① 電商的營銷策略有哪些
電商的營銷策略有以下:
1、電子商務的發展促進傳統企業從制度上進行改專革、完善屬,特別是圍繞電子商務發展的要求從組織機構的設置、企業員工激勵制度的創立和企業所有者。
2、電子商務的開展要求企業不斷跟蹤相關技術的最新進展,及時開發或者引進先進技術,只有提高自身的技術創新能力,才能在市場競爭中爭取主動。
3、電子商務迫使企業更加關注市場的變化,特別是關注網路市場的變化對企業生產經營活動的影響,企業必須通過各種方式進行市場創新,才有可能牢牢鎖住「核心顧客」,求得生存。
4、電子商務對企業管理人員的素質和管理水平提出了新的要求,企業應從管理思想、管理組織、管理方法、管理工具等多個角度進行創新,以適應電子商務發展的需要。
5、電子商務要求企業具有特定的企業文化,形成平等、民主、學習、團隊合作、進取的文化氛圍,注重員工的利益,體現員工的價值。
② 電商網站活動如何策劃
1.量化活動目的
如電商平台活動的目的是新增用戶的數量、新增日周訂單數、周月銷售額;如內容平台可能是日UGC數量;游戲則可能是充值用戶數、充值金額、登陸用戶等;
2.確定活動手段
直降
限時免費
滿減滿贈滿N免一
秒殺
抽獎
游戲
3. 制定活動主題
正所謂師出有名,活動都會借勢營銷、藉助某一名義來進行。比如司慶:京東6.18大促,蘇寧8.18大促等;比如節日:電商狂歡節雙十一、傳統節假日情人節;或者熱門話題,比如說奧運會、歐冠;季節周期更換:冬季防寒、春季換新等。
4. 安排活動密度
常規活動節奏不宜過緊或者過於鬆散,太緊湊容易透支用戶的需求,太鬆散容易導致用戶流失,比如3周 一個活動或者1周4個活動都是不可取的,最好的節奏是一周2個活動。
大促一定要提前策劃,比如天貓的雙十一在每年的春季就開始策劃了。
5. 簡化活動規則
活動規則要簡明扼要,復雜的問題簡單化,說明活動時間、活動地點、活動參與形式、活動限制等要素。如果活動規則較多,那麼最重要的部分放在顯眼的位置,還有一些內容可以折疊起來。
6.控制活動預算
好的運營要學會控制活動預算,在整體目標之下盡可能的將每一分錢的作用發揮到最大。預算過多會透支以後的活動預算,過少則會達不到目標造成資源的不必要浪費。另外,要學會盡可能的利用免費資源,將平台已有資源置換為活動資源。
7.投放活動渠道
活動的投放渠道不要局限在網站本身的banner、詳情頁、頻道頁、push推送、簡訊、開機啟動等,還需要考慮外部投放渠道如dsp、cpa等,預估每個渠道帶來的流量、轉化率,再結合活動目的看是否能夠達到活動目標,如不能達到則需要多尋找一些渠道,如能夠達到則在增加幾個備選渠道,以防在活動實施過程中出現數據異常能夠有方案去優化。
8.跟進交互設計和開發
作為活動的發起者,運營必須跟進每一個環節,無論是ui設計還是資源落實,對外合作談判等,以確定每個環節進度,保證活動按計劃上線,確保活動上線的效果符合預期。
9.設計風險事件處理機制
活動在實施的過程中,往往會發生一些意外事件,如商品的活動價定錯了,活動時間詳情頁與大圖不符,活動上線時間因內部、外部因素延遲、活動被黃牛瘋狂刷單,因此在活動之前就需要設計好風險事件處理機制。
10.提前活動預熱
為了活動引來爆點,提前進行活動預熱非常重要,這關乎到整個活動的成敗。下圖是京東618大促的海報,整個活動月份,每一天進行什麼主題活動、力度多大都提前告知客戶,用戶就知道自己想買的東西什麼時候買最劃算,從而達到引爆活動的效果。
11.監控活動進行中的各項數據
不少運營都會犯這個一個錯誤,在活動開始之後一直到活動結束,沒有看每天的數據,只是最後看了下活動結束後的數據,這其實犯了一個很大的錯誤。在活動過程中,要實時關注每一件活動商品的銷售數據、每一個渠道的流量和轉化率,每天的數據與活動目標的差距。表現好的商品或者渠道記錄下來,為以後活動做儲備,表現差的商品和渠道需要立刻調整:優化商品標題、文案,更換推廣渠道等。
12.復盤活動
活動結束之後要針對活動的所有環節進行一次全面的復盤,包括活動目標的設定、主題的選擇、ui設計、活動選品定價、規則的制定、投放的渠道、優化調整的方案等,針對這些地方在活動過程中好的或者不好的地方進行總結和分析,儲備活動經驗,為以後的活動提供指導。
③ 電商怎樣在校園內開展營銷活動
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
1、電子商務策劃需要考慮網站在激烈的市場競爭中更好的生存與發展。網站面臨的眾多要素都在不斷變化,例如市場環境、目標客戶群特徵、商品結構等等,網站策劃必須充分考慮到這些變數,尤其是在考慮網站定位和營銷策略時。
2、電子商務策劃需要充分利用企業和網站的資源。策劃需要對企業的資源進行合理的調配,無論是物質、信息、時間和人力等都是相對有限的資源,利用好現有的有限的資源是非常重要的。
3、電子商務策劃需要追求並更好的把握網站的未來。網站策劃工作必須慎重使用一些合理的假設和前提來推論企業和網站未來的發展。
4、電子商務策劃需考慮網站建設的方方面面和各個要素。尤其是網站上的商品和商品價格、網站展示給客戶的前台頁面和各個操作流程的設計、網站在運營過程中對各個運營要點的分析和規劃、網站管理的崗位職能定義和人員設置、網站如何進行宣傳和推廣以及網站實現所有內容的系統功能定義
5、電子商務策劃還需要考慮網上商城價格與實體店面的區別、支付體系、物流安排、會員建設、促銷
④ 如何做好電商的每一場促銷活動
第二更,決定寫一些自己工作中的總結,關於電商的促銷活動。
本汪在第一更中曾寫到自己供職於某留著傳統製造業血液的互聯網企業,所以自身的工作內容也比較特殊――策劃電商的促銷活動。類似於互聯網公司的活動運營崗,卻不像互聯網公司的活動運營一樣可以玩得那麼開,那麼大(主要是因為電商平台的局限性)。目前已接手促銷活動工作兩個月,簡單對電商促銷活動的整個運作流程進行總結。
閑話少敘,先上不摻水的干貨:
促銷活動框架圖
上圖是我今天剛畫出來的思維導圖,新鮮出爐熱乎乎。我將電商的促銷活動主要分為四部分,分別是活動規劃、活動方案、執行控制及復盤總結。
一、活動規劃
大戰在即,規劃先行。活動規劃主要是針對每一場活動的時間節點做規劃。活動節點分為兩種,一種是渠道節點,另一種是公司節點。
1)渠道節點是指天貓,京東,唯品會這些大型電商平台所規劃的節點。平台會在自己的節點投入大量的資源去從各大媒體上拉流量進來,作為賣家則是要保持自己活動節奏和平台節點的一致性,然後從平台那裡去要資源,分流量;
2)公司節點是指賣家自己規劃發起的活動節點。這些節點可能是為了甩貨清庫存,為了月末沖業績,為了新品沖銷量等等各種帶有極強促銷色彩的活動。賣家要做的就是在價格和利益點上拿出自己的誠意,先割肉讓自己痛,再才能讓消費者心動。
二、活動方案
定了時間節點,接下來就是做方案了。每到這個階段就是比較讓人頭疼的時候了,一方面你作為促銷的發起人不能一個人悶著想,否則領導就要說你獨斷不交流;另一方面你帶著大家一起討論,平時和你笑嘻嘻的親愛的同事們,立馬眼觀鼻、鼻觀口,口觀心,秒回學生時代的課堂生怕老師點他們發言。這個就比較考驗你溝通的技巧了,要學會撬開同事的嘴。
1)活動目標。我將其分為渠道目標和單品目標。渠道目標是指各渠道(天貓、京東、蘇寧、國美、唯品會等)的銷售目標,單品目標是指為了主推某款產品而設定的單品銷售目標。
2)活動主題。不管是逢年過節,還是渠道的促銷節點,又或是自己發起的活動,都得有個活動主題。我對活動主題的理解是它給了我們賣家一個降價的理由,給了消費者一個剁手的借口;
3)活動玩法。受電商平台諸多的限制,這樣的促銷活動一般玩法很少。簡單了消費者覺得不好玩沒意思,復雜了消費者又覺得為了得你一個優惠券費這么大勁不值得。其中的度是要經過多次操作慢慢去平衡的,參與度和滿意度都得兼顧;
4)活動利益點。前文就說過,做促銷賣家要在價格和利益點上拿出足夠的誠意。要清楚在你的潛在用戶群中,是存在一批始終處於觀望狀態的人,當你自己都覺得優惠力度是不是不夠的時候,前面的主題、玩法寫得再好也是扯淡了;
5)活動預算。這個活動方案寫完之後,第一個是要給領導看的。領導向來是不關注你的主題、玩法啥的,主要就是看給你多少錢,你能帶來多少銷售額,再去衡量其中的投入產出比值不值得去做,最後才拍板,所以活動預算請盡量明確。站內外推廣費用,贈品費用這些都是要規劃在方案里,而且要詳細;
6)活動進度表。你得知道什麼時候該做什麼以及各項工作的deadline。一個規劃合理的進度表是保障活動順利進行不可缺少的一部分。
三、執行控制
有了方案,就得去將它落地閉環了。不要讓自己的工作變成匯報性的工作,凡事只做給上級看,而不往下去執行。
1)資源協調。讓業務拿著方案去找各電商平台的采銷去要資源(坑位),這是個談判的過程:我拿出多少推廣費用,你給我什麼坑位資源,我再回報你多少銷售額。至於運營資源和傳播資源,則要做好內部溝通;
2)內部溝通。溝通的對象包含但不僅限於業務、運營、設計、技術、品宣、客服等多崗位的同事,業務和運營要知道你想做什麼,技術、設計、品宣要知道你的需求是什麼,客服要知道這個活動怎麼做,對應的價格、利益點,活動玩法是什麼;
3)跟蹤控制。這個很好理解,無非是對照著進度表和現階段活動進展找差異,哪裡慢了得提速,哪裡急了得踩剎車,該環節可以培養你的應變能力;
4)數據監測。每次大促過後要寫復盤結果PPT上全是文字?活動效果不好不知道從哪裡去找原因或者改善?數據是運營的眼睛,養成收集數據的好習慣,運營數據、推廣數據、競品數據都得統計!
四、復盤總結
每次促銷活動不要光盯著銷售額的增長,還得學會對整個活動過程進行復盤,重新推演一次,找出亮點和暗點,並在下一次的活動中放大亮點,減小暗點。
1)目標完成情況。復盤的第一件事情就是回顧自己的目標,對活動進行整體評估。再找到目標和實際的差異,分析數據,得出造成差異的原因;
2)過程式控制制情況。活動過程中遇到哪些問題,是如何解決的,還有哪些問題是沒能解決的,這些都是復盤中值得關注的地方;
3)後期優化方向。這一點主要是對前面兩點的一個總結,也是復盤中最有價值的一環。
以上就是我對電商促銷活動的一些理解總結,更多是側重於框架性的東西,適用於新手去建立對促銷活動的認知。其實我覺得這個同樣也適用於互聯網活動運營,只不過目的可能換成了拉新留存,但做的都是以資源換增長的事兒,大體脈絡是一致的。
2018年1月3日深夜
⑤ 天貓店電商運營全年促銷活動推廣計劃
推廣的話可以在一些好的平台上推廣,例如今日頭條,知乎,微博之類的,也可以在一些輔助軟體來推廣,例如46,hml,里德助手之類的。
⑥ 電商運營和活動策劃有啥不同
運營包括很多,包括上產品,上活動,開直通車,店鋪優化等等
而活動策劃就僅僅是店鋪的一些活動的策劃
威力兄弟認為兩者的關系是包含關系,活動策劃是電商運營的一部分,電商運營包含活動策劃
⑦ 電商的營銷策略有哪些
主要有以下來五點:源
一:主打產品的定位,也就是你的商城系統平台一定要有和別人不一樣風格的產品。
二:產品質量。產品質量是一切電商店鋪營銷的基石。
三:電商中的積累。包括軟文課堂也好還是網站和網店也好都是需要一個人脈和資源積累的一個過程。
四:消費者的評價。可以把客戶的好評羅列出來,比如說發布的文章增加了很大的銷量和相關的品牌曝光度之類的東西。
五:放心的用戶體驗。安全放心的用戶體驗是極為重要的。
⑧ 如何策劃電商活動
電商[diàn shāng]
電子商務,簡稱電商,是指在互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
中文名
電商
外文名
Electronic Commerce
屬性
概念詞彙
定義
使用電子工具從事商務活動
相關課程
項目實戰課-電商產品精修系列課程
去學習
精品薦讀
為何中國的電商產業在世界遙遙領先?
作者:甲骨文化
快速
導航
類別電商盈利模式未來發展趨勢網站名稱應用領域優缺點應用模式主要功能競爭現狀
發展史
Version 1.起步期
1990-1993年,電子數據交換時代,成為中國電子商務的起步期。
Version 2.雛形期1993-1997年,政府領導組織開展「三金工程」階段,為電子商務發展期打下堅實基礎。
1993年成立國務院副總理為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室,相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程",取得了重大進展。
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組,由副總理任組長,20多個部委參加,統一領導組織我國信息化建設。
1996年,金橋網[1]與網際網路正式開通。
1997年,信息辦組織有關部門起草編制我國信息化規劃。
1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議,各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。
1997年,廣告主開始使用網路廣告。
1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。
Version 3.發展期 1998-2000年,互聯網電子商務發展階段。
1998年3月,我國第一筆互聯網網上交易成功。
1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程",它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。
1999年3月8848等B2C網站正式開通,網上購物進入實際應用階段.
1999年興起政府上網、企業上網,電子政務(政府上網工程)、網上納稅、網上教育(湖南大學、浙江大學網上大學),遠程診斷(北京、上海的大醫院)等廣義電子商務開始啟動,並已有試點,並進入實際試用階段。
Version 4.穩定期 2000-2009年,電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體,標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。
Version 5.成熟期 3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型。