A. 葯店團隊促銷的策略有哪些
今年年初我去重慶出差，自然少不了和當地的OTC主管一起走走葯店。在走訪重慶桐君閣葯房的許多門店了解到，去年開始搞得風風火火的團隊促銷，現在卻很難繼續執行下去，許多門店的店員都怨聲載道。有的店員抱怨說團隊促銷的產品促銷費用沒有按時拿到，或者乾脆就沒有了；有的店員抱怨說，目前團隊促銷的產品的零售價格相當的混亂，尤其突出表現在其他沒有參加這項活動的其他連鎖葯店中，這給大家銷售產品帶來很大的困難。其他葯店價格混亂主要是由於這些葯店從桐君閣批發公司進貨時已經享受了促銷優惠，門店自然會將這些促銷優惠費用直接打入產品的零售價格中，導致產品零售價格降低，而不同葯店降價幅度又不一直導致產品價格混亂不穩定；有的店員費了很大的心血來提升團隊促銷品種的銷量，卻得不到應該獲得的獎勵，繼而轉變對團隊促銷品種的態度，甚至形成負面影響，使這些產品在終端的陳列和推薦狀況還不如參加團隊促銷之前的狀況。面對團隊促銷模式所導致的尷尬現狀，參加團隊促銷模式的生產企業的業務代表也是一堆苦水。門店店員針對費用兌現問題、市場價格混亂等問題的抱怨，只能向生產企業的業務代表煞氣。使業務代表的終端工作開展更加困難，業務人員不斷奔走於連鎖葯店總部和各門店之間協調關系，但無法解決其根本問題。 在走訪的葯店中也有團隊促銷模式執行得很好的門店，這主要體現在重慶沙坪壩醫葯公司下屬的沙坪壩大葯房。其團隊促銷依然保持者良好的發展態勢，門店店員充分利用門店資源，搞好團隊產品的終端陳列，店員推薦等，使參加團隊促銷的品種銷售量得到穩步上升，但由於其他絕大多數葯店團隊促銷模式執行不到位所導致的負面影響，以及其他沒有參加團隊促銷活動的連鎖葯店低價銷售的沖擊，他們的團隊促銷工作也日益困難。 首先我們來認真分析團隊促銷模式的最初設計思想和策略。 去年由重慶太極集團下屬的重慶桐君閣連鎖葯房牽頭，和其他三家集團下屬的醫葯商業，即重慶西部醫葯商城、重慶沙坪壩醫葯有限公司和重慶桐君閣醫葯批發公司，聯合在其能夠覆蓋到的近4000多家門店進行團隊促銷活動。這種團隊促銷的模式是由以上幾家企業聯合與生產企業合作形成零售終端聯盟，利用所控制的門店資源對合作的生產企業的產品進行統一的促銷活動。促銷活動的內容包括店員的團隊推薦促銷、產品陳列最優化等門店資源的有效支持、節假日舉辦的門店促銷活動和一定的媒體宣傳等。其核心就是在連鎖葯店的統一指揮下，充分利用門店店員的促銷功能來提升促銷品種的銷售量；同時生產企業支付給連鎖葯店一定的產品促銷費用來支持連鎖葯店所做的工作。這種合作方式對工商企業雙方都是非常有利的，是雙贏的過程。 對於企業來說，首先零售連鎖葯店可以有效利用生產企業的費用支持，獲取更多的終端政策支持，提高連鎖葯店的盈利水平。其次，通過產品促銷費用的掌控加強對各門店店員工作規范化的控制，為打造一支一切行動聽指揮的高效團隊奠定了良好的物質基礎。最後，吸引和穩固一批品牌產品企業的終端政策和銷量獎勵政策支持，提升銷售品牌產品的盈利水平，緩解賣品牌葯不賺錢，賣非品牌葯難上量的困境。從而更加合理地優化終端產品的結構。 終端工作的有效性是困擾生產企業的第一大難題，由於目前市場競爭日趨激烈，終端競爭已經步入白熱化的階段，尤其是在中心城市中。在這種環境中，生產企業的終端投入往往會日趨增高，而終端效果卻越來越不明顯。通過這種團隊促銷模式的合作，對於生產企業來說，首先因為直接與連鎖葯店的戰略合作可以使企業的終端費用投入更加高效、合理和有效性。其次是可以有效降低企業的營銷成本，主要表現在OTC代表的人力資源成本可以有效降低，不用增加太多的業務人員，同時使終端費用可控性加強，防止終端費用流失，提高終端費用使用的真實性和高效性。最後，費用投入所產生的終端效果可以得到最大程度的保障。主要體現在團隊促銷品種銷售銷售氛圍的提升，如產品的陳列、POP宣傳等，還體現在產品銷售量的有力保障。我們營銷工作的最終目標就是提升產品的銷售量，這種模式的合作方式可以按照對連鎖葯店的銷售量與獎勵進行梯度掛鉤，有效控制營銷費用。 團隊促銷的合作模式對於合作企業雙方是共同有利的模式，為什麼在重慶桐君閣連鎖公司的許多門店中才進行了不到一年的光景就要夭折了？分析其失敗的原因主要是執行力不到位所導致的。團隊促銷模式的策略在終端工作發展方向上是非常正確的，對於工商戰略合作是非常好的項目，而能否順利執行到位是成敗的關鍵。執行力往往就在於對工作細節的准確把握，我們的執行者往往在執行過程中因小利而失大利。讓我們分析一下在執行過程中的幾點失誤。 1、在目前葯品零售市場競爭日益加劇的今天，已經發展成為全國性或地區性主流連鎖葯店的公司，在對待生產企業時往往有店大欺客的心態，在進行工商合作時，雙方條件和利益的不均等性時有發生。不合理的或霸王條款常常制約著合作雙方能否順利繼續下去。因此，團隊促銷模式能夠順利執行下去的首要保障是雙方利益能否合理公平地得到有效保障，同時還應該讓合作雙方處在相對公平、平等和相互尊重的基礎上。在本次合作中桐君閣連鎖公司要求合作的生產企業按照貨物銷售量給予相應的促銷費用支持，包括了其批發公司銷售到其他醫葯商業或他沒有參加該項活動的連鎖公司。並在他們進貨時給予一定的優惠折讓，這樣，一方面使進貨商業或連鎖得到了實惠，自然可以降低產品的終端零售價格，導致產品零售價格的混亂。尤其表現在對於品牌葯品的危害更加嚴重，在終端零售市場競爭日益的今天，消費者對品牌葯品的價格敏感度非常高，渠道和終端對品牌產品的銷售利潤本身就要求較低，在有一定降價空間時，葯店一定會對品牌產品進行低價銷售來吸引更多的消費者。品牌產品零售價格的混亂是對產品致命的打擊，使合作的生產企業得不償失。另一方面，雖然桐君閣連鎖公司通過批發環節，除去對進貨商業或連鎖的優惠和折讓，依然可以獲得更多的合作促銷費用的支持，但是由於合作雙方的一方利益受損合作的持續性難以繼續。這就是因小利而失大利。事實上，合作雙方應該考慮到雙方的利益要求，合作的生產企業應該只針對參加團隊促銷活動的零售葯店的銷售量進行促銷費用的支付才為合理和公平，同時，合作商業有義務維持生產企業參加團隊促銷品種價格的穩定。 2、團隊促銷的效果體現主要是依靠門店店員的工作，店員對團隊促銷品種所付出的勞動應該得到合理的獎勵，參加團隊促銷的生產企業又已經支付了這部分促銷費用，而這些費用又無法及時或根本沒有下撥到各個門店，店員得不到應有的獎勵，銷售積極性自然會受到打擊，長此以往團隊促銷效果當然會降低或失效。雙方合作沒有良好的預期效果，合作自然不能長久，生產企業當然不願意繼續合作下去。 3、生產企業在團隊促銷合作項目上投入了大量的費用，當然需要達到其預期的銷售效果，合作的商業在費用和團隊執行力上沒有明確的保障，當然無法對參加合作的團隊促銷品種在銷量上有所保證，只對合作對方提出要求而對自己沒有約束，合作前景自然會在促銷效果差的前提下逐步消亡。 團隊促銷模式是一個整體運作的模式，合作的生產企業需要的是規模效益，雖然重慶沙坪壩醫葯公司下屬的沙坪壩大葯房執行得還不錯，同樣也會因為其他絕大多數參加團隊促銷活動的葯房的效果差退出而退出，尤其表現在品牌葯品的生產企業。 團隊促銷模式的策略方向是正確的，這種方式非常適合已經有一定規模的零售連鎖葯店，他是連鎖企業與生產企業在終端合作的新模式，合作能否成功關鍵在於零售葯店的整體執行力。有效的執行力需要建立在合理、公平地合作平台上才能持續和長久。
B. 葯店促銷如何才能吸引顧客
怎麼能吸引更多的顧客呢? 一.提升效益不能單靠促銷 真正做到質優價廉 與其大費周章地搞促銷，不如從以下兩個方面提高葯品質量，降低葯品價格：一是尋找更好的供貨渠道，在保證購進葯品質量的同時，降低購進價格和購進成本；二是將促銷活動的開支用來攤低葯品成本。這樣也許在短期內不能見到顯著效果，但只要堅持下去，相信顧客的眼睛是雪亮的，最終會做出最有利於自己的選擇。 二.塑造企業文化和品牌更重要 搞促銷活動時要注重樹立企業文化和品牌，最好是靠企業文化去感染消費者，讓其認同企業文化和品牌，在平時一點一滴地積累品牌美譽度，比如在折讓促銷、購買積分、顧客資料收集以後做些節日問候、售後電話回訪等，會比簡單的促銷有持久性。 三.完善葯學服務 與其進行"換湯不換葯"的促銷活動，不如以完善的葯學服務來吸引顧客。可以在葯店開辟出一塊專門的葯學咨詢區，解答顧客用葯和保健方面的問題，不定期地開展健康知識講座。還可以發放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識、開展一些社會公益性活動等。這樣既可以提升葯店的社會形象，增加知名度，又可以吸引更多的消費群體。 四.明確主題減少頻次 開展促銷活動如果不加以節制，對顧客勢必會造成一種促銷疲勞的惡果，如果再加上"換湯不換葯"的重復促銷主題，就更不可能抓住顧客的眼球了。因此，促銷活動不適宜連續開展，即使前期開展得很好，也應當留出一些時間來等待顧客的消化，有了這樣一個時間跨度，就有充分的時間來進行策劃，這樣就能夠招徠更多的顧客了。 五.好鋼用在刀刃上 Q 葯店的促銷活動失敗，在於策劃主題不明確，沒有給購買人群具體的定位，相繼的品種、活動都比較模糊，主要購買人群沒有，老顧客對於此類活動會司空見慣，缺乏購買慾望，再加上頻繁的促銷活動，浪費了不少葯店的物力、人力成本，收獲與付出不成正比也在情理之中。葯店在策劃活動主題時，首先要明確本次活動主要針對哪類購買人群，然後再圍繞這類人群的特點，計算成本與此類人群的購買能力，推測出收益與付出是否成正比，然後決定是否開展此次活動；其次，同一促銷內容不宜在短時間內重復使用，俗話說，"好鋼用在刀刃上"，對於購買力大的潛在客戶，可以多下成本，精心策劃，雖付出得多，但收益也多。 六.唱響葯店的"服務牌" 對於有剛性需求的消費者來說，促銷只是吸引其購買的部分因素，但絕不是決定性因素。隨著人們消費理念的轉變和升華，更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業的服務，以及舒適整潔的環境，其次才是價格因素和促銷因素。葯店與其和同行大打"促銷戰"，短兵相接，不如下工夫把葯店的服務和品牌做上去，以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來，這才是未來葯店發展的方向和目標。 七.促銷講究"精、奇、特" 拓展部門不應強制限定促銷次數，而要看促銷的質量和效果，根據各葯店的不同點，有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現"精、奇、特"，中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍，更加新穎有趣的讓利優惠措施，更加貼心的特色葯學服務，給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應，才能說促銷活動取得了預期的目的。 八.吊起顧客的"胃口" 對症薦葯 葯店只有站在消費者的角度開展促銷活動，抓住兩個必要條件，才能立竿見影，取得預期的效果。首先，在消費者決定是否購買促銷葯品的因素中，"對症"無疑是排在第一位的。這就要求執業葯師必須在促銷現場，這樣消費者可以和葯師面對面交流、溝通，葯師為消費者提供專業、合理的用葯建議；其次，葯品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素，因此，執業葯師或店員向消費者推薦葯品時，切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的葯品，這種不顧消費者經濟用葯的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客，葯店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同葯品分別向消費者做介紹，是否購買讓顧客自己決定。 九.徵集"最佳促銷方案" 顧客是葯店促銷文案創新的最好源泉。葯店不妨面向廣大顧客，開展一次" 最佳促銷方案徵集評選"活動。由專家、專業人員對顧客提交的方案進行評選，並對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案，再由葯店專業文案人員根據葯店促銷需要進行一定的補充完善，其效果一定比專業人員閉門造車好。 十.博採眾長 促銷活動若想吸引顧客，必須有新意，如果總是老一套，顧客司空見慣，勢必不會引起注意和興趣。只有博採眾長，群策群力，靠大家的智慧和力量推進活動形式的不斷創新，才能讓促銷活動切實"活"起來。首先，提高促銷策劃人員能力是當務之急。店長應經常選派策劃人員參加專題培訓班，到先進企業學習取經，也可邀請專家教授進行授課，系統學習，更新理念，開闊眼界，拓展思路，切實提高員工的策劃能力。其次，讓全體員工出謀劃策，可以向全體員工廣泛徵集促銷策劃方案，對方案被採用的人員給予適當的獎勵和表彰，最大限度地激發熱情，挖掘潛力。最後，掌握消費者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費者調研活動，通過發放調查問卷、召開消費者代表座談會、現場徵求問詢等方式，把握市場需求，了解消費者心理，並請求消費者對促銷活動提建議，增強促銷活動針對性，讓消費者得到更物有所值的"利益"感受，達到促進銷售、增進效益的目的。 十一.與顧客進行互動 顧客作為促銷的受體，決定著促銷效果，因此葯店必須加強與顧客溝通。比如可以在促銷現場由葯店工作人員向顧客發放"促銷徵求函"或口頭征詢：一是要了解顧客對此次促銷的滿意程度；二是要了解顧客對下次促銷時間和促銷內容的期待；三是聽聽顧客的促銷建議，也許顧客在其他葯店看到的促銷良策會和盤托出，為你所用。只有通過和顧客接觸、溝通、互動，對其反饋意見進行總結分析，才能不斷進行促銷創新。 支招 十二.圍繞公益活動亮新招 前幾年南昌開心人大葯房針對部分貧困大學生回家過春節比較難的實際情況，聯系當地團委，推出"開心人助貧困大學生過年"的大型公益活動，雖然此活動沒有與銷售搭上邊，但很有新意，讓眾多的南昌市民了解到開心人大葯房是該市葯品零售界很有愛心的企業，無形中給"開心人"做了廣告，也讓"開心人 "從此走進了千家萬戶，遠比一兩次價格促銷影響深遠。因此拓展部門平時要多注意當地團委、總工會、婦聯、慈善組織、紅十字會等部門的活動，主動與之溝通，得到他們的理解和支持，讓公益活動和促銷方案有機對接，實現兩者的雙贏。 十三.提高促銷"命中率" Q 葯店麾下有30 多家門店，其每家門店的商圈環境不同，目標顧客群必然不同。因此，在對門店進行促銷前，有必要與門店進行信息溝通，收集門店的諸如來客數、客單價、葯品品類構成、客戶構成、競爭店的經營方式與價格政策等有價值的信息，通過有效的信息分析和市場預測，與競爭者各項條件之對比，揚長避短，採用恰當的、靈活的促銷策略，選擇合適的促銷方式有的放矢，滿足目標顧客的市場需求，才能提高促銷"命中率"。 獨特+實惠=吸引顧客
C. 針對大學生消費心理應該有怎樣的營銷策略！
大學校園中，各種學生組織眾多，而每個學生組織都有自己的定期或專不定期活動，總體的活動屬數量較多。商家可以從這方面入手贊助宣傳.
大學生的消費習性有一個特點--喜歡集群消費（即組織消費）.商家可以再校內找兼職人員進行推廣.
手機的話不好說,大學生的虛榮心比較強.相應你選擇方面要注意.
一般來說,1,不會買雜牌機.2,更不會買仿得比較差的山寨機.3.水貨更好賣.但一般是通過B2C的形式購買,如果你能包一段時間售後,那更好.(一般就是2年左右.開學換新機器,一般暑假就買了,第二台機器一般2年後換).4能夠刷機,和提供相關軟體更好.5,配件,比如藍牙耳機一類的.雖然沒多大用,但買得人肯定不少.6,找學生兼職在店內.朋友捧場也會拉來部分客戶.
我想到的就那麼多.還有不知道你大概價位是多少.建議一般在1500以內為主.
D. 你好，關於網上購物消費心理的營銷策略分析
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E. 案例：以下兩個個場景中，葯店店員在把握消費者的購買心理中都出現了什麼樣的問題 針對上述兩個個場景中的
你這是考題吧，好好努力吧，還是考的真實的好！
F. 老年消費者的消費心理與購買行為特徵及針對性營銷策略是什麼
老年消費者一般是指來年齡在源60歲以上的消費者，目前我國有1億多人。
1.老年消費者的購買行為與心理特徵
（1）需求結構發生變化
（2）懷舊心理強烈，品牌忠誠度高
（3）追求方便實用，注重產品的質量和功能
（4）購買商品要求方便，要求得到良好服務
2.對老年消費群體因採取的營銷策略
（1）商品設計和開發要做到質量可靠安全，一物多用，功能齊全
（2）重視售前售後服務，必須要做到積極主動，熱情細心為老年消費者介紹商品，並為他們開設方便快捷的送貨上門，郵購，函購，網上購物等服務。
G. 零售葯店的消費心理裡面什麼是最重要的
去葯店的消費者分，
給病人買葯：按醫生的處方（包括同樣的病按以前醫生的開過的處方），消費心裡就是醫生怎麼樣說怎麼樣好；聽人介紹，或是直接到櫃台詢問，消費心裡是認定自己認可的人的推薦；這些消費都共同特性就是治病救人，希望買可有效用的葯，盡快消除病情。
買葯備用：聽信有流行病，或是擔心將來會有病。這種消費者，一般會提前打聽好用什麼葯或是用已經熟知的葯。
還有就是保健葯品，多是送人，也有一部分自己嘗試。
消費者主要關心首先是效用再是副作用最後是價格。
H. 營銷策略與消費者個性心理的關系
如何做出走心的好營銷廣告？
黑衣路人 認為酒香也怕巷子深，所以廣告在現代商業里變得越來越重要，那什麼樣的廣告才能算是一條好廣告呢？美國著名的文案大師休格曼說，廣告想要有效果，必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因，咱們一起來聽聽。
第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景，當你去商場購物的時候，賣衣服的導購員會建議你試穿，賣食品的老闆也經常讓你試吃，如果你一開始就拒絕， 那你肯定不會買，但一旦你試穿或者試吃後，你購買這個商品的概率就大大增加了，商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣，如果你仔細觀察就 會發現，越是吸引人的廣告，往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告，我念給你聽聽，「駕駛這輛新車去逛一圈，感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹 過你頭發的感覺，把油門一腳踩到底，嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背後的滋味，看一下精美的電子顯示屏，這是這款跑車帶給你的速度」，怎麼樣，聽我說完你是 不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車？這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威，比如說一個數碼小白想去買一個電腦，他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買，能不能陪 他一起去，告訴他各種型號的區別，最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜，都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告，很重要 的一點就是塑造專業權威感，比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比，來顯示自己的專業。小米手機就經常在發布會上這樣做，然後得出自己行業地位領先的結 論，這也確實增加了消費者對品牌的信任感。
第三個心理誘因是建立聯系，就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來，這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候，很多人不知道這 個東西是干什麼的。廠商在打廣告的時候就說，這個產品是「天花板上敏銳的鼻子」，一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現，立刻就拉近了產 品和客戶之間的距離。還有一個例子，美國曾經出過一款產品，可以遠程式控制制汽車的啟動，在你離車還有一段距離的時候，按一下鑰匙扣大小的按鈕，汽車就會自動 打火，你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天，你一開車門就能感受到涼爽的空氣，再也不用像在蒸籠里一樣，苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝 置起了個名字叫「黑手黨的自動機關」，是不是一聽，就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸，眨眼間幹掉對手的火爆畫面？是不是很酷？
第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人 認為人人都有對歸屬感的需求，這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求，讓他們感覺到買這個產品，我就能屬於我喜歡的 群體。舉個例子，美國的萬寶路香煙，它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美，西方人都想要這種氣質，當然就喜歡萬寶路香煙；再比如，賓士汽車一直標榜的 是，開賓士的人就是財富的擁有者，那想做有錢人的人，想炫耀自己的財富的人就願意買賓士車；沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略，宣傳說自己的用戶是學歷最高 的。隨後幾年，沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說，廣告只要給消費者想要的群體氣氛，他們就會自動歸隊了。
黑衣路人 ：產品要想賣得好，營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意，做任何營銷都要走正道，不要做不合天道的產品和營銷，更不要做欺騙大眾的事情。目前網上是魚龍混雜，小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質，相關軟體，系統方法，快速營利等不為人知的項目，可以點擊黑衣網路營銷頭像，查看更多資料，裡面有聯系通道，可以聯系。
I. 談談如何圍繞顧客消費心理進行市場營銷
一個企業在制定營銷策略、開展營銷活動時，必須明確自己的營銷對象是哪一類回型的消費者答；這些消費者有哪些特定的需求和購買行為，這樣才能有的放矢，更好地滿足消費者的需求。為此，企業應先對整體市場進行科學的細分，在此基礎上選擇最有力的部分作為目標市場，並進行市場定位，確定自己在市場上的位置。