1. 銀行怎樣實現網點廳堂營銷一體化
廳堂行銷一體化,抄是讓包括櫃員、襲大堂經理、個人客戶經理、對公客戶經理、內部主管、網點負責人在內的所有網點員工相互配合,形成一個有力的協作營銷團隊,並根據各崗位員工所處的崗位特點,制訂相應的崗位營銷職責。
2. 廳堂營銷又叫三定營銷包括什麼
答復:作為體驗營銷實施目標怎麼做?
1.識別目標客戶,認識客戶,
2.為目標顧客版提供體驗,
3.確定體驗具權體參數,
4.讓目標對象進行體驗,
5.進行評估與控制。
個人總結分析:
作為體驗營銷的具體工作,一方面考慮客戶的認知度和滿意度,一方面考慮對象客戶的綜合服務的評價與否,進而使產品效用的期限和程度得到一定的認可和一致好評,能夠使產品的品質和保障得到綜合質量服務的提升,和質量管理服務的綜合效益,從而達到標准規范的管理、流程、體系和服務。
謝謝!
3. 稅前利潤的計算公式
稅前利潤是企業繳納所得稅前的應稅利潤。 所得稅改革第二步後,國家與企業的分配關系發生了重大變化。企業實現的利潤大部分以所得稅和調節稅的形式上繳國家,其餘的留給企業。
產品稅前利潤=產品銷售收入-產品銷售成本-分攤後的銷售稅金及附加-分攤後的期間費用
產品銷售收入= 國內銷售收入+出口銷售收入
產品銷售成本是指與產品銷售收入相對應的銷售成本。
分攤後的銷售稅金及附加 = 企業主營業務稅金及附加×分攤比例(按照銷售額進行分攤)
分攤後的期間費用= 企業期間費用合計×分攤比例(按照銷售額進行分攤)
分攤比例(%)=該種產品銷售額/企業生產全部產品銷售額(包括該種產品)×100%
(3)智慧廳堂營銷服務轉型計劃擴展閱讀:
會計公式
稅前利潤=利潤總額,即在所得稅完稅前的利潤。
利潤總額=營業利潤+投資凈收益+營業外收入-營業外支出
營業利潤=主營業務利潤+其他業務利潤
主營業務利潤=主營業務收入-主營業務成本-期間費用-主營業務稅金及附加=主營業務收入-主營業務成本-銷 售費用-財務費用-管理費用-主營業務稅金及附加
其他業務利潤=其他業務收入-其他業務成本-其他業務稅金及附加
投資凈收益=投資收益-投資損失
其中,對於工業企業來說,利潤總額=銷售利潤+投資凈收益+營業外收入-營業外支出;對於商業企業來說,利潤總額=營業利潤+投資凈收益+匯總損益+營業外收入-營業外支出+國家補貼收入。
息稅前利潤=利潤總額+利息支出
稅後利潤=凈利潤
凈利潤=利潤總額-所得稅
毛利潤=主營業務凈收入-主營業務支出-主營業務稅金及附加
4. 農行三減兩增一改是什麼
轉型後的農行南昌匯通尚城支行貫徹「以客戶為中心」和「三減、兩增、一改」新理念,依託金融科技和運營模式創新,重新優化了網點布局、業務功能、勞動組合、現場管理和風險控制,具有智能化、營銷化、數字化、運營輕型化、業務綜合化和線上線下一體化等特點,為客戶帶來了更加開放化、智能化、便捷化的體驗升級。
網點布局開放化。調整內部功能布局,突出網點大堂「一廳化」設計,減少分區和空間隔斷,便於員工聯動協同。壓降人工櫃台,擴大智能服務區,配備全新智能設備,將櫃台業務向智能設備遷移。優化貴賓服務模式,根據網點分類和「一點一策」原則,通過即時迎賓、洽談室分時共享、財富顧問遠程視頻支持等方式,提供多樣化的專屬服務。增設集中辦公區,密切崗位協作,強化過程監督,縮減辦公面積。引進新款移動式傢具,為客戶提供「零距離」、「肩並肩」的服務。增配電子設備發布產品和各類信息,減少紙質載體。由里及外,打造了「開放、共享、互動、集約」的網點新形象。
產品服務智能化。以新一代超級櫃台為核心,集中配備超級櫃台、智能櫃員機、列印邊櫃等智能設備,構建「1+N」智能化業務處理模式,支持大額、多面值現金存取和存摺、回單列印等業務,可有效分流人工櫃台交易量。近期還將陸續增配移動超級櫃台、票據邊櫃等設備,升級網點智能服務系統,打通線上線下節點,從而實現進店客戶自動識別、廳堂移動作業與授權、存單與票據業務自助辦理等功能,支持網點外拓營銷,為客戶提供「隨時隨地、一點觸發、多點對接、全程協同」的一站式金融服務。
客戶體驗便捷化。通過更多的櫃員轉崗為大堂經理和客戶經理,網點營銷服務力量得到增強。推廣櫃面業務綜合化改造,實現印章、憑證、客戶簽名電子化,業務處理效率得到明顯提升,簡化了業務辦理流程,縮短了客戶等候時間。依託移動超級櫃台,客戶經理走進社區、商圈,可上門提供多場景、智能化、移動化金融服務,讓客戶足不出戶就能體驗到更豐富、更貼心的農行服務。線上線下渠道和設備互聯互通後,可在掌銀、網銀等線上渠道完成在線開戶、排隊預約、預填單、預處理等操作,滿足客戶多渠道、多場景辦理業務的需要。
5. 三大策略,提升電子銀行廳堂營銷
主要分三部分就OK了一、去年的主要成績,突出去年開門紅對全年的影響。二、今年的目標和具體營銷措施三、激勵保障措施,怎麼樣保證各項工作和活動的有效開展
6. 外拓營銷與廳堂營銷最大的差別在哪裡
外拓要自己去找客戶,目標不容易確定。廳堂只要接待進店的客戶就可以。目標明確。外拓風雨無阻,廳堂不用風吹雨打
7. 如何成功進行銀行網點轉型
這個也不難的,想進行銀行網點轉型可以找人家專業的機構來做,個人推薦博得世紀,網點轉型以及網點輔導他們都做得很有口碑的。
8. 怎樣做好銀行廳堂營銷
就是把消費者需要的東西做好,擺放好,對消費者不懂的東西,要把他們全都說明把, 或者通過視頻,或者是宣傳頁。