『壹』 網上消費者特徵及網路營銷策略
隨著網路營銷的發展，如何處理好網路營銷與傳統營銷的整合，能否比競爭對手更有效的喚起顧客對產品的注意和需要，成為企業開展網路營銷能否成功的關鍵。網路營銷是企業營銷的組成部分，是以互聯網為手段展開的營銷活動，是電子商務的基礎和核心。以後企業的營銷將包括市場營銷和網路營銷，營銷人員不僅會傳統的營銷還要會網路營銷。 在買方市場下，市場競爭日益激烈。依靠傳統的營銷手段，企業要想在市場中取得競爭優勢也越來越難。網路營銷的出現徹底地改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎，營銷和管理模式也了發生根本的變化。網路營銷是企業向消費者提供產品和服務的另一個渠道，為企業提供了一個增強競爭優勢，增加盈利的機會。在網路和電子商務環境下，網路營銷較之傳統市場營銷，從理論到方法都有了很大的改變。於是，如何處理好網路營銷與傳統營銷的整合，能否比競爭對手更有效的喚起顧客對產品的注意和需要，成為企業開展網路營銷能否成功的關鍵。 1.網路營銷中顧客概念的整合 傳統的市場營銷學中的顧客是指與產品購買和消費直接有關的個人或組織。 在網路營銷中這種顧客仍然是企業最重要的顧客。 網路營銷所面對的顧客與傳統營銷所面對的顧客並沒有什麼太大的不同。因此，企業開展網路營銷應進行全方位的，戰略性的市場細分和目標定位。在網際網路上，面對全球數以百萬個站點，每一個網上消費者只能根據自己的興趣瀏覽其中的少數站點。應用搜索引擎可以大大節省消費者時間和精力，自第一批搜索引擎投入商業運行以來，網路用戶急劇上升。面對這種趨勢，從事網路營銷的企業必須改變原有的顧客概念，應該將搜索引擎當作企業的特殊顧客，因為搜索引擎不是網上直接消費者，卻是網上信息最直接的受眾，它的選擇結果直接決定了網上顧客接受的范圍。以網路為媒體的商品信息，只有在被搜索引擎選中的情況下，才有可能傳遞給網上的顧客。既然搜索引擎成為企業從事網路營銷的特殊顧客。企業在設計廣告或發布網上信息時，不僅要研究網上顧客及其行為規律，也要研究計算機行為，掌握各類引擎的探索規律。 2.網路營銷中產品概念的整合 市場營銷學中將產品解釋為能夠滿足某種需求的東西，並認為完整的產品是由核心產品，形式產品和附加產品構成，即整體的產品概念。網路營銷一方面繼承了上述整體產品的概念；另一方面比以前任何時候更加註重和依賴於信息對消費者行為的引導，因而將產品的定義擴大了：即產品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。 網路營銷主張以更加細膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務和滿足。因此網路營銷在擴大產品定義的同時，還進一步細化了整體產品的構成。它用五個層次來描述整體產品的構成：核心產品，一般產品，期望產品，擴大產品和潛在產品。在這里，核心產品與原來的意義相同。擴大產品與原來的附加產品相同，但還包括區別於其他競爭產品的附加利益和服務。一般產品和期望產品由原來的形式產品細化而來。一般產品指同種產品通常具備的具體形式和特徵。期望產品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特徵和屬性。潛在產品是指顧客購買產品後可能享受到的超乎顧客現有期望、具有嶄新價值的利益或服務，但在購買後的使用過程中，顧客會發現這些利益和服務中總會有一些內容對顧客有較大的吸引力，從而有選擇的去享受其中的利益或服務。可見，潛在產品是一種完全意義上的服務創新。 3.網路營銷中營銷組合概念的整合 網路營銷過程中營銷組合概念因產品性質不同而不同。對於知識產品，企業直接在網上完成其經營銷售過程。在這種情況下，市場營銷組合發生了很大的變化。首先，傳統營銷組合的4P中的三個——產品、渠道、促銷，由於擺脫了對傳統物質載體的依賴，已經完全電子化和非物質化了。其次，價格不再以生產成本為基礎，而是以顧客意識到的產品價值來計算。第三，顧客對產品的選擇和對價值的估計很大程度上受網上促銷的影響，因而網上促銷的作用倍受重視。第四，由於網上顧客普遍具有高知識、高素質、高收入等特點。因此，網上促銷的知識、信息含量比傳統促銷大大提高。 對於有形產品和某些服務，雖然不能以電子化方式傳遞，但企業在營銷時可利用INTERNET完成信息流和商流。在這種情況下，傳統的營銷組合沒有發生變化，價格則由生產成本和顧客的感受價值共同決定。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網上信息代替，渠道中的物流則可實現速度、流程和成本最優化。因為網上簡便而迅速的信息流和商流使中間商在數量上最大限度的減少甚至成為多餘的。 綜合以上兩種典型的情況，在網路營銷中，市場營銷組合本質上是無形的，是知識和信息的特定組合，是人力資源和信息技術綜合的結果。在網路市場中，企業通過網路市場營銷組合，向消費者提供良好的產品和企業形象，獲得滿意的回報和產生良好的企業影響。 4.網路營銷對企業組織的整合 網路營銷帶動了企業理念的發展，也相繼帶動了企業內部網的發展，形成了企業內外部溝通與經營管理均離不開網路作為主要渠道和信息源的局面。 在企業組織再造過程中，在銷售部門和管理部門中將衍生出一個負責網路營銷和公司其他部門協調的網路營銷管理部門。它區別於傳統的營銷管理，主要負責解決網上疑問，解答新產品開發以及網上顧客服務等事宜。同時企業內部網的興起，將改變企業內部運作方式以及員工的素質。在網路營銷時代到來之際，形成與之相適應的企業組織形態顯得十分重要。 網路營銷的產生和發展，使營銷本身及其環境發生了根本的變革，以Internet為核心支撐的網路營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。長期從事傳統營銷的各類企業，必須處理好網路營銷與傳統營銷的整合。只有這樣，企業才能真正掌握網路營銷的真諦，才能利用網路營銷為企業贏得競爭優勢，擴大市場，取得利潤。 來源：網麒科技 網站建設專家 上海網站建設品牌企業 八年上海網站製作經驗 提供最具創意的上海網站設計 本文引用地址：<a href=" http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-982.htm" target="_blank"> http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-982.htm</a>
『貳』 針對大學生消費心理應該有怎樣的營銷策略！
大學校園中，各種學生組織眾多，而每個學生組織都有自己的定期或專不定期活動，總體的活動屬數量較多。商家可以從這方面入手贊助宣傳.
大學生的消費習性有一個特點--喜歡集群消費（即組織消費）.商家可以再校內找兼職人員進行推廣.
手機的話不好說,大學生的虛榮心比較強.相應你選擇方面要注意.
一般來說,1,不會買雜牌機.2,更不會買仿得比較差的山寨機.3.水貨更好賣.但一般是通過B2C的形式購買,如果你能包一段時間售後,那更好.(一般就是2年左右.開學換新機器,一般暑假就買了,第二台機器一般2年後換).4能夠刷機,和提供相關軟體更好.5,配件,比如藍牙耳機一類的.雖然沒多大用,但買得人肯定不少.6,找學生兼職在店內.朋友捧場也會拉來部分客戶.
我想到的就那麼多.還有不知道你大概價位是多少.建議一般在1500以內為主.
『叄』 簡述網路營銷策略
一、企業網站策略 在互聯網上設立網站是企業進行網路營銷的基礎。在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網路營銷，應著重以下幾點： 1.搶占優良的網址並加強網址宣傳在網路空間上，網址是企業最重要的標志，已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記，通常為企業的品牌或名稱。由於目前網址注冊的規定還不完善，注冊時間是主要標准。一旦本應屬於自己的域名被別人注冊，則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。 2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，來方便訪問。結構模式應做到內容全面，盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。 3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通，更包括網站的維護，如網上及時更新產品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便更好的把握市場行情。而且，較之傳統印刷資料，其更為方便、快捷，成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略，最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。 二、企業產品策略 網路的逐漸發展，使消費者與廠商的直接對話成為了可能，消費個性化受到廠商的重視，這使網路營銷中產品呈現出眾多新特色，企業在制定產品策略時，應從網路營銷環境出發，滿足網上顧客需求。 1.企業可以通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析，目前網路上銷售較多的是書籍、電腦軟體及零配件、CD、VCD、DVD等音像製品；機票預定等服務。 2.要明確企業產品在網路上銷售的費用要遠遠低於其他渠道的銷售費用，象電腦軟體等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多，自然花費也就低的多，這樣無形中降低了企業成本，提高了企業產品在市場上的競爭力。 3.產品的市場涵蓋面要廣，且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網，市場涵蓋面較為寬廣，則大大可以提高交易機會，為企業贏得更多的利潤。 4.企業應利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務，同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價，以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網路營銷的同時，可以降低創新風險，減少開發費用 三、企業價格策略 價格是網路營銷中最為復雜和困難的問題之一，因為價格對於企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策，這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此，企業在制定網上銷售價格時，應充分考慮檢查各個環節的價格構成，以期做出最合理的價格。 1.由於網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊，所以企業可以開發一個自動調價系統，根據季節變動，市場供需情況，競爭產品價格變動，促銷活動等因素，在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整，同時還可以開展市場調查，以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
『肆』 急求<大學生網路消費調研報告>一份!
領跑小組
目 錄
一、大學生服裝消費調查背景
二、大學生服裝消費調查概況
三、調查問卷分析
四、調查結論總述
五、對服裝消費與生產的建議
領跑小組
一、大學生服裝消費調查背景
隨著經濟社會的縱深發展，我們大學生作為社會特殊的消費群體正受到越來越大的關注，由於大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。他們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發展，大學生消費具有多樣化，復雜性等特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學生的服裝消費的調查和研究，我們可以及時把握大學生消費的最新動向，對我們引導大學生樹立正確的消費觀念，以及對整個針對學生服裝生產銷售產業提供參考。處於以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。
二、大學生服裝消費調查概況
（一）調研目的
通過對大學生服裝消費的調查，了解大學生日常服裝消費和日常消費情況，進而引導大學生樹立正確的消費觀，以及對整個針對學生服裝生產銷售產業提供參考。
領跑小組
（二）目標群體
河南城建學院東校區在校大學生，包括大一到大四四個年級。
（三）調研方法
本次調研採取問卷調查，通過調研人員的問卷發放，對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。抽樣調查採取分層抽樣法，根據四個年級的人數進行分層抽樣，以此來收集數據。其中年級人數比例為8：8：3：1（大一：大二：大三：大四）。
（四）調研過程
12月1日到2 日，設計調研方案；3日到5日，設計調研問卷；6日到9日，進行問卷調查；10日到12日，書寫調查報告。其中，在問卷調查過程中，不對被訪者進行過多的談論，盡量收集到被訪者真實的數據，不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫，而且盡量減少被訪者受到過多的環境因素的影響。調研結問束後留下被訪者的電話，以便對調研數據進行驗證。調研結束後註明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發出205份問卷，實際收回204份有效問卷。
（五）問卷整理
在問卷調查結束之後，由組長組織組員對問卷的內容進行分析，得出具體的能夠反映調研主題的數據，然後對數據再進行分析，預測大學生服裝銷售行業的前景，以及對大學生的服裝消費以及服裝生產廠家提出一些合理化、科學化的建議。
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（六）調查效果
在收回的204份問卷中存在4份不認真填寫的問卷，其他的效果還可以，大部分問卷還都是認真填寫的，這對於問卷的分析和數據的整理都起到了很大的幫助。
三、調查問卷分析
1.性別構成根據調查的樣本統計，在調查中男生佔51%，女生佔49%。（其中系別以管理系為主，另有土木系與數理系的部分同學）
2.月生活費：每月生活費在400元以下的佔34%，401-500元的佔38.5%,501-600元的佔17.5%，601-800元的佔7.5%，800元以上的佔2.5%。由此可以知道現在大學生的生活水平以及他們的購買力，並且大部分同學的月生活費在500元以下。
3.購衣周期：一星期購衣一次的佔2%，一個月購衣一次的佔12%，兩個月購衣一次的佔27%，一季度購衣一次的佔59%。通過此項調查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數的同學是一季度買一次衣服，這說明大部分大學生的購衣頻率並不是太高。
4.每次購衣的花費：
表1.夏冬裝購衣花費比例表
夏裝
50元以下
51-100元
101-150元
150元以上
29.5%
42.5%
19.5%
13.5%
冬裝
100元以下
101-200元
201-300元
300元以上
24%
51.5%
17%
7.5%
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從表1中可以很明顯的看出夏裝的價格大部分處於51-100元這個區間，冬裝大部分處於101-200元這個區間。由此可見，服裝花費在月生活費中所佔的比重相對來說也不算是太高，但還有部分人的服裝消費過高。
5.對自己服裝消費狀況的感覺：覺得高的不知所措的佔4%，覺得較高的佔28%，覺得剛好的佔53%，覺得低的一塌糊塗的佔2%。由此可以得出有一半以上的同學對自己的服裝消費較滿意，並且他們對自己的服裝消費也比較理性。但還有30%多的同學覺得自己的服裝消費較高。
6.購衣方式：
由圖1可知，大部分大學生都是和同學、朋友一塊去購衣的。其中網上購衣的比重占的很低，但這也從一個側面反映出網上購衣有著很大的潛力，隨著經濟和科學技術的發展，網上購衣甚至是網上購物都將是一個很大的市場。
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7.購衣時間：根據調查樣本顯示，新貨上市時購衣的佔9%，促銷打折時購衣的佔34%，換季時購衣的佔33%，其他時間購衣的佔24%。數據顯示，促銷打折和換季是大學生購衣的主要時間段。
8.購衣場所：
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出，大部分大學生還是在專賣店中購衣，這說明大學生購衣還是注重服裝的品牌與質量。但是在大型百貨商場和中低檔批發市場的消費也不低，究其原因是在這些地方衣服的款式和價格起到的主要影響。
9.購衣原因：根據調查樣本顯示，適應季節變化的佔66.5%，衣服出現問題的佔15.5%，追求潮流的佔3.5%，社交需要的佔4.5%，其他的佔10%。由此可見，適應季節變化是大學生購衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項調查是關於大學生是否注重服裝的搭配問題，結果顯示，很注重的佔15%，一般的佔62%，不太注重的佔17%，不注重的佔6%。由此可以得出對於服裝搭配，大學生還是一般注重的。
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11.購衣著重考慮因素：
從圖3中我們可以得出，大學生購衣著重考慮的首先是舒適度，其次是價格，再次是款式。至於品牌，還不是太注重考慮。這點就可以證明了大學生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發市場也比較多的原因。還有，商家也可以從做工與面料方面入手，畢竟這兩方面所佔的比重也不是太小。
12.服裝類型:根據調查顯示，喜歡休閑型的佔65%，喜歡運動型的佔19.5%，喜歡時尚型的佔9.5%，喜歡職業裝的佔1.5%，喜歡其他類型的佔4.5%。由此可見，休閑型的服裝在大學生服裝消費中所佔的比重是最大的。分析其原因，從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因，而休閑型的服裝恰好滿足了大學生在這一方面的需求。並且一般大學生在大四之前很少出席一些比較正式的場合，所以職業裝的比重就比較低了。
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13.理想服裝的特點：經久耐穿的佔12.5%，方便洗滌的佔7.5%，舒適得體的佔71%，實用性強的佔10%。通過此項調查可以得出，大部分大學生都希望穿到舒適得體的服裝，這就與上面所分析的相照應了。大學生總歸還是注重服裝的舒適度，所以服裝生產廠家可以就此方面入手，進行生產銷售。
14.服裝對個人形象的重要性：認為很重要的佔30%，認為比較重要的佔54%，認為一般的佔15%，認為不重要的佔1%。這項調查說明大部分大學生認為服裝對個人形象還是比較重要的，這也就可以進一步的說明大學生注重服裝的質量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度：
由圖4可見，一般的比重近於一半。這充分證明了品牌在大多數的同學購衣中確實占據不了太大的影響，大部分大學生對服裝品牌的喜愛度並不是相當高。
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四、調查結論總述
根據各個調查員的調查以及上述的問卷分析，由於受訪的大學生家庭情況不同，大學生的生活費也高低不等，從而在服裝消費上的表現也就參差不齊。有少數家庭條件優越的同學服裝消費較為奢侈，追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費很高。大多數的同學購買服裝的態度較為理性，能夠自己實際的經濟狀況來確定購買，並且購買服裝更趨於舒適、實用，對品牌的追捧也並不那麼熱切，購衣時機也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費中等。還有一小部分同學，因為家庭條件比較貧困，經濟實力有限，服裝消費的水平很低。但其中有部分同學的消費觀念不是十分的理性，因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比，即使經濟實力有限，在服裝上的消費也頗高。除此之外，同學們多因為季節變化而帶動對服裝的消費需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學生的服裝消費層次差別較大，兩極化現象也較為突出，但從整體上來說，大學生的服裝消費還是比較理性的。
五、對服裝消費與生產的建議
（一）對大學生服裝消費的建議
首先，因為兩極化的存在，所以大學生一定得樹立良好的消費觀念，不要只顧著攀比、超前消費，迷失了自己人生的方向與目標。
其次，服裝對個人形象的影響固然重要，但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質
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修養，穿著再平常的服裝我們也是高尚的人；而那些卑鄙無恥之徒，即使穿著多麼前衛、多麼時髦的服裝，也裹不住他那顆骯臟的心。
第三，衣服夠穿就行，何必買那麼多呢？我們不能否認那些家庭條件優越的同學三天兩頭的去逛街買衣服，但是又何必呢？有再多的衣服比得上有更多的學問嗎？有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎？所以在此建議這些同學一定要控制自己購衣的頻率，注意適度。
最後，對於服裝品牌的問題，大部分同學並不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌，一些批發市場上也確實買不到什麼好質量的服裝。但是，在同學們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發，從自己的經濟水平出發。名牌沒有錯，有錯的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。
（二）對服裝生產廠家的建議
基於以上分析的結論，建議服裝生產廠家應根據大學生的實際情況來制定生產規模和營銷策略：
第一，大學生無經濟來源，多數是靠父母提供，基於此，廠家生產的服裝定價不宜過高，要讓大學生得以接受。誠然不同地區的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進入市場所在的地區進行調研，了解一下當地的消費水平，進而進行定價銷售。
第二，大學生正值雙十年華，內心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手，進行一下更深層次的市場調研來了解大學生更喜歡的服裝類型的特點。
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第三，大學生購衣多是由女友、朋友、同學等陪同，建議廠家生產一些特別服裝，如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。並且還要在宣傳方面做好工作，如此可增加銷售的連鎖性。
第四，在換季之時，也正是大學生購衣高峰期，應加大營銷力度，採取種種優惠活動，抓住大學生的購衣需求時機，進行打折、贈送等促銷活動。
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附錄：
（一）營銷調研立題
調研要解決的問題：市場調研是市場營銷的第一步，在這次調研中主要是鍛煉同學們的工作能力，讓同學們學習到一些調研技巧和加深對市場營銷的認識；另外就是對大學生目前的服裝消費狀況進行一下了解，從中得出結論，並總結出原因。
調研課題：大學生服裝消費調查
調研提綱：一、大學生服裝消費調查背景
二、大學生服裝消費調查概況
三、調查問卷分析
四、調查結論總述
五、對服裝消費與生產的建議
『伍』 大學生網路消費行為研究意義
我覺得這個論題很好哦，首先網上購物本來就是比較新的消費方式，它是網路發展的一個具體的體現，也是今後的一個重要的也是有前景的營銷方式，這一點就突出立題的新穎性了。然後，談到網路消費的主體，肯定是經常上網的人，大學生是這裡面的主要人群，因為他們引領潮流、有相對寬裕的時間，有一定的經濟支配能力，並且也是一個潛在的巨大的消費群體（畢業以後很可能就業掙錢）。最後，還可以從網購的優勢來說明大學生網購的心理及原因。
一點淺見，希望對你有點幫助哦
『陸』 畢業論文提綱！！題目：當代大學生的消費行為與營銷策略
西部大學生消費心理與消費行為分析
[摘要]文章從大學生的消費現狀出發，通過問卷調查高校大學生的消費心理和消費行為，獲得大學生在消費領域的有關真實資料。以大學生的消費心理為主題，分析大學生的消費特點，探究影響大學生消費心理及消費行為的主要因素。引導大學生合理消費、適度消費。並就高校教育和管理方面提出對策和建議，進一步培養大學生的消費責任意識，使之樹立正確的人生價值觀。
[關鍵詞]大學生；消費心理；消費行為；對策和建議
大學生的消費是社會消費的重要組成部分，他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理和行為往往產生彼此間的相互影響，形成特有的群體消費心理特徵。本文旨在探討大學生的消費心理和消費行為特徵，以期引導在校大學生客觀、冷靜、正確地審視自己的消費現狀，樹立積極、健康的消費觀念。促使學校實行與之相適應的消費教育，以便指導大學生樹立正確的消費觀和人生觀。
原文鏈接：http://www.lunwenw.net/Html/scyx/204721448.html
大學生消費行為與消費心理的分析
[摘要]試圖通過對當代大學生的消費行為和消費心理的分析，提出與之相適應的消費教育，以使大學生形成科學的消費觀念。
[關鍵詞]大學生 消費行為 消費心理
大學生消費行為的外部環境發生了深刻變化，他們的消費心理與消費行為與以前相比也發生了根本性的改變。他們已成為引導消費潮流的一股重要力量，因此，關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特徵和行為導向，實行與之相適應的消費教育，就顯得尤為重要。
原文鏈接：http://www.lunwenw.net/Html/scyx/204513784.html
淺析大學生消費行為的特點
[摘要] 大學生是當代青年中的特殊消費群體，把握大學生消費行為的特點，研究其消費趨勢，對指導大學生進行理性消費，提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
[關鍵詞] 大學生 消費 特點
大學生是當代青年中的特殊消費群體，有著不同其他社會消費群體的消費行為，多數大學生是從進入大學開始，才有了真正意義上的消費自主權，其消費行為對家庭、學校、企業、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點，研究其趨勢，對指導大學生進行理性消費，提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
原文鏈接：http://www.lunwenw.net/Html/scyx/204435944.html
淺析當代大學生的消費行為
摘 要：關注、引導和規范大學生的消費行為，使大學生樹立起正確、合理、科學的消費觀念，具有十分重要的意義。文章調查了解了滁州學院大學生的經濟來源和日常消費構成等狀況，分析了當代大學生消費存在的問題和誤區，並提出使大學生樹立正確消費觀念的對策建議。
關鍵詞：大學生 消費 消費行為
在我國，隨著經濟的發展和科技的進步，大學生的消費支出逐年遞增，並且增幅越來越大，大學生已經成為不容忽視的特殊消費群體。針對部分產品而言，他們在一定程度上代表著未來的消費主流趨勢（如手機、MP3、MP4、文曲星等小型電子產品），也有部分產品的生產企業已把大學生市場作為他們的戰略要地（如近視眼鏡）。可是在校大學生消費心理不太成熟，他們是否能夠正確、冷靜、客觀地審視自己的消費現狀，樹立積極、健康的消費理念，是值得我們關注的重要問題。由於大學生的消費心理可塑性較強，對他們的消費行為積極地關注和合理地引導，不但可以使在校大學生有限的經濟收入合理使用、科學消費。更重要的是，他們將是未來具有較高的經濟收入、較高文化水平且事業有成的社會群體，一部分將是企業的生產經營者和生產、消費政策的制定者。因而他們的消費行為和消費觀念具有較強示範性和較大的社會影響力，他們從事的生產經營活動和制定的政策法規關乎和諧社會構建和可持續發展問題，他們的思想道德素質的高低將關乎國家的前途和社會的命運。因此，關注、引導和規范大學生的消費行為，提高他們的思想道德素質，使大學生樹立起適度、正確、合理、科學的消費觀念，對於促進經濟發展、社會文明與進步以及構建和諧社會具有十分重要的意義。
原文鏈接：http://www.lunwenw.net/Html/scyx/20402222.html
從當代大學生消費心理與消費行為探討商家營銷策略
摘要：大學生是個特殊的消費群體，人數眾多，是個龐大的消費市場，而且表現出明顯的消費特點。面對這個特殊的群體，商家該如何運用有效地營銷策略，來網羅這個群體，文章從這個角度進行了探討。
關鍵詞：消費心理；消費特點；營銷策略；網路營銷
大學生一進入大學之門，即意味著要遠離家鄉父母，消費大概在3000元每學期，一年也就是6000元了，（這還是南昌水平，別的省份可能更高）全國高校在校學生約有一千三百多萬人，總的估算，約有七百八十億了，可見這是一個多麼龐大的消費群體呀，難怪有些老太太常說，我就是在學校門口賣茶葉蛋也可以把自己養活。細心的人們一定發現，每個學校的外面總會有很多的商店，所面對的市場也就是學生。他們都是讓學生供養的。很多的商家在競爭過程中，都紛紛把目光投向學校了，並爭著到學校做廣告。由此可見，大學生的消費市場是多麼的巨大，因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場，是非常值得我們去研究，去探索的。
原文鏈接：http://www.lunwenw.net/Html/scyx/203934684.html
當代大學生消費市場的開發及營銷策略
[摘要] 本文通過對高校大學生消費行為調查所進行的實證分析，描述了當代大學生消費的行為表現，分析和揭示其消費行為的規律性，促進大學生消費市場的開發，引導和培養大學生的消費行為和習慣。
[關鍵詞] 大學生消費市場 消費行為 營銷策略
中國的大學生群體是一個特殊的消費群體。一方面，他們的消費心理及其行為，構成當前社會消費活動的一個重要部分，又對未來社會消費領域的前景產生重要影響；另一方面，他們的消費心理和行為，是當前生活質量的重要體現，又對他們今後自身的發展產生重要的導向作用。從數量上看，中國的大學生群體更是一個潛力巨大的消費者市場。2006年全國普通本專科在校學生2500萬人，大學生的年消費能力高達2000億。面對這樣一個巨大消費市場，目前並未引起國內企業和商家的足夠重視及熱情。進行大學生消費市場的調查，開發及營銷實踐具有重大的現實意義。
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大學生「消費潮汐」背後的網路營銷
如果說中國有什麼消費群體不僅規模龐大，而且消費的一致性和對廣告接受度高，容易形成消費潮流的話，那麼非大學生消費群體莫屬了。大學生消費容易出現「潮汐現象」，即一個新事物、新品牌在大學生市場會在某一個節點呈現突然的高峰。其根源在於大學生高度一致的群體認同感，加上集體生活與通訊尤其是網路的普及，使大學生中信息的傳遞有著高度集中性。如在培訓方面，出現過「寄託」潮、考證潮等；在消費品方面，有復讀機潮、手機潮、游戲潮等。
哪個營銷平台能夠整合這個消費群體，給客戶帶來的營銷價值將是不可低估的。從大學生日常媒體接觸情況來看，報紙、雜志、廣播等傳統媒體對大學生的影響越來越小，而互聯網的接觸比例逐年提高，據新生代市場監測機構的數據，2007年大學生每日的互聯網接觸率達到97.6%，日均接觸互聯網2.2小時。可以看出，能夠整合校園市場的平台必將出現在互聯網領域，尤其是Web2.0下的娛樂互動平台更為人們所看好。
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『柒』 中國大學生網路消費行為特徵分析
在網上消費方面，選擇網上實物購買佔55.1%，娛樂支出占
11.6%，虛擬產品，以及游戲充值佔20.9%，其他的佔12.4%。
在實物的購買中，圖書、電子或數碼產品、軟體、音像製品最受
歡迎，但在年級上有所區別，大三、大四年級的學生對於實物的
購買概率遠遠高於大一、大二年級的學生，隨著網路的普及與相
關經驗的增加，網上購物日益成為購物的一種方式。同時相比較
而言，男生要比女生更能產生網上購買行為。
大學生上網的主要內容是瀏覽信息、查資料或學習、網上下
載、聊天、玩游戲,以及收發郵件的比例佔97.1%。網路已經融
入大學生的生活中，休閑娛樂業成為了上網的主要目的。雖然瀏
覽信息、查資料或學習認識仍是大學生上網的普遍選擇，但同時
休閑娛樂也上升為大學生上網的主要目的。這些表明與過去相
比，大學生在網上對於信息、服務的多樣性和娛樂性追求有所提
高。網路不僅是學習的主要工具，也是休閑娛樂的重要活動之一。
此次調查顯示大學生對於網上購物的支付手段，首選銀行匯
款，選銀行匯款的佔24.2%，其次依次為網上銀行22.9%、第三
方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨
到付款這主要考慮了安全性的必要，還有手機支付的方式，在訪
談中大學生都表示這種方式也存在很大的風險。
(1)大學生的消費特徵對其網路消費行為有一定的影響。對於
網路消費，大多數的大學生隨著年級的增加他們對於網路營銷的
態度越正面，年級越高對於網路經驗越成熟，進行網上購物的行
為就越理性、積極；性別與對待網路的態度有關；專業的差異，偏
文科的大學生由於課程少，而且少了整天計算的煩惱，空閑的時
間較偏理科的學生要多的多；月消費水平與網路購物相關性較小。
(2)大學生的網上購物的態度,以及意向對其網路消費有成正
比的影響。調研顯示能夠盡情投入網路世界的大學生一般都能享
受到網路所帶來的樂趣，並對於網路才生親近的好感，這樣他們
在條件允許的情況下一般會願意為網路的服務付費，並且從於網
絡的接觸過程中了解網上購物，偏好於網路，自然會轉移接受網
上購物這一便捷的消費方式。
(3)大學生的網路經驗對其網路消費也有成正比的影響。大學
生們對網路重要性的認知程度會隨著上網時間的增多而逐漸加
深，不同的大學生對網路在自己大學生活中的重要性認識存在很
大差異。一般來說，大學生網齡的長短與他們對網路重要性的認
知程度成正相關；大學生們隨著網齡的增加，會從全方位的考慮
購買決策的正確與否。對於產生購買的動機很理智，在如何選擇
商家上，會通過網路上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、
搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息，有效比對，然
後綜合考慮比較網路風險系數，再做出購買的決策，這符合擁有
較高素質大學生的純粹消費者身份的特點。
(4)感知風險度與大學生網路消費成反比。網上購物的風險指
的是產品質量風險、安全性風險（網路欺騙或欺詐、人身及健康
風險、財產風險、安全感心理風險等）、商家誠信度的風險、機
制不健全權益無法保障的風險、配送的風險等，這些限制了大學
生網上消費的步伐。為了規避風險他們會盡量減少網上購物，即
使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。
四、研究結論與展望
中國互聯網協會發布報告稱，2007年我國網民將月收入的
10%左右投向互聯網領域，國內互聯網用戶消費總規模達3988億
元。而大學生網路消費者將成為互聯網消費的主體。同樣，對於
網路消費的前景，大學生被調查者大多數對網上購物報有正確的
心態，大多數的大學生很看好網上購物，對於網上購這種新的消
費方式持正面的態度，調查對象50%以上的學生認為網上購物的
前景一片光明，認為網上購物隨著人們觀念的改進和接受會被更
多的人所採用的消費方式。
目前網路消費存在的最大問題是網路商家的信譽問題。調查
顯示大學生對於網上商家的誠信度和名譽度有明顯的質疑態度。
從調查結果分析看，目前網路商家有誠信度與信譽度的缺失、安
全性不確定，風險大、質量無保證、機制不健全；宣傳不到位；
權益無法保障、售後無法保障或達不到要求的共佔95%。從社會
角度來說，政府以及企業應聯手出台新措施、新制度保障網路消
費安全，只有這樣網路消費才能健康發展。