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營銷組合策略特點有哪些

發布時間:2021-02-16 14:32:32

⑴ 企業市場營銷組合有哪些特徵

1、可控性。營銷組合各因素對企業來講都是「可控制因素」。就是說企業可以根據市場的需要,選擇生產經營的產品結構,制定產品的價格,選擇分銷渠道和促銷方式等,對這些營銷手段的運用和搭配,企業有自主權。

2、動態性。市場營銷組合是一個動態組合。每一個組合因素都是不斷變化的,是一個變數;同時又是相互影響的,每一個因素都是另一個因素的潛在替代者。

3、復合性。營銷組合是一個復合系統,具有復合結構。四個大因素(即4Ps)中又各自包含若干小的因素,形成各個「P」的亞組合。

4、整體性。營銷組合是企業根據營銷目標制定的整體營銷策略,它要求企業市場營銷的相關因素協調配合,一致行動,發揮整體功能。

(1)營銷組合策略特點有哪些擴展閱讀

企業本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面:

1、產品策略

產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。

2、價格策略

價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。

3、促銷策略

促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。

4、分銷策略

分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。

企業營銷管理者正確安排營銷組合對企業營銷的成敗有重要作用:

1、可揚長避短,充分發揮企業的競爭優勢,實現企業戰略決策的要求;

2、可加強企業的競爭能力和應變能力,使企業力於不敗之地;

3、可使企業內部各部門緊密配合,分工協作,成為協調的營銷系統(整體營銷),靈活地、有效地適應營銷環境的變化。

⑵ 服務營銷組合有哪些特點

服務
服務是具有無形特徵卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉讓的一種或一系列活動。

服務的特徵
1、不可感知性
2、不可分離性
3、品質差異性
4、不可儲存性
5、所有權的不可轉讓性

服務作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀80年代後期,這時期,由於科學技術的進步和社會生產力的顯著提高,產業升級和生產的專業化發展日益加速,一方面使產品的服務含量,即產品的服務密集度日益增大。另一方面,隨著勞動生產率的提高,市場轉向買方市場,消費者隨著收人水平提高,他們的消費需求也逐漸發生變化,需求層次也相應提高,並向多樣化方向拓展。
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。它起因於企業對消費者需求的深刻認識,是企業市場營銷觀的質的飛躍。隨著社會分工的發展,科學技術的進步以及人們生活水平和質量的提高,服務營銷在企業營銷管理中的地位和作用也日益重要。
一,服務產品與實物產品的差異
與實物產品比較,服務產品具有不可感知性、不可分離性、差異性、不可儲存性和所有權缺位等特徵,服務產品的特徵決定了企業服務營銷具有以下不同於實物產品營銷的種種特點:
①服務營銷以提供無形服務為目標。
②服務的不可分離性決定了服務產品的消費與服務產品的提供是同時進行的,也就是服務的消費者要直接參與服務的生產過程,並與服務提供者密切配合。
③服務的差異性導致同一服務者提供的同種服務會因其精力和心情狀態等不同而有較大的差異,同時消費者對服務本身的要求也參差不齊,這就使得服務營銷工作穩定性差。
④由於大多數服務的無形性以及生產與消費的同時進行,從而決產品供需在時空上分布不平衡的問題,調節供需矛盾,實現供需平衡。
⑤服務的所有權缺位特徵決定了在服務的生產和消費過程中不涉及任何實體的所有權轉移。 '
二、服務營銷的管理
為了有效地利用服務營銷實現企業競爭的目的,企業應針對自己固有的特點注重服務市場的細分、服務差異化、有形化、標准化以及服務品牌、公關等問題的研究,以制定和實施科學的服務營銷戰略,保證企業競爭目標的實現。為此,企業在開展服務營銷活動、增強其競爭優勢時應注意研究以下問題:
1.服務市場細分
任何一種服務市場都有為數眾多、分布廣泛的服務需求者,由於影響人們需求的因素是多種多樣的,服務需求具有明顯的個性化和多樣化特徵。任何一個企業,無論其能力多大,都無法全面滿足不同市場服務需求,都不可能對所有的服務購買者提供有效的服務。因此,
每個企業在實施其服務營銷戰略時都需要把其服務市場或對象進行細分,在市場細分的基礎上選定自己服務的目標市場,有針對性地開展營銷組合策略,才能取得良好的營銷效益。
2.服務的差異化
服務差異化是服務企業面對較強的競爭對手而在服務內容、服務渠道和服務形象等方面採取有別於競爭對手而又突出自己特徵,以戰勝競爭對手,在服務市場立住腳跟的一種做法。目的是要通過服務差異化突出自己的優勢,與競爭對手相區別。實行服務差異化可從以下三個方面著手:
①調查、了解和分清服務市場上現有的服務種類、競爭對手的劣勢和自己的優勢,有針對性、創造性地開發服務項目,滿足目標顧客的需要。
②採取有別於他人的傳遞手段,迅速而有效地把企業的服務運送給服務接受者。
③注意運用象徵物或特殊的符號、名稱或標志來樹立企業的獨特形象。
3.服務的有形化
服務有形化是指企業藉助服務過程中的各種有形要素,把看不見摸不著的服務產品盡可能地實體化、有形化,讓消費者感知到服務產品的存在、提高享用服務產品的利益過程。服務有形化包括三個方面的內容:
①服務產品有形化。即通過服務設施等

⑶ 市場營銷策略有哪些特點呀!~

(一)客觀性
企業總是在特定的社會經濟和其他外界環境條件下生存、發展的。
(二)差異性
市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(三)相關性
市場營銷環境是一個系統,在這個系統中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由於社會經濟現象的出現,往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關因素影響的結果。例如,企業開發新產品時,不僅要受到經濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。
(四)動態性
營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。以中國所處的間接營銷環境來說,今天的環境與十多年前的環境已經有了很大的變化。例如國家產業政策,過去重點放在重工業上,現在已明顯向農業、輕工業傾斜,這種產業結構的變化對企業的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質的數量化為主流正在向追求物質的質量及個性化轉變,也就是說,消費者的消費心理正趨於成熟。這無疑對企業的營銷行為產生最直接的影響。當然,市場營銷環境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經濟等因素的變化相對快而大,因而對企業營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業營銷活動的影響相對長而穩定。因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(五)不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
(六)可影響性
企業可以通過對內部環境要素的調整與控制,來對外部環境施加一定的影響,最終促使某些環境要素向預期的方向轉化。現代營銷學認為,企業經營成敗的關鍵,就在於企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。「適者生存」既是自然界演化的法則,也是企業營銷活動的法則,如果企業不能很好地適應外界環境的變化,則很可能在競爭中失敗,從而被市場所淘汰。強調企業對所處環境的反應和適應,並不意味著企業對於環境是無能為力或束手無策的,只能消極地、被動地改變自己以適應環境,而是應從積極主動的角度出發,能動地去適應營銷環境。或者說運用自己的經營資源去影響和改變營銷環境,為企業創造一個更有利的活動空間,然後再使營銷活動與營銷環境取得有效的適應。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業生產的鞋子,他們到達後卻發現這里的居民沒有穿鞋的習慣。於是,一名推銷員給公司拍了一份電報,稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當地的居民,並告訴他們穿鞋的好處。逐步地,人們發現穿鞋確實既實用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當地居民的傳統習俗,改變了企業的營銷環境,獲得了成功。
美國著名市場學者菲力普科特勒正是針對該種情況,提出了「大市場營銷」理論。該理論認為,企業為了成功地進入特定市場或者在特定市場經營,應用經濟的、心理的、政治的和公共關系技能,贏得若干參與者的合作。科特勒舉例說,假設某家百貨公司擬在美國某城市開設一家商店,但是當地政府的法律不許你開店,在這種情況下,你必須運用政治力量來改變法律,才能實現企業的目標。「大市場營銷」理論提出企業可以運用能控制的方式或手段,影響造成營銷障礙的人或組織,爭取有關方面的支持,使之改變做法,從而改變營銷環境

⑷ 什麼是市場營銷組合策略它具有哪些特徵

傑羅姆·麥卡錫(E.Jerome McCarthy)於1960年在其《基礎營銷》(Basic Marketing)一書中第一次將企業的營銷要版素歸結四個基本策略的權組合,即著名的「4P』s」理論:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」。

⑸ 營銷組合策略的特點

市場營銷組合作為企業一個非常重要的營銷管理方法,具有以下特點。
(1)市場營銷組合是一個變數組合
構成營銷組合的4Ps的各個自變數,是最終影響和決定市場營銷效益的決定性要素,而營銷組合的最終結果就是這些變數的函數,即因變數。從這個關系看,市場營銷組合是一個動態組合。只要改變其中的一個要素,就會出現一個新的組合,產生不同的營銷效果。
(2)營銷組合的層次
市場營銷組合由許多層次組成,就整體而言,4Ps是一個大組合,其中每一個P又包括若干層次的要素。這樣,企業在確定營銷組合時,不僅更為具體和實用,而且相當靈活;不但可以選擇四個要素之間的最佳組合,而且可以恰當安排每個要素內部的組合。
(3)市場營銷組合的整體協同作用
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。所以,最佳的市場營銷組合的作用,決不是產品、價格、渠道、促銷四個營銷要素的簡單數字相加,即4Ps ≠ P + P + P + P,而是使他們產生一種整體協同作用。就像中醫開出的重要處方,四種草葯各有不同的效力,治療效果不同,所治療的病症也相異,而且這四種中葯配合在一起的治療,其作用大於原來每一種葯物的作用之和。市場營銷組合也是如此,只有他們的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧。
(4)市場營銷組合必須具有充分的應變能力
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素,一般來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
市場營銷組合理論以系統理論為指導,把影響市場營銷效果的各個可以控制的因素組織過來,給企業領導人提供一個科學地分析和運用各個經營手段的思路和方法,導致企業市場營銷整體效果最優化。市場營銷組合策略具有以下幾點。
(1) 市場營銷組合是企業市場戰略的核心。
(2) 市場營銷組合是企業進行競爭的有力手段。
(3) 市場營銷組合是協調企業內部各部門工作的「紐帶」。
(4)市場營銷組合有利於合理分配企業的銷售費用預算。

⑹ 促銷策略組合包括哪些主要策略特徵

1、 整體性
企業的營銷活動是圍繞特定的營銷目標所展開的,因此各種營銷策略必須在此營銷目標的指導下組合成統一的整體,相互協調、相互配合、形成較強的合力。各種個別營銷策略在實際運用時,它們之間既有可協調的一面,也有相排斥的一面,如新產品的開發,由於成本增大,可能會對制定有效的價格策略帶來影響;以價格優惠的手段來進行營業推廣,則可能使產品的品牌聲譽下降。所以企業各營銷職能部門在採取某項個別的營銷策略時必須考慮到其可能對其他營銷策略的效應所帶來的影響。作為企業的營銷策略組合更必須權衡各種策略運用時所產生的正反效應,將它們控制在一定的程度,以使營銷策略的組合能產生出最佳的整體效應。
2、復合性
企業的營銷活動往往是對各種營銷策略的綜合運用。每一項營銷決策中,都體現了幾種營銷策略在不同層次上的相互復合。如從總體上講,企業的營銷活動包含了產品、定價、分銷、促銷四大基本營銷策略的組合,而對每一項營銷策略來說,又包含著廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系等具體手段(圖9-1)。對於每一項具體的營銷手段來說,還可能包含有更具體的營銷技巧。所以每一項營銷決策中,不僅是四種基本營銷策略的組合,確切地講,是各營銷策略中具體營銷手段和營銷技巧的復合運用。
3、靈活性
正由於營銷策略組合是各種營銷策略、手段和技巧的復合運用,所以圍繞不同的營銷目標,面對復雜多變的營銷環境,企業營銷策略的組合也必須是靈活多變的,這樣才能適應各種營銷目標和營銷環境的需要。如果按照麥卡錫的分類,將營銷策略組合表示為四個基本策略的組合,若每一種策略至少有三種變化(如價格可以為高中低三檔),那麼各種策略在不同情況下的組合就可能會有34=81種(當然在實際營銷活動中,由於某些因素間形不成組合,實際組合數不可能達到這么多)。所以企業可以面對各種市場情況,准備多套營銷組合的方案,靈活地加以運用,而決不能墨守成規,一成不變。
4、主動性
營銷策略從本質上講是企業對其內部的可控因素加以組織和運用的方式,所以企業對於營銷策略組合的選擇和運用應當具有必要的主動性。這一方面要求企業在營銷活動中應擁有充分的自主權,不應過多地受到各種外界干擾。營銷決策上的自主權對於企業營銷活動的成敗是至關重要的。我國目前尚未完全消除的「政企不分」的狀況,在很大程度上妨礙了企業經營決策的自主權,對於營銷策略組合的主動運用是很不利的。應當隨著改革的深入,而進一步予以消除;另一方面,企業運用營銷策略組合的主動性,還應表現在企業應根據市場環境的變化,對營銷策略組合進行積極的調整,去適應營銷環境,甚至促使營銷環境中的某些因素向有利於企業的方向發展,變不可控因素為可控因素。

⑺ 市場營銷組合的特點、意義和約束條件有哪些

市場營銷組合是進行產品營銷的重要方法,以下對其特點、意義和約束條件應進行具體分析。

1.市場營銷組合的特點

(1)企業可以控制的因素

企業生產和銷售產品,在受到消費者的需求影響的同時,還受到其他各種因素的影響,主要包括可控因素(例如產品、促銷、定價)和不可控因素(例如社會人口、宏觀經濟、政治法律、文化與風俗習慣等)。

(2)動態的組合

市場營銷組合是動態的組合,4PS中的產品、分銷、促銷、價格四大因素中,每個因素都包括了多種因素,只要其中一個發生變化,就會出現新的組合方式。

(3)由許多次組合因素組合而成

營銷組合是產品、定價、分銷、促銷四大因素的大組合,而每個因素又包括許多小因素,也就是每個因素的次因素,這些次因素又可組成各個因素的次組合。

(4)整體的組合

當產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略分別運用時,必須與其他策略相互協調,形成一個有較強合力的整體。

(5)應變能力

市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素,在市場競爭、消費者需求特點及外界環境變化的情況下,必須有充分的適應力和應變能力。

2.市場營銷組合的意義

在市場營銷活動中,市場營銷組合有四點含義。

(1)是制訂企業市場營銷戰略的基礎就貫徹營銷觀念的企業而言,營銷戰略是企業經營管理的戰略。而營銷因素是企業營銷戰略的基礎。

(2)市場營銷組合是應付競爭、贏得優勢的有力手段企業運用營銷因素組合,進行有效的市場營銷活動,分析自身的優、劣勢,揚長避短,在競爭中掌握主動權。

(3)協調企業內部工作營銷組合是協調企業內部力量的紐帶,企業可以按照市場營銷組合的策略方向,設置職能部門和崗位,協調企業內部各部門的工作。

(4)有利於合理分配企業的營銷預算費用企業開展市場營銷活動所需費用是按照市場營銷組合確定的。因此,營銷組合有利於營銷費用的分配。

3.市場營銷組合的約束條件

進行市場營銷各因素組合通常有四種制約條件。

(1)企業營銷戰略營銷組合策略是實施產品營銷活動的行動方案。如果想要在市場上戰勝競爭者或發現新的市場機會,就需要制訂高效的營銷組合策略。

(2)企業營銷環境選擇市場營銷組合,一定要重視對營銷環境因素的分析與研究,對不可控制因素作出必要分析,把市場營銷組合推廣到目標市場。

(3)企業資源情況進行營銷因素組合,應當考慮到企業的財力、物力、人力等資源狀況是否利於制訂合理有效的營銷組合策略。

(4)目標市場的特點目標市場消費者情況、消費者選購商品的意願、競爭狀況等會對市場營銷組合策略的制訂產生一定影響。

⑻ 市場營銷組合具有什麼和什麼四大特點

一般來說,營銷組合的特點有以下四個方面:
1.可控性
營銷組合各因素對企業來講都是「可控制因素」。就是說企業可以根據市場的需要,選擇生產經營的產品結構,制定產品的價格,選擇分銷渠道和促銷方式等,對這些營銷手段的運用和搭配,企業有自主權。但是這種自主性是相對的,是不能隨心所欲的,因為企業營銷過程中不但要受本身資源和目標的制約,而且還要受各種微觀和宏觀環境因素的影響和制約,這些是企業不可控的變數,即「不可控因素」。因此,營銷管理者的任務就是在綜合運用營銷組合策略時,既要善於利用各種可控因素,又要善於靈活地適應外部環境的變化。這樣,才能在市場上爭得主動。也就是說,企業在制定營銷組合時,必須以深入細致的市場調研為基礎,充分掌握市場環境變化態勢及目標市場的需求特點,只有根據市場環境變化和目標市場需要制定的營銷組合,才是最優組合。
2.動態性
市場營銷組合是一個動態組合。每一個組合因素都是不斷變化的,是一個變數;同時又是相互影響的,每一個因素都是另一個因素的潛在替代者。在四個大的營銷因素中,又各自包含著若干小的變數,每一個變數的變動,都會引起營銷組合的變化,形成一個新的組合。因此,企業在環境千變萬化、需求瞬息萬變的市場上,為適應市場環境和消費需求的變化,企業必須及時調整營銷組合的結構和策略,使營銷組合與市場環境保持一種動態的適應關系。「動」是絕對的,「不動」是相對的,在「動」中才能求生存、求發展。
3.復合性
營銷組合是一個復合系統,具有復合結構。四個大因素(即4ps)中又各自包含若干小的因素,形成各個「p」的亞組合。因此,營銷組合是至少包含兩個層次的復合系統。企業在確定營銷組合時,不但應求得四個大因素之間的最佳搭配,而且要安排好每個大因素內部的搭配,使所有這些因素達到靈活運用和有效組合。
首先是四大因素的整體組合。假設企業根據目標市場的需要設計生產一種質量上乘的產品,那麼,與此相適應,產品的價格必須與產品的質量相一致,分銷渠道也必須與產品品質相一致,促銷活動必須與產品品質、價格和分銷渠道相一致,使四個因素密切配合起來,形成整體策略。
其次是各個大因素內部的組合。以促銷為例,企業要根據整體組合的目標和要求,對廣告、人員推銷、公共關系、營業推廣等因素進行選擇配置,使這些因素相互配合,形成促銷組合,實現整體組合的目標和要求。如此類推,還要對促銷組合的各個因素進行更深層次的組合,使企業各層次各環節的營銷因素都協調配合,共同為實現企業營銷目標發揮作用。
4.整體性
營銷組合是企業根據營銷目標制定的整體營銷策略,它要求企業市場營銷的相關因素協調配合,一致行動,發揮整體功能。因為各因素獨立發揮作用時,難免缺乏整體的協調,有些功能就會相互抵消,或效果不明顯;而在組合條件下,各個因素相互補充,協調配合,目標統一,其整體功能必然大於局部功能之和。因此,企業在制定營銷組合時,應追求整體最優,而不能要求各個因素最優;各個亞組合也必須服從整體組合的目標和要求,維護營銷組合的整體性,充分發揮營銷組合系統的整體效用。

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