1. 酒店的營銷計劃和任務到底該怎麼寫
場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。 針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報: 一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網 重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。 二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源 今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。 強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。 三、熱情接待,周到 接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,「全天侯」服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。 四、做好市場調查及促銷活動策劃 經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。 五、密切合作,主動協調 與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。 加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 ×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界 銷售計劃沒有固定格式,主要的部分是以下幾點: 一,銷售任務: 1,基本任務: 2,目標任務: 3,力爭任務: 二,銷售實施計劃: 1,目標客戶實施計劃 2,市場計劃
2. 酒店營銷策劃方案怎麼寫
你這個不難,從線上的包裝到線下的營銷策劃入手,
網上:軟文、貼吧、文庫、問答等等、特別是問答,比如你那裡的地址為出發點,不知道你是哪裡的,只能舉例說明,假如你是成都某個區,那麼問答就是:成都某區酒店哪家好?成都酒店性價比哪家好?成都酒店最舒適的是哪家?也就是住酒店的人可能提問的問題都去提問,然後答復的內容你懂得,網上的好評你得給自己講。
線下實體店。
做好了網上的知名度、口碑的宣傳,那麼是為了更好的結合線下實體店的推廣,因為住酒店你是必須親自到實際的場地來的,必須到你的酒店來的。
根據多年的各行業的營銷策劃和大量的客戶案例,那麼酒店到底如何做好營銷策劃並輕松提升業績呢?那麼得注意四大營銷的核心思維,搞明白了根本不愁業績問題
一、你需要定位客戶————消費檔次、消費習慣等
二、你的客戶在哪裡————客戶渠道分析
三、知道你的客戶是誰、知道你的客戶在哪裡、那就是怎麼吸引你的客戶————拓展客戶
四、客戶來了你的酒店那就是如何成交的問題
賺錢分為兩種:賣產品、賣服務。沒有客流那麼賣給誰?沒有賣出產品或服務怎麼賺錢?
你要的一切其實都是你提供的價值和利益吸引來的。你要的客戶其實也是被吸引來的。
那麼酒店到底怎麼要營銷才能把知名度瞬間鋪開?怎麼才能瞬間大量拓展客戶吸引客流?酒店到底怎麼才能輕松提升業績呢?其實很簡單
3. 籌備酒店來年營銷計劃怎麼寫
先談產業前景,你可以收集到大城市的酒店住房率的均值再請依你們的營業核心業務來推展,一般酒店有幾快業務、如會議、餐飲、與住宿並說明。當然即然是精品酒店可能是很想在房間周轉率上獲得更多轉次。依你的對各項推動進行營收預算,接著來估算你想用多少人力滿足你的營收規劃。
對你所營事業進行可行性營收、費用與營運成本估算你們的獲利
4. 2017年酒店銷售工作計劃怎麼寫
其實每個行來業的銷售計劃自應該大致是差不多的,只是出售的產品不一樣(別的行業可能是實物,IT行業出售的產品有可能是硬體設備、軟體產品或者虛擬服務),面臨的客戶可能會不一樣(別的行業可能是面對的個人,而軟體行業可能是對個人,也有可能是面對企業。)
銷售工作計劃可能包括以下幾點:
1、准備做什麼;(哪個區域、哪些客戶……)
2、什麼時候做;(天、周、月……)
3、目標是什麼;(什麼時候完成什麼目標)
4、怎麼去做;(做哪些事來完成目標)
5、怎麼檢查。(銷售進程情況)
僅供參考,希望能拋磚引玉!
5. 酒店銷售計劃
記住一點就好,現金流比利潤更重要!
獲得現金流的方式比如年會員卡,打折力內度一定要夠,即使容打折後算下來每次住宿是賠錢的也可以接受,因為他已經把一年的錢一次性教給你了,這個方法就是引客流。你可以用這個錢來做其他可獲利的服務活動。引來客流後一定要可通過其他服務項目來賺錢。總結起來,一個公司一定要有兩種產品,一個是流量產品(不賺錢或賠錢),一個是爆品(讓人無論如何都會刷卡的產品)。
但有個最基礎的前提是你們酒店的產品,也就是服務,一定要好,不然客流引得越多越快,死的也越快。
6. 酒店營銷計劃書如何來寫
每個公司的情況不一樣.所以這個策劃書只能是一個參考.1.
執行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。2.
目前營銷狀況(1)
市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。(2)
產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。(3)
競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。(4)
分銷狀況:銷售渠道等。(5)
宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。3.
SWOT問題分析優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。機率:市場機率與把握情況。威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。4.
目標財務目標:公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬元)年
份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。5.
營銷戰略目標市場:-定位:-產品線:-定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。服務:售後客戶服務。廣告:宣傳廣告形式。促銷:促銷方式。R&D:產品完善與新產品開發舉措。市場調研:主要市場調研手段與舉措。6.
行動方案營銷活動(時間)安排。7.
預計的損益表及其他重要財務規劃表8.
風險控制:風險來源與控制方法。