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酷訊網營銷策略

發布時間:2021-02-26 06:31:25

A. 藝龍旅行網的核心優勢

酒店產品:中國可以直接預訂酒店家的在線旅行服務提供商
全面的酒店覆蓋
可提供全球22萬家酒店預訂服務。
更省錢的產品組合
提供2折起的會員價格。
在線預訂酒店可使用電子消費券。入住成功現金部分可直接提現或用於機票酒店的預訂,為用戶聰明出行的 首選。2011年單用戶返現高達10萬人民幣。
低價保障,承諾三倍差價賠付。
團購業務全國第一。百餘個城市上千家酒店同時在線團購1折起。
更省心的客戶體驗
24小時呼叫中心服務。
絕大多數的酒店訂單即時確認。
承諾到店無房,賠付首晚房費。
呼叫中心高達99.7%的客戶滿意度。
更積極的創新拓展
針對年輕旅遊群體,推出了差異化的古鎮+客棧、青年旅社等旅遊產品。
藝龍倡導的以消費者為中心的新型上下游合作模式贏得酒店合作夥伴的廣泛支持。
與國際酒店集團洲際酒店成功實現全面的系統直連,業界首例。
機票產品:提供全球任意一點或者多點的機票服務
為客戶提供覆蓋國內、國際任意一點的機票業務。
在國內率先推出7x24小時服務。
完善的網上支付系統,方便、安全、准確、快捷。
國內、國際機票在線預訂流程簡便、路線選擇豐富。 藝龍大力推行線上預訂方式,倡導消費者綠色出行,已經形成獨有的在線優勢。
更立體高效的傳播平台
作為Expedia集團的核心成員,藝龍會同Expedia、到到網、酷訊網為合作夥伴提供一站式的分銷、直銷整合解決方案。
更全面的產品信息
基於地理位置的酒店搜索、酒店360度全景及圖片展示、酒店特色文字描述、用戶真實點評和6萬多個目的地資訊等在線服務,幫助用戶獲取廣泛信息,做出旅行決定。
更簡便智能的預訂
頁面展示簡潔、預訂流程簡單,產品搜索速度快。運用地理位置、品牌與價格的綜合搜索條件,讓用戶輕松找到滿意產品。 藝龍秉承讓客戶每一次都享受到無與倫比的服務的承諾,以客戶需求為導向,為客戶提供看得見的省錢省心服務。
三大服務平台全方位、多角度的服務
藝龍網站:提供更智能、更全面的服務。全球22萬家酒店同時在線預訂。
24小時呼叫中心:提供人性化、全天候的服務。
手機藝龍網:4步即可完成預訂,讓隨時隨地預訂酒店這么簡單!今日特價作為手機專供產品服務,讓消費者隨時隨地享受藝龍帶來的價格驚喜。
藝龍無線:藝龍無線應用是藝龍旅行網專為智能手機用戶打造的一款隨時隨地可以查詢、預訂國內酒店、機票的手機客戶端,集合手機LBS功能,能夠讓用戶輕松查找「周邊酒店」,內置GOOGLE地圖,讓選擇酒店變得更加直觀便捷。用戶查詢酒店和機票,只需3秒完成,在彈指間即可充分享受旅途的快樂。
呼叫中心
藝龍早在2005年就通過ISO9001-2000質量體系認證。
藝龍呼叫中心2007年-2009年連續三年被評為中國最佳呼叫中心。
2009年至今,藝龍呼叫中心的客戶服務滿意度高達99.7%。
服務效果承諾化
國內首創7x24小時全天候呼叫中心服務。
到店有房保障:到店無房,賠付首晚房費。
低價保障:藝龍價格高於前台價格,三倍差價賠付。
不斷創新的服務能力
通過使用Sieble CRM客戶管理系統和獨立研發的客戶數據管理系統,藝龍能夠根據用戶的使用偏好、需求等來提供更具個性化的服務。 中國在線旅行營銷體系,為合作夥伴提供的品牌曝光機會。
大規模的線上廣告投放
藝龍在網路、谷歌、搜搜、去哪兒、到到、酷訊等通用和垂直搜索網站的廣告投放規模遠遠超出競爭對手。合作夥伴與藝龍達成分銷合作,就相當於間接在這些搜索網站上有了廣告投放。
線上合作
藝龍與超過3000家中小網站建立合作聯盟。
通過系列推廣活動,讓合作夥伴的品牌得到推廣和曝光。
戰略合作夥伴營銷
銀行合作夥伴
藝龍已成為包括中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行、中信銀行在內的國內外知名商業銀行商旅產品增值服務提供商,並通過這些銀行向其持卡人推薦酒店、機票和度假產品。
航空公司合作夥伴
已與包括國航、東航、深航、海航在內的多家航空公司建立戰略合作關系。航空公司會員在藝龍預訂酒店時可享受額外的里程贈送優惠,或其他促銷優惠。
電信合作夥伴
從2004年開始,藝龍就與電信以及網通建立合作夥伴關系,為其客戶提供優質高效的商旅預訂後台服務。
成效的會員營銷
藝龍使用全球先進的客戶關系管理系統,為會員提供個性化的服務,定期向會員發送定製化的旅遊資訊打動人心的內容營銷。
藝龍旅行,發現旅途之美
藝龍旅遊指南覆蓋國內外近3萬個景區,為超過4000萬的藝龍用戶提供旅遊資訊及出行參考。我們以目的地信息和藝龍旅遊區相結合的方式,形成了以目的地指南、旅遊線路、旅遊攻略、旅遊問答為特色的旅遊服務平台,並通過酒店、機票、團購等業務,為旅遊者提供的出行方案。 100 萬篇游記攻略、300萬張精美旅遊圖片,藝龍旅遊指南正逐步成為國內旅遊愛好者行程規劃及旅途分享的第一平台。
藝龍網與騰訊網強強聯手,開展深入合作。作為騰訊網旅遊頻道的內容運營商,藝龍旅遊指南通過權威的景區信息,可信賴的旅遊資訊、完善的分享平台,為所有騰訊會員提供旅遊信息服務;並可通過騰訊網的影響力及其可用資源,為各地旅遊局、旅遊企業、旅遊景區提供完整的旅遊品牌宣傳推廣方案

B. 北京迅聯時代廣告有限公司怎麼樣

簡介:北京迅聯時代廣告有限公司(簡稱為迅聯時代)成立於2004年,是迅聯集團旗下專注於為廣告主提供互聯網營銷解決方案的數字廣告公司。迅聯以「數字之美,解決之道「作為企業核心理念。其業務包括網路營銷策略、EPR、移動互聯網營銷、媒介整合、搜索引擎營銷、視覺創意設計、社會化營銷、社會化客戶關系管理等。公司簡介迅聯時代成立於2004年,是迅聯集團旗下專注於為廣告主提供互聯網營銷解決方案的數字廣告公司。迅聯時代時刻洞察互聯網營銷新態勢,並精準把握Digital中國市場的發展趨勢。十一年來沉澱的豐富品牌服務經驗、策略創意優勢及強大的媒介資源整合能力,為廣告主實現互聯網時代品牌的最大商業價值。目前,迅聯的典型客戶分為三類:第一類是正在全面擁抱互聯網,來自餐飲、電器、教育、汽車、奢侈品、通訊等行業的傳統企業,代表客戶有國美電器、北汽福田、每克拉美、卡薩帝、比格餐廳、新東方等;第二類是互聯網+時代的創新企業,代表客戶分布在金融、互聯網軟體等行業,如小豬快租、宜信金融等;第三類是電商及O2O商業模式企業,代表客戶分布在在線電器、生活服務、人才招聘、在線教育、旅遊等行業,如酷訊旅遊、58同城、酒美網、美團等。
法定代表人:蔡旖旎
成立時間:2005-04-14
注冊資本:500萬人民幣
工商注冊號:110108008163044
企業類型:有限責任公司(法人獨資)
公司地址:北京市海淀區學院南路50號二層東南側

C. 酷訊旅遊網的發展歷程

2011.12 酷訊旅遊網母公司TripAdvisor在納斯達克成功上市
2011.04 首家推出新興職業——旅遊體驗師,體現構建內意見領袖為核心的容社會化價值
2011.01 發布2011全新策略,啟用了新的「游魚」企業標識,由「酷訊網」更名為「酷訊旅遊網」,旨在強化在線旅遊媒體定位,幫助用戶更輕松地識別及使用酷訊的產品與服務
2009.10 酷訊旅遊網成為最大的在線旅遊服務公司Expedia及全球最大旅遊社區TripAdvisor旗下企業
2009.03 酷訊旅遊網購得kuxun域名,同期發布新的企業標識
2007.12 與北京大學共同合建「中國人生活搜索行為研究中心」,這是即微軟、Intel、TCL、網路之後,北大的第5位合作夥伴,也是中國垂直搜索第一位代表,至此全面奠定了酷訊在中國垂直搜索暨生活搜索領域無可動搖的領軍地位。
2007.07 Kooxoo推出國內第一個全旅遊搜索引擎
2006.03 成立北京酷訊科技有限公司
2006.01 Kooxoo上線,推出第一個產品「火車票轉讓信息搜索」
2015年8月19日,美團宣布完成整體收購TripAdvisor旗下的酷訊旅遊網。

D. 做美容還需要互聯網思維

根據美國互聯網廣告局(IAB)和普華永道會計師事務所共同發表的報告,2006年美國的互聯網廣告收入比2005年大漲了35%,2006年,美國互聯網廣告收入達到創紀錄的169億美元,2007年互聯網廣告的強勢增長還將繼續。

西風東漸,趨勢歸同。中國互聯網廣告增長的拐點也磅礴而出,許多門戶與垂直性網站的互聯網廣告都是30-100%地大幅增長。

「我知道我的廣告費至少浪費了一半以上,但我不知道究竟浪費在哪裡?」怎麼投放互聯網廣告?投到哪些網站?現在許多廣告主投放互聯網廣告就像「盲人騎瞎象」,沒有認真地研究互聯網,而是跟風,既然大家都在投互聯網廣告,我也投吧,至於投在什麼網站,效果怎麼樣,並沒做好廣告監測與廣告效果評估工作。

新媒體,新規則,傳統思維的定式不再適用,尤其互聯網廣告,更是一門多行業交叉的學科,需要開拓性的思維,嘗試性地創新。如何培養最好的互聯網廣告嗅覺?我從以下幾個方面來談:

一、硬廣告的投放

1、投放網站的頻道選擇

避免「首頁誤區」,門戶網站與行業網站首頁廣告價格最貴,許多廣告主不懂,只覺得投廣告就應該投首頁,其實許多網站首頁的流量並不是一個網站最大的。

運用ALEXA等第三方流量統計工具,找出各頻道流量的比例,從而推測出各頻道流量的大小,再投放廣告到相應的頻道去。前一陣一個著名IT論壇傳出某知名IT網站,利用三級域名做假,把娛樂與色情流量隱藏到三級域名,因為ALEXA只能觀測到二級域名,這個網站就隱蔽地用娛樂流量去冒充商業流量,騙廣告主的錢。這就需要投放互聯網廣告的人需要不斷學習與觀察,有豐富的互聯網知識、經驗來做出判斷。

2、投放網站的流量判斷

走出「ALEXA誤區」,面對許多網站都進行ALEXA作弊的中國互聯網現狀,判斷出一個網站的流量並不容易。雖然目前有多種第三方流量統計:如ALEXA,AC尼爾森,chinarank等,但沒有一個最權威,需要用幾種工具綜合運用來加以判斷。通過對互聯網行業長時間的觀察,針對ALEXA最近幾次作弊事件暴露出的眾多作弊網站,投放互聯網廣告時應更加謹慎一些。

也可以通過社區回貼的質量、數量做為對網站流量的判斷依據之一。

3、選擇有效受眾集中的個人網站

有效受眾指在互聯網的所有受眾中,那些對自己廣告訴求內容比較關注和敏感的人群。比如美容網站,那麼賣化妝品的廣告效果比較好,如果是母嬰論壇,那麼賣奶粉的廣告是比較合適的;對書評類的網站,訪客大都是讀書人,所以書的廣告是最合適的。

個人網站的CPM極其便宜,有效受眾集中的個人網站的廣告價值嚴重被低估,投放這些個人網站的廣告絕對超值。只是挑選出適合廣告主投放的個人網站需要花費許多的時間與精力去統計與分析。

4、採用合適的廣告語

不同的廣告語會產生不同的廣告效果,這是傳統廣告非常熟知的,此處不多講。

5、重視搜索引擎廣告

搜索引擎廣告應該是最有效、性價比也相對最高的一個廣告載體。通過搜索,把不同興趣、不同消費行為的用戶加以區分,從而搜索出用戶最感興趣的內容與廣告。網路與GOOGLE聯盟,根據網頁的相關性展示出相關產品的廣告,因此投放的效果比較好。所以網路的股價能上300美金,GOOGLE的股價能上700美金,廣告主越來越認同精確的pipeline廣告。

6、合理運用第三方統計工具,進行有效的廣告監測

最重要的是一定要進行廣告監測與反饋工作。採用第三方監測與統計系統,查詢廣告的效果與流量,進行廣告效果回饋。

二、軟廣告

1、博客營銷

博客作為一種新的傳播方式,近幾年得到了長足的發展。目前新浪、騰訊流量最大的就是博客頻道。眾口相傳的口碑傳播方式是最有效的營銷方式之一。「

博客營銷的延伸:播客營銷,如KU6,56的播客分成等。

博客營銷目前應用的一些企業有:五糧液集團、福克斯、長虹、酷訊等。

2、社區營銷:

在中國,43.2%的網民經常使用BBS,這意味著多達6千萬網民是各大BBS的常客,在這一力量的帶動下, BBS的應用已深入人心。BBS的參與基本是中國網民上網的主要目的之一。BBS也成為互聯網一種主流的基本應用。奇虎、天涯、大旗目前正在做方面的嘗試。

社區營銷目前應用的一些企業:寶馬、蒙牛、長虹、三星等

3、發貼大賽:

企業通過發貼比賽,在眾多BBS中進行廣告宣傳。雖然有一定的廣告作用,但也存在這樣的情況:1、發貼可能會被管理員刪除。2、在眾多的貼子中是否會引起潛在用戶的注意?3、消費者對無處不在的廣告已產生避之不及的逆反心理,鋪天蓋地的廣告能否取得腦白金廣告的轟炸效果? 目前有豬八戒、K68、任務中國等威客網站在進行這種嘗試。

4、網路口碑:

網路中前段時間傳出海爾公司的資料《網路管理推進平台文件》,各項規章制度有數十條對海爾各地網路管理員的規定,包括各種關於海爾對於海爾負面文章的屏蔽,操作方法及策略都清清楚楚,對於做得好的管理員還有額外的獎金。奧美公司的網路公關:通過一大幫專職與兼職的人在有影響力的網站進行發貼與回貼,來達到宣傳廣告主的目的,有時也用來打擊競爭對手。

不管黑貓還是白貓,逮住老鼠就是好貓。只有通過實踐檢驗,才能得到最有價值的互聯網廣告投放通道,才是真正最有效的實戰式營銷。

E. 非你莫屬的12個老闆的公司名各是

非你莫屬的12個老闆的公司名各是:雄九控股集團、百度公司移動·雲技術品牌、聚美優品、百合網、宜搜科技、中盟世紀(北京)傳媒公司、潔麗雅集團、北京人眾人拓展訓練有限公司、58公司、360公司和國際時尚禮儀的培訓專家。

1、張啟明:

張啟明,雄九控股集團董事長、酒口袋(上海)投資控股有限公司董事長、國內著名青年創業導師、實戰新網路新營銷課程創始人。2014年中國電子商務十大傑出人物、中國電子商務協會長江經濟帶專委會執行會長。天津衛視《非你莫屬》BOSS團成員。

6、汪溪:

汪溪,男,宜搜科技創始人兼CEO,是最早在中國開拓無線互聯網應用並堅守在無線互聯網領域的企業家,他從1999年開始就專注於無線互聯網研究工作,並創立了中國最早的無線增值服務公司。

7、宋美遐:

宋美遐,京城80後成功女性代表,現任中盟世紀(北京)投資有限公司文化產業——中盟世紀(北京)傳媒公司董事、CEO。

她曾成功策劃舉辦包括第三屆世界潮商大會在內的各項重要活動、創辦時尚雜志《尚嘉》並任主編、是許多著名藝人及影視劇的幕後推手。

8、黃海南:

黃海南,潔麗雅集團董事局主席助理中國品牌經理人協會常務理事首席品牌官(CBO)中國品牌經理人協會常務理事。

9、杜葵:

杜葵,於1985年畢業於北京師范大學教育系,系北京人眾人拓展訓練有限公司高級培訓師,曾為荷蘭飛利浦、中國網通、法國達能、UT斯達康銷售人員等多家知名公司實施過拓展訓練,並於2001年底赴越南為越南電信來自十個國家的高級管理人員全英文授課組織拓展訓練。

10、姚勁波:

姚勁波,現任58公司總裁兼CEO。1999年畢業於中國海洋大學,獲得計算機應用及化學雙學位。姚勁波對企業域名策略,網路營銷及網路服務渠道建設等領域都有涉獵。2005年,姚勁波創立了分類信息網站58同城分類。

11、周鴻禕:

周鴻禕,360董事長及創始人互聯網「免費安全」模式的領航者和踐行者。360通過「免費安全」商業模式、產品與技術的創新,顛覆了傳統互聯網安全概念,改變了市場格局,迅速成長為中國最大的互聯網公司之一,並於2011年3月30日在美國紐交所成功上市。

12、周思敏:

周思敏,國際時尚禮儀教育專家,國內著名時尚禮儀培訓師。在國內多個著名機構分別擔任講師等職務。並為《和平大使》中國2005《魅力女性培訓師》榮譽獲得者。是企業炙手可熱的時尚禮儀專家。

F. 拼多多無貨源做店群能賺錢嗎可做嗎官方允許嗎

當然可以了,我就在做拼多多無貨源店群。

能不能賺錢主要看經營者了,現回在經營不像之前,答新手上路只要大量鋪貨、無腦操作就能賺到;

現在需要經營者精細化經營操作,雖然說不必傳統的經營模式工作量大吧,但是還是需要經營者有些具體的操作的。

比如經營上需要經營者精細化選品、手動採集、優化商品主圖、詳情頁、標題等;

除了一系列的優化外,還需要經營者在經營上根據平台的規則,進行調整自己的經營策略。

但是不建議題主說的那樣,一下子上傳成本上千的商品,那是大量鋪貨,也就是前面說的無腦操作。

容易違規不說,而且還容易被平台識別到批量鋪貨,進而限制店鋪正常經營。

如果想做的話,可以去公號『電商陳讀』里看看,干貨滿滿。

因為我就在做拼多多無貨源到嘛,經營上還是有些經驗的,經營上有什麼問題,或者有什麼疑問的小夥伴,可以找我,有問必答。

感謝閱讀。

G. 非你莫屬老闆有哪些

1.劉惠璞(世紀佳緣婚戀網--副總裁)

2.慕岩(百合網副總裁)

3.宋美霞 (中盟世紀(北京)傳媒公司董事、CEO)

4.謝欣(酷訊旅遊網副總裁)

5.陳鷗(聚美優品首席執行官)

6.李凌霄(集物特創世人兼CEO)

7.尹峰 (香港國際翼咖啡美食傳播有限公司董事長兼總經理)

8.那威(納威兄弟國際文化傳媒有限公司董事長)

9.許群 《名車志》出版人

10.杜 葵 (人眾人教育網)

劉惠璞

劉惠璞,曾任世紀佳緣網副總裁,在天津衛視《非你莫屬》節目做嘉賓,以犀利精準的語言博得眾多網友的喜愛。在湖南衛視《稱心如意》擔當幫客,藝名為"河馬"。2011年,劉惠璞離開世紀佳緣。現為聚美優品品牌管理有限公司總裁。

陳歐

陳歐,聚美優品CEO及聯合創始人。16歲留學新加坡就讀南洋理工大學,大學期間曾成功創辦在線游戲平台Garena,26歲獲得美國斯坦福大學MBA學位。2010年,陳歐牽手人氣小天王韓庚推出聚美優品地鐵廣告,其新穎的"雙代言"模式受到熱烈追捧。此外,他親自出鏡為公司拍攝的"為自己代言"的廣告視頻引起80後強烈共鳴,在新浪微博掀起"聚美體"模仿熱潮。

慕岩

慕岩,"中國首席婚戀服務專家--百合網"聯合創始人之一。獲得清華大學計算機和企業管理雙學位,後赴美國麻省大學攻讀博士。回國後,慕岩曾創辦信諾思軟體公司,成為中國酒店寬頻業務系統的領先供應商。2005年,與清華校友共同創辦百合網,現任百合網副總裁。

宋美遐

宋美遐,京城80後成功女性代表,現任中盟世紀(北京)投資有限公司文化產業--中盟世紀(北京)傳媒公司董事、CEO。她曾成功策劃舉辦包括第三屆世界潮商大會在內的各項重要活動、創辦時尚雜志《尚嘉》並任主編、是許多著名藝人及影視劇的幕後推手。

杜葵

杜葵,於1985年畢業於北京師范大學教育系,系北京人眾人拓展訓練有限公司高級培訓師,曾為荷蘭飛利浦、中國網通、法國達能、UT斯達康銷售人員等多家知名公司實施過拓展訓練,並於2001年底赴越南為越南電信來自十個國家的高級管理人員全英文授課組織拓展訓練。

姚勁波

姚勁波,現任58公司總裁兼CEO。1999年畢業於中國海洋大學,獲得計算機應用及化學雙學位。姚勁波對企業域名策略,網路營銷及網路服務渠道建設等領域都有涉獵。2005年,姚勁波創立了分類信息網站58同城分類。

周鴻禕

周鴻禕,360董事長及創始人互聯網"免費安全"模式的首創者和踐行者。360通過"免費安全"商業模式、產品與技術的創新,顛覆了傳統互聯網安全概念,改變了市場格局,迅速成長為中國最大的互聯網公司之一,並於2011年3月30日在美國紐交所成功上市。

周鴻禕全新定義了"微創新"理論,提出從細微之處著手,通過聚焦戰略,以持續的創新,最終改變市場格局、為客戶創造全新價值。周鴻禕第一個提出了互聯網免費安全的理念,他領導下的360為超過4億中國互聯網用戶提供領先的互聯網和無線安全產品及服務,覆蓋率超過90%。

周思敏

周思敏國際時尚禮儀教育專家,國內著名時尚禮儀培訓師。在國內多個著名機構分別擔任講師等職務。並為《和平大使》中國2005《魅力女性培訓師》榮譽獲得者。是企業炙手可熱的時尚禮儀專家!

《非你莫屬》由2010年6月18日成立的天視衛星公司打造,於2010年10月30日在天津衛視開播,每周日晚21:21,周一晚22:05播出。專業性和娛樂性兼具,為受眾樹立健康積極的求職觀,引導正確價值觀,並在節目中製造最大限度的良性精彩沖突!每期12名一流企業高管組成波士團現場招聘,具有不凡身世背景及奮斗經歷的他們,將對應聘者進行最犀利的評判和最嚴格的挑選。

由央視多檔社會類節目主持人塗磊、黃健翔擔任主持人,以機智犀利的主持方式掌控節目,為受眾樹立健康積極的求職觀,引導正確價值觀。每期12名企業高管現場招聘,對4位應聘者進行挑選。他們敢於挑戰,敢於展示,擁有難以想像的特長,同時每個人都希望能從事自己喜歡的工作。節目中的2名國內資深職場人士及心理專家,將用專業知識給應聘者真實的就業指導意見、心理把握和職場忠告。

H. 與競爭對手相比,藝龍網的競爭優勢是什麼

酒店產品:中國可以直接預訂酒店家的在線旅行服務提供商
全面的酒店覆蓋
可提供全球22萬家酒店預訂服務。
更省錢的產品組合
提供2折起的會員價格。
在線預訂酒店可使用電子消費券。入住成功現金部分可直接提現或用於機票酒店的預訂,為用戶聰明出行的 首選。2011年單用戶返現高達10萬人民幣。
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團購業務全國第一。百餘個城市上千家酒店同時在線團購1折起。
更省心的客戶體驗
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絕大多數的酒店訂單即時確認。
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針對年輕旅遊群體,推出了差異化的古鎮+客棧、青年旅社等旅遊產品。
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機票產品:提供全球任意一點或者多點的機票服務
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國內、國際機票在線預訂流程簡便、路線選擇豐富。 藝龍大力推行線上預訂方式,倡導消費者綠色出行,已經形成獨有的在線優勢。
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頁面展示簡潔、預訂流程簡單,產品搜索速度快。運用地理位置、品牌與價格的綜合搜索條件,讓用戶輕松找到滿意產品。 藝龍秉承讓客戶每一次都享受到無與倫比的服務的承諾,以客戶需求為導向,為客戶提供看得見的省錢省心服務。
三大服務平台全方位、多角度的服務
藝龍網站:提供更智能、更全面的服務。全球22萬家酒店同時在線預訂。
24小時呼叫中心:提供人性化、全天候的服務。
手機藝龍網:4步即可完成預訂,讓隨時隨地預訂酒店這么簡單!今日特價作為手機專供產品服務,讓消費者隨時隨地享受藝龍帶來的價格驚喜。
藝龍無線:藝龍無線應用是藝龍旅行網專為智能手機用戶打造的一款隨時隨地可以查詢、預訂國內酒店、機票的手機客戶端,集合手機LBS功能,能夠讓用戶輕松查找「周邊酒店」,內置GOOGLE地圖,讓選擇酒店變得更加直觀便捷。用戶查詢酒店和機票,只需3秒完成,在彈指間即可充分享受旅途的快樂。
呼叫中心
藝龍早在2005年就通過ISO9001-2000質量體系認證。
藝龍呼叫中心2007年-2009年連續三年被評為中國最佳呼叫中心。
2009年至今,藝龍呼叫中心的客戶服務滿意度高達99.7%。
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戰略合作夥伴營銷
銀行合作夥伴
藝龍已成為包括中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行、中信銀行在內的國內外知名商業銀行商旅產品增值服務提供商,並通過這些銀行向其持卡人推薦酒店、機票和度假產品。
航空公司合作夥伴
已與包括國航、東航、深航、海航在內的多家航空公司建立戰略合作關系。航空公司會員在藝龍預訂酒店時可享受額外的里程贈送優惠,或其他促銷優惠。
電信合作夥伴
從2004年開始,藝龍就與電信以及網通建立合作夥伴關系,為其客戶提供優質高效的商旅預訂後台服務。
成效的會員營銷
藝龍使用全球先進的客戶關系管理系統,為會員提供個性化的服務,定期向會員發送定製化的旅遊資訊打動人心的內容營銷。
藝龍旅行,發現旅途之美
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