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電話營銷活動總結

發布時間:2021-02-21 23:20:35

❶ 怎麼樣去寫電話銷售周工作總結

工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所專以寫好幾點:屬
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。
這幾點你寫就差不多了。

❷ 電話銷售工作的月度總結以及下月的計劃怎麼做

八月下旬我加入藍銳這個團隊,展開做電話銷售的工作,當時對於電話銷售也沒有深入的了解,但是還是有做好這份工作的心理准備。
在這個月以來,這份工作帶給很多感受。剛開始,我試著給客戶打電話,在跟客戶溝通的過程中,遇到各種的問題。個人工作總結如下:
第一,我對於我們的產品不熟悉,每打一個電話都會擔心問到產品知識,我該怎麼回答,但是這個情況都比較少,一般都需要給他發資料。
第二,我給客戶打電話的時候,他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口,當時感到不好受的滋味,但是我會意識我溝通方式是不是不夠好,會讓客戶都沒興趣聽下去。
第三,現在有加了 100 個 QQ ,但是有些發了信息都是沒回的,有幾個現在聊的還是不錯,不過還沒有提到合作的事,暫時只是把關系搞好。
第四,我的溝通能力有很多不足的地方,因為我之前也沒接觸到這方面的,跟客戶溝通時還不能抓住重點,也沒想到怎麼跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到 QQ ,就把電話掛了,這方面我也意識到自己做的很不好,現在我會看一些關於這方面的書籍提高自己的溝通能力。

下個月的計劃:
1、 首先要對於我們的產品深入的了解
2、 其次提高溝通能力
3、 需要經過不同的方法收集資料

❸ 電話銷售的月總結和月計劃怎麼寫

工作月結
入職抄公司已有一襲月有餘,這一個多月里,有收獲有失落。收獲的是工作經驗,失落的是自己什麼時候能像其它業務精英一樣做什麼都能游刃有餘。
這一個月中,打了不少的電話,也聯系了不少客戶,當然也碰過不少壁。不過,幸好有這么多同事天天在鼓勵並激勵我。現階段的主要問題有以下三點:
一、對產品還不太熟悉,特別是細節方面的問題。總會出現客戶問到問題但自己又不太清楚該怎麼回答才好,就是自己心裡沒底,回答就不敢理直氣壯。給客戶的感覺就不夠專業老練,錯失了很多良機。
二、溝通技巧不夠熟練,還需要多向其它同事前輩學習。
三、電話量還不夠頻繁
這是目前這個階段自身出現的問題,在接下來的五月份,一定要加大電話量,我認為:任何技巧在高頻率的外呼過程中都是浮雲。保持心態、堅定自己的信念:充滿激情的聯系每一位客戶,淡定從容的舔嘗每一通電話的成功或者失敗!

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