1. 關於聯想的市場營銷
我國計算來機行業的市場營銷現狀:1區域源帶動整體2渠道引領市場3百家爭鳴4集中化5優勝劣汰6兼並重組
聯想公司市場營銷策略的成功之處:1穩定的服務支持2可靠地品質保障3良好的廣告氛圍4准確的市場定位5技術的廣泛應用開發6牢靠的精英團隊
2. 聯想如何開拓國際市場
國有外貿公司如何開拓國際市場?
什麼是現代市場營銷,國內外學術界有許多不同看法。筆者認為,所謂現代市場營銷就是企業通過市場識別、創造並滿足特定顧客的需求的系統的經營活動,它的實質就是把滿足特定顧客的需求貫穿於企業經營活動的始終。可見,滿足目標顧客的需求是現代營銷的核心。這就告訴我們,企業的經營要以顧客為中心,而不是將企業贏利放在第一位。如果不以顧客為中心,企業不可能獲利,確切地說,不可能獲得持久的贏利能力。同樣,企業的國際營銷也要體現這個精神。國際營銷指的是企業通過國際市場以某種有形與無形商品滿足一個以上的國家與地區的顧客與用戶需求的經營活動。國際營銷與國內營銷最大的不同就是環境的不同,這不僅給企業帶來了國內沒有的機遇,而且也孕育著巨大的風險。因此,國有外貿公司應用現代營銷理論來指導外貿業務,做好各方面的工作。
1.加強對國際市場的調研,做到對目標市場的情況心中有數。海爾公司有一句名言:「市場永遠不變的規則就是市場永遠在變」。外貿屬於國際營銷的范圍,國際營銷與國內營銷的最大區別就在於市場營銷環境的不同。環境的不同既給企業帶來了國內營銷沒有的機遇,也帶來了許多意想不到的風險。這就需要企業加強對國際市場的調查。目前,國有外貿公司需要加強以下三方面的工作:
(1)企業內部要設立專門的機構或專人負責,將其費用列入企業的成本。要將對國際市場的調查工作制度化、經常化。現在有的企業在開辟市場或遇到困難時,比較重視市場調查;在營銷順利時,就忽視這項工作。這是很要不得的。
(2)市場調研內容要防止只注意對特定產品的微觀調查,還要注重調查與公司業務有關的宏觀環境因素。當然,微觀調查的質量對於出口產品的業績有著直接的聯系,但是如果對出口產品市場的語言與文字、宗教信仰、價值觀念、家庭特點、風俗習慣等文化因素,對於出口國的經濟發展速度、市場規模與結構、國民收入、人均購買力、通貨膨脹率、銀行、金融、保險等經濟因素以及政治制度、政治的穩定性、民族情緒等相關因素心中無數,也就是說對直接與間接影響市場的宏觀因素不了解,也很難打開市場,特別是長期地佔領目標市場。
(3)要多渠道地開展市場調查,確保調查的可靠性。特別是對於出口數額大的國家,調查應該採取委託調查與自己獨立調查相結合的方式。在進行國際化經營時,我國有的企業失敗的教訓之一就是調查的內容術准確,其中不少就是由於調查渠道單一造成的。市場形勢千變萬化,有時只依靠一家咨詢公司調查很難准確地反映真實的情況,特別是對於大的項目,最好通過多渠道調查,在這方面多花些錢是值得的。
2.對國際市場進行科學的市場細分,為自己尋找與眾不同的目標市場。現代營銷的核心可以概括為STP營銷,即市場細分(segmenting)、目標營銷(targeting)與市場定位(positioning)。探討世界各國企業經營成功與失敗的原因,從營銷方面來說就在於能否運用STP營銷戰略。STP營銷的第一步就是進行市場細分,所謂市場細分就是企業按照某種標准,將准備進入的某一整體市場分成能滿足若干消費者群體的子市場。國際市場細分同樣如此,具體地說,它包含宏觀與微觀細分兩層含義。世界上有100多個國家與地區,企業究竟進入哪一個國家或地區最有利?這就要求企業根據經濟、文化、地理等標准細分後,決定進入哪一個國家(地區)或哪幾個國家(地區),這就是宏觀細分。每一個國家(地區)顧客的需求是千差萬別的,企業不可能滿足所有顧客的需求,只能滿足某一類或某幾類顧客的需求,這就是微觀的細分。當企業決定佔領一類或幾類於市場時,這就是目標營銷。最後企業還要用能夠發揮企業優勢的特點來與目標市場上的競爭相區別,這就是市場定位。
目前我國國有外貿公司在運用STP營銷方面存在的問題,一是對自己的出口市場沒有細分,出口具有很大的盲目性。近些年來由於國內獲得外貿經營權的企業越來越多,出口競爭的壓力很大,不少公司沒有對國際市場進行細分,往往是一個好的產品。好的市場大家一踴而上,在同一市場上進行無差別競爭,最後紛紛陷入惡性降價競爭。這樣不僅使企業的利潤越來越少,而且由於有時價格低於成本,使有的國家對我國某些出口產品提出反傾銷投訴。二是重視宏觀細分,輕視微觀細分,造成市場定位模糊。有的企業在選擇目標出口國家時,確實下了不少功夫來選擇哪些適合自己產品出口的國家,如我國的中葯產品主要向兩類國家出口,一類是日本、東南亞、香港、台灣等受中國文化影響較深的國家和地區,直接向它們出口傳統的中葯材;另一類是發達國家,將中葯按照西方人的服用方法與習慣做成西葯的形式向它們出口。但是對於出口國家的內部市場的微觀細分卻做得不夠,因為目標國家中的顧客並不是鐵板一塊,企業應該對目標市場進行科學的細分,找出目標顧客的需求特點,有的放矢地進行銷售。例如,1998年海爾公司按照冰箱與冰櫃的大小對美國冰箱市場進行細分,結果在競爭激烈的美國冰箱市場上細分出了一個被眾多公司忽視的170升以下的冰箱市場。這是由於美國家庭小型化趨勢的結果。於是,海爾公司制定了一個進軍美國市場的計劃,結果大獲成功,當年的市場佔有率達到25%。
3.克服經營上的主觀性,注意各國的文化差異。我們許多國有外貿公司在理論上也知道,國際營銷與國內營銷的最大區別就是營銷環境的差異性。但是在營銷的實踐中卻往往忘記了「適者生存」的道理,用自己的主觀想像代替客觀的差異,結果犯了一個自我參照準則的錯誤。「自我參照準則」(Self-Reference Criterion,簡稱SRC)是國際營銷人員中的一種文化錯位現象,指的是國際營銷人員經常自覺或不自覺地用母國的價值觀念作為判斷其他國家的商業文化與行為的標准。這是國際營銷中的「常見病」,如不注意克服,勢必造成誤解,影響企業的營銷。因此,企業營銷就要使產品的名稱、品牌、包裝、廣告都符合出口國的消費者習慣。
4.樹立顧客導向的觀念。顧客導向是現代市場營銷的核心理念之一。現代營銷倡導顧客導向的意義在於,當企業的產品不被國外顧客接受,打不開目標國市場時;或原先具有很大優勢的產品被國外的競爭對手的產品所取代時;或企業經過精心策劃的出口策略沒有收到應有的效果時,是從自己方面找原因,還是埋怨國外的顧客不識貨?應該說,還是你不識國外的顧客,也就是說你對國外顧客的特點、購買習慣、購買地點、消費心理等因素了解不夠。不是國外市場不具備條件,而是你木適應市場,不適應顧客。我們不少企業在遇到這些問題時,總是不從自己方面找原因,而常常怨天尤人,木是將責任推到顧客身上,就是抱怨市場不成熟,而沒有看到自己的問題。另一種態度是從自己方面找原因,看看自己的產品、營銷計劃在哪些方面不適應目標顧客的需要,在哪些方面不適應市場的變化。這是一種正確的態度。
5.樹立整體渠道概念。從事國際營銷的企業,必須建立整體渠道概念。整體渠道概念指的是企業進行國際營銷時,不僅要考慮國家間渠道,而且還要考慮產品銷售目標國的國內分銷渠道,即產品到達目標國消費者手裡的全過程,包括產品在目標銷售國的渠道結構、環節、加成率、渠道成員的狀況、推銷方法、目標顧客的特點以及該產品的市場容量,本企業產品的市場份額及競爭對手的狀況。在我國外貿出口企業中,強調樹立整體渠道概念有著很強的現實意義。很長一段時間內,我國的國有外貿公司最重視的是出口創匯,只要把產品賣給國外的客戶似乎就完成了任務,不太關心產品經過多少環節如何到達國外顧客的手中。這是一種缺乏長遠眼光的短視行為。企業出口的最終目的是佔領國外的市場。在這方面,西方跨國公司的經驗很值得我們學習與借鑒。他們的一些產品進入中國市場後,把工作的重點放在採取各種方法開拓我國市場上,有時甚至以犧牲短期利潤為代價,力爭產品的市場份額逐漸擴大,最終完全佔領我國市場。樹立整體渠道概念有利於促進我國產品長期、穩定的出口,而這又在很大程度上取決於企業的經營戰略:企業出口的目的是單純賺取外匯,還是佔領世界市場?在這方面,目前國內的諸如創維、美的、康佳、聯想等一些企業的出口與國際化經營給我們樹立了很好的榜樣。在他們看來,產品出口後不是銷售的結束,而是營銷的開始。由於他們對產品出口國的營銷渠道了如指掌,所以在銷售產品的同時,配合良好的售後服務,以增加顧客的滿意度。他們的目標是使企業與商品的品牌在目標國中獲得良好形象。
6.注重服務質量。重視產品質量是國有外貿公司的光榮傳統,以質取勝是我們從事國際貿易的基本經營理念,目前我們要在此基礎上樹立雙重質量的思想,即從重視有形產品質量過渡到既重視有形產品質量,又重視附加在有形產品上的服務、維修、送貨等無形產品的質量上,即服務的質量上。目前重視有形產品質量主要表現為,一是要用國際標准來規范產品的質量,如企業要通過相關的ISO9000的質量標准體系。二是用有代表性的發達國家的標准來保證產品質量,特別是出口到西方發達國家的產品,更是如此。三是有的行業與產品還要通過倡導環境保護的ISO14000的標准及烏拉圭回合通過的有關環境標准。重視附加在產品上的無形產品質量即服務質量,主要指的是國際貿易的售前、售中、售後所提供的一系列的服務,具體說,為客戶提供的購買某種產品的貸款或融資、相關保險、咨詢、培訓、送貨、安裝、維護保養、提供繼續購買優惠等。
7.進行多元化市場營銷。近年來,許多國有外貿公司開始由單一業務向綜合經營的多元化方向發展。從業務比較單一的經營模式轉向多元化的經營模式,這對於絕大多數國有外貿公司來說是十分必要的。但是我們決不是單純追求多元化,多元化是公司發展的一種戰略,決不是公司發展的目的。多元化必須圍繞外貿公司的核心優勢進行,只有從核心優勢中拓展出的多元化才是有生命力、有效益的多元化。不同的外貿公司具有不同的優勢,有的具有市場與客戶的優勢,有的是人才的優勢,有的表現為對某類產品的生產、倉儲、運輸、國外市場渠道等綜合經營的優勢,有的則在掌握國際市場信息方面具有優勢。因此,具有不同優勢的國有外貿公司應該根據自己的優勢,向某一行業的橫向或縱向拓展自己的主營業務,這樣的多元化是在自己熟悉的行業、領域中擴展,既顧舊又求新,將多元化的風險降到最低點。
3. 聯想的國際市場環境
在國內市場還沒有佔領絕對優勢之際,就開拓國際市場。聯想主流的業務在收購IBM筆記本業務後轉變成幾個方向,其核心的仍然是電腦與手持終端,而後者也就是通常意義上的手機。
說電腦,只要我們去海龍轉一圈就能夠感覺到電腦市場的競爭是何等的激烈,作為民族品牌的聯想(無論是更名前的舊聯想也好,還是更名後的新聯想)在國際品牌戴爾、三星、索尼、華碩還有國內的方正、清華同方等在內的表現上看似乎並不是很突出。(為了使這篇評論更加具有意義我啟封了閑置已舊的聯想昭陽筆記本電腦,而放棄使用辦公配置的戴爾。)在供大於求的今天,消費者可以選擇的品牌很多,為何要選擇聯想?而放棄配置更高,性價比更好的其他國際品牌?我實在找不出合適的理由來。另外從我了解的情況看,一些知名的公司包括諾基亞、摩托羅拉在內員工辦公的標配依然找不到聯想的身影,而是我們每天都在罵其不厚道不人性化的戴爾。有人可能要會說,聯想定位是二三級消費市場,那麼試問既然都放棄了一級消費市場,何來的國際品牌一說?說到這里要提到IBM筆記本電腦,被聯想收購之前給人的感覺是大品牌,但收購之後打上了「中國製造」的標簽後,我們不得不反思其質量是否跟以前的IBM一樣好,雖然現在沒有評測機構給出同樣型號IBM不同產地的對比分析,但有一點是明確的,雖然我們還要購買IBM電腦,這是由於IBM給我們留下的印象就是商用電腦。在考慮這個問題的時候我們似乎忽略了,哦,IBM現在實際上是聯想了。這跟從戴爾過來的現任聯想高級總裁的觀點卻很不同,他曾經給媒體這樣說,雖然IBM商標的使用權還有2年沒有到期,但如果用戶喜好聯想,聯想方面會考慮提前把所有的IBM電腦標簽換成Lenovo。這句話說的滴水不漏,請注意幾個如果,請注意這個高鼻樑藍眼睛的傢伙說的「用戶」。我很想知道一旦我自己購買的IBM筆記本被招回要換成Lenovo的標簽之後,這個筆記本本身會不會貶值?
從數據上說,04年收購IBM的個人電腦業務,聯想將付出17.5億美元的成本代價。其中,聯想將為此支付給IBM至少6.5億美元的現金和價值至多6億美元的聯想集團普通股。同時,還將有5億美元的凈負債轉到聯想名下。具體到資金的來源和調度,而在04年的時候聯想有4億美元的現金,但在此次並購時,聯想的股東和投資機構認為全部使用現金完成並購並非最優的方式,因此聯想並購動用的資金包括自有現金和部分來自銀團的美元貸款,使資產負債率達到27%左右,聯想的股東認為這是一個比較合理的結構和比例。根據聯想2004-2005中期年報顯示,聯想共有約值31億元的港幣現金,另外還有30億元的港幣銀行授信額度。為了完成此次收購,除去股票外,以6.5億美元現金和5億美元的負債來看,聯想將面臨11.5億美元的現金支出,可以說,為了實現這次收購,聯想已經傾囊所有了。
4. 誰能告訴我聯想公司的國際市場營銷渠道策略。。市場營銷的作業,要1000字左右,急需。。。謝謝你們的幫忙
我們也是這種類型的作業呢
5. 求!!!國際知名企業成功的市場營銷策略,謝謝!!!
我不知道你說的青少年熟悉的具體什麼意思,像nike,寶潔都聽著名的呵。
下面的幾個例子可以看出國外一些著名企業是如何通過這個方式來展示自己營銷策略的:
耐克(nike)公司也有一個非常好的網站,這個網站上跟前頭的兩個網站一樣,什麼東西也不賣,這個商務網站的主要目的是通過各種方式辦成一個類似於體育俱樂部、球迷俱樂部那種形式的一個網站,他的主要目的就是用各種形式吸引各種球迷到這個網站上來,相互交流,相互切磋,相互聊天,提供給球迷一個聊天的場所,就類似於我們所說的北京的一些球迷酒吧一樣,球迷餐館一樣,耐克(nike)網站就是通過這樣一些方式把他眾多的體育迷、球迷吸引到他的這個網站上來。
通過對體育的話題,對球迷的討論附帶宣傳他的產品。一個明顯的例子是,喬丹是眾多體育迷心中的偶像,眾多球迷心中的偶像,那麼耐克(nike)公司就用喬丹名字來生產運動鞋。為了宣傳這個運動鞋,耐克(nike)公司通過網站的形式突出地宣傳喬丹,他鼓勵千百萬的喬丹迷向喬丹寫電子郵件,而且從寫信者的百分之多少,可以獲得耐克(nike)公司免費贈送的一件公牛隊二十三號藍球背心。同時他們還需要說明在眾多的跟喬丹寫信的喬丹迷中,有可能會有某個人會收到喬丹的直介面信。當然,他這話寫得非常活,實際上最終結果是有的人可能收到,有的人根本就不會收到,但這個沒關系,他突出宣傳的是喬丹這樣一個形象,以及球迷與喬丹之間的溝通。那麼很多球迷也願意用這樣一種方式去表達他們對喬丹的一些感想和一些崇拜。所以公司正好通過這樣一種途徑順帶地宣傳喬丹運動鞋等一系列跟耐克公司有關的商品。你會發現,這種宣傳的效果會導致喬丹運動鞋在銷售量上的激增,盡管他在網路沒有賣出一雙鞋但在傳統商店、傳統商業中的門市訂貨會猛增。這種猛增會給企業帶來很多很多的效果。而這種商業效果完全沒有必要非得通過網路購物的方式來完成。
與此同時,類似於還有ESPN等等這樣一些體育頻道、體育商業網站等等,也有很多很多關於體育迷、體育熱門話題的討論。在這些網站搞這些熱門話題的討論是為什麼呢?他們的目的極為清楚,就是為廣大體育迷提供這樣一個機會,提供這樣一個場所,讓他們來發議論,來發勞騷,來談他們崇拜的偶像等等,通過這種活動,精明的商務網站的管理者,會從沖發現許多公眾的興趣、公眾的消費熱點和公眾感興趣的價值取向發生什麼變化趨勢,今後他們在產品的廣告中,選擇產品廣告人物的時候,他們有意識地跟這種公眾消費趨勢保持一致,與公眾熱點和公眾關心的焦點保持一致。比如說,最近那個球星被討論的特別多,那就會把他請來,做這一類運動鞋的廣告。很顯然的一個例子,如果耐克(nike)公司去請喬丹來作廣告的話,他絕對不會讓喬丹去作一雙足球運動鞋的廣告,如果這樣的話,沒有任何價值。所以,這就是一種營銷效果。商務網站在企業經營和營銷過程中的作用,這些例子是很好的解釋。這正說明了企業上網的最基本目的就是要利用網路和商務網站這樣一種工具,來展開我們企業的各種經營和營銷活動。
寶潔公司進行差異性市場定位策略,就是把產品的整體市場劃分為若干細分市場,從中選擇兩個以上甚至全部細分市場作為自己的目標市場,並未每個選定的西恩市場制定不同的市場營銷組合方案,同時多方位地分別開展針對性的營銷活動。也就是採取全面進入市場策略。像寶潔公司的產品線很寬,譬如它涉及洗發水、清潔劑、肥皂、牙膏等等;也很深,譬如單單洗發水這一種產品,就有海飛絲、飄柔、沙宣等等。
寶潔公司的品牌達到300個之多。在這個龐大的品牌體系中,寶潔並沒有成為任何一種產品的商標,而是作為出品公司對所有品牌起到品質保證的作用。多品牌戰略的實施,使寶潔在顧客心目中樹立起實力雄厚的大家族品牌形象。
寶潔公司實施的多品牌戰略有助其最大限度的佔有市場,根據規律,當單一品牌市場佔有率到達一定高度後,要再提高就非常難,但如果另立品牌,獲得一定的市場佔有率就相對容易,這是單個品牌無法達到的。
另外,寶潔公司的品牌營銷具有極強的針對性,寶潔的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異化,包括功能、包裝、宣傳等方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌都有自己的發展空間,市場就不會重疊。
以洗發水為例,海飛絲宣揚的是去頭屑,「頭屑去無蹤,秀發更出眾」,飄柔突出「飄逸柔順」,潘婷則強調「營養頭發,更健康更亮澤」,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是染發,於是寶潔構築了一條完整的美發護法染發的產品線,最大限度的瓜分了市場。
個人覺得寶潔的營銷策略很好,值得學習。還有聯合利華的等等世界五百強的都不錯,強人很多的緣故。。。
6. 聯想的營銷策略有何特色
個人認為聯想的營銷策略是:合理的價位享受高質量的多品牌戰略。
我們專說營銷策略包括:價格屬,產品,渠道和促銷。
聯想主要特色在產品上,下圖是聯想所有的產品,(看不清可以去聯想官網看)
從圖中我們看到,它的產品多種多樣,就筆記本而言,就包括:thinkpad,ideapad兩種,thinkpad主要針對商人比較貴, ideapad主要針對大學生等平民,比較實惠。這樣擴大了消費面,你可以看到,在兩種pad裡面,還分系列,什麼G系列,Y系列等等,每個系列又有不同特點,如超值實用,新潮時尚等等,,選擇多多每一個人都能選擇適合自己的。這就是所謂的多品牌效應。
說到「合理的價位享受高質量」,聯想的價格,那thinkpad來說,價格絕對不算貴,但和DELL,蘋果的配置啥的差不多。這年頭光價錢便宜已經不是足夠吸引人的賣點了,你花十元買個一體台式電腦,第二天就分體了,有啥用。因此,人們買電腦的需求變了,人們不再只滿足於價格的合適與否,人們更強調質量與價格並存,因此,買電腦的策略也要變。
話快說完了,最後祝我們國產的聯想能夠越走越遠!話外:親,你買電腦了嗎?要支持國產哦!!
7. 聯想的市場營銷策略存在的問題及解決對策
怎麼選了個這么個題目?聯想現在做的很好啊。你咋不寫惠普呢?1樓說話有沒有經過大腦啊?聯想恰好是價格比較低,服務質量最高的。
8. 聯想公司的國際市場營銷策略是什麼
樓主,在網路里直接搜索淺析聯想的國際市場營銷策略,裡面詳細的說清楚了。我替你搜索過了,我手機沒辦法發,所以您自己搜下。望採納。
9. 聯想公司的營銷策略和他的企業文化
個人認為聯想的營銷策略是:合理的價位享受高質量的多品牌戰略。回我們說營銷策略包括答:價格,產品,渠道和促銷。聯想主要特色在產品上,我們看它的產品,它的產品多種多樣,就筆記本而言,就包括:thinkpad ,ideapad兩種,thinkpad主要針對商人比較貴, ideapad主要針對大學生等平民,比較實惠。這樣擴大了消費面,你可以看到,在兩種pad裡面,還分系列,什麼G系列,Y系列等等,每個系列又有不同特點,如超值實用,新潮時尚等等,選擇多多每一個人都能選擇適合自己的。這就是所謂的多品牌效應。說到「合理的價位享受高質量」,聯想的價格,拿thinkpad來說,價格絕對不算貴,但和DELL,蘋果的配置啥的差不多。這年頭光價錢便宜已經不是足夠吸引人的賣點了,你花十元買個一體台式電腦,第二天就分體了,有啥用。因此,人們買電腦的需求變了,人們不再只滿足於價格的合適與否,人們更強調質量與價格並存,因此,買電腦的策略也要變。話快說完了,最後祝我們國產的聯想能夠越走越遠!話外:親,你買電腦了嗎?要支持國產嗷!