『壹』 銀行旺季營銷措施
技巧1：分析利用網點優勢和客戶結構
以下為例：某行坐落在中高檔小區旁邊，是開發區支行一向的保險營銷先進網點，有著良好的保險營銷傳統和合
作氛圍。小區里存取定期的私人儲戶很多，其中也有很多常客，對保險產品一貫的消費能力和接受程度都較高。代銷的保險產品大多同時具有保障和投資功能，目標
客戶是有相應風險保障需求或穩健理財需求的客戶群體，在VIP窗和普通窗都工作過後發現小區客戶恰好與產品定位對接，中產以上階級的理財觀念較開放需求較
明確消費能力較高，他們會更加關注期繳保險等資產保全終身年金長久完善的保障功能，普通勞動者的理財觀念較保守需求較模糊消費能力較低，他們會更加關注躉
繳保險等一年期預期收益較高的投資功能，這些客戶都是我可以著重營銷和培養的未來資源，加上支行政策對此的重視，保險營銷可謂是集天時地利人和於一身，因
此我綜合選擇保險作為理財產品營銷優勢項；
技巧2：建立良好營銷習慣，加強自身活動量管理
在保險界有一個營銷公式：收入=活動
量*績效+專業知識。何謂活動量？活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內所從事的銷售活動過程，包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標，並記錄實際結
果，用於評估工作進度和專業技能的一套方法，主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導並在一段時間後檢查實際結果和計劃間差距提出改善意見和輔導，使營銷人員
的活動量得到有效增加，技能也得到不斷提升。
因為網點櫃員工作限制我們以接待客戶處理日常業務為主保險營銷為輔，所以櫃員的活動量管理除了固
定在早會參加相關保險知識培訓及話術場景演練，固定在處理日常業務中掌握保險產品特點和營銷話術後對潛力客戶察言觀色選擇時機勤開口一句話營銷推薦合適險
種保持拜訪量交換聯系方式之外，個人建議櫃員在下班後對當日的所有潛力客戶再通過電話或簡訊做一次接觸，對成交客戶進行後續維護說明，對未成交的潛力客戶
拉入自己的儲備庫，盡量通過各種通訊工具建立長期關系，並填寫好本日的營銷日誌對所有潛力客戶都進行客戶檔案管理，填寫完日誌後在固定的時間計劃明天的工
作和學習，建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式：培訓演練——日常營銷——下班維護——營銷記錄——後續計劃——保險學習——本日總結——業績提升的
循環。
在每天的早會中，櫃員亦可拿著自己的營銷日誌參加，各網點營銷主管可以收集本網點營銷日誌並讓其中一位匯報昨天的營銷情況，主管可根據
該櫃員營銷日誌上所填寫的內容提出問題，對櫃員進行具有針對性的輔導，如果櫃員不多，也可以讓每個櫃員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題，然後就共性問
題予以統一解答和輔導，個性化問題留到早會結束後再進行具體輔導訓練。只有扎實做好櫃員營銷的活動量管理這類基礎性工作，調動起網點的營銷氛圍和人員執行
力，才是提升整體保險營銷業績的長久之道。
技巧3：察言觀色勤開口
在分析利用網點優勢客戶結構和建立起保險營銷的活動量管理這類良好營銷習慣後，我們就開始和客戶正式接觸了，在日常營銷中，櫃員更多是進行潛力客戶
初步挖掘和銷售轉推薦，對潛力客戶察言觀色的高度識別率、建立感情的開場白、一句話營銷的開口基數和不斷優化自身營銷話術配合技巧是其中四個關鍵影響因素：
對潛力客戶的高度識別率源自豐富營銷經驗帶來的察言觀色能力，櫃員可以根據客戶的年齡層次、資產狀況、理財習慣、衣著打扮、言行舉止、工作職業及家庭背景等綜合判斷，進行更有針對性的營銷；
建立感情的開場白：初步判定潛力客戶後，可先行對其辦理業務提供額外關懷或針對其個人情況進行寒暄，如針對辦卡客戶可提示其進行網銀手銀簽約激活，針對帶小孩的客戶可對其子女進行贊美等；
一句話營銷的開口基數：開場白完畢後就進入正式營銷環節，勤開口是所有營銷技巧的習慣基礎，就算客戶再多工作再累，至少對於潛力客戶的三板斧式簡單詢問
都是必需的——您有多少閑置資金？對風險偏好如何？資金能放多久？我們有個XXX的產品，您有興趣讓我們的大堂同事過來推薦下嗎？
不斷優化自身營銷話術配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過產品要求年齡，是否攜帶本人身份證和卡折，以存取定期的客戶為主要目標，對客戶的個人資產等隱私信息要注意保密，客戶經理營銷時櫃員不要過多打擾，營銷時注意說明產品細則和風險提示等；
技巧4：櫃員後台大堂團隊配合聯動營銷
這個時代沒有人能夠獨自成功，特別是對於銀行網點這類小團隊而言，團隊配合合作營銷才能發揮最大效用，以一個完整的客戶營銷環節為例：櫃員前期識別推
薦，後台適當幫腔，客戶經理作為營銷主力協力拿下客戶後櫃員盡快替客戶辦理產品簽約，客戶經理攜帶客戶進行後續資料填寫復印整理維護工作，每一環都緊密相
連，如果彼此獨立很明顯整體效率會大打折扣。當然，合作營銷時彼此的業績分配也要公平透明，避免產生不必要的紛爭。
技巧5：抓住機會反復促使客戶成交
在櫃員日常保險營銷過程中，察言觀色判斷潛力客戶——櫃員開場白進行初步推薦——呼叫後台及大堂經理配合團隊營銷——抓住機會促使客戶成交——針對客戶
疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程，但其中有一點應該值得借鑒，就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮後客戶依舊不想成交
時，我們可以暫緩一陣等待客戶業務辦理完畢後尋找時機再次促使客戶成交，因為有時客戶疑慮消除後自己也需要一個思考時間去消化，把握好時機再次促使客戶成
交也是很關鍵的，成功者永遠不會放棄任何一個可能的機會。
技巧6：製作名片與客戶保持聯系，做好後期維護工作
櫃員若想爭取轉型客
戶經理，就必須專業到細節，名片作為一個人的信息濃縮體，是一件不可多得的營銷利器，和客戶交換名片後只是建立長期聯系的第一步，後續需要你對不同客戶層
級進行劃分投入相應時間精力進行管理。萬變不離其宗，只要緊抓維護客戶這個根本目的不變，一切正當途徑渠道都是可以利用的，當然，在客戶交往中關注度可以
不同，但真誠服務的內心必須始終如一。
技巧7：通過各種渠道進修，提高自身專業水平增加客戶信任度
專業形象也是獲取客戶信任的重
要營銷優勢之一，特別對於保險這類細節繁瑣政策種類更新迅速的產品而言，考取如保險銷售從業人員資格AFP等相關認證，通過專業網站資料學習等都是下班後
不錯的進修途徑，可以在下班後填寫完本日營銷日誌做好明天工作計劃後留一塊固定時間進行相關知識學習。
『貳』 求銀行類的「迎新春、創佳績」的對聯和簡訊祝福語
樓主哪個行的？有了答案給我留幾篇哇。
關於徵集「迎新春、創佳績」2011年旺季
營銷對聯和簡訊祝福語的通知
各省、自治區、直轄市分行團委，總行直屬分行團委，蘇州、三峽分行團委，哈爾濱、常州培訓中心團委，總行機關團委、信用卡中心團委:
為支持、配合即將啟動的全行2011年旺季營銷活動,發揮青年員工聰明才智，動員團員青年積極投身旺季營銷，總行團委決定在全行青年員工中開展「迎新春、創佳績2011年旺季營銷對聯和簡訊祝福語徵集」活動。現就相關事宜通知如下：
一、活動目的
在元旦、春節等重要節日，喜貼對聯是中華民族表達祝福、抒發情感的傳統形式，發送祝福簡訊也成為近年來人們互動溝通的主要方式。為在2011年旺季營銷活動中營造喜慶氛圍，表達對客戶的祝福，傳播建行品牌，擴大產品宣傳，總行團委號召全行青年員工積極投身2011年旺季營銷，並開展形式多樣的「迎新春、創佳績」營銷活動。其中，為預熱旺季，決定先開展對聯和簡訊祝福語徵集活動。
二、活動安排
1.徵集時間：即日起至11月底止（具體起始時間以總行信息網站公關部、團委網頁「對聯、簡訊祝福語徵集活動」專欄開通時間為准）。
2.徵集對象：青年員工，並歡迎其他員工積極參與。
3.評選獎勵：徵集活動結束後，總行將視徵集情況，評選出10幅左右最佳對聯、10條左右最佳簡訊和若干幅優秀對聯、優秀簡訊，並對獲獎者給予200-500元獎勵。同時，將組織開展情況納入到對分行團委的年度考評中。
4.對聯、簡訊用途：總行將在最佳對聯、最佳簡訊中挑選若干幅（條），作為全行2011年旺季營銷對聯、簡訊祝福宣傳語，供旺季其間網點店堂布置、客戶聯誼等相關場合及饋贈、祝福客戶時使用。
三、徵集內容
(一)對聯、簡訊類別。對聯和簡訊祝福語大體分為三類：
1.傳統文化類。內容應體現出濃郁的傳統文化元素，表達對新年新春的美好祝福，抒發對美好生活的感受、願望等。
2.建行文化類。內容應著重傳播建行企業文化理念，表達建行企業使命、願景，刻畫建行奮力拚搏的企業追求，展現員工爭創一流的精神風貌等。
3.業務發展類。內容應與個人金融、房貸、電子銀行、信用卡、中小企業服務等建行業務緊密相連，宣傳建行特色產品及服務，表達致力為客戶提供優質服務的理念。
(二)創作要求
1.對聯具有約定俗成的表現形式，最顯著的特徵就是形式上應「成對成雙」，兩聯彼此相「對」，內容互相照應，緊密聯系。創作者要注意遵循「字數相等、詞性相當、結構相稱、節奏相應、平仄相諧、內容相關」等規律，以工整、對偶、簡潔、精巧的文字，創作出精美的作品。每幅對聯字數原則上不超過50字。
2.祝福簡訊的創作可不拘形式，但要主題突出、內容健康、情真意切。語言風格要簡明、形象、生動、富於文采，注意借用修辭手法（對偶、比喻、排比、擬人等）。簡訊一般不超過70字。
3.本次徵集的對聯、簡訊祝福語必須完全為員工自創，對聯中的橫披（橫額）有無均可。
四、投稿方式
總行團委將在總行信息網站公關部、團委網頁開設「對聯、簡訊祝福語徵集活動」專欄。創作者點擊「我要投稿」，輸入姓名、單位、聯系方式即可投稿。
五、其它相關要求
1.本次徵集活動是全行2011年旺季營銷活動的重要組成部分，也是為旺季提前造勢和預熱的重要准備。各一級分行團委要切實重視，把此項活動作為營造旺季營銷氛圍、傳導企業文化、宣傳產品和服務的良好機會，精心組織，充分發動本單位青年員工特別是具有較強文字表達能力的員工，積極參加徵集活動。
2.對聯、簡訊祝福語一經總行採用，總行將完全享有相關的使用（含對外發布）權。同時，創作者應實名（姓名、單位、聯系方式應完全真實，以便聯系）投稿，並謹守創作紀律，不得抄襲，否則，一經發現，將取消參評資格，由此可能造成的侵權責任由提供者本人承擔。