㈠ 市場營銷的6W1H是什麼
1. Who—工作的責任者是誰?
2. For whom—工作的服務和匯報對象是誰?回
3. Why—為什麼要做該項工作?
4. What—工作是什麼(主要指工作的答內容)?
5. Where—工作的地點在哪裡?
6. When—工作的時間期限?
7. how—完成工作所使用的方法和程序?
只有對上述問題逐一做出了回答,員工才能對工作更加清楚,才更願意負責,更敢於負責,在工作中不斷得到鍛煉和提高。進而,你也才能抽出更多的時間對規劃與發展的問題做出更多的思考,占據工作的主動,使未來的工作更有前瞻性。
㈡ 6W1H分析法,具體是什麼
6W1H屬於需求分析環節,需求分析又是銷售流程中的一環。為了進一步具象化銷售流程,提高銷售效率,結合當代管理學知識,普瑞提思歸納總結出汽車銷售行業的6W1H法則,該法則通過實踐,科學實用可靠。
1、WHO –誰?
誰買車?誰用車?在汽車銷售中一定要牢牢的把握「誰」是主體,了解購車主體關鍵字。
針對男士:操控、配置、動力、駕駛感
針對女士:外形、靈活、時尚、舒適度
2、WHY –購車的原因?
任何人買任何物品都是有原因的,了解顧客購車的原因,有利於分析客戶購車動機。
上班:代步、是否靈巧、停車方便、油耗
送人:安全、空間、環保、後備箱、電子設備
3、WHERE –主要在哪裡使用?
知道顧客購車的原因,盡可能的勾勒出客戶的用車場景,並將客戶帶入此場景,讓其產生憧憬甚至沖動。
用車場景:上下班使用多…其他使用多…
4、WHICH –哪一款車?
通過上面三個問題旁敲側擊的了解了顧客的隱性需求,接下來可以藉助對車輛的介紹,進一步詢問和探尋顧客的顯性需求以及顧客的意向級別。
5、WHAT –關注什麼樣的配置和顏色?
通過對配置的介紹來判定顧客的誠意,馬上購車還是觀望…
通過配置介紹,可以知道顧客對車輛的了解程度,可以推測出顧客買車時限….
也可以對前面問題進行總結性的需求探尋確認…
6、WHEN –什麼時候買?
什麼時候買車,是判斷顧客級別最為重要的一個問題,直接影響報價、議價環節。通過買車時間,可以對客戶進行意向分級,有利於回訪工作的開展。
7、HOWMUCH – 購買預算的支付能力
為價格談判提供幫助,通過問詢競品,側面了解顧客大概的預算;
通過換購、貸款等,引入水平業務相關政策,幫助議價。
汽車銷售中的6W1H分析法有別與傳統的6W1H,復制黏貼害人....
㈢ 人力資源管理
該專業培養學生掌握國內外人力資源管理科學的基本原理、專業知識和技能,了解我國的人事制度和政策的歷史發展與現狀,具有調查、研究和解決人力資源管理實際問題的能力。
1、人力資源從業人員究竟是做什麼的?
從前大家都沒有人力資源的概念,其實,人力資源是一個運用專業知識、管理知識,為企業在人員管理方面打理一切的職業。在企業中通常細分為招聘專員、薪酬與績效考核專員、員工關系處理專員、培訓專員等。通常的工作內容包括:
大量地與人溝通。從事人力資源類工作,根據具體分工的不同,需要和企業高層、各部門負責人、企業普通員工、求職應聘者等等不同的對象交流溝通。這是從事人力資源類工作最大的特點,也是工作內容中最重要的一部分。
每天都將運用和處理很多的表格、數據,因為現代企業的人力資源管理工作通常都在使用這樣的工具。
撰寫文件。招聘計劃、考核制度、培訓方案……,講究規范和流程的人力資源工作,幾乎所有的工作都將伴隨著文檔。
2、這個職業的薪資待遇怎樣?
總體來說:人力資源行業新進人員的平均薪資水平在1500-2500元之間,做到總監級別最高可以拿到10000以上。也就是說人力資源從業人員的薪資待遇是隨著職位的升高而提升的,這一點比較符合管理類職位的晉升規律,不同於專業、技術類職位。
人力資源從業人員的平均薪資待遇,在「金融行業」中是最高的,可以拿到4500元以上,其次是「通訊•電信行業」,也可拿到4200元以上。如果是服務於外企或者是合資企業,人力資源從業人員的薪資待遇將會更高。當然如果你能做到人力資源總監,那你的年薪將會達到10萬以上。
3、人力資源從業人員的職業發展路徑
發展路徑:人力資源從業人員的入職門檻,目前不是很高,如果是人力資源管理、管理類、心理學等相關專業,就更容易一些。但是將來的人力資源管理將會朝著更高的專業化發展,因此上述幾個專業的很有可能在幾年後成為較高的門檻。從發展來看,人力資源本身是一個管理性質的崗位,因此企業內部晉升是主要的發展方向。
轉型機會:你可以運用你在這個領域累積的經驗,轉型走專家路線,例如企業管理咨詢師、職業咨詢師等。
4、薪酬及就業
目前大集團公司人力資源部門的月薪,總監一般為1萬元至1.5萬元或高達兩萬元;人力資源管理師一般在1.2萬元左右,最高不超過1.5萬元,最低不少於8000元;薪酬經理、招聘經理為6000元至1.2萬元之間。高薪,使人力資源管理師成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業。
做人力資源管理工作,實在是一門學問,作為人力資源管理專業畢業生,你有很好的基礎,但是真正的為人處事,對待周遭人,處理問題等等卻是很實效的東西,需要大量的經驗累積。另外,也可以做助理及秘書工作,和專業也很適合。
解釋一下,人力資源管理師是從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調等工作的專業管理人員。要求其從業人員具備較強的人際溝通能力,能夠協調企業內各種關系,善於解決問題。
核心課程:管理學、人力資源管理、組織行為學、組織設計與管理、管理技能開發、薪酬管理、人員素質測評、績效管理、工作分析、員工關系管理等。
我是中國葯科大學的,馬上大三。我們學校還沒有開設這個專業。我是市場營銷專業(醫葯方向)。但我想大致的課程都差不多。下面是我專業所學的課程,你可以對比一下:
政治理論課:法律基礎、軍事理論、毛澤東思想概論、思想品德修養、政治經濟學、馬哲、鄧論、三個代表
基礎課:經濟數學、線性代數、 概率統計、大學英語、基礎化學(及實驗,後面凡涉及化學和葯學類學科都有實驗)、化學葯物、 葯學概論、中醫葯學基礎、生化葯物、 分析與葯分、葯劑學、生理葯理、現代簡明醫學、人體解剖學等等
專業課:經濟法、 會計學、 貨幣銀行學、微觀經濟學、宏觀經濟學、計量經濟學、管理學、 統計原理、 財務管理、國際貿易、市場營銷學、人力資源管理、葯物經濟學、 企業文化、稅收學、證券投資、醫葯經濟、公共關系學、物流與供應鏈管理、葯店經營管理、營銷模擬等等
其他課程:體育、 應用文寫作、 計算機應用基礎、 程序設計語言、中國傳統文化概論、 日語
這其中有些課程包含了我本人的指導性選修課和公共選修課