營銷活動衡量指標

1. 營銷效益評估有幾個指標

開展市場營銷活動效益評估時，應把以下五個指標作為標准。

1．營銷狀況的指標內

營銷狀況主要指容產品的營銷數量、銷售額、開支等情況，包括年度銷售額計劃、年度銷售額完成比率、市場份額、營銷開支比率等。

2．營銷贏利情況的指標

營銷是否贏利、贏利的比率等都屬贏利情況范疇，反映營銷贏利情況的指標有三個，即凈贏利率、營銷成本費用利潤率、營銷資產報酬率。

3．營銷效率的指標

營銷效率主要通過廣告效率、促銷效率、渠道效率、營銷隊伍效率四個方面進行評估。

4．營銷的社會效益的指標

對產品營銷的社會效益評估，可以通過消費者滿意度、社會公益獲得支出費、所繳的收入稅收費三個方面進行評估。

5．營銷競爭力的指標

評估營銷競爭力可以通過分析競爭持續時間長短、競爭地位維持時間、競爭優勢擁有率三個方面來分析。

2. 在做微博、SNS 等營銷時，衡量 ROI 的指標有哪些

我只回答「計算整體營銷ROI」的問題所有的社會化營銷、PR/ePR、廣告、互動廣告...這些營銷手段是相互影響的，要在企業層面上計算他們的投入產出而且不致產生互相矛盾的結果，必須首先有一個計算整體營銷ROI的統一方案。算出整體營銷ROI之後，再想辦法分解這些具體手段的ROI就成了另一個問題，這可以和「計算整體營銷ROI」的問題分開對待。後邊這個問題我就不回答了。 整體營銷ROI營銷ROI_{總回報} = 品牌資產增值 / 營銷費用投入 營銷ROI_{凈回報} = 品牌權益增值 / 營銷費用投入 簡單地說，模型就是各種指標關聯方案。 我把它們分兩大類：流行方法和社會網路方法。 流行方法包括Interbrand的品牌價值排行，Y&R的BAV， Millward Brown的BrandZ，BrandFinance， 等等。他們的方法論在數字媒體時代都可以被移植，本質是一樣的： 品牌價值 = 品牌給一個產品帶來的未來超額收入 = {各種方法進行未來收入預測} * {其中品牌起到的作用} 在社會網路方法下， 品牌價值 = 品牌與利益相關方的關系價值總和 = {各種方法計算關系影響力} * {關系轉化為購買的潛力} 社會網路方法還無法實際使用的原因，因為雖然初級指標（瀏覽量、點擊量、用戶數、粉絲數、轉發數、評論數...）很容易處理成中級指標（影響力），但是中級指標和高級指標（未來收入）之間的關系仍然不很清楚。當然，收入預測在流行方法中雖然有方法也是很不完善的。 如果我們認為所有媒介（包括面對面溝通）在未來都會數字化，那麼建立在社會網路方法上的模型的執行和優化都會更有效率。

3. 要做網路營銷就要有衡量效果的原則，具體有什麼呢

瀏覽量、訪問量、咨詢率、轉化率、成交率、回頭率等。

4. 營銷指標體系有哪些

、零售類
1、線上電商零售指標體系

（1）總體運營指標：從流量、訂單、總體銷售業績、整體指標進行把控，起碼對運營的電商平台有個大致了解，到底運營的怎麼樣，是虧是賺

（2）網站流量指標：即對訪問你網站的訪客進行分析，基於這些數據可以對網頁進行改進，以及對訪客的行為進行分析。

（3）銷售轉化指標：分析從下單到支付整個過程的數據，幫助提升商品轉化率，也可以對一些頻繁異常的數據展開分析。

（4）客戶價值指標：在面向客戶制定運營策略、營銷策略時，我們希望能夠針對不同的客戶推行不同的策略，實現精準化運營，以期獲取最大的轉化率。

（5）商品類指標：主要分析商品的種類，哪些商品賣得好，庫存情況，以及可以建立關聯模型，分析哪些商品同時銷售的幾率比較高，而進行捆綁銷售

（6）市場營銷活動指標：主要監控某次活動給電商網站帶來的效果，以及監控廣告的投放指標

（7）風控類指標：分析賣家評論，以及投訴情況，發現問題，改正問題

（8）市場競爭指標：主要分析市場份額以及網站排名，進一步進行調整


2、線下零售指標體系

（1）人：這里的人效是指兩個方面，一是企業員工，二是消費者。在這個消費者掌握主動權的時代，想要做好零售，除了加強員工管理，提升人員效率之外，更重要的是提高消費者忠誠度；

（2）貨：貨就是指商品，商品數據分析的核心就是圍繞進銷存展開的，重點就是對商品結構的分析和商品消化跟進分析。

（3）場：場就是消費場景，所有連接消費者和商品的終端，就是場，比如線下門店、線上的購物網站、APP、小程序等。


二、財務類
1、財務分析指標體系

（1）償債能力：營運能力強，即企業周轉速度快，資產結構配置合理，生產效率高。有利於企業獲得較高的銷售利潤，亦可增強償債能力。

（2）營運能力：盈利能力強，說明企業的銷售利潤高，經營過程中的現金流量凈額高，即有足夠多的資金投入到企業的運行中，和對勞動者的福利中，也說明可以用於償債的資金多。

（3）盈利能力：償債能力強，說明企業貨幣資金多，運行穩定，能保證盈利。

5. 市場營銷策劃主要測評指標

銷售收入來，利潤收入源，市場佔有率，品牌形象，企業形象。

企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究，識別、評價和選擇市場機會通過對各種環境機會的評估，確定本企業最適當的企業機會的能力，確定市場營銷策略，為了滿足目標市場的需要，企業應該考慮產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即4Ps營銷組合。

(5)營銷活動衡量指標擴展閱讀：

注意事項：

進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風險降到最低。這是做策劃的基礎根據。

只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品，才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的，根據消費者的需求來制定產品，但僅僅如此是不夠的，對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。這是做市場策劃的導向。

6. 有哪些指標衡量一個營銷活動是否成功

企業衡量內容營銷是否有效的5個關鍵指標包括：網站流量（最重要）、用戶參與、用戶分享、反向鏈接以及顧客轉化率五條。

內容營銷效果的第一個衡量標準是：有多少人進入了「漏斗」，也就是發布營銷內容的網站的頁面訪問量。

另外，有能力的企業最好在建立企業網站時就把客戶數據統計功能考慮進去，因為第三方統計數據雖然目前發展得非常成熟並且大多都是免費的，但是有些第三方數據統計工具並不能完全滿足企業的需求，這就迫使企業使用多種統計工具，給企業帶來不便。

再者，第三方數據統計工具並非絕對穩定，假設數據統計工具損壞，則企業之前的監控數據將會丟失。

(6)營銷活動衡量指標擴展閱讀

活動營銷價值

1、吸引增量廣告

在房地產市場上，媒體廣告可以分為兩類，一類是常規廣告，一類是增量廣告。前者一般是被發展商列入樓盤營銷推廣計劃之中肯定按計劃投放的廣告，後者是計劃之外、額外增加的廣告投放，通俗點說就是可做可不做的廣告。

在一個成熟的、競爭激烈的市場中，常規廣告已經不能滿足媒體經營目標的增長，此時，通過活動營銷開發市場增量廣告，必然成為媒體經營中的新思路。

簡單分析一下便可以發現，常規廣告往往是單純的銷售廣告，刊登出的內容是樓盤基本信息，主要賣點；而用活動營銷帶來的增量廣告中，銷售是一種訴求，但更多的是一種形象宣傳、個性賣點的推廣。兩種形式的廣告內容構成了完整的房地產廣告市場。

2、創造並獨佔新聞資源

媒體獨家策劃的活動往往是媒體的獨家新聞富礦。如2002年，深圳特區報提出的「終極置業」推廣活動，因為題材新穎，概念獨特，一經推出不僅在深圳如火如荼地展開，北京、上海、沈陽、長沙、貴陽、長春、成都等各大城市，也都紛紛舉起了「終極置業」的大旗，掀起了一股聲勢浩大、影響深遠的「終極置業」大潮，而特區報更成為概念的源點，源源不斷向外輸出新聞資源。

3、提升客戶依賴度和忠誠度。

為客戶量身訂造的活動使得樓盤報紙版面成為發展商推廣開發理念的專用平台，強大的新聞配合加之廣告宣傳能夠使得發展商的樓盤成為市場的「第一閱讀」，從而達到推廣營銷的目的。

而這一切必須是在主流媒體活動營銷的前提之下才能夠形成的，為了達到這樣的目的，發展商對主流媒體的忠誠度和依賴性一定會是越來越強。

4、價格套餐爭奪市場

現在，媒體市場競爭越來越激烈，除了比發行量、比版面、比廣告受眾、比廣告服務之外，價格也成為媒體競爭的利器。說它是「利器」，是因為一味地進行價格競爭肯定會陷入「價格戰」的惡性循環，其結果只能是幾敗俱傷；而適當的價格誘惑能夠攫取更大的市場份額，各個媒體在經營中又不得不為之。

通過活動推出活動套餐價，比正常廣告有一定的優惠折扣，但又不會沖擊整個價格體系，同時爭取到了更多的廣告。另外優惠套餐價，往往是捆綁銷售，批發版面，薄利多銷，在一定時期內鎖定了發展商的廣告投入，掌握了他們的推廣節奏。

7. 企業衡量內容營銷是否有效的5個關鍵指標

企業衡量內容營銷是否有效的5個關鍵指標包括：網站流量（最重要）、用戶參與、用戶分享、反向鏈接以及顧客轉化率五條。
內容營銷效果的第一個衡量標準是：有多少人進入了「漏斗」，也就是發布營銷內容的網站的頁面訪問量。
企業要盡量避免遍地撒網式的內容營銷方法，盡量衡量多個指標，來權衡內容營銷的效果。這樣做能讓企業的內容生產和活動分配與企業的最終目標處於同一戰線上，實現企業的營銷目標。 另外，有能力的企業最好在建立企業網站時就把客戶數據統計功能考慮進去，因為第三方統計數據雖然目前發展得非常成熟並且大多都是免費的，但是有些第三方數據統計工具並不能完全滿足企業的需求，這就迫使企業使用多種統計工具，給企業帶來不便。再者，第三方數據統計工具並非絕對穩定，假設數據統計工具損壞，則企業之前的監控數據將會丟失。

8. 企業/市場營銷管理需要計算那些指標

、變現能力比率
變現能力是企業產生現金的能力，它取決於可以在近期轉變為現金的流動資產的多少。
（1）流動比率
公式：流動比率=流動資產合計 / 流動負債合計
意義：體現企業的償還短期債務的能力。流動資產越多，短期債務越少，則流動比率越大，企業的短期償債能力越強。
分析提示：低於正常值，企業的短期償債風險較大。一般情況下，營業周期、流動資產中的應收賬款數額和存貨的周轉速度是影響流動比率的主要因素。
（2）速動比率
公式 ：速動比率=（流動資產合計-存貨）/ 流動負債合計
保守速動比率=0.8（貨幣資金+短期投資+應收票據+應收賬款凈額）/ 流動負債
意義：比流動比率更能體現企業的償還短期債務的能力。因為流動資產中，尚包括變現速度較慢且可能已貶值的存貨，因此將流動資產扣除存貨再與流動負債對比，以衡量企業的短期償債能力。
分析提示：低於1 的速動比率通常被認為是短期償債能力偏低。影響速動比率的可信性的重要因素是應收賬款的變現能力，賬面上的應收賬款不一定都能變現，也不一定非常可靠。
變現能力分析總提示：
（1）增加變現能力的因素：可以動用的銀行貸款指標；准備很快變現的長期資產；償債能力的聲譽。
（2）減弱變現能力的因素：未作記錄的或有負債；擔保責任引起的或有負債。
2、資產管理比率
（1）存貨周轉率
公式： 存貨周轉率=產品銷售成本 / [（期初存貨+期末存貨）/2]
意義：存貨的周轉率是存貨周轉速度的主要指標。提高存貨周轉率，縮短營業周期，可以提高企業的變現能力。
分析提示：存貨周轉速度反映存貨管理水平，存貨周轉率越高，存貨的佔用水平越低，流動性越強，存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快。它不僅影響企業的短期償債能力，也是整個企業管理的重要內容。
（2）存貨周轉天數
公式： 存貨周轉天數=360/存貨周轉率
=[360*（期初存貨+期末存貨）/2]/ 產品銷售成本
意義：企業購入存貨、投入生產到銷售出去所需要的天數。提高存貨周轉率，縮短營業周期，可以提高企業的變現能力。
分析提示：存貨周轉速度反映存貨管理水平，存貨周轉速度越快，存貨的佔用水平越低，流動性越強，存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快。它不僅影響企業的短期償債能力，也是整個企業管理的重要內容。
（3）應收賬款周轉率
定義：指定的分析期間內應收賬款轉為現金的平均次數。
公式：應收賬款周轉率=銷售收入/[（期初應收賬款+期末應收賬款）/2]
意義：應收賬款周轉率越高，說明其收回越快。反之，說明營運資金過多呆滯在應收賬款上，影響正常資金周轉及償債能力。
分析提示：應收賬款周轉率，要與企業的經營方式結合考慮。以下幾種情況使用該指標不能反映實際情況：第一，季節性經營的企業；第二，大量使用分期收款結算方式；第三，大量使用現金結算的銷售；第四，年末大量銷售或年末銷售大幅度下降。
（4）應收賬款周轉天數
定義：表示企業從取得應收賬款的權利到收回款項、轉換為現金所需要的時間。
公式：應收賬款周轉天數=360 / 應收賬款周轉率
=（期初應收賬款+期末應收賬款）/2] / 產品銷售收入
意義：應收賬款周轉率越高，說明其收回越快。反之，說明營運資金過多呆滯在應收賬款上，影響正常資金周轉及償債能力。
分析提示：應收賬款周轉率，要與企業的經營方式結合考慮。以下幾種情況使用該指標不能反映實際情況：第一，季節性經營的企業；第二，大量使用分期收款結算方式；第三，大量使用現金結算的銷售；第四，年末大量銷售或年末銷售大幅度下降。
（5）營業周期
公式：營業周期=存貨周轉天數+應收賬款周轉天數
={[（期初存貨+期末存貨）/2]* 360}/產品銷售成本+{[（期初應收賬款+期末應收賬款）/2]* 360}/產品銷售收入
意義：營業周期是從取得存貨開始到銷售存貨並收回現金為止的時間。一般情況下，營業周期短，說明資金周轉速度快；營業周期長，說明資金周轉速度慢。
分析提示：營業周期，一般應結合存貨周轉情況和應收賬款周轉情況一並分析。營業周期的長短，不僅體現企業的資產管理水平，還會影響企業的償債能力和盈利能力。
（6）流動資產周轉率
公式：流動資產周轉率=銷售收入/[（期初流動資產+期末流動資產）/2]
意義：流動資產周轉率反映流動資產的周轉速度，周轉速度越快，會相對節約流動資產，相當於擴大資產的投入，增強企業的盈利能力；而延緩周轉速度，需補充流動資產參加周轉，形成資產的浪費，降低企業的盈利能力。
分析提示： 流動資產周轉率要結合存貨、應收賬款一並進行分析，和反映盈利能力的指標結合在一起使用，可全面評價企業的盈利能力。
（7）總資產周轉率
公式：總資產周轉率=銷售收入/[（期初資產總額+期末資產總額）/2]
意義：該項指標反映總資產的周轉速度，周轉越快，說明銷售能力越強。企業可以採用薄利多銷的方法，加速資產周轉，帶來利潤絕對額的增加。
分析提示：總資產周轉指標用於衡量企業運用資產賺取利潤的能力。經常和反映盈利能力的指標一起使用，全面評價企業的盈利能力。
3、負債比率
負債比率是反映債務和資產、凈資產關系的比率。它反映企業償付到期長期債務的能力。
（1）資產負債比率
公式：資產負債率=（負債總額 / 資產總額）*100%
意義：反映債權人提供的資本佔全部資本的比例。該指標也被稱為舉債經營比率。
分析提示：負債比率越大，企業面臨的財務風險越大，獲取利潤的能力也越強。如果企業資金不足，依靠欠債維持，導致資產負債率特別高，償債風險就應該特別注意了。 資產負債率在60％—70％，比較合理、穩健；達到85％及以上時，應視為發出預警信號，企業應提起足夠的注意。
（2）產權比率
公式：產權比率=（負債總額 /股東權益）*100%
意義：反映債權人與股東提供的資本的相對比例。反映企業的資本結構是否合理、穩定。同時也表明債權人投入資本受到股東權益的保障程度。
分析提示：一般說來，產權比率高是高風險、高報酬的財務結構，產權比率低，是低風險、低報酬的財務結構。從股東來說，在通貨膨脹時期，企業舉債，可以將損失和風險轉移給債權人；在經濟繁榮時期，舉債經營可以獲得額外的利潤；在經濟萎縮時期，少借債可以減少利息負擔和財務風險。
（3）有形凈值債務率
公式：有形凈值債務率=[負債總額/（股東權益-無形資產凈值）]*100%
意義：產權比率指標的延伸，更為謹慎、保守地反映在企業清算時債權人投入的資本受到股東權益的保障程度。不考慮無形資產包括商譽、商標、專利權以及非專利技術等的價值，它們不一定能用來還債，為謹慎起見，一律視為不能償債。
分析提示：從長期償債能力看，較低的比率說明企業有良好的償債能力，舉債規模正常。
（4）已獲利息倍數
公式：已獲利息倍數=息稅前利潤 / 利息費用
=（利潤總額+財務費用）/（財務費用中的利息支出+資本化利息）
通常也可用近似公式:
已獲利息倍數=（利潤總額+財務費用）/ 財務費用

意義：企業經營業務收益與利息費用的比率，用以衡量企業償付借款利息的能力，也叫利息保障倍數。只要已獲利息倍數足夠大，企業就有充足的能力償付利息。
分析提示：企業要有足夠大的息稅前利潤，才能保證負擔得起資本化利息。該指標越高，說明企業的債務利息壓力越小。
4、盈利能力比率
盈利能力就是企業賺取利潤的能力。不論是投資人還是債務人，都非常關心這個項目。在分析盈利能力時，應當排除證券買賣等非正常項目、已經或將要停止的營業項目、重大事故或法律更改等特別項目、會計政策和財務制度變更帶來的累積影響數等因素。
（1） 銷售凈利率
公式：銷售凈利率=凈利潤 / 銷售收入*100%

意義：該指標反映每一元銷售收入帶來的凈利潤是多少。表示銷售收入的收益水平。
分析提示：企業在增加銷售收入的同時，必須要相應獲取更多的凈利潤才能使銷售凈利率保持不變或有所提高。銷售凈利率可以分解成為銷售毛利率、銷售稅金率、銷售成本率、銷售期間費用率等指標進行分析。
（2）銷售毛利率
公式：銷售毛利率=[（銷售收入-銷售成本）/ 銷售收入]*100%
意義：表示每一元銷售收入扣除銷售成本後，有多少錢可以用於各項期間費用和形成盈利。
分析提示：銷售毛利率是企業是銷售凈利率的最初基礎，沒有足夠大的銷售毛利率便不能形成盈利。企業可以按期分析銷售毛利率，據以對企業銷售收入、銷售成本的發生及配比情況作出判斷。
（3）資產凈利率（總資產報酬率）
公式：資產凈利率=凈利潤/ [（期初資產總額+期末資產總額）/2]*100%

意義：把企業一定期間的凈利潤與企業的資產相比較，表明企業資產的綜合利用效果。指標越高，表明資產的利用效率越高，說明企業在增加收入和節約資金等方面取得了良好的效果，否則相反。
分析提示：資產凈利率是一個綜合指標。凈利的多少與企業的資產的多少、資產的結構、經營管理水平有著密切的關系。影響資產凈利率高低的原因有：產品的價格、單位產品成本的高低、產品的產量和銷售的數量、資金佔用量的大小。可以結合杜邦財務分析體系來分析經營中存在的問題。
（4）凈資產收益率（權益報酬率）
公式：凈資產收益率=凈利潤/ [（期初所有者權益合計+期末所有者權益合計）/2]*100%
意義：凈資產收益率反映公司所有者權益的投資報酬率，也叫凈值報酬率或權益報酬率，具有很強的綜合性。是最重要的財務比率。
分析提示：杜邦分析體系可以將這一指標分解成相聯系的多種因素，進一步剖析影響所有者權益報酬的各個方面。如資產周轉率、銷售利潤率、權益乘數。另外，在使用該指標時，還應結合對「應收賬款」、「其他應收款」 、「 待攤費用」進行分析。
5、現金流量分析
現金流量表的主要作用是：第一，提供本企業現金流量的實際情況；第二，有助於評價本期收益質量，第三，有助於評價企業的財務彈性，第四，有助於評價企業的流動性；第五，用於預測企業未來的現金流量。
流動性分析
流動性分析是將資產迅速轉變為現金的能力。
（1） 現金到期債務比
公式：現金到期債務比=經營活動現金凈流量 / 本期到期的債務
本期到期債務＝一年內到期的長期負債＋應付票據
意義：以經營活動的現金凈流量與本期到期的債務比較，可以體現企業的償還到期債務的能力。
分析提示：企業能夠用來償還債務的除借新債還舊債外，一般應當是經營活動的現金流入才能還債。
（2）現金流動負債比
公式：現金流動負債比=年經營活動現金凈流量 / 期末流動負債

意義：反映經營活動產生的現金對流動負債的保障程度。
分析提示：企業能夠用來償還債務的除借新債還舊債外，一般應當是經營活動的現金流入才能還債。
（3）現金債務總額比
公式：現金流動負債比=經營活動現金凈流量/ 期末負債總額

意義：企業能夠用來償還債務的除借新債還舊債外，一般應當是經營活動的現金流入才能還債。
分析提示：計算結果要與過去比較，與同業比較才能確定高與低。這個比率越高，企業承擔債務的能力越強。這個比率同時也體現企業的最大付息能力。
獲取現金的能力
（1） 銷售現金比率
公式：銷售現金比率=經營活動現金凈流量 / 銷售額
意義：反映每元銷售得到的凈現金流入量，其值越大越好。
分析提示：計算結果要與過去比，與同業比才能確定高與低。這個比率越高，企業的收入質量越好，資金利用效果越好。
（2）每股營業現金流量
公式：每股營業現金流量=經營活動現金凈流量 / 普通股股數
普通股股數由企業根據實際股數填列。
企業設置的標准值：根據實際情況而定
意義：反映每股經營所得到的凈現金，其值越大越好。
分析提示：該指標反映企業最大分派現金股利的能力。超過此限，就要借款分紅。
（3）全部資產現金回收率
公式：全部資產現金回收率=經營活動現金凈流量 / 期末資產總額
意義：說明企業資產產生現金的能力，其值越大越好。
分析提示：把上述指標求倒數，則可以分析，全部資產用經營活動現金回收，需要的期間長短。因此，這個指標體現了企業資產回收的含義。回收期越短，說明資產獲現能力越強。
財務彈性分析
（1） 現金滿足投資比率
公式：現金滿足投資比率=近五年累計經營活動現金凈流量 / 同期內的資本支出、存貨增加、現金股利之和。
取數方法：近五年累計經營活動現金凈流量應指前五年的經營活動現金凈流量之和；同期內的資本支出、存貨增加、現金股利之和也從現金流量表相關欄目取數，均取近五年的平均數；
資本支出，從購建固定資產、無形資產和其他長期資產所支付的現金項目中取數；
存貨增加，從現金流量表附表中取數。取存貨的減少欄的相反數即存貨的增加；現金股利，從現金流量表的主表中，分配利潤或股利所支付的現金項目取數。如果實行新的企業會計制度，該項目為分配股利、利潤或償付利息所支付的現金，則取數方式為：主表分配股利、利潤或償付利息所支付的現金項目減去附表中財務費用。
意義：說明企業經營產生的現金滿足資本支出、存貨增加和發放現金股利的能力，其值越大越好。比率越大，資金自給率越高。
分析提示：達到1，說明企業可以用經營獲取的現金滿足企業擴充所需資金；若小於1，則說明企業部分資金要靠外部融資來補充。
（2）現金股利保障倍數
公式：現金股利保障倍數=每股營業現金流量 / 每股現金股利
=經營活動現金凈流量 / 現金股利
意義：該比率越大，說明支付現金股利的能力越強，其值越大越好。
分析提示：分析結果可以與同業比較，與企業過去比較。
（3）營運指數
公式：營運指數=經營活動現金凈流量 / 經營應得現金
其中：經營所得現金=經營活動凈收益+ 非付現費用
=凈利潤 - 投資收益 - 營業外收入 + 營業外支出 + 本期提取的折舊+無形資產攤銷 + 待攤費用攤銷 + 遞延資產攤銷

意義：分析會計收益和現金凈流量的比例關系，評價收益質量。
分析提示：接近1，說明企業可以用經營獲取的現金與其應獲現金相當，收益質量高；若小於1，則說明企業的收益質量不夠好。
財務指標分析 計算公式和解釋 2007-07-12 16:00:18
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標簽：職場 科學

財務指標分析 計算公式和解釋

一、償債能力分析
（一）短期償債能力分析
企業短期償債能力的衡量指標主要有流動比率、速動比率和現金流動負債比率。
1.流動比率
流動比率=流動資產/流動負債×100%
一般情況下，流動比率越高，說明企業短期償債能力越強。國際上通常認為，流動比率的下限為100%，而流動比率等於200%時較為適當。
2.速動比率
速動比率=速動資產/流動負債×100%
一般情況下，速動比率越高，表明企業償還流動負債的能力越強。國際上通常認為，速動比率等於100%時較為適當。
3.現金流動負債比率
現金流動負債比率=年經營現金凈流量/年末流動負債×100%
該指標越大表明企業經營活動產生的現金凈流量越多，越能保障企業按期償還到期債務。
（二）長期償債能力分析
企業長期償債能力的衡量指標主要有資產負債率、產權比率和已獲利息倍數三項。
1.資產負債率
資產負債率（又稱負債比率）=負債總額/資產總額×100%
一般情況下，資產負債率越小，表明企業長期償債能力越強。保守的觀點認為資產負債率不應高於50%，而國際上通常認為資產負債率等於60%時較為適當。
2.產權比率
產權比率=負債總額/所有者權益總額×100%
產權比率與資產負債率對評價償債能力的作用基本相同，兩者的主要區別是：資產負債率側重於分析債務償付安全性的物質保障程度，產權比率則側重於揭示財務結構的穩健程度以及自有資金對償債風險的承受能力。
3.已獲利息倍數
已獲利息倍數=息稅前利潤總額/利息支出
一般情況下，已獲利息倍數越高，企業長期償債能力越強。國際上通常認為，該指標為3時較為適當，從長期來看至少應大於1。

二、營運能力分析
（一）人力資源營運能力分析
人力資源營運能力通常採用勞動效率指標來分析。
勞動效率=主營業務收入凈額或凈產值/平均職工人數
對企業勞動效率進行考核評價主要是採用比較的方法，例如將實際勞動效率與本企業計劃水平、歷史先進水平或同行業平均先進水平等指標進行對比。
（二）生產資料營運能力分析
生產資料的營運能力實際上就是企業的總資產及其各個組成要素的營運能力。資產營運能力的強弱關鍵取決於資產的周轉速度，通常用周轉率和周轉期來表示。周轉率是企業在一定時期內資產的周轉額與平均余額的比率，它反映企業資產在一定時期的周轉次數。周轉期是周轉次數的倒數與計算期天數的乘積，反映資產周轉一次所需要的天數。其計算公式為：
周轉率（周轉次數）=周轉額÷資產平均余額
周轉期（周轉天數）=計算期天數÷周轉次數
=資產平均余額×計算期天數÷周轉額
具體地說，生產資料營運能力分析可以從以下幾個方面進行分析。
1.流動資產周轉情況分析
反映流動資產周轉情況的指標主要有應收賬款周轉率、存貨周轉率和流動資產周轉率。
（1）應收賬款周轉率
應收賬款周轉率（周轉次數）=主營業務收入凈額/平均應收賬款余額
主營業務收入凈額=主營業務收入-銷售折扣與折讓
平均應收賬款余額=（應收賬款余額年初數+應收賬款余額年末數）÷2
一般情況下，應收賬款周轉率越高越好。應收賬款周轉率高，表明收賬迅速，賬齡較短；資產流動性強，短期償債能力強；可以減少收賬費用和壞賬損失。
（2）存貨周轉率
存貨周轉率（周轉次數）=主營業務成本/平均存貨余額
一般情況下，存貨周轉率高，表明存貨變現速度快，周轉額較大，資金佔用水平較低。
（3）流動資產周轉率
流動資產周轉率（周轉次數）=主營業務收入凈額/平均流動資產總額
一般情況下，流動資產周轉率越高越好，表明以相同的流動資產完成的周轉額越多，流動資產利用效果越好。
2.固定資產周轉情況分析
反映固定資產周轉情況的主要指標是固定資產周轉率。
固定資產周轉率（周轉次數）=主營業務收入凈額/平均固定資產凈值
一般情況下，固定資產周轉率高，表明企業固定資產利用充分，固定資產投資得當，固定資產結構合理，能夠充分發揮效率。
3.總資產周轉情況分析
反映總資產周轉情況的主要指標是總資產周轉率。
總資產周轉率（周轉次數）=主營業務收入凈額/平均資產總額
一般情況下，總資產周轉率越高，表明企業全部資產的使用效率越高。

三、盈利能力分析
（一）主營業務利潤率
主營業務利潤率=主營業務利潤/主營業務收入凈額×100%
該指標越高，表明企業主營業務市場競爭力越強，發展潛力越大，盈利能力越強。
（二）成本費用利潤率
成本費用利潤率=利潤總額/成本費用總額×100%
成本費用總額=主營業務成本+營業費用+管理費用+財務費用
該指標越高，表明企業為取得利潤而付出的代價越小，成本費用控製得越好，盈利能力越強。
（三）盈餘現金保障倍數
盈餘現金保障倍數=經營現金凈流量/凈利潤
一般來說，當企業當期凈利潤大於零時，盈餘現金保障倍數應當大於1。該指標越大，表明企業經營活動產生的凈利潤對現金的貢獻越大。
（四）總資產報酬率
總資產報酬率=息稅前利潤總額/平均資產總額×100%
該指標越高，表明企業的資產利用效益越好，整個企業盈利能力越強。
（五）凈資產收益率
凈資產收益率=凈利潤/平均凈資產×100%
一般認為，凈資產收益率越高，企業自有資本獲取收益的能力越強，運營效益越好，對企業投資人、債權人的保證程度越高。
（六）資本保值增值率
資本保值增值率
=扣除客觀因素後的年末所有者權益總額/年初所有者權益總額×100%
一般認為，資本保值增值率越高，表明企業的資本保全狀況越好，所有者權益增長越快，債權人的債務越有保障，該指標通常應大於100%。
（七）每股收益
每股收益，也稱每股利潤或每股盈餘，指上市公司本年凈利潤與年末普通股總數的比值，反映普通股的獲利水平。其計算公式為：
每股收益=凈利潤/年末普通股總數
上式中的分母也可以用普通股平均股數表示，按平均數計算的每股收益指標可按下列公式進行分解：
每股收益=主營業務收入凈利率×總資產周轉率×權益乘數×平均每股凈資產
每股收益也可以用凈利潤扣除優先股股利後的余額，除以發行在外的普通股平均股數來計算。其計算公式為：
每股收益=（凈利潤-優先股股利）/發行在外的普通股平均股數
每股收益越高，說明公司的獲利越強。
（八）每股股利
每股股利指上市公司本年發放的普通股現金股利總額與年末普通股總數的比值。其計算公式為：
每股股利=普通股現金股利總額/年末普通股總額
（九）市盈率
市盈率是上市公司普通股每股市價相當於每股收益的倍數，反映投資者對上市公司每元凈利潤願意支付的價格，可以用來估計股票的投資報酬和風險。其計算公式為：
市盈率=普通股每股市價/普通股每股收益
（十）每股凈資產
每股凈資產是上市公司年末凈資產（即股東權益）與年末普通股總數的比值。其計算公式為：
每股凈資產=年末股東權益/年末普通股總數

四、發展能力分析
（一）銷售（營業）增長率
銷售（營業）增長率=本年主營業務收入增長額/上年主營業務收入總額×100%
銷售（營業）增長率若大於零，表示企業本年主營業務收入有所增長，指標值越高表明增長速度越快，企業市場前景越好。
（二）資本積累率
資本積累率=本年所有者權益增長額/年初所有者權益×100%
資本積累率若大於零，則指標值越高表明企業的資本積累越多，應付風險、持續發展的能力越大。
（三）總資產增長率
總資產增長率=本年總資產增長額/年初資產總額×100%
（四）三年銷售平均增長率

一般認為，該指標越高，表明企業主營業務持續增長勢頭越好，市場擴張能力越強。
（五）三年資本平均增長率

一般認為，該指標越高，表明企業所有者權益得到保障的程度越大，應對風險和持續發展的能力越強。

第四節 財務綜合分析

一、財務綜合分析的含義及特點
（一）財務綜合分析的含義
財務綜合分析，就是將營運能力、償債能力、盈利能力和發展能力分析等諸方面納入一個有機的整體之中，全面地對企業經營狀況、財務狀況進行解剖與分析。
（二）財務綜合分析的特點
財務綜合分析的特點體現在其財務指標體系的要求上。綜合財務指標體系的建立應當符合以下要求：
（1）指標要素齊全適當；
（2）主輔指標功能匹配；
（3）滿足多方信息需要。

二、財務綜合分析方法
財務綜合分析方法主要有杜邦財務分析體系和沃爾比重評分法。
（一）杜邦財務分析體系
杜邦財務分析體系（簡稱杜邦體系）是利用各財務指標間的內在關系，對企業綜合經營理財及經濟效益進行系統分析評價的方法。杜邦體系各主要指標之間的關系如下：
凈資產收益率=主營業務凈利率×總資產周轉率×權益乘數
其中：主營業務凈利率=凈利潤÷主營業務收入凈額
總資產周轉率=主營業務收入凈額÷平均資產總額
權益乘數=資產總額÷所有者權益總額
=1÷（1-資產負債率）
（二）沃爾比重評分法
沃爾比重評分法是指將選定的財務比率用線性關系結合起來，並分別給定各自的分數比重，然後通過與標准比率進行比較，確定各項指標的得分及總體指標的累計分數，從而對企業的信用水平作出評價的方法。
沃爾比重評分法的基本步驟包括：
（1）選擇評價指標並分配指標權重；
（2）確定各項評價指標的標准值；
（3）對各項評價指標計分並計算綜合分數；
（4）形成評價結果。

9. 用什麼指標可以衡量營銷比賽的效果

衡量網路營銷效果有兩個最主要的方法——衡量人心的改變和衡量人行為的改變。
人的行為的改變，按照影響從淺到深的邏輯，又可以分為四個階段：Traffic、Engagement、Conversion和Retention。
對於網路營銷效果的衡量指標，本來用來衡量流量多少的獨立IP或者UV是非常重要的，但在其他很多時候，人們又並非十分關心上述這兩個指標。
事實上，核心指標的設置完全取決於目標。在這個意義上，任何指標都可以是核心指標，任何指標也都可能不是核心指標。一個營銷活動的目的是讓廣大人民群眾知道你的存在，讓你的品牌得以「路人皆知」；另一個營銷活動是為了在雙十一這樣特殊的日子裡讓你的產品大量銷售。這兩個營銷活動的核心指標肯定會存在相當大的差異。
另一方面，在不同的行業領域中，一定存在各自行業的核心指標。例如電商和教育行業，這兩個行業的核心指標可能完全不一樣。即使是電商行業內部，企業發展階段不同，可能核心指標也不同。
那麼，就最普遍的意義而言，衡量網路營銷效果的核心指標是什麼呢？解決這個問題首先需要一個邏輯，如果我們跳入具體的一個一個業務去尋找相關的衡量指標，很容易陷入迷亂，我們需要一個真正的指南針，確保我們無論走到什麼地步，都知道下一步應該如何進行。
這個指南針是「人」。任何營銷活動需要影響和改變的對象都是人，衡量營銷效果的好壞，在於衡量對人的心理（心態）和行為改變的狀態和結果，顯然，越深層次的改變，意味著越強大的效果。這個指南針是人——能夠准確體察人的變化，即能夠准確把握營銷的方向和結果。