營銷計劃管理流程

❶ 市場營銷管理過程有哪些主要環節

所謂市場營銷管理過程是指企業為實現目標，完成任務而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。具體包括，分析市場機會、選擇目標市場、設計市場營銷組合以及執行和控制營銷計劃。
一、 分析市場機會
市場機會就是未滿足的需要。為了發現市場機會，營銷人員必須廣泛收信市場信息，進行專門的調查研究，充分了解當前情況外，還應該按照經濟發展的規律，預測未來發展的趨勢. 營銷人員不但要善於發現和識別市場機會，還要善於分析、評價哪些才是適合本企業的營銷機會（就是對企業的營銷具有吸引力的，能享受競爭優勢的市場機會），市場上一切未滿足的需要都是市場機會，但能否成為企業的營銷機會，要看它是否適合於企業的目標和資源，是否能使企業揚長避短，發揮優勢，比競爭者或可能競爭者獲得更大的超額利潤。
二、 選擇目標市場
企業選定符合自身目標和資源的營銷機會以後，還要對市場容量和市場結構進行進一步分析，確定市場范圍，無論是從事消費者市場營銷還是從事產業市場營銷的任何企業都不可能為具有某種需求的全體顧客服務，而只能滿足部分顧客的需求。這是由顧客需求的多樣變動性及企業擁有資源的有限性所決定的。因些，企業必須明確在能力可及的范圍內要滿足哪些顧客的要求，首先進行市場細分，然後選擇目標市場，最後進行市場定位。
三、設計市場營銷組合
企業在確定目標市場和進行市場定位之後，市場營銷管理過程就進入第三階段——設計市場營銷組合。市場營銷組合是指企業用於追求目標市場預期銷售量水平的可控營銷變數的組合。營銷組合中包含的可控變數很多，可以概括四個基本數量，即，產品、價格、地點和促銷。
市場營銷組合因素對企業來說都是可控因素，即企業根據目標市場的需求，可能自主決定產品結構、產品價格、選擇分銷渠道和促銷方式，但這種自主權是相對的，要受到自身資源和目標的制約及各種微觀和客觀因素的影響。
四、執行和控制市場營銷計劃
企業市場營銷管理的第四步是執行的控制市場營銷計劃，只有有效地執行計劃，才能實現企業的戰略任務，因些這是營銷過程中極其重要的步驟：
市場營銷計劃的執行
市場營銷計劃是企業整體戰略規劃在營銷領域的具體化，是企業的一種職能計劃。其執行過程包括五個方面：
1、制定詳細的行動方案。為了有效地實施營銷戰略，應明確營銷戰略實施的關鍵性決策和任務，並將執行這些決策和任務的責任落實到個人或小組。
2、 建立組織結構。不同的企業其任務不同，需要建立不同的組織結構。組織結構必須與企業自身特點和環境相適應，規定明確的職權界限和信息溝通渠道，協調各部門和人員的行動。
3、設計決策和報酬制度。科學的決策體系是企業成敗的關鍵，而合理的獎罰制度能充分調動人的積極性，充分發揮組織效應。
開發並合理調配人力資源。企業的任何活動都是由人來開展的，人員的考核、選拔、安置、培訓和激勵問題對企業至關重要。
4、建立適當的企業文化和管理風格。企業文化是指企業內部人員共同遵循的價值標准和行為准則，對企業員工起著凝聚和導向作用。企業文化與管理風格相聯系，一旦形成，對企業發展會產生持續、穩定的影響。
市場營銷計劃的控制
在營銷計劃的執行過程中，可能會出現些意想不到的問題，需要一個控制系統來保證營銷目標的實現。營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
年度計劃控制是企業在本年度內採取制定標准、績效測量、因果分析、改正行動的控制步驟，檢查實際績效與計劃之間是否有偏差，並採取改進措施，以確保營銷計劃的實現與完成。
盈利能力控制。運用盈利能力控制來測定不同產品、不同銷售區域、不同顧客群體、不同渠道以及不同訂貨規模的盈利能力。幫助管理人員決定各種顧客群體活動是否擴展、減少或取消。控制指標有銷售利潤率、資產收益率、存貨周轉率等。
效率控制包括銷售人員效率控制、廣告效率控制、促銷效率控制和分銷效率控制，通過對這些環節的控制以保證營銷組合因素功能執行的有效性。
戰略控制是企業採取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規劃盡可能一致。在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰略進行不斷的修正。戰略控制必須根據最新的情況重新評估計劃和進展，對企業來說，這是難度最大的控制。

❷ 什麼是市場營銷管理過程五個步驟是什麼

市場營銷管理過程就是企業為實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。
市場營銷管理過程有以下幾個步驟：
（1）發現和評價市場機會；
(2）細分市場和選擇目標市場；
（3）發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；
（4）執行和控制市場營銷計劃。
市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。

❸ 營銷計劃的過程管理

1、 銷售報表：銷售報表可以反映營銷計劃執行過程的詳細情況，通過報表可以看出銷售人員有無抓住營銷計劃實施的重點，在實施過程中存在的問題，同時還可以通過報表了解營銷目標的完成情況，掌控營銷計劃實施的進度。
2、 銷售工作程序：這是正確執行營銷計劃的保障，比如要完成既定的終端鋪貨計劃和鋪貨率目標，就要提高拜訪客戶的效果，如果對銷售人員的鋪貨工作建立一個規范的程序或步驟，就可以在不用增加任何資源的情況下達成目標，比如規定銷售人員必須按照以下程序開展工作：整理客戶資料、選擇客戶目標、選擇拜訪路線、做好拜訪准備工作、拜訪客戶、檢查客戶卡、檢查海報張貼、整理倉庫和貨架、收集競爭信息、填寫客戶卡、建議客戶訂貨量、道謝離開等一系列步驟，將會為銷售人員提供一個良好的工作規范，增強他們的信心，提高營銷計劃的實施效率。
3、 銷售會議：這項內容將會對營銷計劃的執行狀況進行雙向溝通，及時發現銷售人員工作中出現的問題，並提供幫助和指導，同時也教給銷售人員一些銷售技巧和方法，提高他們的應變能力；另外對於營銷計劃在實際過程中碰到的困難，也要通過銷售人員的反饋信息給予重新審視，對營銷計劃進行動態調整。
4、 銷售培訓：是激勵銷售隊伍、提高工作效率的最佳方法，包括對執行營銷計劃所需要的技能進行培訓，同時對營銷計劃的核心思想、營銷策略進行灌輸，使銷售人員能充分領會營銷計劃的要求，把握營銷工作的重點。 1、 對營銷計劃重點目標的確定：重點目標決定著業務開展的重點傾向，這是確定關鍵業務流程的前提，一方面給出了核心業務的方向，另一方面則為衡量業務流程優劣提供了一個標准。
2、 對關鍵營銷業務流程的界定：關鍵營銷業務流程是關系著營銷計劃目標能否實現的核心流程，比如營銷推廣流程、訂單處理流程、銷售儲運流程等，都會直接影響到營銷計劃目標的實現，當然不同的行業和產品有不同的業務流程，但是在一些關鍵環節上是有共同性的，因此企業一定要重點抓住這些關鍵業務流程。 1、 目標評估：對營銷計劃執行過程的綜合目標、硬性目標和軟性目標的完成程度進行評估，隨時掌握營銷計劃的實施進度。
2、 過程評估：對銷售人員的工作方式和效率進行評估，了解銷售工作中存在的問題，為銷售人員提供銷售指導。
3、 投入產出評估：對營銷計劃執行的效率進行評估，同時衡量營銷計劃對企業帶來的效益，並且對這種效益所體現的價值程度進行判斷。
4、 推廣效果評估：對實際執行過程中銷售人員在營銷戰術的創造性方面進行評估，衡量現行推廣方式對營銷計劃所起的作用，並且評估推廣方式的價值，有無可能在更大范圍內進行推廣。
5、 執行政策評估：對銷售人員執行營銷計劃的到位程度進行評估，一方面是了解銷售人員對營銷計劃的認同程度，另一方面則是了解銷售人員對營銷計劃的重點有無把握，同時也評估政策是否有助於營銷業務活動的開展。
6、 競爭對比評估：對競爭對手的營銷工作進行評估，重點是樹立標桿，對營銷計劃的各個環節與競爭對手進行對比，找到真正的差異或差距，進一步提高營銷計劃的針對性。

❹ 什麼是市場營銷管理過程，它的五個步驟是什麼

市場營銷管理過程就是企業為實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

市場營銷管理過程有以下幾個步驟：

1、發現和評價市場機會；

2、細分市場和選擇目標市場；

3、發展市場營銷組合

4、決定市場營銷預算；

5、執行和控制市場營銷計劃。

市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標

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市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。

一、決策過程

對企業領導而言，市場營銷實質上就是營銷決策，是為了既定的目標，在兩個或兩個以上的方案中選擇一個最佳方案，並加以實施的過程。一個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟：

1、確定問題所在，提出決策目標；

2、發現、探索和擬定各種可能的行動方案；

3、選擇最合適的方案；

4、決策的實施。

二、管理過程

市場營銷，作為一個管理過程，應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的職能，以完成組織的目標。

決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的，是同一過程中的兩個不同的方面，這兩個方面相互影響。每一個決策過程都受管理五大職能的影響；同時，每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。

三、企業市場營銷戰略措施

品牌營銷組合與市場營銷組合相對應，品牌營銷組合的基本組成部分也就包含了品牌的產品組合、品牌的渠道組合、品牌的促銷組合、品牌的定價組合。

影響企業營銷有兩類因素，一類是企業外部環境給企業帶來的機會和威脅，這些是企業很難改變的；另一類則是企業本身可以通過決策加以控制的。企業本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面：

一、產品策略

產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。

二、價格策略

價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。

三、促銷策略

促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。

四、分銷策略

分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。

❺ 如何做好營銷計劃及管理。

1、確定營銷計劃管理的目標；
2、分析達到目標所需的環節，越詳細越好；
3、列版出完成每一步權環節必須做的工作及風險預測；
4、達到環節管理目標並能夠抵禦或降低風險的詳細、具體的工作內容及工作量；
5、將詳細、具體的工作內容及工作量落實到人，並制定相應的考核內容；
6、監督實施執行，並對執行人員提供必要的幫助，控制每個環節達到目標要求；
7、階段性考核、總結必不可少，減少走彎路，及時調整工作重點；
8、總體考核、總結，總結此次營銷計劃的得與失.

❻ 營銷策劃方案的流程是怎樣的

下面是廣州錦囊復營銷制策劃公司的策劃內容！！希望能給到你參考^_^

企業戰略：
1、 對現有資源盤存，繪制企業新版圖
2、 根據市場洞察，標明目標市場，劃出企業發展路線圖
3、 明確現階段目標，制定年度經營計劃
品牌管理：
1、 基於企業戰略的統一的品牌架構
2、 以品牌為核心，進行類別創新、劃分新市場、建立話語權
3、從消費者意識中提取符號，把個性與文化溶入品牌角色中
4、統一品牌符號、形象符號，方便傳播及節約傳播成本
產品策略：
1、 定義產品陣列，創造新的市場
2、 挖掘產品賣點，營造「明星產品」
3、 設計產品陣列推出次序，讓產品成為英雄，讓上市成為盛事。
4、老產品重新包裝上市規劃：產品定義、目標消費者定位、購買理由設計、包裝設計、廣告創意設計、渠道的創新、終端物料設計等
5、新產品開發創新，指導產品研發
傳播策略：
1、 根據品牌戰略及產品策略，制定年度傳播策略
2、 傳統媒體廣告的創意製作及投放策略
3、 各公關、促銷活動的策劃
4、 配合傳統媒體及公關活動進網路整合傳播策劃
4、 所有系列的包裝設計
5、 銷售推廣所需物料的創意設計，如經銷商手冊、企業樣本等
6、 技術標准及服務的標准創意設計
7、 終端生動化設

❼ 營銷策劃的步驟是什麼

1、企業介紹
2、分析要銷售產品的特性，突出與眾不同的地方
3、分析目前該產品的市場狀況
4、找出競爭者
5、將自己於競爭者進行對比，分析優勢和劣勢
6、過去營銷思路總結
7、swot分析
8、市場進入戰略
9、計劃和控制
10、總結

❽ 營銷策劃的基本程序

（1）收集和分析資料是營銷策劃的初始步驟，在第二篇的第一章中我們已經講過此部分內容，這也是營銷策劃的基礎。

（2）明確策劃目的是極為重要的一步，目的不明確，策劃工作就不能有的放矢。營銷策劃的目的主要有5類。

1）政治目的。

2）經濟目的。

3）文化目的。

4）法律目的。

5）社會目的。

當策劃目的明確後，就要根據它來確定一個個具體目標。常用的營銷目標有：市場佔有率、銷售增長率、盈利率等。在確定具體目標時，要按照目標的重要性和緊迫性進行排序，把主要目標放在前面；目標要力求具體、量化。

（3）設計階段是策劃工作的核心，策劃最終的書面成果主要在這個階段產生，設計階段也是決定營銷策劃質量的主要環節。在這個階段，策劃的工作通常需要市場調研進行支持。

（4）經費預算是對為達到營銷策劃目標而實施策劃方案所需費用進行的預算。這是必不可少的一個環節，它是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標准。

（5）營銷策劃方案在執行之前，需要對方案執行的效果進行預測。通過預測效果，可以對營銷方案的優劣進行檢查，及時發現問題。

（6）在營銷策劃最終確定前，要對方案進行一次檢查，對其經濟性、可行性等重要部分進行核對，發現不足之處要及時修改。同時也要與管理層進行溝通，徵求其意見，根據其意見進行最後的調整。

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關於營銷策劃方式設計多樣性

企業產生的途徑是多種多樣的。常用的方法有：

1、自己企業的經驗。在長期的營銷活動中，每一個企業都積累了一定的市場營銷經驗，這是企業無形的財富。借鑒過去營銷活動成功的經驗，分析當前的營銷環境，產生新的營銷策劃方案;

2、向競爭對手學習。企業的競爭對手——特別是市場領袖的企業，他們掌握著大量的市場信息資料，所進行的活動很值得企業研究。認真分析競爭對手的，不僅可以發現競爭對手的弱點，還可以利用他們的經驗，取他人之長，補自己之短。

3、創新。企業在產品設計、服務方式、價格、銷售、促銷等各方面採取新措施，使得營銷效果更好。

對於各種營銷活動方案的評價是優選的基礎。評價一個活動方案優劣，一般從以下的幾個方面進行比較：

1、方案的期望收益，即比較各種方案的營銷效益目標，如盈利指標有銷售利潤率、成本利潤率、利潤總額;市場發展目標有市場佔有率、開拓目標市場層次與范圍等。

2、方案的預算成本，即比較各個方案投入費用的大小，包括固定投資和流動費用。

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