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三星智能手機在中國市場的營銷策略研究

發布時間:2021-03-09 14:56:12

A. 三星手機在中國營銷戰略的背景分析

1.三星電子於1969年在韓國水原成立,目前已成長為一個全球性的信息技術領導者,在回世界答各地擁有200多家子公司。
2.三星電子的產品包括家用電器(如電視、顯示器、列印機、冰箱和洗衣機),和主要的移動通信產品(如智能手機和平板電腦)。此外,三星還是重要電子部件(如DRA和非存儲半導體)領域值得信賴的供應商。
3.三星承諾創造並提供優質的產品和服務,以此提高全球客戶的生活便利性並踐行更加智能的生活方式。三星致力於通過不斷創新來改善全人類的生活。

B. 請問,三星手機在中國市場取得成功的原因是什麼 加分

與其說三星手機的成功,不如說是三星整個產業的成功。三星的產品十分多樣化,雖然不見得每個領域都是最好,但至少都是其中的佼佼者。三星手機也貫徹了這一思想,非智能和智能機,WM和android,各種各樣的手機齊上陣。
我認為看三星不如看蘋果,給你看看我剛才回答問題時打下的一段字:
蘋果的銷售額沒有諾基亞高,但是其總利潤卻高於諾基亞。為什麼呢?因為蘋果產品平均利潤率達到了50%,對於顧客來說就是只能拿你付出金額一般的價值。這樣的話,蘋果產品幾乎就沒有性價比可言了。但即便是這樣看重性價比的時代,蘋果依然能保持超高利潤(是一般電子產品的幾倍到十幾倍)這就是蘋果的魅力。蘋果早就不是生產IT產品那麼簡單的公司了,它早就形成了一種文化。這一切都是因為蘋果的產品從外觀到功能一直都在挑戰人們的認知底線。ipod itouch iphone air ipad,這一個個耳熟能詳的產品,從上市那天就打破了人們的常識,因為幾乎每一個產品都能以輕薄美三個字概括,如果再加一個字,那就是強。這些靠的是什麼?創新。
蘋果的產品研發始終貫徹了這個詞,創新。這就是它成功的原因。

C. 三星手機是怎麼失去中國市場的

眾所周知,三星手機在中國市場的份額已經跌到2%以下了,據統計2018年一季度銷量佔比已經低於1.7%,基本上沒有太多存在感了,我們大致可以認為,三星已經基本失去了中國的手機市場,並且估計未來很長一段時間都沒法恢復,因為國產手機太強了。
但失去了中國市場的三星過怎麼樣?相信這是大家關心的話題,畢竟網上都在講在三星太強了,沒有了中國市場一樣牛逼得不得了。

據前幾天韓媒消息,三星今年第一季度營業利潤可能達到137億美元,而去年僅僅是88億美元,而在去年一季度,三星手機在中國的市場佔有率還是8%左右,這個數據的意思就是手機在中國不好賣了,但利潤還增加了。
而其中賺錢重點有兩塊,一塊是DRAM內存,據悉三星每賣出1美元的DRAM內存,則能獲得70美分利潤,利潤率達到70%,而三星壟斷了全球40%的DRAM市場,另外一塊是OLED,利潤率同樣達到62%左右,三星壟斷了全球85%的市場。

所以目前來看,雖然我們都在講紫光國芯的國產內存來了,京東方的OLED屏來了,但就目前來看,還沒有對三星造成實質性的沖擊,三星還是在收割著中國市場。
而隨著中國智能手機的發展,大部分國產機的內存還是來自於三星,大部分旗艦手機的OLED屏也是來自於三星,三星即使不在中國賣手機,也能夠靠中國的智能手機賺得盆滿缽滿。

所以說就目前而言,三星還是那個最賺錢的三星,要想打敗三星,僅僅只是把手機趕出中國可能還不夠的,還需要在內存,屏幕上努力才行,你覺得呢?

D. 三星手機營銷策略

產品策略

產品不僅是企業生產的結果,也是企業面對客戶的最直接方式,讓企業的產品更能適應消費者的需求,形成更大程度的滿足,這就是產品策略的本質,而這種策略的表現主要體現在三個環節即生產前、生產中、生產後。首先,在產品生產前,企業就必須就產品進行市場定位計劃,明確自己的產品所面對的社會消費群體或潛在的消費群體,在此基礎上完成對產品的樣品進行製作,為投入生產做好准備。其次,在產品生產中,這個環節表面上看並不一定可以幫助產品實現價值達成,但是在整體的產品策略來說,生產環節是提高產品附加值和保證產量的關鍵,在於提供足夠的技術和工藝實現設計中的產品價值。最後,在產品生產後,將產品推向市場即使進入價格、渠道、促銷環節並不意味著產品策略的結束,在這一階段企業還要為保證產品的質量和後期服務做好准備。
2價格策略

在產品完成生產推向市場前,企業還必須為產品在市場上確定其交換價值即價格,在制定價格之前必須完整地考慮各個方面從多個角度綜合考量才能最終制定出一個合理的價格,使得產品具有更強的市場價格競爭優勢。在做到合理定價時,應該從成本、目標、市場三個方面進行綜合後形成最終價格:成本方面,企業從事商品生產的直接目的就是實現盈利,而且是盡可能大的盈利,因而在投入成本時,都會盡可能地壓縮,然後不論怎麼壓縮都還是有一定的成本基數,這個基數就是不可變成本和可變成本之和;目標方面,這是企業在銷售之前早已制定好的盈利計劃,其中包含了產品產量、銷售量、市場拓展等因素,在戰略上實現盈利的重要手段;市場方面,產品的定價必須以市場為導向,才有可能實現自身的價值特別是需要就客戶在價格上,所呈現的心理承受力盡心研究。
3渠道策略

當下,在市場營銷策略的實施上,人們愈加偏向於對銷售渠道的研究和改善,因為渠道策略是產品和消費終端之間的對話,也是構建產品銷售價值實現的重要環節。針對渠道策略的變革非常快,從最初的「金字塔」逐層等級模式,日漸變得更加趨於「扁平化」「網格化」。

1.1.4促銷策略

促銷策略在產品營銷策略中,地位比較低,更大程度上來說,它更像是一種手段,並且是直接面向消費者的需求、購買力等具象性的方式。在促銷環節中,大多數的企業會選擇以主動或被動的態度去面對,被動促銷的手段主要以「點對點」「人對人」的形式面向消費者,而主動促銷的手段則是以一種間接的形式去開展,尤其是通過公眾媒體向消費者傳遞信息的形式。

E. 三星手機的跨國營銷策略結構怎麼寫

一.產品概念在市場上能夠引起消費者注意並取得的一切因素總和。 ①產回品形態、品種答、質地、用途、樣式、商標、包裝。 ②產品實質、精度、交通、效能、方便。有時間消費,少消費時間。 ③產品服務:有服務的產品與沒有服務產品是兩種不同產品,顧客買的不是產品而是產品的用途。 二.產品生命周期產品研製成功投入市場到退出市場所經歷的全部時間。 ①介紹期:初銷階段。顧客,拒絕性;經營者,風險性;重點宣傳產品性能、開發用途、尋找機會、控制產量。 ②成長期:暢銷階段。競爭、宣傳廠牌商標、市場佔有率、創名牌。 ③成熟期:穩銷階段。回收資金、延長此階段。 ④衰退期:淘汰階段。撤退

F. 運用市場營銷學分析三星手機爆炸事件

據媒體報道,三星將Galaxy Note 7的召回歸咎於如下事實:在部分手機上,由於隔膜有缺陷內,原本不能容互相接觸的電池陰陽兩極觸碰到一起,出現短路現象,導致電池異常發熱,並最終發生燃燒和爆炸
補償方案: 三星此次由於Note 7召回給消費者帶來的損失會進行補償。
如果你選擇退貨:會按照原購買價格全額退款,另外提供200元補貼。
而你如果選擇換貨的話,就是說你退貨後再購買三星智能手機。選擇購買Galaxy S7 edge/S7時,三星電子將額外提供400元補貼(本身兩者的差價就在300元);選擇購買其他三星智能手機時,三星電子將額外提供100元補貼。

G. 三星營銷渠道策略研究

太簡單了,沒參考性!
首先提出問題,研究問題的根源,找到解決問題的幾種方案,擇優選擇!

H. 三星手機在中國地區銷售情況

據證券業的統計數據,三星電子去年的銷售額為1486億美元,在全球IT企業中連續2年蟬聯銷售額榜首。其後依次是美國惠普(1274億美元)、蘋果(1082億美元)、IBM(1072億美元)等。此外,去年三星在智能手機市場也高居銷量榜首。

I. 論文題目 小米手機營銷策略研究 需要資料 中國智能手機市場品牌關注度 競爭格局分析

一、網路消費者分析與定位策略
1、年齡分析:一般為經常網購的網民(18-30歲),手機發燒友。
2、收入分析:網路購物用戶月收入>2000的比例較大,採用小傷銷售模式。
3、消費習慣分析:樂於接受新鮮事物,價值觀強等。
4、蘋果影響:想吃蘋果卻吃不起,小米在營銷策略上模仿蘋果。
4P分析
二、產品分析
1、小米手機世界上首款雙核1.5Hz的只能手機。
2、採用高通MSM826MSM8260 1.5Hz雙核處理器與HTC G14的CPU相似,但是主頻更高。
3、系統:雙系統切換,自助研發Android,MIiUI操作系統,優化改進功能100處。
三、價格分析
1999元,高端產品,低價位銷售。
四、渠道分析
網路渠道:電子渠道+物流合作分銷渠道模式
1、小米科技旗下的電商、小米網、只在線上售賣
2、物流和庫存交給凡客(節約成本)
運營商合作:與中國聯通合作
活動:1、預存話費送手機 2、購手機送話費
五、促銷分析(飢餓營銷)
1、高調發布會
酷似蘋果的小米手機發布會8月6日。
2、工程機先發上市
小米手機的正式版尚未發布,確先玉手了工程紀念版,而採用秒殺形式出售,8月29——8月31日3天時間,
每天200台,限售600台,比正式版優惠300元。
3、製造媒體炒作話題
小米手機是偷來的,如果小米手機的一些創意真是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果不是偷來的呢?
4、消息半遮半露,讓人猜測。
飢餓營銷分析
一、小米手機一機難求,消費者望之興嘆!
1、2011年8月16日,小米發布。
2、2011年8月29-31日,先預售小米工程紀念版每天200台。
3、2011年9月5日,正式開放網路預訂,2天內預訂30萬台,火爆程度讓人嘆為觀止。
之後事情出乎消費者預料,就在供不應求之時,小米網站宣布停止預售,關閉購買渠道,讓消費者無處購買。
(時隔45天之久)
4、2011年10月11日,公布零售版公告內容顯示,「小米將於10月20日面向預購用戶發售,20日之後的第一周每天1000台,第二周每天200天。第三周每天3000台,後續發貨計劃稍後公布。30萬台預訂用戶發貨完畢後,將面向所有用戶進行發售」
5、2012年1月4日,13點開始第二輪開放購買。但未到發售時刻,小米官網無法訪問,或訪問緩慢。
二、飢餓營銷,在哪裡?
1、高調出場、敬請期待
2、需要有預訂號、按照排隊順序才能購買。
3、太過水災導致產能下降
4、12月在線銷售10萬庫存,已售完。
三、飢餓營銷
商品提供者為維護品牌形象,提高品牌附加值,而有意調低產量,或者雞鴨貨物,推遲產品上市時間。
以製造供不應求的假象。從蘋果iphone4開始,到ipad再到4S全球上市。都踩著「產品發布:公布上市日期—消費等待——銷售搶購——全線缺貨」的營銷足跡。
隨著時間的推移,核心部件價格一月一降,甚至一月數降,「小米」式飢餓營銷除了不斷拉高消費者的心理預期外,更重要的是在不斷降低小米的生產成本。這就是雷軍的成本控制之道。
2011年9月5日,小米手機正式開放網路預訂,從5日13時到6日23:40兩天內預訂超30萬台,小米網站隨即立刻宣布停止預訂並關閉了購買通 道;2011年12月18日凌晨,小米手機開始面向普通消費者直接銷售,每人限購兩台。在開放購買3小時後,小米網站稱12月在線銷售的10萬庫存就全部 售罄;2012年1月4日下午,第二輪上線的10萬台小米手機,在兩個小時內被搶購一空。 為什麼是10萬台
1999元人民幣的價格和這樣的配置確實有很高的性價比,但這只是為了吸引人的眼球而已,隨後不出所料,先是開放工程機測試,拖了一段時間,然後又 是網上預訂,又拖了一段時間,等到2011年12月18日正式發售的時候已經拖延了4個月左右。然而等到大多數人在18日購買的時候,小米官網居然又放出 3小時內購買完的消息;在2012年1月4日下午,小米手機第二輪投入10萬台,居然在兩個小時內銷售一空,小米手機官網甚至也出現由於訪問人數過多而打 不開的情況。
這實在讓人不解,為什麼很多人等了5個月還是買不到小米手機?是飢餓營銷手段還是產量不足?
其一:並不是小米手機產量不足,而是雷軍在故意拖延。以現在手機配件供應商的價格,小米手機定價1999元利潤不多,這個定價也只是為了吸引別人的 關注。等大家都關注小米手機的時候,小米手機再來個供貨不足,慢慢拖,一次只對外銷售少量手機。這其中肯定會有少數人能買得到,但是絕大多數普通人是買不 到的,12月份正式對外公開銷售居然說一個月的庫存只有10萬部,1月份第二輪銷售時還是只有10萬部,既然已經公開銷售,就不應該只有這么少的庫存,而 且手機發布已經5個月了,雷軍不可能想不到這些問題。
其二:小米手機為什麼要拖呢?原因很簡單,小米手機功能雖然強大,但是說白了,還是個沒有自主核心技術的手機,其手機的重要組成部分(CPU、內 存、屏幕等核心部件)都是靠對外采購,以現在手機的核心部件供應商的供應價格來說,小米手機的定價是賺不了多少的,只有靠拖延時間,等核心部件的價格降低 下來以後,才會開始大批量對外發售,因為手機的核心部件跟電腦的一個樣,也是一個月一個價格往下降。
我們先看看小米手機在9月5日前的成本核算: 夏普4英寸16:9屏幕FWVGA解析度:181.83元 多媒體晶元:7.34元 快閃記憶體儲存器:172.26元 無線收發模塊:89.64元
高通snapdragon MSN8260處理器:150元 電源管理:12.95元 系統內存:88.04元 電子陀螺加速儀:20.74元 無線射頻晶元:17.23元 800萬像素攝像頭:70.72元 觸摸屏幕管理晶元:7.85元 電池:37元 其他:295.08元
合計:
1150.68


而到
2011

12

18
日,也就是
3
個月的時間,高通的晶元(系統的核心器件
AP/BBMSM8260

RF
Transceiver
QTR8615
、雙電源管理晶元
PM8058

PM8901
),
四顆晶元的總價下降到
250~285
元;顯示模塊
Sharp
四英寸顯示屏、
TDK
電容觸


屏和
Synaptics
電容觸控晶元成本下降到
190
元左右;三星的存儲器價格下
降到
95
元左右;
800
萬像素攝像頭模組,價格下降到
65
元左右。因此,

小米
手機的
BOM
成本三個月下降了
250
元左右。

再到
1

4
日下午,小米手機的成本再次下降
50
元左右,這次的成本下降,主
要是高通的晶元和顯示模塊,
高通最近面臨著市場競爭的壓力,
一方面是聯發



MT6573
晶元,
另一方面是展訊的
TD
智能手機晶元,
所以小米手機採用的高通
晶元降價頻繁;顯示模塊的價格下降也是由於競爭激烈,因為顯示模塊
CTP

供應商已經接近
300
家,激烈的競爭導致了價格下降。

也就是說,
等到普通老百姓都能買到這手機的時候可能還要再等好幾個月。
但是
現在手機的更新換代是很快的,
等幾個月後,
相信市面上四核心手機已經出來


少了,
而大多數品牌的雙核心手機價格都會在
2000
元左右,
那時候小米手機
1999
元的定價可就沒有太高的性價比了。最終勝利的會是誰?當然是雷軍,就

算幾
個月後小米手機的銷量不是很好,
但至少沒有虧損,
又賺足了眼球,
每個人都知
道有小米這個品牌,成功打響了品牌知名度,確實是一種很高明的市場營銷手

段。但是這種市場營銷手段在國外涉嫌欺詐,可能是要被起訴的。

iPhone4S在2011年月份發布,2011年10月份全美國就可以購買了,而且在美國也沒有存在什供貨不足。美國民眾只是等了1個月而已。而小米發布了5
個月後依然供貨不足,而且每輪僅有10萬台,恐怕說出去都很少有人會相信。
飢餓的成本控制
手機的利潤實際很高,國際一線品牌大廠Apple、HTC、三星、Moto等高端手機定價基本都在3500元以上,iSuppli分析國際品牌高端 手機材料成本只有售價的30%,售價600美元的iPhone4,所需的材料成本是187.51美元。當然這裡面人工、廣告、軟體開發、專利授權等成本並 未考慮在內,高端手機拼的是品牌和軟硬系統整合能力。
國內手機市場的未來,無非是向兩個方向發展:高端的和大眾的。 高端的一定是被iPhone、Sumsung佔領,因為他們善於品牌營銷;低端的就是華為、中興、HTC這些執行力比較強的公司佔領。其他的小眾市場,會 存在,但是份額會比較小。所以雷軍非常聰明,在2011年9月以1999元的中等價格進入了手機市場。 不過,雖然小米手機售價是1999元,卻有專家對小米手機進行過拆解,稱小米手機的物料成本不超過900元:「從小米手機成本構成來看,高通無疑是 最大的贏家(系統的核心器件AP/BB MSM8260、RF Transceiver QTR8615、雙電源管理晶元PM8058和PM8901均來自高通),四顆晶元的總價應在40~45美元,大概會佔到整個BOM的三分之一;排在第二 位的顯示模塊,有Sharp四英寸顯示屏、
TDK電容觸摸屏和Synaptics電容觸控晶元構成,估計成本應在30美元上下,約佔BOM的23%;之後 是三星的存儲器,集成了1GBLPDDR2和4GB Flash的MCP,當前售價應略高於15美元;排在第四的是800萬像素攝像頭模組,當前的價格應不低於10美元。在此基礎上,小米手機的BOM成本很 可能位於130~140美元區間。」
由此可見,盡管不如國際手機品牌賺得盆滿缽滿,但仔細算下來,小米手機的利潤還是很可觀的,或者可以換個說法——雷軍成本控制的能力很高,下面筆者來分析一下雷軍從哪些地方控制了小米手機的成本: 一,不可控成本。
小米手機的成本包含電子元器件材料成本、稅費專利費成本、研發成本、測試成本和租用測試成本在900~1000元左右。除了這些基礎成本,還有包含關稅、17%增值稅、3G專利費等,加上售後服務,這部分成本在200~300元,總共的成本在1300元左右。 二,可控成本。
1.資金成本控制。對於每輪僅公開銷售10萬台的做法,按照雷軍的說法是:「生產需要一個磨合的過程。這是我們第一次做手機,前十萬台是需要一個磨 合的過程。生產一方面受限於產能,另一方面和銷售預測有關系。我們現在要訂三個月以後的元器件,誰能告訴我三個月後小米手機賣多少嗎?市場變幻莫測,預測 真的很難,而且采購元器件會佔用大量資金。不過,隨著生產的不斷磨合,同時我們也在尋找新的代工廠,產能肯定會逐步提升。」由此可以理解為,小米手機每輪 只有10萬台公開銷售,說明小米手機缺少現金流,這就是資金成本控制。 2.銷售渠道成本控制。一般來說,傳統手機的銷售渠道有分銷和直銷兩種模式,分銷模式包括全國總代理商(中郵普泰、深圳天音通信等)、區域代理商 (中復、迪信通等)、網上代理商(北斗手機網、太平洋手機網等),直銷模式包括自建銷售網路、家電連鎖商場(國美、蘇寧等)、手機連鎖銷售店(中復、迪信 通等)、電子商城(賽博、太平洋等)、大型超市(家樂福、沃爾瑪等)、移動運營商營業廳、手機商城等。如果走傳統手機的銷售渠道,小米手機則要多付出 5%~15%的成本,所以,雷軍卻沒有選擇傳統的手機銷售渠道,而是明智地選擇了新興的電子商務渠道,但以目前的狀況來看,雷軍採用的飢餓營銷模式和網路 炒作模式是得到成功的,比如雷軍在小米手機發布會之前,就通過IT新聞、論壇和微博,用水軍大幅度宣傳小米手機,並且開通了小米手機官方論壇,把所有的人 氣都聚集到官方論壇中,再通過兩次飢餓營銷和一次與聯通的合作,借媒體之勢行營銷之道,所以,在這種水軍和媒體都爭先宣傳的情況下,小米手機想不成為關注 點都難。所以,小米手機在最近一段時間內還是會備受關注。與傳統銷售渠道相比,兩者的投入和獲得是相反的。
3.與聯通捆綁銷售。小米和聯通合作也在最近推出定製版的手機,聯通定製版小米手機合約價格為2699元,用戶可選擇最低消費126元/月的三年合 約或186

元/月的兩年合約,不管消費者是否會選擇小米手機,而小米手機供應給聯通的總量將達到300萬台。有聯通作為後援,雷軍自然也就高枕無憂了。 小米的風險
小米手機三次營銷的成功,對於其他企業來說,並不是不可復制的,從雷軍展開飢餓營銷的時候,我們依然可以尋到蛛絲馬跡,如果其他企業需要學習小米手機的成功炒作,就必須要具備良好的社會關系、豐富的人脈資源、強化的媒體關系、經驗豐富的市場團隊,這幾項缺一不可。
雷軍在營銷小米手機的時候,我們可以發現,這三次營銷都是前期預熱佔比高。無論是小米手機的發布會,還是第一輪投放10萬台,都做了充足的准備,新 聞、評測和評論不斷,99%以上的正面信息覆蓋率,從而引導了社會輿論關注。所以,連李開復都認為,小米手機最值錢的就是它的營銷團隊。
實際上,小米公司不拓展實體銷售通路,而通過電子商務渠道做營銷推廣,有好處也有風險。好處是的確可以降低成本,風險的是小米這種「飢餓營銷」必須 想辦法讓手機在網上保持一個適當的熱度,並且要不斷地排除未來可能發生的負面報道,很多負面信息在社會上很容易被掩蓋,但是網路上卻很容易被放大且持續很 長時間。這就是選擇電子商務的壓力所在,沒有過硬的質量很難生存下去,並且,售後服務途徑少、沒有實體店鋪也給小米手機帶來了很大壓力。這也成為拓展二三 線城市的絆腳石,小米如果想繼續前進,必須克服這些難關。 另外,小米手機還有可能的突圍路徑是,與三大移動運營商合作綁定銷售(假設以後會出CDMA版),這樣借運營商龐大的銷售網路加快小米手機的市場佔有率,同時也把宣傳成本嫁接到運營商身上,iPhone成功例子就在眼前。
最後,還有一點也很重要,那就是小米需要盡快開拓海外市場,不要給黃牛生存空間,同時大幅增加小米手機的利潤額,讓小米公司可以有更多的資金運作,為下一代機型的研發做更好的准備。

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