❶ 營銷策劃人員需具備哪些素質主要負責哪些工作
首先復對產品要有個大概的了制解 即產品質量調查!~(學廣告應該有教過你們吧)
其次就是你要對產品的受眾有一個具體的定位 即你要對你所銷售的產品的所針對的對象的年齡
消費水平 以及 受眾的消費理念 有一個了解 可以說這步比較關鍵 也就是所謂的市場調研
你只有知道的消費者的需求 才能做好營銷
最後是你根據所得到的調研結果來制定相應的策劃案 比如促銷活動,優惠活動,引導消費,宣傳形式,或者根據糕點的種類受歡迎程度來制定生產的數量。 當然這些都是你應該去策劃的了。
簡單的也就是這么多。 也就是簡單的營銷4P 即 產品 促銷 分銷地點 價格
營銷人員 必須有一個良好的創造能力 對市場分析有獨到見解 具備一定的營銷策劃知識
最重要的 策劃 當然要有想像力了`` 要新穎 吸引人 要能為你以下所要進行的環節
打好鋪墊
❷ 為什麼銷售人員的業績總上不去
在一些銷售經理、主管甚至企業老闆看來,銷售人員的任務就是實現一定的銷售額,在一定時間內完成的銷售數額越多,該銷售員就越優秀,至於如何實現這樣一個銷售數額,則往往是採取「我只看結果,不問過程」的態度,放任銷售員「八仙過海,各顯其能。」如果這種態度再配合以惟一按銷售數額進行業績評價和取酬的話,則往往使企業的市場區域劃分、價格體系及政策以致於整個銷售計劃遭到致命的破壞。
所以,在銷售人員管理中, 「只看結果,不問過程」的思想和做法都是十分錯誤的。銷售人員的能力參差不齊,如果都以結果來業績來說,往往會業務戰機,甚至是丟大單,非常不利於企業的發展,只有全面提高銷售人員的能力才行,如何提高銷售能力呢?那就必須對銷售人員的銷售過程進行控制,重點在於使銷售人員的工作過程規范化、計劃化,而這樣做的難點則在於如何有效地鑒別銷售中出現的特殊或例外情況。
對策:通過即時報告,信息共享和數據分析進行有效控制。一項管理制度和方法的有效實施,離不開及時有效的管理控制。銷售人員管理中出現的問題大多與管理控制不力和信息獲取不及時有關。例如,某銷售員是否按所要求的事項、強度、頻度和操作標准等對客戶進行拜訪與服務,往往很難從短期的銷售效果中表現出來;某客戶是否具有惡意囤貨、竄貨和沖貨的傾向,其中是否有銷售人員的合謀,是很難坐在辦公室里,通過看簡要的銷售統計表而發現的;而對銷售人員報告的特殊情況和要求的特殊政策,通過「遙控」的方式的確不僅難於作出及時、准確的分析、判斷和決策,更難於避免「與自己人談判總比與客戶談判要輕松」的想法不斷得逞並在銷售人員中泛濫開來。
目前,通過把銷售人員的工作任務、內容、工作計劃和工作效果表格化,並要求向管理者按期交送相關表格,正被越來越多的企業作為一種有效的管理方法而採用,但是,這種方法依然解決不了信息的真實性和即時性的問題,在管理者的辦公桌上很快就會擺滿為了交差而編造的情報。所以,管理者既要利用表格對銷售情況和銷售人員的工作情況進行日常例行分析與判斷,更要有一套能真實獲知銷售人員工作狀態的方法,另外,還要定期或不定期地進行獨立的市場巡觀,通過市場考察企業的銷售政策、策略和管理制度被貫徹落實的真實情況,更好地溝通客戶並對有些銷售人員的造假企圖起到警示和監督作用。
銷售定額等經濟考核指標要因分區、分品而異,但不可因人而異。由於不同市場區域、不同產品品類的市場潛力和競爭狀況客觀上存在差別,企業的銷售計劃要受其整體營銷戰略的制約。所以,對被分派在不同市場區域、負責不同品類產品的銷售人員,在確定其銷售定額等經濟考核指標時,一定要考慮到這些差異,切不可一概按人頭及職員等級核定定額。否則,銷售業績不僅不能反映相關銷售人員的工作努力程度和工作能力,還將使銷售人員之間產生嚴重的不公平感,並進一步導致他們對企業失去信心和忠誠。
對於如何獲悉銷售人員真實的工作狀態,督促銷售人員按質按量完成客戶的拜訪任務,可以用專業的外勤管理軟體來完成, 上海手掌心信息技術有限公司開發的「位置達人」就是市面上比較優秀的外勤管理服務系統,功能全面,費用低廉,性價比相當高,非常適合中小企業的使用,在這里順帶推薦給大家。
❸ 好的銷售人員應具備什麼
現在銷售工作真正靠產品性能開展業務的並不多
商業社會競爭這么激烈,好產品也要憑借合理的營銷策略才能打開市場
當然自己銷售的產品也要質量不錯才行,要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之後就每人相信你了,這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程,產品和業務人員是相輔相承的
銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好,用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的准備工作,包括對客戶興趣愛好的研究,投其所好,機會永遠是留給有準備的人的
談判技巧方面的掌握,把握客戶的想法,引導消費
銷售銷售先銷後售,做好售後服務,獲得客戶的信任,這一點對於渠道銷售特別重要
等等還有很多,平時可以多看一些書籍,銷售需要的是一個雜家,什麼都要懂一點,如果不能和客戶打開話題,銷售會被拒絕與銷售之前,自己慢慢體會吧
謹記以下幾點
1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助
2.誠信,沒有誠信,你將一無所有
3.個人魅力,處理人際關系的手段
4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持
是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶
還有很多,需要自己去體會
❹ 創業期如何對銷售人員進行考核
可以從一下四點進行考核:
陌生拜訪的客戶數量
沒有陌生拜訪,哪來成交客戶?這一點大家都知道。我們的合作客戶或潛在客戶就是從陌生拜訪的汪洋大海之中尋找和篩選出來的。拜訪的 客戶數量越多,掌握的客戶資訊越多,我們找出合作客戶的可能性越大。這就要求銷售人員具有敬業精神,不辭辛苦,不畏拒絕,精誠所至,金石為開。新進的業務 員怕生、怯懦可以理解,但不能縱容。醜媳婦總要見公婆,端了銷售這碗飯,就由不得你畏畏縮縮。企業一定要在考核中做出生陌拜訪的硬性規定,規定出銷售人員 1天或1周內要見的客戶數量下限。有了這些硬性指標就迫使你的銷售員工努力去完成規定的要求,這樣公司就能夠明細得考核銷售員工的績效了。
新客戶的開發數量
新客戶的開發數量是衡量一個銷售人員的最基本指標,是一個銷售人員敬業精神的充分體現。企業要發展,市場額度就要不斷增大,沒 有新客戶,銷量如何能提高?企業要規定銷售人員每個月,或每3個月開發的客戶數量。當然,這個指標的確定要依據銷售人員的背景情況而科學制定,不能搞一刀 切。新進銷售人員指標可以低點,資深銷售人員指標肯定要上揚。有的企業大搞銷售龍虎榜,每月的銷售成績直接上牆,每次的銷售會議大張旗鼓地給優秀的銷售人 員頒獎金,發證書,以此來達到激勵銷售人員的效果。如果一個銷售員工所開發的新客戶的數量寥寥無幾,這有可能是工作懈怠,有可能是銷售方法和技巧有問題,或者可能是身在曹營心在漢,在醞釀跳槽了;當然,也可能是企業的激勵機制沒有到位;總之,企業要針對這些情況及時做好應對措施。
老客戶的流失數量
老客戶是銷售人員取之不盡的幸福源泉。一個銷售人員手頭有幾個老客戶,那日子過起來還是蠻滋潤的。老客戶合作年數長,產品熟悉 度高,銷量也一直很穩定,有的銷售人員就因此忽視了對老客戶的管理。銷售人員也要經常性地拜訪老客戶,聽取一些建議,逢年過節一起吃個飯,企業有什麼活動 給他送一張邀請函等,這些是小事,但不能忽略。畢竟人是情感動物,真正維持合作關系的往往是那些超越產品本身以外的因素。對待老客戶,銷售人員要像對待新 客戶一樣,有熱情,有激情。有的銷售人員,突然發現有一天老客戶銷量開始下降,或者產品停用甚至乾脆不用了,這時,他才急慌慌打電話過去。於是客戶無可奈 何地告訴他一個莫名其妙的理由。他相信嗎?他相信了,說明他腦袋缺根弦。這就是你關心客戶程度不夠所造成的惡果。一個老客戶的流失,我們可能用兩三個新客 戶都彌補不過來。老客戶的流失不但使我們失去了穩定的銷量,企業的產品和口碑都會帶來負面影響。競爭對手趁虛而入,我們白白丟掉了這一片市場,痛心不痛心?如果一個銷售人員接二連三地丟掉已成交的客戶,不單是他本人,作為負責任的企業,我們都要靜下心來,為他開一張「診斷書」。
銷量的增長率
銷量增長談何容易?但如果一個企業銷量不增長,那每年都要招一批銷售人員何益?銷售人員龐大的業務費用從何支出?從長計議,銷售人員考核的最重要指標就是銷量的增長率。銷量的增長可以從兩個方面分解:一個當然是新客戶的開發帶來新銷量,這一點無需贅述。另一個呢?大家可能忽視了 老客戶帶來的銷量增長。很多銷售人員都僅僅滿足於老客戶的銷量穩定,就在一旁偷笑了,卻忘記了老客戶會給他帶來新的業績增長點。有的銷售人員主動替老客戶 尋求答案:已經用開了,再加也加不進去了。換位思考一下,企業就你在發展,客戶就不發展了嗎?即便客戶在這個產品用量上已經飽和,你難道不能換一個產品試 下?商機無處不在,一個銷售人員在企業現有產品銷售的基礎上,擴大成交范圍,將企業其他的產品或新產品推薦出去,是其敬業和智慧的體現。有的銷售人員只滿 足於向客戶長期銷售一種產品,那麼他的銷量怎麼可能上得來呢?我們要清楚地知道,在老客戶良好的人際關系基礎上,我們推薦一個新品種,比向一個陌生的客戶 去推薦要容易十倍、百倍。此外,縮短產品的使用周期,增加客戶的使用次數,也是一個增加銷量的好方法。
❺ 企業營銷策劃人員已具備哪些能力
營銷策劃人員必備的基礎素質和能力
策劃是一種跨學科的行為,因此作為策劃人就應該具有綜合能力。這其中具體包括:創意能力、創新能力、市場調研能力、組織能力、洞察能力、整合能力和執行能力。
創意能力
在當今的社會主義經濟條件下,市場是一切財富的源泉。誰不研究市場,誰就將在商戰中敗北,而要在商戰中取勝,最大的法寶就是創意。
創意是腦力的創造性思維,是人們面對一個具體問題所進行的異於他人、並導致新穎而有效地提出解決方案的思維過程,創意是鑲嵌在創造學、投資學、思維學、經營學、預測學、心理學皇冠上的一顆璀璨明珠。在現代經濟生活中,創意之花處處爭奇斗艷,芬芳襲人。要想懂得策劃,必須懂得創意。
創意作為創造性思維不是一種單一的思維形式,而是多種思維形式的總和。它不是一般性的思維活動,而是一般思維的繼承和發展,是對事物的本質發展、發展規律和事物的相互聯系更系統、更深刻、更全面、更新穎的發現、理解和把握。
創意是企業策劃人心智的最高體現,是企業策劃人駕馭知識、駕馭信息的整體能力。創意能力首先要求,策劃人必須運用形象思維描繪出企業策劃全局的框架,然後再用簡潔的語言描繪企業策劃的概要,並能夠充分把握人力資源、物力資源、財力資源、社會資源以及各種可以動用資源的變動趨勢和發展趨勢。
創意如同建築中的框架結構,是企業策劃的重要因素。創意是否合理,將決定企業的成敗。例如,微軟公司在1998年對陷入危機的蘋果電腦公司注資1.5億美元,使昔日的競爭對手的險情有所緩解,這一創意震驚了世界的同行。那麼,比爾•蓋茨的這種做法的意義何在?
首先,他的這種創意旨在使微軟公司在商業性競爭中尋求新的能量補充。畢竟,蘋果公司曾經是一家輝煌的電腦霸主,盡管元氣大傷,但其潛在勢力仍然不可低估,況且,許多電腦公司在蘋果公司乏力的時候,謀求與其合作。而微軟公司的一些主要競爭對手,如IBM公司、Oracle公司、Sun公司,特別是網景公司都在藉助和蘋果的合作來與微軟公司明爭暗鬥。因此,比爾•蓋茨的這種創意,有可能提高微軟公司經營的安全度。
其次,如果蘋果公司徹底垮了,那麼微軟公司操作系統軟體的市場佔有率將達到約92%。按照美國《反壟斷法》規定,如果某一個企業的市場佔有率超過一定標准,而且市場中無對應的制衡產品,它就要面臨反壟斷方面的調查。一旦蘋果公司不存在,按反壟斷法,微軟公司就要受到美國司法部門和聯邦貿易委員會的質疑。如若這樣,微軟公司為這場訴訟要付出的費用將大大超過它能從蘋果公司讓出的市場份額中賺取的利潤。
第三,在網上瀏覽器方面,由於網景公司捷足先登,佔領了大部分市場,微軟公司一直在暗中尋求機會,試圖奪回自己在網路電腦方面的優勢。現在,由於與蘋果公司的聯手,微軟公司就可以將自己生產的網際網路搜尋器附裝在每一台蘋果電腦的包裝盒裡,用戶如果想用網景瀏覽器,就得自己去買軟體,自己安裝,很不方便。這就為微軟公司的網際網路搜尋器增加了競爭獲勝的 籌碼。
最後,比爾•蓋茨的創意還在於拉蘋果公司入懷,以緩解其他大的軟體公司聯手開發的Java程序語言所造成的威脅程度。
可見,作為策劃人,創意能力是最基本的素質。
創新能力
策劃與創新就像一對形影不離的孿生兄弟,任何高明的策劃都離不開創新。
市場變幻莫測,競爭日趨激烈,現代策劃者必須要善於從實際出發,敢於承擔風險,不斷創新。惟有及時抓住問題,解決問題,創造性地開展工作,才能使自己立於不敗之地。夜郎自大,固步自封,墨守成規者是不可能成為優秀的策劃者的,即使你本人不是一位非常有創見的策劃者,也應善於發現和運用別人的創造力。因此,可以說創新意識是現代策劃者的基本意識,創新能力是現代策劃者的最本質的能力。創新既不是想入非非,也不是關起門來苦思冥想所能得到的,重在創造性的思維。
創造性思維雖是一種復雜的、高級的心智活動,但絕不是神秘莫測、高不可攀,僅屬少數的天才所有。
根據現代策劃的特點和要求,作為一個出色的策劃者,要想策劃出超凡脫俗的經典方案,最為主要的是要沖破舊的觀念和習慣勢力的影響,尤其應擺脫以下幾個不良因素的制約和束縛:
1. 破除畏懼心理
人的創新活動在本質上是傳統的,而傳統的東西又總是比較強大的。這就特別需要策劃者去克服畏懼心理,一往無前地去拼爭,在強手如林的策劃世界中爭得一席之地。
2. 克服習慣勢力
思維定勢的積極面在於保持思維活動的穩定性和一致性,表現為知識經驗的積累和思路的流暢;其消極面在於阻礙人類思維的靈活性,反映出思維活動的惰性和呆板,表現為思路的陳舊和狹窄。一個策劃者只有利用其積極的一面,克服其消極的一面,才易於形成正面的判斷,產生出奇制勝的效果。
3. 相信自己,打消自卑
在創造難題面前,人之所以會產生自卑,其主要原因就在於對創造的本質缺乏正確的認識,過高地估計了創造活動的難度,過分相信已有的原理或結論。
在真正的創新活動中,人是沒有高低貴賤之分的,也沒有難以逾越的鴻溝。只要相信自己,敢於向權威和現實挑戰,善於思考問題,不怕失敗,就一定能收到意想不到的奇效。
4. 擺脫怠情,勤奮自勵
從歷史上看,創新總是與勤奮者、勇敢者為伴。那些貪圖安逸而不肯吃苦,缺乏不達目的誓不罷休頑強精神的人,從來就沒有成功的。對策劃者來說,在仰慕創新者的輝煌戰果時,切莫忘記其過程的艱辛。要知道,創新者的每一個進步,每一次成功,都是血汗鑄成的。策劃者只有以不畏艱險的膽量和毅力,勇敢地接受人生的挑戰,不怕挫折,不怕失敗,盡心盡力地去參與社會競爭,才能為人類社會的進步作出自己應有的貢獻。
被西方傳媒譽為「藍色巨人救世主」的IBM公司總裁路易斯•格斯特納的創新能力使得IBM重振雄風,取得輝煌的業績。
綽號「藍色巨人」的IBM公司,鼎盛於20世紀80年代,曾經雄居於《財富》雜志評選的世界500強的第二位,長期以來IBM執世界計算機產業之牛耳,被視為美國科技實力的象徵和國家競爭的堡壘。但是,進入90年代,整個計算機產業的競爭格局發生了重大的變化,由少數大公司壟斷技術、瓜分市場的昔日美景已經散盡,個人電腦和工作站技術發展迅速。但IBM公司沒有及時進行創新,仍然固執堅持以大型主機系統為核心的經營戰略,錯失良機。從1991年開始連續三年嚴重虧損,1993年更是創下了美國企業年度經營虧損81億美元的天文數字。股東的信心嚴重受損,股價一路下瀉,從1987年的175美元跌到1993年的41美元的最低谷。美國輿論稱之為「國家的災難」,就連剛上台不久的柯林頓總統也對此深表惋惜,這時的IBM已經到了最危急的時刻。前任總裁埃克斯引咎辭職,而路易斯•格斯特納臨危受命,接任IBM公司總裁職務。
這位靠經營香煙和快餐起家,對計算機外行的人,正是靠著不斷的創新,使IBM恢復了往日的輝煌。
他認為IBM公司最需要的是一種遠見,而這種遠見來自於創新。他在接任總裁後,對人事、技術、營銷、合作等各個方面進行破舊立新。經過4年的努力,1997年IBM公司的營業額為785億美元,取得68億美元的稅後凈利潤(IBM公司易主的1993虧損81億美元),股價也達到了空前的185美元的水平,比最低的1993年翻了4倍。由此可見,創新與不創新的差異。策劃人就應該具有捕捉信息和不斷利用信息進行創新的能力。
市場調研能力
策劃人活的靈魂就在於他能夠准確預測和善於把握歷史發展的機遇,不失時機地成為引領市場潮流的領導者。
市場調研能力是指策劃人對市場現狀的分析進而預測未來趨勢的能力。它要求策劃人要有深謀遠慮、未雨綢繆的戰略眼光。市場調研能力如何,會直接影響策劃的結果。
組織能力
組織能力是指策劃人能夠根據策劃本身的要求將策劃資源進行有機結合的能力。它包括對策劃人才的找尋、策劃資料的搜集、策劃方案的制定等,也就是對人、物、事實統籌安排。因此策劃經理人的組織能力是否強,將直接影響企業策劃結果。
具體來講,策劃經理人的組織能力包括了內部組織調配和外部組織協調,以此達到共同策劃、製作、實施的目的。
組織能力除了要求企業策劃人具有極強的組織紀律性和團隊協作精神之外,還要求企業策劃人必須具有較強的組織領導能力——統率力。在任何一個企業策劃活動中,任何一個人個人的能力總是不能夠代替所有人的能力;況且,個人能力再強如果沒有團隊的合作,也難以發揮作用,有時甚至會起到相反的作用。可見,企業策劃是一項集體活動,需要策劃團隊中每一個策劃人的通力合作,才能形成策劃效益——有效的策劃結果。
洞察能力
洞察能力就是指策劃人能夠全面、正確、深入地分析認識客觀現象的能力。企業策劃人的洞察力對於策劃結果的質量具有直接的影響。
策劃人應該具備統觀全局、全面分析的能力,具備能夠透過現象抓住本質以及著眼發展、科學預見的判斷能力。只有這樣,策劃人才能夠保證策劃的針對性,找到解決問題的關鍵所在,獲得策劃的成功。
「察人之所未察,見人之所未見」是對策劃人洞察力要求的具體描述,策劃人應該善於從過去和現在的資料文獻中發掘具有創意策劃的重要素材。
洞察力有時也被稱為對事物發展變化的敏感力和分析力,亦或稱為觀察力。這是策劃人應具備的最基本素養。
整合能力
策劃人不是比別人更高明,而是在於把各種資源要素整合在一起,協調各方面的力量形成合力,達到策劃目的。必須學會使用「整合」這一銳利的武器,去奪取最後的勝利。
記得一位策劃人曾經給策劃下了這樣一個定義:策劃,就是利用自己的頭腦將別人的金錢、別人的產品、別人的信息都歸己所用。正如被譽為「策劃之神」的美國百貨業巨子約翰•華那卡在實踐經驗中總結的成功策劃方程式那樣:
成功的策劃 = 他人的頭腦+他人的金錢
這也說明作為策劃人,應該具有整合的能力。
策劃人的整合能力,基於他的理性思維能力,即在一定理論指導下的系統思維,還在於策劃人對信息情報資源的大量、合理、高效的佔有能力。所以策劃人的整合能力是有前提的,只有在他佔有足夠多的信息,並且具有理性分析之後的合理取捨,才能使策劃活動具有創新性和創造性。
執行能力
俗話說得好:光說不練不是好把式。策劃人在構思之後,自然就應當採取實際的行動,策劃人不僅要勤於思考,更要敏於行動。有時實際操作能力甚至成為策劃方案能否成功的最後關鍵之所在,何況策劃不僅是搞出策劃方案,還必須設計出切實可行的操作流程和方式,尤其是基層的策劃人員必要時要指揮、監理甚至具體操作執行。
如果說作為總策劃或首席策劃,主要的工作是解決定性與定位的問題、考慮整體的戰略問題;那麼作為一般的策劃人員,則主要是更多地考慮定量的戰術和具體問題,他們要參與許多實際的操作過程,如市場調研、信息收集反饋、廣告製作與監測、媒介的組合、銷售隊伍的培訓、營銷組合及推廣等。因此,「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行」,僅僅是空談成為不了一位成功的策劃人員。
❻ 如何有效管理銷售人員
在一些銷售經理、主管甚至企業老闆看來,銷售人員的任務就是實現一定的銷售額,在一定時間內完成的銷售數額越多,該銷售員就越優秀,至於如何實現這樣一個銷售數額,則往往是採取「我只看結果,不問過程」的態度,放任銷售員「八仙過海,各顯其能。」如果這種態度再配合以惟一按銷售數額進行業績評價和取酬的話,則往往使企業的市場區域劃分、價格體系及政策以致於整個銷售計劃遭到致命的破壞。
所以,在銷售人員管理中,
「只看結果,不問過程」的思想和做法都是十分錯誤的。必須對銷售人員的銷售過程進行控制,重點在於使銷售人員的工作過程規范化、計劃化,而這樣做的難點則在於如何有效地鑒別銷售中出現的特殊或例外情況。
對策:通過即時報告,信息共享和數據分析進行有效控制。一項管理制度和方法的有效實施,離不開及時有效的管理控制。銷售人員管理中出現的問題大多與管理控制不力和信息獲取不及時有關。例如,某銷售員是否按所要求的事項、強度、頻度和操作標准等對客戶進行拜訪與服務,往往很難從短期的銷售效果中表現出來;某客戶是否具有惡意囤貨、竄貨和沖貨的傾向,其中是否有銷售人員的合謀,是很難坐在辦公室里,通過看簡要的銷售統計表而發現的;而對銷售人員報告的特殊情況和要求的特殊政策,通過「遙控」的方式的確不僅難於作出及時、准確的分析、判斷和決策,更難於避免「與自己人談判總比與客戶談判要輕松」的想法不斷得逞並在銷售人員中泛濫開來。
目前,通過把銷售人員的工作任務、內容、工作計劃和工作效果表格化,並要求向管理者按期交送相關表格,正被越來越多的企業作為一種有效的管理方法而採用,但是,這種方法依然解決不了信息的真實性和即時性的問題,在管理者的辦公桌上很快就會擺滿為了交差而編造的情報。所以,管理者既要利用表格對銷售情況和銷售人員的工作情況進行日常例行分析與判斷,更要有一套能真實獲知銷售人員工作狀態的方法,另外,還要定期或不定期地進行獨立的市場巡觀,通過市場考察企業的銷售政策、策略和管理制度被貫徹落實的真實情況,更好地溝通客戶並對有些銷售人員的造假企圖起到警示和監督作用。
銷售定額等經濟考核指標要因分區、分品而異,但不可因人而異。由於不同市場區域、不同產品品類的市場潛力和競爭狀況客觀上存在差別,企業的銷售計劃要受其整體營銷戰略的制約。所以,對被分派在不同市場區域、負責不同品類產品的銷售人員,在確定其銷售定額等經濟考核指標時,一定要考慮到這些差異,切不可一概按人頭及職員等級核定定額。否則,銷售業績不僅不能反映相關銷售人員的工作努力程度和工作能力,還將使銷售人員之間產生嚴重的不公平感,並進一步導致他們對企業失去信心和忠誠。
對於如何獲悉銷售人員真實的工作狀態,督促銷售人員按質按量完成客戶的拜訪任務,可以用專業的外勤管理軟體來完成,
上海手掌心信息技術有限公司開發的「位置達人」就是市面上比較優秀的外勤管理服務系統,功能全面,費用低廉,性價比相當高,非常適合中小企業的使用,在這里順帶推薦給大家。
❼ 營銷策劃人員需要具備哪些素質
營銷策劃只有具備營銷思維、營銷技能等,才能做出一份效果好的營銷策劃方案,你可以去營銷指揮官網站看看,那裡你可能更明白清楚些。
❽ 營銷策劃崗位職責是什麼
營銷策劃崗位職責如下:
1、做好項目開發前期的市場調研工作、項目的可行性研究、前期策劃工作,為公司決策提供准確的依據。
2、准確把握市場變化發展趨勢及產品開發發展方向,確定開發項目的市場定位和產品定位;對產品的開發設計提供准確的市場信息,確保開發設計的產品符合市場需求。
3、項目策劃的推廣、促銷策略及廣告創意的制定。
4、協助領導草擬公司的投資發展戰略、投資開發計劃等,並能夠有條不紊地按項目開發進度計劃分解完成各項工作。
5、能以身作則完成重要工作,並有效地發掘員工的潛能,發揮部門的團隊精神。
6、各種優勢資源的整合能力,加強客戶關系的管理,維護公司形象及利益。
(8)企業營銷計劃離不開銷售人員擴展閱讀:
營銷目標:
1、營銷策劃的核心要點是有機組合策劃各要素,最大化提升品牌資產。品牌識別系統、品牌化戰略與品牌架構就好像憲法,企業的營銷傳播活動就像組織與個人日常的政治、經濟與社會活動,把營銷策略、廣告創意、終端陳列與促銷當作品牌戰略管理的工作。
2、就等於把公民日常的社會活動如升學、就醫、談戀愛、婚嫁當作憲法的制定與實施了。像全國人大的工作職責一樣,企業品牌戰略管理部門的職責首先是品牌憲法的制定,然後是執法檢查即對品牌的營銷策略、廣告公關促銷等傳播活動的每一個環節是否有效地體現品牌憲法進行檢查。
3、機構品牌營銷顧問認為,快速發展的互聯網時代讓各大中小型企業不再忽視網路互動營銷的潛在市場,如今正是網路營銷的黃金時代。營銷策劃也註定離不開網路營銷這一塊。
❾ 營銷計劃
厲害啊,哥們。