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肯德基7p服務營銷策略

發布時間:2021-02-11 21:16:24

『壹』 關於肯德基的銷售策略

1.產品裡面材料有不復少是應季制食品,受限制於材料的原因不可能成為長期的食品。例如:雪頂芒果沁飲。紫薯蛋撻等等。
2.公司有專門負責新產品設計的部門。出這樣短期上市的產品一是為了吸引顧客,培養新顧客,另一方面是為了改善KFC的食品搭配,並了解顧客的大眾口味。
3.有些食品會成為長期的食品,是因為材料和千次(每1000次點餐中此食品的售賣數量)的因數,沒有材料的限制,並且符合大多數人的口味得到顧客的認同,才有可能成為長期的產品。例如:深海鱈魚堡。

『貳』 肯德基的促銷策略

肯德基促銷策略一、 市場定位
a. 肯德基的市場優勢在於清潔(clean)、快速(fast)、品質(quality)、服務(service)、價專值感(value)。
b.肯德基的市屬場優勢為商品的獨特口味。
c.比薩的市場優勢是,它是全家的快餐夥伴,以家庭成員為主要服務對象。
d.wa的市場優勢為中式傳統口味,並加上清潔的就餐環境。
e.cd以顏色管理為市場優勢,並搭配小菜與牛肉為主的商品定位。
肯德基促銷策略二、 行銷定位策略
行銷定位策略是行銷成功與否的重要關鍵。由於所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關系均以市場定位為依據。由麥當勞引進國際連鎖企業的經營,呈現競爭白熱化的市場態勢,在這多變的市場與競爭激烈的環境中,惟有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空間。

『叄』 肯德基的4P營銷策略怎麼寫

4P即為產品(proct) 價格() 場所(place) 促銷(promotion)
麥當勞的願景即成為全球最佳的顧客用餐場所及方式。
產品方面:麥當勞會為顧客推出熱而新鮮的產品,即MADE FOR YOU模式,中文名稱是:為您而做。每位顧客在點餐後才會現做產品。以保證提供給顧客最新鮮的產品。產品統一模式:麥當勞所有的產品都會有相同的標准,這樣可以保證你在每家麥當勞吃到的產品味道幾乎是一致的。這是西餐的一個優點,不像中餐,會受到很多因素,比如菜系,個人口味等等的影響,西式快餐統一標准後即方便操作,產品口味也具有一致性,不會出現不同的廚子做出的味道不一樣的情況。
價格方面:努力做到物有所值或者物超所值。比如現在推出的低價策略:6元早餐,超值午餐,6元小食這樣超低價的服務,通過低價來吸引顧客,從而帶進更多的新顧客。而且麥當勞執行物超所值的原則,當你光臨餐廳的時候不僅會享受到麥當勞的產品,還會享受到它的服務,比如微笑,小朋友有禮物,定期帶小朋友做游戲等等。
場所:麥當勞為顧客提供最佳的場所,包括:清潔舒適的環境,微笑服務,還有接待員為顧客提供額外的服務,給小朋友送禮物等等。
促銷:促銷是麥當勞需要100%執行的策略,每家餐廳的促銷活動都是同時的。並且,麥當勞幾乎每月都會有一個新的促銷活動,這樣頻繁的促銷會讓顧客對麥當勞不斷的有新鮮的感覺,從而吸引顧客不斷的光臨餐廳。

『肆』 服務營銷7p組合策略包括哪些內容

產品、價格、渠道、促銷、人員、有形展示、過程

『伍』 4P營銷策略與7P營銷策略有什麼聯系

7P『S服務營銷理論是以經典營銷理論中的『S營銷理論為基礎發展而來的,它結合服務自身的特點,將產品(proct)、渠道(place)、促銷(promotion)、價格(price)的4P理論進一步拓展為包含人員(people)、有形展示(physical evidence)、過程(process)的7P『S理論,基於此的營銷策略就是7P『S服務營銷策略。

營銷組合包括公司為影響產品需求所進行的所有活動,具體可分為四類變數,稱為"4P",即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion)。

產品(Proct):產品代表公司提供給目標市場的實物和服務組合。

價格(Price):價格代表消費者為獲得產品所必須支付的金額。

分銷(Place):分銷代表公司為使產品送到目標顧客手中所進行的各種活動。

促銷(Promotion):促銷代表公司為宣傳其產品優點和說服目標顧客購買所進行的各種活動。廣告、人員推銷、銷售折扣、現金折扣等都是重要的促銷手段。

人員(People):所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。

過程(Process):服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。

物證(Physical Evidence):包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

相對於前兩個P(人員、過程),最後一個P(物證)是一個比較抽象的要素。

4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞.
另外,目前理論界還有其他的說法:
6P:4P的擴展

6P與4P的不同,在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P:Power(權力)和Public Relations (公共關系)。Kotler認為,企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境,而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈,各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下,要運用政治力量和公共關系,打破國際或國內市場上的貿易壁壘,為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing(大市場營銷),來表示這種新的營銷視角和戰略思想。
4C:4P的挑戰者

4C是以挑戰者的角色出現的。它分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。

『陸』 中國工商銀行的7P服務營銷策略

即使營銷策略,那就要看營銷的群體,營銷的方向。

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