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星級酒店營銷部經理工作計劃

發布時間:2021-03-20 04:35:42

1. 五星級酒店銷售經理的主要職責是什麼

1、 在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務『
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。

2. 如何做好酒店營銷經理(新開五星級酒店)

酒店營銷經理是現代酒店營銷體系中非常重要的職能角色,在服務行業,他們代內表著酒店對重要的客戶資源—容—客戶開展營銷和服務工作,他們工作的質量直接影響到酒店形象和客戶的滿意度,最終影響到酒店業績的實現和增長。對酒店營銷經理的訓練,只強調心態、銷售技能或服務技巧等基本訓練是遠遠不夠的,他們應該作為營銷人員代表酒店實施針對客戶的營銷策略,而不是作為銷售人員被動地完成業績指標。

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