社群營銷有哪些典型模式

1. 什麼是社群營銷怎麼做社群營銷

什麼是社群運營營銷？

一、確立社群價值

每個社群都有具體的存在價值（這個問題我們講過很多次），第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什麼具體的價值，其實也是我們的「虛擬產品」。只有真正知道了你能提供什麼價值，才能知道在哪裡找到需要的人群，第一步屬於定位環節，很重要，有兩點需要注意：

1、價值最好是互惠互利性質的

如果社群與成員之間的回報是相互的，那麼社群的自運營生態就能真正建立起來，因為成員們可以互相分享，彼此輸出，互幫互助，也可以幫助成員提升個人品牌，這種互惠互利的關系往往能讓價值連接更長久；如果僅僅是一個產品或商品的單一銷售，時間久了，用戶對社群模式可能會膩，激情越來越低。

2、搞清楚的價值回報載體是什麼

單單明確了社群價值還不夠，因為我們最終目的是如何把價值轉化為回報，而回報一定是有載體的，比如，一個興趣社群，以共同愛好為基礎，吸引了一大批粉絲，每天分享興趣來交流，確實有價值，但是該如何轉化價值呢？社群的口號是：共同成長，一起學習，但是學習、成長這個東西太寬泛了，太大太空了，很難把價值真實的挖掘出來；比如，一個學習群，以學習PS教程為基礎建立，社群通過推廣教程書籍、網課教程來獲得收益，這種回報載體就很明顯，是課程；所以回報載體好比是通往「財富大門」的道路，如果連路都找不到，我們接下來該怎麼走呢？

二、增加用戶粘性

社群營銷之所以可以異軍突起，威力無邊，主要原因是網路社群可以更好的粘住用戶，把客戶當家人，通過深度的互動可以進行產品的付費升級，產生二次銷售、三次銷售甚至更多，不僅實現經濟回報，而且客戶可以為品牌發展助力。而不像大多數傳統的營銷環境中，產品銷售基本是一錘子買賣，客戶需要的時候碰巧找到你，不需要的時候石沉大海，找不到人。好不容易出現的後續交流，可能是「換貨」、「退貨」、「維修」；所以當社群價值確立後，我們要有意識的維護客戶，比如提供一些無償服務，先讓客戶留住；

三、挖掘價值痛點

挖掘痛點是任何營銷環節中，都必不可缺的一環，是訂單成交的前提，稍微懂點銷售的夥伴就很明白，所以不過多解釋。如何挖掘痛點，促進成交呢，方法很多，列舉一二：

1、刺激購買慾望

持續不斷的闡述產品的優質性，讓客戶有一種「錯過這個村就沒有這個店」的感覺，可以為有需求的客戶勾畫一副美好藍圖，讓其不斷的遐想，自己獲得產品後得到了提升，變得有多少優秀多少厲害的場景，增加用戶購買的慾望；

2、競品分析

銷售任何一樣東西，都不會是只有你自己再賣，否則早就壟斷的一飛沖天了。所以銷售界做競品分析是基本功。針對有需求的用戶，我們要針對性的闡述自身產品與競品有什麼優勢？比如，價格更優惠、服務更全面、內容更干貨、有其他產品沒有的增值服務等等。為什麼要這么做？因為面對的是有需求的用戶，既然有需求，客戶一定會想辦法解決需求，也就是我們銷售界里經常說的一句話：「客戶一定會買，就是在哪裡買的問題」，既然客戶一定會付費購買，那我們就極力做到在我們這里產生購買，怎麼樣讓客戶挑中你，當然是競品分析做得好。

3、打折促銷

打折促銷是最常見的銷售策略，天底下沒有不愛佔便宜的人，因為不但可以省錢還可以獲得「面子」，有心理優越感。一場好的促銷活動，必須設計好「時間截點」和「價格底線」，「時間截點」是為了烘托緊張感，催促用戶盡快成交，否則錯過就吃虧的感覺，「價格底線」是要綜合考慮我們的成本，不要單單為了成交，不盈利甚至虧本了，這樣的買賣不做也罷。

四、進行產品銷售

上述工作做完，尤其是痛點挖掘的好，訂單自然成交，要麼是客戶在等待你去成交，要麼是客戶主動上門成交，只要痛點挖掘出來了，就可以大膽的推廣產品，進行銷售，不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。

五、樹立社群品牌

當成功完成一次銷售動作後，我們不應該就此結束，接下來才是最重要的工作環節：維護老用戶，打造社群品牌。這么做有兩個目的：

1、增加社群影響力

社群營銷與傳統營銷最大的不同在於，社群和用戶不僅僅是簡單的交易行為，更多的是情感連接。所以不管是不是我們已經成交的用戶，實際上都是我們的鐵桿粉絲，應該一視同仁，很多運營者會犯的錯誤：營銷過程中，願意付費買單的用戶就是上帝，以後知冷知熱的照顧；暫時沒有付費買單的用戶受到冷落，甚至開始不聞不問，這是一種錯誤的做法。在我看來，是否付費買單，並不能體現此用戶是不是你的鐵桿，用戶付費也很有可能僅僅是為了利用你的產品來解決自身需求而已，至於你是誰並不重要，如果有更好更優惠的產品，可能就在那裡付費了，而沒有付費的用戶可能在思想上與社群高度統一，是很認可社群的鐵桿，只是暫時沒有這個需求，所以不需要購買產品，僅此而已。所以繼續維護社群「鐵桿粉絲」是關鍵，只有鐵桿才會助力社群發展，不斷增強社群影響力；

2、可以有機會進行二次、多次營銷

產品功能需要跟緊時代發展的步伐，社會在發展，技能就要求越來越高，所以大部分社群的產品都會定期進行更新升級，升級後服務更好了，一般價格會更高，誰是升級後的第一批先行者呢？當然首選已經付費過的用戶，因為他們使用過產品，更有「話語權」，而且對社群的產品基本認可，所以轉化付費的可能性更高。假如，社群也在不斷升級，有能力推出更多的產品了，依然可以進行二次、多次銷售，受眾人群還是首選社群「鐵桿」。

好了，以上就是社群營銷五步法，也是社群營銷的基本流程，希望對大家有幫助。

2. 商業社群模式是什麼

社群是每個品牌與用戶溝通的最短路徑，成本最低，效率最高，強關系的確立為企業贏得了無限的商業機會和想像空間。

企業要按照時代的要求重新定義自身的價值創造，重新定義自己的盈利模式，重新審視過去傳統的商業模式和業務模式，一切需要重新定位……

社群背後的商業模式就是兩句話：分眾產生市場，跨界實現價值。

社群商業模式 = IP + 社群 + 場景 + 分享經濟

目前已經實現經濟變現的社群，簡單來進行劃分，可以分為四類：

一、會員制社群

會員制玩法已經成為主流，會員制的核心邏輯是通過預收費增加用戶的沉沒成本，讓社群成員留存在魚塘中持續進行消費。

會員制社群，本質是提供服務。會員制社群的盈利模式，毫無疑問是會員費。而用會員製做變現的條件，是具備長期輸出內容的能力，靠內容的輸出來吸引流量。

二、產品型社群

做產品型社群，有一個很重要的前提條件是，做一個讓人無法輕易復制的產品，並且能通過社群運營帶來用戶極強的參與感。

產品型社群要持續存在，本質上需要依靠口碑營銷。不過，產品型社群前期要吸引精準的目標用戶，需要找到一個讓人無法抗拒的引流產品或服務。

三、流量類社群

流量類社群的主要盈利模式是聚集流量，推廣產品。只要社群規模合適，這個群就會變成一個渠道，可以去做各種各樣的推廣，因為群內人群精準。

簡單來講，就是把流量聚集起來之後，利用這些流量去賺錢。

四、工具型社群

工具型社群的理念是：社群就是工具。社群其實在某種程度上，就像是產品一樣，是產品你就需要提供價值，而價值是在特定場景下的價值，離開了場景談價值就是空談。

要做工具型社群，就要找到目標用戶的痛點，然後通過提供相應的工具，來解決用戶的問題並增加用戶的粘性。

工具類社群只要具備有策略的引流能力和精準的用戶需求把控能力，並且能提供工具來解決用戶的痛點問題，就能成為一個活得風生水起的社群。

3. 社群營銷的案例有哪些

騰訊社交用戶就不用說了，它所覆蓋的種類也是比較多的，已經是廣大群眾社區營銷的網路場所，比如建立QQ群、微信群、空間、朋友圈之類的，還有其它的一些營銷案例。

4. 社群經濟的商業模式有哪些

一、用戶參與的生產模式
「產消者」其實就是生產者和消費者身份的融合，而社群成員則具有消費者、生產者以及傳播者的三種身份。用戶參與和生產的這種機制正好符合移動互聯網的競爭需求，在這個移動互聯網時代，用戶需求越來越趨向個性化和精細化，而社群的存在正好恰當地解決了這些問題。
二 、品牌社群的營銷模式
社群所具有的特性重新定義了以往的營銷理論，重塑了企業品牌、社群與消費者之間的關系。
1、品牌社群營銷更具實時互動性
通過社群這種連接方式，企業與消費者的互動更具實時性，可以進行一對一或一對多的實時互動，在互動的過程中還能增強消費者對企業品牌的情感體驗與價值認同，提高對品牌的忠誠，從而提升品牌價值。
2、品牌社群營銷注重參與性
移動互聯網時代，最有效的營銷傳播就是口碑傳播，社群成員正是這些口碑傳播者。因此企業要不斷激活用戶進行口碑傳播，激發成員的積極性，滿足用戶需求，才能為成員帶來傳播的動力。讓粉絲參與產品的開發與傳播，不斷升級產品來保持粉絲的參與熱度，實時關注並響應粉絲反饋，打造精細化的產品服務體驗。
三、體驗至上的消費模式
情感體驗和對產品的價值認同等特徵，形成了產品體驗至上的消費模式。傳統的體驗經濟主要強調用戶在消費過程中的服務體驗;而社群經濟則是體驗經濟的發展，將體驗要素滲透到整個產業鏈條的各環節。

5. 社群營銷的案例有哪些

我來做一種假設，假設你是一個賣足球用品的，你在體育館旁邊有個不錯的門店，內你每天賺個千八百的問題不大容，這是傳統的思維。
再假設你是一個賣足球用品的，你是一個足球貼吧的吧主並且是一個足球專家（嘴上的專家也算），你們每天都在討論有關足球的事情及賽事。你們有共同的愛好，共同的話題，大家喜歡聽你講足球及預測賽事，那麼你的商品會不會好賣？你每天賺個萬八千的也很正常，而且你的店面成本要節省很多，這是社群思維！
前面的一種假設是一種較為傳統的做法，如果體育館旁邊有兩家店的話，它的競爭壓力就會很大！第二種假設是互聯網思維的一種，叫社群思維，大家發現了沒有，它的模式里不存在競爭，它跳出了傳統的競爭模式！

6. 什麼是社群營銷

社群營銷是在網路社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的用戶連接及交流更為緊密的網路營銷方式。網路社群營銷的方式，主要通過連接、溝通等方式實現用戶價值，營銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續傳播者。

建立和運營網路社群的條件包括：人力和資金、內容和服務、時間和耐心、產品及營銷模式等。其運營模式和流程，與一般的SNS營銷並無原則性差別，但對溝通和服務方面有更高的要求，而不是簡單的通過社交網路實現「內容營銷」。

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社群營銷的好處：

1、低成本高收益

對於任何的企業而言，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的，也是很關鍵的。社群營銷這種模式可以實現低成本投入,回報是比較高的，較傳統銷售方式更有優越性。該營銷模式把購買與傳播進行結合，拉動市場帶給企業更多的福利。

2、讓企業收益猛增

社群營銷通過營造場景讓更多客戶了解到商品價值，結合社群平台溝通，讓客戶與商家相互了解甚至成為朋友。對於客戶的需求，商家可以了如指掌，這樣可以把商品做到客戶心裡，交易量自然上升很快。

3、輕松實現良性口碑傳播

社群營銷可以建立商家與客戶溝通的橋梁，在銷售過程中兩者可以成為朋友，商品自然得到大家重視。在社群營銷環境中，商家的商品很容易形成良好的口碑宣傳。有了如此好的口碑，自然商家會得到更多的訂單。

4、傳播更高效

社群營銷建立後，商家的商品活動可以得到群成員的口口相傳，以群內現有人員去進行宣傳，呈現出分列式推廣，讓企業得到更多的客戶資源。其實這就是互聯網環境下催生出的社群營銷的價值所在。