① 酒店營銷計劃書如何來寫
每個公司的情況不一樣.所以這個策劃書只能是一個參考.1.
執行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。2.
目前營銷狀況(1)
市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。(2)
產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。(3)
競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。(4)
分銷狀況:銷售渠道等。(5)
宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。3.
SWOT問題分析優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。機率:市場機率與把握情況。威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。4.
目標財務目標:公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬元)年
份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。5.
營銷戰略目標市場:-定位:-產品線:-定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。服務:售後客戶服務。廣告:宣傳廣告形式。促銷:促銷方式。R&D:產品完善與新產品開發舉措。市場調研:主要市場調研手段與舉措。6.
行動方案營銷活動(時間)安排。7.
預計的損益表及其他重要財務規劃表8.
風險控制:風險來源與控制方法。
② 酒店營銷的策劃方案有哪些
一,組織營銷:
市場營銷在組織開展時,要做到以下幾項:
1、劃定銷售區域和范圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和范圍,以包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有:
(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。
(2)銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。
(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。
2,由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量的同時,要確定銷售的質量標准,質量標准有銷售人員的產品和銷售知識,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力以及與客戶的關系等。
3、銷售人員的成績評估。
4、編排合理的組織機構。
二,產品組合:
(1)公務客人組合產品。
(2)會議組合產品。
(3)家庭住宿組合產品。
(4)蜜月度假產品。
(5)婚禮組合產品。
(6)周末組合產品。
(7)淡季度假產品。
三,策劃宣傳:
(1)可選擇電視、電台、報刊等媒體,經常性地報道酒店新近推出的特色菜餚、客房環境、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。
(2)運用行業性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。
(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,增強影響面,營造酒店的消費熱點,如邀請舉辦省市模特大賽,時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。
(4)設計推出啤酒節,菜餚賞品的方式提高酒店消費,增加效益。
③ 賓館酒店營銷的內容簡介
市場營銷的思想最抄初的產生是自發的,是為了解決市場營 銷中的一些實際問題,它的理論於20世紀初誕生於美國,是一 門新興學科。隨著經濟的發展,新的營銷理念不斷提出,進而開展國際營 銷活動,將成為今後相當長時期內我國賓館酒店業的一項重要 任務。本書以通俗易懂的語言通過結合當今世界上最新的營銷 理論和觀點,力求使本書站在更高、更新的角度來介紹和分析營 銷活動的各個環節。賓館酒店營銷有別於其他企業的營銷,因 為賓館酒店所提供的產品和服務是不能儲存的,是有時效性的, 因而營銷人員必須要根據不斷變化的市場,努力發現消費者的 不同需求,通過客戶管理技巧,運用不同的營銷手段、定價策略, 進行營銷整體設計、策劃,提供消費者確實需要的產品,以使消 費者感到滿意,使消費者對賓館酒店產生信任,並建立良好的往 來關系,這些在本書中都有詳細的描述。
同時,本書也專門辟出一章的篇幅來進行經典案例分析,介 紹一些世界著名跨國公司和國內大型賓館酒店在營銷活動的各 個環節中的成功經驗,以供業內人士借鑒。此外,翔實的案例分 析,使得本書的可操作性和實用性大大增強,適合所有賓館酒店 的管理人員和營銷人員閱讀。
④ 酒店的營銷計劃和任務到底該怎麼寫
場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。 針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報: 一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網 重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。 二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源 今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。 強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。 三、熱情接待,周到 接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,「全天侯」服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。 四、做好市場調查及促銷活動策劃 經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。 五、密切合作,主動協調 與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。 加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 ×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界 銷售計劃沒有固定格式,主要的部分是以下幾點: 一,銷售任務: 1,基本任務: 2,目標任務: 3,力爭任務: 二,銷售實施計劃: 1,目標客戶實施計劃 2,市場計劃
⑤ 酒店市場營銷的內容有哪些
如果你問的是知識,樓上的答的很詳細。如果你問的是工作,酒店市場營銷的工作內容,有很多,一般定職為銷售經理,負責與各公司的合作關系、拜訪、協議合同的簽訂等等。
⑥ 酒店市場營銷的內容簡介
銷售才能是酒店職業人的一項重要能力要求,酒店市場營銷課程是旅遊(專酒店)管理專業屬的核心課程。為了更好地適應旅遊(酒店)職業教育和專業教學改革的需要,《酒店市場營銷》案例豐富,邏輯縝密,並配有多種形式的增強記憶手段和有效的視覺運用效果,力求提高學生的學習興趣。理論與實踐相結合的論述和真實商業環境的分析,也可以為酒店決策和營銷實踐者提供指導。《酒店市場營銷》適合高等職業院校酒店管理專業的學生使用,也可作為酒店從業人員的自學用書。
⑦ 酒店銷售計劃
記住一點就好,現金流比利潤更重要!
獲得現金流的方式比如年會員卡,打折力內度一定要夠,即使容打折後算下來每次住宿是賠錢的也可以接受,因為他已經把一年的錢一次性教給你了,這個方法就是引客流。你可以用這個錢來做其他可獲利的服務活動。引來客流後一定要可通過其他服務項目來賺錢。總結起來,一個公司一定要有兩種產品,一個是流量產品(不賺錢或賠錢),一個是爆品(讓人無論如何都會刷卡的產品)。
但有個最基礎的前提是你們酒店的產品,也就是服務,一定要好,不然客流引得越多越快,死的也越快。
⑧ 酒店市場營銷主要是做什麼
1.
酒店營銷管理創新來--在管理上運用自營銷新思路進行管理
2.
酒店等級--通過營銷手段保持和提升酒店等級
3.
酒店價格策略與質量管理
---
在大環境因素中做到這兩點
4.
不同需求下的酒店營銷策略與方法的設計
--例如和旅行團體怎麼對接
例如奧運期間的運營
5.
酒店個性化經營層次與策略
----這也是你的職責范圍
6.
集團化公司的市場營銷計劃的實施