A. 產品要打進高端客戶該怎樣把哪些細節做好
根據二八原則，20%的客戶往往掌握著80%的財富，做好高端客戶的服務工作對於全行業務發展舉足輕重，我個人認為應考慮以下幾個方面: 首先，明確工作定位，明晰發展思路。 目前，金融行業對於高端客戶的重視程度逐步加強，各行在服務高端方面也推出了各種優惠措施，例如附近的工行新建大樓為高端客戶提供了比我們更加優越的環境，要想在激烈的同業競爭中佔有一席之地，必須明確工作重點和方向，不等不靠，通過揚長避短、抓「大」放「小」的靈活策略，要發揮我行服務優勢和品牌輻射影響，同事要根據網點實際情況選擇適合自己的發展道路，要突出抓高端客戶的工作重點，統一認識，明確定位，發揮自身優勢做出特色，通過優化客戶結構，降低服務成本，不斷提升價值貢獻度。 其次，關注工作細節，創新服務方法。 在工作中要善於開動腦筋，發掘日常工作中不經意的細節，用心服務，以小見大。充分運用各行客戶管理系統，配合日常工作經驗有效發掘目標客戶，研究客戶心理，了解客戶需求，站在客戶的角度，以「朋友」的身份，為其提供差別化、人性化、親情化的服務，於細微處見真情，以真情打動客戶。根據客戶的不同類型，找准突破口，因人而宜，對症下葯，採取一對一的營銷策略和服務方式，獲得客戶的信賴，實現客戶與銀行的共贏。 第三，提升自身素質，贏得客戶信任。 打鐵先要自身硬。自身綜合素質的高低，決定了高端客戶維護的成敗。在與客戶溝通時，客戶希望得到最專業的服務。這就要求我們要及時學習各方面的知識，不斷更新知識結構和服務理念，掌握專業的理財方法，始終站在「為客戶服務」的最前沿，樹立自己的專業形象，為不同客戶提供適合的產品，從而贏得客戶的信任。
B. 如何做好高端客戶服務
根據二八原則，20％的客戶往往掌握著80％的財富，做好高端客戶的服務工作對於全行業務發展舉足輕重，我個人認為應考慮以下幾個方面：
首先，明確工作定位，明晰發展思路。
目前，金融行業對於高端客戶的重視程度逐步加強，各行在服務高端方面也推出了各種優惠措施，例如附近的工行新建大樓為高端客戶提供了比我們更加優越的環境，要想在激烈的同業競爭中佔有一席之地，必須明確工作重點和方向，不等不靠，通過揚長避短、抓「大」放「小」的靈活策略，要發揮我行服務優勢和品牌輻射影響，同事要根據網點實際情況選擇適合自己的發展道路，要突出抓高端客戶的工作重點，統一認識，明確定位，發揮自身優勢做出特色，通過優化客戶結構，降低服務成本，不斷提升價值貢獻度。
其次，關注工作細節，創新服務方法。
在工作中要善於開動腦筋，發掘日常工作中不經意的細節，用心服務，以小見大。充分運用各行客戶管理系統，配合日常工作經驗有效發掘目標客戶，研究客戶心理，了解客戶需求，站在客戶的角度，以「朋友」的身份，為其提供差別化、人性化、親情化的服務，於細微處見真情，以真情打動客戶。根據客戶的不同類型，找准突破口，因人而宜，對症下葯，採取一對一的營銷策略和服務方式，獲得客戶的信賴，實現客戶與銀行的共贏。
第三，提升自身素質，贏得客戶信任。
打鐵先要自身硬。自身綜合素質的高低，決定了高端客戶維護的成敗。在與客戶溝通時，客戶希望得到最專業的服務。這就要求我們要及時學習各方面的知識，不斷更新知識結構和服務理念，掌握專業的理財方法，始終站在「為客戶服務」的最前沿，樹立自己的專業形象，為不同客戶提供適合的產品，從而贏得客戶的信任。
C. 高端營銷最好的方式是什麼
高端營銷的最好方式是：一、定位高端市場、高端客戶群。二、避開競爭對手在顧客心版智中的強勢權，或利用其優勢中蘊藏的弱點，確立自身品牌在市場上的有利位置。三、採用智慧營銷或精確銷售的方式，搶占市場制高點。四、改變或創新產品（服務），贏得高端客戶的驚喜和購買慾望。五、把最新定位整合到企業內部的方方面面，尤其是在傳播資源上要有充分的投入，迅速、深入地佔領重大客戶的心智。簡而答之，僅供參考。
D. 銀行高端客戶服務營銷技巧
一、挖掘和識別高端客戶
（一）、目標客戶挖掘與識別
（二）、尋找銀行利基市場--- MAN 法則內
二、高端容客戶信息收集與引導
（一）、高效收集客戶需求
（二）、高效引導客戶需求
（三）、客戶合作心理分析
三、高端客戶溝通引導策略
（一）、SPIN 引導技巧
（二）、溝通引導的目的
（三）、溝通引導實用策略
四、團隊配合營銷
五、銀行高端客戶常見服務項目
1、 稅務規劃服務項目
2、 養老規劃服務項目
3、 醫療規劃服務項目
4、 子女教育規劃服務項目
5、 職業生涯規劃服務項目
6、 規劃投資服務項目
7、 遺產管理服務項目
8、 信託銀行理財服務
9、 資產管理服務項目
10、 信託服務項目
11、 個人貸款服務項目
12、 保險規劃服務項目
13、 家庭財產繼承服務項目
14、 藝術品的收藏與拍賣服務
E. 什麼是好的高端產品營銷
首先要做好他行高端客戶的營銷工作，一方面，不斷發現和挖掘優質專客戶，通過客戶屬的信息和檔案，及時與客戶溝通，當識別出目標客戶後，經常與之保持聯系，將客戶挖過來後要持之以恆地以細心和體貼打動客戶。另一方面，積極尋求重點優質客戶的金融需求與發現潛在商機，
產品價值是高端營銷的首位素：
首先邁出的關鍵一步是定位。形象定位就是高度問題，是營銷策略和產品相契合的問題。這個高度一定首先要是基於項目自身的深度。高度是一個佔領性的共識性，是大眾社會認可的價值標簽，是符合產品特質的標簽。
首先，一定是項目的代言，是地緣文化的人文情結，是地塊價值衍生之品。一定是產品的代言，一定是血融於水的相通的氣質。其次，一定是城市的代言，是這個這個城市的桿是這個城市的形象工程，是這個城市的名片。高端營銷不需要忽悠，需要引導，需要你的定位符合他們這些人的生活經歷，讓他們自己認同落位。定位是營銷功力的「試金石」，失之毫釐，差之千里。准確的定位卓然的形象，決定了你是否就是高端客戶心目中的「那個」，這是一擊中的的要害之舉。否則，勞而無功，一損俱損。
F. 如何做好高端客戶服務
根據二八原則，20％的客戶往往掌握著80％的財富，做好高端客戶的服務工作對於全行業務發展舉足輕重，我個人認為應考慮以下幾個方面： 首先，明確工作定位，明晰發展思路。 目前，金融行業對於高端客戶的重視程度逐步加強，各行在服務高端方面也推出了各種優惠措施，例如附近的工行新建大樓為高端客戶提供了比我們更加優越的環境，要想在激烈的同業競爭中佔有一席之地，必須明確工作重點和方向，不等不靠，通過揚長避短、抓「大」放「小」的靈活策略，要發揮我行服務優勢和品牌輻射影響，同事要根據網點實際情況選擇適合自己的發展道路，要突出抓高端客戶的工作重點，統一認識，明確定位，發揮自身優勢做出特色，通過優化客戶結構，降低服務成本，不斷提升價值貢獻度。 其次，關注工作細節，創新服務方法。 在工作中要善於開動腦筋，發掘日常工作中不經意的細節，用心服務，以小見大。充分運用各行客戶管理系統，配合日常工作經驗有效發掘目標客戶，研究客戶心理，了解客戶需求，站在客戶的角度，以「朋友」的身份，為其提供差別化、人性化、親情化的服務，於細微處見真情，以真情打動客戶。根據客戶的不同類型，找准突破口，因人而宜，對症下葯，採取一對一的營銷策略和服務方式，獲得客戶的信賴，實現客戶與銀行的共贏。 第三，提升自身素質，贏得客戶信任。 打鐵先要自身硬。自身綜合素質的高低，決定了高端客戶維護的成敗。在與客戶溝通時，客戶希望得到最專業的服務。這就要求我們要及時學習各方面的知識，不斷更新知識結構和服務理念，掌握專業的理財方法，始終站在「為客戶服務」的最前沿，樹立自己的專業形象，為不同客戶提供適合的產品，從而贏得客戶的信任。
G. 如何做好高端營銷
你是說營銷戰略？
最常見的是價格戰。誰更便宜這個是硬道理。但是長期做下去，只會讓整個行業都受損。所以如果不是實力雄厚到了一家獨大，或是幾個寡頭運營，最好不要發動價格戰。
其次，增加服務價值。不能降低價格就增加產品的附加價值。這個應該比較好理解吧。對消費者而言，現在一般商品，想買就一定買得到，所以去哪家買，就看一個心情。優質的服務，給人的感覺就是花同樣的錢，得到了更多價值。
這其中不只是微笑這些小兒科東西，對銷售人員培訓是必須的，此外購買環境，配送物流，售後等等，都是至關重要。從服務入手增加價值，可謂花小錢，辦大事。
另外，市場調查可謂營銷的精華所在。中國傳統營銷是個人營銷，拉著關鍵人物吃吃喝喝搞好關系就行了，時候合作人家一個人說了算。今天是不同的，將來會是更不同。官本位什麼的可以說是公司系統的毒瘤。中國經濟環境與世界接軌，必然要求公司按需求辦事。因此，無論是b2b還是b2c，充分了解對方的需求，對產品，價格，服務這三方面不斷進行鍛造升級，才是公司存活發展的關鍵所在。
而對於創業型的企業，不斷進行市場調查，對自己的方向不斷調整從小定位，可以說是關繫到創業成功與否的。
最後說一個品牌。一開始企業就要思考自己的品牌形象。對什麼客戶群體就樹立一個能吸引對方的形象。品牌的建立，一方面是極其艱難的，另一方面在效果上又是顯著的。通過各種宣傳廣告，把一個品牌的形象傳遞出去，讓它深入人心後，哪怕你一個的東西，賣的更貴，人家也會來買。原因很簡單很簡單，你的商標為商品添加了價值。
總結一下，如何從服務增加商品價值，如何進行精確的產品定位及需求分析，如何建立品牌。搞清楚這三個問題，你就是中國，乃至是世界一流的營銷人。