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智慧旅遊營銷模式

發布時間:2021-03-26 09:58:40

⑴ 什麼叫智慧旅遊

智慧旅遊,也被稱為智能旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,藉助便攜的終端上網設備,主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅遊計劃,從而達到對各類旅遊信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅遊的建設與發展最終將體現在旅遊管理、旅遊服務和旅遊營銷的三個層面。

⑵ 如何實現智慧旅遊

智慧旅遊的建設與發展最終將體現在旅遊體驗、旅遊管理、旅遊服務和旅遊營銷的四個層面。雲端智慧公司推出的鴻運福星智慧終端就是實現智慧旅遊的有效解決方案。

⑶ 智慧旅遊與旅遊景區營銷如何結合

北京綠維創景規劃設計院作為旅遊開發的「腦庫」,在這個領域已經深耕多年。綠維創景理解的「智慧化」必須要以成熟產品為前提,以遊憩方式提升和遊客實際需求為依託,打通高科技應用和景區需求的最後一公里。 以綠維創景接觸最多的景區智慧化提升為例,首先是營銷平台的智慧化,包括基於SNS的網路營銷,虛擬旅遊的構建等;其次是景區管理的智慧化,包括無線通訊網路的規劃建設,3G視頻監控,ERP系統的導入,實時客流量自動統計分析等;最後是遊客體驗和服務的智慧化,包括自助APP導覽,互動體驗游樂產品的設計等。

⑷ 智慧旅遊概念下的景區智慧營銷平台都會涉及到哪些手段

智慧營銷平台,在目前來講很多景區都是沒有真正做到的。智慧營銷平台,在目前形勢下,應該包含幾大塊:市場、網路、渠道、銷售大數據。具體細化就非常復雜了。

⑸ 智慧旅遊的發展趨勢是什麼

騰訊、高德進軍旅遊業,智慧旅遊未來該如何發展?
隨著旅遊市場的不斷擴大和智慧旅遊理念的深入,智慧旅遊由一個點向四處不斷擴散,其表現形式也越來越多樣,涉及領域也越來越廣。但歸納來說,智慧旅遊所有的分支都體現在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三個方面,層層遞進,縱深發展。
無論是騰訊、高德還是飛豬,都在圍繞遊客,從不同的方面提供更好的服務體驗。比如,「長隆一鍵智慧游」的動態排隊功能,讓遊客可以實時了解到各個遊玩項目的排隊時間,合理安排遊玩順序。「長隆歡樂世界一鍵智慧游」還可以直接查看錶演時間、時長、演出介紹,距離演出開始前15分鍾,遊客可通過高德地圖展示的演出提醒,及時前往,避免錯過演出。
在智慧服務方面,VR、AR、5G等技術的滲透更能滿足遊客的多元化、個性化需求。通過3D、4D、虛擬現實、模擬技術、軌道的動感交通技術等,顛覆現有體驗模式。如深圳歡樂谷最近在國內開啟5G+主題樂園的模式,今後將逐漸實施園內自動駕駛,隨車智能導覽播報、智能機器人、體驗式導覽等。
移動互聯網、社交網路、大數據等技術也便捷了涉旅企業的管理者,實現智慧管理。如夢旅程票務系統開通線上渠道購票,線下閘機檢票,不再需要紙質票和人工售檢票;數據自動生成、財務數據自動統計,不再需要花費人、財去管理;遊客畫像生成更是為管理者提供營銷決策依據,避免出現「費力不討好」的供需不對稱的現象。
至於智慧營銷,其實早已涵蓋在智慧服務、智慧管理之中,三者相輔相成、相互結合才能更好地實現智慧旅遊。智慧營銷包括旅遊資源展示、遊客資源分析、互動營銷、精準營銷、品牌推廣、智能優惠券等方面。舉一個簡單的例子,無論是票務系統還是導覽系統,都分為前端和後台,前端為遊客提供服務,後台則為管理者服務。相似的是,這些智慧軟體都很好利用了大數據技術,將涉旅企業的經營狀況用數據、圖表的形式呈現。一目瞭然,直擊痛點,針對性地作出營銷策略
除開數據驅動營銷,旅遊+技術、旅遊+社交平台的方式也為涉旅企業吸了不少粉。比如,騰訊與故宮合作舉辦「Next Idea × 故宮」 騰訊創新大賽,推出《穿越故宮來看你》的H5邀請函,僅上線一天訪問量就突破300萬。2016年,徐州漢文化旅遊節採用名人IP+創意新媒體營銷,以H5為載體,衍生帝王劉邦系列表情包,在騰訊新聞、朋友圈等平台上定向傳播,整個旅遊節獲得了2億人次的曝光量。
可以說,在智慧旅遊理念的支撐下,在人工智慧、大數據等技術的依託下,在用戶品質旅遊不斷強化的需求下,旅遊行業的智慧化在不斷延伸和擴展。最初的智慧旅遊可能更具體,主要表現為智慧景區,追求景區業務的智能化,如無人售檢票、景區導覽導航等。但是隨著智慧旅遊的發展和成熟,智慧+旅遊涵蓋的內涵更多,比如旅遊+文化、旅遊+技術、旅遊+其它行業等。
目前,夢旅程已經提出全域智慧旅遊的概念,在智慧旅遊的基礎上整合區域資源,為職能管理部門、景區、 旅遊企業建設「多位一體」的智慧旅遊體系。所以說,我們很難預測智慧旅遊未來發展的具象,但想必會更加包羅萬象。

⑹ 絲路智慧提供的智慧旅遊運營服務(景區運營、文旅數字化營銷等),包括哪些內容

就大家常說的人才服務、內容服務、營銷服務,還有IT基礎服務,大數據服務等等,具體的運營託管服務,看你景區最缺哪一塊,可以進行服務定製,你搜索下詳細了解下吧,我記得也不是很清楚。

⑺ 求一篇3000字的論文 從「智慧旅遊」談旅遊營銷的對策

智慧旅遊的
要求是什麼
任務是什麼。

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