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oyo酒店營銷模式

發布時間:2021-02-14 10:57:02

① 為什麼這么多人都住OYO酒店

可能是地理位置比較好吧。我住過的OYO酒店中,大多數都是位於市中心、火車站附近,有的OYO酒店出門就是公交站、地鐵站,出入真的很方便。有一次我早上 8 點約了客戶,甚至可以睡到 7 點 30 再起床,打個車幾分鍾的功夫就能到。我相信這點對於不管是出差還是旅遊的人來說,應該都比較容易心動吧。另外就是價格、性價比、服務態度這些方面了。不過說到價格OYO酒店是真的便宜,我一直出差所以經常住他們家,現在已經是鉑金會員了,訂酒店可以打88折,再加上一張活動拿到的優惠券,一晚上就幾十塊錢。以我們公司出差一天200的房費補貼來說,自己還能一天省下個100多呢。而且環境方面也說的過去,我是覺得和那些100多200左右的酒店沒什麼區別。建議沒住過的話,體驗一次就知道了。

② 聽說現在OYO酒店都是智能控價,不是人為制定酒店價格的方式了

通過客人的手機掃描客房二維碼智能控制,燈光、窗簾、電視、空調、服務、音樂等等,天


是唯壹有這技術支持和專利的。

③ OYO酒店怎麼樣啊有人說一說入住的感受嗎

我感覺還不錯的,但是2.0合作模式以來,OYO已經與超過9000家酒店建立合作關系,很多酒店的房間就拉低了整體評分。以前的可能是自經營酒店,環境和服務還是都很不錯的。

④ OYO酒店的PMS系統是什麼,聽上去好高大上

PMS是 Property Management System的簡稱縮寫,即物業管理系統,最近的互聯網領域大熱中台系統已經被酒店領域引進了進來,究竟什麼是中台系統,很多酒店人的理解其實是PMS,然而中台系統卻不僅僅是PMS系統這么簡單。
以OYO酒店為例,目前OYO酒店的中台系統主要包括三大板塊,即技術系統、數據系統和組織系統。為什麼要推出這樣一個中台系統呢,主要還是因為中台系統能全面提升酒店的經營管理效率,降低成本提升收益。
中台系統盛行的背景是,酒店行業越來越向集團化集中了,《2018年度中國飯店集團60強榜單》顯示,排名第一的錦江客房數超過65萬間,緊隨其後的華住、首旅如家也達到40萬間左右。對比近兩年的「60強」榜單可以看出,2萬間客房以上的酒店集團排序沒有太大變化,這大概對應到榜單25-30位左右的排名。
但是隨著OYO酒店的快速發展,OYO酒店的加盟酒店已經達到了1萬多家,房間數達到了50萬多間。由此可見,酒店行業集中度會進一步加劇,頭部企業在消費升級下的跑馬圈地運動還在不斷繼續。
同時隨著人工智慧的高速發展,也為中台系統提供了技術支持。人工智慧的聲音從1956年達特茅斯會議傳開,而60餘年後的今天,智能客控、機器人、自助機、人臉識別、語音應用、移動支付等解決方案都已在酒店落地,並逐步成為行業熱點和必然選擇。行業內攜程、阿里、小米、網路、科大訊飛等也開始深度介入酒店人工智慧應用領域,中國電信、移動、聯通也都推出相應的酒店行業解決方案。
1999年,以攜程、藝龍的成立為標志,中國開啟在線旅遊元年,而其後的移動互聯網更是風起雲涌,深刻地影響著人們日常生活的方方面面。現在,旅遊的「食、住、行、游、購、娛」六大要素均可以通過移動端來完成。在酒店業,不管是面向客人的營銷活動、客戶體驗、智能設備等,還是面向內部員工的運營系統、管理工具,其業務和信息交互都進一步向移動端匯集。
同時運營系統從管理資產向管理客戶轉型。以酒店核心運營系統PMS來說,從70年代第一套酒店管理系統ECCO安裝開始,歷經事務性、管理型、對客服務型三代共計50餘年的發展,系統的設計核心都以管理客房、餐廳等資產中心。
移動互聯網時代,為實現客戶價值最大化,必然要求酒店運營系統對客戶資源進行全生命周期管理,盡可能地在住前、住中、住後每一個細節為客戶提供更為優質的服務,從而提升酒店運營管理能力和經營業績。
縱觀這四大行業趨勢:酒店集團均採用多品牌戰略,不同品牌的運營系統都具有訂單、會員、客史、協議單位、支付等類似的功能;並均開發了與智能客控、機器人、自助機、支付系統等智能設備的介面;藉助APP、微信、小程序、自助機、空調、燈光等每個場景的應用,酒店和C端客人之間、酒店內部之間產生大量的業務交互和匯集,酒店的運營系統也隨之會向管理客戶資源進一步轉型。這些趨勢的進一步加劇,必將推動PMS行業新變革——PMS系統中台化。
回到OYO酒店的中台系統,OYO建造了一條全棧式「酒店」生產線,通過開發、改造、運營、分銷等四大核心能力挖掘酒店的價值,重塑一家單體酒店。而技術將幫助建立整套OYO酒店生產線的中台系統。
據了解,目前OYO酒店的技術中台系統已經包含了給酒店業主使用的PMS系統和內部員工使用的阿波羅系統,這套系統將通過人工智慧和大數據技術,提升酒店業主和OYO酒店運營人員的管理效率。可以說OYO酒店中台系統的推出,為OYO的快速擴張提供了堅實的組織基礎。
在了解OYO酒店運營城市的基礎上,OYO酒店把所有業主分為三類:最需要幫助的業主、OYO最有能力幫助的業主、最能幫助到OYO的業主。在解決業主的問題上,OYO酒店從渠道優化、動態調節、多樣策略,市場監控四個方面全方位賦能,實現快、全、優的主動式收益管理,把PMS系統從管理型工具逐漸發展成平台營銷型的服務系統,實現入住率、覆蓋時段、響應速度、總收入四個方面的全面提升。
在線上的數字化上,OYO酒店完成人、貨、場三個方面的構建,也就是地圖POI數據、酒店信息、人口數量數據的構建,大數據以OYO酒店為載體,酒店上線運營管理後,以酒店為中心,人流、商家、周邊信息、消費者偏好等通過後台的大數據,最後匯集成OYO酒店特有的城市酒店供需地圖,所積累的一切數據實現運營人員共享。
更進一步,OYO酒店在私域用戶的運營上,也在開啟新的篇章。OYO酒店針對酒店下沉市場的模式創新,,從平台、業主到用戶,構建酒店生態圈,私域流量運營將OYO酒店與用戶建立更緊密的關系,在體驗、復購、客服等方面,更好地引導、幫助觸達到消費者

作者:財經者
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⑤ OYO酒店為什麼發展的這么快啊

其實OYO酒店主要是能滿足大部分不同人群的需求,不僅價格低廉,同時還為客戶提供了多樣性和趣味性,提升用戶體驗,同時上線積分商城、積分游戲、積分抵扣等功能,重要的是,OYO酒店提供更好的產品和服務,數量又多,足以吸引大部分年輕消費者。希望我的回答能夠讓您滿意

⑥ OYO酒店的競爭大不大

很多品牌都是OYO的競爭對手,但競爭多才說明這個市場有前途,否則市場回太小你做得再好也沒答用,況且OYO現在是中小
單體酒店
這塊做得最好、規模最大的,在全國已經有一萬多家加盟店,97%業主都選擇續約,後面的對手要追趕它太難了。

⑦ OYO酒店是個什麼樣的營銷模式

OYO酒店是加盟形式的,他的消費者是面向中等消費人群,大家都可以加入OYO,收納那些小的酒店,比如你看到OYO錦海酒店,那就是錦海酒店加盟到了OYO,交了一定的費用後,OYO酒店會派人為其裝修門店,並且配備一定的人員幫助運營,各方面符合標准以後就可以營業了。

⑧ OYO在酒店行業中的發展前景如何

我加盟了oyo酒店,覺得前景還是挺不錯的,他們的管理,運營水平挺高的。加盟進專去之後,朋友屬都說變得比以前好了,酒店環境,人員素質,酒店管理,都比之前有很大進步。沒有加盟費、沒有保證金之類,就收了管理費,我覺得還算合理的,也能夠接受。

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