『壹』 廣州本田產品策略
雅閣汽車:一步到位的價格策略
廣州本田汽車有限公司在原廣州標致廢墟上建立起來的,成立於1998年7月1日,注冊資本為11.6億元人民幣,由廣州汽車集團和本田工業技研株式會社各出資50%建設而成。建廠初期廣州本田引進本田雅閣最新2.0升級系列轎車,生產目標為年產5萬輛以上,起步階段為年產3萬輛。生產車型為雅閣2.3VTi-E豪華型轎車、2.3VTi-L普通型轎車和2.0EXi環保型轎車。1999年3月26日,第一輛廣州本田雅閣轎車下線,同年11月通過國家對廣州本田雅閣轎車40%國產化的嚴格驗收。2000年2月28日,廣州轎車項目通過年產三萬輛的項目竣工驗收。2004年初廣州本田已經達到了年產汽車24萬輛的產能規模。目前,廣州本田生產和銷售的車型有4款:雅閣、奧德賽、三廂飛度和兩廂飛度。
對於中國市場來說,廣州本田雅閣的價格策略也顯得高人一籌,在產品長期供不應求的情況下施放「價格炸彈」反應了廠家的長遠眼光。
2002年被人們稱作是中國汽車年,在這一年裡,中國汽車實現了一個歷史性的飛躍——6465億元的銷售收入和431億元的利潤總額(同比增長分別達到30.8%和60.94%),使汽車產業首次超過電子產業成為拉動我國工業增長的第一動力。國家計委產業司2003年1月份公布的數字表明,2002年全國汽車產銷量超過300萬輛,其中轎車產量為109萬輛,銷量為112.6萬輛。中國汽車業的暴利早已成了汽車行業內公開的秘密。尤其是中高檔車,利潤率高得驚人。根據德國一家行業內權威統計機構公布的數字,2002年中國主流整車製造商的效益好得驚人,平均利潤超過22%,部分公司甚至達到了30%。
2002年1月1日起,轎車關稅大幅度降低,排量在3.0升以下的轎車整車進口關稅從70%降低到43.8%,3.0升以上的從80%降到50.7%。關稅下調後,進口車的價格由於種種原因並沒有下降到預想的價格區間,廣州本田門脅轟二總經理似乎早有預測。他說:「關稅從70%降低到43.8%,最終降至25%,這是一個過程。雖然也有部分人因考慮到進口車將要變得便宜而暫時推遲購車計劃,但由於政府實際上決定了進口車的數量,短時間內進口車並不會增加許多。」 廣州本田宣布了一個令所有人都感到吃驚的決定:2002年廣州本田的所有產品價格將不會下調。
1998年廣州本田成立,就確定了將第六代雅閣引進中國生產,1999年3月26日,第六代新雅閣在廣州本田下線,當年就銷售了1萬輛。雅閣推出的當年,市場炒車成風,最高時加價達6萬元以上,成為當年最暢銷的中高檔車。繼2000年成為全國第一家年產銷中高檔轎車超3萬輛的企業後,2001年廣州本田產銷超過5萬輛,比計劃提前了4年。2002年,廣州本田產銷量為59000輛,銷售收入137.32億元人民幣,利稅50億元。2002年3月1日,第10萬輛廣州本田雅閣下線,標志著廣州本田完全躋身國內中高檔汽車名牌企業行列。
雅閣剛上市時國產化率是40%,經過幾年經營國產化率上升到60%,2003北美版新雅閣上市時提升到了70%,降低了進口件成本;建廠時廣州本田的生產規模是3萬量,2001年達到5萬輛生產規模。到了2002年,提升為11萬輛,規模帶來了平均成本的降低,同年完成12萬輛產能改造。
2003年,北美版新雅閣(第七代雅閣)的上市終結了中國中檔轎車市場相安無事高價惜售的默契,它的定價幾乎給當年所有國產新車的定價建立了新標准,使我國車市的價格也呈現出整體下挫的趨勢。隨之而來的是持續至今的價格不斷向下碾壓與市場持續井噴。
廣州本田借推出換代車型之機,全面升級車輛配置,同時大幅壓低價格的做法。2003年1月,廣州本田新雅閣下線,在下線儀式上廣州本田公布新雅閣的定價,並且宣布2003年廣州本田將不降價。其全新公布的價格體系讓整個汽車界為之震動:排量為2.4升的新雅閣轎車售價僅為25.98萬元(含運費),而在此前,供不應求的排量為2.3升老款雅閣轎車的售價也要29.8萬元,還不包含運費。這意味著廣州本田實際上把雅閣的價格壓低了4萬多元,而且新雅閣的發動機、變速箱和車身等都經過全新設計,整車操作性、舒適性、安全性等方面都有所提高。其總經理門脅轟二的解釋是:「一方面,廣州本田致力於提高國產化率來降低成本,有可能考慮將這部分利潤返還給消費者;另一方面,這也是中國汽車業與國際接軌的必然要求。」業內人士認為,這正是廣州本田在新的競爭形勢下調整盈利模式的結果。
雅閣2.3原來售價29.8萬元仍供不應求,新雅閣價格下調4萬元,而排量、功率、扭力、科技含量均有增加,性價比提升應在5萬元左右。廣州本田新雅閣的售價與舊款相比相差比較大,舊雅閣2.3VT1-E(豪華型)售價30.30萬元,相差近4萬元,算上新雅閣的內飾、發動機和底盤等新技術升級的價值,差價估計在6萬元。舊雅閣2.0的售價為26.25萬元,比新雅閣也高兩三千元。廣州本田此次新雅閣的低價格是在舊雅閣依然十分暢銷的前提下做出的。盡管事先業內已經預期廣州本田新雅閣定價將大幅降低,但新雅閣的定價還是引起了「地震」。
廣州本田新雅閣此次定價將成為國內中高檔轎車的價格風向標,即將下線的上海別克君威2.0和2.5、一汽轎車M6自在此列,市場熱銷的帕薩特、風神藍鳥、寶來、福美來也將難逃干係。在雅閣降價前2002年12月,第一輛索納塔下線,有消息說風神陽光6月入局,東風公司與PSA的標致307也有可能下線。新雅閣的定價,無疑將是他們的一個難以迴避的參照系。降價後2.4升新雅閣已接近了1.8T帕薩特的售價。上海通用2月10日上市的別克君威,就是盯准了新雅閣價格,先推3.0,而將2.0和2.5虛席以待。1月21日,備受市場關注,甚至被不少媒體視為2003年中高檔最值得期待的一汽2.3升M6下線,一汽轎車M6項目有關人士透露「豪華版價格將在25萬-30萬元之間,不會超過30萬元」,而之前,業內一致認為M6的價格將在30萬元左右。4月,2.3升技術型馬自達6接受預訂,售價23.98萬元。
新雅閣一步到位的定價影響了整個中高檔轎車市場的價位,廣州本田的這種定價策略一直貫穿到之後下線的飛度車型營銷之中,廣州本田車型的價格體系也因此成為整個國內汽車行業價格體系的標桿,促使國產中高檔轎車價格向「價值」回歸,推動了我國轎車逐漸向國際市場看齊。廣州本田生產的幾款車型幾年來在市場上也一直是供不應求,2003年廣州本田更以11.7萬輛的銷售使增長超過100%,成為增幅最大的轎車生產商。銷售最火爆時,一輛雅閣的加價曾高達4萬元。這一年,我國轎車的產量也首次突破200萬輛,達到201.89萬輛,同比增長83.25%。
『貳』 本田汽車銷售技巧的畢業論文
汽車銷售技巧
銷售技巧目錄:銷售人員的五個條件銷售的七個步驟認識汽車消費者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產品利益轉化為客戶利益專業銷售人員的五個條件
●正確的態度:
.自信(相信銷售能帶給別人好處)
.銷售時的熱忱
.樂觀態度
.Open-Mindedness
.積極
.關心您的客戶
.勤奮工作
.能被人接受(有人緣)
.誠懇
●產品及市場知識:
.滿足客戶需求的產品知識
.解決客戶問題的產品知識及應用
.市場狀況
.競爭產品
.銷售區域的了解
●好的銷售技巧
.基礎銷售技巧
.提升銷售技巧
●自我驅策
.客戶意願迅速處理
.對刁難的客戶,保持和藹態度
.決不放鬆任何機會
.維持及擴大人際關系
.自動自發
.不斷學習
●履行職務
.了解公司方針、銷售目標
.做好銷售計劃
.記錄銷售報表
.遵循業務管理規定 銷售的七個步驟
第一步驟稱為銷售准備。
第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,掌握:?接待、拜訪客戶的技巧。?電話拜訪客戶的技巧。?銷售信函拜訪的技巧。
第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機。
第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。
第五個步驟是產品說明。
在這個步驟中,要掌握的:?產品特性、優點、特殊利益;?將特性轉換客戶利益技巧;?產品說明的步驟及技巧。
第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標。這個步驟中,需要掌握的:?如何撰寫展示詞;?展示演練的要點。
第七個步驟是締結。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最後的締結外,您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中,需要掌握的:?締結的原則;?締結的時機;?締結的七個技巧分別是利益匯總法、「T」字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、「是的」、「是的」、「是的」法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言:在開始工作之前,必須要了解市場,必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶?了解潛在客戶,他們的工作、愛好,他們經常出入的地方,他們的性格,他們的消費傾向,以及他們與人溝通的方式。
只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。
1、前三分鍾當一個客戶走進汽車展廳的時候,絕大多數的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷售顧問干預)可以先看一下展廳內的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問;動作:他們拉開車門,要開車前蓋,或者他們要開後蓋等,這些都是信號,是需要銷售顧問出動的信號。注意問題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進車行的前三分鍾還不是接近他們的時候,你可以打招呼、問候,並留下一些時間讓他們自己先隨便看看,或者留一個口信,您先看著,有問題我隨時過來。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那麼直接的,不是以成交為導向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。這前三分鍾也是遞交名片的好時候,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。
2.分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的,交通工具的背後許多實際的需求,身份的需要;可能是運輸的需要;也可能就是以車代步;更可能是圓夢; 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看,應該有五個重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客類型。弄清來意: 首先,他們到底是來干什麼的?順便的過路的?如果他開始仔細地看某一種確定的車型,那麼看來有一些購買的誠意了購買角色:到展廳一起來的三四個人,只有一個才是真正有決策權的人,那麼其它的人是什麼角色?是參謀?行家?是司機,還是秘書,還是朋友?購買重點:購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格,那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用;如果他的購買重點是地位,那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。如何尋找潛在客戶
利用「有望客戶」(PROSPECT)、「尋找有望客戶」(PROSPECTING)的英文字母,來說明如何開發潛在的客戶:
P:PROVIDE「提供」自己一份客戶名單
R:RECORD「記錄」每日新增的客戶
O:ORGANIZE「組織」客戶資料
S:SELECT「選擇」真正准客戶
P:PLAN「計劃」客戶來源來訪問對策
E:EXERCISE「運用」想像力
C:COLLECT「收集」轉手資料
T:TRAIN「訓練」自己挑客戶的能力
P:PERSONAL「個人」觀察所得
R:RECORD「記錄」資料
O:OCCUPATION「職業」上來往的資料
S:SPOUSE「配偶」方面的協助
P:PUBLIC「公開」展示或說明
E:ENCHAIN「連鎖」式發展關系
C:COLD「冷淡」的拜訪
T:THROUGH「透過」別人協助
I:INFLUENCE「影響」人士的介紹
N:NAME「名錄」上查得的資料
G:GROUP「團體」的銷售
要開發新客戶,應先找出潛在客戶,而潛在客戶必須多方尋找。增多潛在客戶的渠道 朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售後服務人員介紹電子商務,汽車相關的網站論壇電子郵件直郵(DM) 直郵(DM)也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。銷售信函電話 電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的接觸客戶的工具,您若能規定自己,找出時間每天至少打五個電話給新客戶,一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。展示會 擴大您的人際關系 (特別是目標客戶集中的團體或場所)
?參加各種社團活動
?參加一項公益活動
?參加同學會 建立顧客檔案:
更多地了解顧客 如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什麼,不喜歡什麼,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。」 讓顧客幫助你尋找顧客讓產品吸引顧客 關鍵是你對汽車知識行情的了解了
汽車銷售( Auto Sales )是消費者支出的重要組成部分,同時能很好地反映出消費者對經濟前景的信心。
通常,汽車銷售情況是我們了解一個國家經濟循環強弱情況的第一手資料,早於其他個人消費數據的公布。因此,汽車銷售為隨後公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用,汽車銷售額佔零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外,汽車銷售還可以作為預示經濟衰退和復甦的早期信號。
汽車銷售額如果上升,一般預示著該國經濟的轉好和消費者消費意願的增強,對該國貨幣利好,同時可能伴隨著該國利率的上升,刺激該國貨幣匯率上揚。 只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。
1、前三分鍾當一個客戶走進汽車展廳的時候,絕大多數的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷售顧問干預)可以先看一下展廳內的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問;動作:他們拉開車門,要開車前蓋,或者他們要開後蓋等,這些都是信號,是需要銷售顧問出動的信號。注意問題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進車行的前三分鍾還不是接近他們的時候,你可以打招呼、問候,並留下一些時間讓他們自己先隨便看看,或者留一個口信,您先看著,有問題我隨時過來。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那麼直接的,不是以成交為導向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。這前三分鍾也是遞交名片的好時候,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。
2.分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的,交通工具的背後許多實際的需求,身份的需要;可能是運輸的需要;也可能就是以車代步;更可能是圓夢; 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看,應該有五個重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客類型。弄清來意: 首先,他們到底是來干什麼的?順便的過路的?如果他開始仔細地看某一種確定的車型,那麼看來有一些購買的誠意了購買角色:到展廳一起來的三四個人,只有一個才是真正有決策權的人,那麼其它的人是什麼角色?是參謀?行家?是司機,還是秘書,還是朋友?購買重點:購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格,那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用;如果他的購買重點是地位,那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。如何尋找潛在客戶
利用「有望客戶」(PROSPECT)、「尋找有望客戶」(PROSPECTING)的英文字母,來說明如何開發潛在的客戶:
P:PROVIDE「提供」自己一份客戶名單
R:RECORD「記錄」每日新增的客戶
O:ORGANIZE「組織」客戶資料
S:SELECT「選擇」真正准客戶
P:PLAN「計劃」客戶來源來訪問對策
E:EXERCISE「運用」想像力
C:COLLECT「收集」轉手資料
T:TRAIN「訓練」自己挑客戶的能力
P:PERSONAL「個人」觀察所得
R:RECORD「記錄」資料
O:OCCUPATION「職業」上來往的資料
S:SPOUSE「配偶」方面的協助
P:PUBLIC「公開」展示或說明
E:ENCHAIN「連鎖」式發展關系
C:COLD「冷淡」的拜訪
T:THROUGH「透過」別人協助
I:INFLUENCE「影響」人士的介紹
N:NAME「名錄」上查得的資料
G:GROUP「團體」的銷售
要開發新客戶,應先找出潛在客戶,而潛在客戶必須多方尋找。增多潛在客戶的渠道 朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售後服務人員介紹電子商務,汽車相關的網站論壇電子郵件直郵(DM) 直郵(DM)也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。銷售信函電話 電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的接觸客戶的工具,您若能規定自己,找出時間每天至少打五個電話給新客戶,一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。展示會 擴大您的人際關系 (特別是目標客戶集中的團體或場所)
參加各種社團活動
參加一項公益活動
參加同學會 建立顧客檔案:
更多地了解顧客 如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什麼,不喜歡什麼,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。」 讓顧客幫助你尋找顧客讓產品吸引顧客 關鍵是你對汽車知識行情的了解了
汽車銷售( Auto Sales )是消費者支出的重要組成部分,同時能很好地反映出消費者對經濟前景的信心。
通常,汽車銷售情況是我們了解一個國家經濟循環強弱情況的第一手資料,早於其他個人消費數據的公布。因此,汽車銷售為隨後公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用,汽車銷售額佔零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外,汽車銷售還可以作為預示經濟衰退和復甦的早期信號。
汽車銷售額如果上升,一般預示著該國經濟的轉好和消費者消費意願的增強,對該國貨幣利好,同時可能伴隨著該國利率的上升,刺激該國貨幣匯率上揚。 資料來源:www.daixielunwen010.com
『叄』 關於本田汽車在中國市場的營銷策略分析的畢業論文
假如沒有車,那麼世界將會變成另外一個樣子。」這句據說來自一汽豐田員工的「狂言」描述的是這樣一個事實:自從誕生以來,這款車型在140 多個國家及地區銷售,累計銷售量達到了3300萬量。如今COROLLA 已經走過了40 年的歷程,並且伴隨著社會和技術的進步不斷地推出新的車型。2007年5月28日,伴隨著天津一汽豐田汽車有限公司第三工廠的建成慶典,COROLLA——卡羅拉正式下線,這款「世界最暢銷車型」已經延續到了第十代。
在一汽豐田的營銷部門看來,主流用戶主要集中在25—35歲的人群中,他們大多有一定的經濟基礎,開始組建自己的家庭,和上一輩人相比,這一代人更喜歡享受生活,把車看作生活的工具而不是家庭的耐用消費品。「在這個群體中,女性消費群體開始增長起來,她們更在乎生活質量,要駕駛的舒適感,當然,也要求車的外形和內飾充滿時尚感
汽車消費有三個階段,分別是認知階段、注意與考察階段和最終購買階段。無論是在認知階段,還是在注意與考察和最終購買階段,互聯網都占很大的比重——尤其在第一階段第二階段,是至高無上的位置;到第三階段的時候,第一位的是經銷商,第二位的是朋友介紹,第三位的是互聯網。互聯網在這裡面是超出其他所有的媒體的。還有就是我們的最前端,也就是經銷商是處於非常重要的位置。另外,口碑是營銷中非常重要的,這也提醒我們要做好口碑的傳播,如何在這方面進行整合和創新,是很重要的一點。互聯網本身,無論叫平台也好,工具也好,現在已經在這三個環節中所表現出它的力量,今後大家會從它這里得到更大的驚喜,因為它不再是工具,它已經是生活本身。《網路整合營銷兵器譜》一書中提出的「信任的酵母」理論正著此義:當今社會,受眾每天經受著無數廣告的狂轟濫砸,體內都早已產生了豐富的「廣告免疫抗原」,而面對跟他們關系密切的人群傳達的信息,他們的警惕性和反抗性會大大降低。真正對購買決策起決定作用的或許是哥們一句話和社區中一個條評論產品的帖子,而並非鋪天蓋地的廣告語。因為有信任的「酵母」在,同樣信息內容的「可信度」被大大發酵,信息傳播效率和速度也得以提升。實驗心理學先驅卡爾·霍夫蘭進行的「陸軍試驗」,提出信源的可信度對傳播效果的影響就是這個道理。網路營銷的側重點應該由權威信息發布轉化為誘發網友參與和口碑,進而影響消費者。我們看一下卡羅拉是如何全方位的調動網友的熱情吧!
今年4月1日,一汽豐田開始在互聯網上舉行「COROLLA卡羅拉暢意?暢行周年博客徵文大賽」。網路博客這種方式相比起一般的網路廣告投放,成本相對較小。「比起在門戶網站上的廣告,網路博客更持久,而且也更容易被人們看到和接受。」李湘說。各種充滿個性化的表達在這次博客徵文比賽中表現出來,一如一汽豐田對他們目標消費者的判斷。一名網名「可小樂」的網友在他的博文中提到,他希望中的車應該是他的老婆:一要漂亮,二要會操持生活。而卡羅拉則滿足了他對老婆的全部要求:外表時尚,且省油。
「很多年輕人,一天會有很多的時間放在互聯網上,每天超過八小時甚至更多。」李湘告訴記者。來自一汽豐田的調查也表明了互聯網是進行卡羅拉營銷的關鍵渠道。「其實網路營銷更關鍵的是要做事件營銷,通過事件的策劃,再通過第三方客觀中立的對事件的報道,形成話題,這些話題會被一些愛好者或者用戶在互聯網論壇或者博客上提及,在網上也會有專題,這種信息並不像新聞一樣轉瞬即逝,會保持很長一段時間,這樣才能達到營銷效果。」最早提出一汽豐田要做網路營銷的李湘對網路了如指掌,在他的指導下,更多的事件性營銷全面部署開來。
10月底,卡羅拉DV秀拉開序幕。「我們注意到年輕人,特別是80後的一些特殊的表達方式,比如說他們和我們相比更喜歡讀圖,喜歡上視頻網站,更喜歡用個性的方式表述自己,DV就是一種。」李湘說。在卡羅拉官方網站收到的視頻中,用戶黃偉用DV講述自己在油價上漲的日子裡精打細算開卡羅拉故事,故事中有現實的壓力,也有一家出遊的平凡樂趣。李湘解釋說:「我們很容易對和我們類似的人的經歷感同身受,看了別人的故事,也會想到自己。卡羅拉就在這個時候進入目標消費群體的視野。06年開始,COROLLA卡羅拉的網路傳播形成爬坡式的上升,一是因為市場預熱和新車上市本身的效應,但是還有一點很重要,這種傳播也是藉助了互聯網營銷網友給它帶來的內容。包括跟博客、BBS的互動。互聯網傳播有這么三個特點,一個是要表達,一個是互動參與,再一個也是非常重要的,目標群體生活方式很多都是一種「互聯網生活」。 據了解,自2007年5月上市至今,卡羅拉的銷售量已經突破了20萬輛,而就在當下汽車行業整體下滑的趨勢面前,卡羅拉仍然保持了不錯的增長——在11月份實現了13417輛的單月銷量——這意味著一汽豐田的全方位營銷方式收到了良好的效果。
『肆』 廣本雅閣營銷策略是什麼
本田按照產品每隔四年一代的開發計劃,
2006年底起,關於第8代雅閣的試車諜照屢屢出現在國內多家網路媒體之上,並引起眾多網友密切關注。
2007年9月12日,8代雅閣掀開神秘面紗,開始在北美全面銷售,從上市後的市場反響來看,8代雅閣受到了消費者的熱烈追捧8代雅閣在北美市場銷售,引得國內車友眼羨不已,目光自然而然地集中到關注廣州本田的國產計劃。
更有甚者,已經認真地對8代雅閣與當下國內中高級車市場老大凱美瑞進行專業而全面的對比分析,進而對8代雅閣可能對國內中高級車市場產生的沖擊進行大膽推測。
一款尚未面市的車型在中國汽車市場一片降價聲中激起如此的強烈反應,可見雅閣這款車在中國市場的影響力和號召力,也可以從中看出廣州本田市場運作的高明之處。
上個世紀90年代末,緣分已盡的廣汽和法國標致在巨大的生存壓力之下不得不分道揚鑣,經過認真篩選,廣汽選擇了本田汽車。
1998年7月1日,在原來廣州標致遺下的攤子之上,廣州汽車開始了本田時代,這不但改變了廣汽的命運,也改變了中國汽車市場格局。
1999年3月26日,廣州本田第一輛雅閣轎車下線;2001年,廣州本田依靠單一車型雅閣年產量突破5萬輛; 2002年3月1日,廣州本田累計生產10萬輛車下線。
2003年1月15日,廣州本田宣布停產正在熱銷的6代雅閣,全球同步上市7代雅閣。
2005年2月28日,廣州本田第50萬輛車下線。否認在雅閣的加價銷售過程中,廣州本田和它的經銷商賺
『伍』 2012年本田雅閣營銷策略是什麼
2010年本田雅閣車子的尾氣排放是國四排放標準的,您可以看該車玻璃右上角的環保標識,那上面就有標注該車的尾氣排放是國幾的。
『陸』 中國汽車的營銷策略有哪些.
1、「關愛兒童成就未來」,由XX汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——「我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。
2、「品位生活共鑒非凡」「XX車品質生活尊貴夜」,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、「試乘試駕實現夢想」——XX車完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了XX車的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、「精彩電影與您共賞」播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座。主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場徵集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了XX車品牌一貫的「突破科技,追求卓越」之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
『柒』 市場營銷案例-日本本田公司生產的雅閣牌汽車在美國倍受歡迎。
日本本田公司成功原因:
1.本田公司採取了本土化策略,去了美國實地考察,根據美國的高速公版路來設計權適合美國消費者駕駛的汽車。
2.本田公司的設計人性化,迎合了消費者的習慣,根據在停車場一下午的觀察設計出了適合消費者的行旅箱。
反映的營銷觀念: 全球思考,本土行動(Think Globally,Act Locally)
『捌』 汽車精品營銷策劃書
一、前言
縱觀中國汽車市場,發展之初僅靠1-2個品牌很難支撐巨大的市場需求。中華民族是一個傳統而保守的民族,是第一次鴉片戰爭的炮聲打開了中國閉關鎖國的大門,隨之而來的洋務運動成為中國近現代工業發展史的一次契機,自此民族工業開始進行中西結合,也就是我們現在所說的中外合資。先天條件不足而又為了加快本國工業發展步伐,國人借鑒了「拿來主義」。現代汽車工業中國汽車市場仍需要「拿來」,發展初期市場包容乃大的特點造就了、桑塔大、捷達、富康這老三位一時間所向披靡。買方是孫子的景象使廠家嘗到了「拿來」的甜頭,這一拿來,就是10幾年。也正是這一「拿來」,某種程度上阻礙了自主品牌發展的速度,造成10幾年後某單一品牌才豎起打造民族汽車品牌的大旗,難免有勢單力薄之感。
事物是辯證的,有成功者,就會有失敗者。隨著歷史的推移,中國汽車市場羽翼漸豐,不斷擴大的消費市場需求不斷變化的汽車產品,變化甚微的老產品慢慢會淹沒在歷史發展的潮流中。合資品牌、民族品牌如雨後春筍遍地發芽,合資、技術引進、自主研發這些詞彙應運而生。從中國汽車市場銷售統計數據來看,80%轎車市場份額被合資品牌佔領,合資品牌對中國市場躍躍欲試,賺得缽滿盆滿的大眾公司並沒有滿足目前的市場業績,企圖以「南北大眾」戰略繼續搶佔中國市場。豐田、通用、福特、雪鐵龍這些國際公司也不甘示弱,想盡辦法謀求在華利益。素以微型車見長的天汽,繼續擴大其在微車市場地位,旗下產品夏利、奇瑞汽車曾一度創造中國汽車市場銷售神話。此時的中國汽車市場出現了井噴,個別車型一經上市便被冠以加價提車的帽子,彷彿間消費者都在進行非理性的消費,汽車行業被稱為暴力行業。中國汽車市場出現了前所未有的繁榮景象,在過去看來是政府交通工具的奢侈品,現在成為了中國百姓家庭的代步工具。這種繁榮景象會持續多久呢?我想,靠汽車賺錢吃飯的人給出的答案肯定是永久。
彷彿任何事物都逃脫不掉由盛及衰的歷史規律,繁榮景象的背後往往隱藏著不為人知的內容。汽車廠家的無限增多、市場容量的飽和、產品質量的下降等等因素致使一批坐著「汽車夢」的廠家紛紛落馬。井噴過後,市場又回到了平靜,失敗的企業開始總結教訓,但喧囂的車市並為因此而寧靜。一汽大眾產品線的老話,天汽為車開始遇到市場瓶頸,汽車廠家開始尋求新的利潤源,一輪又一輪的新車不斷涌現市場,僅2005年1年就有80餘款新車上市窗體頂端窗體底端,消費者對各式花樣的新車上市彷彿有些麻木不仁,經過了市場實踐之後變得更加理性。汽車市場的發展是向前的,市場需要更多的冒險家,汽車市場將永遠成為冒險家的樂園。
若大個中國市場,上百家汽車廠家相互拚死征戰,最終誰將成為勝利者,此時下定論還為時過早。但從世界汽車發展歷史來看,最終的汽車市場必將被幾大品牌所壟斷。誰能留下來,誰將獲得最終的勝利。無論中國汽車市場如何發展,對於汽車廠商來講可謂任重道遠,但對於國人來講,我們都希望中國自主品牌窗體頂端窗體底端能夠早日躋身於世界汽車民族工業之林。
二、中國汽車市場環境分析
1、2004年,可以說是中國汽車市場真正走向品牌時代的關鍵年。這一年的中國汽車行業如同一出大戲:跌宕起伏、情節生動、有笑有淚、波譎雲詭,一切都毫無徵兆。2004年的第一季度,乘用車銷售增長還高達41%,但進入5月,增長突然放緩,一切突然之間就逆轉了,7月以後,各月增長基本為零,甚至出現負增長。各公司曾一度全力增加產量,以滿足市場需求,但現在突然發現產能過剩,對於汽車業這樣一個影響巨大、產業鏈漫長的行業,突然之間的猛剎車,產生的震盪可想而知。
而2004年這是中國汽車業真正進入品牌營銷競爭的關鍵年。當廠家都在享受著汽車產品營銷時代帶來巨額收益的美夢的時候,已經過慣幸福日子的人們要逐漸開始進入真正品牌營銷競爭的時代——物競天擇、適者生存。強者恆強,弱者滅亡。對整車品牌而言,國內競爭國際化的格局將真正形成,有實力、懂管理、產品好、真正懂得消費者洞察,善於品牌營銷運作的企業將生存下來。
對心懷理想,建立中國獨立品牌的中國汽車人來說,競爭環境的嚴酷使得夢想更加艱難。欣聞奇瑞汽車在埃及市場非常流行,出口美國的計劃也已經開始,這或許是中國自主品牌的發展曙光。
2、當奧運到來時 ,北京奧運會是件大事!對全國人民來說,這是弘揚中國文化和實力的機會,對汽車企業來說,這也是宣傳企業品牌文化的契機。但是,北京奧運對中國汽車的影響似乎不僅於此。 北京奧運提倡的是綠色奧運,環保成為一個重要主題。毫無疑問,環保車的廣泛使用和汽車環保概念的全面灌輸將成為2008年奧運期間的一大特點。這將大大促進我國汽車環保技術的應用水平。特別的,這也是我國新能源汽車發展的一次良好契機,根據「綠色奧運」承諾,賽事期間所有接送運動員的車輛、奧運場地使用的特種車輛以及部分公交車輛等,都將使用電動汽車。據有關專家預測,2008年,北京市場的電動汽車的需求量將達到20萬~40萬輛。另外,有專家還認為,奧運會的舉辦很可能會催生中國汽車社會的快速到來。據悉,日本1964年奧運會5年後,私家車的銷售?了4倍,8年後?了6倍。當然,這是奧運??濟的積極作用。
不過,對於中國車市而言,奧運的短期促進作用似乎不大。一些專家認為,對於北京車市而言,如果實施單雙號限行措施、環保法規快速加嚴等規定,汽車消費還可能受到影響。奧運會期間北京將限制政府公車、高排量汽車出行,同時鼓勵公眾優先選擇公共交通,屆時將削減20%至30%的車流量,總共約100萬至120萬輛汽車將限制使用。對達不到環保要求的汽車將實行限制,而北京市明年將率先實行國Ⅳ標准,不同標准將同時在國內採用,對汽車廠商的生產成本也有所增加。
此外,全國汽車市場受到北京奧運的直接影響有限。因為各地居民收入水平參差不齊,??濟發展水平各不相同,奧運效應一時還難以波及全國。因此,有專家認為,奧運會對於國民??濟對外依存度較高的國家來說影響很大,但是,對於主要靠內需??動的國家來說就有限了。中國汽車產業主要依靠的是國內市場的支撐,奧運的影響似乎不那麼強烈。 究竟奧運對中國汽車產業能產生多大的影響?看來,只有8月8日過後才能知曉。
3、自主品牌的品牌汽,自主品牌汽車企業從2007年,甚至更早的時候開始,就已??注意到提升品牌形象、產品形象的問題。 諸如奇瑞(參數配置圖庫)、吉利和華晨等自主品牌轎車企業,在??歷了數年高速增長之後,開始注意到企業品牌形象、產品品牌形象對企業的影響。有人形象地將這股提升品牌的熱潮稱之為自主品牌的品牌升級戰。這一方面與自主品牌企業??過多年發展,開始強調品牌有關,另一方面,也與市場壓力有關。
2007年,自主品牌轎車的市場份額出現下跌。2007年10月,與自主品牌轎車銷售總量占轎車銷售總量的26%相比,11月自主品牌轎車共銷售10.28萬輛,占轎車銷售總量的23%。奇瑞、吉利、華晨、長城、比亞迪,包括上汽汽車等自主品牌紛紛出現下滑趨勢。僅僅在數月前,自主品牌轎車的市場佔有率一度接近31%。然而,2007年下半年以來,小排量車風光不再,自主品牌出現銷量和市場份額雙雙下滑的現象。
面對自主品牌市場份額不斷減少的趨勢,不少業內人士認為,問題的關鍵是自主品牌轎車企業往往靠低成本運作起家,靠自身滾動發展,步履艱難。所生產的車型也往往以價格偏低的中低價位轎車為主,一旦低端市場產生波動,則自主品牌轎車就受到影響。
三、汽車市場STP營銷戰略
隨著我國國民經濟的發展和加入世界貿易組織,國內外環境的變化給我國汽車工業帶來了新的挑戰和機遇,汽車營銷行業也面臨著巨大的市場機會,汽車營銷的理論方法有很多,其中一種重要的方式是STP營銷戰略。
1. 汽車市場細分化
市場細分,就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特徵的用戶群(即細分市場),以便執行目標市場營銷的戰略和策略。
每一種產品都有購買者,由於種種因素,不同的購買者有著不同的需求,任何一個大企業都不可能全部給予滿足,為所有的購買者提供有效的服務。因此,每個企業都應當依據一定的標准對市場進行細分,確定自己在市場競爭中的地位,搞好銷售。日本的本田公司就是成功地運用了市場細分化這種方法使自己的摩托車在美國佔有一席之地,擴大了自己的目標市場,針對不同的目標市場制定了有區別的營銷策略,進行針對性營銷,這是它在美國市場取得輝煌勝利的關鍵。本田公司所選擇的目標市場是策略是差異性市場策略:當時的美國摩托車企業只是針對專業車手,喜愛摩托車的人,而本田公司意思到了潛在的顧客需求並積極採取各種方式開發這部分顧客,通過廣告宣傳:首先,淡化人們對那些「空黑皮夾克的摩托車手」的成見。重新定位了摩托車在美國人頭腦中的地位。並且針對行使方便,安全省錢的交通工具這塊細分市場的特性吸引了潛在的消費者,營銷的關鍵是要使他們放心,安心的使用摩托車。在本田公司的市場細分中,從消費市場的角度來看,其主要是以年齡、性格、利益等因素做為細分的因素。
2. 目標市場營銷
在現代營銷活動中,對任何企業而言,並非所有的環境機會都具有同等的吸引力,由於資源有限,也為了保證資源有效,企業的營銷活動必然局限在一定的范圍內,確定具體的服務對象,即選定目標市場。企業選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的,通過分析細分市場要求滿足的程度,去發現那些尚未得到的滿足的需求,相應確定準備為那些細分市場服務。
仍以本田公司在美國摩托車市場為例:二戰期間,針對新出生的一代的特點,在細分市場的基礎上,認為注重年輕人個性的產品一定會流行起來,推出相應的個性化的產品,取得了很大的成功。越南戰爭期間,由於社會原因,市場的需求又發生了很大的變化,此時本田將目標轉向婦女,在婦女們的需求基礎上,對摩托車的價錢,重量和外形顏色等方面做了修改,在次贏得了市場。
從本田成功進入美國摩托車市場並獲得了巨大的成效中,我們可以看到,本田公司在經過分析,衡量後,選擇了差異性市場營銷策略,應用了SPT營銷策略。雖然生產成本和營銷費用會相應的增加,但是,本田公司應用市場細分和差異性市場營銷戰略,獲得了巨大的成功,這一點是無可爭議的!其後沒本田公司憑借其摩托車市場在美國得成功經驗,又如願以償地把本田汽車成功的推向美國市場,同樣也採取了市場細分化策略,以其節約能源,小巧輕便的優勢而深受美國消費者的歡迎。
3.市場定位
所謂市場定位指的就是企業根據用戶對所生產產品的需求程度,根據市場上同類商品競爭狀況,為本企業產品規劃一定的市場地位,即為自己的產品樹立特定的形象,使之與眾不同。市場定位的過程就是在消費者心目中為公司的品牌選擇一個希望占據位置的過程。
福特T型車是一個很好的例子。T型車具有自己的獨特之處,渾身上下找不到一絲裝飾或華而不實之處,百分之百地實用,它的車體輕,堅固而不求其外表美觀,性能求精,普通人也買得起。T型車一投產就受到廣泛的歡迎,它之所以躍居當時各類汽車之首是因為農民正需要這種車,普通人又都買得起。它的機械原理極為簡單,任何耐心的外行人都會很快地掌握。與當時其他類型汽車相比,T型車具有經久耐用、構造精巧和輕盈便利的優點。福特汽車公司這一時期的盈利情況也證明福特關於生產廉價車的決定是無比明智的。T型車僅用一年時間就躍居暢銷車之首,成為第一號盈利車。這一年出售了1.1萬輛,在銷售量和利潤方面均超過其他汽車製造商。大眾化產品策略的為福特公司找到了自身的市場定位,因而贏得了巨大的市場發展機會。
二戰期間,福特公司為適應戰時需要,轉產飛機發動機等產品,由埃德塞爾?福特發起的龐大的戰時計劃,在不到3年的時間內一共製造了8600架四引擎B-24「解放者」轟炸機、57000台飛機發動機以及超過250000台坦克及其他戰爭用機器。在二戰中,福特公司的傑出表現為其贏得了口碑,樹立了良好的企業形象。
從以上兩大汽車工業裁團的成功事例中,我們可以看到其靈活的運用了SPT營銷策略,贏得了市場和消費者。近幾年來,我國經濟發展迅速,汽車工業也開始迅速崛起。我國汽車市場產銷發展迅猛,但是由於市場環境急劇變化,使我國汽車產業面臨重組和整合壓力,企業利潤不斷下降。這就迫使汽車企業不斷地適應市場變化,尋找新的利潤增長,從而獲得長足的發展。對於我國的汽車生產企業來講,現實的可行之路就是必須迎合市場需求變化、提高服務水平、建立自主品牌、選擇適合的銷售模式,才可在更加激烈的競爭中尋求自身的發展。
慧聰行業研究數據顯示,最近幾年我國汽車出口數量呈上升趨勢,其中自主品牌功不可沒。如何繼續保持增長,實現汽車出口的可持續發展,是自主品牌面臨的新任務。我國現有的自主品牌有奇瑞、哈飛、吉利、長安、力帆等等。我國自主品牌剛剛起步,很多方面都不完善,自主技術方面,售後服務及市場營銷策略以內都急待提高。下面是一個關於自主品牌營銷策略方面的案例:
賽豹上市,哈飛將其目標群體定位於「30-40歲之間的事業成功人士」及「偏重於公務用車」、「為城市普通白領打造的商務用車」,這一描述讓人們分不清車型到底是經濟型車還是中級車。經濟型車的價位大約在10萬元左右,中級車的價位10-20萬以內。賽豹同時兼顧以上兩者需要、集私家車、公務、商務車於一體的口號不免使人更加疑惑,可見其對產品目標定位不清,因此導致在產品的生產和設計上沒有針對性,無法贏得消費者,企業的產品銷售速度緩慢,不利於資金周轉和新產品的開發。
由此例我們可以看出,做好市場的細分和定位要注意以下幾點:一、有差異性,細分後市場客觀上必須存在明確的差異。二、可預測性和可進入性,進入市場前應當進行相關的調研,預測出現有的和潛在的需求規模和購買力。從而來設計產品(這里不僅要考慮到消費者的需求同時也要針對人群進行分類,如年齡,教育背景,收入;職業教育等。)三、穩定性和實效性:當然這兩點是關繫到企業發展的長遠利益,也是對前幾點決策的驗證。
我國自主品牌在不斷成長的同時,也在不斷的探索適合我國汽車市場的營銷戰略和道路。對於國外成功的汽車企業典型,我們要多多借鑒他們的營銷策略和管理。另一方面,我們又要結合我們國內自身的特點,不斷的發現問題,解決問題,做到真正找好自己的市場定位。相信在不久的將來,我們的自主品牌也會在世界汽車品牌中佔有一席之地!
四、汽車銷售4S模式
1、第1個S:業務規劃:整車銷售
半個月前,您接到了一封印有A車標識的精美信函,這是由A車5S概念店專門寄給您的邀請書,因為我們調查得知您很想買一輛合適的新車,所以我們邀請您來A店看看。
(1)售前、售中——品味五星級服務的典範往裡走,玻璃感應門會為您輕輕地打開,站在展示大廳門口,縷縷音樂在四壁和頭頂彌漫、飄逸,您會感到彷彿來到了一個「五星級的家」。幾步之遙有一台電腦查詢觸摸屏,您可以查詢到全店所有的服務內容以及有關汽車知識的疑問。門口擺放著《S市A車5S服務概念店完全指引手冊》,供您隨意取閱。
身著A員工制服的導購與服務人員正微笑致意。展廳中心橢圓形展示台,設計超前的A概念車。展台旁精美的立牌,明細地介紹了各款車型的各種性能參數。
(2)售前、售中——讓您感覺家的溫馨
您可以要杯咖啡,邊品咖啡邊品車;也可以讓導購人員為你講解、演示,或讓你進入車內親身體驗一下駕駛的座感;累了可以去休息室的沙發上坐坐,茶幾上有糖果、茶……,也有專為女士提供的她們所喜愛的雜志和鮮花。
如果這時您有了明確的購車意向,填寫一份登記表,然後,就可以好好地看車了。
(3)售前、售中——讓您心動的微笑和便捷
決定買車後,您只要到展廳後部的業務接洽處,有關事項的負責人員就會為您辦妥相關手續。
三樓還有一個專為車主而設的培訓課,順便還可以參觀俱樂部的A文化館。
另外,我們也會給您的汽車專門建一份詳盡的檔案。
(4)售後——從此您將多了一個朋友
這些信息除了用來與你保持親密接觸,同時也將把它們連同你的意見,建議反饋到總部的信息中心,作為A產品與服務改進的寶貴信息資源……
售後——A車的聲音在流動
市場推廣部和公共關系部,將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場和購物中心,召開新車現場展示會,現場演示A新款轎車的各種技術性能,講解A新車與眾不同的先進功能,宣傳A理念。
2.第二個S:維修保養——您身邊的汽車醫院
假如車子出了故障,可通過電話向客戶部求援,工作人員將很快趕到現場,為你現場修復,如果情況嚴重,維修人員會協助您將病車拖回店中修理。客戶部根據您的汽車檔案,將為您的汽車建立一份汽車病歷卡,將每次的修理情況記錄在案。
在嚴謹規范的診斷和維修、養護程序之後,給您一個滿意的結果、合理的收費(保修期內是免費的)。在A技師為你修車時,你可以坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網,同時還可以通過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自己愛車的整個修理養護過程。
3.第三個S:零配件銷售
(1)別具一格的A車零配件超市
在三樓設有A車零配件超市,按A汽車由外而內的順序依次排列,您可以像逛其他百貨超市一樣,悠閑地瀏覽林林總總的A車純正零配件,即使不選購,您也可以通過這樣的參觀瀏覽,增進對A汽車各個部件的了解,豐富自己的汽車知識。
所有陳列配件樣品品種齊全,按分類目錄實施系列化、模塊化的陳列,以便顧客直觀地確定配件的品種。
在這里,零配件按照功能特性被分為一目瞭然的幾大類,消費者可根據需要直奔主題,為顧客節省了時間,提高了采購效率。
(2)賦予美的生命,延伸科技魅力
售場配以優美的背景音樂、明亮的照明,角落備有凈水、干凈整潔的桌椅和便箋紙、筆,方便顧客記錄零件型號以備核對,營造出溫馨的購物環境,讓零配件采購變成一種宜人的享受
。前台配有計算機自動查詢系統、多媒體自查台,供顧客查詢。所有商品均明碼標價,貨真價實。
(3)保證承諾,售後跟蹤,想的更多
有專人負責登記顧客有關疑問與要求,建立最短答復時間制度,做到每一聲詢問都有回復,並力求顧客滿意。
4.第四個S:二手車交易
(1)二手車交易。如果您想買一輛二手車,那麼通過電腦查詢或向工作人員咨詢,所有符合你購買要求的二手車資料會詳盡地擺在面前。
(2)對懷舊的您,我們同樣真情護送。本店還為二手車提供最優質的售後服務。本店將按所購二手車的實際情況和評估情況,優惠維修保養,以免除因為二手車的無處保養維修,給您帶來的後顧之憂。
不管您買的是新車還是二手車,只要是A汽車,您就是本店的俱樂部會員,可全享受A會員所應有的一切優惠待遇。
五、 國內汽車網路營銷的現狀
1、網路營銷的發展策略缺乏系統研究 目前國內汽車企業對網路營銷模式還處於實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網路營銷指導策略。一些汽車企業只習慣於沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網路營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網路營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
2、網路營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實 品牌經營是市場營銷的高級階段,是網路營銷的基礎與靈魂。網路營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。
3、網路營銷的發展策略缺乏系統研究 目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,藉助網路技術做做網路廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網路業務根本不能等同於網路營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如電子商務、網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網路資源,並不斷向網路營銷靠攏。
.4、網路營銷人才缺乏 網路高科技是網路營銷發展的推動力。與其它營銷模式相比較,網路營銷對IT技術的要求較高,如營銷信息的採集、處理與分析,市場調研與管理決策等等活動,都需要強有力的技術支持。而目前國內汽車企業網路營銷的整體發展還處在初級階段,缺乏大量的既懂網路技術又懂汽車營銷的復合型人才,需要有一個培養過程。
5、物流網路不完善 由於網路營銷具有信息流與物流相分離的特點,所以物流配送便成為保證網路營銷的又一關鍵環節。目前物流配送的主要問題是缺乏社會化的物流配送支持,物流業的整體發展水平較低,物流企業規模小,技術及設備設施落後,管理經驗不足等。因此許多企業要麼不得不自建配送中心,形成配送中心無法實現物流的規模化經營,物流作業能力和利用率較低之局面;要麼由於受到投資能力的限制,而不能建立地區配送中心,形成不能及時將商品車交付給客戶之局面。
6、網路消費群體尚未形成 網路營銷的發展依賴於一個具有一定規模的網上消費群體,即必要的客戶基礎,而這個群體的壯大主要受到網路速度與上網費用兩個因素的影響。據有關調查,有86.1%的中國用戶抱怨互聯網速度太慢,服務質量較差,許多網站無法登錄。另外,上網費用也較高,據權威部門計算,我國人均收入不過美國的1/20,但獲取相同的信息量國人要比美國人多付出12.88倍的上網費用。低水平的網路服務與高額的收費已經成為制約網路營銷發展的一道瓶頸。
7、政府的指導作用需要加強 網路營銷具有全局性、綜合性、整體性與復雜性等特點。而在我國,網路營銷又表現為跨地區、跨部門、跨所有制經營,各方的利益及運作需要協調和規范,需要在政府的宏觀管理和指導下,建立規范和科學的協調機制。
六、結語
中國已經加入WTO,成為世界經濟大家庭的一位成員。經濟全球化的發展,也將把中國經濟納入世界經濟之中。中國汽車市場也必將成為世界汽車市場的一部分。中國打造完善的汽車網路營銷體系和結構合理的汽車網路銷售市場,是保駕中國汽車工業穩健發展和融入國際汽車市場與國際接軌的需要。中國打造結構合理的有形汽車銷售市場,可為中國名牌企業、名牌產品、恪守信譽的經銷商和廣大汽車用戶營造良好的交易環境。這個市場沒有排優性,只有排劣性。
不可否認,具有無形市場特徵的汽車網路電子商務的發展對有形汽車網路銷售市場具有一定的挑戰性。但在近期內,我國的汽車電子商務還無法完全代替有形汽車銷售市場的功能。今後汽車有形市場和汽車電子商務將會有機的結合,相輔相成地向前發展。
中國是一個疆域遼闊、人口眾多的大國,但目前汽車年產銷量才200多萬輛,汽車保有量也只有 2000萬輛左右。從發展角度看,中國蘊藏著極大的汽車潛在市場。隨著中國經濟的快速發展,人民生活水平的提高、社會購買力和私人購買力的提高,中國汽車市場的潛力將會逐漸地釋放出來。中國有計劃地打造完善的汽車網路營銷體系和結構合理的汽車網路銷售市場就是為中國汽車市場潛力的快速釋放創造條件。
『玖』 策劃文案達人進~!幫寫一汽車營銷方案
找了好久-_- 希望能幫你
「奧運年」
「奧運車」
----定位「中國自主節能運動家轎」迎奧運
本次策劃書結構如下:
1、 策劃背景:產業政策,
2、 市場分析:國際原油價格市場變動,「08奧運」市場,汽車業整體市場及節
能家轎發展的制約因素、有利因素、消費者情況。
3、 產品分析:產品定位、產品的外型、性能、安全性和整合「奧運車」概念
4、 競爭對手分析
5、 公關營銷策略:整合互聯網汽車新營銷
一:策劃背景
1、汽車產業新政策分析
新產業政策的變化主要表現在以下幾個方面:一是鼓勵扶持國內汽車產業集團化發展、堅持鼓勵生產和消費節能環保型汽車、鼓勵研究開發節能環保型汽車和新型燃料汽車、堅持合資企業50%的主體控制以及堅持同一家外商同一品牌不得建立兩家或以上的合資企業的原則沒有發生變化。二是首次提出鼓勵汽車技術的研發,增強其核心競爭能力;明確提出了具有可操作性的汽車整車企業退出辦法;建立汽車生產的准入管理制度,提高准入門檻;改革以前審批式為主轉變為備案,合審兩種方式;提出了企業自主開發政策,把研發擺在重要位置;取消了外匯平衡、國產化比例等要求。三是強調了可持續性發展的重要性。
A、 鼓勵汽車企業集團化發展,通過企業間的兼並重組實現產業結構的優化與升級:首次提出力爭到2010年有幾家大型汽車集團跨入世界500強的目標。國家繼續支持大型汽車企業集團與國外汽車集團聯合兼並重組國內外汽車生產企業。
B、 鼓勵開發具有自主知識產權的產品:企業自主開發產品的科研設施建設投資凡符合國家促進企業技術進步有關稅收規定的,可在所得稅前列支,同時承諾將盡快出台鼓勵企業自主開發的政策。鼓勵汽車企業制訂品牌發展計劃,並實行品牌經營戰略。
C、鼓勵私人汽車消費,引導和鼓勵發展節能環保型小排量汽車,積極開展電動汽車、車用動力電池等新型動力的研究和產業化,重點發展混合動力汽車技術和轎車柴油發動機技術也成為新產業政策的重要組成部分。
二:市場分析
1、國際燃油市場分析
近年以來,受全球石油供求形勢多變、主要產油國局勢不穩定、歐佩克對原油增產的態度以及市場投機等因素影響,國際市場原油價格連續突破人們的心理預期,紐約市場原油期貨收盤價不斷創下歷史高點。2005年9-10月份降至60美元/桶,2005年11月17日,進一步跌至56.34美元/桶,比最高時下挫13.47美元/桶,降幅達19.3%,而2007年國際原油價格升至96美元/桶,創歷史記錄。分析未來原油市場趨勢原油價格會100美元/桶。燃油市場價格的上升必然影響中國汽車產業。2004年,進口量上升至每天240萬桶(美國每天進口1000萬桶),使得中國成為第四大石油進口國。進次於美國、歐洲、日本。
新的燃油稅的推出也將給中國汽車市場帶來新的競爭。1.6升—1.8升排量的黃金區間。也是市場爭奪最激烈的產品區間。這時奇瑞該怎樣主動出擊?
2、北京奧運會將成為發展契機
2004年,我國千人汽車保有量僅為8.5輛,這與國外發展中國家人均GDP為1000美元時,千人汽車保有量為9—14輛的水平相比,差距很大。
以日本為例,1964年東京奧運會之後,汽車開始大規模進入家庭,1965年被稱為日本的「轎車元年」,那時日本的千人汽車保有量達到了64輛;而韓國的「轎車元年」是1988年漢城奧運會之後的1989年,當時韓國的千人汽車保有量達到了63輛。
我國將於2008年舉辦北京奧運會,2010年又將在廣州舉辦亞運會,在上海舉辦世界博覽會,可以預料的是,屆時我國汽車市場將迎來新一輪的高速發展。
3、汽車業整體市場
今年車市並未低迷,且今年增長率仍在10%以上,但是從去年高增長拋物線頂端下滑,易使人造成市場低迷的錯誤判斷。據業內人士認為,目前中國汽車第一輪增長波峰已形成,在經過兩年的高速發展後,車市的增長率達到最高點,到今年形成一個拋物線型的增長曲線。正是這個增長曲線,成了許多人分析判斷車市的依據,認為車市開始進入低迷狀態。
現有所謂市場低迷,50%來自於數字誤導因素,50%來自於國家的宏觀調控,消費信貸,持幣待購,宏觀調控影響人們的消預期,但對車市影響不大,真正影響來自於消費信貸和持幣待購兩方面。關於消費者信貸目前信貸主體還沒有培養起來,汽車金融市場也沒有真正發揮作用。隨著國家經濟的發展,我國現在已經是全球CO2排放第一位了。在節能要求下,更在08年北京奧運對環境的要求,在汽車產業內,對節能車的推出有強烈的呼聲。
4、節能家轎發展的制約因素
4.1清潔技術轉讓受國外公司制約(美國公司)
中國政府對節能汽車的發展是鼓勵的。為什麼在中國節能汽車和高效燃油車的製造和銷售很難呢?從美國三大汽車集團和中國汽車公司合作生產汽車,美國公司都向中國的合作夥伴轉讓了過時的汽車污染控制技術,至於為什麼沒有轉讓更清潔技術,可以找到五種解釋。
A、最重要的是根本沒有激勵因素能讓美國公司願意轉讓。因為中國政府沒有頒布直接要求轉讓更清潔技術的外商投資政策,也沒有通過環境法律要求將重要的更清潔技術引到中國,以滿足國內標准。
B、中國公司在合資企業洽談時,沒有就技術問題討價還價。
C、中國環境保護運動不力。
D、合同、法律或政策中缺乏激勵,會在國內競爭力和國外汽車公司之間的利益方面產生惡性循環。
E、中國燃油質量較差,美國汽車公司知道,即使他們想要將更先進技術轉讓,也因燃油的低質量而無法發揮作用。
在技術上受制於外方,使中國汽車公司很被動,在產品開發方面也沒有話語權。
4.2 奇瑞發展中國自主節能運動家轎的瓶頸
我認為,奇瑞發展節能運動行家轎的瓶頸就是技術環節。當然還有節能運動家轎在奧運之後市場的商業價值和市場推廣情況,但目前,對奇瑞汽車而言。企業的發展戰略就是為客戶提供一流的產品和服務。企業定位是中國自主知識產權的汽車製造商,同時與中國民族工業和中國經濟共同健康持續的發展。這樣,對奇瑞而言,就要走在競爭對手的前面,掌握市場變化的主動權,這樣奇瑞的產品計劃才會靈活。做好優秀的售後服務也是奇瑞汽車後時代發展的挑戰。
雖然擁有技術是經濟產出所必需的,但擁有技術是跟難的。很多經驗研究已經表明技術是完整的,專有的並經常是需要大量開支的。這些研究表明,在工業化經濟後期,由於技術的這些特點,取得技術是一個復雜的過程。要成功地取得技術,通常需要有政府的積極參與和進行管理、選擇和規劃要得到的技術、接受企業的決心和技巧。
對奇瑞自主創新節能運動家轎這個細分市場而言,技術創新是一個瓶頸。
5、節能家轎發展的有利因素
什麼是節能家轎?如何定義中國自主的節能運動家轎?奇瑞如何在節能技術瓶頸方面取得突破。我認為有三方面:
(1)開發更高效的引擎技術,提升奇瑞產品的燃油效率。如FSI技術,混合動力產品。
(2)對尾氣排放技術控制裝置的開發和創新。達到國際最高標准。
(3)奇瑞新節能家轎產品的可靠性和安全性。
5.1 奇瑞節能汽車的優勢
隨著世界性能源危機和各國人們對環保意識的增強,直接推動各國政府制定更加嚴厲的節能和排放標准。在相當長的一段時間內,環保,節能和安全仍是世界汽車工業發展的主題。我國汽車工業也不例外,中國要從汽車大國變為汽車強國,就必須跨越這三道關口,為消費者提供更環保、更節能、更安全的汽車。而奇瑞汽車的經營價值觀是「更安全,更節能,更環保」,在節能產品宣傳概念上,奇瑞棋高一招,很容易與消費者達成共識。這是奇瑞的宣傳優勢。
2005年11月24日,在第四屆北京國際清潔車技術展覽會上,奇瑞汽車公司展示了第一款代號為「BSC」的混合動力車。奇瑞還與英國紐卡斯爾大學進行混合動力項目合作。在節能技術自主研究開發方面,奇瑞走在行業的前面。
6 消費者情況分析
(1) 現有消費時尚
現在人民生活水平在提高,購車逐漸成為一種時尚,只要經濟條件好一點兒的家庭都會考慮購一部車,尤其是銀行貸款成為可能,只要是月收入大於5000元的家庭均是購車的潛在消費者,購車已成為一種時尚。未來5年消費時尚的趨勢將是個性化、節能環保。
(2) 消費者收入與購車
調查表明,月收入在5000—8000元的中等收入家庭有90%的首選車型是A型車。
月收入8000以上,尤其是10000-15000元的,有80%的家庭願購A型車,雖然這一消費群體對A型車的購買指數下降,但依然在高收入人群中占部分市場,畢竟小型車高檔化趨勢顯現,A型車深入人心。而奇瑞A型車QQ系列一直是市場暢銷車型。而東方之子系列也是B級車的暢銷車型。
三: 產品分析
說明:我策劃的是中國自主節能運動家轎。特點是:「中國自主」「節能」和「運動樂趣」。
奇瑞節能運動汽車介紹:
參數
型號 長度 寬度 高度 軸距 變速箱 驅動方式 環保標准
1.4L AT時尚版 3998 1640 1535 2400 4檔手自一體 前置前驅 歐IV
1.6L AT運動版 4544 1760 1464 2580 6檔手自一體 前置前驅 歐IV
單位:mm
該車搭載的是公司自主研發的新型柴油發動機,發動機是國內較先進的XX技術,這一項技術是本企業獨家研製而成,在國內獨此一家,在世界上也是一流水平。XX技術是曉曉研發部進行了兩年的研究,專門針對微型轎車而研發的。XX發動機技術,實現了小排量汽車的油耗低、高性能、速度快、污染少等難題的結合,這一技術為微型轎車進入市場不受政策限制,同時與普及車拉近距離立了不可磨滅的功勞。 XX發動機速度能達到240公里/時,而耗油量要比一般的普及車低25%,且是無聲的,更加舒適。
產品定位
產品名稱:這次策劃的柴油系列汽車產品的特色就是:節能環保+奧運激情+運動。
命名的原則是圍繞這三個原則的,我取名為「瑞捷」。
目標客戶:這是奇瑞專為「迎奧運」和08奧運後市場推出的首款節能運動車型。主要消費群體為年輕人,年齡在25歲—35歲,對節能環保和駕駛樂趣有很強的偏愛。目標人群為二等、三等城市,收入在5000—8000--10000元的中等收入和高收入家庭。
市場定位:(1)中國節能車市場的首款中國自主的節能環保車。突出節能環保。
(2)在中等收入和高收入家庭的對比中,中等收入家庭的首先車型為微型車,極有可能購買1.4L時尚車,高收入家庭,因其收入較高,選擇餘地較大,有可能購買更高級的1.6L運動車。所以把高收入中的購買普及型的消費者爭取過來,是營銷的一大任務。
(3)在全國區域經濟百強縣市中突出該品牌的市場保有量。與跨國汽車製造集團打游擊戰,避其鋒芒。迅速而有效的開展自己的銷售網路和經銷商。做到服務外延與產品之外,售後服務要做的更加讓客戶信賴。做到「兵馬未動,糧草先行」的市場策略。與合資企業的產品形成差異化的競爭優勢。
價格定位: 因為是年輕時尚的節能環保車,在緊湊車市場中,不同於其他品牌
而又與奇瑞公司的其他的系列更有競爭優勢,所以定價應偏高。有一種檔次感。與國外公司的產品競爭,國產節能車價格又不能太高。還有市場和客戶的認可和購買能力。兩款柴油機定價為:
參數
型號
價格
產品說明
1.4L AT時尚版 7.88萬 側重節能環保
1.6L AT運動版 9.6萬 側重運動性能
產品的外型、性能、安全性
1、 外型
外觀高雅別致,車身流線型但又不缺乏剛正,從車的前部看,兩個車燈設計的別具一格,有畫龍點睛之妙,玲瓏有致。新設計元素就是將腰線提高突出輪廓。突出整車的運動性能和穩定性。車柵是U型的,突出的前擋風板讓車更加時尚。一車二用。與大眾、寶馬有異曲同工之處,但又與之不同,別具一格,巧奪天工,空間大。
2、 性能
前懸掛類型 後懸掛類型 助力類型 前制動器類型 後制動器類型
1.4L AT時尚版 麥弗遜式獨立懸架 半獨立非驅動橋 機械式液壓動力 通風碟 碟式
1.6L AT運動版 麥弗遜式獨立懸架 多連桿獨立懸架 電子液壓助力 通風碟 碟式
該系列車型經過義大利跑車生產商法拉利公司調校,性能卓越。尤其是在高速行駛中車的穩定性能很好,在蛇形樁測試的成績表現優越。在山區和城市不同路況測試中油耗低,動力強勁,操縱性能優越。堪稱「中國小寶馬」。
3、安全性
該系列車形配置了先進的主動安全裝置和被動安全裝置。車身結構設計是與德國公司共同研發的高科技成果,具有世界最先進安全結構理念。車身鋼板也採用從美國底特律進口的強度鋼材,硬性指標和韌性參數都是國際先進水平。該系列還配備了緊湊車少有的前後4個安全氣囊。該車在進行德國進行NCAP測試獲得「五星」。
整合「奧運車」概念
在奧運會舉辦之前不到一年的時間推出該產品計劃,若按實際詳細情況進行設計、采購、生產、銷售。真正的產品上市在2009年初。但奧運後汽車市場是公司發展的絕佳機遇。國民購車的理性消費和家庭第二次購車時代的到來。將極大的推動「節能環保」車在市場的暢銷。這一點在奧運會之後的市場是很非常重要的。
「奧運精神」除了更高、更快、更強之外。在21世紀的工業產品消費領域,還意味著更人性,更智能,更節能環保和更安全性。汽車產品將在未來市場肯定是這一發展趨勢。所以將公司產品節能環保概念與奧運精神整合在一起。這是一個科學的概念,也是一個市場強勢的概念。在產品細分市場中,產品的「奧運整合」概念將是該產品的優勢。
「奧運精神」也是運動激情的精神。在該產品計劃中,重點突出「節能環保」和「激情運動」車。產品的性能優越和節能環保的科學性,也是該產品的優勢。
「奧運精神」也是全民參與的體育盛會。對21世紀的新型工業產品而言。汽車產品面臨巨大的挑戰。汽車製造商將推出更家符合市場的暢銷車型,為客戶提供更加個性化和體驗性的服務。只有暢銷車型才能為公司帶來利潤。在全球各大汽車製造商在中級車細分市場日趨激烈中,奇瑞在A級車的暢銷是很大的成功。在今後,我認為奇瑞還應該堅持做好經濟型車,做強做大。現在一款暢銷車能成就一家偉大的汽車公司的時代已經過去了。所以奇瑞還要不斷推出經典的暢銷車型,走在時代的前沿和跑在市場的前端。製造經典而暢銷的「國民車」。中國自主設計的經典車型和擁有自主創新的汽車新技術。
四、競爭對手分析
在國內市場,一汽豐田,廣州本田,上海通用的節能環保車型已經很成功。在本土自主品牌生產商吉利汽車和華晨汽車已經推出新款的混合動力車。但是就目前中國市場而言,混合汽車的設計和製造成本還是很高的,而技術還不是很成熟,與國外先進技術相比還有相當的差距。這就是本次策劃的車型選擇柴油引擎,而非混合動力車。而合資企業生產的混合動力車在市場上也不是很成功。我認為,在中國實際過情和中國消費者的消費習慣,柴油節能環保車將受到廣大消費者肯定和購買。
五、公關營銷策略
公關營銷的最終目的是提高企業效益,最高的目的是服務公眾,貢獻社會。具體的目的是讓公眾了解奇瑞的「瑞捷」系列,讓瑞捷成為中國消費者的驕傲。
奇瑞汽車公關營銷的「三大王牌」
(1)整合互聯網汽車新營銷的戰術
互聯網改變了汽車信息的形式與傳播路徑,互聯網改變了消費者之間相互交流的的方式。一句話,互聯網讓車市真正成為一個統一體。最新調查數據顯示,80%的美國消費者在購車前上網搜索汽車相關信息,在中國,這一比例也將達到近40%,而且正呈急速增長之勢。
從目前的情況來看,基於互聯網而開展的汽車營銷,主要有兩個思路:第一個思路就是把互聯網當成一種媒體,在上面發布汽車品牌,經銷商廣告,並開展媒體公關,這種思路已經被大多數的汽車廠家和相當一部分的經銷商所認同,在網路廣告的設計、發布和反饋等方面都積累了一定的經驗。第二個思路是利用互聯網的互動性強、受眾面廣、信息量大等特點,開展市場推廣活動。甚至進行直接的銷售。對於這方面的內容,絕大部分汽車廠家都還在摸索、嘗試中,並沒有形成一套較為成熟的運作模式,而這將是今後汽車網路營銷的主攻方向。
因此,奇瑞汽車更應該涉足更多的汽車電子商務。加強奇瑞的品牌。
(2)大打奧運後市場的「節能環保」牌
奧運年 奇瑞「奧運車」
根據市場分析的情況,在日本、韓國奧運後市場的巨大成功。奇瑞汽車更應該借鑒國外經驗和先進的管理概念和營銷模式。奇瑞的節能系列產品,應更多藉助奧運的勢能,高調「節能環保」。將這個勢提到一個更高的高度。提高奇瑞品牌的強度。為奇瑞進入歐美市場做准備。
(3)中國自主創新的「民族牌」
奇瑞汽車10年的發展路程來看,是很成功的。無論是在產品設計,核心技術研發,企業管理,市場定位,品牌建設,售後服務等方面都是很成功的。10年的成功並不意味著未來在市場變化中,奇瑞還能繼續成功下去。中國民族汽車工業的發展離不開中國經濟快速和健康發展的這個大環境。中國民族汽車汽車工業的發展,自主創新是關鍵。奇瑞汽車應該抓住這個歷史發展機遇。新的企業定位應是「做中國百年民族汽車企業」。做強做大民族汽車產業。奇瑞要繼續扛「中國自主品牌第一」大旗。我認為在中國目前和未來5年的汽車消費市場中,奇瑞的競爭對手是日韓汽車企業,因為從日韓汽車成功的經驗分析來看,今天的日韓汽車就是我們自主創新汽車的發展模式。值得借鑒和學習。
奇瑞的自主創新和「民族振興」緊緊聯系在一起是很好的企業發展戰略。
奇瑞的成功,還帶動了國內其他自主品牌汽車企業的發展,以及汽車行業上下游供應鏈的發展,自主品牌汽車在汽車市場的份量越來越重。據統計,2003年,自主品牌乘用車的市場佔有率為21%,2004年有所下滑,市場佔有率為19%,但2005年,自主品牌乘用車再度發力,市場佔有率提高到26%,2006年這一比率是25.68%。超越日韓、歐美車系。
奇瑞的盈利模式還應做好汽車金融服務和汽車售後服務的建設,拓展新的網路服務體系。是否可以開發網上在線的汽車服務項目。我堅信中國自主品牌汽車一定會成功進入全球市場。
『拾』 日語翻譯:日本本田在中國的營銷戰略
日本ホンダの中國マーケティング戦略