① 寫字樓營銷渠道
美得令人心醉的宋詞
② ××寫字樓項目營銷策劃方案
某寫字樓項目銷售現場包裝策劃方案
2008-09-10 14:35:14 來源： 房地產營銷策劃網 作者：
一、整體安排要點：
1、施工場地與銷售接待展示地盡量分開。建議另劈主要施工車輛入口。
2、參觀人流從看樓廣場進入售樓處後，可不用再出露天就可以直接通過看樓通道上樓參觀，以確保其安全舒適。
3、參觀人流所能接觸到的地方都要利用起來展示或體現樓盤價值。
二、售樓處
1、售樓處布局建議
A、總建築面積控制在300平方米左右
B、設在一樓並與實景電梯廳、辦公入口大堂、「員工加油中心」等相連通。
C、功能面積包括：入口門廳、模型展示區、實物/概念展示區、洽談區、辦公室、衛生間等。
2、設計要點：
A、分區合理，各功能位置齊全；
B、體現信息科技時代感、精緻高檔感；
C、體現出發展商的認真負責的態度；
D、注意人流的特點；
E、注意與售樓前廣場的協調與利用。
3、售樓處辦公用品清單
A、銷售大廳：
匯線通8線：傳真機、復印機、飲水機、POS機、點鈔機各一台；音響（提前接線）、無線MIC、大屏幕背投影電視各一套；接待台（雙層）一套；
B、辦公室
辦公台椅4套（英龍、世聯各兩套）；文件櫃；更衣架；IDSN上網電腦、列印機各兩台；保險櫃、飲水機各一台；
C、其它
煙灰缸、紙婁、紙巾、復印紙一批
三、看樓通道
1、要點：
保證通道的採光與通風；保證整潔、干凈、有裝飾；牆面應有處理，布置一定的展板；有導示牌指引方向；
2、注意點：
通風與採光要好，燈光展示板宣染出的氣氛，通道中的導示明顯；
四、售樓處前廣場
1、參照「XX大廈」實景
2、注意點：
室外的廣場的狀態直接表達了開發展的開發理念，環境的提高前透支是一種信心、實力的體現。
五、形象牆注意點：
大面積的、個性化的形象牆展示為對消費者的多層滲透的一部分。同時可以吸引「眼球」，擴大項目影響力。
六、戶外導示、昭示系統注意點：
戶外導示、昭示系統可以最大程度的節省推廣成本，「眼球」效應明顯。
七、條輻/樓體廣告：
條幅的設置是最低成本但相當有效的宣傳方式；本項目主要考慮項目北面的展示面，高度應高於樹高5米以上
八、交樓標准房/樣板房：
建議本項目的封頂前的交樓標准房設在第7層，封頂後再提前趕出第25層。樣板房早期建議在第6層，具體根據「徵集樣板客戶，贈送樣板裝修費」活動結果實施裝修；後期根據需要增設第8層復式樣板房和高層樣板房。
九、費用預算
③ 請提供 房地產品牌營銷成功案例 （江湖救急）
封面：
華業•玫瑰東方
傳世浪漫，天長地久
封3
扉頁：
生命是一種欲求，她以永無休止的渴求及力量，在你的心底盛放。
內2-3
目錄：
圖騰
意象
資本的地理文脈
規劃態度
美學建築紀元
四季盛開的美麗情結
戶型卷
精裝修卷
物業卷
配套卷
投資卷
發展商卷
品牌卷
享受生活
延伸閱讀
內4-5
華業–玫瑰東方——圖騰
CBD上層生活
是四時常開不敗的花中皇後
是哥德、席勒、莎士比亞巨著中的贊詠
是兩百多年前約瑟芬皇後的梅爾梅森城堡玫瑰園
仁愛、激情、唯美的化身
高貴、典雅、浪漫的主角
春去秋來，歲月更迭，玫瑰心靈從未褪變
其實莎士比亞早已寫過
玫瑰不管換了什麼名字，還是一樣的芬芳
都市。泊岸。恆久。
在這個處於變革的時代，奔波在物質與慾望的空間，生活被麻木包圍，情趣被桎梏左右，最單純的感動反而變得極其稀缺，畢竟人性中渴望感動、希冀美好恆久的需求是不會改變，發現蘊涵這種感動的機緣，讓感動回歸生活。
內6-7
過度P：
所有的玫瑰都是自然的，它們利用我們，是為了美麗
所有借玫瑰點燃的慾望都是自然的，我們利用它們，是實現美好
內8-9
華業–玫瑰東方——意象
見證。傳世浪漫；收獲。天長地久
主流人文、新古典建築、風景園林……
一個城市中央CBD上游，罕見、獨特、理性、浪漫的成就與專屬
一個藏鋒繁華，隱退浮躁，堪以傳世的歐式新古典主義建築群體
一個沿襲世界經典園林文化，圍繞景觀園林建造生活的心靈居所
一個匯合高檔公寓、5A級寫字樓及時尚商業一體的高端物業品牌
內10-11
華業–玫瑰東方——資本的地理文脈
風雲際會，成就人生
北京東部發展帶，CBD，朝陽公園，東四環東三環，使館區……
華業•玫瑰東方，位於北京東部朝陽區延靜里中街25號，東臨東四環路，西靠延靜里中街，北臨朝陽北路，占據優越地理位置，因緊鄰北京商務中心區CBD東北區、著名京廣中心、華貿中心等標志性建築以及朝陽公園、紅領巾公園交匯寶地，國際氛圍及自然生態極為濃郁。
內12-13
「精神坐標」和「財富地標」；一個階層，知性貴族。
在美國，演藝明星大都隱身於貝弗里山，商界巨子多選擇棲息紐約長灘，社會名流更青睞身處中央公園。躋身晉級現代中國主流社會，階層越來越主導著對資源的享有與機會。中國可以達成一個階層財富標準的共識，卻缺失一個階層在精神領域的標准，這是人性的失衡還是時代的無奈。當「知性」與「貴族」激情碰撞，必將會締造一種全新的價值信仰。
出世；入世。隨心於我。
觀念和資本主導的年代，精英雲集的地方，人文生態的空間，信步達濟天下，進取成功實現抱負，回歸港灣棲息泊寓，事業生活交匯迸進，超越出世入世我心自由。
華業•玫瑰東方占據CBD核心區精華位置，優良的景觀、清新的空氣、舒適的環境，在優越的先天條件下，以園林、景觀、戶型、規劃、樓體結構等多種產品創新為突破口，建造比肩CBD國際性作品。
內14-15
過度P：
幸福是一個可以隨手即拾的蘋果，幸福是一股轉瞬即逝的清流，有緣的人，從不會讓她悄悄溜走。
內16-17
華業–玫瑰東方——規劃態度
色、聲、香、味、觸，全息解構CBD上層生活場域文明
華業•玫瑰東方，總建築面積25萬平米，由5棟住宅圍合成四座BLOCK院落，一個圍合即是一個獨立空間，四個地區代表四種規劃機會，創意性的「ZONING」分區規劃的理念，規劃後的四個地區既能各司其職又能有機互動，全面為業主整體服務。
內18-19
感動細節規劃亮點之一：私有。
社區內不再是單純的鋼筋混凝土的集合，而是凝聚了文化、理念，令住戶產生歸屬感、認同感、安全感；相同的戶型亦考慮不同的立面效果，通過立面色彩、構件形式、屋頂形式、屋頂色彩、材料等因素的變化來體現；建築的居住資源盡可能私有化，例如一層設私家花園，屋頂設屋頂花園，注意樓梯間及入戶處的處理手法，強調其人性化及私有化；每個單元、每個家庭都有自己的私有空間，私屬樓梯、走道、露台、花園、綠地等不受外界的紛擾，真正個人空間、個性品位。
內20-21
感動細節規劃亮點之二：尊崇。
引進澳州設計大師——京澳凱芬斯建築師事務所的精彩設計，采「town-house」之長，棄「town-house」之短，形成了適合國情、理念超前的精品住宅——TOWN HOME。社區四季景觀別致，內有水系貫通，整個社區環境生機盎然；住宅內外再也不是平淡無奇的簡單重復、千篇一律的呆板布局，而是代之以通幽小路、蘊涵文化的小品、局部挑空的起居室、豪華敞亮的落地大窗、精巧別致的鐵藝欄桿等飽涵情趣的精巧設計；以每單元層層退台、室內外高差設計等多種獨具匠心的設計，構造諸如休閑、閱讀、觀景、早餐等品位各異、個性化、差異化的趣味
內22-23
感動細節規劃亮點之三：自然。
社區規模適度，擁有豐富的、自然可由住戶參與並分享的園林景觀，整體風格的統一、住宅個性的張揚與自然環境巧妙兼顧；單體組合統一中求變化，每戶主要空間有良好的景觀朝向，提高景觀附加值，協調建築與綠地的關系。首層住戶均擁有私家花園，通過退台方式，使二層以上住戶均擁有露台，可以與自然界無拘無束地溝通；整個社區的建築設計、交通設計、綠化、園林及景觀設計充分考慮建築與人、建築與自然、人與自然的相扶相承的依賴共生關系，使建築、環境與人和諧統一。
內24-25
傳世。超越物質限度之上，釋放新豪宅人文多元價值
總建築面積近25萬平米，社區風格完整統一。
22000平米奢侈景觀園林，綠化率50%以上。
罕見80米樓間距，私密尺度靜謐氣派。
公寓容積率2.78，舒適格調居住領地。
1：1泊車系統，人車分流體系，安全為本。
地板採暖系統，人性化設計，健康環保時尚。
精裝高檔公寓、雙語幼兒園及國際會所，體驗生活中心原點。
內26-27
過度P：
晨曦的蔚藍，午後的濃淡，夕陽的金炫，欣賞東方玫瑰花園最佳時間不該是刻意的，富有生活氣息與理性思考的建築，散漫出的光影美感，沖擊著每一顆欣賞、仰望的心靈。
內28-29
華業–玫瑰東方——美學建築紀元
舒適即境界，有生命的建築
3棟南北通透18層純板式公寓
2棟東西向11層高級板式公寓
二梯二戶，通風透氣，高採光性，80%高使用率
經典二居，舒適三居，豪華四居，140-415平米尊貴空間
內30-31
生活的貴族，知性品位，新古典主義盛典
國際建築大師，Mr.Grahame–E–Harris格雷–海瑞斯，世界設計意象
極簡主義的設計堅持對細節的完美要求，典雅尊貴、卓而不凡。當建築與生活有了共鳴，那麼美便不只是一、兩棟建築，而是我們的家園、我們的城市。
格雷–E–海瑞斯先生
澳大利亞新南威爾士大學，澳大利亞注冊建築師，澳大利亞皇家建築協會理事，澳大利亞設計師協會會員，中國建築學會會員。
2001年——悉尼社會大廈(Society General House)，榮獲澳大利亞BOMA獎
2001年——澳洲Kings Langley郊外度假酒店
2001年——悉尼Alfred Dunhill購物中心及辦公樓
2002年——印尼雅加達住宅規劃設計
2002年——紐西蘭惠靈頓高層寫字樓及公共停車場
2002年——堪培拉雷克斯飯店室內設計
2003年——印悉浸信會教堂
2003年——澳大利亞castlc hill電信中心工程
2004年——中國北京東方玫瑰花園
內32-33
尊貴浪漫，禪哲情趣，隱語身份的建築臉譜
主體色調視覺聯想豐富，流金磚紅外立面，傲然於世，猶如巴黎盧浮宮，洋溢經久品鑒的細節美。尊貴的浪漫，外顯低調，凝聚深沉。對講求品位的階層人士來說，積淀而得的人生閱歷，歲月洗滌風采依舊，恰是內心獨白。
載有時光痕跡的藝術建築，演繹和諧與自由的生活
華業•玫瑰東方融合東方傳統文化和西方現代簡約風格，展現一類寧靜、平和、安詳的貴族氣息。作為知性生活的空間，以及「東方貴族」境界的載體，新古典主義賦予建築沉穩貴氣的精髓，建築肌理、線條、色彩創意考究，建築局部出神入化細節精雕，給冷漠中的浮華帶來可親可感的知性與品位，完美創造一個和諧、多元、共享的社區人文場域。
內34-35
過度P：
覓香而行，伊水而卧，喜歡在早春的時節開始赤足，擁抱翡翠似的綠蔭，眺望陽光釀造的餘暇，暢飲霧紗雨天的甘美，生如夏華，圓月常臨，尊貴與浪漫，我觸摸，我夢幻。
內36-37
華業–玫瑰東方——四季盛開的美麗情結
風。光。水。氣。悅心怡景園林
三重綠色寫意，原釀鮮氧清新
臨依綠化帶、朝陽公園、社區內部景觀，三重綠意美景呈現；
創意人造地形，延綿起伏巧然天成，多條風景走廊將景觀延伸至社區人家；
每個主題景觀園林面積達8000平米，定製城市社區花園規則話語權；
社區中央水域，景點小品活動場所親水近享，臨溪而居比肩世界奢華。
風景中的家，人類最適宜居住所在
華業•玫瑰東方的園林設計，充分利用了地塊樓宇之間的寬度，在地塊的南、北兩個區域，各打造了一條長達300米的景觀軸線，由4米架高，22000平方米的生態園林走廊連接，並以不同的樹林主體形成視覺焦點，沿軸線形成層次感極強的風景帶。景觀環境是人類最適合居住的，世界上眾多的知名高檔社區，都是圍繞景觀園林來建設的。
內38-39
EDAW國際設計園林景觀
美國EDAW作為全球最大景觀設計規劃專業機構，一直是景觀建築、城市設計和環境規劃領域的領軍者，善於營造現代、自然、休閑、愉悅身心的氛圍，創造獨具鮮艷特色、極具強烈認同感與歸屬感的景觀享受。
「把建築輕輕地放在景觀中，而不是把景觀造到建築周圍」——澳州名師Marco景觀解讀
「每一個場域都有自身的地脈潛能，風景園林的工作並不是創新，核心關鍵是發現場地的靈魂，感知、冥想，最好的設計看上去就像沒有經過設計一樣，只是對場地景觀資源的充分發掘利用。根據樹木、水景等的走勢將建築和諧有序融入景觀之中，保證了景觀整體統一性和敘事性，使建築彷彿景觀中自然生長出來，這樣操作的理由和執行的代價，都給人以震撼。」
戰略綱領
2003年，大連商業地產的戰役已經進入白熱化階段。城市廣場作為壟斷大連最核心商業地段以及市內稀缺自然資源的地產項目，本身就具有了不可再生、不可復制等天然優勢，同時其龐大的資金投入和復合性的物業構成也決定了它的霸主地位。但是面對目前復雜多變、競爭激烈的戰爭形式，城市廣場以天縱之姿出世，更應該以雷霆之勢，集合優勢兵力進行火力聯戰，從而達到對戰爭總局進行全面控制，短期內迅速佔領目標的終極目的。
一、平面武器
（1）報紙媒體
優勢：訴諸視覺的媒體，信息含量大，可傳閱及反復閱讀，適合對目標客戶進行長期理性訴求。
劣勢：需讀者主動接受訴求，缺少強烈刺激。
《大連日報》：大連地區的黨報，發行量大、覆蓋面廣，傳閱率高、可信性強、具有權威性。
《半島晨報》：大連地方性報紙，趣味性強、信息量大，報價較低但可信性稍弱。
《大連晚報》：一向以地域化和平民化為辦報方針，受眾階層廣泛，是覆蓋式宣傳的良好的投放媒體。
《新商報》：《大連日報》直屬報，同為黨報，與大報具有同等權威性，側重於商經信息報道，報價較低。
投放策略：綜合分析各媒體的特點，同時考慮預算等客觀因素。我們認為，城市廣場作為大連地產界「空前絕後」的集資源壟斷性、珍惜性為一體的超大規模地產項目，為了有效實行形象推廣、樹立市場美譽度，應首選最具權威性的媒體——《大連日報》。為了有效整和媒體力量，同時以最有效的方式最大限度地覆蓋讀者群體，在其餘三家媒體中將側重一家進行集束轟炸，其他兩家作為輔助火力。考慮發行量、可信度、價格、版式、印刷質量等綜合因素，三家媒體中《新商報》無疑具有更多的優勢，版面安排合理，讀者群文化素質偏高，構成元素豐富、時尚、可讀性強，內容更關注經濟、投資等方面，因此選擇《新商報》作為投放重點。
在媒體投放安排上，廣告投放富有節奏感，配合各階段的推廣思路和活動安排，達到環環相扣、張馳有度。在日期安排上，綜合考慮大連市民的閱讀習慣，以及周末休息日和「五一」長假對媒體造成的消極影響，此時不宜安排廣告發布。
（2）印刷媒介
印刷媒介包括：8P宣傳折頁、北方航空雜志。
DM宣傳折頁印刷費用：7萬元/10萬份
北方航空雜志廣告費用：3萬元/頁•月*1月=3萬元（折後價）
總價：10萬元
註：由於投遞費各酒店收費標准不一致，因此令行討論。
二、空中武器
（1）電台類
A、大連地區五大電台地產廣告套播：
「城市廣場」地產廣告以套播的形式覆蓋大連電台五個頻道共十個欄目，每天十次，每次十五秒，具體時間段均為各台受眾最廣的欄目，時間涵蓋新聞頻道《中央新聞及報紙摘要》、《新聞一小時》、《時事今日談》、經濟頻道《理財黃金檔》、《陽光旅程》、文藝頻道《足球天地》、《兄弟體育》、交通頻道《動感車壇》、《新聞聯播》及半島之聲《歡樂正前方》等收聽率很高的欄目段，而且，上述收聽內容全麵包括受眾最為喜愛的日常關注點。同時電台的聽眾多為有車族，很有經濟實力，符合我們的目標群體定位，並且，這種套播反復播出的形式也有利於我們覆蓋式廣告宣傳。
B、集束式廣播投放：
「城市廣場」在開盤時期為了能夠更有效地進行市場炒作、吸引注意力，形成足夠強勢的強銷氣氛，應於常規性廣播投放的基礎上，於此時加播更具威懾力的電台廣告，使發布頻率更密集、效果更明顯、氣勢更威霸。「城市廣場」地產廣告將在一周之內覆蓋大連電台六個頻道的整點時段，從6：30—18：30，長1分鍾的廣告每個頻道每天出現十二次，一周共計420次。
（2）電視類
「城市廣場」本身就是大連地產界的一個奇跡，本身就是一個震撼人心的新聞，同時為了使本項目能夠達到「高山仰止」的心理效果，為了能夠真正體現項目所具有的高貴特質，我們認為應將電視廣告集中投放於大連電視台新聞類節目，《新聞全景》（一套）、《新聞聯播》（一套）、《大連新聞》（一套）、《城市發現》（一套）、《生活現在時》（二套）、《21點直播室》（二套），作為大連電視台最黃金強擋的節目時段，上述節目為電視觀眾所深深喜愛，同時投資者一般都更關注經濟、新聞、時政等節目，這將更有效地覆蓋我們的目標群體。廣告的投放採取優勢組合、火力補充的方式，在活動進行期和強銷期集中火力投放，使廣告能夠達到最具效率的傳播效果
投放策略：
段位 廣告位置 廣告段長度 周一至周四 次數 周五至周日 次數 總價（7.5折後）
一套 A 新聞雜志.新聞全景前（約18：27） 15秒 4200 7 5040 4 37170
一套 特A 《大連新聞》前（約19：35） 15秒 5400 35 6480 31 292410
一套 B 黃金劇場前（約20：01，周六為《久久合家歡》前） 15秒 4800 7 5760 4 42480
一套 C 《城市發現》中插播 15秒 3000 6 3600 3 21600
《城市發現》欄目中軟性報道 1分鍾 12000 4 31200（6.5折後）
二套 B 生活現在時欄目前（約20：27，周六/周日為第一訪談時間） 15秒 3000 7 3600 4 35400
二套 B 21點直播室欄目前（約20：58） 15秒 3000 35 3600 31 162450
選擇大連電視台新聞綜合頻道（一套）收視率較高的《大連新聞》以及生活頻道（二套）收視率名列前茅的《21點直播室》作為常規投放媒體，自4月22日——6月26日期間進行不間斷發布。其他各欄目作為補充火力，於項目強銷期以及活動前期進行集中投放，以期引起投資者的高度注意，使項目的銷售節奏更趨完美。
發布日期分別為：
段位 廣告位置 廣告段長度 周一到周四 周五到周六
一套 A 新聞雜志.新聞全景前（約18：27） 15秒 4.28—29、5.14—15、5.20—22 4.26—27、5.16、5.23
一套 特A 《大連新聞》前（約19：35） 15秒 4月22日——6月26日
一套 B 黃金劇場前（約20：01，周六為《久久合家歡》前） 15秒 4.28—29、5.14—15、5.20—22 4.26—27、5.16、5.23
一套 C 《城市發現》中插播 15秒 4.28—29、5.14—15、5.20—22 4.26—27、5.16、5.23
《城市發現》欄目中軟性報道 1分鍾 根據活動不同臨時加播
二套 B 生活現在時欄目前（約20：27，周六/周日為第一訪談時間） 15秒 4.28—29、5.14—15、5.21—22 4.26—27、5.16、
二套 B 21點直播室欄目前（約20：58） 15秒 4月22日——6月26日
三、遠程威懾
（1）後鹽立交橋廣告路牌
隨著五一黃金周的到來，外地遊客蜂擁而入大連，作為目標覆蓋全東北的「城市廣場」，此時應緊緊抓住這難得的歷史時機，在外地投資者心目中留下至深難忘的印象，同時為了能夠真正有效地達到宣傳效果，輕松地實現輻射目的，我們建議在大連市高速公路入口——後鹽立交橋發布路牌廣告。由於有經濟實力的外地遊客多數採取開車休閑旅遊的方式，因此，從後鹽進入大連市成為了唯一途徑，於此處發布路牌廣告，廣告醒目、關注率高、覆蓋范圍廣，可以輕松達到「四兩撥千斤」的效果。
（2）天百樓體廣告路牌
充分利用天津街各商業地產項目所造成的旺勢人流，在位於天津街黃金位置的天百大樓樓體發布戶外廣告，將對去往天植商城、天和廣場、新天龍、修竹廣場等項目的投資者起到截流作用。正所謂因勢造勢，利用競爭對手市場炒作的成功結果，天百廣告牌將巧妙增加投資者對「城市廣場」的探究心理，在增加了自身影響力的同時也對競爭對手進行了強有力的圍追堵截，更能提高投資者對「城市廣場」的投資慾望。
廣告路牌費用總計：10萬元/兩個月， 面積總計：1000平方米
④ 寫字樓該如何營銷
我提供點意見供樓主參考，「專業的事找專業的人來做」：
社會化分工回越來越細，企業好好答做好自己的業務就不錯了，把其他與自己業務不相關的事情，全部外包出去，但要外包給業內最最專業的公司去做。至於營銷方面，我也建議找最專業的公司專門去做，第一，找對正確的公司；第二，共同確定最正確的方案；第三，監控落實並且評估效果。至於，營銷方面的專業公司，我推薦共升傳媒，他們歷史性的提出了商品載體營銷的概念，很有前景，有空看看他們的網站吧。
⑤ 寫字樓經營企劃案範文！
一、企劃書的基本構成要素
企劃書的種類，因提出的對象與內容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E，共8個基本要素：
What(什麼)——企劃的目的、內容。
Who( 誰)——企劃相關人員。
Where( 何處)——企劃實施場所。
When(何時)——企劃的時間。
Why(為什麼)——企劃緣由、前景。
How(如何)——企劃的方法和運轉實施。
How much(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃結果、效果。
任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是，要注意How much和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實施效果的預測，那麼，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計劃書。
二、企劃書的一般格式。
企劃書的一般格式大致如下：
1.企劃書名稱
企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、准確，應該修正為《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。
3.企劃書完成時間
依照企劃書完成的年月日據實填寫。如果企劃書經過修正之後才定案的話，除了填寫「某年某月某日完成」之處，還要加上「某年某月某日修正定案。」
4.企劃目標
企劃的目標要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽區盜竊案降低10%。
5.企劃的內容
這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點，創意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目瞭然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強詞奪理的內容。
6.預算表和進度表
企劃是一項復雜的系統工程，需要化一定的人力、物力和財力，因此，必須進行周密的預算，使各種花費時，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內容，既方便核算，又便於以後查對。
企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表，何月何日要做什麼，加以標示清楚，以便日後檢查。
7.企劃實施所需場地
在企劃案實施過程中，需要提供哪些場地、何種場地，需提供何種方式的協助等，均要加以說明。
8.預測效果
根據掌握的情報，預測企劃案實施後的效果。一個好的企劃案，其效果是可期待的、可預測的，而且結果經常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻資料
有助於完成本企劃案的各種參考文獻資料，包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業內部資料、政府統計漿、調查報告等，均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度，二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進行，其他重要的注意事項應附在企劃案上，諸如：
執行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門的支持協作。
希望企業領導向全體員工說明本案的重要意義，藉以達成共識，通力使用。
現將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：
企劃書的一般格式
封面
（1）企劃書名稱
（2）企劃者的姓名 要求具體、清楚
（3）企劃書完成時間
正文 （4）企劃的目標
（5）企劃的內容 本企劃書的主要內容
（6）預算表與進度表
細化內容 （7）企劃場地
（8）預測效果
附件 （ 9）參考的文獻資料
（10）其他注意事項
還有一個：
) 你的眼光是什麼？
* 你的遠見是什麼？
* 你要解決什麼問題？對象是誰？
* 你將來想要成為什麼樣的人？
2) 你的市場機會是什麼？市場有多大？
* 您目標的市場有多大？發展有多快？
* 這個市場有多成熟，或多不成熟？
* 你是否有資本成為這個市場前兩三位？
3) 介紹你的產品和服務
* 你的產品或服務是什麼？
* 解決了用戶的什麼問題？
* 你的產品或服務有什麼特別之處？
4) 你的用戶是誰？
* 誰是現在的用戶？
* 誰是目標的用戶？
* 理想的用戶是什麼樣的？
* 誰會付費？
* 介紹一下某個具體用戶的例子
5) 你的價值主張是什麼？
* 你給用戶提供了什麼價值？
* 使用／買你的產品，用戶的投資回收率是什麼？
* 你解決了什麼問題？
* 你是銷售維他命，阿司匹林，還是消炎葯？（奢侈品，有益的東西，還是必需品？）
6) 你如何銷售？
* 銷售程序是什麼？周期有多長？
* 你的銷售和市場方針是什麼？
* 你當前的銷售鏈是什麼？
7) 你怎麼吸引客戶？
* 爭取每個用戶要花費多少錢？
* 在不同時期這個費用是否不同？為什麼？
* 用戶的永久價值什麼？
8) 你的管理團隊有誰？
* 你的管理團隊有誰？
* 他們有什麼經驗？
* 欠缺那些環節？有什麼計劃去彌補？
9) 你的收入模式是什麼?
* 如何賺錢
* 你的收入模式
* 需要怎樣才能盈利？
10) 你現在進展到哪一步？
* 你現在進展到哪一步了？技術／產品？團隊？財務／營收？
* 現在進展情況如何？現狀和前景是否更清晰了？
* 你將來的計劃是什麼？
11) 你的融資計劃是什麼？
* 已經得到了什麼投資？
* 希望得到多少投資？比例如何？
* 資金用在什麼地方？
* 資金可以支持多久？到那時公司是否可以發展到一個重要里程碑？
* 你還打算吸引多少資金？什麼時候？
12) 你的競爭對手是誰？
* 誰是你當前和潛在的競爭對手？
* 誰有可能和你競爭，誰有可能和你合作？
* 你的優勢和弱點？
* 你有什麼特殊之處？
13) 你有什麼合作夥伴？
* 誰是你的銷售或技術合作夥伴？當前？未來？
* 這些合作夥伴有多可靠？
14) 為什麼適合有意的投資者？
* 和投資者的方向，經驗吻合？
* 與投資者現有的投資組合有什麼互補，或競爭？
15) 其它
* 成功的條件里有什麼還只是假設？
* 有什麼突然因素有可能一夜之間改變你的生意？新科技，新市場成員，規則法規的變化？
* 你公司的薄弱環節是什麼？
⑥ 寫字間營銷方案
市場營銷是以市場為導向創造出恰當的產品和服務並以一定方式轉移給消費者的過程，寫字樓的營銷包括寫字樓的市場研究、定位、銷售的全過程。而本次討論范圍為寫字樓銷售階段的推廣過程及方法，也就是「以一定方式轉移給消費者的過程」。這個過程包括銷售和出租兩種形式。在下面的敘述中分別予以說明。
寫字樓銷售的一般推廣過程及方法
1、寫字樓銷售的一般階段劃分：
*第一階段：尋找客戶訂作式生產(項目導入期)
此階段為項目初期階段，一般項目地塊已經取得土地使用權或即將取得土地使用權，此階段的任務是找到合適的公關人員積極尋找對地塊所屬區域有辦公需求的企事業單位進行訂作式生產。該階段一般持續到項目破土動工。
*第二階段：尋找大型客戶進行整售(項目導入期)
此階段項目處於施工初步階段，鑒於寫字樓買家傾向於購買(准)現樓的特點，此時寫字樓的全面入市時機尚未成熟，但在該階段的工程改動餘地較大，仍然可以滿足客戶的個性化需求。所以在此階段應主動招商確定大客戶名單，多通過小組公關形式尋找大型客戶進行整售談判，並在友好協商下滿足大客戶在工程結構、企業冠名等合理且可行的需求，促進成交，從而降低開發商的資金壓力和規避市場風險。
第一及第二階段一般處於項目導入期，此階段宣傳的意義在於對項目進行預熱，引起社會關注，為後期宣傳及銷售做鋪墊。本階段一般以企業新聞策劃為主要宣傳方式。
*第三階段：全面銷售階段(開盤期、強銷期)
在此期間，項目主體結構封頂，項目以准現房姿態推向市場。
開盤期，此階段以導入期為基礎進一步擴大項目知名度，不過因為有了銷售任務，所以在企業新聞策劃的基礎上進一步增加了硬性廣告，且廣告發布頻率也有所增加。這是廣告發布的第一個高潮,同時也標志著強銷期的開始。強銷期，綜合運用大眾媒體(報紙、廣播)進一步提高提升產品形象。各項銷售工具全部到位。此時的廣告投放以硬性廣告為主，針對主要賣點做純銷售式廣告，和銷售有力配合，促成更高的成交額，減輕收尾工作的壓力，同時發揮軟性文章的理性訴求配合宣傳，為後期工作做准備。
*第四階段：散售為主，租賃為輔，消化尾房(持續期、收尾期)在本階段，項目內外裝基本完成，進入現房入住階段。一般此階段以散售為主，租賃為輔。
持續期主要廣告策略為：利用報紙做已成交客戶證言式廣告，以維持消費者的記憶度，增強買家和潛在消費者的信心。收尾期主要採取：脈沖式發布策略，減少發布頻率，但維持較長的發布時間，大眾性媒體廣告發布較少，專業性媒體較多。
小結：寫字樓銷售一般第一、第二階段很難達到預期的效果，所以第三階段才是銷售的重頭戲。因此一般寫字樓的推廣都主要是為第三階段服務。
2、寫字樓一般銷售方式
*現場接待(坐盤銷售)
現場接待是房地產銷售工作中最為重要的方式，產品的最終成交多為通過與客戶在現場接待中心的談判完成。這種方式的特點為客戶購買特徵比較明顯，目的基本明確；同時，客戶已通過對現場的觀察產生了一定程度的興趣，此時輔以銷售人員的努力游說較容易達到促成成交的目的。坐盤銷售需要在廣告宣傳上予以較大的支持，以吸引客戶注意，促使其撥打熱線咨詢電話或前來現場咨詢，銷售人員即可通過游說促成交易。
*直銷
專員直銷：聘請有「關系」人士針對寫字樓有需求的企事業單位進行攻關，往往會起到事半功倍的效果。
電話直銷：根據項目定位，從商業電話簿或名片上找到客戶電話，用電話方式咨詢其有否需求，但命中率較低。
掃展會：是不錯的辦法，根據寫字樓的定位遇到恰當的的展會去派發項目資料，有利於項目銷售。
掃樓：是比較有效的一種辦法，進入大廈派發項目資料及名片予客戶。增加項目知名度，累計項目潛在客戶。此種方法一般比較耗費人力，需要長期的積累一般為中介二手部門採用。
小組公關模式：是由銷售代表——銷售主管——銷售經理——公關經理——總經理等所構成的流水作業過程，並在中間穿插工程、財務等部門的配合，側重集體作業，適合整售策略。
第一部分: 活動策劃案書的寫作
活動策劃方案是公司或企業在短期內提高銷售額，提高市場佔有率的有效行為，如果是一份創意突出，而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案，無論對於企業的知名度，還是對於品牌的美譽度，都將起到積極的提高作用。
活動策劃案是相對於市場策劃案而言的，嚴格地說它是從屬與市場策劃案的，他們是互相聯系，相輔相成的。它們都從屬與企業的整體市場營銷思想和模式，只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體一個同意的品牌文化內涵，而活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路，才能夠使企業保持穩定的市場銷售額。
活動策劃案形式多樣，一般而言，包括ROADSHOW、產品說明會（發布會）、節日促銷、新聞事件行銷等，而對於上述的任何一種方案，針對於不同的企業情況和市場分析，都可以衍變出無數的形式。活動策劃往往對於新產品上市、產品終端鋪貨和產品轉型具有直接的效果，所以它也是廣告策劃中的一個重要組成部分。
對於一些剛接觸廣告，或者剛接觸策劃的業內朋友來說，可能他們在書寫活動策劃案的時候往往很難達到預期的效果，甚至是一些從事多年策劃的廣告人，有時候也難免犯錯，那麼，怎麼樣才能寫出一份理想的活動策劃案呢？我覺得需要注意以下幾點：
1. 主題要單一，繼承總的營銷思想
在策劃活動的時候，首先要根據企業本身的實際問題（包括企業活動的時間、地點、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產品特點分析、等）做出准確的判斷，並且在進行SWOT分析之後，揚長避短地提取當前最重要的，也是當前最值得推廣的一個主題，而且也只能是一個主題。在一次活動中，不能做所有的事情，只有把一個最重要的信息傳達給目標消費群體，正所謂「有所為，有所不為」，這樣才能把最想傳達的信息最充分地傳達給目標消費群體，才能引起受眾群關注，並且比較容易地記住你所要表達的信息。
2. 直接地說明利益點
在確定了唯一的主題之後，受眾消費群體也能夠接受我們所要傳達的信息，但是仍然有很多人雖然記住了廣告，但是卻沒有形成購買沖動，為什麼呢？那是因為他們沒有看到對他們有直接關系的利益點，因此，在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點，如果是優惠促銷，就應該直接告訴消費者你的優惠額數量，而如果是產品說明，就應該販賣最引人注目的賣點，只有這樣，才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之後引起購買沖動，從而形成購買。
3. 活動要圍繞主題進行並盡量精簡
很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執行很多的活動，認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意，其實不然，其一，容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍，也有很多人參加，似乎反響非常熱烈，但是在圍觀或者參加的人當中，有多少人是企業的目標消費群體，而且即使是目標消費群體，他們在參加完活動之後是否紛紛購買產品？目前一些策劃者經常抱怨的一個問題就是圍觀者的參與道德問題，很多人經常是看完了熱鬧就走，或者是拿了公司發放的禮品就走了。其實這里的問題就在於活動的內容和主題不符合，所以很難達到預期效果，在目前的市場策劃活動中，有一些活動既熱鬧，同時又能達到良好的效果，就是因為活動都是僅僅圍繞主題進行的。其二，提高活動成本，執行不力。在一次策劃中，如果加入了太多活動，不僅要投入更多的人力物力和財力，直接導致活動成本的增加，而且還有一個問題就是容易導致操作人員執行不力，最終導致案子的失敗。
4. 具有良好的可執行性
一個合適的產品，一則良好的創意策劃，再加上一支良好的執行隊伍，才是成功的市場活動。而執行是否能成功，最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執行性，除了需要進行周密的思考外，詳細的活動安排也是必不可少的。活動的時間和方式必須考慮執行地點和執行人員的情況進行仔細分析，在具體安排上應該盡量周全，另外，還應該考慮外部環境{如天氣、民俗}的影響。
5. 變換寫作風格
一般來說，策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會積累自己的一套經驗，當然這種經驗也表現在策劃書的寫作形式上，所以每個人的策劃書可能都會有自己的模式。但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維，沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的。而在策劃書的內容上也同樣應該變換寫作風格，因為如果同一個客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子，就很容易在心理上產生一種不信任的態度，而這種首因效應有可能影響了創意的表現。
6．切忌主觀言論
在進行活動策劃的前期，市場分析和調查是十分必要的，只有通過對整個市場局勢的分析，才能夠更清晰地認識到企業或者產品面對的問題，找到了問題才能夠有針對性地尋找解決之道，主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣，在策劃書的協作過程中，也應該避免主觀想法，也切忌出現主觀類字眼，因為策劃案沒有付諸實施，任何結果都可能出現，策劃者的主觀臆斷將直接導致執行者對事件和形式的產生模糊的分析，而且，客戶如果看到策劃書上的主觀字眼，會覺得整個策劃案都沒有經過實在的市場分析，只是主觀臆斷的結果。
最後，一次促銷不可能達到巨大的效果，也不能因此就建立起名牌，所以千萬別想通過一次活動解決所有的問題，一次活動只能主要解決一個問題，在品牌的建設和商品的銷售上，只有堅持正確的營銷思想，並且在此思想下在適當的時間和適當的地點進行適當的促銷活動，才能使企業更快更好地繼續發展下去。
參考資料：http://www.beijingoffice.net/rdxw/show.asp?newid=13401
另:強力推薦你看看http://www.chinaadren.com/html/file/2005-11-9/2005119135430.html
⑦ 寫字樓營銷推廣方案如何寫搜房網為你整理
你是否還想寫字樓營銷推廣方案是哪些呢？策劃是需要經過那幾個階段呢？那麼就請看下面的文章，小編將全面為你解答寫字樓營銷推廣方案，讓煩惱一掃光。寫字樓營銷推廣方案的寫作活動策劃方案是公司或企業在短期內提高銷售額，提高市場佔有率的有效行為，如果是一份創意突出，而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案，無論對於企業的知名度，還是對於品牌的美譽度，都將起到積極的提高作用。活動策劃案是相對於市場策劃案而言的，嚴格地說它是從屬與市場策劃案的，他們是互相聯系，相輔相成的。它們都從屬與企業的整體市場營銷思想和模式，只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體一個同意的品牌文化內涵，而活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路，才能夠使企業保持穩定的市場銷售額。活動策劃案形式多樣，一般而言，包括ROADSHOW、產品說明會（發布會）、節日促銷、新聞事件行銷等，而對於上述的任何一種方案，針對於不同的企業情況和市場分析，都可以衍變出無數的形式。活動策劃往往對於新產品上市、產品終端鋪貨和產品轉型具有直接的效果，所以它也是廣告策劃中的一個重要組成部分。對於一些剛接觸廣告，或者剛接觸策劃的業內朋友來說，可能他們在書寫活動策劃案的時候往往很難達到預期的效果，甚至是一些從事多年策劃的廣告人，有時候也難免犯錯，那麼，怎麼樣才能寫出一份理想的活動策劃案呢？我覺得需要注意以下幾點：1.主題要單一，繼承總的營銷思想在策劃活動的時候，首先要根據企業本身的實際問題（包括企業活動的時間、地點、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產品特點分析、等）做出准確的判斷，並且在進行SWOT分析之後，揚長避短地提取當前最重要的，也是當前最值得推廣的一個主題，而且也只能是一個主題。在一次活動中，不能做所有的事情，只有把一個最重要的信息傳達給目標消費群體，正所謂「有所為，有所不為」，這樣才能把最想傳達的信息最充分地傳達給目標消費群體，才能引起受眾群關注，並且比較容易地記住你所要表達的信息。2.直接地說明利益點在確定了唯一的主題之後，受眾消費群體也能夠接受我們所要傳達的信息，但是仍然有很多人雖然記住了廣告，但是卻沒有形成購買沖動，為什麼呢？那是因為他們沒有看到對他們有直接關系的利益點，因此，在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點，如果是優惠促銷，就應該直接告訴消費者你的優惠額數量，而如果是產品說明，就應該販賣最引人注目的賣點，只有這樣，才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息最充分地傳達給目標消費群體，才能引起受眾群關注，並且比較容易地記住你所要表達的信息。3.活動要圍繞主題進行並盡量精簡很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執行很多的活動，認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意，其實不然，其一，容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍，也有很多人參加，似乎反響非常熱烈，但是在圍觀或者參加的人當中，有多少人是企業的目標消費群體，而且即使是目標消費群體，他們在參加完活動之後是否紛紛購買產品？目前一些策劃者經常抱怨的一個問題就是圍觀者的參與道德問題，很多人經常是看完了熱鬧就走，或者是拿了公司發放的禮品就走了。其實這里的問題就在於活動的內容和主題不符合，所以很難達到預期效果，在目前的市場策劃活動中，有一些活動既熱鬧，同時又能達到良好的效果，就是因為活動都是僅僅圍繞主題進行的。其二，提高活動成本，執行不力。在一次策劃中，如果加入了太多活動，不僅要投入更多的人力物力和財力，直接導致活動成本的增加，而且還有一個問題就是容易導致操作人員執行不力，最終導致案子的失敗。4.具有良好的可執行性一個合適的產品，一則良好的創意策劃，再加上一支良好的執行隊伍，才是成功的市場活動。而執行是否能成功，最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執行性，除了需要進行周密的思考外，詳細的活動安排也是必不可少的。活動的時間和方式必須考慮執行地點和執行人員的情況進行仔細分析，在具體安排上應該盡量周全，另外，還應該考慮外部環境{如天氣、民俗}的影響。5.變換寫作風格一般來說，策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會積累自己的一套經驗，當然這種經驗也表現在策劃書的寫作形式上，所以每個人的策劃書可能都會有自己的模式。但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維，沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的。而在策劃書的內容上也同樣應該變換寫作風格，因為如果同一個客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子，就很容易在心理上產生一種不信任的態度，而這種首因效應有可能影響了創意的表現。6．切忌主觀言論在進行活動策劃的前期，市場分析和調查是十分必要的，只有通過對整個市場局勢的分析，才能夠更清晰地認識到企業或者產品面對的問題，找到了問題才能夠有針對性地尋找解決之道，主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣，在策劃書的協作過程中，也應該避免主觀想法，也切忌出現主觀類字眼，因為策劃案沒有付諸實施，任何結果都可能出現，策劃者的主觀臆斷將直接導致執行者對事件和形式的產生模糊的分析，而且，客戶如果看到策劃書上的主觀字眼，會覺得整個策劃案都沒有經過實在的市場分析，只是主觀臆斷的結果。最後，一次促銷不可能達到巨大的效果，也不能因此就建立起名牌，所以千萬別想通過一次活動解決所有的問題，一次活動只能主要解決一個問題，在品牌的建設和商品的銷售上，只有堅持正確的營銷思想，並且在此思想下在適當的時間和適當的地點進行適當的促銷活動，才能使企業更快更好地繼續發展下去。
⑧ 寫字樓商務中心的營銷策略與方式
物業管理知識——《寫字樓管理日常工作內容》
作者：hill
寫字樓物業的特性和使用要求，決定了寫字樓日常管理的工作內容與工作重點主要在以下幾個方面：
一、 營銷推廣
由於寫字樓宇收益性物業（商業物業）的特性，決定了營銷推廣是其一項經常性的管理工作內容。當今的寫字樓宇除了少部分自用外，大部分都用於出售和出租（主要是出租）。寫字樓的整體形象設計塑造、宣傳推廣，辦公空間的分割布局與提升改造，市場分析調研，與買租客戶的聯絡、談判、簽約，客戶投訴與要求的受理與處理，客戶與經營管理者、客戶與客戶間關系的協調，以及組織客戶參加目的在於聯絡感情的各種聯誼活動等均屬於寫字樓的營銷推廣工作范疇。
由於轉變投資地點、方向，兼並、破產等各種原因的影響，寫字樓客戶變動的情況時有發生，固有的客戶對辦公空間重新布置、面積增減、改變設備配置與服務等的要求也經常存在。因此，為吸引招進和留住客戶，寫字樓的營銷服務工作是一項十分重要的經常性工作，否則，便不能保證較高的租售率，影響寫字樓物業的收益。
這方面應有專門的營銷人員在寫字樓前台工作或設立專門的辦公室辦公，進行市場行情調研，主動尋找目標客戶，徵求已有客戶對物業的使用意見，盡力滿足各方面客戶的要求，保證物業保持較高的租售率。
二、 商務中心的服務與管理
大型寫字樓辦公機構集中，商務繁忙，一般會提供各種商務服務項目的商務中心（與大型酒店、賓館類似）。
1、 商務中心的設備配置
商務中心須配備的主要設備及用品有中英文處理機、列印機、傳真機、打字機 、電腦、裝訂機、塑封機、口述錄音機、電視、電話、影視設備、投影儀及屏幕、攝像機以及其他的辦公用品等。商務中心設備的配備可根據服務項目的增設而添置。
商務中心設備的正常使用和保養，是提供良好服務的保證。商務中心人員在使用過程中應嚴格按照正常操作程序進行操作，定期對設備進行必要的保養，設備一旦發生故障，應由專業人員進行維修。
2、 商務中心的工作要求和工作程序
商務中心的服務是小區域、多項目的直接服務。客人對商務中心服務質量的評價是以服務的周到與快捷為出發點的。要做到服務周到、快捷，必須依靠經驗豐富的工作人員和一套健全的工作程序。
(1)工作要求。對商務中心工作人員要求有：①流利的外語聽說讀寫能力；②熟練的中英文打字能力；③熟練操作各種設備的能力；④熟悉商務信息知識；⑤熟悉秘書工作知識； ⑥具備基本的設備清潔保養知識。
(2)工作程序。①服務前：了解客戶所需服務項目、服務時間及服務要求；向客戶講明收費情況，開據收費通知單
並收一定比例的押金。②服務中：以准確、快捷為原則，按客人服務要求准時、精確地完成服務。③服務後：完成客人所需服務後，填寫《商務中心費用收據單》，引導或陪同客
人到財務部結賬。《商務中心費用收據單》一式三份，一聯
交給財務部，一聯交給客人，一聯由商務中心存檔。
商務中心的主要對象是客人，有時寫字樓內部人員也因工作需要在商務中心使用設備，為此制定商務中心簽單程序；
寫字樓內部人員到商務中心使用設備，必須是因工作需要；使用前，必須由該員工所在部門經理的同意。須在《商務中心設備使用申請單》上填清原因、內容、使用時間及批准人後，在不影響為客人提供服務的前提下使用。使用後須在《費用結算單》上簽名。
3、商務中心的服務項目
寫字樓客戶業務類型不同，自身辦公條件不同，對商務中心的服務范圍要求不同。較齊全的商務中心提供的服務項目包括：
l 翻譯服務，包括文件、合同等；
l 秘書服務，包括各類文件處理；
l 辦公系統自動化服務；
l 整套辦公設備和人員配備服務；
l 臨時辦公室租用服務；
l 長話、傳真、電信服務；
l 商務會談、會議安排服務；
l 商務咨詢、商務信息查詢服務；
l 客戶外出期間保管、代轉傳真、信件等；
l 郵件、郵包、快遞等郵政服務；
l 電腦、電視、錄像、攝像、幻燈、BP機、手機租賃服務等；
l 報刊、雜志訂閱服務；
l 客戶電信設備代辦、代裝服務；
l 文件、名片等印製服務；
l 成批發放商業信函服務；
l 報刊剪報服務；
l 秘書培訓服務等。
三、 前台服務
小型寫字樓的前台僅提供基本的問訊解答、引導服務，大型寫字樓的前台服務項目較多 ，主要包括：
l 問訊服務和留言服務，鑰匙分發服務；
l 信件報刊收發、分揀、遞送服務；
l 個人行李搬運、寄存服務；
l 出租汽車預約服務；
l 提供旅遊活動安排服務；
l 航空機票訂購、確認；
l 全國及世界各地酒店預定服務；
l 餐飲、文化體育節目票務安排；
l 文娛活動安排及組織服務；
l 外幣兌換，代售磁卡，代售餐券；
l 花卉代購、遞送服務；
l 洗衣、送衣服務；
l 代購清潔物品服務；
l 提供公司「阿姨」服務；
l 其他各種委託代辦服務。
有的寫字樓的報修點也設在前台，方便客戶報修。
四、設施設備管理
寫字樓的設施設備管理主要應做好以下各項工作：
1、設備管理
（1）建立設備檔案。做好寫字樓各項設備驗收文件資料的存檔，建立設備登記卡。
（2）完善工程部架構。
（3）建立各部門、各工種的崗位責任制。
（4）抓好物料采購、供應和消耗的環節的計劃與控制，開源節流。
（5）制定設備的保養和維修制度。
（6）建立監管制度，監督檢查專項維修保養責任公司和個人的工作。
2、維修與保養
（1）報修（兩類報修：自檢報修、客戶報修）與維修程序。
（2）設備的保養。一般可建立三級保養制度：日常保養（又稱作例行保養）；一級保養；二級保養。
（3）設備的維修。
對於設備的維修控制，關鍵是抓好維修計劃的制定和維修制度的完善。
編制維修計劃時應注意：①是否按設備分類編制計劃。②維修周期是否科學(周期是指兩次大修之間的工作時間)。③維修方法是否恰當。
一般的維修方法有：①強制維修法。即不管設備技術狀況如何，均按計劃定期維修。② 定期檢修法。即根據設備技術性能和要求，制訂維修周期，定期檢修。③診斷維修法。即根據使用部門的報告和提供的技術資料，對設備進行檢查診斷，確定要維修的項目或部件，然後進行維修。④全面維修。即當設備出現嚴重磨損、損壞或故障時，對主體和部件全面修理（大修）。
建立設備維修制度主要是設備檢修制度和報修制度。
（4）設備的更新改造。這里的關鍵是要把握好更新改造的時機，制訂切實可行的更新改造方案。
一、 保安與消防管理
1、保安管理
（1）貫徹保安管理的基本原則是：①賓客至上，服務第一。②預防為主。③誰主管，誰負責。④群防群治，內緊外松。
（2）建立保安部的組織機構。
（3）制定嚴密的保安規章制度，明確本部門各類人員的崗位職責。
（4）加強治安防範。主要是加強保安措施，配備專門保安人員和保安設備（報警裝置、門戶密碼開啟裝置、閉路電視監控器等），加強寫字樓內部及外圍保安巡邏，加強對停車場的保安及交通指揮。防止人為破壞治安秩序，杜絕各類可能發生的事故。
2、消防工作
（1）消防工作的指導思想是：以防為主，宣傳先行，防消結合。
（2）一般寫字樓的消防系統主要有：①乾式消防系統：自動報警系統，聯動總控制屏，BTM氣體滅火系統。②濕式消防系統：自動噴淋系統，消防栓系統(消防泵)。③消防聯動機構：消防送風和排煙風機的功能和聯動試驗；空氣系統鮮風機和排氣機的功能和聯動試驗；消防電梯的功能試驗。④火災報警系統：自動報警系統（包括感溫式火災報警、感煙式火災報警、感光式火災報警），手動報警系統（包括電鈴報警、破碎玻璃報警、緊急電話報警） 。
（3）消防工作的展開：①進行消防宣傳。宣傳的形式有：消防輪訓，利用標語或牌示進行宣傳，發放消防須知(防火手冊)。宣傳的內容有：消防工作的原則，消防法規，消防須知 。②建立三級防火組織，並確立相應的防火責任人：管理公司總經理、部門經理、班組長。 ③把防火責任分解到各業主、租戶單元。由各業主、租戶擔負所屬物業范圍的防火責任。④ 明確防火責任人的職責，根據《中華人民共和國消防條例》的規定，制定防火制度。⑤定期組織及安排消防檢查，根據查出的火險隱患發出消防整改通知書，限期整改。⑥制定防火工作措施，從制度上預防火災事故的發生。⑦配備必需、完好的消防設備設施。⑧發動大家，及時消除火災苗頭和隱患。⑨建立自防、自救組織。包括：建立義務消防隊；建立專職消防隊；抓好消防訓練，每年組織一次寫字樓全體人員消防演習。⑩明確火災緊急疏散程序。做好疏散的准備工作，人員疏散為主為先，轉移危險品、搶救貴重財產在後。⑾建立消防檔案。⑿制訂滅火方案及重點部位保衛方案，每個房間安裝消防走火示意圖。
二、 清潔衛生管理
清潔是寫字樓管理水平的重要標志，也是對建築和設備維護保養的需要。日常清潔工作的重點體現在：
（1）制定完善的清潔細則，定明需要清潔的地方、材料、所需次數、檢查方法等，並嚴格執行。
（2）制定部門各崗位的責任制。
（3）建立衛生清潔的檢查制度。①定期巡檢法(隨見隨報，定點檢查，劃簿登記)；②每日抽查；③會巡制度；④食用水質及排污處理檢查。
（4）保持樓內公共場所的清潔。如大堂、洗手間、公用走道等。
（5）提供全面的清潔衛生美化服務。
寫字樓的樓宇維護、停車管理可參見相關各章內容。除以上各項管理與服務工作，協調好寫字樓與客戶和社會各界的關系也是搞好寫字樓管理的一項重要內容。
（紫煙供稿） 參考資料：北京物業管理有限公司
要想了解更多,請照參考資料.
⑨ 寫字樓租賃推廣方案
市場營銷：寫字樓策劃方案
市場營銷是以市場為導向創造出恰當的產品和服務並以一定方式轉移給消費者的過程，寫字樓的營銷包括寫字樓的市場研究、定位、銷售的全過程。而本次討論范圍為寫字樓銷售階段的推廣過程及方法，也就是「以一定方式轉移給消費者的過程」。這個過程包括銷售和出租兩種形式。在下面的敘述中分別予以說明。
寫字樓銷售的一般推廣過程及方法
1、寫字樓銷售的一般階段劃分：
*第一階段：尋找客戶訂作式生產(項目導入期)
此階段為項目初期階段，一般項目地塊已經取得土地使用權或即將取得土地使用權，此階段的任務是找到合適的公關人員積極尋找對地塊所屬區域有辦公需求的企事業單位進行訂作式生產。該階段一般持續到項目破土動工。
*第二階段：尋找大型客戶進行整售(項目導入期)
此階段項目處於施工初步階段，鑒於寫字樓買家傾向於購買(准)現樓的特點，此時寫字樓的全面入市時機尚未成熟，但在該階段的工程改動餘地較大，仍然可以滿足客戶的個性化需求。所以在此階段應主動招商確定大客戶名單，多通過小組公關形式尋找大型客戶進行整售談判，並在友好協商下滿足大客戶在工程結構、企業冠名等合理且可行的需求，促進成交，從而降低開發商的資金壓力和規避市場風險。
第一及第二階段一般處於項目導入期，此階段宣傳的意義在於對項目進行預熱，引起社會關注，為後期宣傳及銷售做鋪墊。本階段一般以企業新聞策劃為主要宣傳方式。
*第三階段：全面銷售階段(開盤期、強銷期)
在此期間，項目主體結構封頂，項目以准現房姿態推向市場。
開盤期，此階段以導入期為基礎進一步擴大項目知名度，不過因為有了銷售任務，所以在企業新聞策劃的基礎上進一步增加了硬性廣告，且廣告發布頻率也有所增加。這是廣告發布的第一個高潮,同時也標志著強銷期的開始。強銷期，綜合運用大眾媒體(報紙、廣播)進一步提高提升產品形象。各項銷售工具全部到位。此時的廣告投放以硬性廣告為主，針對主要賣點做純銷售式廣告，和銷售有力配合，促成更高的成交額，減輕收尾工作的壓力，同時發揮軟性文章的理性訴求配合宣傳，為後期工作做准備。
*第四階段：散售為主，租賃為輔，消化尾房(持續期、收尾期)在本階段，項目內外裝基本完成，進入現房入住階段。一般此階段以散售為主，租賃為輔。
持續期主要廣告策略為：利用報紙做已成交客戶證言式廣告，以維持消費者的記憶度，增強買家和潛在消費者的信心。收尾期主要採取：脈沖式發布策略，減少發布頻率，但維持較長的發布時間，大眾性媒體廣告發布較少，專業性媒體較多。