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企業營銷活動的基礎

發布時間:2021-02-21 17:34:54

1. 在市場營銷策劃中,策劃的基礎是什麼

策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,策劃是為了改變企業現回狀,達到理想目標答,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。

策劃的基礎:
一項營銷策劃一般涉及兩個組成部分,即現有的營銷環境分析和營銷策略的設計。營銷策劃中的這兩部分是相輔相成、缺一不可的。
營銷環境的分析是為制定企業營銷策略所作的基礎分析,只有對營銷環境進行准確而深入的分析後,企業才有可能了解其營銷現狀的機遇和挑戰,了解要採取某項營銷策略來實現營銷的目標。營銷策略是一項營銷策劃中的主體,也是一項營銷策劃所應提供的營銷方案中的主要部分,它包括商品或服務從創意、製造、分銷到售後服務的各個環節,也涉及營銷活動的產品策略、定價策略、分銷策略和促銷策略。

2. 現代企業營銷活動的基本觀念有哪些基本形態體現現代企業營銷觀念的主流思想包括哪些

轉載以下資料供參考

營銷管理的八大類型
第一類:扭轉性營銷需求狀況:負需求(是指全部或大部分潛在購買者對某種產品或服務不僅沒有需求,甚至厭惡。)
營銷任務:扭轉需求。
第二類:刺激性營銷需求狀況:無需求或對新產品、新的服務項目不了解而沒有需求;或非生活必需的「奢侈品」「賞玩品」等,是「有閑階級」「有錢階級」的選擇。
營銷任務:激發需求要在預期收益上作文章,設法引起消費者的興趣刺激需求。
第三類:開發性營銷需求狀況:潛在需求是指消費者對現實市場上還不存在的某種產品或服務的強烈需求。
營銷任務:實現需求設法提供能滿足潛在需求的產品或服務。
第四類:平衡性營銷需求狀況:不規則需求即在不同時間、季節需求量不同,因而與供給量不協調。
營銷任務:調節需求設法調節需求與供給的矛盾,使二者達到協調同步。
第五類:恢復性營銷需求狀況:需求衰退是指消費者對產品的需求和興趣從高潮走向衰退。
營銷任務:恢復需求設法使已衰退的需求重新興起,但實行恢復性營銷的前提是:處於衰退期的產品或服務有出現新的生命周期的可能性,否則將勞而無功。
第六類:維護性營銷需求狀況:飽和需求是指當前的需求在數量和時間上同預期需求已達到一致,但會變化:一是消費者偏好和興趣的改變;一是同業者之間的競爭。
營銷任務:維護需求設法維護現有的銷售水平,防止出現下降趨勢。
第七類:限制性營銷需求狀況:過剩需求是指需求量超過了賣方所能供給或所願供給的水平。
營銷任務:限制需求通常採取提高價格、減少服務項目和供應網點、勸導節約等措施。
第八類:抑制性營銷需求狀況:有害需求
營銷任務:消除需求強調產品或服務的有害性,從而抵制這種產品或服務的生產和經營。

現代企業營銷觀念是營銷管理要滿足企業的需求、滿足消費者的需求、滿足經銷商的需求、滿足終端的需求、滿足銷售隊伍的需求,在不斷滿足需求的過程中企業得到了發展。
滿足企業的需求
企業的需求有哪些呢?企業追求可持續發展,說白了就是可持續賺錢。企業可以短期不贏利,去擴張,去追求發展,但最終目的是贏利。所有的人員、資金、管理 等都是為企業實現可以持續賺錢的手段,同時企業。按照營銷理論,企業要堅持「4C」原則,以消費者為中心。但實際上「以消費者為中心」是企業思考問題的方式,企業要按照自己的利益來行動。老闆要把命運掌握在自己手上,要操控市場,要掌握市場的主動權。企業發展的不同階段,市場發展的不同階段,企業有不同的需求。
市場孕育期,企業開發了創新產品。企業面臨兩個問題,一是要迅速完成資金的原始積累,另外要迅速打開市場。所以此時企業可能採取急功近利的操作手法,怎麼來錢,就怎麼來,怎麼出銷量就怎麼來。可能採取的政策是高提成、高返利、做大戶等。
市場成長期,企業飛速發展,出現了類似的競爭對手。因此企業要用比對手快的速度,擴大市場份額,佔領市場制高點。可能採取的措施是開發多品種、完善渠道規劃、激勵經銷商等。
市場成熟期,在市場成熟期,企業需要延續產品的生命周期。企業要追求穩定的現金流量,同時還要開發其他產品。這時企業要不斷推出,花樣翻新的促銷政策。
烽火獵聘顧問認為市場衰退期,企業要盡快回收投資,變現。
從上面簡單的生命周期描述中,我們看到,不同時段企業有不同需求,滿足企業需求是第一位的。營銷管理是對企業需求的管理,以滿足企業的需求為根本。所以 作為營銷決策者首先要考慮:「我的老闆要求我做什麼?公司現在需要我做什麼?股東需要我做什麼?」然後在具體落實企業需求的過程中,考慮下面的四個需求。
滿足消費者的需求
中國的消費者是不成熟的,所以才容易被企業誤導,策劃人搞得概念滿天飛,風光三、五年。真實的、理性的消費者需求是什麼呢?消費者對好的產品質量有需求,消費者對合理的價格有需求,消費者對良好的售後服務有需求。消費者的需求對企業來說是最重要、最長久的,企業可以滿足短期利益,忽略消費者需求,但消費者是用「腳」投票的,他們會選擇離開。
著名的春都,發家於火腿腸,上市公司。在九十年代是中國知名企業,行業先鋒,但在多元化戰略下,迷失了自己的方向,主營業務大幅萎縮。為在價格戰中取勝,春都竟然通過降低產品質量,損害消費者利益,來降低生產成本,含肉量一度從85%降到15%,春都職工用自己的火腿腸喂狗,戲稱為「面棍」。只考慮自己需求,而沒滿足消費者需求的春都,付出了慘重代價,銷量直線下滑,市場佔有率從最高時的70%狂跌到不足10%。春都的滅亡是必然的,只考慮企業的需求是危險的。企業可以在一段時間欺騙所有的消費者,也可以在所有的時候欺騙一個消費者。但群眾的眼睛是雪亮的,企業不可能在所有的時候欺騙所有的人。所以對企業來說,滿足消費者的需求是企業存在的價值,是企業最長久的保障。在滿足需求的基礎上,企業還要發掘需求,引導消費的潮流。甚至去取悅消費者,去討好消費者。
滿足經銷商的需求
經銷商的需求是經常變動的,但歸根結底是三個方面:
1、經銷商需求銷量。如果你的產品是暢銷產品,不愁賣。這個時候經銷商可能只需要銷量。因為他知道,你的貨可以帶動其他貨走,這樣他可以從其他貨中賺錢。
2、經銷商需求利潤率。如果你的產品是新產品,這時經銷商期望比較高的毛利。你的貨可以走得慢,但是很賺錢,這樣他也滿意。
3、經銷商需要穩定的下家。如果你的貨物實在緊俏,零售店非有不可,你給經銷商貨,經銷商就可以用這個產品建立渠道,維護自己渠道的忠誠。當然,如果你可以幫助他做管理、管理渠道、管理終端,這樣你也滿足了他的需求。
所以企業在制定營銷政策時要知道經銷商的需求是什麼。經銷商是要長遠發展,還是要短期贏利。企業制定政策時候,要考慮到經銷商的發展,而不是僅僅從企業 自己出發,也不是僅僅從消費者的角度出發。畢竟在有些行業,經銷商是不可或缺的。經銷商也有發展階段,他在創業階段需要你給他指點,需要你給他支持。當他的網路已經形成,管理基本規范時,他最需要的就是利潤。不同發展階段,他的需求是不同的。因此企業要針對經銷商實際需要不斷制定出符合經銷商的銷售政策、產品政策、促銷政策。
滿足終端的需求
很多企業強調「終端為王」,終端也確實成了王。某些特殊地位的「超級終端」索取進場費、陳列費、店慶費等就不說了,十分惱火的是,有些中小終端---超市動不動就玩倒閉。做終端風險和成本都很大,到底企業做不做終端,怎麼做終端?成了老闆兩難的選擇。按照目前的渠道發展趨勢,終端是不做也得做,做也得做,關鍵是怎麼做。所以很多企業都有終端策略,制定區別於經銷商的終端政策,滿足終端的需求。
終端的需求越來越多,尤其是連鎖商家,更是「難纏」。因為國美等連鎖家電而導致,創維這樣的彩電巨頭都要採取「第三條道路。」手機行業的連鎖巨頭也很「可怕」,上百家連鎖店,迫使廠家對他出台傾斜政策。終端和經銷商同為渠道的組成部分,如果讓廠家做出選擇,寧肯選擇終端,而不是選擇經銷商。做終端的辦法,很多企業不一樣,寶潔公司的市場人員就只做終端的維護和支持,而不管竄貨、不管價格。在寶潔眼中,終端比經銷商更重要。畢竟是終端的三尺櫃台決定了廠家的最終成敗。
滿足銷售隊伍的需求
銷售隊伍是最容易被忽略的,因為是自己人,所以先滿足外人的利益,如果有剩餘就用來滿足銷售隊伍的利益,這是很多老闆的做法,既「寧予外寇,不予家奴」。表面上看銷售隊伍不是很重要,只要賺錢就會跟公司走。但一個銷售代表的背叛可能導致一個地區業務的失控。朋友公司的一個銷售代表,到了競爭對手那裡,做分公司經理,把他以前的經理打得要請他吃飯。
任何營銷政策,最終都靠銷售隊伍來貫徹,銷售代表執行力度的大小,可能比政策本身的好壞更重要。這是個「打群架」的時代,營銷競爭是靠團隊的,所有的經銷商、終端、消費者的需求,都要通過銷售隊伍來滿足。他們的需求有那些呢?無外乎生存和發展,銷售隊伍對合理的待遇有需求,對培訓機會有需求,對發展空間有需求。因此企業要在不同階段,發掘銷售隊伍的需求,盡量來滿足他們。
企業需求是根本,是營銷管理的出發點。其中消費者的需求、營銷商的需求、終端的需求是串聯的,一個環節沒滿足,就會使營銷政策的執行出現偏差。一個環節「不爽」,就可能導致企業「不爽」。作為營銷管理者,要從這五個方面出發,來考慮營銷問題。如果營銷出了問題,就一定是這五方面出了問題。優秀的營銷管理者,要善於分析這五個方面,善於平衡這五個方面的資源投入,取得營銷的最佳效果。

3. 什麼是企業開展市場營銷活動的物質基礎

一個字,就是錢

4. 企業市場營銷活動的基本流程

1.初步確立產品方向
2.市場調研
3.市場細分
4.SWOT確立細分市場
5.描繪用戶畫像
6.發掘終端用回戶
7.制定方案並選擇答渠道
8.實施並反饋
9.調整產品後下一步營銷
10.根據競爭對手制定市場攔截
希望能幫到你,望採納

5. 企業開展營銷活動的基礎

就是營銷。
顧客導向
營銷導向
等。
結合4P
其實你說的那個是3M

6. 列出10個市場營銷基礎的知識

市場營銷基礎知識

1.市場:是指一種貨物或勞務的所有潛在和現實購買者的集合需求。
2.市場包含三個主要因素:1) 人口 2) 購買力 3) 購買慾望
3.市場營銷活動與銷售活動的比較:
市場營銷活動 銷售活動
目的不同 滿足顧客需求,同時實現企業目標 推銷產品
出發點不同 從顧客的需求出發 從企業已有的產品出發
活動的起點不同 從產前環節開始,從需求調查 從產後環節開始,

產品選型、產品設計開始 , 從產品銷售開始
結果 滿足需求的同時企業實現自身目標 單純的銷售產品
顧客反應不同 需求被滿足,滿意 強制性接受產品,可能不滿意
4.市場營銷:是通過市場促進交換以滿足人類需要和慾望的活動。
5.如何正確理解市場營銷的定義?
答:(一)市場營銷是在動態環境中通過產品創新、分銷、促銷、定價、服務等加速相互滿意的交換關系的一切個人和組織的活動。
(二)市場營銷是為滿足人類的需要和慾望通過市場創造交換的活動。
6.市場營銷理論發展的歷史並不長,它產生於20世紀初的美國。
7.市場營銷的基本原理是:通過顧客需要促進交換,最終實現企業目標。
8.市場營銷的作用:(一)解決生產與消費的矛盾,滿足生活消費和生產消費的需要。(二)實現商品的價值和增值。(三)避免社會資源和企業資源的浪費。(四)滿足顧客需求,提高人們的生活水平和生存質量。
9.市場營銷觀念的核心是企業如何處理:企業、顧客、社會三者之間的關系。
10.市場營銷觀念大體上可分為5種:
1) 生產觀念、2)產品觀念、3) 推銷觀念、4)現代市場營銷觀念、5) 社會營銷觀念。生產觀念、產品觀念和推銷觀念都是以產品為中心;現代市場營銷觀念和社會營銷觀念是以消費者為中心。

7. 市場營銷活動的基本結構

就是那個基本的進行營銷推廣啊

8. 企業營銷活動過程包括哪些主要步驟和主要工作是什麼

企業開展促銷活動對企業新產品上市、擴大市場份額、解決產品積壓庫存具有非常重要的意義。在4Ps營銷理論中(產品?Proct、價格Price、促銷Promote、渠道Place),促銷是企業營銷過程中非常重要的一環。美國?IBM公司創始人沃森(T·?J·?Watson)說過:"科技為企業提供動力,促銷則為企業安上了翅膀"。如何擴大企業的產品銷售,提高企業的銷售力,對企業來說是一個十分重要的課題。目前,我國很多企業促銷活動缺乏統一的促銷計劃和策劃方案,導致促銷活動沒能達到預期的效果。筆者認為沒有遵循科學的策劃程序是促銷活動失敗的結症所在。 一個合適的工作流程,能避免工作的隨意性和盲目性,提高工作的效率和效果。一般說來,促銷活動須遵循八個步驟: 第一步,確定促銷活動的目的、目標。 確定促銷活動的目的和目標是為整個促銷活動確定一個總體構想,為以後的工作計劃、方案創意、實施和控制、評估促銷效果提供一套標准和依據。沒有目的和目標,促銷活動就不能做到"有的放矢"?,以後的所有促銷活動將會失去方向,成為"無頭蒼蠅"?。一般說來,促銷有以下幾個目的:一、新產品上市;二、擴大市場份額;三、清理庫存。 第二步,進行資料收集和市場研究。 "沒有調查就沒有發言權",調研工作的重要性不言而喻,然而很多促銷方案不是在調查研究的基礎上設計的,促銷活動的成功和失敗就只能靠碰"運氣"了。 促銷活動的市場研究應該著重在三個方面:市場促銷環境,競爭對手的促銷策略及促銷方案,顧客的消費心理、消費行為。 促銷調研方法一般是由直接調研和間接調研兩種。直接調研就是通過實地觀察統計,調查問卷,直接訪問等方法收集第一手資料。間接調研一般通過查閱文獻、調查報告等方法收集第二手資料。 促銷調研最終要形成書面的調查報告,為以後促銷創意、方案設計等提供依據。 第三步,進行促銷創意。 好的促銷創意是促銷成功的一半,創意對促銷的重要性不言而喻。在市場促銷環境、競爭對手促銷策略和方案、消費者心理和行為研究的基礎上,創意出具有針對性,能夠吸引消費者興趣,激發消費者購買沖動,且便於操作的創意。總的說來創意具有新、奇、特、簡這四個特點。促銷創意一般包括選擇適當的促銷工具、確定促銷主題等內容。因為論述這類的文章和書籍很多,在此就不贅述。而創意方法是促銷策劃的前提,在此介紹兩種常用的創意方法。 1、超序聯想相干法 簡單地說,就是把那些看似風馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯想、假想、超想......將它們相干結合,使他們聯系起來,從而得出無窮的創意來。 2、拉線相干法 在確立一個問題點後,以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變數坐標;而每一個變數坐標又可以不斷分解下去,然後用線線相干或面面相干、體體相乾的辦法以求尋找到新的創意。 第四步,編寫促銷方案。 促銷方案又稱為促銷策劃書。是實施促銷活動的指導性文件,促銷活動必須嚴格按照促銷方案執行。促銷方案一般包括:促銷活動的目的;促銷活動主題;促銷活動宣傳口號或廣告詞;促銷活動的時間、地點;促銷活動的內容;執行促銷活動人員;促銷活動准備物資清單;促銷經費預算;促銷活動注意事項等內容。促銷方案編寫要盡可能周全、詳細、具體。越詳細具體越便於操作實施。 第五步,試驗促銷方案。 很多促銷活動沒有試驗這樣一道程序。促銷創意、方案一旦制定,直接拿去市場上去操作,一旦失敗,損失很難彌補。所以,為了降低促銷活動失敗所帶來的損失,這一程序必不可少。如何進行試驗呢?通常的做法是在一個比較小的市場上進行短期操作試驗一次。或者是由公司內部一些專家(營銷經理、一線市場人員等等)對這次促銷活動的各個方面的問題進行質疑答辯。 第六步,改進完善促銷方案。 對促銷活動試驗進行總結,對促銷方案不妥或不完善的地方進行修改,完全放棄促銷方案另做促銷方案(一般而言,編寫促銷活動創意在三個左右,已備選擇)。沒有效果甚至產生負面影響的促銷不搞也罷,個中道理不言自明。 第七步,推廣實施促銷方案。 促銷活動方案在通過試驗改進完善之後,進入正式推廣實施階段。在這個階段,要注意嚴格按照促銷方案和預算執行。促銷活動負責人主要職責是監督、指揮、協調和溝通。 第八步,總結評估促銷方案。 在活動過程中(活動時間長)或完成後,參與促銷活動人員要對該次促銷活動進行總結、評估。總結評估的主要內容是活動的目的、目標有沒有達到?經費預算執行的如何?促銷活動組織突發什麼事件,如何處理地?是什麼原因?如何才能避免問題的出現?

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