Ⅰ 交通銀行現場營銷的重點對象包括哪些
白金客戶吧
Ⅱ 商業銀行外部營銷活動具體包括哪些
走進社區、樓宇、商圈等等
Ⅲ 銀行營銷的目的是什麼
銀行營銷的目的就是銀行力圖通過向客戶提供優質高效和個性化的服務,回提高客戶對答銀行的滿意度,從而保持對銀行的忠誠,與銀行建立長期的關系,在持續的業務合作中雙方獲得更大的收益。
這里有兩個概念:
客戶滿意度:是客戶預想效果與感知結果之間的比。在接受服務之前,客戶往往對未來可以得到的服務有一個期望值,這個期望值是人的大腦對周圍環境和歷史的沿革進行判斷之後所作出的一個預想。當接受服務時感知的結果超出期望值,客戶就會感到滿意。反之,則不滿意。銀行不可能改變客戶的期望值,所以要想提高客戶的滿意度,就必須提高客戶對服務的感知的效果。
客戶忠誠:客戶對企業的忠誠表現在,由於企業對客戶的服務和施以關系營銷,使客戶對企業的依賴和留戀,不因外界因素的干擾而變化。影響客戶跳槽的原因有很多,企業內部的、外部的,客戶自身的……但其根本原因是由於客戶的滿意度下降。銀行要想留住客戶,讓客戶保持對銀行的忠誠,最重要的是首先讓客戶滿意。
Ⅳ 十大營銷的對象是什麼
1、有形產品(goods;或者稱之為實體產品)。
2、服務(services)。
3、事件(events)。
4、體驗(experience)。
5、人物(persons)。
6、地點(places;也稱之為場所)。
7、產權(properties)。
8、組織(organizations)。
9、信息(information)。
10、想法(ideas;也稱之為點子、觀念)。
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣。
(4)銀行營銷活動的對象擴展閱讀:
國外的發展
市場營銷學於20世紀初期產生於美國。隨著社會經濟及市場經濟的發展,市場營銷學發生了根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織。
從國內擴展到國外。當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。
西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,其發展經歷了五個階段。
1、推銷觀念以產品作為營銷的重點,市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點。
2、推銷觀念以「通過產平銷售來獲取利潤」為目的;市場營銷觀念以「通過顧客滿意而獲得長期利益」為目的。
3、推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場營銷觀念以整體營銷為手段,綜合運用產品、價格、渠道、促銷等企業可以控制的營銷因素進行營銷。
4、營銷程序不同。以推銷觀念為指導的企業營銷活動,是產品由「生產者-消費者」的單向營銷活動。在市場營銷觀念指導下的企業營銷活動,是由「消費者-生產者-消費者」的不斷循環上升的活動過程。
Ⅳ 銀行營銷,營銷些什麼東西
1.銀行營銷包括的太多,包括所有銀行業務的拓展及維護.
2.銀行營銷要做的是新產品的版推權廣和老產品的延續和維護.
3.關於銀行營銷的知識不是在這里能給你做答的,如果你願意,那將是包括銀行各個業務領域的具體業務知識和推廣技巧.