銀行對營銷活動的督導及管控

㈠ 如何做好營銷督導(督導對業務員篇)(38頁).ppt

二、督導的職責 三、督導的要素 四、督導的基礎工作 五、督導十大方法 六、督導應具備的素質 七、優秀督導的工作方向 一、督導的定位 身份定位 即是保全員，決非保全員 區經理與部經理的得力助手，業務人員的良師益友。 工作定位 以經營團隊為目標，強「督」補位。 知識定位掌握營銷原理與營銷理念。熟練營銷《基本法》與險種組合、賣點及相關金融知識。 成長定位目標：融入到團隊中（業務團隊、保全團隊）成為我們隊伍講師。（利益、話束、技能） 擁有超越營銷主管的經營理念和專業銷售技能。充分利用公司資源，提高績效，體現自身的價值。 一、督導的定位 一、督導的定位（總結） 部經理的軍師 業務員的後勤部長 營銷部的續期組訓 保證繼續率指標健康發展，提升團隊中業務員的提高留存率、降低脫落率,維護營銷團隊穩定經營 二、督導的職責 所轄營業部續收工作的督促與推動續收知識培訓、疑難問題解決所轄營業部續收業績分析續期銀行轉賬工作推動未收件追蹤及失效件100%回訪 95511續收咨詢投訴件追蹤、落實續期收費服務信息傳達業務員離職時客戶信息回訪 二、督導的職責 三.督導要素：三了解四學會 三.督導要素：——三了解 二、了解你的對象。了解業務員的背景、愛好、性格、習慣及行為方式 三、了解你的周圍的環境 工作流程及合作夥伴 追蹤者的要素：——四學會 三.督導要素：——四學會 三、學會保持耐心業務員有不同特點他們有時提出異議甚至有時粗魯而草率。 四、學會老練、禮貌和溫柔這些是形成有效督導力的一部分運用老練、禮貌、溫柔讓他們知道你所期望的結果。 三.督導要素：——四學會

㈡ 如何做好銀行業務的營銷工作

公司銀行業務客戶經理主要負責對公司客戶的營銷工作，包括存款、貸內款、中間容業務結算等營銷拓展，對其考核主要針對公司業務。零售客戶經理主要負責個人業務的營銷工作，包括個人儲蓄存款、個人理財業務、個人貸款、個人匯款結算等業務拓展，其服務主要針對個人。 0

㈢ 銀行定向營銷活動有哪些要點與需要注意的問題

不管是什麼行業，只要是想賺錢的機構和行業，只要想賺錢，那麼就少不了兩個——客戶回+成交

沒有答客戶怎麼成交？

這是兩大主題，其實還有4大營銷核心才是關鍵點

1你的客戶是誰——銀行的客戶一定要是那些有錢的大客戶，一般的百姓沒有多少錢的

2你的客戶在哪裡——這些有錢的大客戶在哪裡————大客戶一定是高端人脈、高端消費群體。那麼你的客戶的開發工作就在這里出發。你的營銷就要從協力做起，歡聚話說————你的客戶在哪些平台？在哪些機構？在哪些人手裡？那麼你就直接找到哪些擁有你想要的客戶（或者你想要的資源的人、團體、機構）合作，這樣瞬間他們的客戶都會心甘情願給你，因此你不需要一個個開發散客，直接找到你客戶（資源）聚集的地方，一次性抓住。這才省時省力的方法。

3既然定位了客戶是誰、也知道了客戶在哪裡，那麼這一步就是如何吸引你的客戶，而不是讓你的客戶跑其他銀行去。

4客戶來了就是如何成交你的客戶。

這4大營銷核心，適用於各行各業、各種產品、各種服務——還是那句，客戶不來，怎麼成交？沒有成交怎麼賺錢？根據多年的實戰經驗和不計其數的各行業案例，具體操作如下

㈣ 銀行定向營銷活動有哪些要點與需要注意的問題

社區支行來作為銀行渠道的最源前沿陣地，承擔著良好客戶體驗和業績達成責任，因此如何通過精細化管理提升社區支行的營運管理、營銷管理和風險管理水平是社區銀行日常管理的重中之重。 ——蔣君揚《社區銀行管理與營銷活動設計》