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營銷模式的發展與未來

發布時間:2021-03-23 00:10:02

① 關於未來營銷的發展策略以及趨勢是什麼

眼於未來,我們來營銷環境的變遷源將影響到營銷模式的變化,而這種變化是任何一個年代前所未有的,能夠充分表露在營銷上的無限擴張,也是營銷環境變革下的一場新營銷革命,而這場革命將有幾十年的作用,為此,我們時刻關注營銷環境所面臨的各種局面,加以面對。

② 未來,營銷會有哪些趨勢

導讀:從傳統媒體到微博、微信、音頻、視頻,再到如今的短視頻、音樂短視頻,中國的媒體發展進入了快車道。

營銷角度來看,如此多變的環境對企業意味著什麼?營銷在此過程中發生了怎樣的變化?這些變化又對企業提出了哪些要求?未來,營銷又會有哪些趨勢?以下,Enjoy:

04、企業運用新媒體營銷時應該避免陷入哪些誤區?

的確,在新媒體營銷環境中,很多企業對新媒體營銷比較困惑——我們的企業能不能運用這種形式來營銷?

我認為,不是所有的企業都適合各種形式的新媒體營銷。比如說抖音,就更適合一些快消品牌,或者與普通民眾距離更近的產品。

此外,從企業發展階段來看,兩頭的企業,也就是小微企業和品牌成熟、知名度高的企業,更適合採用新媒體進行營銷,因為前者試錯成本低,後者則有品牌背書。

新媒體與傳統媒體最大的不同在於,有了技術的加持,可以更好地評估營銷的效果。

因此,企業在運用新媒體進行營銷時,首先要理智,不能盲目跟進,一定要關注媒體的目標人群是否與企業的目標人群一致或者有相關性。

其次是必須要對效果進行評估,根據結果實時調整營銷策略。最後一定要關注營銷內容的價值觀是否積極,以及平台本身有無政策風險。

05、您認為,未來營銷會有怎樣的趨勢?

在過去的十年裡,營銷行業經歷了翻天覆地的變化,如今,仍然沒有看到終點。

我們可以略微回顧一下營銷行業的發展史:從產品為王,到渠道為王,再到現在的體驗為王,企業經歷了從注重產品質量到關注消費者體驗、與他們互動的轉變。

而在媒體形態方面,則是一段傳統報紙、廣播、雜志和電視向網路、視頻,再向短視頻、直播、自媒體發展的歷程。

此外,地段為王、流量為王,再到現在的粉絲為王,企業的營銷方式經歷了從大規模營銷到細分營銷,再到現在由大數據帶來的精準營銷的變革。

那麼,如何看待未來的營銷趨勢?

我個人認為,AI的發展給營銷帶了更多顛覆性的改變。無人零售、機器人客服、電商的大數據精準推薦,都是AI在營銷領域的嘗試。

前不久,上海建設銀行在大堂里推出了機器人服務,他不僅能回答你的問題,還能帶你到指定的地方辦理業務,這是AI在服務領域的探索和嘗試。

再比如說阿里的無人零售,它的人臉識別和生物識別既是一次重大的技術突破,同時,未來這些技術也可以更好地運用到營銷上。

③ 營銷新模式,新模式有哪些 未來營銷新模式

傳統的seo、sem等都是普遍使用的,現在IN位的場景營銷還是很不錯的,估計以後會很流行

網路營銷未來的發展方向是什麼

網路是必不可少的,營銷也是必須要做的,所有答案顯而易見了。

⑤ 當今廣告營銷的發展策略及趨勢

隨著信息社會的到來,營銷環境得到了空前的改變,原來我們所熟悉的營銷環境,已經將把我們直接帶入到信息化營銷時代,使我們的營銷各個環節有了全新的演繹,也充分能夠展示營銷領域的千變萬化。著眼於未來,我們營銷環境的變遷將影響到營銷模式的變化,而這種變化是任何一個年代前所未有的,能夠充分表露在營銷上的無限擴張,也是營銷環境變革下的一場新營銷革命,而這場革命將有幾十年的作用,為此,我們時刻關注營銷環境所面臨的各種局面,加以面對。
營銷環境的變化,實際上是營銷的本質發生變化,而營銷的本質是營銷模式的變化,營銷模式是企業經營的靈魂,任何一個企業把產品轉化成為商品銷售的時候,營銷模式起到了關鍵性的作用,而一種模式的生存、發展、甚至迷惘、死亡均是與許多因素互相交融在一起的,大到營銷環境的變化與企業營銷環境的變化,小到企業營銷文化、企業產品、企業產品價格、員工等,模式成為如今企業討論的熱門話題。
在不斷變化中的營銷環境里,模式將作如何的變化?其變化的意義在什麼地方,企業在創造一種贏利模式的時候,是否需要對模式有更加深刻的認識,以至於模式的變化將直接關繫到企業的生存。我們把模式的演變根據時代營銷環境的變化,分為幾個營銷時代,同時也在不同的時代裡面,確定不同的營銷模式,從而能夠更加清晰的發現模式留下的軌跡,便於我們更加認清營銷模式的未來走向,便於企業發展過程中對贏利時間的判斷,同時也可以客觀地對照營銷模式的價值所在。
企業對於模式的定位是非常困難的,尤其是營銷模式的定位,有些是朝令夕改,有些是多年未見移動,而有些是照樣畫葫蘆,有些甚至根本沒有具體的模式在運做,這樣的情況下,對於一種優良模式或者說贏利模式的創造是沒有好處的,而沒有一種可以創造性的模式,其銷售的業績肯定也是徘徊不前的,根本無法在現在的營銷環境下競爭,導致的結果就是市場混亂,惡性競爭與無序競爭的加劇,所以模式的發展與使用,是不能夠迴避的,企業在未來營銷環境下,有自己的贏利銷售模式,將是根本的優勢所在,也是發展之方向。
未來營銷模式的演變格局將作如何發展,根據時間的推移與我們的回望,從現在看,基本上可以分為四個營銷模式階段,分別為:
第一,(冷)交換銷售模式階段,主要是商品交換的時代,這個時代產品銷售以交換貨物為主要目標,這個時代花費了幾千年。
第二,為模仿式機械銷售模式(熱模式),以引進西方觀念為銷售起點,在通過漫長的計劃經濟環境而產生的機械式營銷模式,這樣模式也花了幾百年。
第三,為合成模式,根據自己本國的具體情況,創造與發現了一些屬於自己家門口的營銷模式,加上與一些先進國家所套用的手法,成為中西結合的營銷模式在蔓延,這種模式花了幾十年,直接到了本世紀初。
第四,為信息化營銷模式,完全與世界接軌,成為先進的營銷主流,這種營銷模式就是未來與現在營銷模式的發展與走向。
從時間與時代的變遷來看,營銷模式作為特定的銷售理念一直在發生著變化,其中變化的大小與影響力將對整個時代的營銷有著決定性的作用,這里主要是與環境的變化一脈相承的, 現在看來,環境營銷模式也是有決定性的意義的。也可以歸結為四個營銷時代的結束與開始。
A.(冷)交換銷售模式
B.(熱)機械銷售模式
C.合成化銷售模式
D.信息化銷售模式
從幾個模式的比較來看,能夠發現模式演變後帶來的銷售領域革命性的變化,冷模式帶來貨物交換的繁榮,熱模式帶來新的交易方式,合成模式變成全新的技術革命,信息模式帶來營銷的新跨越,其中合成轉化在短短的二十幾年完成了交替,是這個社會營銷環境變化的結果。
未來在信息營銷模式的帶動下,如何來運作這樣的模式成為未來模式的主流,如何來看信息營銷給未來營銷帶來的積極意義,這就需要在現在的營銷環境下,審視現有營銷環境的焦點,如,信息營銷模式的表現方式是否具備未來營銷模式的特徵;信息營銷模式的具體內涵能夠有多少可以發揮;信息營銷模式的關鍵鏈接是否能夠體現真正的價值等;包括信息營銷模式的後續問題,都將是我們關注的話題。
信息營銷模式的表達方式是否具備未來營銷模式特徵
未來營銷模式有些是可以預計的,有些是可以想像的,好像我們可以預測未來社會環境,特別是營銷環境的變化,基本上屬於在信息化的前提下,通過學習、交流與互動來達到我們所傳遞的各種消息,營銷領域也是這樣的,現在我們營銷傳播的方式方法已經有了比較大的變化,靠號召來發動我們的營銷戰術模式已經將退出主流,面對面通過實時實地的個性化教育與推廣將代替大面積的傳播推廣,所以未來的營銷模式基本上是靠信息便捷的個體交換來實現我們的銷售與推廣,然後通過商業網路的貨物交易系統來實施銷售。那麼,現在的信息營銷就是未來營銷的初級階段。
信息營銷的基本特點現在我們在營銷領域當中看來並不完善,有時可能還沒有完全邁入,停留在機械營銷時代的一些特點,模式上也是在左右搖擺中,但這沒有影響到信息營銷模式的開展與應用,主要現在信息營銷初級階段的特點是通過信息的低級別運作,特別是信息的網路化運作已經展開,在營銷模式上看,
一是信息的獲取比機械時代要積極多了,通過不斷的信息積累與信息收集,然後把信息用在銷售面上;
二是信息發布也轉入有大面積散播到定點渠道的傳播上,雖然有些時候是通過人的因素在復制與傳播,但也體現信息傳播的一(冷)種變化;
三是信息格局出現互動,反饋信息與改變信息速度大大加快,對於銷售模式的改進有了長足的進步;
四是信息平台的有效轉移,不再看重利用大眾媒體的廣泛性,而是利用媒體事件的重要性來達到傳播的平台。
五是實現信息的著落上也出現未來基本的徵兆,就是銷售經過的全程化跟蹤,能夠在較短的時間內知道銷售的結果,並作出處理與反饋。所以以上五點的逐步展開,已經可以看出信息營銷模式的效率在提高,並能夠發揮一定的作用。
信息營銷模式的具體內涵能夠發揮什麼作用
信息營銷的內涵如何,是否能夠達到未來營銷模式的基本要求,我們能夠知道未來營銷的快捷與便利,具體落實在營銷的各個環節當中,在銷售模式的分布上看,渠道流通與信息互動,終端賣場與信息互動的連接,營銷環境與信息替代的時間,信息發布與投入、人員操作與培訓、客戶接觸與反饋、信息化處理技巧等,信息化的內涵是否具備競爭與操作,將直接影響到信息化營銷模式的推廣。
信息化營銷內涵的具體表現是信息對於傳統營銷的替代過程,我們現在的營銷模式主要集中在模式本身的利益上面,對於模式的演變並不十分看重,也就是說是對短期行為的表現。目前營銷模式是一個成本化的銷售模式,以市場和企業互相為中心的一種模式,在互相平衡中發展,兩者是互為犄角,這就是信息營銷的一種手段,未來的信息內涵模式將是把信息由各種渠道匯總後落實在需要的客戶身上。如果能夠把信息傳遞給需要的客戶,那麼我們的傳統經營模式將徹底改變,包括渠道模式、銷售模式、結算模式等,現在做的是對整體信息化扁平處理的初級狀態,能夠在一定的條件下有所轉化,也將大大改變傳統機械模式的銷售。
信息營銷模式的操作手段是否成為關鍵的鏈接點
設想未來營銷模式是信息流程式的,表現為信息的收集、處理、運用、反饋、再生、擴張、轉化等,通過信息的各個處理器來銷售,從收集客戶的基本信息開始,生產商或者銷售商根據不同的需求定期進行信息更換,並把各種優質的產品展現在客戶面前,通過配送信息來完成客戶的需求。那麼現在我們看到的會員制信息、老客戶檔案信息、客戶需求信息、客戶基本狀況信息在逐步展開的時候,也是在慢慢引伸當中。
關鍵點就是模式在出發點的時候,是否符合銷售的實際需要與未來轉化需要,現在許多企業在做誠信營銷,在做老客戶更新營銷、在做資料庫銷售等等,包括連鎖銷售,這些均是信息營銷模式落實的前者模式,可以看成是雛形。實際上操作手段的越現代化,其成本越下降,對於追求贏利模式的廠商是一致的,越早為贏利模式信息化將是發展趨勢。
信息營銷模式的延伸與落實具有十分重要的意義
在看未來營銷模式的時候,我們提倡對模式需要有革新的勇氣,現在好多企業喜歡研究市場的表面現象,比如什麼企業什麼模式在市場上的作用,完全忽略了對模式需要的分析,現在的資料庫營銷模式,就是在體現信息營銷的基本狀況,但體現的不夠全面,這與營銷環境有關系,但需要分析信息營銷在傳統營銷上的層級作用。
信息化營銷現在看好像有些遠,具體就是消費與現有社會結構不吻合,消費層次也不一樣,但這不妨礙信息化營銷步伐的前進。如何處理信息將成為信息連接的關鍵點。在信息營銷模式的著落上,已經在市場上能夠看到社區的不斷完善,信息個體資料的不斷突破,信息需求的日益旺盛,以及信息獲取的渠道的增加等,中間環節的流通領域也在發生變化,獨立營銷與銷售、連鎖加盟的擴張、跨區域銷售隊伍與門店的組合、渠道直選的出現(找商)、售後服務的承諾等也在變革當中,信息營銷模式正在發生著「渴望性」的轉化,只待時機的到來。
在統述未來營銷模式的時候,只是感受營銷力量在推動營銷整體的轉化,而營銷模式的轉化將加快對營銷理念的革新,營銷模式最終將適合社會的實際需要,將在營銷領域當中體現靈魂的意義,未來營銷模式在看信息營銷的現在,就好像看到營銷事業的不斷進步,在觸動著整個社會商品交易的各個角落。

⑥ 未來的營銷模式是什麼營銷之路在哪

ICM能不能滿足人們成為傳奇式人物的需求呢?當然可以!當她經過自己艱辛的努力真正成功以後,大家向她鼓掌的時候,她就已經是一個傳奇式的人物了!這是ICM的第七層含義。
這就是ICM的基本內涵。用一二句話是不是難於講明白?您能用通俗的話把這「七個層次」的內涵讓別人聽明白,這就是ICM。為了讓讀者更好地理解ICM,我們再來談一談「營銷網路Marketing network」。ICM的最終結果就是當代市場學權威美國西北大學教授菲利普.科特勒Philip Kotler在其所著並且被世界公認為市場學「聖經」的營銷管理一書中所說的建立一個「營銷網路」。他講∶「關系營銷的最終結果是建立起公司的獨特資產,即一個營銷網路Marketing network。營銷網路由公司與所有它的利益關系方(顧客、員工、供應商、科學家、廣告代理人和其它人建立互利的業務關系。這樣競爭不是在公司之間進行,而是在整過網路之間進行。一個建立了更好營銷網路的公司將獲勝。該操作原則是簡單的∶與關鍵的利益關系者建立良好的關系後,利潤就會滾滾而來」。
ICM的營銷網路Marketing network由五大部分組成∶
第一部分∶超級消費終端網路;
第二部分∶顧客消費網路;
第三部分∶電子商務網路;
第四部分∶物流配送網路;
第五部分∶電腦資料庫及信息交換網路。
這五個網路是一而不是五,它是「五網合一」的,不是分開的,而是相互疊加、相互融合的。工業化時代,「消費含零售終端」就像一座座「孤島」,不會成為網路;消費者與消費者之間、顧客與顧客之間是「隔斷」的,也不會自動形成一個網路;公司與企業之間,公司與顧客之間更不會自動形成一個網路。電子商務就根本沒有。信息化社會的共同特徵是要求信息的迅速傳播和共享。這就要求個體與個體之間必須連接起來,而且還要高效,就像一台一台電腦相互連接起來一樣。網路化是21世紀社會一個最基本的特徵,所以,在21世紀您如果不會做網路,恐怕難於生存,更不用說競爭。ICM的立足點就是網路,可以講它是一個「織網」的營銷。完全可以講,未來任何一個企業,只要具有一個強大的營銷網路,就會產生巨大的附加值。「附加值」就是額外增加的收入。任何一種商業模式,如果不能帶來附加值就算不上是一個好的商業模式。
什麼是ICM的附加值?這里我們舉幾個例子∶
例一∶ICM不僅僅局限在商品分銷和零售領域。它是一個很寬泛意義上的營銷模式和盈利系統。它可以用零售終端商場和店鋪作為平台向其它領域或行業延伸。比如公司可以跟全國某連瑣的加油站合作,使加油站也成為一個「零售終端」。這樣出租汽車司機再去加油時,他就會去這樣一個「互動式加油站」零售終端加油!為什麼?因為司機已經從一名純消費者變成了自己生意的老闆。他再去加油,已經不再是像過去那樣去「買」油了,而是在做他自己的「生意」了。在過去傳統思維模式下,他是不會主動介紹其它的司機也去「互動式加油站」這個零售終端加油的,而今天,他卻可以在休閑聊天的時候這樣做,因為他是經營自己的生意,而不是再去「買」油。
又比如公司可以跟某航空公司合作,在公司的「超級專營店」增設機票代理處或者把航空公司售票處變成一個「零售終端」。這樣消費者在購買機票時就會進「超級專營店」機票代理處購買或者只去這家航空公司售票處購買。為什麼?一樣的道理,因為她已經從一名純消費者變成了自己生意的老闆。她再去購買機票,就不再是像過去那樣隨意購買了,而是懂得在經營她自己的「生意」。在過去傳統思維模式下,他是不會主動介紹其它的消費者也去這家航空公司售票處購票的,而今天,他卻可以在坐飛機的旅途中向別人推薦這種既消費又做生意的方式,因為他是在經營自己的生意。
又比如公司可以跟某城市的優秀連瑣餐館不連瑣也可以合作,把連瑣餐館也變成為一個「零售終端」,變成為一個「互動式餐館」。這樣顧客在就餐時,就會主動選擇進這家連瑣餐館就餐,並且還會主動介紹其它顧客也去這家連瑣餐館就餐。還是一樣的道理,因為她已經從一名純消費者變成了自己生意的老闆。他再去就餐時,就不再是像過去那樣隨意了,而是懂得在經營她自己的「生意」。在過去傳統思維模式下,她是不會主動介紹其它的消費者也去這家互動式連瑣餐館就餐的,而今天,他卻可以在任何時候向別人推薦這種就餐既消費又做自己生意的方式,因為他是在經營自己的生意。
又比如公司可以跟某保險公司合作,把其保險代理公司或分公司變成一個「零售終端」,變成為一個「互動式保險公司」。這樣顧客在購買保險時,就會主動選擇進這家保險公司,並且還會主動介紹其它顧客也選擇進這家保險公司。還是一樣的道理,因為她已經從一名純顧客變成了自己的老闆。他在購買保險時,就不再是像過去那樣隨意了,而是懂得在經營她自己的「生意」。在過去傳統思維模式下,他是不會主動介紹其它的顧客也去這家保險公司購買保險的,而今天,他卻可以在任何時候向別人推薦這種購買保險就是做自己生意的方式,因為他是在經營自己的生意。
又比如公司可以跟某電話公司合作,把電話公司變成一個「零售終端」,變成為一個「互動式電話公司」。這樣顧客在選擇安裝電話時,就會主動選擇這家電話公司,並且還會主動介紹其它顧客也選擇這家電話公司。還是一樣的道理,因為她已經從一名純顧客變成了自己的老闆。他在選擇安裝電話時,就不再是像過去那樣隨意了,而是懂得在經營她自己的「生意」。在過去傳統思維模式下,他是不會主動介紹其它的顧客也選擇這家電話公司安裝電話的,而今天,他卻可以在任何時候向別人推薦這種裝電話打電話就是做自己生意的方式,因為他是在經營自己的生意!例如可以造擇跟「網通公司合作」。讓顧客購買網通IP卡打電話或者推薦別人也購買網通IP卡打電話,他還能為自己賺錢。
例二∶ICM的顧客消費網路比零售終端網路還要大,顧客的本來面目是人。(公司)巨大的顧客群,需要對他們做大量的培訓,這種培訓可能是免費的,因而它會給公司帶來巨大的潛在顧客。這個效益是無法用金錢來衡量的,因而未來培訓你的顧客、培訓你的消費者將成為流行時尚。
例三∶21世紀是網路為王的時代。有了遍及全國乃至全球的「超級專營店」這個實實在在的看得見、摸得著的,長在地上的,能吸引周圍忠誠顧客的,又緊密相連的,沖不斷、打不垮的網路終端,其本身就是財富。現很多國外大型企業,看中的就是你手中的網路終端這個王牌,所以,這個附加值也是很大的。如公司可以跟國外某葯業或某保健品公司合作,讓他們的非處方葯和保健品進入「超級專營店」。讓顧客購買非處方葯品和保健品或者推薦別人也購買非處方葯品和保健品,他還能為自己賺錢。
這樣的例子可以舉無數個,也就是講理論上任何一家企業都可以進行ICM,而不僅僅是生產企業或零售企業,所以,我們可以肯定講,ICM模式將成為21世紀一個最普遍應用的留住顧客並使顧客忠誠於公司的常用營銷手段。ICM雖然在世界上是我們首先在世紀之初提出來,但10年後、20年後它將成為一種流行方式。盡管我們有此信心,但並不意味著它很快會被人們接受,相反,它首先會被人們反對、懷疑甚至攻擊!道理很簡單∶人性的弱點是對陌生事物心存恐懼!對陌生環境心存恐懼!人的本能是排斥新生事物,而喜好舊有事物。這就很好理解中國改革開放之初觀念的變革國人所遭遇到的巨大阻礙和痛苦!但是,舊有的東西畢竟會消失,新生的東西畢竟會降臨,就在於它代表著歷史發展的必然,代表著人們的希望和夢想。

⑦ 未來網路營銷的發展趨勢

根據互連網的上述發展特點以及市場營銷環境的變化,可以預測網路營銷將會有以下的發展趨勢:
(1) 網路媒體和網路技術將更有利於產品的銷售
網路的防火牆技術、信息加密技術將更加成熟,這將有助於提高網路系統在產品銷售方面的效率。隨著電子貨幣等網上支付方式的安全推行,使網路消費者感到不安的網上付款的安全問題將會迎刃而解,從而必然會帶來網上銷售的大發展。電子郵件技術將會趨於完善,使得營銷人員可以調控郵件的字體和顏色,網路企業將能夠根據不同受眾來設計銷售信息的式樣和感覺,電子郵件將能夠發送聲音、圖像和立體效果,增加對顧客的吸引力。

電話通訊技術與國際互聯網路的結合,使網路用戶可以通過網際網路發送和接收電話信息,其成本僅為本地ISP的電話費用,是長途電話費用的一小部分。商家可以利用廣播傳達信息,也可以在顧客個人的信息中留言,即使打電話時對方不在,客戶也能在方便的時候收到信息。

上述技術的結合,將有助於網路企業實現非常好的促銷效果。例如某旅行社在網上登載了一則旅遊節目的廣告,一位有意外出旅遊的顧客看到廣告之後,向郵件自動回復系統發了一份 E-mail,即時他就收到了回復信息,看到了按照客戶需求指定的旅遊目的地的照片、資料和報價;如果這仍不能滿足他的信息需求的話,他將點擊超鏈,給商家的顧客服務代表打網際網路電話。顧客服務代表作答復時,可以給對方發送關於該旅遊目的地的帶有聲音、圖像和立體效果的文件,使顧客在自己的家裡就能聽著優美的音樂,觀賞到旅遊景點的風景,閱讀到飯店的菜單,看到旅館房間設備的真實照片。對於旅行社所提供的這些具體的服務信息,將會使客戶十分滿意而難以抵擋其誘惑力。
(2)營銷決策趨於理性化
本世紀70年代,美國的西蒙和馬奇等人創立的決策理論提出了許多有意義的模型,對決策的過程、決策的准則、方法和程序化決策及非程序化決策等作了分析。但限於計算方法、計算機和通訊技術等因素的制約,特別是決策對象往往和人相關聯,使得商家在追求最優決策目標方面困難重重。互聯網技術的發展,使西蒙和馬奇等人創立的決策理論有了實現的可能,主要表現為:
a. 企業服務的對象:
網路消費者的理性化購買與消費行為增強,頭腦冷靜、擅長理性分析是網路用戶的一個顯著特徵,他們不易受潮流影響和輿論左右、善於綜合分析如價格、性能、質量、維護、可靠性等許多因素之後再作決策。因此使忽視顧客理智與情感的傳統型營銷策略必然會受到強烈沖擊。
b.市場調研效率的提高為理性決策奠定了基礎:
任何一個科學決策及完美的營銷方案都是建立在對市場細致周密的調研基礎上的,因為離開了市場調研,缺乏必要的數據,就無從談論科學。市場調研的內容包括了對消費者、競爭者以及整個市場情況的調查及分析。在傳統營銷模式下,除非大的公司投入巨額資金,否則很難進行規模較大的市場調研。在信息科技高度發展的今天,網際網路為企業的市場調研提供了強有力的工具,其優勢表現為:
.網路上的信息傳輸速率非常快,而且能及時地傳送到聯接上網的網路用戶上,保證了網路信息的准確性和及時性;
.客戶只要擁有計算機、數據機、電話線等硬體,就可以在公司站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,然後利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析,這無疑會大大減少公司的人力、物力耗費且快速高效;
.公司站點的訪問者一般都對公司產品有一定的興趣,這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果更為客觀真實,能較准確地反映消費者的消費心態和市場發展趨向。
c. 網上的電子商場將興旺發達:
將商場或企業的商品以多媒體信息的方式通過互聯網路供全球消費者瀏覽和選購,是國內外許多大商場和大企業正在使用的促銷方式。通過互聯網路,顧客雖然無法獲得親臨現場的感覺,但可以看到商品的圖像、文字介紹、技術參數指標、同類產品比較等,價格和售後服務內容也一目瞭然,最主要的是將大大節省顧客的時間和精力。對企業來說,網路商場與傳統的商場相比具有不需店面租金,可以減少商品庫存的壓力,降低銷售、管理、發貨等環節的成本,經營規模不受場地的限制,便於收集顧客的信息等等很多優點。例如號稱世界第一書店的亞馬遜書店即是網上商店的成功者,它經營的圖書達310多萬種。而 CVC國際公司在網上建立了名為 Shop-pers Advantage的購物服務站,它能提供從微波爐、汽車到玩具和床上用品等25萬多種品牌的商品,消費者每年交納50美元人網費後,就能以比零售價低10%一50%的優惠價購買物品。上述種種絕非傳統銷售容易做到的。
d.網路廣告將大有作為:
與傳統廣告相比,網路廣告所表現出來的優勢是明顯的:
.網路廣告的空間幾乎是無限的,其傳播范圍遠遠大幹傳統廣告,如網際網路可以把網路廣告傳播到本身所覆蓋的所有國家和地區;
.網路廣告成本低廉,大約僅相當於傳統媒體的 l/10;
.網路廣告可以實現了即時互動,克服了傳統廣告強勢灌輸的缺點,實現了發送者和受眾之間的即時雙向交流;
.網路廣告促成消費者採取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力,因此具有更高的效率。
.網路廣告的這些優勢決定了其在網路營銷中將有很大的發展空間,在互連網上發布網路廣告將成為企業最重要的網路營銷活動。根據美國互連網調查公司的研究報告,2000年全球的網路廣告的總額已經達到89億美圓,預計到2004年將達到243億美圓。所以,網路廣告將成為企業營銷者特別注意的促銷方式。

⑧ 未來銷售模式是什麼樣

銷售模式指的是把商品通過某種方式或手段,送達至消費者的方式,完成「製造→流轉→消費者→售後跟進」這樣一個完整的環節。現在大家談到的「銷售模式」,其實是在市場上已經運用成熟的、行之有效的、提煉至一種代表意義的銷售框架。這種框架具有完整的體系、可復制、操作性較強。
當下市場上運用較多的銷售模式分別是直銷、代銷、經銷、網路銷售、目錄銷售、電話銷售。
嚴格意義上講,前面說的幾種銷售模式只能是基本框架模式。在現代企業實際銷售模式的采選中,經常是你中有我、我中有你,幾種銷售模式混合使用。而且,大家能了解到的銷售模式也在不斷的發展和進步中。比如零售業,美國的模式就比較成熟,它一般是用旗艦中心店+社區店+目錄銷售模式。這樣的模式未來肯定會被其他地區學習,但具體到中國後,就要加入中國元素,進行適應性的調整,最後變成中國式的銷售模式。
銷售模式,表面上是把商品在某個市場上獲得成功,實際上是對某個市場的開發,「重新洗牌」的動作而已或者銷售手段。簡單點說分為三類:直銷,推銷和傳銷
《銷售管理必讀12篇》指出銷售模式能搞定客戶是生存,讓客戶追隨自己是發展。銷售中可運用的戰術也是變幻無常,但「心理戰術」卻是隱藏在所有戰術背後的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰爭中贏得滾滾財源,但是並非每個人都能真正懂得商戰謀略,本書精選全世界最權威的心理學定律,結合最有趣、最生活化的案例,讓你透視客戶的內心,助你在商場百戰百勝 。

⑨ 中國品牌營銷戰略分析未來發展趨勢

在今天,似乎關注內心世界的、關於生活方式的,才能與現代人產生豐富而有內涵的共鳴。所以,越來越多的品牌營銷策劃正以生活方式之名攬住我們的視線。談到品牌的演進史,可以分為四個階段:
階段一:順時而為,自發演化。在農業經濟佔主導的年代,商品稀缺,談不上市場經濟和商業競爭。最初的品牌是自發演化的結果。
階段二:知名度是品牌核心。工業時代,生產力遠落後於思想力,供消費者選擇的品牌並不多。此時消費者:廣告知名度等同於「品牌」。
階段三:品牌覺醒。世界市場日趨發達,競爭愈加激烈。多且同質化的品牌涌現,「品牌是什麼」成為首要問題。品牌經由差異化塑造。
階段四:品牌強勢佔領。品類不斷分化,在消費者心智中占據最有利位置,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌,有利於教育消費者向品牌倒戈。當消費者產生相關需求時,便會將定位品牌作為首選,這個時期品牌即品類。
階段五:品牌營銷策劃由主動轉變為被動。現在的消費者已經不care品牌定位了,他們更在乎質感、文化、效果,以及是否凸顯個性,品牌喪失主動權。
那麼,品牌營銷策劃的未來走向會是怎樣呢?我們可以根據過往的經驗,做出以下洞察:
其一,消費在升級,消費者在升級。有句話說「市場環境轉變後,消費者變得更看重品牌在價值觀層面的認同。」隨著經濟形勢發生變化、社會消費環境重組,消費者對品牌的依賴感和狂熱度逐漸下降,轉而追求更高層次、更抽象的需求。
其二,品牌開始被消費者定義。喜茶塑造一種文化去凝聚消費者,星巴克營造精緻高階咖啡文化讓消費者為之傾倒。品牌需要以用戶為中心、基於關系重構商業模式、產品研發、供應鏈管理、渠道和溝通方式。
其三,消費者要品牌,更要生活方式。互聯網時代讓品牌意識逐漸淡化,而更關注態度和觀念。瞄準用戶群體的生活方式特徵,才能迎合他們。
具體來說,生活方式品牌是怎樣的品牌?
其一,生活方式品牌需要洞察消費者。以無印良品為例,「空」和自由性成為嚮往,就如空容器一樣容納終極自由的思想。
其二、生活方式品牌更具有生命力。在心理上,其迎合了消費者三種心理需求:①彰顯社會地位,是身份象徵②表現專業能力,是職業化標簽③展示價值品位,是自我象徵。
其三、合作成為展現生活方式的首選。合作成為生活方式品牌的時代選擇,這是認同自有文化、渴望和嚮往品質生活的。
總結來看,現在對於品牌營銷策劃而言,生活方式定位不應也不再是空頭口號,而是支撐自己的生命力!

⑩ 未來網路營銷的發展如何

網路營銷未來的發展趨勢

1.互聯網的發展與應用的特點
網路營銷以網路為基礎,伴隨著網路技術和信息通訊技術的發展而發展。當前的世界已進入一個網路信息社會,信息通訊技術的發展,已經使互聯網路成為一個全球性的輻射面更廣、交互性更強的新型媒體,不同於廣播電視等傳統媒體只能進行單向性的信息傳播,而是可以與媒體的接受者進行實時的互動式溝通和聯系。互連網路的信息傳播和雙向溝通的優點,是互連網今後的發展與應用顯示出如下特點:
. 網路的使用者持續快速地增長,近幾年全世界網路使用者的年增長率大於50%,根據美國市場研究與咨詢公司(eTForecasts)的研究報告,2000年全球網路使用者的人數已達3.75億人,到2004年將增加到7.19億人。而且網路使用者大多是具有高學歷和較高經濟實力的年輕人,這是最具有市場購買力的消費群體之一。
. 網路科技快速發展,骨幹網路寬頻化持續上升,光纖服務普遍化,壓縮技術更使得多媒體信息也可經由一般電話線傳輸;網路專用電腦的開發,可輕易處理復雜動畫與虛擬實境的應用需求,搜尋工具與多媒體視聽軟體的開發,將使得網路電腦功能越來越完善,而網路主要硬體設備的單位功能成本將呈指數下降趨勢,為網路的發展提供了良好的契機。
.電子商務將成為網路的重要應用,在網路上進行交易的成本遠小於傳統營銷的成本。互連網上的電子商務市場已經形成規模,單是全球的網路零售在2000年已經達到600億美圓,到2004年將達到4280億美圓,而作為網路交易主要應用的企業間網上貿易的規模將達到6萬億美圓,這是一個非常巨大的市場。
. 網路在商業、家庭與教育上的應用日趨普及,在網上的新興虛擬社會將逐漸形成。在這個虛擬社會中,使用界面將更生活化,現今社會所需處理的各項實際事物將可超越時空距離,被瞬間平行的移轉至網路上,使未來的社會更為方便、高效與多彩多姿。將使人們的衣、食、住、行、教育、娛樂等日常生活均離不開網路服務。

2.網路營銷的發展趨勢
根據互連網的上述發展特點以及市場營銷環境的變化,可以預測網路營銷將會有以下的發展趨勢:
(1) 網路媒體和網路技術將更有利於產品的銷售
網路的防火牆技術、信息加密技術將更加成熟,這將有助於提高網路系統在產品銷售方面的效率。隨著電子貨幣等網上支付方式的安全推行,使網路消費者感到不安的網上付款的安全問題將會迎刃而解,從而必然會帶來網上銷售的大發展。電子郵件技術將會趨於完善,使得營銷人員可以調控郵件的字體和顏色,網路企業將能夠根據不同受眾來設計銷售信息的式樣和感覺,電子郵件將能夠發送聲音、圖像和立體效果,增加對顧客的吸引力。

電話通訊技術與國際互聯網路的結合,使網路用戶可以通過網際網路發送和接收電話信息,其成本僅為本地ISP的電話費用,是長途電話費用的一小部分。商家可以利用廣播傳達信息,也可以在顧客個人的信息中留言,即使打電話時對方不在,客戶也能在方便的時候收到信息。

上述技術的結合,將有助於網路企業實現非常好的促銷效果。例如某旅行社在網上登載了一則旅遊節目的廣告,一位有意外出旅遊的顧客看到廣告之後,向郵件自動回復系統發了一份 E-mail,即時他就收到了回復信息,看到了按照客戶需求指定的旅遊目的地的照片、資料和報價;如果這仍不能滿足他的信息需求的話,他將點擊超鏈,給商家的顧客服務代表打網際網路電話。顧客服務代表作答復時,可以給對方發送關於該旅遊目的地的帶有聲音、圖像和立體效果的文件,使顧客在自己的家裡就能聽著優美的音樂,觀賞到旅遊景點的風景,閱讀到飯店的菜單,看到旅館房間設備的真實照片。對於旅行社所提供的這些具體的服務信息,將會使客戶十分滿意而難以抵擋其誘惑力。
(2)營銷決策趨於理性化
本世紀70年代,美國的西蒙和馬奇等人創立的決策理論提出了許多有意義的模型,對決策的過程、決策的准則、方法和程序化決策及非程序化決策等作了分析。但限於計算方法、計算機和通訊技術等因素的制約,特別是決策對象往往和人相關聯,使得商家在追求最優決策目標方面困難重重。互聯網技術的發展,使西蒙和馬奇等人創立的決策理論有了實現的可能,主要表現為:
a. 企業服務的對象:
網路消費者的理性化購買與消費行為增強,頭腦冷靜、擅長理性分析是網路用戶的一個顯著特徵,他們不易受潮流影響和輿論左右、善於綜合分析如價格、性能、質量、維護、可靠性等許多因素之後再作決策。因此使忽視顧客理智與情感的傳統型營銷策略必然會受到強烈沖擊。
b.市場調研效率的提高為理性決策奠定了基礎:
任何一個科學決策及完美的營銷方案都是建立在對市場細致周密的調研基礎上的,因為離開了市場調研,缺乏必要的數據,就無從談論科學。市場調研的內容包括了對消費者、競爭者以及整個市場情況的調查及分析。在傳統營銷模式下,除非大的公司投入巨額資金,否則很難進行規模較大的市場調研。在信息科技高度發展的今天,網際網路為企業的市場調研提供了強有力的工具,其優勢表現為:
.網路上的信息傳輸速率非常快,而且能及時地傳送到聯接上網的網路用戶上,保證了網路信息的准確性和及時性;
.客戶只要擁有計算機、數據機、電話線等硬體,就可以在公司站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,然後利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析,這無疑會大大減少公司的人力、物力耗費且快速高效;
.公司站點的訪問者一般都對公司產品有一定的興趣,這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果更為客觀真實,能較准確地反映消費者的消費心態和市場發展趨向。
c. 網上的電子商場將興旺發達:
將商場或企業的商品以多媒體信息的方式通過互聯網路供全球消費者瀏覽和選購,是國內外許多大商場和大企業正在使用的促銷方式。通過互聯網路,顧客雖然無法獲得親臨現場的感覺,但可以看到商品的圖像、文字介紹、技術參數指標、同類產品比較等,價格和售後服務內容也一目瞭然,最主要的是將大大節省顧客的時間和精力。對企業來說,網路商場與傳統的商場相比具有不需店面租金,可以減少商品庫存的壓力,降低銷售、管理、發貨等環節的成本,經營規模不受場地的限制,便於收集顧客的信息等等很多優點。例如號稱世界第一書店的亞馬遜書店即是網上商店的成功者,它經營的圖書達310多萬種。而 CVC國際公司在網上建立了名為 Shop-pers Advantage的購物服務站,它能提供從微波爐、汽車到玩具和床上用品等25萬多種品牌的商品,消費者每年交納50美元人網費後,就能以比零售價低10%一50%的優惠價購買物品。上述種種絕非傳統銷售容易做到的。
d.網路廣告將大有作為:
與傳統廣告相比,網路廣告所表現出來的優勢是明顯的:
.網路廣告的空間幾乎是無限的,其傳播范圍遠遠大幹傳統廣告,如網際網路可以把網路廣告傳播到本身所覆蓋的所有國家和地區;
.網路廣告成本低廉,大約僅相當於傳統媒體的 l/10;
.網路廣告可以實現了即時互動,克服了傳統廣告強勢灌輸的缺點,實現了發送者和受眾之間的即時雙向交流;
.網路廣告促成消費者採取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力,因此具有更高的效率。
.網路廣告的這些優勢決定了其在網路營銷中將有很大的發展空間,在互連網上發布網路廣告將成為企業最重要的網路營銷活動。根據美國互連網調查公司的研究報告,2000年全球的網路廣告的總額已經達到89億美圓,預計到2004年將達到243億美圓。所以,網路廣告將成為企業營銷者特別注意的促銷方式。

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