市場營銷計劃和渠道

① 市場營銷計劃一般包括哪幾個方面

經歷了4p 、4c 、4r三階段。
4C是美國營銷大師勞特朋所創4C理論的簡稱，即：顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從關注4P轉變到注重4C，是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢，它更應為零售業所重視。
（一）顧客(Customer)：零售企業直接面向顧客，因而更應該考慮顧客的需要和慾望，建立以顧客為中心的零售觀念，將「以顧客為中心」作為一條紅線，貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上，幫助顧客組織挑選商品貨源；按照顧客的需要及購買行為的要求，組織商品銷售；研究顧客的購買行為，更好地滿足顧客的需要；更注重對顧客提供優質的服務。
（二）成本(Cost)：顧客在購買某一商品時，除耗費一定的資金外，還要耗費一定的時間、精力和體力，這些構成了顧客總成本。所以，顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時，總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的滿足，因此，零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本，如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格，以減少顧客的貨幣成本；努力提高工作效率，盡可能減少顧客的時間支出，節約顧客的購買時間；通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務，減少顧客精神和體力的耗費。
（三）方便(Convenient)：最大程度地便利消費者，是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述，零售企業在選擇地理位置時，應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素，尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素，使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者，也能通過便利的交通接近商店。同時，在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下，方便消費者參觀、瀏覽、挑選，方便消費者付款結算等等。
（四）溝通(Communication)：零售企業為了創立競爭優勢，必須不斷地與消費者溝通。與消費者溝通包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息；影響消費者的態度與偏好，說服消費者光顧商店、購買商品；在消費者的心目中樹立良好的企業形象。在當今競爭激烈的零售市場環境中，零售企業的管理者應該認識到：與消費者溝通比選擇適當的商品、價格、地點、促銷更為重要，更有利於企業的長期發展。
總之，零售企業在組織市場營銷活動時，應該從零售企業的行業特徵出發，關注4PS的組合運用。同時，更應該了解、掌握當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢，注重4C在零售企業營銷管理中的運用。

4P指代的是Proct（產品）、Price（價格）、Place（地點，即分銷，或曰渠道）和Promotion（促銷）四個英文單詞.
另外,目前理論界還有其他的說法:
6P：4P的擴展

6P與4P的不同，在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P：Power（權力）和Public Relations (公共關系)。Kotler認為，企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境，而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈，各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下，要運用政治力量和公共關系，打破國際或國內市場上的貿易壁壘，為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing（大市場營銷），來表示這種新的營銷視角和戰略思想。

4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。

(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業聯系在一起，減少顧客的流失，以此來提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場。
2．提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽，卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中，對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制，而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3．重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為，如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，把交易轉變成一種責任，建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4．回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出，注重企業在營銷活動中的回報，所以企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，不能做無用的事情。一方面，回報是維持市場關系的必要條件；另一方面，追求回報是營銷發展的動力，營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。

(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向，在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢，4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系，不僅積極地滿足顧客的需求，而且主動地創造需求，通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系，把企業與顧客聯系在一起，形成了獨特競爭優勢。
2．4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3．4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了營銷便利性。
4．4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤，企業必然實施低成本戰略，充分考慮顧客願意支付的成本，實現成本的最小化，並在此基礎上獲得更多的顧客份額，形成規模效益。這樣一來，企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合，相互促進，從而達到雙贏的目的。

(三)總結
當然，4R營銷同任何理論一樣，也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系，需要實力基礎或某些特殊條件，並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣，4R營銷提供了很好的思路，是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。

② 市場營銷渠道與分銷渠道有何區別

一、性質不同

1、營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有企業或個人。簡單地說，營銷渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。

2、分銷渠道是讓產品以正確的數量、正確的時間和正確的地點運送。

二、職能不同

1、營銷渠道的職能主要包括：

（1）研究。即收集制定計劃和進行交換時所必需的信息。

（2）促銷。即進行關於所供應的貨物的說服性溝通。

（3）接洽。即尋找可能的購買者並與其進行溝通。

（4）配合。即使所供應的貨物符合購買者需要，包括製造、評分、裝配、包裝等活動。

（5）談判。即為了轉移所供貨物的所有權，而就其價格及有關條件達成最後協議。

（6）實體分銷。即從事商品的運輸、儲存。

（7）融資。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支用。

（8）風險承擔。即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。

2、分銷渠道的職能主要包括：

（1）分類。包括對產品的分類，分等，裝配，包裝等，使商品能符合顧客的需要。

（2）物流。包括進行產品的運輸和儲存，以減輕生產企業的壓力。

（3）融資與擔保。即為渠道工作的資金取得和支出以及為企業生產進行擔保。

（4）風險承擔。即承擔與渠道工作有關的全部風險險以及為企業生產承擔的部分風險。

（5）尋找顧客與促銷。即尋找盡可能多的顧客以及進行相應的促銷活動吸引顧客。

（6）調查市場及反饋。即利用自己熟悉市場的優勢，及時把市場信息反饋給生產企業，使其能生產出滿足市場需要的產品。

三、功能不同

1、營銷渠道的基本功能在於把自然界提供的不同原料根據人類的需要轉換為有意義的貨物搭配。

2、分銷渠道的功能主要包括：

（1）研究，即收集制訂計劃和進行交換時所必需的信息；

（2）促銷，即設計和傳播有關商品的信息，鼓勵消費者購買；

（3）接洽，即為生產商尋找、物色潛在買主，並和買主進行溝通；

（4）配合，即按照買主的要求調整供應的產品，包括分等、分類和包裝等活動；

（5）談判，即代表買方或者賣方參加有關價格和其他交易條件的談判，以促成最終協議的簽定，實現產品所有權的轉移；

（6）實體分銷，即儲藏和運輸產品；

（7）融資，即收集和分散資金，以負擔分銷工作所需的部分費用或全部費用；

（8）風險承擔，即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。

③ 市場營銷計劃書怎麼寫

市場營銷計劃要注意以下要點。

1.營銷計劃書為了增強可執行性，有時需要進行市場調查與分析，通過市場的調查掌握第一手的資料。比如對整體市場環境的調查，了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等指標;對經濟環境的調查，了解整體市場的消費能力和水平，為後期市場目標確定提供依據;對人文環境的調查，了解消費者的消費動機、特點等相關指標，找到我們的消費者;對零售渠道和零售業態的調查，了解主流市場在哪，確定市場後期進攻的方向。通過分析找到所要開發市場的特性，找到後期工作的突破點和捷徑。

2.營銷計劃書為了增強針對性，有時還需要對重點對手進行分析。不是所有的企業都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當、品類接近的企業才是我們真正的對手，因而對於競爭對手的選擇需要對市場的競品進行斟酌和篩選。只有找到了競爭對手才能找到要超越的目標，使市場的開發工作具備針對性。在選定好競爭對手後，我們還需要做的工作就是對競爭對手有一個清晰的認識，對它進行全面的分析，了解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會以及給我們帶來威脅，只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前，市場計劃書才能有的放矢，市場後期開發工作才能避實擊虛。

3.計劃書還要正視自身的優勢劣勢。只有正視自身的優勢劣勢，才能在市場開發工作中或者在市場開發計劃書中制定出符合自身的實施方案，揚長避短，克敵制勝。

④ 市場營銷渠道方向跟策劃方向有什麼區別

渠道是在策劃方位內，策劃是謀略，管理是行動

常用市場營銷計劃書回範本（綱要）答

一標題
這是PPT的封面，要有一個代表主題的詞或者一句話，然後以實際內容為副標題
二概論
本章節闡述計劃的內容梗概
三指導思想
闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的
四本文注釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋（特別是看報告的人不具備專業知識的情況下）
五中心思想
確立本計劃的核心內容
六競爭力分析
1 環境闡述和分析目標市場的環境狀況
2 對手詳細闡述競爭對手的狀況，數據越充分越好，最好要給予特點分類
3 消費市場對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析
4 自身本公司的競爭力分析（這里要注意把握，搞清楚領導喜歡聽實話還是假話，然後把握好深度和用詞）
5 結論對分析進行總結性提綱
七定位
根據分析結論進行市場位置定位
八策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位
九策略
1 市場策略
2 產品策略
3 渠道策略
4 價格策略
5 服務策略
6 合作策略
......
十策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算
十一執行目標
十二備注
根據本公司情況，列出不可估因素等等
十三結束

⑤ 市場營銷計劃有哪些

完整的市場營銷計劃 包括以下內容：

1. 分析市場營銷環境
   首先是分析企業所處環境的情況，如政治、經濟、文化等方面，這在企業准備進入國際市場時顯得尤為重要。比如煙草行業，如果想將卷煙出口到海外市場，就必須先要了解該國對煙草產品的政策，如關稅水平、配額數量、該國消費水平和消費習慣、對煙草製品的特殊規定以及主要的競爭對手情況。只有深入了解了企業所處的環境，企業才能做出正確的戰略選擇。比如中國煙民主要的吸食習慣是烤煙型的，對混合型不能立刻接受，那麼外國煙草在向中國出口卷煙時，肯定會在配方上進行調整，以適應大多數中國人的口味。
   
   2.評估企業的機會與障礙
   企業必須尋找特定的市場營銷機會，來指導營銷戰略的制定。在市場營銷戰略制定過程中，評估企業機會和障礙會涉及到對企業情況的分析，包括企業的經濟狀況、消費者情況和其它外部環境因素。首先，我們要根據企業市場營銷能力來檢查企業的優勢和劣勢，同時，對過去的企業經營成果以及市場營銷的優勢、劣勢進行評價。其次，要進行銷售和管理的成本研究。最後，預測企業的銷量。通過分析，企業才會發現所希望的競爭優勢、革新技術和獲得新市場的機會以及可能遇到的障礙。
   
   3.瞄準目標市場
   所謂目標市場，是指企業進行市場細分之後，擬選定進入並為之服務的子市場。企業通過將整個市場劃分為若干個子市場，並對各子市場的需求差異加以區分，選擇其中一個或幾個子市場作為目標市場，開發適銷對路的產品，開發相應的市場營銷組合，以滿足目標市場的需要。
   
   4. 設定營銷組合策略
   在選定目標細分市場之後，需要根據產品的特點定分別進行產品、價格、渠道、以及促銷策略等4p的營銷組合，根據細分市場特性，設定合適的產品包裝、規格、以及產品定位等，然後以細分市場能夠接受的價格策略，及渠道和各種推廣促銷策略進行實施
   
   5.設定具體營銷計劃
   在完成上述工作後，開始著手進行具體實施計劃的設計，包括時間進度、需要的資源、需要的成本與費用等，同時需要進行預計效果
   
   6.風險評估與應對
   在具體營銷策略執行過程中，可能會碰到政策、環境、行業、競爭對手等多方面不確定因素帶來的風險，需要有合理的應對機制

⑥ 什麼是營銷渠道，以及營銷渠道的選擇

營銷渠道的概念是指營銷渠道(MarketingChannels)是促使產品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。營銷渠道也稱貿易渠道(TradeChannels)或分銷渠道(DistributionChannels)。分銷渠道所下的定義是：分銷渠道是指「當產品從生產者向最後消費者或產業用戶移動時，直接或間接轉移所有權所經過的途徑」。「一條分銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物或勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業和個人。因此，一條分銷渠道主要包括商人中間商(因為他們取得所有權)和代理中間商(因為他們幫助轉移所有權)。此外，它還包括作為分銷渠道的起點和終點的生產者和消費者，但是，它不包括供應商、輔助商等。」嚴格地講，市場營銷渠道(MarketingChannels)和分銷渠道(DistributionChannels)是兩個不同的概念。他說：「一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產、分銷和消費某一生產者的某些貨物或勞務的一整套所有企業和個人。」這就是說，一條市場營銷渠道包括某種產品的供產銷過程中所有的企業和個人，如資源供應商(Supplier)、生產者(Procer)、商人中間商(MerchantMiddleman)、代理中間商(AgentMiddleman)、輔助商(Facilitator)(又譯作「便利交換和實體分銷者」，如運輸企業、公共貨棧、廣告代理商、市場研究機構等等)以及最後消費者或用戶(UltimateCustomerorUser)等。現在營銷渠道和分銷渠道兩概念多混用。營銷渠道的功能從經濟系統的觀點來看，市場營銷渠道的基本功能在於把自然界提供的不同原料根據人類的需要轉換為有意義的貨物搭配。市場營銷渠道對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織，其目的在於消除產品(或服務)與使用者之間的差距。

市場營銷渠道的主要職能有如下幾種：

(1)研究。即收集制定計劃和進行交換時所必需的信息。

(2)促銷。即進行關於所供應的貨物的說服性溝通。

(3)接洽。即尋找可能的購買者並與其進行溝通。

(4)配合。即使所供應的貨物符合購買者需要，包括製造、評分、裝配、包裝等活動。

(5)談判。即為了轉移所供貨物的所有權，而就其價格及有關條件達成最後協議。

(6)實體分銷。即從事商品的運輸、儲存。

(7)融資。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支用。

(8)風險承擔。即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。

這是一個完整的一個渠道綱要，但是現在很少有做到全部的，很多都是選其一二來做。當然你也可以 選擇交給專業的公司來做，相信會比自己做會好很多。具體可以看看資料：網頁鏈接

⑦ 談談、 制定市場營銷計劃。 渠道。 （公司如何確定利用渠

制定市場營銷計劃：
一、分析營銷機會
（一）管理營銷信息與衡量市場需求
（1）、營銷情報與調研
（2）、預測概述和需求衡量
（二）評估營銷環境
（1）、分析宏觀環境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）
（三）分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
（四）分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）
（五）分析行業與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰略
（3）、判定競爭者的目標
（4）、評估競爭者的優勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）、選擇競爭者以便進攻和迴避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

二、市場營銷戰略
（一）目標市場戰略
（1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場
（3）營銷差異化與定位
產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異
傳播公司的定位
（二）營銷組合策略
1、管理產品線、品牌和包裝
（1）、產品線組合決策
（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
（3）、品牌決策
（4）、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格
（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
（1）、渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）、渠道動態
（4）、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）
5、管理廣告，銷售促進和公共關系
（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果
（2）、銷售促進
（3）、公共關系
6、管理銷售隊伍
（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）
（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

三、營銷計劃的執行與控制
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制。

市場營銷渠道（marketing channels）
它是由生產者、批發商和零售商所組成的一種統一的聯合體
市場營銷渠道的流程包括：實物流程（物流）、所有權流程、付款流程（支付流）、信息以及促銷流程。

營銷渠道在營銷過程中可創造以下三種效用：
1．時間效用。
即營銷渠道能夠解決商品產需在時間上不一致的矛盾，保證了消費者的需求；
2．地點效用。
即營銷渠道能夠解決商品產需在空間上不一致的矛盾。
3．所有權效用。
即營銷渠道能夠實現商品所有權的轉移。
網路市場使營銷渠道的三種作用得到了進一步的加強。在時間和地點上，它使產需不一致的矛盾得到了較為有效的解決，消費者在家中能以最近的地點，以較快的時間獲得所需的商品。商家也能在較短的時間內，根據消費者的個性化需要進行生產、進貨，並在最近的地點、以最小的費用將貨物送到消費者手中。

（竭力為您解答，希望給予【好評】，非常感謝~~）

⑧ 市場營銷計劃包含哪些內容

市場營銷計劃主要內容:（如下）

概述部分:對計劃的主要內容和建議進行簡單的總結，便於管理層評價計劃，幫助高管理層者盡快發現計劃的要點。概述之後應該跟有目錄。

SWOT分析部分:即評價公司優勢（S）、劣勢（W）、機會（O）和威脅（T）。

當前的營銷環境:★市場描述，界定市場和主要的細分市場，進而評價營銷環境中可能影響顧客購買行為的顧客需要和其他因素。

★產品評價，列舉產品線中主要產品的銷售額、價格和毛利。

★競爭評價，確定公司的主要競爭對手，並評估其市場定位及產品質量、定價、分銷和促銷所制定的戰略。

★渠道評價，評價近期的銷售趨勢和主要分銷渠道的其他動態。

威脅和機會分析:評價產品可能會面臨的主要機會和威脅，幫助管理層預測對公司及其戰略肯能產生重要影響的積極或消極動態。

目標和問題部分:陳述公司計劃期間要實現的營銷目標及可能影響目標實現的關鍵問題。例如，營銷目標是取得10%的市場份額，這部分要考察如何使這一目標實現。

市場營銷戰略部分:簡述為實現營銷目標所依據的總體營銷思維邏輯，以及目標市場、定位和營銷費用水平的具體情況。營銷戰略闡釋營銷組合各個要素的具體戰略，並解釋每項戰略如何應對計劃中已指出的威脅、機會和關鍵問題。

行動方案部分:清晰地說明營銷戰略如何轉化為行動計劃，回答:做什麼？何時做？誰對此負責？費用多少？

預算部分:詳細的說明支持性的營銷預算，實質上就是預計的損益表。預算列明預期收益與預期成本。預算一經批准，就成為原料采購，生產計劃，人員計劃，營銷運作的基礎。

控制部分:簡要說明用於控制進展的控制措施，使高層管理者能夠評估實施結果並發現未能實現目標的產品。包括測量市場營銷投資回報。

⑨ 市場營銷渠道有哪些

渠道業務工作程序規劃（建議草案）
無論做渠道業務還是終端業務，工作程序都非常重要，著重有以下幾個方面。
一， 要有一個好的結果，必須有一個好的過程。
A. 培養業務人員良好的渴望進取心態，人生目標的正確定位，追求目標的執灼意志，有迎著困難，克服困難，征服困難的決心，不達目的誓不休的決心。
B. 培養業務人員全面掌握專業知識技能，充分掌握自己產品的工作原理，精通自己產品的賣點都有哪些，對同類產品質量，價位，有一定的研究和了解。
C. 培養業務人員的集體感和團隊精神，創造一個良好的業務氛圍，培養出業務人員的長遠目光和寬闊胸懷。熱愛企業，熱愛事業，忠誠與公司的堅定信念。
D. 制定出切合實際的經營方針，和經營政策。統一公司管理人員的經營理念和思想，定位公司發展的目標與方向，合理定位公司業務各階段的任務計劃。
E. 制定渠道開發工作流程，計劃明確，分工明確，任務明確，心中有數，有的放矢。做到持續，穩步，有效，快速的發展目的，發掘出每個人的工作潛能。
二， 定職，定責。
A． 信息發布，用緊鑼密鼓的方式，不斷更新尋找合作夥伴信息內容，多樣化宣傳公司形象，企業文化，經營理念。讓更多的人了解公司，了解正旭。
B． 信息梳理用嚴謹細致的工作態度，逐條登記，逐個回復電話，在了解到信息的基礎上分理出ABC各類客戶。對A類客戶開始重點跟進，並上報。
C． 重點跟進，對選出的A類客戶由開發經理進行信息培養和溝通，詳細介紹代理政策，進行專業咨詢回答，發送相關資料並邀請預約來廠考察時間。
D． 業務洽談，用最真誠的態度歡迎客戶來廠考察，進一步進行溝通，用實際案例左證公司力量，展現我們的真實，誠信，可靠，達成初步合作義項。
E． 回訪考察，針對以有義項協議的客戶，要說服其盡快完善我公司的代理條件，以便回訪考察同時進行實地考察，業務培訓，工作指導，簽訂合同。

渠道開發組 渠道維護組 培訓後勤組

1。電話拜訪 1.廣告支持 1.專業培訓
2。約見客戶 2資料支持 2.業務培訓
3。雙向了解 3.巡迴視察 3.安裝培訓
4。業務洽談 4.輔助攻單 4.貨源組織
5。遞交議項 5.解決難題 5.聯系貨運
6。回訪考察 6.加深聯絡 6發貨跟單
7。簽定合同 7.鞏固合作 7.內勤處理
8。業務跟進 8.徵求意見 8.報表記帳
三，人員配備，
信息發布，信息梳理， 一人
重點跟進，業務洽談， 一人
回訪考察，合同簽訂， 由業務部抽調 數人
渠道維護，巡迴檢查， 由業務部抽調 數人
後勤支持，報表記賬， 一人
三， 月，年度開發計劃，任務計劃，
九月--------12月 開發 家
九月--------12月 完成 萬
2010年
1月---------6月開發 家 完成 萬
7月-------12月開發 家 完成 萬