① 海爾的網路營銷模式急求!!!
海爾網路營銷模式
青島海爾股份有限公司成立於1989年4月28日,它是在對原青島電冰箱總廠改組的基礎上,以定向募集資金方式設立的股份有限公司。
現今,海爾集團是世界第四大白色家電製造商、中國最具價值品牌。旗下擁有240多家法人單位,在全球30多個國家建立本土化的設計中心、製造基地和貿易公司,全球員工總數超過五萬人,重點發展科技、工業、貿易、金融四大支柱產業,已發展成為大規模的跨國企業集團,海爾集團實現全球營業額1075億元。海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下,先後實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略。海爾進入全球化品牌戰略階段,海爾品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。1993年,海爾品牌成為首批中國馳名商標;2006年,海爾品牌價值高達749億元,自2002年以來,海爾品牌價值連續五年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌,其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌,2005年8月30日,海爾被英國《金融時報》評為「中國十大世界級品牌」之首。2006年,在《亞洲華爾街日報》組織評選的「亞洲企業200強」中,海爾集團連續第四年榮登「中國內地企業綜合領導力」排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
從海爾形勢、 位置、任務方面分析:
面對新的全球化競爭條件, 海爾集團計劃將本集團打造為其白色家電業務之上市旗艦公司,最終擠身全球白色家電製造商三大巨頭之一。海爾確立全球化品牌戰略、啟動「創造資源、美譽全球」的企業精神和「人單合一、速決速勝」的工作作風,挑戰自我、挑戰明天,為創出中國人自己的世界名牌而持續創新!
為了適應全球經濟一體化的形勢,運作全球范圍的品牌,從2006年開始,海爾集團繼名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略階段之後,進入第四個發展戰略創新階段:全球化品牌戰略階段。 國際化戰略和全球化品牌戰略的區別是:國際化戰略階段是以中國為基地,向全世界輻射;全球化品牌戰略則是在每一個國家的市場創造本土化的海爾品牌。 海爾實施全球化品牌戰略要解決的問題是:提升產品的競爭力和企業運營的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實現雙贏利潤。從單一文化轉變到多元文化,實現持續發展。
海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下,先後實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略,2005年底,海爾進入第四個戰略階段——全球化品牌戰略階段
在海爾,網路家電已經成為了今年乃至今後相當一段時間的首要任務。從首席執行官張瑞敏到總裁楊綿綿,網路家電已經占據了他們的主要目光;集團各個事業部也因為考核指標的調整,提高了網路家電優先順序,傾入大量人力物力;在海爾內部刊物《海爾人》報上連續一個月每期刊載「u-home」,網路家電在海爾炙手可熱。
海爾的目標、旗幟、口號:
海爾的目標是世界500強,海爾人希望能振興自己的民族經濟,在這里引用美國歷史上唯一連任四屆總統富蘭克林•羅斯福的一句話:「我們唯一害怕的就是我們自己」。誰也救不了我們,只能靠我們自己,只有不斷戰勝自我,才會強大起來,雖然路很長,正如一位哲人所說:「只要找到路,就不怕路遠」。海爾人還要在改革開放的道路上努力探索拼搏。它的使命是建立世界先進水平的技術研發機構以及先進的資源整合中心,整合利用全球優勢資源,為海爾集團在全球的發展服務,支持集團的全球化品牌戰略是海爾中央研究院的目標。
海爾中央研究院擔負的使命是「為海爾集團創全球知名品牌提供核心技術支持。」
海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前,海爾的目標是創中國的世界名牌,為民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起,每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中,充分實現個人的價值與追求。
海爾是海,真誠到永遠。 海爾企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀。
海爾的方針、形象以及主題:
面對新的全球化競爭條件,海爾確立全球化品牌戰略、啟動「創造資源、美譽全球」的企業精神和「人單合一、速決速勝」的工作作風,挑戰自我、挑戰明天,為創出中國人自己的世界名牌而持續創新!
海爾的新標志由中英文組成,與原來的標志相比,新的標志延續了海爾20年發展形成的品牌文化,同時,新的設計更加強調了時代感。英文標志每筆的筆劃比以前更簡潔,共9劃,「a」減少了一個彎,表示海爾人認准目標不回頭;「r」減少了一個分支,表示海爾人向上、向前決心不動搖。英文海爾新標志的設計核心是速度。因為在信息化時代,組織的速度、個人的速度都要求更快。英文標志的風格是簡約、活力、向上。英文新標志整體結構簡約,顯示海爾組織結構更加扁平化;每個人更加充滿活力,對全球市場有更快的反應速度。
走出去、走進去、走上去——國際化的海爾。
走出去:進到國外的主流國家,主流市場;
走進去:走進到國外的主流渠道、銷售主流產品;
走上去:真正成為當地的一個主流品牌。
海爾的風格、實力和方案:
張瑞敏首席執行官把海爾的這一思路概括為「思路全球化、行動本土化」,思路必須是全球化的,即使你不去思考全球,全球也會思考你。行動的本土化目的在於加快品牌影響力的滲透過程。海爾的本土化表現在廣告上都應本土化,如海爾在美國的廣告語是What the world comes home to,在歐洲則用Haier and higher。
海爾品牌價值連續五年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌,其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌,2005年8月30日,海爾被英國《金融時報》評為「中國十大世界級品牌」之首。2006年,在《亞洲華爾街日報》組織評選的「亞洲企業200強」中,海爾集團連續第四年榮登「中國內地企業綜合領導力」排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
在創新實踐中,海爾探索實施的「OEC」管理模式、「市場鏈」管理及「人單合一」發展模式均引起國際管理界高度關注,目前,已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究,海爾「市場鏈」管理還被納入歐盟案例庫。海爾「人單合一」發展模式為解決全球商業的庫存和逾期應收提供創新思維,被國際管理界譽為「號准全球商業脈搏」的管理模式。
海爾創本土化海爾名牌的過程分為三個階段,即本土化認知階段、本土化紮根階段、本土化名牌階段。這就是海爾走向世界的「三部曲」: 第一步,按照「『創牌』而不是『創匯』」的方針,出口產品開拓海外市場,打「知名度」; 第二步,按照「先有市場,後建工廠」的原則,當銷售量達到建廠盈虧平衡點時,開辦海外工廠,打「信譽度」; 第三步,按照本土化的方針,實行「三位一體」的本土發展戰略,打「美譽度」。第一步是播種,第二步是紮根,第三步是結果。「三部曲」是實踐的發展,與此同時,海爾人對國際化經營的認識也在不斷深化。
最後: 它有著大型網站的復雜功能。在信息發布的這個最基本的功能上,海爾在網站發布了它的大多數信息,如:企業動態、招聘信息、產品介紹等。產品管理,能夠實現產品資料的增加、修改、刪除。會員管理,某些服務需要用戶注冊後才能獲得,或者希望用戶參與某些活動,海爾專門在首頁有個會員中心的鏈接,這一點正突出了會員的重要性。訂單管理,具有在線銷售功能。郵件列表,海爾給出了信息類別、涉及產品,可以訂閱,也可以退訂,這個也符合企業網站在營銷方面的理念,他並不強求用戶一定要訂閱他的產品資料,俗話說的好:「強扭的瓜不甜」。在線幫助,海爾有在線報修,即時信息。站內檢索,在網站的首頁的最上方就給出,突出了其重要性。廣告管理,海爾給出了一些很有價值的廣告空間。在線調查,在海爾網站上也沒有缺少。
同時,海爾還在服務奧運會場的「綠色奧運、科技奧運、人文奧運」的服務理念延伸至家用產品領域,讓用戶切身體會到作為「奧運主人」所享受到的奧運級待遇和享受,並迅速在廣大消費者心目中形成了品牌和奧運的有效關聯
② 海爾成功的營銷策略是什麼
海爾集團的的具體營銷策略和營銷管理:海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌o 2.夥伴型( Partner)關系營銷渠道的實i>F研究。「幫助客戶成功」是海爾
③ 海爾盈利模式
《企業供應鏈物流管理—海爾、沃爾瑪成功模式》內容摘要
【主講專家】胡松評 【出版單位】北京大學出版社
【內含產品】課程24講 VCD光碟12張 CD-ROM2張 磁帶12盒 文字教材1套 工具表單1套
【全套定價】 1300元 【贈送】1200元公開培訓課入場券
【課程提綱】
第一講 多邊共贏的供應鏈物流模式
1.引言
2.供應鏈物流的內涵
3.供應鏈重組的原因
4.供應鏈物流的模式
5.供應鏈物流的應用
第二講 非核心競爭力的物流外包模式
1.物流是否是企業核心競爭力
2.企業何時需要物流外包
3.物流外包時的注意事項
4.企業物流外包的案例
第三講 第三方物流競爭模式
1.第三方物流的涵義
2.怎樣看待中國第三方物流
3.第三方物流競爭的關鍵
4.海爾第三方物流發展戰略
5.全球前十強企業物流模式
第四講采購物流的主要實踐技能
1.采購物流的內容
2.采購物流應注意的問題
3.采購訂單不要采購庫存
4.案例分析
第五講生產物流的主要實戰技能
1.生產物流的內容
2.生產物流應注意的問題
3.訂單需求拉動生產物流
4.案例分析
第六講銷售物流的主要實踐技能(一)
1.建立配送中心的時機
2.選擇建立配送中心的地點
3.完善配送中心數據
4.案例分析(一)
第七講 銷售物流的主要實踐技能(二)
1.案例分析(二) 2.運輸配送
第八講 有效改善供應鏈物流系統(一)
1.傳統物流系統的弊端及改進方法
2.電子商務供應鏈物流系統的子系統
3.電子商務供應鏈物流系統的操作平台
第九講 有效改善供應鏈物流系統(二)
1.電子商務供應鏈物流系統的優越性
2.建立電子商務供應鏈物流系統所需的組織調整
3.如何協調采購、生產和銷售物流之間的矛盾
第十講 有效降低供應鏈物流成本(一)
1.物流冰山學說
2.物流是企業的第三利潤源
3.企業物流成本的構成
4.企業物流成本的控制
5.物流成本控制的成功案例
第十一講 有效降低供應鏈物流成本(二)
1.改變物流方式降低物流成本
2.巧用人才降低物流成本
3.物流成本預算決算用表
第十二講 如何挑戰供應鏈零庫存(一)
1.寄售零庫存的涵義
2.為什麼要實施寄售零庫存
3.實施寄售零庫存的條件
4.寄售零庫存的關鍵問題
5.寄售零庫存的案例解析
第十三講 如何挑戰供應鏈零庫存(二)
1.供應商管理用戶庫存的涵義
2.為什麼要實施供應商管理用戶庫存
3.實施供應商管理用戶庫存的條件
4.供應商管理用戶庫存的關鍵問題
5.供應商管理用戶庫存的案例解析
第十四講 如何進行供應鏈庫存的盤點
1.盤點的涵義、目的及原因
2.盤點的方法和流程
第十五講 如何選擇與評估供應商(一)
1.供應商對供應鏈成功的意義
2.考核供應商的指標以及內容
3.供應商考核指標的案例分析
第十六講 如何選擇與評估供應商(二)
1.供應商選擇的案例分析
2.選擇與評估流程圖分析
3.選擇與評估供應商評分表
4.選擇與評估供應商測試題
第十七講 如何改進供應鏈的采購模式(一)
1.采購模式類型和采購成功關鍵
2.製造型企業集團統一采購模式
3.零售企業三三制采購激勵模式
4.GE公司的在線采購模式(上)
第十八講 如何改進供應鏈的采購模式(二)
1.GE公司的在線采購模式(下)
2.麥當勞本土化采購模式
3.兩種招標采購模式案例
第十九講 供應鏈物流績效評估
1.物流績效的評估方法
2.收集標桿資料的途徑
3.傳統物流績效評估的局限
4.物流績效評估的步驟
5.美國施樂公司物流績效評估實踐
第二十講 如何有效培訓物流主管
1.如何建立梯隊式物流培訓體系
2.供應鏈物流培訓六種途徑
第二十一講 海爾物流——製造業物流典範(一)
1.什麼是海爾物流的「一流三網」
2.海爾為什麼要進行物流流程再造
3.物流流程再造如何成為海爾超常規發展的新利器
4.海爾物流的三個JIT同步流程
第二十二講 海爾物流——製造業物流典範(二)
1.海爾物流流程再造的三大步驟
2.海爾物流流程再造前後比較
第二十三講 沃爾瑪物流——零售業物流典範(一)
1.物流如何使沃爾瑪騰飛
2.物流如何藉助IT
3.物流使用的IT手段
4.神奇的配送中心
第二十四講 沃爾瑪物流——零售業物流典範(二)
1.IT在物流中的運用(一)
2.IT在物流中的運用(二)
3.IT在物流中的運用(三)
海爾第三方物流的發展戰略
海爾物流主要是從市場定位、發展戰略、技術創新、市場創新這四個角度來發展第三方物流。(具體內容見下表)
表3-2 海爾第三方物流發展戰略
市場定位 以大型生產/ 商業/電子商務集團為對象;服務包括物流系統評估/設計/咨詢/全程代理。
發展戰略 整合企業內外物流資源,聯合儲運公司,信息平台低成本擴張,重視市場營銷品牌經營。
技術創新 物流容器標准/單元化,搬運機械化,信息實時化跟蹤(條碼無線傳輸),全自動立體庫。
市場創新 以青島為出口基地,以廣東、貴州、湖北為生產基地,有10個海外工廠,通過供應鏈物流一體化降低成本。
④ 海爾集團的營銷策略是什麼
海爾暫時還沒有大規模建立自己的專賣店連鎖體系,個人人為海爾也不適合走版這條路,最多也就是建立權一些體驗店,象蘋果那樣的。
從海爾產品和品牌推廣來看,
產品線廣,更新快,質量較好,
品牌知名度,可信度,美譽度在國內的公司中都是比較好了,所以沒有必要自己去建立連鎖銷售店,同時國內的一二級城市終端規模競爭也相當激烈,三級市場雖然前景很好,但海爾肯定不如過美,蘇寧水平高。
國美這次收購永樂和大中,加速的對一二級的市場控制,
接下來工作會主要放在三個實體的整合上,實現資源共享最大化。憑借幾千家電的優勢,過美可能會延續其價格殺手的角色,
以價格,
以規模來擴大其市場份額。發展自有品牌的產品也會是國美以後發展的一個方向。
⑤ 海爾電冰箱的宏觀營銷環境
顧客的定位吧
⑥ 海爾冰箱網路營銷策劃
您好,感謝向企業知道提問
.
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~
⑦ 海爾的市場細分為哪些
市場細分:把市場分割為具有不同需要、性格或行為的購買者群體,市場研究中使用聚類分析、CHAID等方法定義不同的細分市場,目的是使同一細分市場內個體之間的固有差異減少到最小,使不同細分市場之間的差異增加到最大。對於市場決策者而言,進行市場細分的目的是針對每個購買者群體採取獨特的產品或市場營銷組合戰略以求獲得最佳收益。
市場細分分得好有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護企業利潤,一個是容易獲得成功。舉海爾的例子,海爾進入美國市場它的主流產品是什麼?冰箱,但不是大冰箱,如果大家到美國或者是看美國電影也可以看到,他們廚房的冰箱非常大,這與他們的生活習慣有關,他們每星期只開車購物一次,開車購物的時候恨不得把一星期的食品買好了,回來放在冰箱裡面,所以一定要冰箱很大。可是海爾的冰箱不是大冰箱,是小冰箱,那麼小冰箱要進入這個市場,怎麼辦呢?就要市場細分,就是要找到一個縫隙產品,現在海爾小冰箱在美國學生群體中有相當的買家,因為她符合市場需求。
定製營銷讓企業更有競爭力——海爾的市場細分策略
最近,海爾推出的「定製冰箱」,所謂定製冰箱,就是消費者需要的冰箱由消費者自己來設計,企業則根據消費者提出的設計要求來定做一種特製冰箱。比如,消費者可根據自己傢具的顏色或是自己的喜好,定製自己喜歡的外觀色彩或內置設計的冰箱。他可以選擇「金王子」的外觀,「大王子」的容積,「歐洲型」的內置,「美國型」的線條等等,從而能最大限度滿足了顧客的不同需求。
對於這一舉措的市場反應,下面的數字提供了有力的說明:從2000年8月海爾推出「定製冰箱」只一個月時間,就從網上接到了多達100餘萬台的要貨訂單。這個數字的涵義是什麼?1995年,海爾冰箱年產量首次突破100萬台,不到5年時間,現定製冰箱一個月便刷新了這個記錄。相當於海爾冰箱全年產銷量的1/3。
定製營銷,有「個性」的營銷
消費者希望自己購買的產品能顯示出自己獨特的個性,這就要求企業生產的產品品種豐富,不相雷同。
於是,定製營銷應運而生。
定製營銷,是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據個人的特定需求來進行市場營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求的一種營銷方式。現代的定製營銷與以往的手工定做不同,定製營銷是在簡單的大規模生產不能滿足消費者多樣化、個性化需求的情況下提出來的,其最突出的特點是根據顧客的特殊要求來進行產品生產。 與傳統的營銷方式相比,定製營銷主要具有以下優點:
1、 能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業的競爭力。對此,海爾的「定製冰箱」 服務已充分說明這一點。
2、 以銷定產,減少了庫存積壓傳統的營銷模式中,企業通過追求規模經濟,努力降低單位產品的成本和擴大產量。來實現利潤最大化。這在賣方市場中當然是很有競爭力的。但隨著買方市場的形成。這種大規模的生產產品品種的雷同,必然導致產品的滯銷和積壓,造成資源的閑置和浪費,定製營銷則很好地避免了這一點。因為這時企業是根據顧客的實際訂單來生產,真正實現了以需定產,因而幾乎沒有庫存積壓,這大大加快了企業資金的周轉速度。同時也減少了社會資源的浪費。
3、 有利於促進企業的不斷發展,創新是企業永保活力的重要因素。但創新必須與市場及顧客的需求相結合。否則將不利於企業的競爭與發展。傳統的營銷模式中。企業的研發人員中通過市場調查與分析來挖掘新的市場需求,繼而推出新產品。這種方法受研究人員能力的制約,很容易被錯誤的調查結果所誤導。
而在定製營銷中,顧客可直接參與產品的設計,企業也根據顧客的意見直接改進產品,從而達到產品,技術上的創新,並能始終與顧客的需求保持一致,從而促進企業的不斷發展。
定製營銷並非十全十美
當然,定製營銷也並非十全十美,它也有其不利的一面。首先由於定製營銷將每一位顧客視作一個單獨的細分市場,這固然可使每一個顧客按其不同的需求和特徵得到有區別的對待,使企業更好地服務於顧客。但另一方面也將導致市場營銷工作的復雜化,經營成本的增加以及經營風險的加大。其次,技術的進步和信息的快速傳播,使產品的差異日趨淡化,今日的特殊產品及服務,到明天則可能就大眾化了。產品、服務獨特性的長期維護工作因而變得極為不容易。定製營銷的實施條件,定製營銷的實施要求企業具有過硬的軟硬體條件。首先企業應加強信息基礎設施建設。信息是溝通企業與顧客的載體,沒有暢捷的溝通渠道,企業無法及時了解顧客的需求,顧客也無法確切表達自己需要什麼產品,目前,Internet、信息高速公路、衛星通信、聲像一體化可視電話等的發展為這一問題提供了很好的解決途徑。海爾「定製冰箱」的成功,與它完善的電子商務網路設施是分不開的。
其次企業必須建立柔性生產系統。柔性生產系統的發展是大規模定製營銷實現的關鍵。
這里所說的「柔性」是相對於50年代發展起來的硬性標准化自動生產方式而言的。柔性生產系統一般由數控機床、多功能加工中心及機器人組成,它只要改變控制軟體就可以適應不同品種式樣的加工要求,從而使企業的生產裝配線具有了快速調整的能力。
第三,也是最重要的,定製營銷的成功實施必須建立在企業卓越的管理系統之上。沒有過硬的管理,「定製營銷」的實施是將很難實現的,比如海爾的「定製冰箱」服務,設計系統、模具製造系統,生產、配送、支付、服務、都比普通冰箱的要求高的多,假如消費者看中了 「金王子」的外觀,「大王子」的容積,「歐洲型」的內置,「美國型」的線條,設計人員就需要對其進行科學的搭配,模具要重新製作、生產線要重新調試,配送系統要送對型號,服務系統要清楚這種機型的配置。一台冰箱容易做到,而幾百萬台各不相同的冰箱要做到絲毫不差決不是一般的企業能做到的。事實上,海爾為獲得這種神速的成功,數年前就已進行了觀念和技術上的磨練。
⑧ 海爾冰箱的銷售技巧
努力找出海爾的與眾不同之處,並重點說明演示,再就是突出一下海爾的強項售後服務。說明一下冰箱不同於別的電器,賣出後的售後服務更重要一些。
⑨ 海爾的經營模式
海爾的經營模式為自主經營體。
自主經營體」的經營機制具體為:
1、自主經營體自負盈虧,擁有一定的配置資源的權利
自主經營體的團隊長擁有用人權和分配權,其權利與義務對等,更能夠調動團隊長和成員的自主能動性,同時人單合一機制又能夠保證每一份訂單都有專人負責,以此促進團隊的發展。
2、在自主經營體內部實行公開、公平的競爭淘汰機制
所有團隊長和成員的產生方式相同,都是通過競賽產生。
除此之外,只要有2/3的成員聯合簽名就可以罷免能力不足的團隊長,以此保證了自主經營體內部的活力和創造力,從而實現自創新、自驅動、自運轉。
(9)海爾冰箱2014營銷模式擴展閱讀:
海爾的物流運作模式:
1、海爾對整個集團物流業務進行了重新組合
海爾物理率先提出了三個JIT的管理,即JIT采購、JIT原材料配送、JIT成品分撥物理。首先,是采購JIT。
2、在物流運作中海爾實施了供應鏈管理
現代物流區別與傳統物流的兩個最大特點:第一是信息化,第二是網路化。
3、物流產業化
所謂物流產業化,是指要物流產業形成社會普遍承認的規模程度,通行法則和在全社會范圍內達到通變,以徹頭徹尾地從質的規定性上達到提倡的目標。
⑩ 海爾冰箱在海南的營銷戰略
這玩意兒怎麼可能透露出來呢。如果對手也知道了,那這戰略方案就白專做了。。今年家電本屬就難做,好不容易有個營銷方案還讓對手知道,還讓人活不嘛。。。優勢無外乎品牌與售後,劣勢也就是四處烽煙國外品牌,市場可能會細分點,幾大群體如新居安置房新婚換新等。價格我不覺得會和別的品牌有多大差異。。。