活動管理對網點營銷的作用

『壹』 1、項目管理在業務發展管理中的作用 2、怎樣通過項目管理做好經營營銷工作

基於項目管理視角的營銷管理創新

第一章 緒論 7-16
1.1 選題背景及意義 7-9
1.1.1 選題背景 7-8
1.1.2 研究的目的和意義 8-9
1.2 國內外相關研究綜述 9-13
1.2.1 國外相關研究綜述 9-12
1.2.2 國內相關研究綜述 12-13
1.2.3 國內外相關研究的綜合評述 13
1.3 研究內容、研究方法及技術路線 13-16
1.3.1 研究內容 13-14
1.3.2 研究方法與技術路線 14-16
第二章 基於項目管理視角的營銷管理創新的必要性和可能性 16-31
2.1 基於項目管理視角的營銷管理創新的動力與根源 16-24
2.1.1 現有的營銷管理模式存在的問題 16-21
2.1.2 營銷活動項目化的發展趨勢 21-24
2.2 基於項目管理視角的營銷管理創新的理論依託 24-31
2.2.1 項目化管理的產生及內涵 24-26
2.2.2 項目化管理的三個層次 26-31
第三章 基於項目管理視角的營銷管理模式 31-43
3.1 基於項目管理視角的營銷管理模式的內涵和特點 31-32
3.1.1 基於項目管理視角的營銷管理模式的內涵 31-32
3.1.2 基於項目管理視角的營銷管理模式的特點 32
3.2 基於項目管理視角的營銷管理模式的結構 32-35
3.3 營銷項目群管理 35-39
3.3.1 營銷項目群管理的目標 35
3.3.2 營銷項目群管理的組織 35-38
3.3.3 營銷項目群管理的方法 38-39
3.4 營銷項目管理 39-43
3.4.1 項目管理在營銷全程中的應用 39-42
3.4.2 項目管理在營銷關鍵環節中的應用 42-43
第四章 基於項目管理視角的營銷管理創新的實證研究 43-62
4.1 基於項目管理視角的營銷管理模式在BH 集團中的應用 43-55
4.1.1 BH 集團的營銷項目群管理 43-45
4.1.2 BH 集團的營銷項目管理 45-55
4.2 基於項目管理視角的營銷管理創新的主要障礙及其對策 55-58
4.2.1 基於項目管理視角的營銷管理創新的主要障礙 55-57
4.2.2 基於項目管理視角的營銷管理創新的主要對策 57-58
4.3 基於項目管理視角的營銷管理創新的績效及其適用范圍 58-62
4.3.1 基於項目管理視角的營銷管理創新的績效 58-60
4.3.2 基於項目管理視角的營銷管理創新的適用范圍
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『貳』 市場營銷調研在營銷管理中起什麼作用

市場營銷調研是企業營銷活動的起點，其作用十分重要。
1、有利於制定科學的營銷計劃
2、有利於優化營銷組合
3、有利於開拓新的市場
總的來說在營銷管理中幫助管理者制定有效地營銷決策。

『叄』 營銷策劃的作用有哪些

往大了說只有兩個

一：引流

二：成交

還有其他：打造影響力，口碑，人脈，資源等等

最重要的還是引流+成交

沒有引流永遠不可能成交，要做好營銷其實不難，還有4個小細節：

1你的客戶是誰

2你的客戶在哪裡——同時也是誰的客戶（說白了就是你要的客戶還會在哪些商家那裡消費）

3怎麼吸引客戶

4如何成交

其中第二小點很重要——————你的客戶在哪裡——同時也是誰的客戶，很多人做生意就是坐等客戶上門，整體抱怨競爭太大了，被價格戰搞死了，其實那隻是沒有用對方法，始終記住：你想要的一切都是被吸引來的，你想要的客戶也是被吸引來的

客流是一家企業一家公司一家店的命脈，其實吸引客流很簡答，根據我多年的實戰經驗，直接整合那些和你擁有相同客戶群體的商家然後與他們合作，怎麼合作：很簡單，只要是在合作的商家那裡消費的客戶，你來提供一些很有誘惑力的產品或者服務，也就是用你的前端來送（前端就是只為了吸引客流的產品或者服務，不為賺錢的），真正賺錢靠後端（也就是大量客流來你的店之後你真正賺錢的產品或者服務），你和和你擁有相同客戶群體的商家或者越多那麼你越不用愁沒有客流進店。那些合作的店家都會不斷的給你的店輸送客流，只要你的贈品足夠的吸引力，客流一定來，這屬於整合營銷，可以用到各行各業，因為營銷的思路是一模一樣的

具體怎麼做呢

看下圖

『肆』 活動營銷的意義和好處都有哪些

市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用：
（一）、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃，可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍，而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標，企業的營銷活動就有了方向，就可以進行人力、物力、財力的優化配置，採取措施調動職工的積極性和創造性，朝著目標不斷努力。
（二）、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架，對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼？都做出了明確的界定，因此，企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白：所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇，才是真正有價值和應該進行的業務選擇，所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇，尤其是新業務的開發，都是應該避免和否定的業務選擇。
（三）、通過制定和實施營銷策劃，企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體，各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行，所有員工的工作，都必須為實現戰略目標而服務。因此，營銷策劃更能使企業全體員工領會到：企業是一個完整的大系統，要更好更快地實現目標，企業各部門各員工必須認真履行自己的職責，與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性，若稍遇風吹草動，就妄加更改，必須導致營銷資源的巨大浪費；再次，一個完整的市場營銷策劃，是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上，站在戰略的高度上為企業所作的規劃，它是企業未來進行營銷決策的依據，將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見，市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作，是關繫到企業前途和命運的戰略設計，必須遵循戰略性原則，操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤，就可能影響企業發展，甚至毀掉企業。
（四）、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標，從而有利於企業根據戰略需要，前瞻性地組織和配置企業有限的資源，使資源用到最需要和最恰當的地方，最終使同樣多的資源發揮出更大的作用，對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃，可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算，並對費用的支出進行最優化組合安排，這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計，有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業，在營銷費用上要節省2/5～1/2，由此可見市場營銷策劃的作用。
（五）、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性，更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢，在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施，從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。

『伍』 互聯網+對企業營銷及渠道管理活動有什麼影響

互聯網+對企業的營銷的意義重大：

1·增加銷售渠道，通過電子商務進行零售可以專說是所有傳統企業發展屬的必然趨勢。

2·加快傳統渠道建設，傳統企業招商往往是通過面對面的交談產生合作，通過互聯網可以讓不對稱的信息得到信息開放，快速建立渠道合作。

3·增加品牌影響力，通過互聯網媒體的宣傳達到增加終端客戶認知度和品牌宣傳度的效果。

4·利用互聯網大數據進行銷售終端和渠道環節的數據獲取，提高管理效率。

5·利用大數據對於新產品開發做出市場調研數據，給產品研發方向保駕護航。

6·通過大數據提前預測各種不同型號。品相產品的市場認可度，提前做好生產，降低庫存庫存壓力

『陸』 1、市場營銷調查對企業的營銷活動有何重要作用

市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的，只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後，才能為市場營銷活動提供決策依據

『柒』 代理制度在營銷活動中的作用是什麼

一個營銷本身是一個科學的系統，全面外行的話來說，
是一個過程，消費者思想工作這個過程中有一個節奏，需要大量的管理和協調，
以及廣告在做思想工作的過程中發揮了非常關鍵的作用，廣告必須意識到廣告在營銷中的地位??和作用，
營銷過程中的操作和秩序

簡單地說，從市場營銷的動態過程，包括兩個過程：「促進」 - 「銷售」
/>（1）通過「促進」，告訴消費者一個產品是好的，他或她。

（2）由「賣」，以滿足消費者的權益，公司和企業您的自己的利益。

通過兩個基本過程基本完成，市場營銷，市場營銷和銷售是一個互動的過程，

意味著一個相當復雜的營銷實際操作之間的矛盾關系是處理和解決復雜矛盾的關系。

廣告的營銷現狀

完成整個營銷過程 - 「銷售」，「推廣」的模式是一個表面，一個很簡單的概括，其實，在營銷的過程中還涉及到一個非常大的因素很多，包括：

（1）產品的功能性是好還是壞;
br />（2）是否在產品包裝和心理的消費者的利益和價值取向的部門;

（3）的概念，對產品的形狀是否是最優化的利益; ...... / a>

（4）產品的價值和價格是否是對象的能力的需求;
（5）促進廣告訴求點的把握在不同的時間;

（6）是否使用促銷和合理的;

『捌』 　營銷管理的重要意義和作用

在計劃經濟條件下形成的地勘單位，對市場營銷是比較生熟的。因為多年來地質勘查從來就是單一的國家計劃，縱向聯系，即計劃任務連同地勘費用由國家下達，原材料生產設備由國家調撥，完成的地質成果統一上交國家，地勘單位只要把生產組織好就算萬事大吉。這種運行體制養成了地勘單位十分重視生產，不太重視銷售。因而它一旦走向市場，就很不適應。因為對走向市場的地勘單位來說（包括地勘單位主辦的企業），市場對其完成的生產成果具有絕對的否決權，而市場一旦否定，再生產便無法繼續。所以必須把市場作為生產經營的出發點和落腳點。

為了加深對市場營銷的認識，有必要回顧在生產和市場的關繫上的幾種觀念變化過程，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。

（1）生產觀念是指企業一切經濟活動都以生產為中心，圍繞生產來安排業務活動，「以產定銷」。生產觀念的前提是消費者喜愛那些隨處可買到的、價格低廉的產品。因此企業應當把注意力集中在追求生產效率和擴大銷售覆蓋面上。這種經營思想的具體體現就是「我能生產什麼，就賣什麼」，企業管理的主要目標是提高效率，降低成本和擴大生產規模。生產觀念產生和運用條件是：市場商品需求超過供給，賣方基本沒有競爭，買方爭購較強；或者產品生產成本太高，導致售價太高，企業只有提高效率，才能降低成本和售價，才能擴大銷路。顯然這兩種情況，現在都不具備了。

（2）產品觀念認為，消費者會歡迎質量最優、性能最好和特點最多的產品，或者認為消費者欣賞精心製作的產品，能夠鑒別產品的質量和功能，並且願意出較多的錢購買質量上乘的產品。因而這些企業深深迷戀自己的產品，以至於沒有意識到市場可能並不那麼歡迎時尚，甚至市場會朝不同的產品方向發展。事實上在現代商品社會中，賣方競爭激烈，沒有一種產品能永遠保持獨佔地位，即使再好的產品，沒有適當的市場銷售方式，通向市場的道路也不會平坦。

（3）推銷觀念是企業生產導向觀念的發展和延伸。推銷觀念認為，消費者通常不會足量購買某一組織的產品。因此，企業必須大力開展推銷與促銷活動，強調「產品是被賣出去的，而不是被買去的」。推銷觀念和生產觀念的不同點是，後者以抓生產為重點，通過增加產量、降低成本獲利；前者則以抓推銷為重點，用擴大銷售來獲利。二者的基本出發點都是為生產服務，推銷觀念只是強調把已經生產出來的產品如何推銷出去，還是「以產定銷」，至於銷後顧客是否滿意，以及如何滿足顧客需要，則沒有給予足夠的重視。這種情況在市場經濟進一步高度發展、產品物質更加豐富的條件下，不能適應了。

（4）市場營銷觀念的理論基礎是「消費者主權論」，即決定生產何種商品的主權不在於生產者，也不在於政府，而在於消費者。在生產者和消費者的關繫上，消費者是起支配作用的一方，生產者應當根據消費者的需求與慾望來組織生產，否則他們的產品就沒有銷路。這種情況顯然是以買方市場為前提的，在賣方占支配地位的供不應求市場上，很難有真正的消費者主權。

市場營銷觀念有四個基本立足點，即市場中心、顧客導向、整體營銷和盈利性。它是從企業外向企業內展開業務順序，先有顧客需要，再有組織營銷、進行生產、獲取利潤；而推銷觀念是從企業內向外開展業務順序，即從企業出發，以現存產品為中心，通過推銷和促銷，獲取利潤。二者具體區別可以見表9-1：

表9-1

（5）社會營銷觀念。進入70年代以來，市場環境發生了許多變化，如環境惡化，資源短缺，人口爆炸，通貨膨脹，失業增加，忽視社會服務等。在這種背景下產生的消費者權益運動，對市場營銷觀念提出疑問，認為市場營銷觀念在西方沒有真正付諸實踐，許多企業考慮的只是與自身盈利有關的消費者利潤，而忽視整個社會以及廣大消費者的長遠利潤。在這種情況下，便要求用一種新觀念來修正或取代市場營銷觀念，這就是社會營銷觀念。它認為組織機構的任務，是確定目標市場的需要、慾望和利益，並以保護或提高消費者及其福利的方式，比競爭對手更有效、更有利地向目標市場提供所期望的滿意。因此，它要求企業，在制定市場策略時能權衡三方面的利益，即公司利益、消費者需要的滿足和社會利益。

上述幾種觀念，概括起來可以劃分三個階段，即①以生產為中心的階段，只管組織生產產品，不管產品能不能賣出去；②推銷階段，即把生產出來的產品，通過各種辦法，千方百計賣出去，不管顧客滿意不滿意；③營銷階段，即按顧客的需要來組織生產，按顧客需要來改變自己的產品和勞務的種類和性能。對照這三個階段，目前多數地勘單位尚處於第二階段，即憑借自己的勞務和技術，在市場上承攬業務；少數單位開始進入第三個階段。但是迅速興起的買方市場形勢，要求地勘單位必須盡快進入第三階段。嚴峻的現實告訴我們：企業的優劣最終表現為市場上用戶「貨幣選票」多少。企業必須樹立用戶至上的市場營銷觀念，面向市場，適應市場，開拓市場，佔領市場。市場是企業投身競爭的第一線。企業的各項工作都應服從和服務於提高市場競爭能力。要以顯在和潛在的市場需求為導向，開發新產品，組織生產經營，決定技術改造投入。企業在市場競爭中，一方面要爭取獲得最大的利益，另一方面要注意避免可能的風險。企業經營的業績，不在於生產能力的大小和產量的高低，而主要體現在市場佔有率和經濟效益。為此，必須切實加強營銷管理。

營銷管理的實質就是需求管理，企業對市場營銷進行管理的過程，就是把企業所有的人力、物力和財力，科學地組織到滿足消費者需要上去。由於市場反映社會生產和人民生活的需要，因而確定市場需要是一切生產計劃和營銷活動的基礎。從這個意義上說，市場營銷管理也就是包括生產消費和生活消費在內的消費需求管理。由於消費需求是連續不斷的，因而營銷管理過程也是不斷循環的運動過程。但是這個過程不是簡單的重復，因為消費需求是不斷變化的，並且影響企業市場營銷的因素也是不斷變化的，因而企業市場營銷管理過程是不斷地進行自我調節、自我完善的上升過程。

『玖』 如何加強網點服務與營銷工作，提高基層的價值創造力

提升三個方面：
一是硬體問題。實施硬體提升。
硬體問題包括網點功能分區、視覺形象、人員配備三類問題。
二是軟體問題。借用IT進行科技創新
人員配備上，存在營業網點從業人員年齡老化的突出問題，近年來雖然新招了一批大學生，使基層行的櫃面人員年齡比例有所縮小，但後繼的教育培訓沒有跟進，導致各網點在主動營銷、理財服務方面的人才奇缺，雖然進行了大堂經理隊伍的培訓和建設，但是，由於人力資源方面沒有形成對這部分人才的有效績效激勵，人才流失現象嚴重，隊伍建設步伐仍顯滯後。
三是網點缺乏對企業文化的融入。加快服務立法

提升服務水平的方法：
一是改變客戶行為，幫助客戶成長，創造客戶感知。
二是創造獨特的客戶體驗。
三是形成強烈的視覺沖擊。
四是實施客戶教育。
五是實施基礎服務掃盲。
六是做好投訴管理。
七是倡導主動服務營銷。
對主動服務營銷的有效對象、著力點、最佳時機、關鍵技巧和核心區域進行總結和提練，分發到各網點，加強學習和教育；制定科學的考核櫃員的策略，即然要轉型，就絕不能按照傳統的業務筆數對櫃員進行考核，而是應該按照營銷積分來決定考核制度；做好業務流程嵌入，把客戶的核心業務需求嵌入農信社的業務流程當中，自然就做到了最好的主動營銷。