㈠ POS收單業務詳細流程
1、向持卡人發行各種銀行卡,並通過提供各類相關的銀行卡服務收取一定費用,是銀行卡市場的發起者和組織者,是銀行卡市場的賣方。
2、負責特約商戶的開拓與管理、授權請求、帳單結算等活動,其利益主要來源於特約商戶交易手續費的分成、服務費。
3、在銀行卡市場中處於中心地位,是產生購買銀行卡產品及其衍生產品需求的市場基礎,是銀行卡的領用者和金融機構、特約商戶及銀行卡組織利益的創造者,是市場營銷的主要對象。
4、關鍵職能在於建立、維護和擴大跨行信息交換網路,通過建立公共信息網路和統一的操作平台,向成員機構提供信息交換、清算和結算、統一授權、品牌營銷、協助成員機構進行風險控制及反欺詐等服務。
5、第三方服務供應商,包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉接業務機構、第三方金融服務公司、支付處理支援商等。
6、特約商戶,是指與收單機構簽有商戶協議,受理銀行卡的零售商、個人、公司或其他組織。
(1)收單可以做哪些營銷活動擴展閱讀:
收單業務意義
1.POS收單業務是整個銀行卡業務的基礎
在銀行卡產業的價值鏈中,持卡人是銀行卡的最終使用者,是銀行卡存在的根據,也是整個銀行卡產業賴『以產生利潤的主要來源。持卡人通過使用銀行卡而獲得各種便利,並為此支付費用。因此收單業務是整個銀行卡體系運行必不可少的基礎。
2.促進銀行卡使用,增加中間業務收入及盈利
一方面,銀行卡只有「活」起來,產生交易,才能帶來收益。發展收單業務,改善銀行卡受理環境,拉動消費,能夠促進銀行卡交易的快速增長,從而給銀行帶來產生收入的可能性。另一方面,收單業務通過為商戶提供資金結算服務本身也能給銀行帶來收入,是銀行卡收入的主要來源之一。
3.通過交叉營銷和增值服務,提高持卡人滿意度和忠誠度
發展收單業務,通過與特約商戶的合作、交叉營銷,為持卡人提供優惠或額外增值服務,是提高持卡人的滿意度和忠誠度,打造銀行卡核心競爭力的有力手段。
㈡ 移動發展產品有哪些功能
移動展業移動客戶功能包括:移動收單、產品展示及銷售、客戶管理、通知公告、資訊中心、互動功能、工具箱、數據安保、個人名片(個人信息分享)和車險報價模塊。(1)移動收單。提供移動收單功能,代理人可以現場下單,通過手機外接的移動POS進行收單,促進保單落單成功率。(2)產品展示及銷售。對所代理的產品進行圖像、文字、視頻展示,輔助代理人給客戶講解各產品特點、優勢和細節,並進行在線銷售、產品信息分享。(3)客戶管理。實現代理人對客戶關系的智能管理,除安全存儲客戶資料(文字、圖片資料)外,還實現客戶生日、拜訪計劃、客戶關懷提醒,輕松維護客戶關系。代理人私屬客戶資料不上傳到企業平台,企業管理人員不能獲取代理人的私屬客戶關系資料。在用戶自願的情況下,用戶可以將客戶關系資料在中國電信提供的雲端安全備份,確保終端遺失的情況下能夠安全找回。(4)通知公告。獲取所屬保險公司下發的公司會議通知、活動公告等信息,降低公司宣傳成本的同時,使得一線代理人及時獲取公司會議信息及活動政策。通過會議參會回執,能及時反饋參會意願。(5)資訊中心。讓代理人及時獲取行業相關法規、政策,及時了解保險行業相關信息,及時了解公司相關政策和活動信息。(6)互動功能。提供線上代理人之間,代理人與公司間的互動交流,增強團隊意識,互相交流,提升營銷能力。(7)工具箱。提供個人備忘等工具,協助代理人進行營銷。(8)數據安保。保護在移動終端遺失的情況下,個人信息和客戶信息不被泄露。通過遠程式控制制方式,擦除終端上的數據。(9)個人名片。以個人名片的方式推廣自己,吸引更多潛在需求用戶聯系代理人。(1)車險報價。代理人可以使用車險板塊,給各類機動車輛估算保費。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」。客服324為你解答。
㈢ 營銷活動一般有哪幾種分類
觀念營銷。觀念營銷是把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者,使其接受新的消費理念,改變傳統的消費思維,消費習俗,消費方式,使消費更上一個新的層次的營銷行為。一些知名企業在品牌運營中通過觀念營銷來倡導科學的營銷方式,向客戶介紹最新的產品,創造和引導需求,進而達到了讓客戶自覺消費自己的產品的目的。
競合營銷。對於傳統的營銷思維來說,營銷就是競爭,就是要通過多種營銷方式和手段擊敗競爭對手。在全球化經營中,由於國內企業之間(特別是同行業之間)存在共同的利益和競爭,精明的企業經營者更樂於接受「營銷競合」、「營銷共享」的新理念,採取合作的態度改善與競爭對手的關系,與同行業加強團結協作,與自己有共同目標客戶群的企業進行戰略結盟,發揮優勢互補作用,共同開展營銷活動,推介同一價值鏈上的不同產品,共享人才和資源,共同提供服務等,並充分發揮銷售商、供應商等協作者們的積極性,充分挖掘出蘊藏在各企業之間的巨大生產力,尋求營銷業績和效益的不斷擴大,共同創造更多的價值,從而降低競爭風險,增強企業競爭能力,進而實現「共贏」。
一對一營銷。大眾營銷是開發出一種產品後努力去為之尋覓顧客,而一對一營銷則是培育出一位顧客後努力為其量體裁衣,搜尋產品的一種新型營銷方式。它是滿足以顧客個性化需求為目的的活動,要求一切從顧客需要出發,通過設立「顧客庫」服務於顧客,與庫中每一位顧客建立良好關系,根據客戶的特性和需求開展差異性服務,開發個性化的產品。因此也可以叫個性化營銷。由於它避開了中間環節、注重產品設計創新,服務管理和企業資源的整合經營效率,實現了市場的快速形成和裂變發展,是企業制勝的有力武器。特別是隨著信息技術的發展,這一營銷方式的重要性日益凸現。
飽和營銷。飽和營銷是公司為發揮明顯形象效應來吸引消費者注意力的一種獨特的市場定位策略。該策略的指導思想是在城市和其他交通流動大的地區集中定位許多相同的公司或商店,使消費者在這些地段能多次接觸到企業的標志,給消費者留下深刻的印象,使消費者一旦產生消費的需求,首先想到的就是該企業。
體育營銷。體育營銷是指企業通過世人關注的體育活動贊助體育賽事方面的廣告、營銷和推廣項目來加強企業品牌建設,提高顧客認知度的一種營銷方式。許多企業的成功,除了他們一如既往地專注於研發之外,廣告、營銷推廣的創造性為品牌提升起了相當重要角色,這當中體育營銷為其業務的發展所起的作用不可不提。它是當前眾多企業看好的營銷門道之一,但是如何運用好體育營銷則需要適當的策略和良好的品牌作為基礎。
虛擬營銷。虛擬營銷是一種克服資源缺乏的劣勢的現代營銷模式,其精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加值低的功能虛擬化。比如:高檔球鞋行業的戰略環節是真正創造大量價值的產品開發設計和營銷組織管理,而不是相對簡單的製造環節。美國耐克鞋業公司針對這一狀況,集中主要的財力、物力、人力投入到創造和積蓄完成核心業務所必須的產品設計和營銷管理方面,而將加工製造環節的這一非核心業務虛擬化,以合同承包加工返銷的方式轉向一些低工資國家。
展示營銷。展示營銷也可叫示範營銷。它是以示範效應引導消費,有組織性、針對性地將企業的產品形象、理念通過實實在在的展示來表現,以展示場所做為廠家與消費者或目標顧客進行溝通的一個平台,吸引顧客的注意力和購買慾望,最終促成產品的銷售的一種營銷模式。這種展示營銷不僅能讓消費者實實在在感覺到產品的用途、功效以及花色款式等表現出來不同的效果。還能讓廠家(或商家)通過一個相對優化的購買環境,吸引更多的目標顧客,易使顧客道出內心真實的感受及真實的需求,增加了與顧客交流的機會和時間,提升自身產品形象及品牌形象,更重要的是通過展示營銷,可以改變顧客的生活觀念,引導顧客適應新的裝飾潮流。
買斷式營銷。買斷式營銷是指一家或多家經銷商買斷企業銷售權的一種營銷方式。由於這種營銷方式使商業資本進入生產領域,商家開始銷售企業只為自己生產的具有獨特個性的產品,這種訂貨和生產在某種程度上能更好地監控產品的質量,從而增加了對消費者的吸引力,同時也給廠家降低營銷成本帶來了莫大的好處,由於商業資本的介入,促使商家和廠家獲得雙贏。
體驗式營銷。體驗是營銷模式發展中繼生產、銷售、服務之後的第四個階段,體驗式消費首先在西方發達國家出現,近看來 在我國的北京、上海、廣州等大城市的商家也紛紛提出了「體驗式消費」的經營理念。體驗式營銷也叫感性營銷,它是站在消費者的感官、情感、思考、行動、聯想五個角度重新定義設計的一種營銷模式,主要是研究如何根據消費者的狀況,利用各民族傳統文化、現代科技、藝術和大自然等手段來增大產品體驗內涵,更好地滿足人們的情感體驗,審美體驗,教育體驗等多種體驗需求,以服務產品為舞台,以有形產品為載體,生產經營高質量的產品,在給人們心靈帶來強烈的震撼時達到促進產品銷售的目的。這種營銷模式突破了傳統理性消費者的假設,認為消費者在消費時是理性與感性兼備的,消費者的體驗才是購買行為和品牌經營的關鍵。有了「體驗式消費」,顧客來到後不再象以往那樣轉一轉就走,而是坐下來看別人怎麼設計,或者自己也參與其中,感受一下設計帶來的快樂,同時也增強了對產品應用效果的信心,不知不覺間往往就產生了配套購買的沖動。
品牌忠誠營銷。品牌忠誠營銷是指創立和鞏固品牌地位,培養目標顧客對品牌的認同和品牌的忠誠的一種營銷方式。開展品牌忠誠營銷是提高品牌資產價值的唯一途徑。品牌忠誠營銷的目標是通過掌握贏得顧客忠誠使之長久保持購買慾望的技術與藝術,並通過一切可能的辦法來識別、吸引、維護和加強消費者對品牌的忠誠,培育最有價值的目標顧客。爭取並且維護品牌忠誠顧客,把品牌購買者轉化為企業品牌忠誠者。
關系營銷。關系營銷是指企業與消費者、分銷商、零售商和供應商建立一種長期、信任、互惠的關系。從關系營銷的角度看,銷售並不是營銷的最終目標,而是與目標顧客進行交易的觀念轉化為與目標顧客建立一種合作夥伴關系的意識,而為了要做到這一點,企業必須向這些個人和組織承諾和提供優質的產品、良好的服務以及適當的價格,從而與這些個人和組織建立和保持一種長期的經濟、技術和社會的關系紐帶。營銷關系的建立就使得企業建立起了一個營銷網路;企業供應商、分銷商和顧客共同構成了網路成員,各網路成員彼此建立了牢固和互相依賴的商業關系。此時,市場營銷的功能也就發生了變化,市場營銷就從過去使每次交易的利潤最大化轉變為使網路成員利益關系最大化。在此基礎上使消費者的需要得到滿足,使企業與供應商,分銷商互惠互利和共同發展。關系營銷的目的就在於減少每次交易的成本和時間,把顧客的購買行為轉變為慣例性行為,從而取得企業的長期穩定發展。
差異化營銷。差異化營銷是指無論是品牌的文化品位,還是產品的包裝形式、銷售渠道抑或是品牌的傳播方式等,是要讓品牌在成長的過程中以其獨特的個性魅力取得市場的認同的營銷方式。這種營銷方式與傳統的營銷觀念相比,充分體現了現代市場營銷觀念,有助於提升企業的競爭力,可以最大限度地滿足不同消費者的差異化需求,提高企業經濟效益。
網路營銷。網路營銷也叫電子營銷。是指藉助國際互聯網路,實施企業的營銷戰略和策略,以求實現企業的營銷目標的一種營銷方式。網路營銷著眼於信息流、物流和資金流的有效結合與統一,進而達到讓顧客滿意和使企業獲利的活動目的,網路營銷具有方便、低成本進入全球市場的特性,有助於提高企業經營管理的科學化水平和管理效率。是當前網路時代促進企業市場全球化的一種有效方式。
綠色營銷。綠色營銷作為一種適應全球對環境惡化日益關切而發展出來的新型營銷技術,它充分估計到了環保問題,體現了強烈的社會責任感,要求從產品的設計、生產到銷售、使用的整個過程都要充分維護環保利益,做到安全、衛生無公害,因而可以很好地滿足「綠色消費」的需求。同時,開展「綠色營銷」的過程也就是開發環保產品、環保技術和環保服務市場,即「綠色市場」的過程。由於「綠色營銷」的利益基點在於實現貿易利益與環境利益的最大統一,且具有開發環保產品,環保服務和環保技術的優勢,因此,將會是本世紀營銷的主流。
㈣ 京東聚合支付能幫助商戶做哪些營銷活動和店面管理
所謂聚合支付,就是依託銀行、三方支付或清算組織的支付通道與清算能力,為客戶提供介面、集成、對接、訂單處理、數據統計等的支付服務機構。
通過聚合支付的SDK,聚合支付場景、聚合支付方式、聚合支付通道,無需尋找想要的支付通道、無需重復對接集成繁瑣的支付介面,鏈接商戶和通道、降低接入的技術、溝通門檻、降低通道成本,方便快捷的實現支付接入。
移動互聯網時代,移動支付的對接的場景,更加碎片化,具有超強的時效性。
不能方便的對接客戶需求,不能快速的實現服務,就意味著放棄客戶。時代需要聚合支付這一支付機構,來實現移動支付的快速落地!
聚合支付,風口已來
從支付產業的發展趨勢來說,產業從一櫃多機(一櫃多碼)向一櫃一機(一櫃一碼)的趨勢發展可謂是大勢所趨,隨著國家監管層對於產業的全方面規范,監管層的有效介入結束了聚合支付行業受「格雷欣法則」約束的怪圈,終結了聚合支付的野蠻生長時代,未來聚合支付的發展將會迎來一個大的合規發展良機。
聚合支付在未來將會向著更加合規、更加健康、更加創新的方向發展,主要的發展趨勢可能會有以下幾個方面。
一是多場景聚合。
隨著二維碼、NFC近場等移動智能支付方式的普及,移動支付將會逐漸從購物領域向多元化領域挺進,未來無論是公共繳費領域的水電煤繳費、有線電視繳費,還是公交地鐵、佔道停車等都是聚合支付的潛在市場。而從發展的角度來看,未來聚合支付絕對不止是二維碼場景這么簡單的場景聚合,隨著智能雲POS等智能終端的崛起,二維碼、NFC近場、IC卡揮卡等支付方式都將被整合進入聚合支付的大范疇中。
二是多機構連通。
現在聚合支付的主要發展領域依然是二維碼支付的聚合,其聚合的機構也就是支付寶、微信支付、京東支付、銀行支付等少數幾家。未來隨著聚合支付的快速發展,整合銀行卡收單、支付寶、微信支付、游戲點卡、手機充值卡、公交一卡通及其他預付費卡的聚合支付服務將會出現,多機構的多元連通將有可能成為發展的潮流。而市場規則的明確,銀行、銀聯、非銀行支付機構等產業主導方都有可能布局聚合支付市場,進而引導市場向著多元化場景聚合的方向發展,實現真正的多元化支付聯合。
三是多金融並軌。
支付是所有金融場景的入口。作為入口形式存在的話,聚合支付更有可能成為多金融融合的有效渠道。未來,聚合支付將有可能實現多種支付方式一筆到賬、實時對賬的方式,並且有資質的機構將不再把業務局限於傳統的支付業務,商戶流水貸、消費分期、金融理財、會員金融服務等為代表的多元化金融服務都將可能出現,從而形成聚合支付機構的多元化競爭優勢。
四是多市場滲透。
現在的移動支付主要多集中於一二線中心城市,各家機構之間呈現出了較為激烈的紅海競爭格局。但是,在廣大的二級地市、縣域市場以及農村市場,移動支付尚處於起步階段,支付產品種類單一,支付服務極度匱乏,簡單的POS機或者軟體收付款難以滿足日益增長的商戶需求,因此聚合支付的下沉趨勢已經形成,通過聚合支付的低成本優勢進攻二級地市及以下市場將會成為聚合支付開辟產業藍海的一種可能性。
聚合支付風口已來,合規發展之後將會有著更大的發展機遇。而如今歷史發生的時刻,我們就在現場。
㈤ 有哪些和顧客做營銷的活動
和顧客做營銷的活動非常多,例如:1、紀念日活動,例如店慶、老闆生日等;2、節假日活動,如勞動節活動、國慶節活動;3、臨界點活動,例如最高5折、最低2折起;4、回饋式活動,如老客戶回饋日、寵粉回饋日;5、回報式活動,例如滿5000減2000等等。
㈥ 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
㈦ 銀行卡收單業務是什麼意思
銀行卡收單業務是指簽約銀行向商戶提供的本外幣資金結算服務。就是最終持卡人在銀行簽約商戶那裡刷卡消費,銀行結算。
收單分為:
1)線上收單,即網路收單
2)線下收單,即非網路收單
① pos收單 :參與的有各收單行(如工行、建行、交行等)、銀聯商務、通聯支付,數字王府井、廣東漢鑫、上海杉德。
②ATM收單
銀行卡收單機構是指經各信用卡組織授權辦理特約商店簽約事宜,並與特約商店清款時先行墊付持卡人交易賬款的金融服務機構。
收單市場的進入壁壘
一是資金密集。一線收單機構在系統建設、POS終端、清算備付金方面的資金投入均不低於10億元人民幣;
二是人力密集。依據監管要求,收單機構必須在開展業務的地區設立分支機構,主流收單機構網路基本覆蓋全國一線、二線甚至鄉、鎮市場,地面服務團隊超過數千人;
三是業務培育期長。在業務網路延伸、業務規模持續增長的同時,收單機構服務的大部分小微商戶並不能快速貢獻營運收益,一線收單機構均需要三到五年的時間方能在主營業務上實現盈虧持平。
㈧ 雲收單涉及到哪些行業
雲收單是給商戶使用的收銀系統,適合全行業的收銀+管理+營銷。
中小商戶:餐飲店、酒店、ktv、酒吧、奶茶店、理發店、診所、葯店等等。
大型商戶:加油站、醫院、連鎖店、超市、百貨商場等等
並且對於不同的商戶類型,採取不同的收款解決方案,節約商戶成本的同時,提高商戶收銀、管理的效率,並且通過線上的方式有效觸達商戶營銷,提高商戶的經營效率和營業額。
㈨ 哪些活動屬於市場營銷活動
市場營銷的定義是:抄個人或集體通過生產產品或價值,並同他人進行交換,以滿足其需求和慾望的一種社會和管理活動。市場營銷活動包含很多,市場調查與預測,市場調研,市場分析,市場定位,市場細分,市場策劃等等。。