1. 物流工作總結
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時准確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著「認真、仔細、嚴謹」的工作作風,各項資金收付安全、准確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張，處理會計憑證2179張，准確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出台了關於財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立並保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說，就如「血液」對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司「AAA資信企業」的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業信譽的目的。我部於3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關繫到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日，門店銷售：297個、住房銷售262個，成交率72.44%，成交額11560萬元，實收房款9301萬元，尚有未收房款2009萬元，資金回收率為82.62%；預定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25% 。在這5個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時准確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求；要麼就是執行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是2003年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長，。
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家
2. 物流服務市場的營銷技巧總結..300-500字..謝謝了..急需
物流企業只有不斷創新營銷理念和優化營銷活動，以客戶為核心，以物流資源鏈為版服務手段，以市場權佔有率和建立客戶忠誠度為導向，開展針對性的營銷策略，注重客戶的保有與開發，實現客戶的系列化、個性化物流服務，注重客戶關系的維護，提高物流服務質量，根據客戶的行為來預測客戶的物流需求，並為其設計物流服務，建立長期的、雙贏的客戶關系，良好的營銷策略，方能使物流企業獲得長期的、穩定的客戶，增強物流企業的市場競爭力。 物流與營銷的關系
物流代表了一個企業巨大的戰略潛力，它是企業獲得持續競爭優勢的一個關鍵因素。日本慶應義大學的充輝氏在「戰略性營銷理論」中的觀點認為：營銷達到調整需求功能手段的完成，所依靠的另一個極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關，這些活動構成了營銷和物流兩個系統的相互聯系，物流企業只有首先了解客戶企業的物流活動與營銷活動的關系，才能在接攬客戶外包的物流業務時，明確客戶需求，切實為客戶提供相應得物流服務以支持客戶的營銷活動，也就是說物流企業為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。
3. 營銷超市電子商務物流配送解決方案設計書
參考下面的網路資料應該有點用：
《物流作業實務典範》n頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=47043
《某著名咨詢--上海國際物流中心咨詢報告》81頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=47040
《現代商業企業物流系統管理》101頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=47038
《同濟物流配送中心運作與管理》196頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=47037
《物流咨詢師培訓講義》15頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=47034
《國外體育休閑用品公司物流現狀調查報告》25頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=47033
《物流中心倉儲設備手冊》8個文件 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=47032
《某著名咨詢--分析的物流行業趨勢和案例研究資料匯總 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=47012
《物流運輸管理》90頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46923
《合資總公司物流管理部倉庫標准操作程序(SOP)》73 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46919
《物流配送倉儲作業制度》15頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46915
《物流戰略管理基本問題》66頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46913
《XXX熱動力(中國)的供應鏈管理規劃企業物流體系再造 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46912
《物流運輸戰略與決策》59頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46910
《現代物流》專業資源庫》39頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46908
《企業物流管理》117頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46907
《物流管理系統與貨物流通》130頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46895
《物流資料匯編》133頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46894
《物流系統與設計》99頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46888
《現代物流手段和物流技術》130頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46887
《XX發展第三方物流的環境分析》53頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46886
《XX冷藏物流中心環保評估》26頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46885
《物流系統資料》39頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46883
《企業物流管理的自診斷與績效評估體系研究》53頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46881
《物流管理之貨運知識》31頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46880
《愛施德公司全套物流文件》多個文件 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46878
《現代物流與電子商務創新模式》29頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46877
《物流企業ISO9000資料》多個文件 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46875
《某電器股份公司物流配送方案》3頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46871
《物流運輸管理》68頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46870
《物流管理-存貨管理》24頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46869
《會展物流管理》57頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46868
《XX給XX的物流報告》42頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46867
《物流選址決策》49頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46828
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《物流中心的訂單處理》125頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35371
《商業物流技術支持手冊(PDF 79)商業物流系統原理及數據結構分析》多頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35157
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《北京市商業物流發展規劃》8頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34461
《大連開發區物流基地規劃》25頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34460
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《上海商業物流中心調查報告》18頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34458
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《港口物流中心設計書》16頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34455
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《西安傳統物資企業發展現代物流研究》7頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34452
《物流園區宏觀布局省區層面載體聚類分析》26頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34451
《電子產品物流解決方案》40頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34450
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《物流企業操作指南》88頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34288
《中國郵政-目標市場物流解決方案》78頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34264
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《第五次中國物流市場供需狀況調查報告》54頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34195
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《淺談玻璃行業的物流管理》3頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34152
《第五次中國物流市場調查分析報告》54頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34089
《物流管理：供應鏈過程的一體化1》17頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34087
《物流管理：供應鏈過程的一體化2》25頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34086
《物流管理：供應鏈過程的一體化3》24頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34085
《物流管理：供應鏈過程的一體化4》31頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34084
《物流管理：供應鏈過程的一體化5》47頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34083
《物流管理：供應鏈過程的一體化6》29頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34082
《物流管理：供應鏈過程的一體化7》15頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34081
《物流管理：供應鏈過程的一體化8》21頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34080
《物流興，經濟旺--柳州天寶物流公司物流管理講座》33頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34079
《亞太博宇財經顧問--物流產業研究報告》22頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34078
《英國皇家物流協會營運經理認證教材》122頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34077
《中國物流相關概念與行業特徵分析》337頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34076
《中國物流行業調研報告(河南)》26頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34075
《 2008年北京奧運物流規劃的必要性分析》7頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34074
《APL金杯通用物流方案》43頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34073
《EXEL公司的物流實施方案及分析》10頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34072
《XX數碼物流系統方案》7頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34071
《某著名咨詢--深圳機場的物流規劃書》52頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34070
《某著名咨詢--物流咨詢報告》55頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34069
《常州現代製造業與現代物流》55頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34068
《河南物流行業分析》26頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34067
《魯能帆茂物流規劃》29頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34066
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《上海XX科技物流業務計劃》11頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34064
《深圳市龍崗工業區-物流聯盟規劃》30頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34063
歙*因應廿一世紀物流發展之運輸政策與規劃》17頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34062
《物流管理：北大mba案例之物流管理篇》70頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34060
《物流管理：關於XXX航空物流園區建設意見參考》52頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34059
《雅芳的物流管理》30頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34058
《2005年我國現代物流發展展望》3頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34017
《企業物流管理問題探討(漢普)》41頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=33724
《中國物流業的透視與分析》15頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=33718
《物流有限公司總務科工作流程與注意事項系統》1頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=33609
《某著名咨詢--屯河水泥采購物流咨詢報告》43頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=33580
《深圳市龍崗大工業區物流聯盟規劃》36頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=33569
三聯物流戰略及其配送模式 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=106789
石化企業物流發展戰略研究—上海石化儲運系統整合改造 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=106077
物流戰略 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=97950
管理案例（從戰略管理到物流危機） http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=96653
重慶物流發展戰略論 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=96328
物流與供應鏈戰略管理與控制 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=81044
物流基礎和戰略 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=80502
《某物流公司戰略優化方案》84頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=52881
《新一佳采購與物流發展戰略報告》31頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35285
《石化企業物流發展戰略研究——上海石化儲運系統整合改造》54頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35216
《第三方物流服務商實時物流戰略研究》64頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35182
《北京物流業發展現狀及加快中小企業物流發展的對策》21頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=34042
怎樣控制企業物流成本 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=106603
製造企業原材料物流成本的優化分析 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=105941
抓好庫存環節降低物流成本 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=105938
企業物流成本計算和管理問題的思考 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=105937
物流成本分析：探尋冰山下的秘密 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=104927
物流成本分析的重要性 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=103455
從成本透鏡看中國的物流發展 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=79277
論物流成本研究 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=79276
物流成本分析-探尋冰山下的秘密(doc7) http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=71810
機械加工企業利用第三方物流進行采購的規劃研究 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=107052
現代物流采購與倉儲管理 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=106680
屯河水泥采購物流匯報資料 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=106049
企業采購與供應物流管理 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=105214
采購與供應物流管理 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=103348
屯河水泥采購物流報告 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=95726
采購培訓物流管理 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=95180
物流采購管理 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=84166
如何管理OEM生產的物流與采購 - HP http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=82328
《企業采購與供應物流管理》38頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=77677
福特工業材料物流整合系統要求(pdf45) http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=74995
采購與供應物流管理(ppt53) http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=74979
物流培訓教材－－采購 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=66211
《某企業物流方案》21頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=121272
《物流和看板》61頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=121237
《物流運輸與配送管理課件》多個文件 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=11
《屯河水泥公司采購物流匯報資料》43頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=121083
《雅芳集團的供應鏈物流管理的突破》27頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=121002
《現代物流倉儲與配送》222頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=120922
《企業物流業務外包的發展調查與分析》12頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=120826
《第三方物流倉庫布局及運營策劃方案》14頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=120685
《崑山某高分子材料有限公司物流管理程序》6頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=120494
《第三方物流的項目合同》24頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=120421
《美的物流與倉儲優化項目匯報材料》23頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=120354
《第三方物流》35頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=119812
《家電行業物流整合的看法》23頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=119674
《某醫葯物流管理咨詢項目物流中心規劃初步方案》29頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=118953
《西門子現代物流配送中心設計和實施》38頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=118186
《第三方物流與供應鏈及成功案例》62頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=117780
電子商務的物流實體結構和主要物流體系(ppt31) http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=68183
物流企業管理 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=107454
乳業物流優化案例分析(PPT17) http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=71417
《縱觀海爾與TCL的物流運作--看家電企業的物流發展模式》13頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=32205
《某著名咨詢－美的物流規劃》42頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=32074
《XX大型電器集團物流解決方案》42頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=31963
《中國家電企業物流管理與技術》40頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=31934
《某著名咨詢－美的的物流規劃書》42頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=31904
電子商務與物流 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108522
電子商務及物流管理 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108471
電子商務與物流 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108457
電子商務物流 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108449
電子商務物流管理PPT-1 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108429
電子商務物流管理PPT-2 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108424
電子商務物流管理PPT-4 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108423
電子商務物流管理PPT-3 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108422
電子商務物流管理PPT-6 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108421
電子商務物流管理PPT-5 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108420
電子商務物流管理PPT-7 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108419
電子商務物流管理PPT-8 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108418
電子商務物流管理PPT-9 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108417
電子商務與物流講座（上） http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=107994
電子商務與物流講座（下） http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=107986
物流學---第十四章 電子商務與物流 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=103533
物流相關電子書 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=93188
基於電子商務下的物流企業戰略選擇 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=92749
物流行業-電子商務與物流培訓 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=92328
對IBM電子物流的服務的分析 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=88001
安達信:旭日電子物流項目建議書 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=83667
電子物流商業計劃建議書 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=80135
《中國家電物流管理》40頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46879
《海爾現代物流》20頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46874
《埃森哲家電物流業研討會報告》40頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35670
《科龍成品物流規劃》108頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35616
《華普公司AVAYA項目物流解決方案》42頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35505
《南京王家灣物流中心項目設計方案》229頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35497
《旭日電子物流商業計劃書》47頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35434
零售業物流系統解決方案草案 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=108084
零售行業物流系統解決方案(草案) http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=62598
《日本島村服裝超市的物流戰略》2頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35841
《生鮮食品物流總程序》67頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35827
《和路雪中國物流報告》8頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35817
《亞馬遜物流促銷策略的啟示》3頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=29717
《蘇、錫、常地區大型零售企業經營業態與物流系統發展調查》26頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=28873
《××保健品有限公司05年第二期營銷培訓銷售物流管理和整合》181頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=28093
《蘇寧電器物流手冊》155頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=120279
《聯華便利店物流配送系統規劃項目計劃書》25頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=116847
《連鎖便利店的物流營運管理》28頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=115298
《連鎖超市逆向物流管理》2頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=115120
《沃爾瑪物流配送體系》6頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=114729
《連鎖物流系統管理》44頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=114654
《無錫東方物流配送中心及超市項目》81頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=114641
某大型物流中心、超市項目計劃書 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=99815
連鎖葯局對葯業物流的影響 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=98186
小白羊超市的中央物流中心 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=83615
《便利店的物流營運管理》28頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46876
《無錫XX物流配送中心及超市項目》195頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35994
《百貨物流管理》12頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35977
《沃爾瑪的物流運作》74頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35964
《聯合會與美智公司發布第三方物流市場調查報告》8頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35852
《《企業供應鏈物流管理—海爾、沃爾瑪成功模式》》19頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35820
《供應鏈物流沃爾瑪-海爾成功模式》18頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=35818
《便利店的經營管理與物流配送》114頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=28742
《某餐飲連鎖物流中心項目規劃》7頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=115973
《麥當勞訂貨物流管理》43頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46962
《某著名快餐訂貨物流管理》43頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=46762
《一汽大柴物流現狀與未來》65頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=116209
福特汽車工業材料物流整合系統要求 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=106595
某汽車公司物流流程與配套體系咨詢報告 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=105900
XX汽車公司物流系統改造 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=103352
高難度的汽車物流管理 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=91444
汽車零部件物流解決方案介紹 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=86011
福特汽車工業材料物流系統整合要求 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=75552
物流管理--汽車供應商解決方案白皮書 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=66639
《寶馬物流管理操作手冊》122頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=36305
《上海大眾供應商物流與采購過程分析規則》54頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=36294
《美國福特汽車總裝物流》7頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=36267
《富士通-汽車零部件物流解決方案介紹》42頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=36265
《福特汽車工業材料物流系統整合評審要求》45頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=36227
《某著名咨詢--普通汽車服務項目咨詢報告物流規劃》16頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=36214
某電器股份公司物流配送方案 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=105915
服裝物流解決方案 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=106629
《服裝連鎖經營的物流管理》2頁 http://www.168i.cn/soft/show.asp?id=36792
4. 物流營銷感悟 多一點字的
拓展客戶難復，維持客制戶更難，經濟越是不景氣，客戶資源就越是稀缺，於是客戶關系管理越來越風靡。
當今是一個客戶革命的時代，客戶凌駕於各路商家之上成了指點江山的上帝。他們擁有選擇的權力，任隨自己的意願和好惡在目不暇接，鋪天蓋地的產品或服務面前左挑右選；他們決定企業的銷售，決定企業的生產，甚至決定企業組織的設計。一言以蔽之，客戶幾乎決定一切！這對於任何企業包括成長中的物流企業在內，面對紛紛搶灘中國的跨國企業，面對越來越挑剔的客戶，能否擁有一支一流客戶服務團隊和提供優秀的客戶服務是企業生存或覆滅的關健。
但是，我們對物流客戶服務管理的探索才剛剛起步，物流客戶服務人員的客服意識和能力亟待提升，很多物流企業的客戶服務中心往往只是一個被動地接受投訴的地方。從這個意義上講，提高物流客戶服務人員的服務意識，加強物流客戶服務意識，加強物流客戶服務隊伍素質技能的培訓是物流企業面臨的一個十分重要的課題
5. 什麼是物流營銷活動的核心工作
應該是顧客滿意
6. 營銷超市電子商務物流配送解決方案
我建議你這種問題，要是比較嚴肅的話，需要解決的話。最好是發個任務上八戒網。不過前提要花點錢的哦。那裡面有很多專業人在裡面做這方面的策劃，你可以去看看。
7. 超市營銷活動應該怎麼做呢！
超市應該做好營銷活來動前自的准備：
備貨
貨品是超市促銷的基礎，充分預估活動的規模以及效果，提前做好備貨工作。越是大型的活動，備貨工作越要提早進行。而且備貨量一定要高於實際銷售量，這中間的把握很有學問，需要超市品牌公司的大力支持，超市加盟店特別是新加盟商很難把握備貨的尺度。
廣告宣傳
舉辦超市促銷活動主要靠廣告宣傳，方法手段不計其數，派發宣傳單、海報、橫幅、現場活動，以及報紙、電視、網路等媒體投放，都是廣泛使用的手段。廣告宣傳的目的是吸引客流量，而且是有效的能達成交易的客流量，因此廣告宣傳的投放目標一定要精細，還必須有足夠的創意來引起消費者關注。
激勵
激勵的目標包括超市促銷活動所有的參與人員。有獎有懲才能調動所有人員的積極性，畢竟活動還是靠人來舉辦的。沒有獎勵的支持，搞活動只會引來員工的消極對待，最後的結果自然難以令人滿意，所以超市專賣店主無需吝嗇，重賞之下必有勇夫。
8. 急求一篇物流服務市場的營銷技巧總結
哈哈，幫不了你了啊，是不是考試那份啊，我上次隨便把那書的幾個回要點抄了下去。先把物流答業和傳統儲運業介紹下，再把現在物流業所面臨的四個挑戰和三個層次說下，然後說什麼通過學習讓我在物流市場方面面對不同客戶時，如何合理搭配營銷策略，與客戶溝通時又運用何種技巧來贏得客戶等等，一下子就400多字啦，提交後考試就過了。