① 以前央視有一個節目專門播一些國內外創意廣告滴,然後讓嘉賓猜廣告的主題是什麼,不知道這是什麼節目
廣告學最早產生於經濟發達的美國。1900年美國學者哈洛蓋爾(Harlow Gale)在多年廣泛調查研究的基礎上完成了《廣告心理學》一書;1903年美國西北大學校長、心理學家瓦爾特狄爾斯柯特(Walter Dill Scott)寫成了《廣告原理》一書,為廣告學奠定了基礎。20世紀中葉,營銷學、傳播學這兩門新學科形成,很快就被引入廣告實踐中。在著名的廣告大師大衛奧格威、克勞德霍普金斯、雷蒙羅比凱的努力下,現代廣告學的構架和體系得以建立。 我國的廣告活動可謂源遠流長,但我國廣告學研究的起步和發展卻異常緩慢。建國以後,我國的廣告業甚至出現過長達四十年之久的停滯。2000年以前,我國只在廣告營銷的效果和國際廣告營銷的禁忌等方面有少量研究。2000年之後,廣告營銷漸漸受到業內人士的重視。夏洪艷(2001)在大量文獻調查和個案訪問的基礎上,以2000年央視調查咨詢中心所做的「企業在中央電視台的廣告投放行為」的問卷調查為數據支持,利用整合營銷傳播中的4C原理,從滿足廣告主購買需求的角度探討了電視媒體的廣告營銷策略。楊銘,苗雨君,盛秋生(2004)從企業生命周期理論入手,分析研究企業生命周期不同階段的主要特徵,針對不同的特徵,分析並提出了應採取的廣告營銷策略。叢蓉(2004)以情感訴求廣告為切入點指出了廣告營銷的魅力與其中所存在的社會道德問題。侯昱婷,高原(2006)將博弈的思想引入企業的廣告營銷策略中,給企業在進行廣告競爭時提供了一些建議。徐浩然(2008)通過對近幾年的廣告市場的狀態分析,預言了我國廣告主的營銷趨向。石俊仙,韓宓林(2008)結合《太原科技》期刊的廣告經營情況,論述了期刊廣告的優勢,分析了影響期刊廣告營銷的主要因素。李明合(2009)回顧2006-2009年美國國家美式足球聯盟年度冠軍賽廣告的營銷創新歷程,提出廣告營銷應學習超級碗「打破常規,敢於嘗試」的運作理念,追求廣告投資的價值最大化。衛玲,程靚,姚遠(2009)通過採用歷史文獻分析和數據分析等方法,並運用現代廣告營銷理論,對《遐邇貫珍 》刊發的廣告專欄「布告篇 」所傳播的廣告營銷理念進行探析。袁方(2009)從「廣告2.0」(即改變現行的從媒體到觀眾的單向廣告傳播路線,為客戶提供話題營銷、互動營銷的節目)的角度分析討論了廣告營銷的新模式。但是這些研究都傾向於將廣告作為營銷的促銷手段之一來考慮問題,而沒有把廣告營銷升華到一個更重要、更獨立的位置,更沒有對軟飲料企業的廣告營銷策略進行具體深入的分析。 以前央視有一個節目專門播一些國內外創意廣告滴,然後讓嘉賓猜廣告的主題是什麼,不知道這是什麼節目? http://www.kb20.com
② 國際展覽中心如何拉動周邊其它產業
1:10:會展經濟帶火服務業
國際上普遍認為,會展業的產業帶動系數為1:10,也就是說,展覽場館本身創造1元效益,就會為周邊餐飲、酒店、金融、購物等相關行業帶來10元收益。新國展建設的同時,這種帶動效應已經開始顯現。
沿新國展門前的天北路走一走就會發現,這一帶儼然成了個大工地,在建項目一個挨一個。購物、餐飲、娛樂綜合業態的歐陸廣場還未竣工,麥當勞、俏江南等入駐企業已經掛出了廣告牌;面積更大的榮祥廣場正在招商中;臨空皇冠假日酒店已經封頂;水木蘭亭酒店也近竣工……
據天竺房地產開發公司介紹,這些項目都是新國展自2006年9月動工後緊接著上馬的,計劃與新國展同時啟用。據統計,目前新國展10公里范圍內三星級標准以上酒店19家,在建四五星級酒店也有五六家。
距新國展2公里,後沙峪鎮域內名為「羅馬湖」的人工湖畔,因緊鄰高檔別墅區,自發形成特色餐飲酒吧街。午後,每家餐廳里都有三三兩兩用餐和喝咖啡的顧客。經營者說,眼看著新國展就要開業,這條並不出名的餐飲街已經成為投資熱點,去年陸續開張的店已經有11家。新國展的南側和西側,分別具有西餐和中餐特色的餐飲街也在規劃建設中。
服務會展:千人搭上就業班車
周末,順義區人才服務中心為豐榮君華酒店舉辦的專場招聘會一下來了3000多名應聘者。這家即將開業的酒店距新國展5公里,除經理外,100多個崗位計劃全部在順義區本地招聘。
「競爭挺激烈的,不過機會也不少。」從順義區高麗營鎮趕來應聘的張強說:「這幾個周末都有酒店的專場招聘,我學過烹飪,相信會有機會的。」
「事實上,新國展本身提供的崗位並不多。」中國國際展覽中心集團公司有關負責人說,「但是,在展會的幾天時間里需要大量保潔、保安、運輸等臨時崗位,這些動態就業崗位十分可觀。同時,為周邊的酒店、餐飲業衍生出大量的用工需求。」
目前,順義區已經為新國展舉辦兩場招聘會,為70餘人提供了土木、電氣、水暖等技術工作。與此同時,隨著周邊眾多商場、酒店的相繼竣工,用工需求大量增加。從去年底至今,順義區已經為新國展及相關行業舉辦過10場招聘會,近千人搭上了會展業的就業班車。
會展經濟:聚起文化創意產業區
京密路邊的後沙峪鎮工業開發區內,「天樹標牌」是數家印刷、廣告製作企業中的一家,專門從事標識、標牌的設計製作。從公司的宣傳圖冊可以看出,索尼、摩托羅拉等公司都是這家企業的客戶。
公司負責人興奮地告訴我們:「新國展的落成為我們這樣的企業帶來的機遇是顯而易見的。新國展將於4月份舉辦汽車展,公司已經早早接到了數家汽車廠商的廣告標牌製作訂單。」
在全市文化創意產業發展總體布局中,順義區的會展產業已經被確定為重點文化創意產業板塊。
以新國展為中心,順義區規劃建設國展產業園,在周邊7.2平方公里范圍內,建設18萬平方米的辦公、酒店、商業面積,以吸納展覽展示、策劃、廣告、裝飾裝潢等相關創意產業。目前,產業布局規劃正在制定中,相關服務、扶持政策也即將出台。
順義對於新國展的期待還遠遠超出了會展產業。按照該區「十一五」規劃,會展產業區、空港工業區、國門商務區以及空港物流基地共同組成臨空經濟產業區。新國展將帶來大量人流、物流、資金流,為吸引更多的投資者搭建了一個平台。目前,順義區及周邊鄉鎮均成立了專門針對國展的招商引資部門,以期望在各類大型展會上尋找商機,吸引有實力的合作夥伴。
毫無疑問,新國展是塊有吸引力的大蛋糕,雖然目前還無法統計這塊蛋糕到底有多大,但是據預測,新國展每年將會為相關產業帶來60億元的產值。(2008年3月21日 北京日報)
會展經濟不僅本身能夠創造巨大的經濟效益,而且還可以帶動交通、旅遊、餐飲
會展經濟、住宿、通信、廣告等相關產業的發展。據專家測算,國際上展覽業的產業帶動系數大約為1:9,即展覽場館的收入如果是1,相關的產業收入則為9。為企業開展營銷活動提供了很好的場所 在市場競爭日益激烈的情況下,企業都想尋找機會搜集市場信息、促進產品銷售,而參加會展無疑是一個契機。一方面,企業通過參加會議和展覽,可以及時、准確、低成本地獲取各種有效的信息。然後,根據這些信息,實施恰當的市場營銷組合策略。另一方面,企業在展覽會上通過產品尤其是新產品展示,可以誘導甚至創造消費者的需求。會展經濟能夠促進城市的發展 會展經濟能夠促進城市的發展,提高城市的知名度和美譽度
編輯本段會展(會展經濟)簡介 會展經濟是一種形象說法,是各種類型交流會、洽談會、展覽會、博覽會的總稱。
會展經濟它是利用一定的地域優勢、經濟特色、資源優勢,由政府或社會團體組織,召集供需雙方按照事先確定的時間和地點,舉行專業性的或綜合性的產品布展、宣傳、交易和服務為內容的特色型經濟活動。
會展經濟有以下特徵:特色型經濟活動 它是區別於一般經濟活動的特色型經濟活動;有事先確定的時間和地點 得到充分的宣傳 它能使產品得到充分的宣傳、展示、其直觀性、藝術性、宣傳力得以充分體現;互相進行交流 它能集合眾多的供需雙方互相進行交流;集中時間,批量購銷;
既交流了產品,又溝通了信息
編輯本段國內會展經濟大致可分為三種類型綜合型 如廣交會、山西省貿易交流既洽談會;專業型 如陝西楊陵農業高新科技博覽會、武漢國際機電產品博覽會特種型 如中國藝術博覽會、全國人才交流大會。
會展經濟在國外一直得到政府和實業界的重視,對推動經濟發展起到了強大的促進
會展經濟作用。一位外國市長這樣評價,「如果在我這個城市開一個國際會議,就好比有一架飛機在我的頭頂上撒美元」。在國內,迅速崛起的會展經濟成為國民經濟發展的推進器和新亮點,並已成為眾多城市的新景觀。成功的會展實例,足以證實會展的「橋梁」作用和它所產生的經濟效益。
編輯本段會展的作用促進經濟發展 會展活動,對於促進經濟發展必定起到巨大的推動作用,主要表現在以下幾個方面:
1、 為宣傳產品、打造國優品牌創造了機會,尤其對新產品上市作用更為明顯:
2、 為生產者提供了廣闊的市場空間,根據會展期間簽訂的合同組織,獲得生產上的主動權;
3、 為需求方提供更大范圍的選擇權,看樣選貨,以質論價,降低了采購成本,提高了采購質量;
4、 加深了感情,溝通了信息,促進產品的升級換代,有利於企業管理水平的提高;
5、 最根本的作用在於創造了經濟效益,企業創效, 國家增收,從而推動經濟發展和社會進步。國內、國際會展概況 從二十世紀八十年代以來,我國會展經濟每年以平均20%的速度遞增,但與發達國家相比我國還處在初級階段。世界已形成諸如巴黎、倫敦、芝加哥、新加坡、香港街著名的展覽城。因此,中國會展經濟還需進一步加快。近年來,國內許多城市把建設展覽場館作為城市形象工程來抓,投入巨大。全國上萬平方米的展館達到30個以上,並形成了北京、上海、廣州、武漢、大連等地區中心。正在建設中的南京展覽中心,一期工程建築面積近11萬平方米,設有2068個國際標准展位,停車泊位1000輛,其餐飲廳可一次性提供萬人同時就餐,建成後即為一流的現代化綜合性展館。但業內專家指出,各地都上馬大型展覽中心,超越了我國目前經濟發展的水平,存在盲目性,形成投資浪費,因此亟需統籌規劃管理。從總體上看,會展經濟在
會展經濟我國還是一個朝陽產業,通過不斷努力和完善,必將由初級階段走向成熟階段,對國家經濟發展和社會進步一定會發揮出強大的推動作用。
我國會展業與改革開放同步發展。1978年,境內國際展僅6個,出國參展辦展21個。1999年,境內國際展達694個,出國參展辦展292個。20年間,展會的數量和規模增長了數十倍。目前,會展業已滲透到各個經濟領域,從機械、電子、汽車、建築,到紡織、花卉、食品、傢具、各行業都有自己的國際專業展。北京和上海已成為全國最大的會展中心城市。從展覽規模看,北京為全國之最;從展會數量看,上海位居全國首位。據統計,近年來,中國會展業務年均近百分之二十的速度遞增。一九九九年北京就舉辦了世界建築師大會、世界萬國郵聯大會等數十個國際、國內大型會議。亞運村國際會議中心一年內舉辦的超過千人的大型 國際會議達到十二個以上,超過三四百人以上的國際會議有三十多個。一九九七年,上海的四大展館共承接全國性、國際性展覽會一百多次,並於2001年成功申辦了2010世界博覽會,目前每年定期在上海舉辦的較有知名度和影響力的專業性、國際性會議達四十多個。
目前,許多中心城市和省會城市紛紛興建現代化的大型展館,著力培育「會展經濟」。北京、上海、大連街城市明確將會展業納入重點扶持的都市型產業和新的經濟增長點。中德合資、位於浦東、展覽面積達26萬平方米的上海國際博覽中心已經開工。以北京、上海、廣州、武漢、深圳、大連、沈陽等城市為中心的全國性展覽網路現已形成。
世界上第一個樣品展覽會是1890年在德國萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽會。隨著社會的演變和科技的進步,會展業作為各個方面都在不斷進行調整和變化。當今從經濟總量和經濟規模的角度來考察,世界會展經濟在世界各國的發展很不平衡。
歐洲是世界會展業的發涌地,經過一百多年的積累和發展,歐洲會展經濟整體實力最強,規模最大。在這個地區中,德國、義大利、法國、英國都是世界級的會展業大國。
以德國為例,德國會展業的突出特點是專業性、國際性的展覽會數量最多、規模最大、效益好、實力強。在國際性貿易展覽會方面,德國是第一號的世界會展強國,世界著名的國際性、專業性貿易展覽會中,約有2/3都在德國主辦。按營業額排序,世界十大知名展覽公司中,也有六個是德國的。每年,德國舉辦的國際性貿易展覽會約有130多個,凈展商17萬家,其中有將近一半的參展商(約為48%)來自國外。在展覽設施方面,德國也稱得上是頭號世界會展強國。德國現擁有23個大型展覽中心,其中,超過10萬平方米的展覽中心就有8個。目前,德國展覽總面積達240萬平方米,世界最大的四個展覽中心中,有三個在德國。
北美的美國和加拿大是世界會展業的後起之秀,每年舉辦的展覽會近萬個,其中,凈展出面積超過5000平方英尺(約為460平方米)的展覽會約有4300個,凈展出面積5億平方英尺(約4600萬平方米),參展商120萬,觀眾近7500萬。舉辦展覽最多的城市是拉斯維加斯、多倫多、芝加哥、紐約、奧蘭多、達拉斯、亞特蘭大、新奧爾良、舊金山和波士頓。
經濟貿易展覽會近年來在中美洲和南美洲逐步發展起來。據估計,整個拉美的會展經濟總量約為20億美元。其中,巴西位居第一,每年辦展約500個,經營收入8億美元;阿根廷緊隨其後,每年約舉辦300個,營業額2.5億美元。除這三個國家外,其他拉美國家的會展經濟規模很小,很多國家尚處於起步階段。
整個非洲大陸的會展經濟發展情況基本上與拉美相似,主要集中於經濟發達的南美和埃及。南非憑借其雄厚的經濟實力及對周邊國家的輻射能力,其會展業在整個南部非洲地區處於遙遙領先的地位。北部非洲的會展業以埃及為代表,埃及憑借其在連接亞歐和溝通中東、北非市場的極有利的地理位置,會展業近年來發展突飛猛進,展覽會的規模和國際性大大提高,每年舉辦的大型展覽會可達30個。當然,由於種種條件所限,大型展覽會一般都集中在首都開羅舉辦。除南非和埃及外,整個西部非洲和東部非洲的會展經濟規模都有很小,一個國家一年基本上舉辦一個到二個展覽會,而且受氣侯條件的限制,這些展覽會不能常年舉辦。亞洲會展經濟的規模和水平應該說比拉美和非洲要高,尤其是會展經濟的規模可以僅次於歐美。日本是本地區唯一的經濟發達國家,其會展業發展水平自不必說。在剩下的國家中,東亞的中國及香港地區、西亞的阿聯酋和東南亞的新加坡,或憑借其廣闊的市場和巨大經濟發展潛力,或憑借其發達的基礎設施、較高的服務業發展水平、較高的國際開放度以及較為有利的地理區位優勢,分別成為該地區的展覽大國。以新加坡為例,該國的會展業起步於70年代中期,時間並不算早,但新加坡政府對會展業十分重視,新加坡會議展覽局和新加坡貿易發展局專門負責對會展業進行推廣。加之,新加坡本身具有發達的交通、通訊等基礎設施、較高的服務業水準、較高的國際開放度以及較高的英語普及率,新加坡2000年被總部設地比利時的國際協會聯合會評為世界五大會展城市,並連續17年成為亞洲首選展舉辦地城市,每年舉辦的展覽會和會議等大型活動達3200個。
同新加坡相比,同處東南亞的泰國,其會展經濟發展規模遠有及新加坡,每年舉辦的展覽會只有幾十個。隨著東南亞經濟逐步走出金融危機的困擾,泰國會展業的發展速度不斷加快,2000年舉辦的展覽會已從1998年的23個上升到63個,並有望於2001年超過100個,會展經濟總量2000年可望達到1.5億美元。
大洋洲會展經濟發展水平僅次於歐美,但規模則小於亞洲。該地區的會展業主要集中於澳大利亞,每年約舉辦300個大型展覽會,參展商超過5萬家,觀眾600萬人次。
縱觀世界會展經濟在全球發展情況,我們不難看出,一國會展經濟實力和發展水平是與該國綜合經濟實力和經濟總體規模及服務業水平等方面的優勢,在世界會展經濟發展過程中處於主導地位,佔有絕對的優勢;而隨著發展中國家及地區經濟實力的增強,其會展業也在蓬勃發展。中國會展經濟帶 改革開放20多年來,中國會展業在各城市發展迅速,尤其以北京、上海、廣州、大連、成都五大會展城市最為活躍,形成了「環渤海、長三角、珠三角、東北、中西部」五個會展經濟產業帶。環渤海會展經濟帶——以北京為中心,以天津、廊坊等城市為重點,其會展業發展早、規模大、數量多,專業化、國際化程度高,門類齊全,知名品牌展會集中,輻射廣。長三角會展經濟帶——以上海為中心,以南京、杭州、寧波、蘇州等城市為依託的會展產業帶已經形成。該產業帶起點高、政府支持力度大、規劃布局合理、貿易色彩濃厚,受區位優勢、產業結構影響大,發展潛力巨大。珠三角會展經濟帶——以廣州為中心,以廣交會為助推器,以深圳、珠海、廈門東莞等會展城市群,形成了國際化和現代化程度高、會展產業結構特色突出、會展地域及產業分布密集的會展經濟帶。東北會展經濟帶——以大連為中心,以沈陽、長春等城市為重點的會展經濟帶,依託東北工業基地的產業優勢及東北亞的區位優勢,形成了長春的汽博會、沈陽的制博會、大連的服裝展等品牌展會。中西部會展經濟帶——以成都為中心,以重慶、西安等城市為重點的會展經濟帶,通過不斷發展,現已形成了成都的西部國際博覽會、重慶的高交會、西安的東西部洽談會等品牌展會。
景杉 8:53:07
會展經濟,指通過舉辦各種形式的會議和展覽、展銷,帶來直接或間接經濟效益和社會效益的一種經濟現象和經濟行為。會展經濟一般被認為是高收入、高贏利的行業。據專家測算,國際上展覽業的產業帶動系數大約為1∶9,即展覽場館的收入如果是1,相關的社會收入為9。會展經濟可分為:「政府推動型」(如德國和新加坡)、「市場主導型」(如法國、瑞士和香港)、「協會推動型」(如加拿大和澳大利亞)、「政府市場結合型」(如美國)四大模式。
以上來源互聯網,
我個人認為想拉動周邊產業主要,辦展,辦大型,國際知名展會,但是國展的面積有限,只能多辦些展會。會展經濟可以帶動相關產業的發展 純屬個人看法
③ 國際市場營銷中的主要競爭策略有哪些
1、選擇適銷對路的產品策略是實現有效出口營銷的關鍵之一,我國中小企業應結合自身的條件與特點,避開與強大競爭對手的直接抗衡,根據目標市場的需要開發適銷對路的產品,調整企業產品項目的寬度、長度、深度。
2、出口產品還需要注意產品的差異化策略,利用其小、快、靈的特點,生產滿足顧客特定需求的產品。
如溫州人做徽章的精細工藝,起初做小校徽,逐步擴展到國外的大生意,連美國的警徽都在溫州定做。
(3)外國營銷中心開放活動擴展閱讀:
競爭策略一般戰略
波特認為,「當影響產業競爭的作用力以及它們產生的深層次原因確定之後,企業的當務之急就是辨明自己相對於產業環境所具備的強項和弱項」。據此,他提出了可應用於任何性質及規模的企業,其涵蓋面甚廣的一般競爭戰略。
較低成本
較低成本戰略(Lower Cost):面對龐大的市場、消費者眾多,企業可考慮採用成本領先(cost leadership)戰略去建立競爭優勢。
此種戰略的要訣是通過規模經濟以減低平均支出,同時借大量生產(mass proction)取得專業化的工作效率,使整體成本下降,產品價格得以定位於較同業低,競爭優勢由此產生。
差異化戰略
差異化戰略(Differentiation):利用匠心獨具的構思,先進的科學技術和施工程序,新奇奧妙的原料配方,別具一格的服務形式,企業可以設計出一種與眾不同的產品,即使產品本身並無稀奇之處,通過廣告及包裝也能樹立產品的獨特品牌形象,達到差異化的效果。
差異化戰略可實施於廣闊范圍市場或狹窄范圍市場。在狹窄范圍市場的情形下,差異化戰略付諸實行的對象是一小群有特別需要或嗜好的消費者,所以有稱為聚焦式的差異化戰略。
應當指出,雖然採用一般戰略可以幫助企業建立競爭優勢,但此種優勢能否有驚無險地長期維持下去,都不是絕對可以如願以償的。
原因是唯妙唯肖的模仿能夠打破差異化的優勢,而低成本的優勢也會因技術轉變而煙消雲散。因此,要獲得持續性的競爭優勢,企業應密切注視競爭對手的一舉一動和產業中的各種變化,結合實際情況,有的放矢。
日本式
大前研—是著名的日本管理學者和資源企業管理顧問,在日本享有「戰略先生」(Mr.strategy)的雅號。他鑽研日本的企業競爭戰略多年,對其運作過程及精義所在了如指掌。他認為日本企業之所以在世界各地商業競爭中取得空前的成功,實有賴於日本企業家的獨特戰略思考模式。
說得簡單一點,日本企業家非常重視與競爭對手比較在市場上的競爭地位(competitive position),因此,日本企業的經營方針無一不以增強本身的競爭地位為依據。從這個大方向演繹出一套完整的競爭戰略。
一、強化企業的經營職能性差異(Intensity functional differentiation)
集中稀有的寶貴資源重點出擊,使之用於某一關鍵性的經營職能,是此項戰略的核心指導思想,一家企業,即使其人力、物力與競爭對手相差無幾,也可獲得競爭優勢。
辦法就是事先確定什麼是提高市場佔有率及盈利能力的成功要素,然後明智地將資源重新調度分配,藉以改進在該成功要素方面的表現。一般來說,在不同的產業領域中,成功要素分別維系於競爭者如何發揮最具決定性的經營職能。
二、利用對手的弱點(Exploit competitor』s weakness)
如果在同一產業領域中,所有競爭者都懂得分析成功要素,努力施行強化經營職能性差異的競爭戰略,那麼結果將會是沒有任何競爭者可以取得相對優勢,因為同等的活動會互相抵消,使各競爭者無法凸顯其獨特優勝之處。
在這種情況下,企業應盡量看準對手的弱點,乘弱而入,才有建立競爭優勢的機會,要清楚掌握對手的弱點,企業務必將自己的產品與競爭對手的產品作一詳盡的比較,這樣做可以提供線索,為企業定價和成本構成方面奠定競爭優勢的基礎。
④ 國內外的大型商場(shopping mall)有什麼既有創意又新穎的營銷活動案例
答復:如何在營銷活動中提高銷售業績?
首先,作為營銷活動的策劃與運營中,以做好市場營銷管理人員的規劃布局與營銷計劃,以切實運用科學營銷戰略的管理思路,為市場營銷管理決策層提供支持、幫助和服務。
其次,在營銷活動過程中以集中管理預算活動的開支和經費,以營銷促銷活動為主題的中心思想要素,以准備預備和疇辦營銷活動的節目和觀點的新亮點,以准備和聯絡婚慶禮儀策劃公司事宜,進行營銷促銷活動的交涉和注意相關事項的具體內容。
再次,在營銷活動過程中以宣傳公司的企業文化和理念,以公司企劃的營銷部門做好各項工作的具體事宜和落實匯報情況。
建議有哪些形式促銷活動分為:(1.現金折扣2.數量折扣3.功能折扣4.季節折扣5.讓價策略、促銷折讓)。
以傾力打造產品及顧客所信賴的合作品牌,以全心全力為產品的銷售渠道樹立品牌意識和大眾化意識,拉動消費者需求和專業化品牌的市場調研途徑,以全心全意為顧客打造首選的高端產品,以實現產品銷售價值和產品的品質保障。
最後,在營銷活動過程中以『顧客就是上帝』為宗旨,以體現銷售員的『熱情與執著』,『熱忱與服務』的員工形象塑造,以提升銷售員工的專業品質和品味,以著重於銷售員對工作的業務技能和業務素質,以提高銷售員對產品的嫻熟程度和規范的執行標准。
謝謝!
消費者組織購買行為分析:
作為消費者以評價產品的性質其質量與否,以直接影響到顧客對其產品的認知度和滿意度,以產品的自身價值和市場優勢以傾力打造市場產品的美譽度的知名度,以顧客為中心的思想論點,以全心全力打造顧客首選可信賴的合作品牌,為客戶提供休閑、購物、體驗的一站式服務平台,以體現團購活動及促銷打折優惠和讓價營銷策略,以實現客戶的訂單需求,為顧客提供個性化的產品服務,為客戶提供便利以及更快捷的消費方式。
謝謝!
⑤ 大家有了解SHOPPINGMALL的營銷戰略嗎
SHOPPING MALL在安徽合肥的營銷戰略分析 2006-12-18
SHOPPING MALL在安徽合肥的營銷戰略分析
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我國經濟的成長壯大,居民消費水平的提高,休閑與購物相結合的」的消費意識的逐步形成。賣點集中、消費者有充分的消費選擇權已成為零售業發展的方向, SHOPPINGMALL出現和迅猛發展已成為零售消費的重要支撐點。
SHOPPINGMALL的出現和發展有它自身的客觀原因,它必將是現在和未來零售市場的一大熱點和亮點。但是建立一個成功的SHOPPINGMALL更需要一個全面精確的營銷戰略分析,以避免不必要的失敗。
一、 SHOPPING MALL 的產生及發展趨勢
(一) SHOPPING MALL 的產生
SHOPPING MALL又稱購物中心或被簡稱」(在本文統稱SHOPPINGMALL), 起源於上個世紀 50年代的美國,至今已經歷了50多年的發展歷程,在美國,其不論在管理模式還是在經營理念上都是日益成熟和完善。它給美國的零售業帶來了巨大的變化,並逐漸成為了美國最重要的一種零售業形態,其經營額已經佔到了美國社會零售業銷售總額的50%左右。它在改變傳統零售業的分銷結構的同時,也進一步的推動了社區的發展。與美國相似,歐洲和北美的其他國家也已進入了SHOPPINGMALL發展的成熟期。而日本、東南亞以及我國的香港、台灣大體上於上世紀80年代開始風行,目前也都已進入了快速發展時期。在日本,Shopping Mall的店鋪雖僅佔1%,但它們卻創造了全國3500億美元零售總額的大部分。
(二) SHOPPING MALL的涵義
2000年9月5日 至 7日 在北京召開的中國購物研討會上,國際級權威專家這樣詮釋SHOPPING MALL: 它指有不同的零售商店或商業設施經整體規劃、開發以及經營管理所形成的統一商業建築及服務群體,它包括商店、停車場、綠化地、物流配送、公園、影院等設施,並提供足夠的停車空間及設備。簡單定義也就是集購物、休閑、餐飲、娛樂等於一體的場所。SHOPPING MALL一般按面積將其分為不同的重量級:5萬-10萬平方米為小型;10萬-30萬平方米稱為中型;30-50萬平方米為大型;50萬平方米以上稱為特大型。在我國的各大城市以發展中小型的SHOPPING MALL為主。
(三)SHOPPING MALL的特點
SHOPPING MALL已成為城市綜合功能的主要載體,往往位於城市交通、金融、文化、物流、人流的中心,容易成為商業、金融、信息的交匯點,形成城市中央商務區(CBD)。它的主要特點如下:
1、 SHOPPING MALL的各單體商家自己經營商品,它們可以形成獨物的經營風格、可以突出自己的商品品牌。
2、MALL的發展與區域經濟發展水平密切相關,是區域經濟發展到一定水平的表現。國際上第一代MALL起步在人均GDP1000美元~2000美元;第二代MALL則起步在人均GDP3000美元~4000美元。
3、大型Mall集購物、娛樂、餐飲、服務為一體、功能齊全,表現出高度專業化與高度綜合化並存的成熟性結構特徵。
4、佔地面積大。就國內的幾個大型MALL為例,上海正大廣場佔地24萬平方米,北京金源時代SHOPPING MALL55萬平方米,廣州正佳商業廣場42萬平方米。
5、綠化面積大。大面積的綠化,為市民提供了一個良好的休閑的環境。
(四)SHOPPING MALL的現狀
SHOPPING MALL模式已經被發達國家廣泛採用,它具有強大的生命力。美國在1999年零售銷售額的50%來自SHOPPING MALL。1999年前8個月,新加坡整體零售業的收入下降了13%,零售業來客數下降約15%,而來自SHOPPING MALL的零售業消費金額卻上升了10.8%,為80億美元。
商品零售業在我國,從九十年代開始進入一個新的整合時代,其主要的特徵為SHOPPING MALL與超市連鎖等新興業態上升趨勢明顯,發展勢頭十分迅猛,代表著國內零售業發展的新方向。
從國內消費市場來看,在過去10年中,國內零售業平均年增長為9. 7%,這在全球都是少有的。2000年上半年,國內零售增長更高達10.1%,如果加上物價負增長因素,實際增長12.7%,是近年來最高的。另外,在外內的SHOPPING MALL相當一部分的面積用於發展娛樂業(1萬平方米以上),且娛樂業的銷售成績與其它獨立娛樂業有明顯的優勢,則說明SHOPPING MALL多業態化,娛樂休閑化的發展趨勢越來越明朗。
二、 SHOPPING MALL 營銷戰略的理論體系
眾所周知一個成功 SHOPPING MALL不僅要在選址、商圈、經濟、政治環境上進行嚴密的調查分析和投建把控,更重要的是硬體確定之後的營銷戰略的分析和執行。在正確的環境下,准確的營銷戰略,能促進一個SHOPPING MALL立於不敗之地。例如賽特SHOPPING MALL座落在武漢三鎮交會的戰略要地—漢陽琴台,扼武漢交通咽喉,是武昌、漢口、漢陽的必經之地。可是2000年10月底,雄心勃勃進軍武漢市場的北京賽特集團在開業不到一年時間就悄然退出武漢,經專家總結分析,它的失敗不僅與選址錯誤有關,更重要的是沒有準確的營銷戰略,缺乏與其它競爭對手相抗衡的能力,勢必導致了最後的失敗。
再例如從開業到現在經營得較為成功的廣州天河城SHOPPING MALL,1996年2月9日建成試營業,到目前為止出租率已達96.7%,日平均人流量超過10萬人次,最高達60萬人次之多,已成為市民購物消閑的新熱點和遊客觀光游覽的新景點。它成功的主要原因主要在於投建時對市場了解的准確度,並通過正確的選址,精準的營銷定位迎合了廣大消費者的消費心理需求,取得了成功。
國外成功的SHOPPING MALL案例也有許多,這里不做論述,但是我們可以得出准確的營銷戰略是SHOPPING MALL成功發展的一個必備條件。SHOPPINGMALL的營銷戰略圍繞著產品、價格、渠道、促銷、市場營銷、顧客需求、產品成本等諸多重要因素進行相對應的戰略細分,以完成營銷戰略的職責。
(一) SHOPPING MALL營銷戰略的層次
SHOPPING MALL會根據市場的環境和目標客群進行很多營銷戰略層劃分操作,但營銷戰略層次很多,國內很多 SHOPPINGMALL一般採用以下幾個較為普通的戰略層次。
1、公司戰略:整合SHOPPING MALL發展目標和所有的業務需求進行整體戰略的布署,通過公司性戰略在市場中進行整體的營銷運作。公司性戰略使得 SHOPPING MALL 在市場能保持一個整體性的運作優勢,有利於公司美譽度的鞏固和提升。目前國內很多 SHOPPING MALL基本都採用了這種戰略方式。
2、事業部戰略(也稱業務戰略):SHOPPING MALL的多員化業務分為各個事業部(或各個業務領域)的戰略。事業部戰略不僅要對市場進行細分,更重要的體現在對媒體、外聯單位、政府性質的事業單位的配合執行。 SHOPPING MALL事業部戰略的成功運作才能確保經營戰略的順利執行 ,有效地達到戰略目標。
3、職能戰略:是SHOPPING MALL在營銷戰略中的重點和核心。職能戰略明確了戰略任務和戰略目標,解決內部主要矛盾,闡明營銷戰略的的大方向,進行合理配置、高效使用和制定營銷戰略,對內部資源和外部環境進行科學的不同部門、不同業務、不同產品以及不同市場間合理安其可利用資源,從而使企業實現其各項目標。
4、操作戰略也稱經營戰略,它是基本的經營運作單元的具體、詳細的操作戰術。 SHOPPING MALL在經營中,通過明確的職能分工再進行實際工作的操作與執行。操作戰略更精細和明確於職能戰略,操作戰略的好壞直接體現職能戰略的效果。操作戰略是戰略與戰術的過度階段,解決了戰略與操作在實施過程中的脫節。操作戰略包含七個對內戰略:信息、研發、資本運作、人力資源、贏利模式、資源配置、知識管理;七個對外戰略:競爭、廣告宣傳、營銷控制、通路、服務、戰略聯盟、商品(服務)增殖等。
(二) SHOPPING MALL的整體戰略
SHOPPING MALL的投建和發展勢必需要一個整體的營銷的營銷戰劃,進行創造和發展。整體的戰略中包括購和中心投建前的市場調查和周密的市場細分、投建選址、商圈、經濟、交通、人文環境的分析和選擇,市場定位、商品的運作、投建的效果和投建的最終目標的分析與執行。
一個成功的 SHOPPING MALL必須要求一套完善的整體戰略體系,通過戰略的細分進行實際的操作和改進,最後使得投建效果與整體的戰略目標大徑相延,保證SHOPPING MALL的成功的經營。
(三) SHOPPING MALL的經營戰略
經營戰略是 SHOPPING MALL為求得在市場中持續穩定的發展前提條件。在把握SHOPPING MALL外部環境和內部條件變化的基礎上,以正確的經營理念,根據SHOPPING MALL的經營目標,對SHOPPING MALL長時期的發展做出綱要性、方向性的決策和謀劃。SHOPPING MALL的經營戰略是一個完整的體系,是SHOPPING MALL總體戰略與各分經營戰略或職能戰略的統一,它具有全局性、未來性、系統性、競爭性和相對穩定性等特徵,當然也具有一定的復雜性。戰略決策的正確與否則關繫到SHOPPING MALL的全局和前途,最根本的一點就是把握好未來,這是經營戰略的本質。經營戰略的制定是一個相當復雜的過程,它既是動態的、連續的過程,也是一個探索和創新的過程,需要決策者積極探索,大膽創新,在進行充分的理性分析基礎上,判定出符合SHOPPING MALL的實際情況的戰略。經營戰略與決策關繫到SHOPPING MALL的發展前途,決定著SHOPPING MALL的經營方向,關連著直接消費群體以及消費水平。決策錯誤,滿盤皆輸。一個成功的戰略本身就是勝利的一半,有時甚至是勝利的全部。
當前,在全球經濟一體化跨國公司大發展的背景下,百貨零售業市場競爭將愈演愈烈。我國的中小型 SHOPPING MALL正處在一個過渡競爭的階段,一些傳統式、本土性的零售百貨來無不面臨著營銷戰略的重新選擇。隨著市場競爭的加劇,SHOPPING MALL的經營戰略,必須慎之又慎。經過嚴格而科學的論證,才能付諸實施。具體地說,當SHOPPING MALL起步之初要准確地把握好市場定位,當有了一定積累以後是再根據市場的反應決定向經營的差異化的方向發展,還是向多元化發展。例如武漢的北京賽物SHOPPING MALL經營戰略的失誤,直接加快了在武漢退出的速度。因此,社會主義現代化經濟發展的條件下,在傳統百貨零售業的並存的環境下,SHOPPING MALL更應重視自身經營戰略的制定。
三、 SHOPPING MALL在安徽營銷戰略的環境分析
(一)微觀環境
SHOPPING MALL的營銷戰略環境分析中,准確的微觀環境分析直接體現著正確的市場定位,為SHOPPING MALL在安徽百貨業市場可持續發展提供了必要保證。
1、自身的條件分析
安徽的百貨業在 2004年前一直處於較為保守的狀態下,市場以傳統的零售百貨業為主。SHOPPING MALL的入駐,無論在商品、服務、業態、環境各方面都有一定的創新優勢,更易於贏得消費的關注,在這種市場環境下更要著重自身資源的給合與調配,商品方面、供應商方面、物流方面、服務方面更要求區別於並優勢於其它的商場的組合,方能確保在市場中立於不敗之地。
2、競爭對手分析
本土化的傳統百貨面臨 SHOPPING MALL的挺進,也在不斷地整合自身的資源進行商品,物業環境、服務環境的改善等措施。例如安徽合肥本土零售業老大百大集團,近年來也在不斷地重組自身的資源,進行市場定位、商品層次、客群調整等多方面改進;三孝口的百大CBD,內部商品品牌布局以物業條件是南京金鷹國際的翻版,客群定位也以中高檔為主;步行街上的鼓樓商廈也開始定位時尚的城市百貨;百貨大樓定位在外來人口和合肥市附消費群體。顯然,百大集團想通過本土性的市場定位來鞏固和擴展安徽客群。類似於百大集團的零售業將是SHOPPING MALL的直接競爭對手,所以SHOPPING MALL的成功和發展必須了解競爭對手們的經營動態,強於或差異於傳統百貨的營銷模式才有生存希望。
3、顧客分析
顧客的分析包括顧客群體結構、消費習慣、消費能力及消費方式等。目前安徽的消費水平雖然較低於其它省會城市,但隨著經濟的發展正處於一個長升的趨勢。准確的市場定位離不開對安徽的顧客群體分析,了解顧客的特點和習慣,通過正確的營銷策劃吸引適合自己客群,站穩市場。
(一) 宏觀環境
1、人口環境
安徽合肥市常目前住人口為 462.73萬人。市區流動人口約150萬人以上,全市城鎮化率達到60%左右。市區不大,但人口密集。近兩年隨著經濟的快速發速,合肥市民日常消費所需正在加大,加上通訊媒體的發展,人民的消費的意思形態正在轉變,從每年一直上升的零售業銷售總額上可以看出安徽的消費能力也在快速提高,完全可以滿足一個中型SHOPPING MALL的在安徽合肥的發展需要。
2、經濟環境
安徽合肥市做為 全國重要的現代製造業基地、高新技術產業基地、現代服務業基地和獨具魅力的現代化濱湖城市,在安徽崛起中勇當先鋒、中部崛起中爭先進位的省城城市。總體目標是:到 」末,全市地區生產總值確保1900億元,年均增長15.5%,力爭達到2100億元,年均增長18%;全市人均生產總值達到5000美元;財政收入達到260億元,年均增長15%左右;全市行政轄區總面積7029.48平方公里,轄長豐縣、肥東縣、肥西縣和瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區把合肥基本建設成經濟發達、科教進步、文化繁榮、社會和諧、生態良好、人民生活更實的小康社會。
目前合肥市居民的購買力水平在逐步攀升,人們的消費理念在逐步適應和追逐世界先進國家的商業消費觀念。 2006年上半年合肥市實現地區生產總值460.19億元,同比增長16%。
在穩定的經濟條件下,合肥消費品市場繁榮穩定,據 市統計局 7月給出權威答案:2006年合肥市保持了比較穩定的增長趨勢,實現社會消費品零售總額268.1億元,比上年同期增長17.5%。 假日消費已成為人們用來旅遊、休閑、購物、 娛樂消費的大好時機。同時假日消費也給交通、旅社、餐館、零售商業帶來了歷史罕見的活躍繁忙局面,帶動著消費品市場銷售的快速增長,可見 穩定的經濟環境為 SHOPPINGMALL的發展提供了良好的物質保證。
3、自然環境
SHOPPING MALL的發展更是受到自然環境的制約,良好的自然環境表現在地理、氣侯、人們生活習慣以及消費個性等方面。安徽 屬亞熱帶濕潤季風氣候,全年氣候特點是:四季分明,氣候溫和。地理地位應接多個省市,交通和物流環境優良,再加上合肥市流動人口較大,為 SHOPPING MALL的發展准備優越的營銷環境。
4、政策環境
合肥是一座輕工之城,美菱冰箱、榮事達洗衣機、芳草日化、開元輪胎、合肥海爾等都是國內外享有盛譽的民族品牌。 今日合肥已建設成為全國園林城市、全國衛生城市、全國甲級對外開放城市、全國城市綜合實力50強城市、全國城市環境綜合整治優秀城市、全國四大科教基地之一、全國45個公路交通樞紐城市之一、全國建設中的鐵路交通樞紐,是全省的政治、經濟、交通、文化中心。經濟和經策環境的穩定,對外國企業的政府也相對放鬆,給本土企業也蓄備了良好的發展空間,競爭有序、管理有序的政策環境也易於SHOPPING MALL營銷操作。
5、 市場狀況
合肥在眾多省城城市中可數最適合居住的城市。但隨著近幾年的發展,合肥居住區將向西南方向延伸,目前的市區仍將成為將來合肥的商業中心。合肥百貨業近幾年隨著跨國零售業的沖擊,傳統百貨業也加快了發展速度。目前家樂福、好又多、易初蓮花以及即將登陸合肥的沃爾瑪占據了合肥市東南西等重要的商業中心和居住中心,為合肥市的百貨業增添了光彩。
近幾年合肥市淮河路步行街也成為合肥零售業集中地,合肥本土百貨業老大中的鼓樓商廈、合肥百盛以及附近各個方向的商之都、瑞景國際購物廣場、樂普生商廈、百貨大樓等大型零售業集中於此,形成了合肥氛圍最濃的商業圈。但隨著媒體、經濟、旅遊等多方面的發展,做為安徽省的省會城市也迫切需要一個相當全面的SHIPPING MALL的出現,來滿足人民日益變化的消費需求。2005年元一SHOPPING MALL、新都會SHOPPING MALL、國購廣場(國際購物中心,地處三里庵)在市民的需求下相續開業,新型業態的百貨業一時風靡廬州城,讓合肥商界耳目一新。
6文化環境
安徽合肥高校雲集,薈萃了中國科技大學、安徽大學、安徽農業大學、安徽醫科大學、合肥工業大學、合肥學院等中外知名的大學,豐富的教育資源和科技成果,培養出大量高素質的人才,它們為合肥的經濟發展提供人才保障。
綜上所述,安徽合肥市場其購買潛力巨大,而且經濟效益逐年遞增,這極大地帶動了合肥居民的消費意識,也培養了市民高消費的個性,非常符合SHOPPING MALL在安徽發展需求,也為SHOPPING MALL可持續發展的戰略任務提拱了豐富資源。
四、元一 SHOPPING MALL的營銷戰略實證分析
綜上所述安徽合肥大環境條件優越,SHOPPING MALL營銷運作的前景也較為可觀,以下本人就以元一SHOPPING MALL為例來進行說明。
元一 SHOPPING MALL位於合肥市新站區勝利路與鳳陽路交匯處西南角,佔地44畝,建築面積15萬平方米,集購物、休閑、娛樂、餐飲、會展、康體、旅遊、商務八大功能於一體。位於時代廣場南面是北京華聯旗艦店;組合北京華、國美電器、名店街、肯德基、招商銀行、翼飛音像圖書城、KTV、游樂場、美食廣場、環球影城、大規模地下停車場等重要的業態聯合經營,力舉打造成安徽目前業態較全面的SHOPPING MALL。2006年元月一日元一 SHOPPING MALL在合肥全面開業,其超新的概念、超強的陳容在合肥引起了一時轟動。開業近一年來,元一SHOPPING MALL也採取了一套針對合肥市場的營銷戰略並在發展中不斷地改進,確保達到經營目標。
(一) 市場定位
元一 SHOPPING MALL 位於合肥市新站區勝利路與鳳陽路交匯處西南角, 毗鄰合肥元一希爾頓酒店、元一時代花園、溫沙傑座、金色地帶、天驕國際等新型的商業住宅區。北至合肥新站區,南通合肥市商業中心,四面臨街,交通十分便利,周邊常住人口占 40%以上。地理位置具有超強的發展前景。
元一SHOPPING MALL對面將是沃爾瑪,南面是國美電器、北京華聯、國生電器,強強聯合將構成極好的」。周邊收入水平較高的居民小區有:元一時代花園、元一時代廣場、長江都市花園、羅馬花園小區 、凱旋大院、喬康苑等,為此處的商業中心提供了充足的人氣。
隨著新站區的不斷開發,旅遊環境的進一步改善,交通的便利為元一 SHOPPING MALL營造了優勢商業環境。
近期元一集團另一項目合肥元一希爾頓酒店即將開業,將和元一SHOPPING MALL構成極好的商品輻射圈,大大刺激此商圈的經濟發展的速度。
目前因為合肥老火車道尚未移除,住市中心方向的勝利路上時常出現堵車現象,加上市中心強熱零售業相當集中,商圈人氣方面略顯不足。一般性購物不會選擇這里。元一 SHOPPING MALL經常投建前的市場細分和消費者的調查,制定了」為經營理念的時尚休閑購物中心。開業起初,引進了LV、詩維詩蘭、MAXTODIO、意法、上品行等世界一線品牌。一線品牌占商品的40%,明確了商品品牌層次,商品銷售的客單價也控制在300左右。加上環球影城、歡樂頻道KTV、歡樂谷電玩城、快速美食、KFC、超大型地下停車場等超新理念的精品業態的組合完全顯示出SHOPPING MALL市場優勢。
(二)顧客定位
超強的業態組合,超新的經營理念,一流的物業條件再加上高檔次的品牌布局,勢必要求具有一定消費能力顧客群體相匹配。為了擴展這類消費群體元一 SHOPPING MALL開業起初不惜成本開展了一系列符合這類客群的形象活動和促銷活動。其中最具有影響力的營銷活動是在全面開業之際,耗資五十萬元製造出元一聖誕世界,高達15米聖誕樹掛滿許願卡樹立在元一時代廣場時,吸引了眾多市民的參與,快速擊活了此地的商圈。緊接著斥資三十萬開展了合肥消費群體消費大調查的形象活動也得到了眾多消費者的關注。另外」等諸多活動的開展、店堂內時尚名品的不斷更新等措施,逐漸明確了在合肥市場客群定位:
1、 結伴式消費客群
元一SHOPPING MALL具有齊全的業態,具吃、喝、玩、樂為一體的」消費領地容易吸引都市情侶、家庭聚友、商務交流等客群。這類客群是元一SHOPPING MALL培養的重點,因為他們年青,注重消費品味和消費樂趣,對消費環境的要求比較高,消費彈性較大,很有挖掘的潛力。開業一年業,元一SHOPPING MALL開展了購物送健康體檢卡、美容卡、歡樂套券、購物券、家庭轎車中獎券…一系列促銷活動來吸引這類客群。
2、 都市白領
都市百領也是元一 SHOPPING MALL的需要鞏固的客群。這類客群有一定的審美觀,對生活的品質要求較高,消費個性化,崇尚休閑運動,消費觀念開放,更喜歡周末式購物。元一 SHOPPING MALL時代百貨3F的韻動領地眾多世界一線休閑運動名品,加上多重業態配合,完全 能滿足他們的消費需求。為了迎合這類客群,成功開展了」等形象活動,贏得了相應群體的一致好評。
3、 流動人口
元一SHOPPING MALL開業至今,擁有的消費者中50%左右來至淮南、阜陽、安慶、六安、蕪湖等地,他們經常利用周末驅車趕來購物。統預計,流動人口也將是SHOPPING MALL的主要客群之一。
4、顧客會員制
元一 SHOPPING MALL配合營銷戰略加大對會員顧客的培養,通過對會員顧客的各項服務,對鞏固品牌形象,提供品牌美譽度有一定的作用。開展的會員活動中多以會員打折、會員積分返券讓利、會員聚會、會員專屬商品和促銷活動為主,通過專屬服務穩定忠實消費群體。
(三)促銷定位
安徽零售業的核心商圈處於市區,那裡居民區比較集中,人氣比較旺盛,商業競爭比較激烈,目前就有幾家比較強勢的百貨業雄居於此。鼓樓商廈、商之都、瑞景國際購物中心、合肥百盛相對集中,各商場不論是品牌格局還是營銷戰略都各有千秋。
元一SHOPPING MALL的營銷戰略的選擇和定位必須避開市區核心商圈營銷特點,制定行之有效,個性鮮明的營銷戰略方針,明確市場需求精心打造了一流的購物環境、商品品牌、服務質量。並通過」新經營概念、一系列趣味性的促銷方式贏得了市場。開業一年來的市場反映情況正處於良好的發展階段。
1、 廣告
2006年元一SHOPPING MALL的在安徽合肥的媒體的投放數約500萬元,占安徽合肥 零售業之首。廣告投放深入到合肥市各個媒體,爭相呼應進行強勢宣傳,快速成就了元一 SHOPPING MALL的品牌形象。
2、 促銷活動
在強勢廣告的宣傳下,元一 SHOPPING MALL針對目標客群進行了多次大力度趣味性的促 銷活動。爭取在商品適度讓利、時尚興趣性的促銷形式來提升商品銷售。
3、 公益形象活動
開業不到的元一 SHOPPING MALL已開展了數十次的公益形象活動,來贏得安徽人民的好 感,達到提升品牌美譽度的目的。如 2006年開展了向合肥紅十字會獻愛心、向六安災區支持衣物、三輛家庭免費大抽獎等一系列活動。
綜上所述, SHOPPING MALL雖然是一種全新的經營理念和」消費方式的出現,具有很強的生命力,而且已經突凸出了它的優越性。但若想在安徽合肥零售業市場較為復雜的環境下贏得一席之地,保持良性的發展趨勢,短時間的營銷戰略工作仍較為艱難,特別是在投建完成經營中的營銷戰略的執行非常重要。
⑥ 國際營銷調研的國際營銷調研的方式
(一)二手資料調研的概念與作用
二手資料調研(Secondary Data Research)是指查尋並研究與調研項目有關資料的過程,這些資料是經他人收集、整理的有些是已經發表過的。通過第二手資料的調研,市場營銷調研人員可以把注意力集中到那些應該著重調查的某些特定的因素上,經營國際貿易,如果有許多市場擺在面前要去選擇,第二手資料調研可以幫助調研人員排除不理想的市場而認准最有前途的市場,並為進一步的實地調查奠定基礎。在國際營銷中,二手資料調研的作用主要表現在如下兩個方面:
(1)是重要的信息來源,為某些營銷決策的制定奠定基礎。
(2)案頭調研可以為實地調研提供必要的背景資料,使實地調研的目標更加明確,從而節省時間和調研成本,為國外實地調研打下基礎。
(二)二手資料的來源
國際競爭是一場信息的競爭,誰掌握了信息,誰就贏得了市場。要研究信息,企業必須掌握信息來源。而從眾多的信息源中查詢第二手資料是一個重要的途徑。第,二手資料的來源主要可以分成兩大類:內部資料來源和外部資料來源。
1、內部資料來源
內部資料來源指的是出自我們所要調查的企業或公司內部的資料。內部來源可以為三部分:
(1)會計帳目和銷售記錄。每個企業都保存關於自己的財務狀況和銷售信息的會計帳目。會計帳目記錄是出口企業或公司用來計劃市場營銷活動預算的有用信息。除了會計帳目外,市場營銷調研人員也可從企業的銷售記錄、顧客名單、銷售人員報告、代理商和經銷商的信函、消費者的意見以及信訪中找到有用的信息。
(2)其他各類報告。其他各類記錄包括以前的市場營銷調研報告、企業自己做的專門審計報告和為以前的管理問題所購買的調研報告等信息資料。隨著企業經營的業務范圍越來越多樣化,每一次的調研越有可能與企業其他的調研問題相關聯。因此,以前的調研項目對於相近、相似的目標市場調研來說是很有用的信息來源。本企業的營銷信息系統和計算機資料庫。西方許多企業都建立了以電子計算機為基礎的營銷信息系統,其中儲存了大量有關市場營銷的數據資料。這種信息系統的服務對象之—就是營銷調研人員,因而是調研人員的重要的二手資料來源。
2、外部資料來源
外部資料指的是來自被調查的企業或公司以外的信息資料。這類信息包括出口國國內的資料和來自進口國市場的資料。一般來說,第二手資料主要來自以下幾種外部信息源:
(1)政府機構
本國政府在外國的官方辦事機構(如商務處)。通過這些機構,可以系統地搜集到各國的市場信息。我國的國際貿易促進委員會及各地分會也掌握著大量的國外銷售和投資方面的信息。 外國政府的有關部門。許多國家的政府為了幫助發展中國家對其出口,專門設立了「促進進口辦公室」,負責提供—下列一些信息:a.統計資料;b.銷售機會;c.進口要求和程序;d.當地營銷技巧和商業習俗;e.經營某一產品系列的進口商、批發商、代理商等中間機構的名單;f某一類產品的求購者名單及求購數量。
(2)國際組織
許多國際組織都定期或不定期地出版大量市場情報。比如:
國際貿易中心(InternationalTradeCentre,ITC)。
聯合國(UnitedNations)及其下屬的糧食與農業組織(,FAO)
經濟合作與發展組織(&Development,ECD)
聯合國貿易和發展會議(,UNCTAD)
聯合國經濟委員會(UNEconomicCommissions)。
國際貨幣基金(InternationalMonetatyFund,IMF)。
(3)行業協會
許多國家都有行業協會,許多行業協會都定期搜集、整理甚至出版一些有關本行業的產銷信息。行業協會經常發表和保存詳細的有關行業銷售情況、經營特點、增長模式及其類似的信息資料。此外,他們也開展自己行業中各種有關因素的專門調研。
(4)專門調研機構
這里的調研機構主要指各國的咨詢公司、市場調研公司。這些專門從事調研和咨詢的機構經驗豐富,搜集的資料很有價值,但一般收費較高。
(5)聯合服務公司
這是一種收費的信息來源,它們由許多公司聯合協作,定期收發對營銷活動有用的資料,並採用訂購的方式向客戶出售信息。它們在聯合的基礎上定期提供四種基本的信息資料:A、經批發商流通的產品信息;B、經零售商流通的產品信息;C、消費大眾對營銷組合各因素反饋的信息;D、有關消費者態度和生活方式的信息。
(6)其他大眾傳播媒介
電視、廣播、報紙、廣告、期刊、書籍、論文和專利文獻等類似的傳播媒介,不僅含有技術情報,也含有豐富的經濟信息,對預測市場、開發新產品、進行海外投資具有重要的參考價值。
(7)商會
商會通常能為市場營銷調研人員提供的信息有:他們成員的名單、當地商業狀況和貿易條例的信息、有關成員的資信以及貿易習慣等內容。大的商會通常還擁有對會員開放的商業圖書館,非會員也可前去閱覽。
(8)銀行
銀行尤其是一家國際性大銀行的分行,一般能提供下列信息和服務:A、有關世界上大多數國家的經濟趨勢、政策及前景,重要產業及外貿發展等方面的信息;B、某一國外公司的有關商業資信狀況的報告《、各國有關信貸期限、支付方式、外匯匯率等方面的最新情報;D、介紹外商並幫助安排訪問。
世界銀行及其所屬的國際開發協會《簡稱IDA)和國際金融公司(簡稱IFC)每年都公布:預測許多重要的經濟信息和金融信息。另外一些區域性的銀行,如亞洲銀行、歐洲銀行等也能為市場營銷調研人員提供豐富的貿易、經濟信息。鄉消費者組織許多國家都有以保護消費者利益為宗旨的消費者組織,這些組織的眾多任務之一就是監督和評估各企業的產品以及與產品有關的其它營銷情況,並向公眾報告評估結果。這些信息對調研者來說具有很大的參考價值。
有關競爭者信息的一個重要來源就是這些公司本身。調研人員可通過直接或間接的方式從這些公司·獲取產品目錄、價格單、產品說明書;經銷商名單、年度財務報告等。
(9)官方和民間信息機構。
許多國家政府經常在本國商務代表的協助卞提供貿易信息服務以答復某些特定的資料查詢。另外各國的一些大公司延伸自己的業務范圍,把自己從事投資貿易等活動所獲得的信息以各種方式提供給其他企業,如日本三井物產公司的「三井環球通訊網」,日本貿易振興會的「海外市場調查會」等。
我國的官方和民間信息機構主要有:國家經濟信息中心、國際經濟信息中心、中國銀行信息中心、新華社信息·部、國家統計薯、中國貿促會經濟信息部、各有關咨詢公司、廣告公司等等。
(三)二手資料調研應注意的問題
盡管二手資料調研具有省時間、省費用的優點。然而,許多二手資料也存在著嚴重缺陷。調研人員特別需要注意的是下述幾個方面的問題。
(1)可獲性。由於第二手資料的主要優點是省時省錢。因此,人們在選用第二手資料時應該考慮這些問題:所需的資料是否能被調研人員迅速、方便、便宜地使用?一般只有在迫切需要信息時才會使用昂貴的資料來源。但是,凋研經費如果很少、那麼花錢少的信息源源應該加以優先考慮,快速和便利則是次要的了。某些國家統汁非常完備,企業可以很容易地得到所需要的資料,可是在另外—些國家(特別是發展葉中國家),統計手段落後,調研人員很難得到需要的資料。
(2)時效性。在某些國家某些信息來源中得到的數據資料往往已過時數年。不能作為企業決策的主要依據。因此,貪圖簡便,用過時資資料來推斷當前的市場狀況,將使企業的調研缺乏時效性與准確性,因此無法被決策者所採用。
(3)可比性。從不同國家得到的數據有時無法進行相互比較這是由於各國條件不同、數據搜集程序和統計方法不同等原因所致。有時。同一類資料在不同的國家可能會使用不同的基期,同指標在含義上也可能不大相同。例如,電視機的消費量在聯邦德國被歸入消遣性支出,而在美國則被歸入傢具類支出。各國數據在各國之間的不可比性,必然會影響到數據的有用性,從而影響到企業決策。
(4)相關性。市場營銷調研人員必須研究他所找到的資料是否最能切中問題的有關方面,任何牽強附會只能使凋研結果得出錯誤的結論。例如,已公布的銀行報告強調的是某一國的經濟狀況,而市場營銷凋研人員所感興趣的是一個指定的工業部門。盡管一個國家的經濟狀況和這個指定的工業發展方向是—致的,但後者應有其自己特殊的發展模型和速度。如果簡單地使用經濟發展數字來取代指定工業的發展狀況,那麼企業據此所作的營銷決策將對指定工業的發展毫無用處。因此,在這種情況下,某些精通於指定工業的商業雜志將可提供更適合於該項調研目標的有關信息。
(5)精確性。只在很少的情況下、一些由別人公布的第二手資資料會全面、精確地論述市場調研人員所要調查的主題,但多數情況並不如此。特別是得不到直接切題的第二手資料時,市場營銷調研人員可能只得利用代用資料,因此要適當地對這些代用資料作一些修改或補充。要提高資料的精確度,市場營銷調研人員還應當深入研究製作這類第二手資料時所用的方法,推敲一下它們是否能經得起科學的考驗。比如,有些國家提供的數據只是估計數,准確性不高。 實地調研是指由調研人員親自搜集第一手資料的過程。當市場調研人員得不到足夠的第二手資料時,就必須收集原始資料。收集國外原始資料的難度與國內的相比,僅有程度上的差別。影響調研成敗的關鍵因素是回答者是否願意並能夠提供所需要的信息。相對二手資料調研而言,實地調研的成本很高。
(一)實地調研的主要方法與問題
實地調研的主要方法有個別訪問法、電話調杏法、郵寄調查法,商店觀察法等。在採用這些方法時,往往需要用抽樣調查和問卷調查等技術。在應用這些方法和技術時,由於各國在經濟、文化、社會政治諸方面存在著差異,往往出現一些問題。
1、代表性問題。以抽樣調查為例,一項抽樣調查要取得成功,樣本必須具有代表性。但是在發展中國家,抽樣調查的樣本往往具有很大的偏倚性,最大問題是缺乏對總體特徵的適當的了解和從中抽出有代表性樣本的可靠名單。在這種情況下,許多調研人員只能依靠在市場和其他公共場所抽取合適樣本,以取代概率抽樣技術。由於公共場所接受詢問者之間的差異。調查結果並不可靠。
2、語言問題。在使用問卷方式進行調查時,最重要的問題就是語言的翻譯。由於翻譯不當引起誤解,導致調查失敗的例子是很多的。例如,在扎伊爾,官方語言是法語,但人口中只有少數人能講流利的法語。在這種情況下,問卷調查是極其困難的,因為一種語言中的成語、諺語和一些特殊的表達方式很難譯成另一種語言。識字率則是另外一個問題。在一些不發達國家和地區,識字率很低。用文字寫成的調查問卷毫無用處。
3、通訊問題。問卷調查中的另一個問題是,問卷的郵寄在許多發展中國家中葉-分困難。有些國家的郵電系統的效率極低,例如巴西的國內信函有30%根本收不到。在這樣的國家,郵寄問卷的調查方法根本就行不通。在許多發展中國家,電話數量很少,除非只調查富裕階層,否則電話調查法就沒有價值。即使被調查人有電話。也並非都能應用電話調查法。據估計,在開羅,有50%的電話線可能同時失靈。在這些國家中,即使是進行工業調研,採用電話調研也是不足取的。
4、文化差異問題。個別訪問是取得可靠數據的重要方法之一。但在許多發展中國家,由於文化的差異採用這一方法很困難,被訪者或者拒絕訪問和回答問題,或者故意提供不真實的信息。
(二)解決實地調研問題的方法
1.要重視借鑒其它國家在國際營銷調研上的經驗與教訓。
2.要注重交叉文化的研究,克服因文化差異帶來的凋研困難。
3.要盡可能藉助於精通兩國語言和兩國文化、系統地接受過營銷學和營銷調研方面訓練的當地人,幫助企業搞好在當地的營銷調研,減少因文化差異帶來的實地調研誤差或困擾.
4.採用「返翻法」解決調查問卷的詞義問題。即把資料從一種語言譯成另外一種語言,然後請當地人把它翻譯回原來的語言,以檢查是否有錯譯或曲解的地方。
5.加強對調研人員的培訓。通過培訓調研人員,使其熟練,掌握各種調研技巧。這樣,當在某國不能使用某—種或某幾種凋研方法時,還可以使用其它調研方法。
⑦ 舉例說明什麼是跨國營銷,什麼是國際營銷
跨國營銷(寶潔公司)
寶潔的訴求方法偏重於理性的訴求。「理性訴求」指的是廣告定位於受眾的理智動機,通過真實、准確、推理等思維過程,理智地作出決定。寶潔的廣告正是通過這種方式告訴消費者如果購買寶潔產品會獲得什麼樣的利益,以達到勸說消費者購買的目的。
(1)表現策略:廣告多運用示範式,採用消費者的現身說法。廣告片一般採用現身說法,讓經常使用該產品的人,一般為家庭主婦,來直接了當的用平實而熟悉的語言向消費者進行訴求,向消費者提供一個或多個利益點,來直接闡述商品的特點,用產品的特殊功能來理智的打動消費者。
(2)媒介策略:主要採用電視廣告,打開電視,幾乎每天都可以看見寶潔公司商品的廣告片。雖然寶潔公司在報紙、雜志等主要媒體都投入廣告費,但鑒於其主要生產大宗低利的家庭用品,它把大部分廣告費投放在電視這一最大眾化的媒體上。它的這一媒體策略在中國也十分明顯。同時電視媒介的可視性也更能充分展示寶潔產品的功能。
(3)投放策略:在常年做廣告的同時配合不同的促銷方式,綜合運用。寶潔的廣告是常年無間斷進行的。幾乎每天我們都可以在電視上看到寶潔的產品在進行宣傳。這與其他品牌不同,如聯合利華。其他品牌一般使用跳躍式的廣告或是在產品市場導入期及銷售旺季到來之前進行廣告宣傳。寶潔的無間斷廣告策略和其產品有關系。作為日用洗潔品,是普通家庭的日常使用的消耗品,屬於消費者經常購買的商品。如香皂、洗衣粉、洗發水等,消費者幾乎每隔一段時間就要采購一次。常年的廣告首先使消費者認知寶潔的品牌,長期的廣告也會引起消費者嘗試購買的慾望,加之產品的較高品質使消費者對產品產生認同感,逐漸使消費者成為寶潔的固定消費群,寶潔的市場佔有率進一步提升。
http://www.manager365.com/Article/SCDC/200612/20061226144913_2.html
國際營銷(索尼公司)
索尼公司是戰後日本經濟高速增長和走向國際化的"象徵"。1946年,第二次世界大戰剛結束的時候,索尼公司的資金只有19萬日元,是一個小企業。經過30年的時間,年銷售額超過了6000億元,成為日本的代表性企業,稱之為"索尼的神話"。特別是在國際范圍內的發展方面更為顯著。現在,包括出口和海外生產在內,約70%是面向海外的。可以說,在日本企業中,它是推進國際化方面走在最前列的一家企業。
在開展國際化的同時,索尼公司在國內建立了許多合辦的企業和分公司,形成了一個稱之為卡特爾式的企業大軍。它的事業范圍是極其廣泛的。索尼總公司不僅包括電子工業領域,而且,還發展到化妝品以及生命保險等許多領域。它的經營真可謂"四通八達"、"神通廣大"。一九六八年設立了CBS索尼,經過10年工夫,它在同行業中成為銷售收錄機的最大企業。
國際化戰略
1.向國際化企業飛躍發展
在日本,索尼是向跨國化發展的企業中的最先進的廠家之一。如果回顧一下索尼公司向國際化發展的過程,可以分為以下幾個時期:
(1) 60年代,是索尼公司正式出口半導體收音機、半導體電視機的時期。
(2) 70年代,是索尼公司與美國、英國等一起在外國積極地建立工廠,就地生產製造產品,當地銷售的時期。
(3)80年代,是向國際化企業飛躍發展的時期。
索尼公司成長的主要原因在於:它有著高超的"技術力量",能生產出附加值高的商品,具有能夠努力開拓海外市場和實現國際化的能力。值得注目的是,索尼公司還能夠獨立自主地開展各項活動,實施自己的向國際化企業飛躍發展的戰略。
2.索尼公司實現國際化的特色
第一特色是,開拓海外市場的創造精神。
索尼公司最初向國際市場提供的商品是半導體收音機。日本最初的"內藏"半導體收音機,在美國市場上受到高度的評價。在60年代,建立了獨資企業--"索尼·美國"。把這種附加值高的商品,做到生產和銷售一元化。當時,在國外以自己的力量銷售自行製造的產品的日本企業,只有索尼公司一家。因而可以說,索尼公司是開發海外市場的先驅。
索尼公司的市場營銷戰略,是"創造"未知的市場。也就是說,開發符合海外市場特性的典型產品。索尼公司在建立廣泛的銷售後服務體制的同時,採用了能夠吸引消費者注目的廣告,從而對高級產品產生信譽。繼在美國之後,又在瑞士、香港、加拿大、巴拿馬、德國、波多黎各、荷蘭、巴西、西班牙、法國、澳大利亞等國和地區建立了銷售網點,從而進一步鞏固了"世界的索尼"的基礎。
第二個特色是,首先將新產品在美國市場上進行銷售,有了成效之後,再引進到日本市場上來銷售。
索尼公司以優勢的高級商品的信譽為背景,在市場成熟度較高的美國市場上獲成功之後,將產品再銷售到日本及其他國家。這種銷售商品的方式占絕大多數。從1981年夏季開始,預定將新的情報機器首先在美國市場上銷售。這樣,能充分發揮索尼公司在美國的強有力的銷售能力。
3.考慮到要適應貿易磨擦
索尼公司實現國際化戰略的第三個特色是,具有互惠主義的性質,首先避免門面的出口現象。
索尼公司很早就開始在海外當地建廠生產,為進口海外的商品而成立索尼進口公司。還有與海外搞合辦的企業,努力開放日本國內市場等。這些都體現了互惠精神。如上所述,索尼公司實現國際化,是由於貫徹執行了盛田昭夫會長對真正實現國際化的遠見卓識的對策的結果。索尼公司很早就採取了迴避貿易磨擦的政策,這對索尼公司的國際化起到了中心作用。同時,在國際范圍內,索尼公司參加了日美賢人會議。成為了"摩根·保證金托拉斯國際委員會"的成員,還就任了美國航空公司的董事。
在海外建廠生產,可以對發展當地經濟作出貢獻,又可以解決所在國的一部分人的就業問題。索尼公司在美國、西班牙、英國、德國、新加坡、巴西、墨西哥以及法國建立了工廠。最初,決定在美國聖地亞哥建立工廠的計劃是在1969年,也就是在彩色電視機的傾銷問題發生之前決定了。根據"在存在市場的地方進行生產的"的基本理論,索尼公司在海外建立了彩色電視機廠、錄像機廠、收音機廠等,在當地進行生產。
索尼公司不僅僅是代替出口,還根據海外分公司的經營方針,擴大三國之間的出口貿易。在英國的布里津頓工廠生產的彩色電視機的一半以上,是向歐洲市場出口的。1980年,對英國的出口作出了貢獻,為此,獲得了"英國女王獎"。同時,聖地亞哥工廠的彩色電視機,一部分向加拿大、中國美洲出口,墨西哥、法國的錄音帶廠的產品也向鄰近的市場出口。
盛田昭夫會長說:"日本在生產基地的作用,不僅表現在面向國內市場,而且把需要高度技術的基礎零部件出口到海外市場。"根據這一種精神,將來索尼公司要以世界的生產基地為基礎,施展國際營銷戰略。
4.向世界挑戰--日本式經營的出口
在國外當地的生產走上軌道的同時,在經營方面,索尼公司的國際化迎來了新的局面。索尼公司的海外的當地法人,是任何具有當地國籍的經營者,使經營責任同當地特色結合起來。但是,對於美國來說,其經營的缺點是經營者重視短期利益的回收。而日本式經營的長處在於,從長遠觀點出發,以提高基層水平的方式進行投資。以日本經營之長彌補當地企業之短,這種形式就是索尼公司的特色。即把當地的經營技術與日本的"家庭主義"經營融為一體。
在聖地亞哥和道贊的工廠里,已充分顯示出日本式經營的長處。在管理者階層,由於實行大幅度的有許可權的責任,參加經營管理的意識很高。同時,實行了無解僱宣言和內部提拔制度,重視勞資無差別的宣傳,
http://www.manager365.com/Article/glal/MBA/200608/20060819203815.html
⑧ 如何對外宣傳或營銷新會的旅遊產品或旅遊形象
你想的情況下,或基本的理論框架?旅遊產品的營銷和其他營銷,一般是在4P營銷組合。產品,價格,促銷,渠道。很簡單,因為旅遊產品在旅遊行業的特點,具體的方法會有所不同。如定價,旅遊行業,如靈活的定價,隱藏的定價,促銷方面,小冊子和口碑是非常重要的,在渠道,中間商,旅行社是必不可少的。等。
你把計劃的實例:
東小口鎮旅遊市場營銷規劃,旅遊市場營銷現狀
東里鎮旅遊產業目前的現狀:優勢明顯資源,快速發展的開始;風景秀麗的圖像模糊,營銷出缺的旅遊人才缺乏,設施簡陋,政府要引導的發展前景(一)旅遊形象的現狀
旅遊形象認知包括三個方面的內容:遊客旅遊認知的認知,旅遊內部的認知,三個完整的旅遊形象。 ,東部鎮旅遊資源豐富,但東城市旅遊形象的旅遊形象的認識還比較模糊,非常不利於他們的未來旅遊業的發展。
1,遊客認知度低:
由於種種原因,東里鎮旅遊形象定位,所以沒有深入細致的研究,導致景區形象的一個片面的,模糊的遊客一般包括風景秀麗的認知在風景秀麗的東城鎮的熟悉和興趣是旅遊資源豐富,但其旅遊形象散,有沒有一個主要的賣點,鋒利的口號,視覺形象,風格的圖像,圖像的歷史和文化,的缺乏形象設計和完善系統。落後再加上當地的旅遊基礎設施,接收信號不好,東部城市在周邊市場的知名度是非常低的,在東方村旅遊景點意識不強,大多數遊客只停留在唐山佛雕到果園採摘水果,種植水稻的農民,等入村吃水平低,限制了當地旅遊業的發展步伐,。
旅遊認知意識薄弱的:
旅遊認知,只要是了解當地居民對旅遊業近年來,在政府的正確領導下,東小口鎮中心建設的工業城市,商業旅遊城市和農業產業化城市為目標,實施的NGS旅業的同時,經濟發展的良好勢頭,居民人均純收入的快速增長,但還不足以這樣做,因為政府在旅遊產業引導當地居民對旅遊業的發展還不夠深入了解這個概念的意識仍然停留在傳統的電子商務,一些居民主動參與旅遊建設,但行程沒有受經濟利益驅動,大部分的居民或被動接受的。
3,缺乏內在認知旅遊:
旅遊的內在認知是指當地旅遊部門,旅遊從業人員如何看目前的旅遊發展。政府部門的決心,在東方村的旅遊發展,旅遊部門已成立了具有一定能力的專業知識在規劃旅遊業的發展做了很多工作,但是,政府是不發展旅遊,工業,規劃和項目建設的重視程度不夠,缺乏的人力,財力和物力資源的投資,尤其是在市場營銷,雖然東小口鎮中起著主機旅行的步伐遠遠落後於明智「已經啟動,並開始實現,但還沒有具體的的旅遊業較為明顯的發展程度是,唐山現有風景秀麗的經營和管理是非常落後的。
(二)市場炒作狀態
廣泛,深入宣傳推廣活動,以拓展旅遊市場,促進旅遊業快速發展的重要舉措。旅遊業是注意力經濟,旅遊推廣,實際上是花錢賺吆喝,賺眼球,吸引了遊客的目光。東里鎮的市場營銷推廣仍是相對落後的。
1,一手硬一軟。
硬碟:一心一意搞?基礎設施建設領域的軟,有沒有發展的業務市場宣傳和推廣計劃,淄博市及周邊城市新景區如雨後春筍般涌現東小口鎮和其他旅遊景點和配套設施建成之前宣傳促銷,它是相當於割讓給競爭對手
宣傳促銷不敏感的市場和機會。 BR />相關部門對旅遊市場的敏感性不高,宣傳意識薄弱,有一個等待,等待和觀望的態度,而不是主動的宣傳,以滿足旅遊市場的需要,旅遊發展的議程被迫拖著,
推廣和廣告手段落後。
旅遊之後,選擇合適的市場推廣是一個綜合性的工作,你需要使用的手段宣傳和促銷手段,進行有針對性的促銷及時,全面的風景名勝最快的,建議遊客。東里鎮在很大程度上是依賴於傳統渠道公布旅遊新聞不針對渠道狹窄,不能有效地吸引了遊客的目光。
(C)東城鎮旅遊產品的發展可以概括起來就是:一個單一的旅遊產品,包裝產品的發展現狀缺乏;太平淡了旅遊項目缺乏精品;隨後的緩慢發展,走出了與市場脫節。
單一的旅遊產品,有它自己獨特的魅力。
東部鎮前旅遊規劃已經完成,但最重要的旅遊資源尚未開發,也沒有設計的旅遊項目,旅遊產品缺乏包裝。東里鎮可以進行唐山佛雕公園文化旅遊,農業旅遊,這些旅遊項目都非常粗糙,在細節的包裝做是不夠的。
2,純旅遊項目,對缺乏質量 />東小口鎮,形成佛雕文化園比較強的傳統的宗教氣氛,和中國第一水晶觀音坐,但計劃的佛雕看主題思想?的宗教文化本身也沖淡了中國果汁第一品牌加工廠匯源頤和里水鎮,休閑,鄉村旅遊資源將被忽??略,在一定程度上。
3,緩慢的後續發展產品與市場的觸摸。
市場正在發生變化,遊客的需求也變化,景區產品的開發還需要繼續改善旅遊產品的生命周期,開發旅遊產品需要更換。隨著休閑時代的到來,大眾休閑類旅遊產品的需求將繼續上升,國家旅遊局在2007年也提出了城市和鄉村旅遊,大力發展農村和城市休閑旅遊。鎮沂蒙山區沂河東兩側,海濱休閑,山地遊憩資源豐富,但仍局限於傳統的旅遊產品的開發,設計鄉鎮和休閑產品沒有形成一個完整的思想。
(D)的營銷渠道現狀
旅遊市場營銷渠道的旅遊產品和市場相橋也是旅遊景點開發一個的那一刻的支柱,經濟的快速發展,旅遊需求也在不斷變化,以及如何將自己的產品以最有效的方式,向遊客出售在很大程度上影響到的風景和活力的旅遊產品。經濟較快發展東小口鎮也得到了外界的廣泛關注,但營銷渠道非常狹窄,主要是人際溝通網路開展的營銷現象十分普遍。東里鎮旅行社,旅遊推廣網站報紙,電視,廣播等傳統媒體並沒有充分利用,公共關系和節慶活動尚未開始,旅遊推廣,可以說基本上沒有展開。
旅遊市場戰略
(a)市場
在按照地域劃分:
當地市場:山東省淄博市張店區其他市場為主要目的的旅遊,周末休閑
省級市場:東周圍的濰坊,臨沂,東營,濟南等周邊城市為主的市場,這部分市場的主要目的是娛樂,尋找一個新的旅遊體驗,參與性的旅遊項目,通過在風景秀麗的旅遊徹底的身心放鬆的吸引力最大
3。市場省外景區,以吸引外國遊客不能被用來作為一個獨立的風景名勝,因此,不存在獨立的省外市場。一刀切,淄博風景秀麗的普遍採取的東里鎮景點,為山東著名的旅遊線路游古都游,濰坊民俗游游全線山東省各地的旅行社推出的連接線7-9天,臨淄古車博物館,東周殉馬坑,濰坊楊家埠經常會去的地方,長遊客在濰坊長期停留半天到一天。,東小口鎮在最短的時間內,當地最有特色的旅遊資源,向遊客展示。
根據距離分為:
1,核心客源市場
城東新城的核心向外輻射半徑300公里 - 濟南,濰坊,東營,泰安,萊蕪,青島,日照半島地區的煙台,威海市場更重要的是,這將包括在核心客源市場
東部的基本目標市場為核心的徑向向外的半徑為500公里的城市 - 江蘇安徽,河北,天津,江蘇一些城市的邊緣的半徑一些居民在河南,浙江,上海,將是一個潛在的客源市場。
極地地區的重點城市道路和鐵路沿線分布在公路沿線客源終端市場被確定為:大面積的資本周圍的城市群,山東省膠東半島的城市,被確定為一個小范圍內沿鐵路線源終端城市濟南,淄博,東營,泰安,青島,煙台,威海等城市;極區:大面積的?北京,天津,廊坊,南京,鄭州,合肥,南陽市,沙市,宜昌,徐州的小面積。
特殊的旅遊目標客源市場半徑范圍以外的的基本組成部分的山西,陝西,湖南
500公里和日本(東京,大阪,名古屋),韓國,香港,泰國,新加坡和其他城市的城鎮居民,將目標客源市場,東小口鎮特殊的旅遊特色。
(二)旅遊市場定位
從市場發展的順序:第一步,在山東省淄博市高收入市場的發展,張店本地源保持景區的旅遊收入。其次,發展,濰坊東營,臨沂市,萊蕪,濟南等周邊市場,提高華東旅遊的知名度。第三,北京,天津,山東半島,長江三角洲地區的高端旅遊市場的開拓市場,進一步提高認識,逐步在中國北方,東中國,中國南方地區開放的市場
市場需求:東小口鎮發展水鎮度假旅遊,文化旅遊,觀音和沂蒙山區特色的民俗游。分時,探親訪友,商務官方活動,會議旅遊,文化的交流是近年來發展十分迅速,景區接待能力和知名度,增強美譽度,,考慮等高端旅遊產品的發展。
三,旅遊形象定位和產品規劃:
(
)的整體旅遊形象定位:
匯源家頤和商埠,北方普陀
定位的詮釋:站在點的整體經濟發展的城鎮東小口鎮定位。
首先,匯源名聲市場東小口鎮旅遊。匯源果汁在國內具有很高的知名度,但基本上不知道匯源的家鄉,在那裡的匯源的家鄉,剛出來,匯源果汁可引起廣泛的和穩定的青年和中年消費群體的注意力,調動他們的興趣,使東部城市訪問,擊中了東部城市知名度。
第二頤和總長度574公里(在山東省是287.5公里長),總流域面積的?17325平方公里,是臨沂市的河流,山東省以外黃河,第二個最長的河流。在整個山東省的主要河流黃河入卡除了海段,京杭大運河山東段山東內陸河流外,其他的基本上沒有開發旅遊產品具有一定的文化品位。東方鎮,東跨沂河裡人歷史上被稱為是善於經營,我們定位東村沂商埠的歷史和文化的結合,休閑和文化在相同的時間里水鎮東溝鎮挖掘,形成的海濱商埠是一個獨特的旅遊品牌,我省將能夠發揮的名聲。
第三,東小口鎮唐山佛雕文化園是佛教聖地,五代,隋,唐崖和水晶觀音雕像被稱為全國最大的歷史,這里是神聖的崇拜山的傳統民俗,民間宗教,尤其是觀音崇拜很長一段時間,今年節日期間的觀音香都非常強大,但簡單的女神觀音聖地的定位,實在是太普通了,拉不開距離與其他風景秀麗,因此,我們將北普陀區東里鎮的定位與唐山旅遊資源相一致,而有力量,提升品位的東小口鎮旅遊
(B)的主要旅遊產品定位
唐山風景區:
千手觀音,北普陀
定位的解釋:BR />唐山景區是五朝的佛教聖地崖區的隋,唐時期,所謂的水晶觀音雕像。唐山濃厚的宗教文化在當地及周邊較高的知名度,一直在這里香火很強勁,但由於發展初期的旅遊形象定位是不準確的,浙江普陀山等景區相比,顯得太平凡了,沒有市場號召力。因此,我們將重點唐山北觀音文化旅遊目的地,與南普陀山觀音文化的形成,北,南三面側的趨勢,因此,一致的定位唐山旅遊的內涵,以定位為一個「千手觀音,北普陀」增強旅遊吸引力和感召力,豐富和加強東亞城市作為一個整體旅遊形象,打造北部觀音文化品牌
頤和休閑水鎮
陸中膚地,桃園里水鎮
定位解釋:
雙方的跨沂河東小口鎮三角路口馬庄河,頤和洪水區唐山的支持下,掩映在青山碧水之間,似乎是天堂,在山中難得一見的准備盧。景觀可以在此屬性中開發,開展分時度假一類的休閑旅遊活動。,東小口鎮歷史上著名的城市開展業務的東安古郡著名的聚財富寶藏。前俯瞰潺潺沂河後,可以看到高聳的唐山置身其間,你可以體驗東安古郡歷史遺韻因此,我們陸中膚地,桃園里水鎮,這個三角形的文??化價值定位,集中構建水鎮的旅遊價值,康樂及文化品牌
西祠風景區
松濤文化會館
定位的詮釋:
西祠有著悠久的歷史,傳說孔子的弟子閔子騫,字都已經到了停止。自明代建民中寺,西寺是眾所周知的,這里的山丘包圍,振鈴松森列,微風吹來,松濤,有太多的「西祠松濤」的美稱沂水縣八景之一。時刻,眾議院歷史的西方寺,松濤和文化中的文化休閑場所,深受客戶歡迎的形式。霍爾結合起來,創造一個美麗的文化心態,打造松濤旅遊文化品牌。
4枚山楂生態旅遊
沂蒙山荷香山楂
定位詮釋:
東江鎮荷塘蓮盛開的季節,可開展生態觀光,但太小,開展這樣的活動,沒有太多的市場前景。因為這里的土壤是一個特殊的黑色淤泥的蓮藕生產,味道香脆可口,不同的市場發展這里的土壤是黑色的泥漿,具有一定的使用價值,可以開發成旅遊產品,如黑泥浴,所以我們決定山楂的銷售點:第一個是蓮藕,第二個是黑色的泥,和第三個是蓮花。突出的香港蓮花容易在圖像上的蓮藕產品包裝和宣傳有利於迅速走向市場,可謂一石二鳥。
5匯源食品飲料有限公司
喝匯源果汁,貨物家鄉的味道
定位的解釋:
工業旅遊是一種新形式的旅遊,海爾,重汽等大型企業利用工業旅遊企業的形式形象推廣取得成功的東山脈和河流包圍的城市,是匯源果汁的發源地,這是一個好兆頭,我們可以充分利用東匯源果汁鎮順利出售的名聲,利用各種渠道。我們開展匯源工廠,看到匯源的家鄉,喝匯源果汁的宣傳,可以帶動旅遊泛化的地方發展工業旅遊的概念。
6,禾嘉股份,鄉村旅遊
沂蒙家,水果和田園
定位的詮釋:
他賈汪區位於唐山的山,沂河南岸,村裡加強傳播,民風淳樸和諧的居民建築保留了傳統特色的沂蒙村果樹品種和數量眾多,是名副其實的水果田園「沂蒙之家」打親情牌,易於接受的遊客,水果田園「,點明了他賈汪旅遊資源的特點。准確唐山旅遊立足點旅遊線路設計的角度來看,遊客需要休息後游覽鄉村旅遊,禾嘉股份,給遊客一種家的感覺。
7,東山村的餡餅家鄉蛋糕
定位詮釋:
東在餡餅150年歷史,系何祖傳的手藝,獨特的本地信譽。他們的工作是純粹的用料考究,香脆的口感,分布在一百多年的東方村一個餡餅總是透露了濃濃的懷舊和家的味道。其地位之鄉「蛋糕」引起食客共振;同時,「他的家鄉餅」,「老婆餅」賣「故鄉的蛋糕更容易對比。
(三)旅遊產品規劃
1麗水鎮,東分時度假
⊙功能定位:一個小山區度假勝地
⊙景觀建設;海濱建設了一定數量的別墅房地產項目的看法;復古與質朴的氛圍里水鎮中心恢復街道東安古郡建立的綜合服務區和鄉村酒吧,商務會所等娛樂區。
⊙形象的包裝:主要發?ADE主要復古傳統民居或東古縣住宅風格,內部強調舒適和品位,突出水鎮,休閑概念的旅遊渡輪和水鎮。進入水鎮,遊客可以穿漢/唐服裝,餐具,陶瓷基,服務人員都穿著漢/唐服裝服務遊客購買物品使用硬幣天打更報時,
⊙操作模式:<BR /產品開發:發展到年,月,周,根據客戶的需求的同時,一周的分時度假產品完善2-2-3或2-4-1和其他類型的產品,靈活的時間和縮短產品上市時間的限制,以減少價格增加。
機構共同創辦的開發商和東城鎮旅遊管理單元里水鎮,東分時度假銷售公司也可以外包分時度假產品提供專業的分時管理機構管理的一種形式,每年的費用預算RCI分時度假模式參照美國通過招聘的專業人士,召開由會員參加在年會上,訂艙,交流租金及其他日常的日常運作。
營銷網路:成立東溝鎮分時度假交換計算機網路(需要先進的計算機終端服務),成熟的分時度假網路互連,或找到網路分時度假公司的加入,充分利用現有資源,通過建立雙方合作機制,可接受的國內銷售網路,迅速形成。的
營銷:形成分時度假俱樂部採取一個上在全省的銷售之一,在全國網路聯盟的形式,吸納更多的成員參與,它建議所提出的意見,以提高銷售的會員,加入中國和中國,北京旅遊新的征程凈成熟的分時度假交換機構。
2,文化旅遊
- 唐山市宗教旅遊:
觀音節日慶祝活動:唐山市觀音節慶活動。
比丘日:概念的雕像,素食齋期:探索在唐山各景點,觀賞東城鎮污水觀音,中國晶體觀音,隋唐摩崖石刻,游覽完畢後,一個和尚在手佛借給佛經開明的佛教聽佛教的禪聲音:聖地在普陀訪問,潛心啟蒙
- 西祠
聽松濤,安靜的閱讀
3,匯源產業,旅遊
訪問匯源工廠生產過程中的經驗與匯源的工人,味道匯源匯源果汁牛奶,參加各種主題的匯源資源的組織活動。
4,旅遊
農村體育的邀請,在北京,上海,廣東等地的知名戶外運動俱樂部和組織都推出了登山,溯溪,定向越野,山地自行車賽的小規模,邀請附近的員工參加拓展訓練。
農村民間住宿東鎮的農舍,在果園里採摘,吃種植水稻的農民,手工耕作,體驗傳統民俗沂蒙山。
充滿異國情調的經驗穆斯林少數民族風情展示暉三個節日:開齋節和古爾邦節,聖紀節習俗。<BR /亞歷克斯鄉匯泉桃花節:四月的的踏青賞花周圍的桃花,桃花,桃花進行一些小的活動。
5,旅遊商品
匯源工業紀念小冊子,「東一巷印象」的專輯,唐山宗教紀念品,董莉,香港蓮花的故鄉蛋糕,生態小吃,紅木雕刻等
,旅遊形象標識和溝通渠道的
(一)市場營銷的概念:水鎮,市場營銷和文化營銷
>東小鎮依山傍水的地理位置和自然,文化,贏得旅遊資源的特點,結合了旅行興鎮的發展思路,我們確定的核心理念里水鎮,休閑,文化營銷,旅遊營銷,東小口鎮建立了一個獨特的文化內涵,高品質的休閑環境,良好的區位條件,以及大的空間,以滿足遊客娛樂,體育,健康,和海濱休閑旅遊的需求為目標,以創建「食品,住宿,交通,旅遊,購物,娛樂及其他服務旅遊度假的遊客。的旅遊形象識別(b)
◆視覺識別系統(VI):突出休閑東麗鎮,里水鎮,匯源家鄉,普陀土地北部旅遊主題,選擇的專業人士精心設計的東城市LOGO的宣傳海報,展覽,VCD / DVD,宣傳畫冊。
◆理念識別系統(MI):監管機構建立東方村,是風景名勝,遊客朋友,服務工作,發展是硬道理的概念。推薦休閑的遊客,北普陀朝聖,鄉村民俗旅遊。
◆行為識別系統(BI):東小口鎮居民在一定程度上保持了原有的民俗特點,包括地方宣傳惠;旅遊從業人員的接待行為都有自己的個性,而且也符合制定的標准國家,盡可能地為遊客提供優質的服務。
(三)通訊:
(1)時間選擇:
三個旅遊黃金周,一年一度的節日(61七夕,五一,國慶,春節等)傳統的民間節日(觀音日),風景名勝開了一個重大的社會事件(08年奧運會之前和之後的)等。
(2)指傳播:
◆匯源的營銷渠道:匯源國家巨大的影響力,豐富和成熟的營銷渠道。東里鎮旅遊名氣來的,現成的渠道,充分利用了合作方式:
- 設計美麗的小城鎮東旅遊名片和風景名勝區,提供免費的匯源作為獎品,匯源公司負責其附加的匯源果汁,牛奶等產品的包裝,以及將產品推向市場。
- 每年定期邀請匯源的國家大型分銷商匯源的家鄉訪問,推薦東里鎮旅遊資源。
- 匯源在全國舉辦大型活動的時候,東小口鎮也是宣傳的好時機。建議匯源集團每年組織了一個全國性的大型活動,東小口鎮安全的保薦人資格,對匯源的營銷渠道和眾多媒體的宣傳在全國使用。
- 全省可利用匯源從事一些慈善活動,如:匯源家鄉捐贈活動。
◆軟文炒作:黃金周前旅遊規劃不同主題的宣傳令人震驚的,新鮮的內容,寫軟文的形式連續出版的報紙媒體中的「淄博聲屏」,「魯中晨報新聞,濰坊晚報,東營市油城周刊「,」齊魯晚報「(省),為了吸引讀者的注意了
◆新聞炒作:小城鎮東村,北普陀聖地的秘密,探索匯源果汁神奇的發展歷程中,不同角度挖掘新聞提示,努力淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂市委,免費電視,廣播,報紙,網路媒體的付費采訪報道。通過渠道採取省級媒體參與報告,擴大東溝鎮的知名度和美譽度。
◆網站的炒作:東山村裡水鎮,旅遊,建立了風景秀麗的詳細信息登錄嘗試。門戶網站,山東旅遊山東旅遊政務信息,淄博港顯著,濰坊港,以圖形的形式開拓東古鎮旅遊的入口。
◆促銷簡訊:與中國電信合作,電信用戶發送簡訊到東小口鎮旅遊宣傳口號。推出一個或兩個在每年春季旅行競猜活動在東方村,獎勵機票,分時度假產品,以提高風景名勝的知名度。
◆道路指示:景區道路標志設置在山東省淄博市沂源縣東鎮的主要交通路線。
◆牆體廣告:在淄博沂源,東小口鎮附近風景優美的高大的城牆上寫的主要交通要道的口號,增加了風景秀麗的普及。
(D),旅遊推廣:
(1)一至一對一營銷:在濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南,成立東方鎮旅遊局,旅行社負責主要客源市場的促銷活動,參加旅行社提供最低的折扣,年終現金回扣。旅遊旺季,在幾大主要市場中的主站,機場已開通東小口鎮旅遊直達班車,每天3-6趟。
(2)公關促銷:淄博大企業直接溝通,進行一個大型的企業,政府會議,接觸隊伍源;,山東省淄博市沂源縣旅遊局,旅遊局旅遊推廣支持,支持公共設施,政府旅遊推廣基金,宣傳渠道,相關政策,投資建設,並等等。
(3)參加旅交會:目前,各種形式的旅遊交易會是風景秀麗的東里鎮應積極參加省旅遊局組織的年度火車宣傳,同時聯合淄博其他非直接競爭既定的聯合宣傳,壯大聲勢,擴大企業的知名度和美譽度。
(4)FSE推廣:通過各種旅遊活動的營銷隊伍,在重點省份和城市在全省及周邊地區的自我推銷的好方法。