供電所年營銷工作計劃

❶ 供電所營業班長2017年工作計劃

可代為起草至成文。

❷ 供電公司2012年工作總結及2013年工作計劃

2012年工作總結開頭怎麼寫呢？個人工作總結開頭怎麼寫？這是我的2012年工作總結開頭，可以參考一下，希望對你有所幫助。
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2012，迎來了充滿希望的2013。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。2012年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多！
2012年工作總結及2013年工作計劃內容構架：
1、情況回顧
年終總結這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。
3、今後打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
2012年工作總結及2013年工作計劃範文一篇：http://hi..com/gwyks/item/9f564544cd2fea2010ee1eab

❸ 供電所營業班2016年班組建設計劃

今年是班組建設夯實基礎，提升管理水平，深化發展之年。為進一步專鞏固往年班組建設工作成效屬，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設，根據「五型」班組創建活動的目標要求，努力完善和健全各班組基礎工作，帶動班組員工隊伍整體素質提高。現制訂永樂供電所班組建設工作計劃，各部門、班組按照有關要求認真貫徹實施

❹ 誰有供電所月度工作計劃和總結啊

懸賞的分數太少了，加大籌碼

❺ 縣供電局市場營銷部的下設機構及各具體職能

縣供電局市場營銷部的下設機構一般有：營銷部本部，客戶服務中心（營業業務班）、用電檢查及反竊電班、計量業務室、電費業務室、各供電所。

具體職能我只能通過各專責簡要介紹一下，供您參考：
營銷部主任崗位職責
⒈負責市場營銷部的全面工作；
⒉組織制定公司經營策略，資產經營責任方案並負責組織實施和考核，參與公司制訂企業發展規劃；
⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場動態，開展經營分析，注重需求側管理，為公司可持續發展提供可行性意見和建議；
⒋負責綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；
⒌負責設備的安全管理，做到安全、可靠、經濟供電；
⒍督促檢查配網維護、農電管理工作，審查計劃和落實情況；
⒎負責經營目標任務完成和月、季、年度完成情況的分析、總結工作；
⒏負責組織制定營銷系統優質服務實施方案，並對各單位進行考核和考評；
⒐及時上報和處理公司營業責任和重大事故；
⒑完成領導交辦的其他工作。
營銷部副主任崗位職責
1.協助主任抓好營銷人員的業務培訓，提高人員基本素質；
2.負責公司月、季、年度經營情況的統計分析、上報工作；
3.根據市場分析結果及客戶生產與用電特點，幫助制定客戶用電方式調整及技改節能方案，並指導客戶實施;
4.負責進行營銷電能表計的需求分析並提出需求計劃;
5.負責綜合線損的統計分析、上報工作，監督線損管理措施的落實和執行；
6.負責起草《供用電合同》範本，規范營銷系統合同管理；
7.負責及時上報和協調處理營銷單位營業差錯、違約用電、電量電費的退補業務；
8.建立健全營銷台帳、資料、記錄等，完善基礎管理；
9.負責完成年度電價測算工作；
10.負責對市區及供電所管轄范圍線損進行計算、統計及預測，並針對管理線損進行原因分析及反饋相關部門，提出相應改進措施建議。
各專責分工：
（一）、用電業務專責職責（市場管理、電費電價管理和客戶服務）
1、負責指導營銷業務的開展，協調解決營銷各部門在辦理業務過程中出現的各類問題，不斷優化業務流程，參與業務擴充的過程管理。
2、參與低壓配變客戶及315kVA以上用電客戶現場勘察，供電方案的制定、圖紙會審、竣工驗收及組織起動送電工作。
3、負責供用電合同管理，組織供用電合同簽約人員的業務和合同知識的培訓。
4、負責建立營銷業務質量考核體系，每月發布質量考核通報。
5、負責組織對全縣電力市場各用電客戶需求狀況調查、分析。每月提交一份分析報告，負責本地區開拓電力市場措施方案的擬訂、實施和監督，每年年底對實施效果進行分析。
6、負責組織對全縣電力需求的短期和中長期預測（每月一次短期預測，每季進行一次長期預測）。負責每月上報市公司負荷指標的監控工作。
7、負責組織對全縣電力需求的短期和中長期預測（每月一次短期預測，每季進行一次長期預測）。負責每月上報市公司負荷指標的監控工作。
8、負責每月上報市公司售電量指標的監控和預測工作。
9、負責電力需求側管理，每年制定開拓電力市場措施並組織實施，積極推廣節能新技術、新產品應用。
10、負責每年電網迎峰度夏需求側管理，配合有關部門做好（錯避峰）預案的編制工作。
11、宣傳、貫徹執行國家、省市公司發布的有關電價、電費管理方面的方針政策和有關規定，並制定相應的實施細則。
12、負責督促、檢查、指導公司所屬各有關單位對國家電價和上級有關電費加價政策的正確執行，負責電費回收及其管理工作，深入基層調查、了解電價執行和電費回收工作存在的問題，研究解決辦法，建立清欠電費依法維權機制，電費風險達到可控狀態。負責定期向公司有關領導、營銷部主任（副主任）上報客戶欠費報表。負責客戶欠費停電通知的審批，對重要用戶欠費停電要上報營銷部主任和公司領導審批。
13、每月提交一份電價變動分析報告及電費回收情況分析報告。
14、負責做好客戶信用等級評價和分析工作。
15、負責做好銷售電量、分類電價執行的管理，及時向統計專責提供有關數據。
16、負責本營業區范圍內關口電量的抄表統計、審核和報告。負責供、售電量變動分析，每月提交分析報告。
17、配合制定供電量、售電量、售電均價計劃指標。
18、負責做好客服中心的班組建設，制定對客服中心各班組的考核辦法並對其監督和考核，完善管理基礎工作，搞好安全文明生產。
19、建立動態大客戶信息檔案，收取大客戶的生產能力、生產工藝、產品單耗、產品銷售情況、信用等級以及聯系人、聯電話等有關信息。
20、負責定期對現有大客戶回訪，了解大客戶的用電需求和服務建議，每月將回訪情況提交市場管理專責。調研市場，建立客戶用電項目信息庫，為客戶提供前期服務。
21、參與對申報容量在315kVA及以上用電客戶方案的制定。組織圖紙會審、中間檢查、工程驗收、啟動方案的編制和送電等工作，協調各環節的工作，實現「內轉外不轉」負責315kVA及以上用電客戶的供用電合同談判、起草及簽約工作。
22、貫徹執行國家和上級有關用電政策、法律法規，指導督促客服中心按時完成營銷部下達的各項目標任務。
23、按時完成營銷部主任（副主任）安排的其它臨時性工作並服從營銷部主任的領導。
（二）、配電管理專責職責（工程預決算）

1、貫徹執行有關配電專業的國家和行業的標准，規程和上級部門制定的制度和技術規范。
2、負責全縣范圍的低壓配電網規劃、設計的審查、修改，每年進行一次規劃的滾動修改工作。
3、負責低壓配電網的建設及整改、技改、消缺等工程管理，組織確定低壓配電網的建設以及新建、整改、技改消缺項目，監督低壓電網工程的施工質量、進度管理及竣工驗收組織工作，負責編制工程預（決）算及審核等工作，每月提交一份統計報告。
4、掌握低壓配網設備運行狀況，負責全縣范圍內的低壓用電設備及線路的運行和管理工作，確保漏電總保護器分路保護器「三率」達100%，檢查調試、測試等記錄符合規定。負責調查了解低壓配網設備障礙、異常故障原因，每月提交一份安全生產分析報告。
5、負責推廣低壓配電新技術、新設備的應用。建立並完善各類用電設備及線路、配變的電子台帳。
6、負責配網的無功配置管理以及客戶電壓管理工作。負責各供電所低壓配網電壓監測點安裝位置的確定，每月按時要求各供電所對監測點數據進行統計、審核和上報，並提交一份分析報告。
7、按時完成營銷部主任（副主任）安排的其它臨時性工作並服從營銷部主任的領導。
（三）線損管理管理專責職責（計量管理及營銷稽查）
1、貫徹執行省公司營銷稽查工作制度、管理標准、工作標准。
2、結合上級稽查任務及稽查計劃，制定本單位年度營銷稽查重點工作、管理目標，制定年度工作計劃。規范實施常規稽查、重點稽查、抽樣稽查和現場稽查工作。
3、對營銷各個單位（含用電檢查辦公室）執行工作制度、管理標准、工作標准、工作流程、工作質量、行為規范和經濟行為等進行全過程、全方位、全面的稽查和監督。主要內容為：「三個十條」執行與學習，業擴報裝流程和工作時限、計量方案的制定、計量裝置的配備與輪換、裝表、輪換、搶修等現場工作質量和服務質量、抄核收的管理與考核、電價的執行和宣傳、變更用電的管理、供用電合同的簽訂與管理、呼叫中心（95598）的規范管理和業務傳遞落實等。指導和督促本供電營業區內各供電所開展營銷稽查工作。
4、負責對電力營銷人員因瀆職、失職等所造成的經濟損失和營業差錯事故進行稽查、調查和責任追究，並將調查結果報送營銷部主任及公司領導。
5、負責每月提交營銷稽查工作報告，對檢查發現的問題及異常情況進行分析，提出整改意見和建議，並按管理規定通報被檢查部門，並對其實施考核。
6、負責對檢查發現的問題及異常情況要求相關部門制定整改計劃，並進行跟蹤、督促整改。
7、負責對用電檢查辦公室制定考核辦法並對其實施監督和考核。
8、制定營業普查、營銷稽查的工作計劃、實施細則、工作標准，並負責督促實施、檢查和考核。
9、負責用電檢查管理工作，參與重大竊電案件和典型違章用電調查分析，制定防範措施。
10、負責監督實施國家計量法律法規，貫徹上級有關計量工作的規章制度。
11、組織制訂與實施全縣電網內的電能計量裝置的配置、更新與發展規劃，組織實施電能計量新技術推廣。
12、負責編制電能表、互感器周期檢定及輪換工作年度計劃，並對完成情況進行檢查統計。
13、組織實施電能表、互感器、電測儀表的標准設備的建標和按期向上級溯源，分類保存相關技術檔案。
14、負責日常監督檢查各部門執行檢定規程和計量管理手冊情況。做好各種新規程的發放與老規程的回收等技術管理工作，保證計量工作執行的規程規定的時效性。
15、負責組織實施印模、印鉗的標准化管理。
16、參與大客戶及重要客戶計量方案的審核及315kVA及以上客戶計量裝置的驗收工作。參與或負責計量裝置故障分析及調查處理工作。負責編報計量裝置技術管理的各類總結、報表、材料計劃，辦理計量設備降級、封存、報廢手續。
17、負責對計量所各類人員考核辦法的制定及監督落實和考核工作
18、負責低壓配網的理論線損計算，組織降損措施實施，參與線損「四分」管理及線損管理任務的完成，並對各供電所進行線損考核。
19、按時完成營銷部主任（副主任）安排的其它臨時性工作並服從營銷部主任的領導。
（四）、統計報表管理專責職責（檔案管理、營銷MIS系統）
1、負責營銷各類統計報表的編制和按時上報工作。（報表種類見附表）
2、負責有關營銷工作檔案的整理、負責各類配網工程檔案及用電客戶業務檔案資料的管理，並建立電子檔案工作。
3、負責營銷mis軟體系統的管理工作。
4、負責每月對各類業務工作進行情況收集、審核、報告及分析工作。
5、做好線損報表的匯總、製作、上報工作
6、按時完成營銷部主任（副主任）安排的其它臨時性工作並服從營銷部主任的領導。

希望對您有所幫助，謝謝採納。

❻ 供電所營銷工作總結

1、營銷目標達成情況
2、重點客戶分析：營銷項目推進情況
3、基本動作：營銷流程、營銷工具完善情況
4、營銷團隊搭建情況
5、下階段營銷目標分解及執行計劃

❼ 供電所計劃包含哪些內容

供電所管理試題集
作者：涇陽電力 文章來源：本站原創 點擊數：516 更新時間：2009-2-7

一、填空題
1．供電所計劃的制定和執行，必須充分體現 的思想。
2．在制定計劃時，要充分發動供電所成員共同討論，發揚民主，以便使計劃既 又 。
3．績效評估是按照 ，採用 , 檢查和評定企業員工對職位所規定的職責的 ，以確定其工作成績的管理方法。
4．在生產作業計劃的實施過程中，供電所長要緊緊掌握 、
、 、 等四個基本環節。
5．供電所員工培訓的原則按照 、 的原則進行技能培訓，把 和 相結合， 和 相結合。
6．供電所屬於 的派出機構，其人、才、物由縣企業統一管理；在工作性質上，是直接為農業、農民農村供用電服務的 。

回答人的補充 2009-06-25 12:42 7．影響供電所人際關系主要有以下幾方面的因素： 、 、
、 、 、 。
8．個人執行力，其整體上表現為 「 」的能力，企業執行力由三個因素合成： 、 、 。
二、單選題
下列每題有四個答案，其中只有一個正確答案，請將正確答案填在括弧內。
1．供電所計劃管理的原則，就是要把（ ）放在首要位置。
（A）全局觀點； （B）安全生產；
（C）群眾基礎； （D）維護計劃的嚴肅性。
2．執行計劃的基本要求是（ ）完成計劃。
（A）全面地； （B）均衡地；
（C）設備檢修維護任務； （D）全面、均衡地。
3．供電所生產作業計劃是指在某一計劃期間（年、季、月、周、日）供電所完成的（ ）及安全、質量、消耗、培訓等方面應達到的要求。
（A）工作總量； （B）工作項目；
（C）設備檢修維護任務； （D）技術組織措施。 回答人的補充 2009-06-25 12:42 4．在計劃的實施過程中，供電所長要緊緊掌握制定計劃、執行計劃、（ ）、總結考核等四個基本環節。
（A）修改計劃；
（B）提高執行計劃的自覺性和積極性；
（C）檢查和分析計劃執行情況；
（D）落實計劃。
5．計劃的檢查方法有多種多樣，比較常用的有：日常檢查、定期檢查、（ ）。
（A）專題檢查； （B）年度檢查； （C）自我檢查；（D）相互檢查。
6．做好人員管理的工作，供電所長需要遵循一事實上的原則，主要有：因事設人、視能授責、（ ）、公平競爭的原則。
（A）以理服人； （B）以人為本；
（C）用人之長，避人之短； （D）親情管理。
在建立供電所人際關系的時候，要遵循交互原則、功利原則、（ ）原則。
（A）相互尊重； （B）相同價值觀；
（C）自我價值保護； （D）互相幫助。
8．企業執行力由三個因素合成：流程、（ ）、意願。
（A）技能； （B）主動性； （C）員工； （D）待遇。
9．供電所長應具備較強的政治素質、較高的品德素質、較豐富的（ ）素質、精湛的業務素質等。
（A）開拓創新； （B）知識；
（C）人才管理； （D）處事應變。
10．一個工作負責人的人只能發給（ ）張工作票。
（A）1； （B）2； （C）3； （D）4。 回答人的補充 2009-06-25 12:42 11．供電所的日常工作繁雜，必須對每個員工都要健全和落實（ ），實行工作定額量化管理。
（A）安全生產責任制； （B）規范化管理；
（C）崗位責任制； （D）生產責任制。
12．實行嚴格的（ ）考核是供電所規范化管理的主要內容。
（A）安全生產責任制； （B）崗位責任制；
（C）生產責任制； （D）目標管理責任制。
13．供電所一般採用（ ）模式，其工作綜合了供電企業的生產運行、電力銷售、優質服務等主要方面，只不過其電壓等級、設備復雜程度、技術含量不同而已。
（A）營配合一； （B）營銷合一；
（C）站所合一； （D）產銷合一。
三、多選題
下列每題不止有一個答案，請將正確答案填在括弧內。
1．計劃的檢查方法有多種多樣，比較常用的有（ ）。
（A）日常檢查；（B）定期檢查； （C）年度檢查； （D）專題檢查。
2．做好人員管理的工作，供電所長需要遵循一定的原則，主要有（ ）的原則。
（A）因事設人；（B）公平競爭； （C）視能授責； （D）以人為本。 回答人的補充 2009-06-25 12:43 3．激勵的方法有（ ）。
（A）表揚激勵；（B）工作激勵； （C）榮譽激勵； （D）情感激勵、
（E）培訓激勵。
4．影響供電所人際關系主要有以下幾方面的因素（ ）。
（A）鄰近； （B）熟悉； （C）相似； （D）互補、
（E）才能。
5．績效考核結果的反饋方法有（ ）。
（A）解決問題法； （B）通知和傾聽法；
（C）通知和說服法； （D）比較排序法。
6．個人執行力包含了（ ），是一種合成力。
（A）戰略分解力； （B）時間規劃力；
（C）標准設定力； （D）崗位行動力；
（E）過程式控制制力； （F）結果評估力。
7．供電所長應具備的能力為（ ）。
（A）貫徹執行能力； （B）組織協調能力；
（C）專業技術能力； （D）人才管理能力；
（E）處事應變能力； （F）開拓創新能力。 回答人的補充 2009-06-25 12:43 四、判斷題
判斷下列描述是否正確，對的在括弧內打「√」，錯的在括弧內打「×」。
1．做好供電所管理工作，供電所長應該首先抓好計劃管理這一重要環節。 （ ）
2．供電所計劃管理的原則是把安全生產放在首要位置。 （ ）
3．供電所計劃是指在某一計劃期間供電所完成的工作總量及安全、質量、消耗、培訓等方面應達到的要求。 （ ）
4．員工培訓不是激勵員工的重要物段。 （ ）
5．績效評估的目的僅是通過對員工全面綜合的評估，判斷他們是否稱職，不能檢查企業人員配置、員工培訓等方面政策是否有失誤。 （ ）
6．績效考核都用比較排序法。 （ ）
7．績效評估主要包括德、能、勤、績四個方面的容。 （ ）
8．協調好供電所內部人際關系是推行人本管理的內在要求。 （ ）
9．人際溝通就是人與人之間的正常交往，無技巧可言。 （ ）
五、簡答題
1．計劃管理的主要任務是什麼？
2．供電所計劃包含哪些內容？
3．簡述績評估的目的及內容。
4．簡述員工培訓的作用。
5．供電企業的「十大能力」是指什麼？
6．簡述執行力的定義、執行力與執行區的區別。
7．激勵應遵循哪些原則？
8．激勵有哪些方法？
9．應用激勵時須注意哪些問題？ 回答人的補充 2009-06-25 12:45 第十四章 安全管理
一、填空題
請將正確內容填入下列橫線處。
1．供電所管理的第一要務，也是供電所管理水平的綜合體現的指標是指 。
2．供電所安全管理的五個體系是 、 、 、 、
。
3．電力系統工作中通常所說的「兩票」是指 與 。
4．全部停電，系指供給該配電變壓器台架或配電變壓器室內的 。
5．設備雙重名稱是指 與 。
6．實施危險點預控法的作業文件稱為 。
7．危險點預控措施票內容應遵循 、 、 、 、
的原則。
8．「反事故技術保護措施計劃（反措）」和「安全技術勞動保護措施計劃（安措）」簡稱為 。
9．安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管，應按照 、
、 、 、 、 、 、的原則進行。
10．春查是以 為主要內容的綜合性安全大檢查，秋查是以防止
為主要內容的季節性大檢查。
11．使用剩餘電流動作保護器是提高 、降低 ，降低
的一項重要技術措施。
12．開展以反「六不」為主要內容的反人身事故斗爭中的「六不」的內容是不辦工作票、 、 、 、 、 。
13．安全基礎是指保證安全生產必須具備的基本條件，包括 、
、 三個方面。 回答人的補充 2009-06-25 12:46 二、單選題
下列每題有四個答案，其中只有一個正確答案，請將正確答案填在括弧內。
1．具有用電檢查資格的供電所人員對供電區域內的客戶安全用電檢查中發現問題時應以（ ）形工式通知客戶，並督促限期整改。
（A）口頭； （B）書面；
（C）電話； （D）口頭、書面、電話。
2．低壓停電工作時應填寫（ ）。
（A）電力線路第一種工作票； （B）電力線路第二種工作票；
（C）低壓第一種工作票； （D）低壓第二種工作票。
3．供電所應按照企業規定，至少（ ）進行「兩票」的匯總和評價一次，分析「兩票」管理執行中存在的問題，制定改進的措施。
（A）每周； （B）每月； （C）每季； （D）每半年。
4．成套接地線截面不小於（ ）mm2
（A）10； （B）16； （C）25； （D）35。
5．腳扣的試驗周期是（ ）個月。
（A）3； （B）6； （C）12； （D）24。
6．「工作票」管理工作流程圖中指明當下達開工命令後，工作班組應進行（ ）。
（A）宣讀工作票； （B）宣讀現場安全措施。
（C）布置工作現場； （D）實施工作任務。
7．供電所安全例會應由（ ）主持召開。
（A）安全員； （B）技術員； （C）核算員； （D）所長。 回答人的補充 2009-06-25 12:47 8．施工現場的安全督察主要是檢查（ ）。
（A）是否有三違現象； （B）是否有安全活動記錄。
（C）是否有安全分析會記錄； （D）安全組織是否健全。
9．反措計劃、安措計劃均應列入（ ）計劃。
（A）年度工作； （B）半年度工作。
（C）季度工作； （D）月度工作。
10．家用剩餘電流動作保護器漏電動作電流值不應大於（ ）mA。
（A）10s； （B）20； （C）30； （D）40。
11．低壓電網實行分級保護時，上級保護應選用延時型剩餘電流動作保護器。其分斷時間應比下級保護器的動作時間增加（ ）以上。
（A）0.1s； （B）0.2s； （C）0.3s； （D）0.4s。
12．剩餘電流動作中級保護應安裝在（ ）。
（A）配電變壓器台區表箱內； （B）低壓線路分支桿上；
（C）客戶進線開關電源側； （D）客戶進線開關負荷側。
三、多選題
下列每題不止一個答案，請將正確答案填在括弧內。
1．按照《剩餘電流動作保護器農村安裝運行規程》的要求，供電所人員必須定期或不定期地對剩餘電流動作保護器進行（ ）。
（A）巡視； （B）檢查； （C）測試； （D）維護。
2．供電所（ ）由隸屬縣級供電公司組織培訓、考試，並發文公布。
（A）要作票簽發； （B）要作負責人；
（C）要作許可人； （D）安全監護人。
3．工作票是依據工作計劃，執行電氣設備設施的安裝、（ ）等工作的作業文件。
（A）檢修； （B）試驗； （C）消缺； （D）維護。 回答人的補充 2009-06-25 12:47 4．《國家電網公司電力安全工作規程》簡稱《安規》規定（ ）可不使用操作票。
（A）事故應急處理； （B）運行轉檢修操作；
（C）單一的拉斷路器操作； （D）單一的合斷路器操作。
5．電力系統簡稱為「三制」是指（ ）制度。
（A）設備缺陷管理； （B）交接班；
（C）巡迴檢查； （D）設備定期試驗輪換。
6．「兩措」的工作流程是由（ ）幾個階段組成的閉環管理過程。
（A）計劃編制； （B）計劃實施；
（C）效果檢驗評價； （D）工作總結。
7．填用電力線路第二種工作票的工作為（ ）。
（A）在運行中的配電變壓器台上或配電變壓器室內的工作：
（B）在停電線路（或在雙回線路中的一回停電線路）上的工作；
（C）帶電作業；
（D）在全部成分停電的配電變壓器台架上或配電變壓器室內的工作。
8．剩餘電流動作總保護Ⅰ、中級保護Ⅰ

❽ 供電所個人工作計劃

農電職工請銷假管理實施考核
辦 法

**供電支公司
2008年3月

關於農電職工請銷假管理實施考核辦法的通知

各供電所：
為了進一步深化農電體制改革，規范基層供電所的管理工作，充分調動廣大農電職工的積極性，明確全體農電職工的工作責任，增強敬業愛崗精神，穩定供電所農電職工隊伍持續、穩定、健康的發展，完善農電職工請銷假制度，依照國家《勞動法》及運電人資[2008]730號文件的規定及要求，並結合我公司實際，特製定本辦法。望遵照執行。
一、 范圍及標准
本辦法適用於支公司供電所范圍內各崗位的所有簽署勞動合同的農電職工，為體現公開、公平、公正的辦事原則，管理辦法全部採用經濟處罰和行政處罰的方法進行操作，農電股將每月對農電職工進行一次考核，考核結果與工資掛鉤。
二、 各項制度及處罰辦法
1、事假：農電職工本人因私事必須離崗親自處理者，可請事假。擅離職守者雙倍扣除考核工資。
2、病假：農電職工本人因病或非因工負傷，不能堅持工作時可請病假。病假按規定履行請假手續，請病假超過3日的，需持縣級以上定點醫療單位的「診斷建議書」建議休息的證明。否則按曠工處理（曠工按照每天20元從工資中扣除）凡發現弄虛作假者，按曠工論處。
3、婚假：農電職工本人結婚（符合《婚姻法》規定的結婚年齡）可享受婚假10天。符合晚婚規定的，可享受婚假20天。逾期每天扣工資20元。
4、產假、計劃生育假：農電女職工產假為90天，其中產假前休假15天，難產的增加15天。雙胞胎增加產假15天。符合晚育規定的，可享受產假四個月。產假期間如採取了長效節育措施，並領取了《獨生子女光榮證》，可享受產假六個月。產假期間工資、勞保福利照發。逾期每天扣工資20元。
5、喪家：農電職工的直系親屬喪葬需料理者可請喪假，給假期間：父母（包括養父母）和配偶喪假7天；祖父母、岳父母喪假5天；其它親屬1天。逾期每天扣工資20元。
6、工傷假：農電職工因工負傷，須經醫務部門和有關領導認可並批准，才可計算為工傷，工傷假期工資、勞保福利照發。
7、對於長期無故不在崗者，工資、勞保福利停發；在此期間，公司不再負擔其各種保險的費用，恢復上班後，續繳保險的各種費用由本人承擔。連續超過三個月無故不在崗的，退回運城協和勞務公司。
8、嚴格執行值班制度，做好值班記錄，及時處理報修業務，接聽電話，接待客戶要熱情禮貌、舉止大方，並使用文明用語，掛牌服務，履行供電服務承諾。凡由於承諾不兌現發生投訴、舉報事件，凡有群眾反映到支公司的，經查屬實，一次扣除工資50元；凡有群眾反映到分公司，經查屬實，一次扣除工資100元；凡有群眾反映到省公司，經查屬實，一次扣除工資200元，並根據有關規定嚴肅處理。
9、對農電職工實行合同管理，每兩年組織一次審驗，審驗參照測評考核內容進行，審驗合格者續簽聘用合同，對不能履行合同之規定者，供電所上報支公司農電股審批後，退回運城協和勞務公司，並報分公司農電處備案。
10、被公安機關拘押者，拘押期間按曠工論處，工資、勞保福利停發。
11、為提高農電職工的工作積極性和優質服務水平，對全年未發生任何事故、工作積極、評議良好的農電工，年終給予獎勵。
三、 請假
1、農電職工請假必須履行請銷假手續，一般由本人填寫「請銷假審批表」（見附件）。因特殊情況（患病、不可抗力等）不能親自辦手續的，須委託他人或電話請假，到崗後應補辦手續。
2、所長、核算員、安全員因私事外出，必須事先向股長履行請假手續，超過3天以上必須經分管領導批准；其他人員因私事外出，必須向所長請假，超過6天必須向股長請假。農電職工當年累計請假在30天以上者，必須報支公司農電股審批備案。
3、批准生效的「請銷假審批表」由農電股考勤人員負責登記，並建立農電職工請銷假台帳。
4、農電職工請假並獲批准後，要按照AB角崗位管理原則，做好替崗、兼崗交接工作，不能因職工請假而出現工作漏崗、空崗等影響供電所正常工作的現象。
5、農電職工在假期中遇特殊情況，不能按時返回工作崗位需續假的，應在假期結束前及時向准假領導請示續假，待批准後方可續假。
6、未按規定程序請假，請假未被批准，超假或續假未被批准就無故或弄虛作假離崗的，均按曠工處理。根據情節輕重，予以通報批評，並雙倍扣除考核工資。
四、 銷假
所有假期期滿後應履行銷假手續，農電職工假期結束返回工作崗位一天內，應向同意人和准假人銷假，並在「請銷假審批表」上填寫實際返回時間。「請銷假審批表」在銷假後交農電股考勤人員留存備案。
五、 業績考核辦法
1、在上級部門明察暗訪或對客戶服務中因自身原因造成的失誤、差錯，受到上級部門考核、批評影響供電企業形象，引起客戶投訴的一次給予直接責任人100元經濟處罰。
2、參加集體活動或會議，不按時參加，不按要求著裝、不遵守相關紀律，一次給予直接責任人50元經濟處罰。
六、 附則
1、本辦法如與上級規定有抵觸時，按上級規定執行。
2、本辦法解釋權屬支公司農電股。
3、本辦法自下發之日起執行。

附件：**供電支公司農電職工請銷假審批表

二00八年三月十七日