Ⅰ 求問網商如何投放廣告 需要考慮三個階段
越是大流量的廣告這種概念越是明顯。在店鋪沒有注意力的時候,你默默的在後台運作也許還不會引起太多人的注意。一旦你通過廣告走到了大多數客戶面前,店鋪的不足之處會一瞬間被大家聚焦的視線放大,進銷存管理的缺乏等,從而產生做廣告不如不做的惡劣結果。如果是好的店鋪,就會受到大家的青睞,但同時也會受到群眾的監督。因此所謂台上一分鍾,台下十年功,如何開網店說的就是准本齊全才能粉墨登場。投放前第一個階段:調養期
任何運動員參加比賽都要以最佳的狀態應對這次競賽。在這個階段里,不同賣家的調養方式是不一樣的。
小額投放的賣家:如直通車初級賣家、鑽石展位、超級賣霸的用戶。在廣告投放前最重要的是選款,找到轉化率最高的商品再做集中投放。通常操作方法是投放少量的直通車,為幾個重點寶貝引入相似流量,看哪個寶貝的成交轉化率最高,然後再恨據不同轉化率擇優重推。
准備投放品牌廣告的大賣家:在這一階段最需要做的事情是提高店鋪整體的轉化率。通過重新裝修店鋪,優化寶貝描述,調整產品結構等手段,將店鋪內的轉化率提高到3%以上。通常大流量廣告進來以後,會降低店鋪內的轉化率。如果低於1%的店鋪轉化就相當危險了。因此在日常非廣告流量的時候店鋪轉化做到3%以上是必要的。店鋪轉化做不上去就投放廣告,就必須要提高廣告的點擊率,大部分情況下這是更困難的事情。所以,沒有一個好的店鋪內轉化切不可貿然就出手大流量高投入的廣告。燒直通車的時候也是這樣。
店鋪門面:提高店鋪內轉化率最直接的辦法就是店鋪裝修。淘寶營銷最主要的一方面就是視覺營銷。一般而言,如果是做單品廣告,最好把熱門產品、促銷信息、收藏鏈接等盡量放在店鋪左欄。寶貝詳情里做成店鋪詳情,不僅要介紹該寶貝的詳細信息,還要把其他熱賣單品的信息也收納進來。這樣即使買家對該產品沒有大的興趣,還可以被別的熱賣單品吸引。然後加上優秀的設計提高店鋪給人的檔次,就可以無形中提高客戶在店鋪瀏覽中的心裡價位。這個時候店鋪內的商品就會給客戶一種高性價比的感覺,從而提高店鋪的轉化率。投放前第二個階段:備戰期
店鋪的基本框架做好以後,就需要針對廣告投放所有可能的問題做好准備。這種准備還主要是集中在店鋪內的工作。
貨源:當廣告流量引入到單品的時候,需要考慮兩個問題:推廣的單品是否貨源充足、是否可以做關聯營銷充分利用流量的人群特徵。用於做推廣的產品千萬不要是為了追求低價的低質商品,因為你不是為了追求廣告投放時的單次成交。商品就是你的名片,是通過這個商品留住客戶用的。其次要貨源充足,一旦在推廣過程中出現斷貨,不但會損失廣告,還會降低客戶對服務的滿意度,從而在評價的時候增加差評率,影響店鋪在搜索里的總體評價。這就得不償失了。
服務:很多詢價來了,是否有足夠的人力支持?廣告是把平時許多天的流量壓縮到一天導入店鋪。如果不能及時消化,就是廣告損失。因為廣告價格制定的時候主要參考的標準是流量而非你能消耗多少,所以只有充分消耗廣告所帶來的流最才能使廣告的價值充分發揮。同樣在高流量壓力的情況下,客服是否還能做到正常對答,如果不行就會給客戶以服務能力不行的印象,不利於客戶的再次積累。投放前第三個時期:廣告策略
目標人群分析:你的廣告要投放給誰?他們有什麼特點?通過什麼亮點來打動他們?通過這個亮點最好用什麼方式打動他們?廣告就好像一次對話,對誰說話很重要。你分析了你的用戶群是誰嗎?如果是女性,需要更加柔和的調子;如果是男性,請剛陽一些。如果是高端,即使促銷,也不要那麼赤裸裸。如果是低端,請讓你的廣告好像家樂福的促銷信息那樣吶喊吧。網店進銷存軟體可以幫您管理好客戶。
廣告創意:就是那個打動買家的點,使用不同的廣告投放方式,創意自然也有不同。如果是直通車,由於是和別的競價產品集體展示,而且是店鋪內某一個產品的直接展示,主要就從同類產品的價格以及產品圖片優化著手。如果是鑽石展位,可以是一種展示推廣。背景圖片和文案的搭配至關重要,創意主列印象牌,而且廣告訴求要少而集中。而品牌廣告,則需要以品牌形象為主,有連續性,且要突出個性,增加辨識度。
投放策略:一次廣告投放講究的是階段性和組合性。一次廣告投放當中廣告Banner的訴求也許只有一個,但是客戶進到店鋪里看到的內容越豐富越好。在一次投放當中需要包含推薦的單品、促銷的活動、店鋪店主品牌的特點體現,讓買家加深對店鋪的印象。
文案:是廣告創意中的點睛之筆。產品也許大同小異,文案則可以賦予產品靈魂,提煉出商品的賣點和噱頭。文案首要表觀出信息訴求:賣睡衣的,什麼材質?誰穿的?賣珍珠的:一定要簡練寫清是珍珠的等級、檔次、產地等獨特訴求;牛仔褲:讓他穿起來更加挺拔;益達口香糖為什麼讓你覺得一定跟更加保護牙齒有關系?而你想要清新口腔是想起來的是綠箭?一款流蘇長靴,是否可以變成聖誕節必備行頭?一條面料輕薄舒適的牛仔褲,是否可以打造成盛夏牛仔控爆款?簡單幾個字可以創造神奇。
設計風格:主要和產品類目、目標客戶人群、時間段有關。如果是巧克力,趕上情人節,自然要走甜蜜風。如果是中年服飾,在母親節就要打親情牌;盛夏時節,設計風格一定要清爽怡人。周末假口自然是休閉愜意的風格。
活動:一般而言搞活動推廣,價格因素、折扣力度、包郵、秒殺等字眼較為吸引人。價格方面,如果是超低價促銷,價格就是賣點;如果是成本較高的高質量產品,就不要直接標價,最好體現折扣率、促銷時限和數量等。店慶類活動,最好註明活動金額多少,比如億元回饋老客戶等,會通過數字讓消費者覺得自己很受重視,而且受惠力度很大。
Ⅱ 網路營銷的方案有哪些,怎樣網路營銷
任何一次成功的網路營銷案例都不是一朝一夕可以完成的,是需要做好充分的准備,還需要系統的知識作為基礎,對於企業來說更是如此,下面來看看介紹的五招學會製作網路營銷方案。
一、明確網路營銷目標
第一步完成了任務確定,那麼接下來就是明確網路營銷的目標制定,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如「利潤比上年增長15%」,「品牌知名度達到40%」等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限,還有沒有達到這個期限我們該如何的進行下一步。
二、企業優勢分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一個網路營銷的戰略工具,我們需要了解企業有哪些優勢,與其他的同行有什麼不同點。正確的評估到企業的優勢,能夠更好的來引導挖掘營銷機會。
三、網路營銷定位
什麼是定位,那就是找到企業產品的需求人群,這樣才不會盲目。為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷 總體戰略的制定,定位好了,之後的事情都可以迎刃而解。
四、網路營銷組合策略
這是網路營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計,以及開展網路公共關系。策略的組合能夠很好的將一次網路營銷按照計劃完成。
五、網路營銷策劃書
形成網路營銷策劃書面形式,這個是至關重要,前面的都做的很好,但是我們沒有書面的寫出策劃書,這樣會在執行的時候執行不到位或者就是忽略了一些環節。
網路營銷策劃是需要一個很好的布局和實施,每一個環節都很重要,也希望對於我們的企業或者個人來說,能夠起到一點點啟發。做好網路營銷策劃,需要我們親力親為,這樣才會有自己的一套思路和技巧,這樣就會真正的成為自己的財富。
Ⅲ 網路營銷是什麼,怎麼做
1、網路營銷是什麼?
20世紀年代以來,信息技術尤其是互聯網飛速發展,對各行各業都帶來了重大影響,並因之產生了新鮮的事物,網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種。 國際權威營銷學者菲利普。科特勒認為,日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢,網上營銷是21世紀的營銷;國內營銷權威盧泰宏教授認為,eMarketing是21世紀營銷創新的焦點,都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定;而在當今中國企業經營的實踐層面,從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司,到聯想、TCL等傳統企業,無不在從戰略到戰術,從市場推廣活動到品牌建立等各個方面,運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式,積極探索網路營銷。網路營銷的發展,正方興未艾。網路營銷的內涵網路營銷,又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷,在國內外,對其定義,都大同小異。 屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」。也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和組織交易活動的實現。在英文中,Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等,都表示網路營銷,不過,內涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間(Cyber,計算機虛擬空間)進行運作;Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動;Network Marketing 是在網路上開展的營銷活動,同時這里指網路不僅僅是Internet,還可以是一些其它類型網路,如增殖網路VAN.目前,比較習慣採用的術語是e-Marketing,e-表示電子化、信息化、網路化的涵義,既簡潔又直觀明了,而且與電子商務(e-Business)、電子虛擬市場(e-Market)等相對應。從國內外對網路營銷的不同表示方法、定義來看,對於網路營銷,有一個基本的要素:網路、互聯網。沒有網路、互聯網,也就沒有網路營銷。不過,營銷主體不限於網路公司、電子商務公司。也就是說,網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利。網路營銷的產生與發展網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的。九十年代初,網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式,在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式,促使互聯網(Internet)在商業上得到大量應用,掀起全球范圍內應用互聯網熱,網路用戶規模不斷增長,商業效益越來越大。據IDC的統計表明,目前網路上直接進行的交易額達380億美元,借用網路促成的交易額就更大,預計到2003年,互聯網路市場的規模可高達1.3兆億美元以上。互聯網的出現與飛速發展,以及可以帶來的現實和潛在效益,促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法,搭上技術發展的快速便車,推進企業飛速發展。對於顧客、營銷者,網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言,隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性,公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息,提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等;對於營銷者而言,1.快速調整適應市場環境:公司可以迅速增加產品供應,更改價格和規格。2.降低成本:通過互聯網路進行信息交換、溝通,可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。3.建立關系:網上營銷者可以與消費者對話,了解他們。4.計算受眾規模:營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站,多少人停在網站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且,無論公司大小都可以運用網路營銷,網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比,限制更少,網路上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下,在網路平台上開展營銷,網路營銷應運而生。網路營銷的特點組織和個人之間進行信息傳播和交換,是市場營銷中的本質,因而,互聯網路具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。1.跨時空。時間、地域的概念,對於網路營銷不再是限制,企業可每周7天,每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。2.互動性。互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息,更重要的是,可以實現和顧客互動雙向溝通,收集顧客反饋的意見、建議,從而切實的、有針對性地改進產品、服務,提供高效的客戶服務;3.個性化。互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通,可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更易於與消費者建立長期良好的關系。4.多媒體。互聯網路上的信息,不再停留於文字,聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供,信息交換可以以多種形式存在和進行,營銷人員可以充分發揮創造性和能動性,以多種信息形式展示商品信息,打動消費者。網路營銷,正在建立營銷領域新的游戲規則,如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客,並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標;全新地再造通路、物流、供應鏈的流程;顧客不再僅是對象或目標,而是參與者和控制者,顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成;新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現。網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言,消費者的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化,網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此。首先,對市場細分標准與方法的沖擊。在網路營銷中,傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用,消費者的個性化需求導致細分更「細」,市場細分難度增大,表現在標準的變化以及細分的程度差異, 除了傳統的細分標准,還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群。其次,對消費者的作用進行新的認識。傳統的現代營銷理論重視消費者,但網路營銷,對於消費者的作用,卻有更深刻的認識。因為,在網路營銷中,消費者不再是出於被動接受的地位。如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話,那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」。雖然只是兩個詞之間位置的轉換,但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變,營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業、產品信息中,交換過程變成由消費者發動和消費者控制,是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系。消費者決定他們需要什麼信息,他們對什麼東西感興趣,他們願意支付什麼樣的價格。在很多方面,這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐,從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論。第三,深化差異化營銷理論。消費者行為個性化,不但不會趨同,需求差異還會進一步拉大。由於消費者行為顯著個性化,營銷學在互聯網環境和技術支持下,將深化差異化營銷的觀念和規則,同時更注重環境和消費者行為分析。第四,創新市場調查研究方法。需要收集的信息更多,分析資料庫和客戶信息等方法也更加多樣化,如統計網頁點擊點、訪問次數、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。第五,在營銷策略上,會更加註重研究互動的、整合的網路營銷。如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想,又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來,達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的,是一項新的課題。第六,建立新的營銷傳播理論。由於在網路信息傳播中,傳播成本費用低,甚至免費,信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵,必將促使新的營銷傳播理論出現。誠如盧泰宏教授所說,傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷(I2M),它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素,提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。在實踐層面,網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰。1.對營銷戰略的影響首先,對不同市場地位的企業的影響。互聯網具有的開放、平等、自由等特性,以及網路營銷的低成本,營銷的主體可以是大小企業,跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了,從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭;如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息,分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為,對於競爭策略具有至關重要的作用;戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態,如何運用網路來建立戰略、策略聯盟,並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢,將是未來企業經營的重要手段。其次,對企業全球營銷戰略的影響。網路的跨時空特點,雖然有利於企業的全球營銷,但另一方面,對於企業的全球營銷戰略,反而構成了巨大的挑戰。如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略,如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾,包括產品與品牌上的矛盾,如何建構全球化的物流管理系統,都是企業要面對、解決的問題。2.對傳統營銷策略的影響——對傳統產品、品牌策略的沖擊。首先,是對傳統的標准化產品的沖擊。提供個性化的產品,將成為企業致力的追求目標,而怎樣達到目標,更有效地滿足個性化的需求,是每個上網公司面臨的一大挑戰。當然,互聯網也為滿足個性化需求提供了條件,如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息,測試顧客的不同認同水平,從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤,從而對不同的消費者提供不同的商品。其次,適應品牌的全球化管理。互聯網跨時空的特點,對上網企業的品牌管理提出了挑戰。企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略,加強區域管理。——對定價策略的影響。在互聯網上,價格採取的是「透明」策略,因而水平趨於一致。如何正確的定價,尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說,不能不說是一個大問題。——對傳統營銷渠道的沖擊。在網路營銷中,渠道不再意味著中間商、分銷商等概念,也不再意味著特約加盟店、連鎖店;由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動,中間商的重要性因此有所降低;建立新的營銷渠道管理模式,實現直銷、分銷的良性結合、互動,建立新的物流管理模式,對於企業而言,都是新的課題。——對傳統廣告方式的影響。首先,網路廣告不再具有時間、空間的限制,而且,表現形式更多樣化;其次,網路廣告的效果更易監測、檢驗,可以科學、准確的獲知廣告用戶的信息,可以便於及時修訂廣告計劃、方案、形式,更具針對性、實效性。的確,互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊,網路營銷正在形成新的營銷理念和策略,但是,必須認識到,這一過程,不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程,而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。首先,網路營銷沒有改變營銷的本質。網路營銷與傳統營銷的整合,就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通,實現企業的營銷目標。營銷的一些核心概念,如需要、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意;交換和交易,關系和網路,市場,營銷者和預期顧客,同樣存在,同樣重要,並發生作用;營銷的一些基本原則,如通過質量、服務和價值建立顧客滿意,通過市場導向的戰略計劃贏得市場,分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者,確定細分市場和選擇目標市場,依然沒有改變。總之,企業應根據企業的經營目標和細分市場,整合網路營銷和傳統營銷策略,以最低成本達到最佳的營銷目標。企業要以「請消費者注意」為指導,整合各種營銷工具和內部資源,以統一的傳播資訊向消費者傳達,即用一個聲音來說話(speak with one voice),保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的,建立、維持既有較高忠誠的顧客群,最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。其次,網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的。網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷,傳統的分析行業與競爭者,確定細分市場和目標市場的原則,對於網路營銷而言,同樣適用,傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略,依然具有指導意義。再次,4C『s理論,依然是網路營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和慾望(Consumer wants and needs)為中心,賣消費者想購買的產品,而不是急於制定產品策略(Proct),賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品;②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本(Cost),而不是首先考慮定價策略(Price);③考慮怎樣給消費者方便(Convenience)以購買到商品,至於渠道策略(Place),是第二位的;④加強與消費者的溝通和交流(Communication),然後考慮促銷策略(Promotion)。傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展,看法並不完全一致,進而關注的焦點也並不集中。但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略,值得中國企業高度重視。面對20世紀的「P」營銷戰略,將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合。首先,企業應該高度重視網路營銷,認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義,盡早行動,採取相應對策。第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟,大的公司可以建立自己的網站,小的公司可以與有關網路公司聯盟,在網上安一個「家」,建立自己的網路信息展示、發布渠道,搭上網路營銷的快車;第三,建立消費者資料庫。消費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增,另一方面消費者的時間有限,企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。第四,強調個性化。為了贏得消費者依賴,企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物准則是:「要麼按我的要求提供產品,要麼我就不要」!公司的回答只能是:「按他們的要求做,否則就別打擾他們」第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷,大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。第六、建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應,以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。
2、網路營銷怎麼做?
我認為,做網路銷售,應該從產品關鍵字下手。所謂產品關鍵字,就是人們習慣上怎麼稱呼某種產品,比如你賣茶葉,那麼「茶葉」就是你的關鍵字,而你賣的是茶葉中的綠茶,那麼「綠茶」也是你的關鍵字之一。這個習慣包括一般消費者和行業人士的習慣。
我為什麼說要從產品關鍵字著手呢?原因有以下幾點:
1、找出產品關鍵字後,可以通過網路搜索,看看你的同行都在網上做了什麼以及怎麼做。還拿茶葉做例子。你用這兩個字在網路、GOOGLE、雅虎等搜索引擎上一搜,就會找到你很多同行,他們的信息分布在他們的企業網站以及各種電子商務網站,甚至各個博客。他們做的是什麼茶、在哪個地方、價格如何、質量如何以及如何發布的信息、在哪兒發布的產品信息等等,這些東西一目瞭然,可以讓你學到不少東西,從而為自己提供重要參考。
2、確定關鍵字後,可以有效地發布產品信息。在電子商務網站,如何發布產品信息是一個重要工作。在研究過同行如何使用產品關鍵字後,你也許有所收獲,會根據自己以及同行的信息來找出你重點推廣的關鍵字,發布在電子商務網站上。
3、利用關鍵字來寫博客。無數個成功網商證明,博客是網路銷售的有效工具。博客有效在哪裡?關鍵字就是博客最有效的體現。你的博客文章標題最好有產品關鍵字;標簽也放上產品關鍵字;正文開始或第一段,一定要有關鍵字;整個文章最好能出現5%到20%的關鍵字;文章後面最好弄上幾篇相關文章。而且,博客要時常更新。如果你有時間,不妨同時寫幾個博客,博客內容一樣也無妨,重點是推廣關鍵字。過不多久,搜索引擎里就該有你的產品信息了。
Ⅳ 網路營銷策劃方案如何做
隨著互聯網的出現,現在很多營銷咨詢公司也開展了網路營銷的業務,這為很多企業進行網路營銷策劃提供了方便。但是要想達到更好的營銷效果,那麼就需要把握一些策劃要點,這樣才能為企業帶來更多的關注,提升企業的知名度。
1、網路營銷方案注重體現產品創新性。所謂的早起的鳥有食吃,搶佔先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網路營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網路營銷方案注重營銷方式的新奇性,且有創意。現在是眼球時代,如何通過品牌策劃方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網路營銷方案注重前期的准備。網路營銷策劃是網路營銷的前期但是我們不能說網路營銷策劃就是網路營銷更前端的工作。更前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網路營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網路營銷方案要注重機遇的把握。機會轉瞬即逝,能藉助時事通過網路成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網路營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網路營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以更大限度保證企業網路營銷方案的可行性和創造性。
若是我們對市場有過一番了解應該知道,現在抄襲、山寨的情況是非常嚴重的,若是想要達到更好的營銷效果,就需要不斷的進行創新,有更多新奇的點子出現,這樣才能吸引住消費者的眼球,為企業的長遠發展打好基礎。
Ⅳ 如何開展網路營銷
網路營銷是個比較大的概念,具體來說就是以「搜索引擎優化」為具體實施的基本指導思想,以企業網站為基礎、以網路推廣為手段、以客戶服務為保障,來建設企業營銷信息的良好網路傳播環境。我認為營銷就是要營造良好的信息傳播環境(途徑),網路營銷更是如此,畢竟網路本身是一個信息處理的大平台嘛。
一、搜索引擎優化(SEO)是網路營銷具體實施的基本指導思想。SEO知識網上的信息很多,你搜索一下就能了解個大概了,但是要做的話需要一段不短的路要走。我想你可以學習一些基礎的東西,能夠保障你網路營銷具體工作實施中不出錯就夠了。——算是在網路營銷工作開展之前的必要准備。
二、企業網站是網路營銷的基礎。做網路營銷就是要建設一個良好的網路信息傳播環境(途徑),網站是作為信息源存在的。一個網站包含四部分內容:網站結構、網站內容、網站功能、網站服務。一般的企業網路功能談不上,但是在網站結構跟內容要特別花些心思。結構主要是指網站導航結構,一方面要對搜索引擎友好(具體參加搜索引擎優化);一方面要引導訪客瀏覽,讓訪客找到他要找的信息,同時引導訪客向銷售轉化。這方面的內容你可以咨詢一些專業人員,或者通過多人體驗,給你建議進行修改。內容也就是我們要傳播的營銷信息,很容易理解,公司文案的工作,但是作網路營銷文案寫作方面需要考慮搜索引擎抓取與排名,具體搜索引擎優化知識中涉及的很多啦,自己找。其他方面,比如網站及網頁的整體視覺效果就要看建站人員的能力了。現今如果沒有特別要求,企業建站相對容易的多,申請個空間,利用模版企業網站就可以搞定了。當然如果個人對seo有一定的了解,建站時注意貫穿seo做好基礎優化那就更好了。高要求的話就找人做了。
三、網路推廣是網路營銷的手段。具體來說兩層含義:
(一)網站網址的推廣。對網址進行推廣,比如友情鏈接——這也是搜索引擎優化內容的重中之重,搜索引擎優化知識網上多的是。其次是通過其他媒體來推廣網址,你們公司所作的平面每日廣告、電視廣告等,這個我一說你應該明白怎麼做了吧。然後公司員工的名片,平常與客戶溝通時將企業網址告訴客戶等。以及QQ群發等都算。雖然是做網路營銷,但也不要局限於網路,其他媒體能用上的就要利用。
(二)網站內容的推廣。這方面就復雜多了,手段也多了去了。大致說幾種應該能用的著的。
1、搜索引擎營銷。這也是以搜索引擎搜索為主導思想。兩部分:搜索引擎自然排名與搜索引擎廣告。搜索引擎自然排名做起來不是很容易,你可以了解一下你同行業網站做網路優化的有多少,如果都沒有做過的話,你自己可以試試,我估計這種情況下就你從網路上學習的東西對網站做了基礎優化便可以起到一定的效果。還有一點就是看你的目標市場,如果用戶普遍用網路的話自己做了基礎優化就可以了,然後投放網路競價(必投)就好,當然Google、Yahoo的關鍵詞廣告也可以考慮投放。如果用戶使用Google的多,你們就要考慮作搜索引擎的專業優化,找專業的人來做吧。
2、網路平面廣告。行業不同,平面廣告的形式有所不同,比如招商行業普遍做「聯展廣告」,這種廣告形式價格昂貴,如果你不是招商加盟的公司就少用了。
3、文字鏈廣告。想Google的關鍵詞廣告,網路的專題、現在又出了個阿里媽媽等,都可以多了解,多方考慮運用。這些廣告形式普遍是CPC付費方式,還是比較劃算的。當然門戶網站的文字鏈廣告也可以投放,不過價格比起前三中投放方式高的不是幾倍,而是n倍。
4、博客營銷。呵呵,現在這個比較火,可惜做的人好多都不怎麼樣。記得讀了一篇文章:博客做好了一天帶來10萬流量,不好的0流量,這中間差別大了。我建議你可以上阿里巴巴的商人論壇看看,我記得有個博客論壇,都是阿里巴巴的網商們做博客的交流心得,嘿嘿,可以的話在阿里巴巴建個博客也不做,就是看你什麼行業了,我還是比較贊成根據客戶群來確定博客託管網站。你是對企業的還是建在企博網也不錯,那裡的大環境比較好。一般的建在網路、新浪也可以。自己考慮吧。就是博客的日常維護還是稍微考慮一下SEO的知識,那樣你的博客做起來要稍微好點。哦,我網路空間上有我寫的博客營銷內容你有興趣可以看看。
5、論壇推廣。論壇是個聚眾的地方,如果你找到具體你目標群體的論壇那麼你就自己也建個帳號吧。不要想著網上那些什麼論壇群發軟體了,那個東西沒有多少用,寫一些你們目標群體比較關心的話題的文章,這樣的文章中包含你網站的鏈接,及就是不能做鏈接的論壇里發布時斑竹也會忽略掉的。好的論壇中的文章還容易被搜索引擎抓取,跟容易被人轉載,這就省了你發布軟文的錢,而且發布的這些軟文是做了你網站鏈接的。注意文章寫作多少考慮一下搜索引擎優化的東西。這對你成功有幫助。
博客、論壇不同於一般的推廣方式,他中間涉及個人的情感因素比較多,所以你也最好把自己情感因素加入到里邊,這樣可以起到「利用」其他人的情感因素的效果(利用一詞我也覺得不是很妥當,但是我覺得這樣說更容易理解,呵呵)。
6、網路知道、雅虎知識堂、新浪愛問… 這樣的知識問答社區不少,你每天選擇一個詞——你認為這個詞跟你網站主題一致,同時你覺得問及這個詞的人可能有需求的,在這些知識問答社區搜索一下需要解決的問題,認真作答,然後在參考資料一欄中添加公司網站網址,或者直接添加到有你回答信息的網頁網址,這樣就可以將瀏覽問題的人引導到你的網站上。持之以衡效果不錯。
呵呵呵,如果你認真作答了,而且是針對問題的,那麼被選為最佳答案俄可能性很大,對網路推廣有更大的好處呢。但是別想著糊弄人,一方面浪費你的時間,人搜到這里看得都是最佳答案,其他答案,尤其糊弄人的答案是得不到理睬的,所以你知識浪費時間。另一方面一般這樣的社區管理方面比較嚴格一些,你亂搞得此次數多了可能對得到懲罰,你的帳號可能在以後回答是被限制,這個損失更大,要知道一個級別高的帳號,可信度一方面是很高的。
7、其他網路推廣手段。呵呵不多寫了,這些應該算是比較實用的。網上搜「網路推廣」有好多,就撿最適合你的,也適合公司的方式用吧。考慮時間與效果,有些方式對你可能是浪費時間。說實話就我的理解網路推廣工作不是技術,而是體力勞動,真要做起來很辛苦的。這里提醒一下,前面說了搜索引擎優化是網路營銷具體實施的基本指導思想,所以在網路推廣時經常記得搜索引擎優化知識:搜索引擎優化的鏈接策略與內容優化策略。
8、對以上網路推廣手段再作補充。一般的企業站保證網站基礎優化就可以。因為做seo是需要內容的。企業網站在這方面不是很充裕,尤其小企業的。所以真要優化也沒有啥可優化的。這樣的情況選擇付費廣告是最明智的。別想著不花錢的推廣方式,這可能會得不償失的,因為免費的推廣方式普遍耗人力與時間,相對的效果不怎麼好。如果你願意試水的話,可以嘗試web2.0式的推廣。呵呵,別看博客算是web2.0的網路應用,但前面「4博客營銷」所陳述的方式實際上只是初級的web2.0企業應用。而且所有的推廣方式都要考慮與企業客服結合。
四、網路客戶服務是整個網路營銷工作成功的保障。這也沒有啥說的,雖然說網路營銷是要建設營銷信息的良好傳播環境,但是終極目標卻是完成銷售。那麼你就要考慮怎樣才能最大限度的把網站及網路推廣工作引薦來的訪客轉化為你的客戶。具體做法當然是有效溝通了。現在的溝通手段多了去了。從電話、郵件,到網路即時溝通工具。選擇最適合你們的工具,而且保證每種工具都要有人負責。盡量不能讓訪客聯系不到你的事情發生。而且客服不能坐等,還要想辦法主動聯系訪客。具體的方法就要根據你所用的推廣手段了。
差點忘了說了,高級的優化人員在作你網站優化時會考慮網站訪客體驗的問題,包括網站風格等,還有對網站的客服方面。比如加一個QQ在線聊天的鏈接,鏈接要放在哪裡?怎樣引導訪客留言,怎麼樣讓訪客覺得留言簡便,而且沒有後顧之憂等。這也是搜索引擎優化發展到現階段已經不局限於搜索引擎而是真個網路,我都覺得稱之為網路優化更確切一些。
呵呵,差不多了,我覺得我應該將整個網路營銷框架述說清楚了。具體的實施恐怕光憑你這么一個問題(前提條件)我市沒有辦法回答,你網路營銷有了個全局認識以後就可以多搜集些信息自己考慮了。
想出的成功干出的成果,祝你成功哈!
Ⅵ 如何做好網路品牌推廣策劃書
其實你可以做網路搜索關鍵詞,首頁出現你的品牌詞推廣信息為目標。我們回公司是找的推一手,答因為不太懂哪些詞比較重要,也沒有渠道能大量獲取,所以他們就給我們免費的用工具挖掘下載的,然後還幫我們挑選,最終我們再確認要操作的關鍵詞。因為是做的精準策劃執行所以精準度很高。
Ⅶ b2c電子商務主要運作策略有哪幾種
B2C電子商務指的是企業針對個人開展的電子商務活動的總稱,如企業為個人提供在線醫療咨詢、在線商品購買等。
分類:
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的
Ⅷ 網路營銷定價策略知多少
1、低價定價策略
藉助互聯網進行銷售,比傳統銷售渠道的費用低廉,因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。由於網上的信息是公開和易於搜索比較的,因此網上的價格信息對消費者的購買起著重要作用。根據研究,消費者選擇網上購物,一方面是因為網上購物比較方便,另一方面是因為從網上可以獲取更多的產品信息,從而以最優惠的價格購買商品。
2、定製生產定價策略
(1)定製生產內涵
在網路營銷服務策略中分析了個性化服務的特點。作為個性化服務的重要組成部分,按照顧客需求進行定製生產是網路時代滿足顧客個性化需求的基本形式。定製化生產根據顧客對象可以分為兩類,一類是面對工業組織市場的定製生產,這部分市場屬於供應商與訂貨商的協作問題,如波音公司在設計和生產新型飛機時,要求其供應商按照其飛機總體設計標准和成本要求來組織生產。這類屬於工業組織市場的定製生產主要通過產業價值鏈,從下游企業向上游企業提出需求和成本控制要求,上游企業通過與下游企業進行協作設計、開發並生產滿足下游企業需要的零配件產品。
(2)定製定價策略
定製定價策略是在企業能實行定製生產的基礎上,利用網路技術和輔助設計軟體,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己願意付出的價格成本。Dell公司的用戶可以通過其網頁了解本型號產品的基本配置和基本功能,根據實際需要和在能承擔的價格內,配置出自己最滿意的產品,使消費者能夠一次性買到自己中意的產品。在上面配置電腦的同時,消費者也相應地選擇了自己認為價格合適的產品,因此對產品價格有比較透明的認識,增加企業在消費者面前的信用。這種允許消費者定製定價訂貨的嘗試還只是初步階段,消費者只能在有限的范圍內進行挑選,還不能完全要求企業滿足自己所有的個性化需求。
3、使用定價策略
傳統交易關系中,產品買賣是完全產權式的,顧客購買產品後即擁有對產品的完全產權。但隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,人們對產品的需求越來越多,而且產品的使用周期也越來越短,許多產品購買後使用幾次就不再使用,非常浪費,因此制約許多顧客對這些產品的需求。為改變這種情況,可以在網上採用類似租賃的按使用次數定價的方式。
4、拍賣競價策略
網上拍賣是發展比較快的領域,經濟學認為市場要想形成最合理價格,拍賣竟價是最合理的方式。網上拍賣由消費者通過互聯網輪流公開競價,在規定時間內價高者贏得。
建議可以在指定價格策略的同時使用skycc推廣軟體來做推廣,讓網路營銷效果達到最佳。
Ⅸ 怎樣做好一份網路營銷策劃書
導語: 還在為上司布置的策劃書煩惱嗎?還在絞盡腦汁思考如何做好明天的策劃嗎?看看小編提供的這四個要點對你有沒有幫助吧!一份有價值的網路營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題並提供解決問題的思路。悅普在多年的實踐中總結了網路營銷策劃必須包含的四大部分:明確網路營銷想要達到的階段性商業目標(量化)、網路營銷環境分析、網站診斷分析、網路營銷策略分析。1. 明確網路營銷想要達到的階段性商業目標網路營銷收獲=網路營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用於網路營銷=共計帶來了多少IP的流量→轉化成了多少瀏覽量→轉化成了多少潛在客戶→轉化成了多少直接客戶→有多少進行重復購買→有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現,企業在進行網路營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業績,這個可以從網路訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業整體形象,不論是產品品牌還是企業口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別,因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助,而對於企業整體形象而言卻沒有,一個立足於創行業知名品牌的企業應該採用全方位多角度的網路營銷策略。2. 網路營銷環境分析網路營銷環境分析:對於政治經濟社會人文政策法律等要素,對於這些內容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業是無法改變這些宏觀因素,但企業在做網路營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素,衡量相關網路市場需求,評估網路消費者購買行為,目標人群分析。競爭對手(對比)網路營銷調查分析:知己知彼方能百戰百勝,在確定網路營銷策略和方法之前先分析競爭對手在做什麼。這點很重要,企業網商只要是有開展網路營銷。作為一個有經驗的網路營銷策劃者都能從網路上搜集到此類信息,因此衡量相關網路市場需求,評估網路消費者購買行為,結合傳統營銷學中的「4P-4R-4C」發展理論來思考本企業的網路營銷策略。3. 網站診斷分析策略:網站的域名空間程序策略:網站的域名很重要,一旦選定域名推廣後就不要在更換了,而對於域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用,建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業自建,一定要對數據備份。網站風格的用戶體驗策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對於創業型企業網商來說,在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網站。網站關鍵詞搜索引擎優化策略:很多的網路營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網站關鍵詞的優化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作,因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。4.網路上的許多網路營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統化,因此做好網路應該分階段有重點的推介:電子商務覆蓋策略:B2B平台、B2C平台、C2C平台或企業獨立電子商務平台的建立,對於絕大多數企業來說,開展網路營銷就是在做網路買賣,而電子商務平台是網路商品交易的主要形式,只要能切身為企業盈利就是成功的網路營銷,因此在對企業進行網路營銷策劃時,對電子商務平台的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環保等,最後發給客戶參考,經過還盤等細節後確認訂單的流程化。橫向信息覆蓋策略:網路平台策略,問答平台策略,博客平台策略,分類信息平台策略,論壇平台策略等,這些平台依賴於有巨大的人氣和專業性內容劃分,因此對於企業網路信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果,但是由於平台跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷准備。縱向信息覆蓋策略:網路系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業系列策略等。屬於同一平台營銷整合,由於這些平台具有中國最大的人流規模,深耕細作必然能取得效益,依據各企業的實力選擇性的專注於某個平台系列的整合營銷。網路廣告投放策略:競價策略,聯盟廣告策略,網站直投廣告策略,這對於以銷售為主導的企業有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調研,否則收益還沒有投入大。口碑網路營銷持續傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。
Ⅹ 企業網路營銷策劃方案
網路營銷是個比較大的概念,具體來說就是以搜索引擎優化為基本指導思想實施,以企業網站為基礎、以網路推廣為手段、以客戶服務為保障,來建設企業營銷信息的良好網路傳播環境,我認為營銷就是要營造良好的信息傳播環境(途徑)。
一、搜索引擎優化(SEO)是網路營銷的基本指導思想。SEO知識網上的信息很多,你搜索一下就能了解個大概了,但是要做的話需要一段不短的路要走。我想你可以學習一些基礎的東西,能夠保障你網路營銷具體工作實施中不出錯就夠了。
二、企業網站是網路營銷的基礎。做網路營銷就是要最終為建設一個良好的網路信息傳播環境(途徑),網站是作為信息源存在的。一個網站包含四部分內容:網站結構、網站內容、網站功能、網站服務。一般的企業網路功能談不上,但是網站結構跟內容要特別花些心思。結構主要是指網站導航結構,一方面要對搜索引擎友好(具體參加搜索引擎優化);一方面要引導訪客瀏覽,讓訪客找到他要找的信息,同時引導訪客向銷售轉化。這方面的內容你可以咨詢一些專業人員,或者多找人來體驗,給你建議進行修改。內容也就是我們要傳播的營銷信息,很容易理解,公司文案的工作,但是作網路營銷文案寫作方面需要考慮搜索引擎抓取與排名,具體搜索引擎優化知識中涉及的很多啦,自己找。其他方面,比如網站及網頁的整體視覺效果就要看建站人員的能力了。
三、網路推廣是網路營銷的手段。具體來說兩層含義:
(一)網站網址的推廣。說白了就是對網址進行推廣,比如友情鏈接——這也是搜索引擎優化內容的重中之重,搜索引擎優化知識網上多的是。其次是通過其他媒體來推廣網址,你們公司所作的平面每日廣告、電視廣告等,這個我一說你應該明白怎麼做了吧。然後公司員工的名片,平常與客戶溝通時將企業網址告訴客戶等。以及QQ群發等都算。
(二)網站內容的推廣。這方面就復雜多了,手段也多了去了。大致說幾種應該能用的著的。
1、搜索引擎營銷。這也是以搜索引擎搜索為主導思想。兩部分:搜索引擎自然排名與搜索引擎廣告。搜索引擎自然排名做起來不是很容易,你可以了解一下你同行業網站做網路優化的有多少,如果都沒有做過的話,你自己可以試試,我估計這種情況下就你從網路上學習的東西對網站做了基礎優化便可以起到一定的效果。還有一點就是看你的目標市場,如果用戶普遍用網路的話自己做了基礎優化就可以了,然後投放網路競價(必投)就好,當然Google、Yahoo的關鍵詞廣告也可以考慮投放。如果用戶使用Google的多,你們就要考慮作搜索引擎的專業優化,找專業的人來做吧。
2、網路平面廣告。行業不同,平面廣告的形式有所不同,比如招商行業普遍做「聯展廣告」,這種廣告形式價格昂貴,如果你不是招商加盟的公司就少用了。
3、文字鏈廣告。想Google的關鍵詞廣告,網路的專題、現在又出了個阿里媽媽等,都可以多了解,多方考慮運用。這些廣告形式普遍是CPC付費方式,還是比較劃算的。
4、博客營銷。呵呵,現在這個比較火,可惜做的人好多都不怎麼樣。記得讀了一篇文章:博客做好了一天帶來10萬流量,不好的0流量,這中間差別大了。我建議你可以上阿里巴巴的商人論壇看看,我記得有個博客論壇,都是阿里巴巴的網商們做博客的交流心得,嘿嘿,可以的話在阿里巴巴建個博客也不做,就是看你什麼行業了,我還是比較贊成根據客戶群來確定博客託管網站。你是對企業的還是建在企博網也不錯,那裡的大環境比較好。一般的建在網路、新浪也可以。自己考慮吧。就是博客的日常維護還是稍微考慮一下SEO的知識,那樣你的博客做起來要稍微好點。哦,我網路空間上有我寫的博客營銷內容你有興趣可以看看。
5、論壇推廣。論壇是個聚眾的地方,如果你找到具體你目標群體的論壇那麼你就自己也建個帳號吧。不要想著網上那些什麼論壇群發軟體了,那個東西沒有多少用,寫一些你們目標群體比較關心的話題的文章,這樣的文章中包含你網站的鏈接,及就是不能做鏈接的論壇里發布時斑竹也會忽略掉的。好的論壇中的文章還容易被搜索引擎抓取,跟容易被人轉載,這就剩了你發布軟文的錢,而且發布的這些軟文是做了你網站鏈接的。注意文章寫作多少考慮一下搜索引擎優化的東西。這對你成功有幫助。
博客、論壇不同於一般的推廣方式,他中間涉及個人的情感因素比較多,所以你也最好把自己情感因素加入到里邊,這樣可以起到「利用」其他人的情感因素的效果(利用一詞我也覺得不是很妥當,但是我覺得這樣說更容易理解,呵呵)。
6、網路知道、雅虎知識堂、新浪愛問… 這樣的知識問答社區不少,你每天選擇一個詞——你認為這個詞跟你網站主題一致,同時你覺得問及這個詞的人可能有需求的,在這些知識問答社區搜索一下需要解決的問題,認真作答,然後在參考資料一欄中添加公司網站網址,或者直接添加到有你回答信息的網頁網址,這樣就可以將瀏覽問題的人引導到你的網站上。持之以衡效果不錯。
呵呵呵,如果你認真作答了,而且是針對問題的,那麼被選為最佳答案俄可能性很大,對網路推廣有更大的好處呢。但是別想著糊弄人,一方面浪費你的時間,人搜到這里看得都是最佳答案,其他答案,尤其糊弄人的答案是得不到理睬的,所以你知識浪費時間。另一方面一般這樣的社區管理方面比較嚴格一些,你亂搞得此次數多了可能對得到懲罰,你的帳號可能在以後回答是被限制,這個損失更大,要知道一個級別高的帳號,可行度一方面是很高的。
7、其他網路推廣手段。呵呵不多寫了,這些應該算是比較實用的。網上搜「網路推廣」有好多,就撿最適合你的,也適合公司的方式用吧。考慮時間與效果,有些方式對你可能是浪費時間。說實話就我的理解網路推廣工作不是技術,而是體力勞動,真要做起來很辛苦的。這里提醒一下,前面說了搜索引擎優化是網路營銷的基本指導思想,所以在網路推廣時經常記得搜索引擎優化知識:搜索引擎優化的鏈接策略與內容優化策略。
四、網路客戶服務是整個網路營銷工作成功的保障。這也沒有啥說的,雖然說網路營銷是要建設營銷信息的良好傳播環境,但是終極目標卻是完成銷售。那麼你就要考慮怎樣才能最大限度的把網站及網路推廣工作引薦來的訪客轉化為你的客戶。具體做法當然是有效溝通了。現在的溝通手段多了去了。從電話、郵件,到網路及時溝通工具。選擇最適合你們的工具,而且保證每種工具都要有人負責。盡量不能讓訪客聯系不到你的事情發生,而且不能做等,還要想辦法主動聯系訪客。具體的方法就要根據你所用的推廣手段了。
差點忘了說了,高級的優化人員在作你網站優化時會考慮網站訪客體驗的問題,包括網站風格等,還有對網站的客服方面。比如加一個QQ在線聊天的鏈接,鏈接要放在哪裡?怎樣引導訪客留言,怎麼樣讓訪客覺得留言簡便,而且沒有後顧之憂等。這也是搜索引擎優化發展到現階段已經不局限於搜索引擎而是真個網路,我都覺得稱之為網路優化更確切一些。