❶ 外貿銷售方案
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另外,找客戶也很重要,1、在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司後，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2、如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3、不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等於是在封我的嘴，我當時就感覺他已經吃撐了，再給飯也不要了。
4、答應的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業務，還是對自己將來的發展都大有好處。
5、報價要有技巧。關於這個問題，已經有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業務把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍），還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪裡，又說工程人員比較清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？
6、接到客人詢盤時要及時回復，即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復，報價時，客人已經飛掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什麼。我曾經丟掉一個500萬美元的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。
8、不要輕易對客人說「不」。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價格實在是做不下來，可以說「我再幫您和老闆爭取一下」，或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9、參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數參展的業務都沒有了激情，對於客人的詢價幾乎是疲於應付。那些自以為有火眼金睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那麼幾天，拜託各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。
10、坐在辦公室里，重復著千篇一律的工作，發郵件、收郵件……很多人幹了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿易公司，才知道，原來的客戶開發很沒有目的性，即：根本沒抓重點客戶，而是泛泛地聯系，自然很難有成果。做業務，在開始向新客人發郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發美國市場，你就要知道目標客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目標客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……這些客人只要攻下一家，業務量就夠老闆笑幾個月了。
11、關於報價單的問題。現在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業務不能理解，甚至偷懶，總是不能及時、完整、正確地填寫，總覺得自己的報價單就OK了，不需要再填那麼復雜的東西。但是站在客人的立場上，如果一個工廠的業務人員連報價單那麼簡單的東西都做不好，怎麼會放心把訂單交給你呢。
12、關於商業技巧的問題。如果大家想成為真正的業務的話，就要注意一下外貿以外的東西，我是指除了單證、報關等等只有外貿才會涉及的東西，還要多多向國內的業務員學習業務的技巧。這一點我以前也發過帖子，不過並沒有得到廣泛的認同，而本人在實踐中深刻感受到外貿業務在如何做生意以及商業嗅覺上比國內的業務員差好多。大家雖然面對的市場和客人不同，但是，商業的技巧是互通的（本人的LP在世界第一大貿易公司工作，是公認的金牌業務員之一。本人正是在LP幫助下學習商業技巧）。
13、關於付款方式。做外貿生意，付款風險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風險，這個道理大家都明白，那麼，如果客人的付款方式和你的風險控制發生沖突影響成交時，該如何既拿到訂單，又確保收款呢？本人只有笨辦法，去找中國出口信用保險公司，雖然手續復雜，但是一旦承保，絕對安全。
14、業務和老闆的關系。我在和工廠談判時，明顯感覺到和老闆談比和業務談有效果，因為業務永遠都不知道老闆的底線在哪裡，這就帶出一個問題，業務在准備談判時，到底該知道多少。千萬不要以為老闆把BOM單丟給你，就是對你的信任了，如何把握老闆的心態，也是業務員要學習的東西，特別是在價格談不攏時。
15、這一條要特別送給工廠的業務員。因為在我的經歷中，工廠，特別是大工廠的業務，服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水，而是說在日常與客人交流和處理問題上，要有不光做好產品，還要做好服務的意識。例如，我要一個業務幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想，如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能幹下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業務，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時和客人關系再好也不可以，外貿生意講究的是嚴謹、細致的作風，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。
16、現在有的營銷書上強調業務員在見客戶時一定要不卑不亢。但是很多業務只做到了不卑，在客戶面前很酷。酷也就算了，很多問題一問三不知，連工廠的基本狀況都還不了解，而且擺出一副「你的問題真可笑」的表情。看來，做到不卑很容易，但是同時做到不亢，就不是那麼簡單了。
17、在學校里，我也學過一些營銷方面的課程，其中心理學的內容也有涉及，不過現在看起來，那些東西不是我輩這種沒幾年社會經歷的人能掌握的，特別是做外貿的，本來人際關系就比較簡單，想要在談判中准確把握客人的心理基本是不可能的。所以，沒有足夠復雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什麼，更不要基於猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基礎。
18、一份客戶聯系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時間就發一些新產品、報價之類的，雖然只是舉手之勞，但是可以讓客人對你保持印象。其實，有價值的客人是有限的，在經過了前期的散網和篩選後，如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務，而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人，也會發昏犯錯，也會不禮貌，所以，對於那些不罵不足以平民憤的客人，一定要罵，而且要狠狠地罵，不過，罵完之後，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動之類的適當安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客人。
20、我在工廠做業務時，經常覺得采購和財務比客人還要難對付，很多的時間和精力都花在內耗上了。現在想起來，要得到公司內部的支持，就一定在平時就注意搞好人際關系，切忌目空一切驕傲自大。
[外貿業務參考]給做外貿的朋友一個新思路
❷ 外貿營銷推廣流程有哪些
制定推廣策略
做海外推廣前，我們需要制定一套營銷策略，需要去定義一下我們的目標客戶到底是誰，營銷的手段有哪些，是否可以計算出ROI等。
認真做好外貿網站
外貿網站很多，但99%的外貿建站公司都不合格。外貿網站可以說是這幾個步驟中的重要基石，所有的推廣和營銷手段都會圍繞著一個真正合格的英文外貿網站來展開。如果外貿公司卡在這步上了，那麼後面的工作自然無法展開。
獲取有效流量
策略有了，網站有了，接下來就是要吸引人流進來，有足夠大的有效流量，就一定能產生詢盤，產生訂單，最終帶來現金流。
提高詢盤轉換率
網站流量有了，下面的問題就是如何把流量變成詢盤。那麼對於一般的外貿網站來說，要想有每天上千上萬的流量是不現實的，所以如何把僅有的一些流量最大程度地轉變為客戶的詢盤就非常重要了。
詢盤轉換為銷售
在互聯網上成交的三個步驟不外乎「流量——詢盤——銷售」，每個環節都很重要，但是對於大多數外貿B2B來說詢盤到銷售這個環節的時間會比B2C要長很多，畢竟B2B的訂單都是按貨櫃來報價的，所以這中間的客戶關系維護，銷售技巧和專業水平都是成功的要素
數據分析
數據分析是個很有意思的活兒，但不是每個人都喜歡和數據打交道，如果你是C型性格的人或者你團隊中有這類性格的人，那麼這項工作交給他們完成應該是很輕松的，你需要知道的數據有Traffic to lead, Leads to Client, Cost Per Lead, Cost Per Client，當你清楚知道這些數據後，你就清楚自己的營銷方向了。
❸ 外貿公司如何做網路營銷
目前國內絕大多數的外貿出口公司在進行海外推廣的時候，都是處於一種盲目跟風的狀態，在缺乏專業人士客觀科學的意見進行參考的情況下，沖動地進行投資決策。那們我們的外貿公司就應該考慮選擇合適的手段來開展網路營銷了。目前國內絕大多數的外貿出口公司在進行海外推廣的時候，都是處於一種盲目跟風的狀態，在缺乏專業人士客觀科學的意見進行參考的情況下，沖動地進行投資決策。這時，一個專業的顧問團隊無疑能為出口企業提供很多行之有效的經驗分享和幫助，讓企業用最小的推廣預算獲得最大的效果，提升投資回報率以及海外市場份額，從競爭同行中脫穎而出。相信外貿公司的外貿業務員、外貿經理或決策者都接到過網路推廣、網路營銷、建站、海外推廣、貿易平台推廣、搜索引擎推廣、黃頁推廣和行業網站推廣等收費或者免費的推銷電話，在被這些電話銷售深深騷擾的同時，卻又苦惱於沒有真正從企業戰略發展的角度來提供專業化外貿網路營銷服務、為外貿出口企業的海外網路推廣提供全程貼心服務的公司出現。以下幾點是一個專業級別的外貿網路營銷顧問所應該做的，企業也可以比對當時為自己提供互聯網服務的電子商務公司做到了哪些方面，是否應該考慮更換更為專業的服務提供商。三座大山困擾網路營銷 國內出口企業在網路營銷過程中的通病主要有以下三種： 第一，過度依賴B2B貿易平台，渠道單一。現在國內的出口企業在過度依賴B2B平台這個問題上已經相當嚴重，有些企業在一個B2B平台上的投入多達50多萬元，把所有的推廣費用和希望都寄託在這個平台上，希望通過B2B網站打開自己的海外銷路，這實在是不明智的做法。因為現在許多國內的B2B平台產品分類不夠細，其專業性也不明顯。我們的出口企業是否分析過誰會到類似阿里巴巴這樣的B2B平台尋找產品，以及尋找什麼樣的產品？可以肯定地說，個人消費者一般不會去阿里巴巴這樣的B2B平台尋找產品，那麼，訪問阿里巴巴的客戶就都是企業客戶了。但是，大企業應該不會來，因為他們都有比較固定的供應商體系，一般的中小企業要進入他們的供應商名單難度很大。所以，來B2B網站尋找產品的大部分都是國外的中小型買家。那麼這些中小型買家希望找到什麼樣的產品呢？很顯然，因為在競爭中處於劣勢，這些中小型買家來阿里巴巴這樣的B2B平台，目的就是找到由中小企業提供的價格低廉的產品，拿到他們國內和其他企業競爭，這樣可以繞過進口商或代理商，以低價銷售產品。 我們雖然可以通過這些中小型買家把我們的產品銷往國外，但他們的忠誠度很低，很容易被其他廠家搶走，不會成為穩定的海外銷售渠道。而且在B2B網站上的廠家多如牛毛，
客戶會和多家供應商洽談，反復砍價，即使成交了，利潤也低得可憐。但那些B2B平台又拚命提價，我們企業做也不是，不做也不是，長期下去會讓中國的出口企業失去在網路營銷方面的核心競爭力。第二，很多出口企業對自身的網站建設與推廣不夠重視。企業自身的網站才是企業網路營銷的中心，搜索引擎、貿易平台等其他推廣是圍繞企業網站展開的推廣，但許多企業忽略了對自己網站的建設與推廣，造成了自己的網站沒有發揮任何作用。第三，對推廣效果缺乏有效的監測
。很多企業對推廣效果的評估是看成交了多少訂單。我們知道，網路營銷是一項長期的工程，對推廣效果的評估需要從更加全面的角度來評估，包括網站建設的情況、搜索引擎的表現情況、買家訪問量、有效詢盤以及成交量等多方面來評估，有些企業可能是推廣方法不正確，短期內看不到訂單或訂單很少，就放棄或停止推廣，造成原來的推廣資源流失。 專業外貿網路營銷顧問的作用出口企業需要怎樣的網路營銷顧問，以及網路營銷公司應該從哪些方面幫助企業提高網路營銷水平呢？ 首先，外貿網路營銷顧問可以幫助外貿企業對現有的網路營銷策略進行分析和總結。了解客戶以往對於網路營銷的理解和做法，投入的資金、人力以及得到的回報。具體包括企業做網站的出發點，企業做網站的時候考慮了哪些東西，企業有沒有專人負責網路推廣，企業購買了哪些網路廣告或營銷軟體，企業採用的是哪些服務商的服務，以及他們的具體服務模式和費用情況。其次，一個好的外貿網路營銷顧問可以幫助外貿企業對網站進行診斷和分析。目前超過90%的企業網站在營銷功能上存在很大問題，比如目前有相當多的網站製作公司為了討巧，在製作網站時加入了大量的Flash動畫，這其實是要不得的，外表華麗的Flash給訪問者的使用體驗非常差。目前絕大多數中小企業的網站伺服器都在國內，國外用戶要訪問時，速度就會打折扣。專業級的外貿網路營銷顧問需要幫助企業對網站進行分析，包括網站的客戶友好度和搜索引擎友好度兩方面的問題分析，並對這些問題帶來的影響進行分析，幫助企業提高網站的運營水平和利用率。另外，專業的外貿營銷顧問還可以幫助外貿企業進行競爭對手分析，幫助企業針對具體的行業競爭對手，分析其網路營銷方法，估計其廣告投入和產生的效果，並進行比較，以找出其值得學習的地方和該避免的問題。 [1] [2]
❹ 求一篇一個外貿公司的營銷模式設計方案
以自有網站為核心的多渠道營銷才是持續發展之路鑒於全球互聯網和搜索引擎技術的發展和應用，以及中國大多數中小企業利用互聯網平台進行產品推廣和營銷的現狀，慧衡提出了獨特的數字營銷閉環流程理念。慧衡認為，充分利用互聯網平台以創建和管理一個低成本、高效率的網路營銷渠道是中小企業獲取競爭優勢及保持長期健康發展的關鍵。這一獨特的數字營銷閉環流程由四個模塊組成，即以利益為導向的網站設計開發、效果可衡量的搜索引擎營銷、切實可行的網站統計分析，以及以數據為準的網頁測試和優化。
•專業規范的英文網站設計－我們建議外貿企業在保持中文網站設計風格的前提下建設單獨的英文網站，以便設計出專業規范且符合國外用戶審美和閱讀習慣的海外營銷渠道。這樣不但可提升公司在國際市場上的企業形象，也比較容易與潛在的海外客戶建立親近關系，從而不斷接到海外的訂單並保持長期客戶關系。
•使用國外伺服器託管英文網站－我們建議外貿企業使用商業級美國網站伺服器託管服務，保證99％的系統正常運行，而且要確保海外用戶對網站的快速瀏覽，從而增強用戶體驗。
•提升海外市場搜索營銷效果：針對Google/Yahoo!/Microsoft Live Search等國際主導搜索引擎對網站進行系統優化，並通過Email/博客/Web 2.0等新興營銷渠道在目標國家和市場的網上媒體和行業門戶類網站上推廣宣傳英文網站。
•英文網站統計分析和優化－利用專業的網站流量統計和分析軟體診斷和監控英文網站的流量和用戶行為，以及時發現問題所在並採取相應行動。對網站整體性能和網頁設計進行不斷的測試和優化，以獲得最佳的營銷效果。
•優化外貿平台上的產品搜索排名：若您是阿里巴巴/環球資源/中國製造/敦煌網等外貿平台的會員，建議您優化公司和產品在這些平台的描述，以提高相關關鍵字詞的搜索排名。
•集成多個營銷渠道－不但要充分利用網路營銷渠道，比如Email通訊、博客營銷、行業媒體新聞報道、全球eBay賣家社區和Amazon賣家社區等，還須將傳統營銷(比如展覽會/商品交易會等)與新興渠道有機集成起來。
•增強營銷人員商務溝通技能－Email和電話溝通技能，英文廣告宣傳材料規范化，產品描述和技術文檔寫作等。
•支持訂單在線交易－若有可能，最好能夠提供樣品或小批量訂單的在線訂購以實現即時付款和發貨。
❺ 外貿企業營銷營銷方案怎麼制定
第一，從營銷角度建立一個具有銷售力的網站，而不是一個好看的網站，版網路營銷領域有句權備受推崇的話：網路營銷，內容為王。也就是說內容越豐富，就越有利於進行網路營銷。內容豐富、更新速度快、含有關鍵詞多、 原創內容多的網站更容易受到搜索引擎的青睞，更容易被搜索到。但是大多數企業網站內容單一，缺乏更新，不是華而不實就是乏善可陳，基本是個死網站；
第二，系統化地進行網站的推廣，讓更多的目標客戶找到你的網站，當今社會已經過了「酒香不怕巷子深」的時代，光有好的產品而不加以宣傳是無法銷售的，所以企業有好的產品，功能齊全內容豐富的網站並不夠，更加需要宣傳推廣，否則也很難開拓市場，只會浪費財力、物力；
第三，系統地做好網路營銷管理，真正做好達成銷售的「最後一公里」的事情，在建立相應的網站，並且對其進行推廣過後，還要做好營銷管理工作，如果網站不能做好營銷管理的工作，那麼就不能達到網路營銷的最佳效果，千里之堤毀於蟻穴，細節往往決定成敗，最後一步也是關鍵的一步！
❻ 外貿市場營銷策劃怎麼做
自己公司要是沒有專人負責的話，建議找第三方公司咨詢下，最後看別人的方案如何，要是認可的話就可以去談合作，要是推廣方案不認可的話就暫時先不考慮。
❼ 能給外貿公司出個網路營銷策略嗎
在這里是很難得到免費的外貿公司網路營銷策略的吧，畢竟有能力的人，做這些都是要收費的。
❽ 請問外貿公司有營銷策劃部門嗎
大型的外貌公司有營銷部門，但是不是通過郵件找客源的營銷。大型外貿公司的營銷部門是通過咨詢公司市場調研和市場定位，通過自身行銷企劃制定行銷方案，並通過代理公司或者自身銷售部門實現營銷活動的。
❾ 有關 外貿營銷策略的問題 誰有好的建議沒有
現在的外貿營銷，除了論壇營銷和seo外，現在很多人都在玩facebook營銷了。你可以去網站找下專門的facebook營銷的方法