1. 電話銷售的開場白技巧
以下是引用」財智屋「里的一篇文章」電話銷售技巧之常用九種開場白「
目前基本上所有的公司都在有意無意的運用電話銷售這種新興的營銷手段，他的優越性在這里不必過多的談論，一般大規模或是需要短期內撥打大量電話的電話銷售業務會交給自建的或者外包的呼叫中心來做。當然電話銷售追求的是成功率，也不排除有告知或者推廣的目的成分，在這里我們只談論銷售類型的電話銷售。
作為一名優秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事：
1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打電話給客戶的目的是什麼？
3、我公司的產品對客戶有什麼用途？
開場白一：直截了當開場法銷售員：
你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情？
–顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
開場白二：同類借故開場法如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鍾嗎？
顧客朱：可以，什麼事情？
–顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
開場白三：他人引薦開場法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
開場白四：自報家門開場法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你准備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段）銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，准備推銷什麼產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？
開場白五：故意找茬開場法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議？
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎？
顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品………
開場白六：故作熟悉開場法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好？
顧客朱：還好，您是？
銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣？
顧客朱：你可能打錯了，我並沒有使用你們的產品？
銷售員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？
顧客朱：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。
開場白七：從眾心理開場法銷售員：
您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的， 我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品？……顧客朱：是嗎？我目前使用的是XX品牌的美容產品。
開場白八：巧借東風開場法銷售員：
您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！
顧客朱：這沒什麼！
銷售員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特准備一次優惠酬賓活動，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！
顧客朱：那說來聽聽！
電話銷售開場白九：
製造憂慮開場法銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
銷售員：我是某公司的醫學顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱：是的。。。。。。
–顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。
銷售員要趕快介面：那請問朱小姐/先生目前使用的是什麼品牌的產品？）有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。
2. 學校協會舉辦一次營銷活動
上個學期，我發布了一篇大學活動策劃書格式和樣例的文章，原意是給我的學生做個樣例，讓他們把活動做得規范化些。未料到貼出來之後，在網上倒是引起一些反響，很多大學生朋友向我留言咨詢。可是，那個時候時間實在太緊，只好硬著頭皮應付過去。現在暑假，時間充裕了，只好開始補課，希望還能不負網友所望。
所謂的策劃書，說起來挺讓人覺得「高深」「神秘」，尤其是初次接手的朋友，更覺得高深莫測，無從下手，甚至惴惴不安。可能是這個詞眼讓人覺得有點「形而上」，有點「華麗」，加上寫策劃書的情景——大半是「臨危受命」，想要「一展身手」，或者是「第一次做可不能砸鍋」的狀態，趕緊上互聯網上找找吧，所以情緒緊張，不知如何下手。當然，也有一類懶惰之人，自己不願動腦子，或者認為「自己做不好」，而不願努力一下。後者我是一貫不願理的，前一種嗎，可以通過合理的學習訓練寫出一份像樣的策劃書，但前提是必須學會冷靜判斷，認真思考。
策劃書其實並不難，胸有溝壑的人，他不用寫什麼策劃書，也明白該怎麼做。但是，這並不代表著他們超乎常人，有「經天緯地」之才。他們只是對現在的狀況，比如任務形式，人員配置，資源狀況，形勢目的，什麼能做什麼不能做等有個合理的估算，在這估算基礎之上「胸有成竹」，這就是策劃。舉個很簡單的例子，讓你給賈老師發一封電子郵件，這整個的過程就是一個完整的策劃。你雖然沒有去做，但你在思維中完全可以模擬出發電子郵件的整個過程，包括電子郵件的內容你都可以想像的出來，行了，你把所有的東西詳細完整地落實到紙上，一份關於「給賈老師發電子郵件活動的策劃」就出來了。
策劃書就是這個樣子，你可以理解策劃書是一個計劃，但比計劃要詳盡很多。當然這涉及到怎麼評價策劃書的問題，我認為，如果別人能按照你的策劃書，不需要你的指點就能准確達到策劃書想達到的效果，這就是一份成功的策劃書。比如說關於「給賈老師發電子郵件活動的策劃」寫出來之後，一個不懂發電子郵件的人按照策劃做到了，那麼你的策劃書無疑就是成功的。
上面所說的，無非是個策劃書的本質和評價標准問題。這似乎有點理論化，與你著急要寫的策劃書無關——我倒是覺得恰恰相反。你要寫策劃書，首先要知道自己想作些什麼，在做些什麼，要做到怎樣——這些東西如果你能了解，很好，你可以信心十足的去做一份策劃了。在我指導學生們做策劃書的時候，通常就是這兩個問題理解的不透徹。由於不明白「策劃書是怎麼回事」，常常覺得沒有信心，不知怎麼辦。然而弄明白了需要做什麼的時候，大有茅塞頓開，原來如此的感覺——建立在這樣感覺上而隨之到來的自信心和思考狀態，一般都能寫出一份比較實用的策劃。
當然說到這，我也想說另一層意思：策劃書很簡單，在你有足夠自信的基礎上。
了解了策劃書的本質和評價標准後，我們就可以寫策劃書了。策劃書最需要什麼呢？需要我們對我們所面臨的情況，資源，能力有個充分的認識。用比較正式的語言說，就是「調研」。其實事情哪有那麼麻煩，你就想，以我們現在這些人員和能力，都能做些什麼。如果自己不明白，向一些相關人員請教一些，這些信息都很容易獲得。OK，調研完成了，甚至連評估都完成了，你應該知道你能做到什麼了。
接下來就是寫，寫是一個完善信息的過程，這也是策劃書精華所在。你的策劃書中包含了足夠的信息，想到了每一個方面，對每一種會發生的情況都照顧到了，這就是成功。想做到這一點也不難：其一，我們使用「模版化方法」，比如下面一副模板，他提供了你需要思考的完整的方面，把這些方面填充全面，一份基本的策劃書就已經出來了：
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱，如「×年×月××大學××活動策劃書」，置於頁面中央，當然可以寫出正標題後將此作為副標題寫在下面。
二、 活動背景 ：
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特徵，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內容重點放在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，並通過對情況的預測制定計劃。如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、 活動目的、意義和目標：
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義（經濟效益、社會利益、媒體效應等）都應該明確寫出。活動目標要具體化，並需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要：
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動開展：
作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限於用文字表述，也可適當加入統計圖表等；對策劃的各工作項目，應按照時間的先後順序排列，繪制實施時間表有助於方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告製作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動後清理人員、合影、餐飲招待、後續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、經費預算：
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後，用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節：
內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定
性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者：
註明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人）。
注意：
1、 本策劃書提供基本參考方面，小型策劃書可以直接填充；大型策劃書可以不拘泥於表格，自行設計，力求內容詳盡、頁面美觀；
2、 可以專門給策劃書製作封頁，力求簡單，凝重；策劃書可以進行包裝，如用設計的徽標做頁眉，圖文並茂等；
3、 如有附件可以附於策劃書後面，也可單獨裝訂；
4、 策劃書需從紙張的長邊裝訂；
5、 一個大策劃書，可以有若乾子策劃書。
註：1、該策劃書格式由我和我的學生助手張志永共同完成，感謝他的辛勤勞動；
2、本格式主要參閱書目類別為：營銷策劃、項目管理和創業計劃指導書；
3、SWOT分析是現代管理一種分析技術，我們認為它的應用領域廣泛，特將其引入大學活動策劃；
4、項目尚不夠齊全，歡迎網友指出其中不足並做以補充，讓它的實用性和易用性更強一些；
我們可以看到，模板中提供了很多思考的方面，這些方面看起來並不起眼，但把這么多的東西組合到一起卻是一個不容小覷的系統了。有人覺得這上面一些東西是重復的，事實上卻一點也不重復。每一項都有它的內涵和外延，如果你尚不能理解，那就還需要去查查相關資料去理解一番了。雖說這些相互交叉的內容對整體影響不大，但如果你能理解的更詳盡，策劃書自然會更完備。有人會質疑，第二點第三點是不是寫得太多了。其實這當然有個根據實際而行的需要的尺度，但你必須把它明確明白地寫出來。因為從某種意義上來說，策劃書要做的一個目的就是說服人，比如活動審批者，贊助的公司等，而這部分恰是他們最需要的，這直接關系這項活動的生存權，所以實在是馬虎不得。這里我特別提出，希望同學們能把這些提到的項目背下來，心思細微之處，正是一個人超乎常人的地方。也許背這些東西有點煩，但把需要思考的邏輯記憶變成機械記憶，讓它深入到你的潛思維中去，這將讓你在今後任何工作中都獲益匪淺、游刃有餘；
其二，在我們完成了第一部分的工作後，我們就可以用「創造小說」的方法。很簡單，按照邏輯順序，把從開始到最後的每一個環節像小說一樣在頭腦中計算預演一遍，你就會明白什麼地方該做什麼，什麼地方缺了東西，哪裡用什麼人。當然，要記得把想到的每一件事都寫下來，這都是策劃書中實用的內容，隨便缺一點可能都是災難。在你的思維中如果運行無誤，我想這份策劃書可以算是成品了；當然，「創造小說」的方法不僅可以這樣應用，同學們可以舉一反三，靈活運用。
其實到這里，一份完整的策劃書已經成型了，你所需擔心的就應該是後續執行工作。有的同學可能會對自己的策劃沒有信心，那麼你完全可以找以前該類活動的組織者給你修改一下，其實我估計他們也改不了太多，只是細致末節地改一些小錯誤。我們仔細審視著手中尚餘墨香的策劃書時，會是一種怎樣的心情呢？
寫策劃書，就是這么簡單；也許有的同學看了這篇文章後還是頭疼——這算什麼指導？如果是這個歸因思路，就意味著你不是想寫——而是想要一份策劃書。你不想付出自己的勞動，當然策劃書是不會出現在你的面前的。寫策劃書就是要你認真思考一件事，認真寫一篇文章，然後把這篇文章付諸於現實。你也不必到互聯網拚命地搜索，好的策劃書是搜不來的，而且據我所知，網路上這類資源甚少，基本上你不會有什麼收獲。想要做好策劃書，就是要拚盡自己全力，自己去做，自己去寫，沒有任何捷徑而言。所以我希望看到這里的朋友，你們能盡快下定自己完全製作策劃書的決心，別把希望放到網上。
當然，不可否認，如果有一些策劃書作為參考，還是很有幫助意義的。我是個做學生工作的老師，經常會帶學生們做一些策劃，設計內容有晚會、電視節目、社會實踐等等。現在，我會盡可能多地貼一些策劃到博客上，給同學們做一個參考。
一份好策劃的效果是立竿見影的，你可以充分享受你的策劃被成功執行時的價值感。「世上無難事，只怕有心人」，只要付出，定有回報。最後，特別指出我的一個觀點：如果你完全沒有經驗，你的策劃盡量做的中規中舉，不求有什麼變化。做到所謂的「不求有功，但求無過」，那麼你的第一份策劃已經成功了。而做的熟練之後，你的策劃要漸漸具有自己的性格。你要讓你的策劃中有與眾不同之處，比如你的策劃中有某個別出心裁的點子，讓人眼前一新。創新點不必多，一兩個足夠，關鍵是要能被附諸於現實。那麼這個時候，你就是個成功的策劃者了。而你的策劃，將被更多人認可，獲得鮮花和掌聲。
祝願你的策劃書能成功。
附：進行一次大學活動的基本步驟：
一、活動若辦，策劃先行。策劃是辦活動的脈絡，一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領導的認可與支持，是一件非常有必要的事情；獲得大型媒體的支持，你的活動就會變得特別好辦，而且多半會成功。
三、組織任務小組，分配人員職責。權責相應，每個人都要非常明白自己的責任。注意，分配任務要以人為單位，而不能說某件事「你們幾個做」，這樣這件事情基本做不好。有幾個方向：指揮中心，外聯贊助組，現場工作組，宣傳媒體組，現場秩序、禮儀接待組、應急人員。列印出權責清單，讓每個人看得明明白白。並且，每天碰頭一次，及時匯報進展，以便處理各種信息；
四、贊助或其他經費來源：尋找贊助商，與他們進行艱苦地談判，最後取得雙方能認可的協議，這是活動需要。有了經費，一切好辦；注意：廣告不能太過分，談判一定掌握尺度，否則商業味道可能讓晚會failing！
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個RPG游戲，你要懂得怎樣獲得資源，組合資源。
六、進行宣傳。調足參與者的胃口，是廣告、海報或其他媒體的職責。
七、現場必須有一個指揮中心，負責及時調度；
八、進行過程中，要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機簡訊，紙條或手勢。
九、特別提醒，那些領掌的，托兒，製造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動這是必須。
十、認真把參與活動的高層人物送走，不要失去任何禮節，記得向那些辛勤勞動卻默默無聞的人員致敬！你的榮耀，他們才是真正的締造者。當然，也欣賞自己的成功吧。
策劃書之二：《法制時代》走進科大理工
例二：一次與電視台做節目策劃書
含：節目總策劃、贊助策劃、現場策劃。這是一份非常成功的策劃書，並且由於現場指揮得當，節目取得了較大成功。河北電視台對這次節目給予了高度評價，現提供策劃書如下：
贊 助 策 劃 書
——————網路互聯團隊
策劃書
-----策劃人 網路互聯策劃組
《法制時代之走進河北科技大學理工院》
——————主辦單位：河北電視台《法制時代》欄目組
河北科技大學理工學院
——————贊助單位：中國移動通信河北有限責任公司
活動策劃書目錄：
1． 前言
2． 市場分析
3． 活動介紹
4． 商家補償計劃
5． 經費預算
一 前言
為迎接河北科技大學理工學院法制宣傳周的來臨，我校將與河北電視台《法制時代》欄目組隆重舉辦《法制時代之走進大學校園》節目。藉此機會我校同學非常希望成功地與中國移動公司建立合作關系。以鞏固中國移動品牌在學生群體中的穩定地位，並藉此機會宣傳中國移動的品牌和提高我校的知名度，使雙方達到「雙贏」。中國移動通信河北有限責任公司，河北省電視台，河北科技大學都是河北省極具影響力的單位，三強連手必將勢造最具影響力的一期欄目
作為青春的代言人，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。新生的大學生活已進入了正軌，一切都相對順利，學校的活動月也在這個時候完全開放，很有活動的氣氛。在這個宣傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場。因此，河北科技大學理工學院網路互聯策劃組又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢？！於是精心策劃了《法制時代之走進河北科技大學理工學院》的普法活動。本次活動的策劃通過了分析討論，極具權威性。況且本次活動是將會成為最具特色的普法活動、擁有極高的品牌文化，也是本學年的重頭戲，因此得到校團委、省電視台,省日報社等官方組織的高度重視，並給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。
二．市場分析（投資高校活動的優勢）
1．河北電視台新聞綜合頻道《法制時代》是向全國范圍播放的節目，收視率在河北電視台名列前茅，且具有廣泛的收視群體。作為《法制時代之走進校園》的普法活動的首發，同時也是全國的首例，其廣泛的社會覆蓋面，以及深遠的意義，必將帶動石市乃至全國的普法宣傳活動。
2．河北科技大學在省內具有相當高的知名度，定會受到社會各界人士關注。
3．大學生來源於社會，但又不同於一般社會公民，其一舉一動定會引起人民的注意
4．學校消費地域集中，針對性強，更適合通信行業的鞏固與發展，讓「中國移動」及周邊產品深入學生群體當中。
5 本次活動將通過電視節目面向全國播放，並至少超400人能進場參與（因場地所限人不可進太多），並會在石家莊各高校廣為宣傳。
6 本次活動將有省內知名媒體作大力宣傳，河北省新聞綜合頻道，省報社《燕趙都市報》《河北晚報》等，以及覆蓋河北科技大學校內人手一份的校報，必將使三強聯合所帶來的社會影響深入人心。
三．活動介紹
1． 活動目的：
大學生來源於社會，但又不同於一般社會公民，他們所面臨的問題比一般公民更多、更復雜，社會對他們的法律素質要求更高、更嚴格。
這期特殊節目旨在增強在校大學生的法律意識，提高在校大學生的自我保護意識。使大學生真正做到知法，守法，懂法，運用法律手段保護自己的合法權益不受侵害。也可以通過來自五湖四海的大學生將法制與法治的宣傳落到實處。
通過這次節目可以有效的減少大學生不必要的犯罪，使法律觀念深入每一名大學生的心裡 ，並通過此次節目加強大學生的法律意識，提高大學生的自我保護能力。
2． 組織機構：
主辦單位：河北電視台《法制時代》欄目組
河北科技大學理工學院
贊助單位：中國移動通信河北有限責任公司
3． 活動時間：2006年5月8日——5月13日
4． 活動地點：大學生活動中心三層
5． 現場布置：待定
6． 活動內容：
前期活動
8號 周一： 1開始展覽《處罰條例》
2張貼展覽版，有海報。（法制宣傳周開始）
3懸掛條幅 （①法制時代即將走進理工校園，②知法，懂法，守法）
4廣播站（法制宣傳周開始，走進校園）
5黑板報。
9號 周二： 1宣傳案例。（包括較易發生侵犯學生權利的案件）
2廣播（播發大學生維權的案例）
10號 周三： 1張貼海報（關於未來兩天的具體活動）
2更換展板，展出新的案例
3廣播（播發大學生維權的案例）
11號 周四： 1充氣設施到位，桌椅，遮陽棚 4個（包括條幅，活動用品，）
2活動
活動區A, 廣播區（講解展牌上的案例，活動流程，宣傳法制時代）
活動區B，簽名區（贈送《制安條例冊》）
活動區C，互動區 （①手機發送簡訊回答問題，②開展4月話費單換禮品活動）
12號 周五：同上
後期活動
13號 周六：法制時代走進校園
活動區撤銷
繼續展出展板和海報
傳單繼續發
四．商家補償計劃
冠名權： 本次活動可以冠名。（冠名費6萬）
傳單宣傳： 傳單主要宣傳法律知識和宣傳《法制時代之走進科大校園》節目。傳單上可印有贊助商的標志
小冊子宣傳： 主要宣傳法律知識和宣傳《法制時代之走進科大校園》節目。封面和內頁可有贊助商的廣告。
海報宣傳： 海報上商家以贊助商的身份出現，並可印上公司標志物。海報由河北電視台、河北科技大學理工學院、中國移動共同設計。
展板宣傳： 展板上可帖海報和宣傳紙（宣傳紙右下腳可印有贊助商的標志）
橫幅宣傳： 在學校過道可懸掛帶有商家特色的橫幅。
校園廣播宣傳： 主要宣傳法律法規、《法制時代》的到來和贊助商
現場宣傳： 現場可用到印有商家特色的道具進行布置
媒體宣傳： 可有贊助商獨家贊助字樣的字幕，會場可出現條幅，海報等軟性廣告。
（各種宣傳介質均可印有中國移動的標志）
五．經費預算
達成協議後由科大理工和河北電視台提供經費清單，交贊助商審核同意後，由贊助商本次活動所需提供經費。
補充贊助方案：贊助商可以提供其他宣傳方式，三方達成協議方可施行。
本次活動陣容之強盛、對象之廣泛、節目之精彩，規模之龐大是全國首次法制節目走進大學校園，必將引起強烈的社會反響，從而為商家帶來預想不到的宣傳效果和商機。網路媒體對中國移動公司的鼎立相助與海報橫幅，廣告、版報等宣傳手段的全力打造將使中國移動各項業務深入人心，再次打造「中國移動」的品牌效應，使更多的人加入到移動中來。承載投資理念，再現移動風雲，這是移動人的心聲，弘揚企業文化，營造學術氛圍，這是移動人共同的目標。
本活動最終解釋權歸河北科技大學理工學院所有.
河北科技大理工學院聯合精英團隊
2006年5月
《法制時代》走進河北科技大學理工學院工作說明（理工學院方面）
一、 創新點
a) 用大學生們自己拍攝的DV劇表達一種原汁原味的大學生製作感覺。DV劇完全由學生們自己寫劇本，布景，拍攝，剪輯，後期製作；
b)情景劇構思獨特到位。情景劇用投影儀製作的幻燈片做背景，用現代手法演繹經典故事，並給法律思考留出充分餘地，詼諧但不破壞經典；
c) 成功設計並使用現場信息指揮系統。將現場所有工作人員手機號碼輸入電腦，使用電腦連接GPRS手機，用GPRS手機上網，最後做到通過電腦給各工作人員發簡訊。該系統高效、方便、可以做到最快速控制會場，尤其是會場中就坐的其實是事先安排好的工作人員，通過簡訊可以讓他們領掌、提問等等，最大程度地保持了現場順利運行；
d) 本次活動使用的膠印彩噴大背景、展牌、海報等等，均由大學生用Photoshop等軟體自行設計製作；
e) 正式首創了PowerPoint就能精確控制屏幕的先例。本次活動充分運用了PowerPoint的高級功能，在PowerPoint中插入圖片、文本、影片等等，並精確做到了無縫銜接，不用半點切換畫面；
f) 首創由國旗護衛隊維護現場秩序的先例。國旗護衛隊形象氣質頗好，作風優良，戰鬥力強，對於該類嚴肅主題活動由國旗護衛隊成員護衛非常適合，現場起到了相當良好效果；
二、 主創人員
a)節目指導：米衣軍、張志會、范曉斌、王志梅（老師，以下均為學生）
b)總指揮：賈海利、王佳惠、梁瑞英（信息、文法、機電團委書記）
c) 主要負責人：王春博、柴俊堃、劉珂、孫曉東、張瑜（聯合精英團隊）
d)主持人：田園
e)其他人員：馬健、王磊、要海飛、李秀成、高雯濤、亢雪婷、李業旭、李曉磊、韓學、戶鈺、張爽、劉輝等，約有30人的骨幹隊伍，另有青年志願者和客串演員50人左右
三、 現場流程
《法制時代》走進科大理工現場安排
活動時間：2006-5-20 3:00PM；
活動地點：河北科技大學理工學院大學生活動中心
活動主辦方：河北電視台《法制時代》欄目組 河北科技大學理工學院
現場程序：
i. 播放理工學院和《法制時代》宣傳片；
ii. 由主持人宣布活動開始，介紹到場專家、嘉賓等；理工學院黨委單石生書記致歡迎辭，河北電視台《法制時代》欄目組李紅英主任致開幕詞；
iii. 間隔性播放三期完整《法制時代》節目；
iv. 在播放中由學生們發言提問，專家點評；
v. 由此節目引出走進大學背景，引出本次活動主題；
vi. 連續播放學生自己製作的DV劇短劇三個；
vii. 由學生們發表意見看法，由專家評點；
viii. 由學生自己表演情景劇；
ix. 由情景劇演員編導上台，自己說說拍攝創意感想；
x. 由學生發表自己的看法，專家點評；
xi. 由法制時代欄目組以及眾位專家進行結束性點評；
xii. 最後升華主題： 河北電視台與理工學院強強聯合，向全社會發起倡議，關注大學生法制建設；
xiii. 現場采訪我院領導和部分學生；
xiv. 活動結束；
四、??????????? 活動策劃書
策 劃 書
——《法制時代》之走進科大理工
主辦方：河北電視台《法制時代》欄目組
河北科技大學理工學院
《法制時代》與河北科技大學理工學院欄目合作策劃
一 活動背景（附錄）
由於種種原因，大學生的法制觀念的現狀不容樂觀：
1大學生犯罪案件成上升趨勢：
⑴追求享樂的需要
⑵滿足報復的需要
⑶自我意識的混亂
2大學生的合法權益易受到侵害。
3大學生運用法律自我保護的意識淡薄。
電視節目利用其廣泛的覆蓋率，真實而有效的將法制觀念，法律意識以生動鮮活的方式普及到那些急需要法律保護的人員頭上。它作為連接社會與法制的紐帶，起著尤為突出而又重要的作用。大學是普及知識的場所，是人員眾多的群體，與法制節目的結合，必將帶動法律的普及與宣傳。
二 活動目的及意義
法制教育不能只局限於對法律條文的解釋，要更多地關注學生應用法律的意識和能力的培養。通過開展大學與《法制時代》的合作的活動，增加學生接觸法律知識的機會，形成濃厚的法制教育氛圍，促進大學生法律意識的形成。
大學生來源於社會，但又不同於一般社會公民，他們所面臨的問題比一般公民更多、更復雜，社會對他們的法律素質要求更高、更嚴格。
3. 電話銷售話術開場白是什麼
直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情？——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。
然後，銷售員要主動掛斷電話！當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
2.他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
3.自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！ （顧客也可能回答：你准備推銷什麼產品。 若這樣就可以直接介入產品介紹階段）
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，准備推銷什麼產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？
4.故作熟悉開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好？
顧客朱：還好，您是？
銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣？
4. 網路營銷電話銷售開場白
400電話銷售開場白舉例：
1、劉總，您好！我是聯通400電話服務中心的，我叫張三。今天打電話主要是想和您談一下企業通訊（400電話）方面的合作！
2、劉總，您好！我是優選公司的張三。今天打電話過來， 主要和您談一下在節約企業開支情況下，怎麼樣提高工作效率和擴大企業宣傳的事情。
3、劉總，您好！我是優選公司的張三。我們主要從事400企業通訊解決方案，想了解一下貴公司是否了解400電話！
4、劉總，您好！我是聯通400電話客服中心的，我叫張三。今天打電話過來，想做一項市場調查。請教一下，您公司有使用400電話嗎？
400電話銷售開場白原則：
首先、一定要以服務的心態，（因為當始終想著如何幫助客戶節約通訊成本的服務心態後，就會很大膽，任何拒絕對於來說都顯得很蒼白了）並且始終非常真誠！
其次、開場白要求簡單、明確、專業。
再次、請永遠相信所有開場白被客戶拒絕是屬於客戶對推銷的本能反應，並不是真正對推銷本人的拒絕，更不是對400電話產品的拒絕。
最後、開場白切忌不是設計自我設限的問題：例如：老闆，您忙不忙？老闆，我給您的郵件您看了沒有啊？不好意思打擾您幾分鍾，耽誤您幾分鍾（這雖然是客套話，但是往往就是這些語言讓銷售人員無法進展）。
5. 銀行分行營業一周年客戶答謝會主持詞
我找了一篇中國人壽的客戶答謝主持詞，你看有沒有適用的可以
一、 主持人上場：
男：各位尊敬的嘉賓
女：各位親愛的朋友，大家
合：上午好！
女：歡迎您參加中國人壽「輝煌國壽感恩有您」客戶答謝會
男：我是來自中國人壽XX支公司的XH
女：我是CL，非常榮幸，本次會議由我們倆來擔任司議，在這樣一個美好的上午有緣結識了在座的各位朋友，希望能和大家共同度過一個美好而愉快的上午
男：在此，我們謹代表中國人壽XX支公司的全體同仁對各位嘉賓的光臨表示最熱烈的歡迎和誠摯的問候
合：歡迎你們！
二、 領導致辭：（准備領導上台音樂）
女：各位嘉賓，中國人壽在走過的風雨60年裡，離不開在座各位的支持與厚愛，因為有您們，中國人壽的發展可謂說如日中天，因為有您們，中國人壽才會有如此輝煌的今天！
男：在即將到來的虎年，為了親自答謝各位嘉賓對我司一貫的抬愛和關照，我們以熱烈的掌聲有請中國人壽XX支公司總經理XX先生致歡迎詞，掌聲有請。（播放領導上台音樂）
三、 輝煌2009： （准備背景音樂）
男:感謝X總的講話！相信通過剛才的致辭，大家已經感受到了公司領導對各位的歡迎之情和感恩之心。
女：今天是個好日子，因為我們有這么多的朋友共同相聚在此。各位嘉賓朋友們把無悔的選擇交給了中國人壽，您的每一筆保費，您的每一次關注、您的每一個建議，都讓我們感動，促我們奮進。對您期望我們不敢有絲毫懈怠，我們一直都不遺餘力的努力著、回報著。事實證明，我們沒有辜負大家的期望，60年的時間，中國人壽發生了翻天覆地的變化，取得了非凡的成績。
男：今天我們共同相聚，回憶過去，展望未來！一起來回顧國壽60年的成長歷程、一同來慶賀國壽60年的璀璨與輝煌：
（皤放背景音樂，如時間不夠，重復播放）
女：中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司，總部位於北京。作為財政部出資成立、國務院直屬的國家大型金融保險企業，公司與新中國共同成長，在60年的發展歷程中始終秉持穩健經營的理念，以雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的「中流砥柱」。
男：中國人壽與中華人民共和國同齡，是國內最早經營保險業務的企業之一，肩負中國壽險業探索者和開拓者的重任，走過了長達半個多世紀的發展歷程。
女：2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，並創造當年全球最大規模的IPO
男：2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內A股上市，自此公司成為國內首家「三地上市」的金融保險企業。
女：2009年上半年公司業務實現穩步增長，以高達39.2%的市場份額持續占據著國內壽險市場的第一把交椅。
男：2009年上半年公司投資規模進一步擴大，收益率顯著提高，較2008年末增長11%，總投資收益達到322億元人民幣，同比增長65%。
女：2009年三季度公司總資產達1.1282萬億元，股東權益合計為1481.127億元，償付能力充足率高達324%。
男：2009年上半年前三季度公司共實現稅後凈利潤198.74億元，同比增長51.58%。是國內三家上市保險公司中唯一一家中報凈利潤同比增長的公司。
女：自2003年連續7年榮獲世界500強，今年上升到133位，較去年提升26位，是目前國內唯一一家入選世界500強的保險企業。
男：投資運作高度專業化，是國內最大的機構投資者之一。戰略入股中信證券股份有限公司、廣東發展銀行和中國民生銀行股份有限公司等金融企業，成為中信證券第二大股東、廣東發展銀行第一大股東、民生銀行第二大股東。
女；公司與世界500強公司微軟、GE、港中旅等企業建立戰略合作關系，與中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行和中國郵政儲蓄銀行，以及交通銀行、招商銀行和光大銀行等簽訂全面業務合作協議，與廣東、新疆、雲南、深圳、浙江、海南、河南等省、市、自治區人民政府簽署戰略合作協議，積極實現強強聯合。
男;自2003年以來公司各項慈善捐贈總額已超過2億元人民幣。自2006年以來公司捐建了18所「中國人壽長征小學」，15所地震災區「中國人壽博愛學校」、7所「中國人壽小學」。
女：2008年在南方雨雪冰凍災害、5•12汶川特大地震發生後，本公司、本公司員工及保險營銷員、國壽慈善基金會累計捐款超過人民幣6,000萬元，公司為參加抗震救災的人民解放軍、公安幹警等12類人員捐贈人身意外傷害保險、並宣布由國壽慈善基金會助養地震孤兒。
男：2009 年5 月，公司正式啟動了「中國人壽助養地震孤兒愛心行動」，旨在通過對地震孤兒進行定期探訪、慰問，開展夏令營等系列活動，跟蹤、落實地震孤兒助養情況，對地震孤兒進行長期、持續的生活和心靈關懷。
女：董事長楊超第五次獲此殊榮「蒙代爾世界經理人成就獎」 公司榮獲「2008年度最受信賴壽險公司」、「2008 年度中國保險業傑出品牌建設獎」、「2008 年度公益企業。（背景音樂停）
男：建議大家把掌聲送給中國人壽,讓我們為中國人壽加油
四、幸福一百年
女：各位嘉賓，感恩的心感恩有您，正因為有你們的支持和厚愛中國人壽才有今天，其實我們常常也在思考，我們人這一生所追尋的幸福究竟是什麼？當我們正值新婚時，享受著愛情甜蜜
男：當我們擁有小孩時，享受著天倫之樂；當我們相守百頭時，享受著相濡以沫；我們所追尋的幸福生活不過就是與所愛的人渡過美滿的一百年嗎？
女：各位嘉賓，接下來就讓我們一同坐上幸福的時光穿梭機，一同來體會我們的幸福一百年（插播視頻）
五、 專題：（准備專家上場音樂）
男：各位嘉賓，從剛剛的短片里，讓我深深的體會到了什麼是愛？愛就是不舍不棄,愛就是給我所愛的人一生保障!福祿雙喜，是愛人永遠的倍伴與呵護
女：讓您的愛一直延續，延續給您的父母，延續給您的愛人，延續給您的孩子，延續給您所愛的人
男：今天，我們的會場也請到了一位特別的嘉賓 講師，他將帶我們一起延續那難得的情益，請允許我為大家作個介紹，他是……
女：各位嘉賓,讓我們用掌聲有請XXX講師！（播放背景音樂）
六、 禮品展示
男：謝謝XXX講師,各位嘉賓,相信通過XXX講師的講解,我們能夠體會到真的要給予我們所愛的人的幸福一生是需要從很多的方面來作準備的
女：當然,我相信這么有愛心的您,也一定會為您所愛的人去考慮他的一生?讓我們的掌聲在次響起感謝X講師。
男：今天,到我們會場里,一方面讓各位朋友了解到更多的資訊,當然另一方面,在即將到來的虎年裡,只要您願意為您的家人選擇福祿雙喜,您將會得到特別的禮物(禮品推動)，
女:為了慶祝中國人壽建司60周年，今天會議還有多重的尊貴獎品回饋到會嘉賓。
（開始播放金尊展示背景音樂）
男： 風水學其實已成為當下各大專院校的熱門選修課程，被喻為混合遺產。其實關於風水，早在郭璞的《葬，經》裡面就有了記載，他在《葬經》；里說：「氣乘風則散，界水則止，古人聚之使不散，行之使有止，故謂之風水」，即與地脈、地形有關的「生氣」。
女： （換燈片）關於風水，阿里巴巴的總裁馬雲這樣說到：風水對人的影響是客觀存在的，我就相信風水。故而，他在家裡就擺放了一個鎮宅寶物，以招財進寶。這也許就是為什麼阿里巴巴能在金融危機中從容不迫，並一直處於上升態勢的原因。
男：（換燈片）風水的確可以影響一個人的運程，風水好的話，可以令一個人做起事來有事半功倍之效；風水不好，會影響財運、健康、以及身邊的人際關系；因此，風水配合得宜，往往對人生會有神來之筆，達至意想不到的效果。
女： 在中國，聚寶盆即為鎮宅之寶，是財富的象徵，自古有雲：國有國寶，家有家珍。凡成功人士應該擁有一件富貴吉物，作為鎮宅之寶以保家宅祥瑞，平安隆昌；更可催官催財之運，助運勢、得富貴。招財寶物首推聚寶盆：旺正財, 更旺偏財, 不僅聚財更可招財。
男： 該寶物內聚元寶，寓意招財進寶、富貴傳家；中蘊如意，敬祝百事遂心、萬事如意。腹腔渾圓略鼓，顯包容宇內，福接天罡之相。（換燈片）同時在樽身正面，篆刻兩朝四帝御筆親賜之「福祿壽禧」，其中康熙帝賜福、徽宗送祿、乾隆賀壽、光緒道禧。樽內喜坐兩只皇家御鼠,送來兩朝四帝的美好祝福來到您的家中，祈願聚財納喜，百福盡收、富貴連年、世代福祿。
女： （換燈片）樽身兩側繪有龍鳳呈祥圖案，祈夫妻恩愛，也護佑家中兒女，子成龍、女成鳳。
男：（換燈片）聚寶金樽以貔貅鑄三足。貔貅又名辟邪，是龍的第九子。它能吞萬物而從不瀉，可招財聚寶，只進不出，神通特異。具鎮宅、守財、護身之效。
女：（換燈片）樽身背面鑲有中國人壽司徽標識，象徵中國人壽分紅產品回報豐厚，如金樽聚寶，令財富生生不息，祈福納財、辟邪鎮宅。
男：（換燈片）聚寶金樽由千足金精鍍而成,富貴傳家，是中國人壽隆重慶賀60周年司慶而尊貴特製的稀世奇珍。
女：（換燈片）聚寶金樽出世之日，專有易經大師為其測定吉位，聚寶金樽擺放不同的方位，能夠產生不同的祈福效果。
男： 聚寶金樽擺東面
女： 祈老人 福如東海，壽比南山
男： 聚寶金樽擺南面
女： 佑商人 催財轉運，財源廣進
男： 聚寶金樽擺西面
女： 護孩子 學業有成，金榜高中
男： 聚寶金樽擺北面
女; 護官者 鯤鵬展翅，步步高升
男： 聚寶金樽鎮中庭
女： 佑宅主 夫妻恩愛，闔家安康
男：相信很多嘉賓都希望能擁有此稀世奇珍，今天為答謝中國人壽新老客戶，凡到會嘉賓都有機會擁有此寶物，同時還會擁有中國人壽贈送的其它禮品。
（溝通時間背景音樂：喜洋洋）
女：凡今天現場確認投資5000元，喜獲中國人壽特製玉碗一副
凡現場投資10000元以上，喜獲金龍魚牌特級菜籽油一桶。
男：凡現場投資 20000元，喜獲小林寢飾牌被褥一床。
凡現場投資60000元，喜獲招財聚寶金樽一樽，同時深圳香港激情之旅名額一個！
女：凡現場投資120000元，喜獲如意聚寶金樽一樽，同時中國人壽真愛之家夏令營名額2個。
凡現場投資200000元，喜獲至尊聚寶金樽一樽，同時深圳香港激情之旅名額2個！
幸福通道:
男：下面進入溝通時間，針對您的經濟狀況和理財需求，您身邊專業的服務明星會為您度身設計合適的方案，助您理財成，請各位嘉賓抓住機遇，抓緊時間與您身邊優秀的服務明星們交流、溝通。（唱單，自由發揮）
七、 抓「金」摸「銀」。 （播放背景音樂：好運來）
男：同時今天為感謝各位嘉賓長期對中國人壽的支持與厚愛，我們還設立了一個有趣的游戲環節
女：今天每位嘉賓朋友進場的時候，手中都握有一張入場的號碼，我們將抽出 個號碼，那凡是抽到號碼的嘉賓朋友，你將會有機會上台獲得抓「金」摸「銀」的機會
男：那什麼是抓「金」摸「銀」呢，很簡單，在虎年來臨之際，國壽新產品「福祿雙喜」上市之際，看看我們的嘉賓朋友能用自己的雙手為自己抓更多的財富回去呢
女：接下來我們將有請X總先為我們抽出幸運號碼。。。。
十一、感恩禮派發＋結束： （播放結結束音樂）
男：今天到會場內的各位嘉賓，不管您是否選擇中國人壽，今天您來了，就是我們尊貴的客人，在您離開時，我們公司的X總還將親自為您送上一份小小的祝福
女：願您在虎年之際，事業虎氣沖天、家庭幸福甜蜜、身體健康！祝您財源滾滾！合家幸福！
合：再一次感謝嘉賓的光臨，祝大家愉快！
6. 求一個營銷比賽初賽的演講稿！！！
銀行營銷部副總經理競聘演講稿範文
店副經理竟職演講報告
今天我懷著無比激動的心情竟聘貝爾大酒店副總經理一職，首先感謝董事長及各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會，竟聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措，是順應企業發展需要的。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善經營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的機會，從而實現自我價值。
我竟聘的職務是XX大酒店副總經理一職，我知道，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質都不能勝任這一職務，但人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。下面我談一談我對副總經理一職 的理解和我竟聘這一職務所具備的條件。
副總經理主要協助總經理確立大酒店的整體經營目標和發展方向，制定價格政策，提出階段性工作重點，並指揮落實；組織制定和完善中心各項規章制度，協調各部門關系，建立健全內部組織系統和合理、有效的運行機制；建立、保持並發展與社會各界的廣泛聯系，負責接待重要客人，塑造良好的企業形象；負責選拔培養、使用和考核中層以上管理人員；關心員工生活，不斷改善員工的工作條件和福利待遇，發揮員工的積極性，搞好企業民主管理；負責主持召開每日例會，經營管理會和部門經理會議，定期向總經理和董事會匯報工作。
從1995年開始我一直從事餐飲工作，餐飲和客房雖然同屬於服務業，但在實質上卻有著極大的區別，前年剛剛進入客房部這個新的工作環境，對業務知識的相知甚少，使我工作十分渺茫，於是我不斷加強學習，經常深入到基層，了解並監督下屬人員按工作程序為賓客提供服務，同時通過深入，加深自己對客房業務技能的掌握，提高自己對客服務的熟練程度，客房部是酒店的一個窗口，它的服務質量直接影響酒店的對外形象，因此我們在選人、用人上十分注意，一定要優中選優，要求服務人員要具備良好的素質。我們經常組織客房部的員工進行思想道德方面的學習，通過學習也涌現出了許多拾金不昧的高尚行為；在旅行社內部，無論是導游還是北山的景點講解，我們都要求他們不斷為自己充電，積極組織他們學習政治理論知識，史實知識和導游應具備的基礎知識，在強調下屬學習的同時，我也在不斷加強素質的提高，學習如何同不同性格，不同級別的人溝通，如何在不傷害客人又不損害酒店利益的基礎上處理突發事件；如何運用現代管理模式，減員增效，當然在這方面，我們還比較欠缺，我們也正在著手進行這一事項的改革，相信在不久的將來會實現客房部的改革計劃。通過學習提高了下屬和自身的綜合素質，為企業內強素質，外樹形象作出了一定的貢獻。
客房部和旅行社的工作雖然我接管的時間還不長，在領導嚴、暖管理相結合的經營理念指導下，我用心鑽研業務知識，深入基層，和員工們共同努力使客房前廳部完成任務501萬，旅行社北山景區完成任務41萬，超額完成了公司下達的經濟指標。客房前廳部是酒店創收的一個主要部門，因此在今後的工作中我們要總結經驗、彌補不足使客房部工作再上一個新台階。
回顧過去，我們的成績令人歡欣鼓舞，展望未來，我們的工作機遇與挑戰並存，今年工作中要解決的主要問題和努力的方向：即做好禮貌服務、完善查房程序、規范收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務，側重於旅行社的經營管理工作，使旅行社的經濟效益有一個新的突破. 我深知自己在工作中還存在著許多不足，需要領導和員工同志們的幫助，希望在大家的信任與支持下，我在今後的工作中會做到：
一，加強創新......
累，敲這么多字，希望幫到您了
7. 我們要在外場搞一次太陽能熱水器促銷活動，有禮品送，主要是開場白要怎麼講，針對的是農民朋友
當然是圍繞你本次活動的主題做開場白了。比如:為慶祝××(自己國家公司)特舉行盛大酬賓活動、為答謝各位多年來對本公司的支持與關注流行盛大酬賓活動
8. 銷售開場白
作為一名優秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事：
1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打電話給客戶的目的是什麼？
3、我公司的產品對客戶有什麼用途？
電話銷售開場白一：直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
電話銷售開場白二：同類借故開場法
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鍾嗎？
顧客朱：可以，什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
電話銷售開場白三：他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
電話銷售開場白四：自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你准備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段）
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，准備推銷什麼產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？
電話銷售開場白五：故意找茬開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議？
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎？
顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品………
開場白六：故作熟悉開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好？
顧客朱：還好，您是？
營銷員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣？
顧客朱：你可能打錯了，我並沒有使用你們的產品？
營銷員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？
顧客朱：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。
開場白七：從眾心理開場法
營銷員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品？……
顧客朱：是嗎？我目前使用的是XX品牌的美容產品。
開場白八：巧借東風開場法
營銷員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
營銷員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！
顧客朱：這沒什麼！
營銷員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特准備一次優惠酬賓活動，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！
顧客朱：那說來聽聽！
開場白九：製造憂慮開場法
營銷員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
營銷員：我是某公司的醫學顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱：是的……
——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。
營銷員要趕快介面：那請問朱小姐/先生目前使用的是什麼品牌的產品？）
有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話營銷員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。
滿意請採納。
9. 求有關會議營銷的激勵詞
會議營銷主持詞
健康歌：8：50倒計時5、4、3、2、1……
開場白
8：55—9：05
尊敬的各位來賓、親愛內的中老年朋友：容
大家上午好！
「開拓健康視野、更新健康理念」，這里是「增強免疫
預防疾病——**健康聯誼會現場；本次活動是由中國健康教育協會、**有限公司聯合舉辦的。藉此機會，請允許我代表**的全體公司員工對您的到來表示衷心地感謝和熱烈的歡迎！今天來自各地區的朋友歡聚一堂，可以說機會非常難得，現在還是讓我們共同來認識一下。首先讓我們歡迎來自長沙的朋友、來自株洲的朋友、來自常德的朋友、來自張家界的朋友。在這里我再一次代表我們**人祝願在坐的每一位朋友能夠健康永久、青春常在。
公益活動
9：05—9：15