⑴ 我是酒店的營銷經理,我要寫一份以後的營銷工作計劃
我給你簡單的描述一下營銷工作的開展和營銷工作計劃, 營銷工作計劃從我內們最短的是從容周計劃、到月計劃、在季度計劃、年計劃這么分開的階段性計劃還五年內計劃等、、、更常遠的營銷計劃。如果你想從你接手過來營銷經理工作中體現你的營銷安排計劃,那你必須目前的要針對我們現場的實際需要操作的去寫計劃, 比如本月需要完成多少業績 需做什麼營銷活動該計劃,針對大環境的相互,去寫1、要做什麼 目的為了什麼 2、會讓顧客享受我們的優惠 等系列、、、、 根據實際最關鍵的 先了解在寫計劃 希望你營銷工作順利、、、、、
⑵ 酒店銷售月度工作總結和計劃怎麼寫
5月份忙碌的工作已經過去,現根據營銷部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結:
首先在經營收入方面:
5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所佔的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃並結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標准要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;
公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了簡訊營銷流程和標准,使簡訊營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一製作,將於下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
5月份的工作已經過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和XX年度全年營銷計劃,現將XX年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1.部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,並在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性;
市場銷售方面:
本月將酒店的客源結構所佔比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高並穩定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面, 銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協議,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見並及時反饋與酒店;進一步加強與各客房渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪;
營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
5月份周邊主要酒店客房情況統計:
1.*酒店 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2.*賓館 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅遊團隊;
3.&大酒店 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;
4.&酒店 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;
5.&&& 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店並結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對於價格的競爭也較激烈;
進入6月份以後,整體酒店市場進入到全年中僅次於春節之後的淡季,內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主;
⑶ 2012第二季度銷售工作計劃怎麼寫(經典範文)
內容簡介:一年有一年的工作目標和計劃,但是這樣的話很容易讓我們感覺疲憊和不知所措,我們也經常說要把大目標和計劃分割成許多小目標和計劃,然後去各個擊破,在能成功獲取成就感的同時,我們工作起來也會特別有動力,最終也能順利完成各項工作目標和計劃。 銷售工作尤其如此,有了年度銷售工作計劃,還一定要有季度銷售工作計劃,甚至是每月的銷售工作計劃。今天,我們就本文來說說季度銷售工作計劃的事情吧! 2012年第一季度馬上就到頭了,伴隨著第一季度銷售工作總結,最重要的就是第二季度銷售工作計劃了。公司也好,個人也好,都要有計劃才行。 下面,世界工廠網小編將為大家分享一篇公司2012第二季度銷售工作計劃和個人2012第二季度銷售工作計劃書,希望能對您有所參考價值! 【公司第二季度銷售工作計劃範文】: 既然是公司總體的第二季度銷售工作計劃,那麼就要站在一定的高度,具有一個可實現而且有壓力的目標,還要注重銷售團隊的擴大和重建,以及銷售管理方法考核制度隨目標的改進等等。 下面是X公司2012第二季度銷售工作計劃書範文: XX公司第二季度銷售工作計劃書 我們完成並突破了第一季度的銷售工作目標,團隊建設也在各項目標完成的同時不斷完善著,但是我們不能停滯不前,我們還應該有更高的目標,在充分挑戰自己的同時,打造更強勁的銷售團隊和自己。因此,根據上級旨意,我們將2012年第二季度銷售工作計劃制定如下: 1.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2.完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。 銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。 4.建立約訪專員。(建議試行) 根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。 5.銷售目標 下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 公司第二季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。故,應該提高執行力標准,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 第二季度具體的工作計劃如下: 第一步:招聘員工 1、看銷售人員的心態及人品 2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標 3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
⑷ 酒店銷售員下半年工作計劃怎麼寫
細化你的業績,做出你的績效管理,把大的任務分成每月每周每天這樣你就知道每一天的業績是多少了 坐起來很有計劃了 用小的成功來創造好的業績××公司四季度銷售計劃書
本公司四季度銷售目標如下:
(1)部門全體:××××元以上;
(2)每一員工/每月:×××元以上;
基本方針:
(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、 有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高 分配(高薪資)的方向發展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,始具實現 上述目標的原則。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
(六)××公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場 ,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能銷售產品
(一)新市場銷售方式體制
1.將全市的××家星級酒店依照區域劃分,在各劃分區內採用新的銷售方式體制。
2.新的銷售方式是指每人各自負責x家,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機 會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。
3.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
(二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
2.人員的輔導:
(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。
(2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示範銷售要領或進行技術說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。
確實的廣告計劃:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,並根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。(附表見後。自己編)
PS:
計劃書中有關細節尤其是技術細節,還得親自動手。外人來寫總是依葫蘆畫瓢,似是而非不倫不類。