銀行網格化精準營銷計劃

㈠ 什麼樣的網路營銷策劃方案才能起到效果

網路營銷方案挺多的，各個公司也能制定出各個方案，但是每個方案的效果差內別巨大，所以應該要選擇一家，容有創意，有吸引力，個性化的網路公司，智森網路就是做這行的。公司那麼多，你多去幾家公司去問問，看看他們給的方案，選擇你覺得可行的

㈡ 求郵儲銀行的營銷策劃方案

郵儲銀行的營銷策劃方案分校園、電子、網路等等，每個方案有細微的差別，下面就以網路營銷方案舉例：

幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中，網路廣告的作用最為直接，中國郵政儲蓄銀行還處在初級階段，他的業務范圍將從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，在大力發展儲蓄業務，匯兌業務，代理業務，對公業務，國際業務等主要業務的基礎上逐步拓展新的業務。目前高端市場競爭十分激烈，各商業銀行發展十分迅速，郵儲銀行要在高端銀行市場贏得一席之地，成功的網路銀行廣告營銷策略是比不可少的。它不僅能帶來產品，業務的顯著增長，更能塑造郵政儲蓄銀行在高端市場的企業形象。

一、郵政儲蓄銀行網路廣告策略

1、品牌的推廣

網路廣告最主要的目標之一就是對企業品牌價值的提升，這也說明了用戶瀏覽但沒有點擊網路廣告同樣會在一定時期內產生效果，在所有的網路營銷方法中，網路廣告的品牌推廣的品牌推廣價值最為顯著。郵政儲蓄銀行剛剛成立不久，已經從以前以單一的儲蓄為主的郵儲變成了對業務經營的銀行，在緊鑼密鼓的開展新業務的同時，提升自己的品牌形象顯得尤為重要，准確，恰當的網路廣告選擇能夠是其更好的展示產品信息和提升企業形象。

2、網站的推廣

網站的推廣是網路營銷的主要職能，獲得盡可能多的有效訪問量也是網路營銷取得成效的基礎，網路廣告對於網站推廣的作用顯得尤為重要，郵政儲蓄銀行應依據整個郵政體系的優勢，盡可能的交換更多的友情鏈接，增加網站的權重，並通過圖片廣告，文字廣告的投放，帶來有效的訪問量，增加網站的知名度。

3、 銷售促進

由於用戶受到各種形式的網路廣告的吸引而獲得產品信息，已經成為影響用戶購買行為的因素之一，尤其當網路廣告與企業網站，電子商務等網路營銷手段相結合時，這種產品促銷活動的效果更為顯著。網路廣告對於銷售的促進作用不僅表現在在線銷售，也表現在通過互聯網獲得產品信息後對網下的促進。

4、 信息發布

網路廣告是向傳遞信息的一種手段，因此可以理解為信息發布的一種方式。通過網路廣告的投放，郵儲銀行不僅可以將產品信息，公司動態等發布在自己的網站上，也可以發布在用戶數量更多，用戶定位程度更高的網站，或者直接通過電子郵件發給目標客戶，從而引起更多的注意，大大的增強網路營銷的信息發布的功能。

二、郵政儲蓄企業網路廣告的媒體選擇

1、通過搜索引擎進行網路宣傳

搜索引擎是網路投放的一個重要渠道，對於網站推廣、產品促銷競爭者的分析。網路品牌等具有明顯效果。他可以通過較高的搜索引擎排名來增加的點擊率，及瀏覽量，從而獲得產品或服務銷售的飆升。用戶檢索所使用的關鍵詞反應出用戶對問題或產品的關注。網站現在可以說是企業的第二門面，郵政儲蓄銀行在建立企業網站的同時，應增加網站的功能，增加SEO技術，提高關鍵詞的排名，讓網站帶來更多的瀏覽量。

2、通過博客進行宣傳

博客（Blog）被認為的是繼BBS、Email、ICQ之後出現的第四種網路交流方式。博客可以為企業帶來潛在消費者，改善顧客關系，提高企業知名度。博客營銷的基本模式有：利用第三方博客平台發布一吸引更多的潛在用戶，尤其是在新浪等知名網站建立博客，同時也打造一個宣傳企業和擦很難拼的陣地；鼓勵有能力運營維護獨立博客網站的個人，通過個人博客及其推廣達到營銷的目的。這也是現在網上所流行的軟文，通過軟文也可以給郵政儲蓄銀行網站帶來有效的外鏈，增加哦網站在搜索引擎的權重。

3、通過微博進行宣傳

新浪微博企業版是新浪微博推出的，針對新浪微博中的企業認證用戶的專業版本。相比於新浪微博個人版，新浪微博企業版提供了更豐富的個性化頁面展示功能，更精準的數據分析服務，以及更高效的溝通管理後台，特有的藍色V字認證，更能使粉絲和消費者產生信賴。

新浪微博企業版將幫助在微博中的企業更便捷地與目標用戶進行互動溝通，提升營銷效果轉化，挖掘更多商業機會。其主要功能有：

（1）、輿情監測

新浪微博的認證企業用戶可以通過設定特定關鍵詞的方式，查看不同類型用戶在特定時間段中發出的，含有設定關鍵詞的微博內容；幫助企業及時發現用戶的負面投訴或惡意詆毀，及時響應，避免負面口碑擴散。

（2）.影響力分析

企業用戶通過影響力分析，可以統計賬號的原創微博、轉發微博、評論、私信等基本信息，並監測通過微博運營帶來的影響，包括粉絲數量、博文被轉評量、曝光量，以及短鏈接點擊狀況，幫助企業從綜合角度衡量微博運營工作成果。

（3）.粉絲分析：

企業用戶通過粉絲分析，可以查詢企業微博賬號粉絲的質量、用戶特徵和網路行為習慣，幫助微博運營人員更好的了解粉絲狀況，從而進行針對性的企業微博運維工作。

（4）微博頁面分析：

企業用戶可以在微博頁面分析中隨時查看企業微博主頁的流量變化趨勢，並分析訪客性別、年齡、所在地區等信息。

（5）應用分析：

企業用戶可以針對安裝的企業微博應用進行數據分析，查閱每個應用30天內的頁面瀏覽量和訪問用戶量，以衡量應用是否成功幫助企業進行微博運營。將郵政儲蓄注冊企業版新浪微博，會贏得更多粉絲，更好的得到宣傳效果。

4、社交網路推廣

社交網路營銷的核心是關系營銷。社交的重點在於建立新關系，鞏固老關系。任何創業者都需要建立新的強大關系網路，以支持其業務的發展。其特點是：

第一，直接面對消費人群，目標人群集中，宣傳比較直接，可信度高，更有利於口碑宣傳。

第二，氛圍製造銷售，投入少，見效快，利於資金迅速回籠。

第三，可以作為普遍宣傳手段使用，也可以針對特定目標，組織特殊人群進行重點宣傳。

第四，直接掌握消費者反饋信息，針對消費者需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查與其優勢是：

1、社交網路營銷可以滿足企業不同的營銷策略

2、社交網路營銷可以有效降低企業的營銷成本

3、可以實現目標用戶的精準營銷

4、社交網路營銷是真正符合網路用戶需求的營銷方式

因此，中國郵政儲蓄通過社交網路的推廣能夠得到更廣泛的宣傳，效果更加顯著。

三、預算及行業分析

中國郵政營銷方案投入產出預算表

中國郵政的行業分析:

中國郵政從本質上屬於國家經營的政府性行業。由於大量軍郵的免費, 以及郵政人員的大量政策性冗餘(例如: 縣,鄉鎮，村一級的郵局無論業務量的多少，都必須配置一名以上的郵遞員。從而造成成本上升)，人員冗餘。

自從郵電分營以來，郵政面臨的最大問題在於扭虧增營。單純的依靠郵政的傳統業務，是不可能解決這個問題的，所以郵政總局和各省郵政局都把重點放在開展新業務方面。其中，很重要的一個方面就是利用郵政銀行來開展電子交易。

由於有了電子交易首先解決郵政長期以來的虧損狀況，從而帶動郵政其它業務的發展。其次,能夠擴展郵政行業的經營內容，充分利用郵政的剩餘資源，使郵政變成電子商務時代的一個真正綜合服務提供者，不僅為郵政本身的電子交易服務，又為其它電子交易商家提供運輸平台。

郵政行業開展電子商務的優勢：

與其他商家開展電子交易相比，郵政行業有其自身的較大優勢：

1、郵政有自己的實物投遞網。郵政的投遞網路遍布全國各地，人員、交通工具等 必要條件都已經完全具備，並有極大的能力還沒有被充分利用。開展電子商務活動，可以提高投遞網路的利用率。另外，郵政不光可以利用該郵政投遞能力為自身的電子交易活動服務，而且可以將其做為其他開展電子交易的商家提供一個投遞平台。

2、郵政有自己的場地。全國各地都有的郵局是郵政開展電子交易的另一大優勢。不用進行大量的初期投資就可以很快開拓新的業務。

3、郵政有自己的支付系統，郵政綠卡系統，並已經遍布全國聯網。

4、郵政屬於政府經營，所以在將來的經營者信譽方面有較大的優勢。

5、新興地區或有前景的地區，郵政比其它商業經營者有很大優勢，並極其易於擴展郵政電子交易的業務覆蓋地域。

6、擁有的用戶的姓名和地址等信息是國內最多最全的，這對於將來向商業智能發展是極為方便的。

㈢ 如何制定網路營銷推廣策略

其實對於網路營銷推廣策略方面我都是找推一手做的，他們是很好的網路外包公司，會根據公司的情況制定適合的推廣方式。

㈣ 如何制定一個網路營銷方案

一、目標客戶定位
1）什麼樣的人是目標客戶？
2）目標客戶在哪裡？
3）目標客戶具體是誰？
4）在什麼地方可以找到？
目標客戶都有哪些共性呢？找出這些共性，企業的目標客戶自然就浮出水面了，這也是判斷誰是企業目標客戶的准則。具體方法有：
1）分析企業已有客戶特徵--尤其是佔到銷售額80%的那群人，是最直接的目標客戶；
2）找到對企業產品或者服務有需求的群體--無論是自身的需要，或者是基於他人的需求；
3）目標客戶必須是有決策權的人--能決策是選擇目標客戶的重要參考因素，如果對購買沒有決定權，即使他有需求，也算不上目標客戶；
4）具有相當的消費能力和購買欲--只有那些能夠消費得起、願意消費的人才是目標客戶。
明確了上面這些問題，其實也就知道了企業的目標客戶是誰，接下來就只要明確企業目標客戶經常在哪裡聚集，將企業的相關信息展示在目標客戶眼前就可以了，也就是選擇合適的渠道發布信息。
二、核心產品定位
首先明確3個基本的問題：
1）你在網上主要是銷售的是什麼產品？
2）確認你的產品在網路是否是唯一的？
如果有存在一樣的產品那麼競爭者又誰，你的產品和他相比有什麼優勢？
3）客戶需要你的產品是碰到什麼情況需要的，你又是如何去把自己產品描述給客戶知道的？
如果你對上面3個問題進行一個綜合的結合而的到答案，那麼你的產品定位已經得到了一個明確的定位。
如果想更具體明確，還需要繼續挖掘：
1）產品能為顧客解決什麼問題？
2）產品對顧客有哪些獨特的優勢和服務？ （此列為重要）
3）產品會有那些經常出的問題和弱點，那麼你又是如何去為顧客提供服務呢？ （此列為重要）
4）產品的銷售點，如何進行出售，以及服務是如何進行？
5）產品的種類是否分為高低種類市場進行？
6）產品是否有區域性和季節性的考慮？
明確核心產品定位非常重要，現在很少有獨一無二的產品，核心產品定位解決的是如何讓你的產品在同類產品中脫穎而出，形成獨特的賣點，形成核心競爭力。只有明確了核心產品定位，才能吸引目標客戶，接到訂單。
三、獨特賣點定位
獨特賣點定位是給顧客的印象和感覺，以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什麼字眼。
比如：麥當勞=速食店，微軟=軟體的霸主，沃爾沃=安全，格蘭仕=微波爐，
比爾蓋茨=世界首富，沒有人會說他是科學家，因為他給人的印象就是世界首富。
李嘉誠=華人首富，沒有人說他是股票大王，因為他給人的印象就是華人首富。
一流的企業都不是販賣產品或服務的企業，他們都是販賣其在消費者心目中的印象。你如何去找到一個專屬的字眼，深入人心，這就是定位。說白了，獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。
四、關鍵字定位
關鍵字是目標客戶在網上搜索尋找相關服務和產品的時候所用到的字眼，是網路營銷推廣中最核心的部分，它決定了你發布的服務信息是否能被客戶搜索到和看到，如果說服務的內容是綠葉，關鍵子就是紅花。那麼如何有效定位你的目標關鍵字呢？
流量詞：即搜索量比較大的關鍵詞，除了明確型導航類關鍵詞（行業網站關鍵詞如淘寶、新浪、網易等）之外，這類關鍵詞的競爭強度也是比較大的，也是很多網站爭奪的關鍵詞。這類關鍵詞一旦有個好的排名，就會獲得非常可觀的流量，但是相應地也會消耗大量的精力和資源。比如「軟裝」、「裝修」、「傢具」等關鍵詞都有著很大的搜索量。
精準詞：即有一定搜索量、但搜索量並不是很大的關鍵詞。這類關鍵詞一般是處於長尾關鍵詞和短尾關鍵詞之間的詞。因為這部分關鍵詞不像熱門關鍵詞和大部分短尾關鍵詞一樣競爭那麼大，並且相對短尾關鍵詞來說這部分關鍵詞比較細分和精準，詞量又比較大，優化好了可以獲得不菲的精準流量，所以成為眾多網站的主戰場。比如「軟裝公司」、「裝修公司」、「傢具定製」等是相對精確的關鍵詞。
長尾詞：大部分長尾關鍵詞的搜索量雖然很小，但是所有長尾詞流量的總和比有限的那幾個核心關鍵詞所帶來的流量大得多。所以按照長尾理論，搜索引擎營銷推廣工作應該把工作重心放到長尾關鍵詞上，這樣可以獲得更多的流量。並且長尾關鍵詞一般都是細分和目的明確的關鍵詞，容易產生轉化。搜索精準關鍵詞的用戶一般都是需求模糊的，只有一小部分會進行轉化，從投入產出比上看，長尾關鍵詞更加適合投入精力重點優化。比如「廣州軟裝公司」、「廣州裝修公司」「廣州傢具定製廠家」等。
關鍵詞營銷法則：如果你做客戶成交量就採用2/8理論，即用80%的精力和資源來主攻精準詞和長尾詞，這部分關鍵詞如果能夠優化成功，將會帶來很可觀的潛在客戶。對於另外流量詞就只有20%的精力和資源可以調用了，這樣可能會造成網站的流量的縮減。
五、網路推廣渠道定位
相對中小企業而言像電視廣告、大型門戶網站的廣告費用都太過昂貴，更適合大型企業做新產品宣傳推廣，像服務性的企業比如軟裝公司、裝修公司、傢具定製廠家等更適合在網路、360好搜等搜索引擎推廣，比如「軟裝」這個詞在網路平均每天的搜索指數是709，就說平均每天有709個人在搜索與「軟裝」相關的信息，「軟裝公司」搜索的指數平均每天167次，「裝修」搜索指數平均每天7597次，「裝修公司」平均每天指數1832次，知道了你的客戶在哪裡獲得相關的服務信息，你就在那裡做網路推廣，以最低的成本來獲取精準的客戶來源。

注意：
網路營銷渠道的定位目的就是要讓企業相關的服務信息最大限度的曝光在潛在目標客戶的眼前，這是網路推廣渠道所要完成的事情。
網路推廣要做出效果來，一方面企業的服務信息要有足夠量的曝光率，展示在目標客戶的眼前，另一方面發布的內容信息要要能引起目標客戶的注意力，接下來才有後面質的轉化率，有了質的轉化率企業才有成交。前面四個步驟都是圍繞著吸引客戶注意力提高轉化率而做的部署和鋪墊，最後一個步驟則是為了增加企業服務的曝光率，被更多的目標客戶知道和了解企業的服務。企業做網路營銷推廣更像是一項工程建設，地基挖的越深你能建的樓層就越高，網路推廣是這樣需要堅持、需要投入才有後面的萬丈高樓平地起。

㈤ 琢本網路提倡的大數據營銷，數字化營銷是什麼意思

數字營銷是使用數字營銷渠道來推廣產品和服務的實踐活動，從而以一種及時，相關，內定容制化和節省成本的方式與消費者進行溝通。 數字營銷包含了很多互聯網營銷（網路營銷）中的技術與實踐，但它的范圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯網的溝通渠道。因此，數字營銷的領域就涵蓋了一整套元素（a whole host of elements），如：手機，簡訊/彩信，顯示/橫幅廣告以及數字戶外廣告等。

大數據營銷是基於多平台的大量數據，依託大數據技術的基礎上，應用於互聯網廣告行業的營銷方式。大數據營銷衍生於互聯網行業，又作用於互聯網行業。依託多平台的大數據採集，以及大數據技術的分析與預測能力，能夠使廣告更加精準有效，給品牌企業帶來更高的投資回報率。
移動營銷（mobilemarketing）指面向移動終端（手機或平板電腦）用戶，在移動終端上直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息，通過與消費者的信息互動達到市場營銷目標的行為。
數字營銷的范圍是最廣的，數字營銷包括了大數據營銷和移動營銷。

㈥ 誰知道網路營銷中精準營銷應該怎麼做

推薦你SEMtime（上抄海）網路推廣公司
SEMtime傳播理念:由創意拉動效應，效應產生效益。互動營銷才能更好的為企業和品牌信息進行傳播；
SEMtime調研策劃:分析企業/品牌的互聯網傳播現狀,鎖定企業與目標受眾的社會化網路觸點,為企業制定精準有效的互聯網營銷策略；
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㈦ 求一份網路營銷策劃書8000字

網上自己找找，然後整理下啊

㈧ 請問如何做網路營銷推廣吸引精準客戶呢

隨著社會的發展，網路郵件這個詞也已經進入了人們的眼中。當我們自己做網路營銷的時候，通常都會用到郵件營銷，很多人肯定也體驗過這樣一種營銷模式。在這里，企業在選擇郵件營銷進行推廣前，要達到更好的效果，進行郵件群發就需要一定的技巧了。
關於郵件營銷，不用我多說，相信大家都熟悉的，據不完全統計只要是上過網的人98%都有自己的郵箱。郵件給我們生活帶來了很多方便，所以企業的營銷人員注意到了郵件的重要性，利用郵件營銷來推廣自己的產品。而作為商家又該如何編寫郵件來進行推廣呢？今天給大家帶來了成功的秘訣。
（一）選取一個合適的標題
首先要主題明確，主題的設計要抓住接收者的心，並認可你的郵件，才有興趣打開你的郵件。很多用於宣傳企業的郵件都不明確主題，接收者一看就認為是垃圾郵件，就會面臨刪除的厄運。
要明確主題，選一個合適的標題，才能讓客戶感興趣。
（二）郵件內容要細心構思
在郵件內容上我們也需要加上一下個性化的東西，比如客戶的稱呼，職位，年齡等信息，也可以適當的使用郵件模板，圖文並茂的郵件內容更能夠吸引客戶的注意力，提高郵件回復率。
（三）周期性發送郵件
研究表明，相同的內容郵件，一個月發送2-3次最好。不要錯誤認為，只要發的越多越頻繁，收件人就會對你產生的好感度越深。過於頻繁的發送，只會讓你的用戶感到厭惡。如果你不記得你一個月給收件人發過多少郵件，郵件群發平台的統計報告可以為你省去這方面的煩惱。
（四）做好後續的郵件跟蹤
郵件營銷的目的是為了促成銷售，詳細了解客戶對我們郵件群發的接受情況，對於後續的跟蹤是很有必要的。使用Rushmail郵件群發平台為用戶提供的數據統計圖表，用戶可以根據時間查看每日，每周，每月的詳細數據，用戶還可以查看每次任務的郵件打開數，點擊數，失敗數據等詳細數據，便於企業進行分析，從而提高郵件營銷的精確性。

㈨ 電子商務企業如何做精準化網路營銷

第一階段：數據准備
數據准備階段是要對進行營銷的主題進行分析，選取符合主題的詞，進行商品和用戶選擇、市場推廣、站內商品陳列的調整。然後在推廣、站內熱詞、商品布局達到團隊的理解一致。完成初步的准備。
1.明確市場推廣策略
市場推廣需要考慮大的氛圍，如整個電商環境是否參加，參加的力度是多大，主打什麼品類，推廣的主要渠道有哪些，各個渠道是以什麼方式進行。這些是要明確的。舉例來說，有的網站是以論壇為主，比如外貿電商中的DX，就要在產品的測評文章上下工夫，找出符合主題的宣傳點，確定關鍵詞，然後根據這些詞來選擇商品，在論壇寫出專業的測評帖子。帖子的曝光率在數據中有相關的體現，基本能估算其中的流量，如果和版主合作，流量和轉化都會比較不錯。在SEM方面可操作的范圍不大，如果大家都做同一個主題，熱詞的選擇會比較相近，根據市場投放的費用，基本就定死了用多少關鍵詞。綜合各個渠道看，關鍵詞的選取、論壇的文章、社交網站的主題要保持一致，且非常明確，在推廣的各個團隊要一致。
2.主題和熱詞
主題是企業要打的一個點是什麼？如果一個競爭對手打低價，你就可以打真品、高端、低價、快速送貨、賠付等等。熱詞的選取可以參考站內搜索列表和站外投放列表。站內的熱詞是要轉化率的，站外的熱詞是引流的。對應站內和站外的熱詞在數據中心都應該有對應的搜索人數和進入人數，及對應的轉化情況。站內的熱詞選定後，也可以拿給站外進行推廣。
3.用戶群和商品
熱詞定義完成，就可以根據主題和熱詞選擇用戶群和商品了。還是以化妝品為例，用戶群可以選取有購買過的女性，如果主題更明確點，比如母親節，可以定位年齡。還有就是購買過女性商品的男性。如果數據中心記錄了搜索熱詞對應的用戶，那他們也算作目標用戶群里。有了用戶群和主題，品類人員就要根據用戶群的大小、主題和熱詞去選擇相關的商品。商品的切合度要和主題一致，同時在價格段上有區分，折扣上有吸引，商品質量有保證。最常見的做法就是拿品牌商品做一個折扣去引流，然後利用各種非折扣商品的銷售來彌補品牌商品的虧損。
4.站內商品布局
站布局可以分為三個點：搜索、廣告位、專頁。搜索就是根據挑選的商品進行搜索優化，選出的熱詞在站內的搜索結果列表是可控的，保證選出的商品在選出的熱詞產生的搜索列表的曝光度，一般的系統可以完成這些。廣告位是針對主題活動的，在站內一般不會所有的廣告位都參加這樣的主題活動，除非是非常大的活動，特別那種品類分工比較明確的平台。手機的廣告位一般不會放化妝品的商品推薦。所以，一般做到某個類目裡面即可。專頁多用來放在首頁的flash里，同時又可以作為一個著陸頁進行推廣。如果專頁裡面有不同的屬性導航，屬性可以用對應的熱詞來做，這樣還可以讓SEO的團隊進行相關的SEO優化，也能有些自然搜索流量，不過這樣的見效較慢。
第二階段：實施
在相關准備完成後就可以做對應的實施了，核心是要做好各個團隊的步調一致，主要是時間的協調。應對突發情況在各個團隊間如何處理。
1.商品處理
實施階段商品的最易出現的問題是賣斷貨，如果選擇的商品突然發生了「超賣」現象，實際庫存滿足不了訂單的需求，就要去聯系采購確認市場是否能回貨、回貨的市價是多久、下單的用戶是否能及時的送達。如果回貨時間只能滿足部分訂單，那離發貨點遠的用戶訂單可能就要通知客服取消訂單了，這種情況應該在早期有個預判，給采購的團隊有相關的通知出來，這也是團隊協作要做的關鍵。對於哪些沒賣出去的商品怎麼處理？可以參考之前的文章《庫存積壓巧盤活之四大招數》。
2.用戶通知
EDM和手機簡訊等方式的通知是比較普遍的方式，對應起來還可以有優惠券產生，主要的是在第一階段選取的用戶群對應著陸頁面要好，如果站內的專頁有相關的屬性導航，可以直接著陸到屬性導航頁。EDM有相關的時效性，用郵箱的大部分都是辦公室一族，時間要選擇好，比如早上7點半，下午5點。都可以保證自己的郵件在他的郵件列表裡排名是top的。
3.站外引流
論壇和SNS的網站一般時效性比較差，一個帖子發完後，最近幾個小時的曝光是最高的，放出去後，推廣人員要及時跟進，主要是相關的互動。不管是售前客服的及時互動，還是推廣人員的及時互動都會影響轉化，最怕的是客服和推廣不知道具體的活動的規則，不熟悉商品，這個也要在之前進行相關的溝通，甚至培訓。
4.跟單
不要以為用戶付了款，你就能收到錢。最常見的情況是就那種無庫存銷售的商品，超賣的商品也算在這個裡面，在發貨過程中是優先發那些買了很多商品的用戶，還是優先買了單個商品的用戶是要進行考慮的。對那些買很多商品的用戶進行相關的拆單，等貨等情況，在前期要做相關的規定，執行中系統有相關的支持。重點客戶可能要單獨的發貨，走物流。缺貨、回貨、發貨情況要進行及時的數據跟蹤。當然這些數據中心都可以在數據上有一定的支持。
第三階段：反饋
活動結束後，就要等著各方的反饋了，用戶的評論、客服的反饋、物流是否通順等等，反饋的核心是市場推廣、商品選擇、客服跟蹤、采購回貨、物流跟蹤的在活動的配合是否順暢，有無發現主題推廣不一致的情況，整合營銷的打法是要整個團隊順利的溝通，不是各自完成各自的KPI，像主題活動的客服培訓、推廣培訓是要有的，商品推廣力度、范圍需要通知采購的，諸如此類的問題一定是跨部門整體作戰才能完成的。
1.數據反饋
前期確定的相關目標的完成情況是什麼樣的，投入的人力資源是什麼樣的，產生這樣的情況的原因是什麼樣的。然後評估收益，並在數據中心對本次活動產生的數據進行歸總。在此後的活動中備查。核心指標根據活動主題來定，常見的是注冊用戶、購買用戶、退款用戶、銷售額、毛利、毛利率、銷售件數、推廣費用。
2.團隊協作反饋
一般的營銷活動，大家比較關注前期的市場推廣，而忽略平台內部的商品布局，忽略訂單完成後的補貨、發貨情況，作為電商企業，一個長長的鏈條中，那個環節出問題，影響銷售的情況，或者是成本的增加，對於電商這種節奏快，業務變化大的企業，團隊的整體協作，比單個團隊更重要。
3.人力反饋
如果整合內部資源做活動，人力的投放是要控制的，有的企業做個1111要備戰3個月，活動多了，企業內部根本無法承擔。但也經常看到十幾個幾個人的團隊做的銷售和幾百人的團隊差不多，原因是什麼？可能有一種答案就是十幾個人的團隊小團隊專業，大團隊協作好。活動的一個產出就是人力投入的控制，通過這樣的控制可以讓團隊更順暢的溝通，按項目管理的角度說就是嚴格控制各個團隊的輸入、輸出，每個團隊必須保證本團隊的結果質量和時間控制。
在三個階段的營銷過程中，團隊的溝通至關重要，而溝通的高效往往建立在良好的數據支持上面，大家交流的數據統計口徑是一致的，面對數據的理解是一致的，才能在協作中達到高效的溝通和融合，對於數據質量的把控、數據預測和統計都要一個系統來支持，而用戶群的選擇，商品的選擇更是需要分析團隊，甚至挖掘團隊來支持。這就是數據營銷。

㈩ 請說明招商銀行利用了網路營銷的哪些優勢

招商銀行的網路營銷至少具有以下幾個優點：
1、可以徹底改變過去被動等客上門的傳統服務行為，主動地適應市場、面對客戶。
2、利用網路的互動式信息傳播方式，可以及時採集市場和客戶信息，並快速做出充分反應，從而實現銀行與客戶雙向互動。
3、互聯網路可以克服傳統市場營銷的時間和空間上的限制，為客戶提供更多方便快捷的服務。
可以說，隨著網路化的全面健康發展，網路營銷將成為商業銀行發展的必然選擇，網際網路也將成為銀行服務和營銷的關鍵戰場。
傳統的銀行服務渠道的擴展以營業網點的建設作為主要的手段，然而，這種物理網點的延伸需要付出很高的建設成本和維護成本。對規模較小的招商銀行來說，與四大國有商業銀行在營業網點建設上展開競爭顯然是不大可能的。所以，招商銀行在一邊適度推廣營業網點，一邊很早就推出二十四小時自助銀行，並實現全國ATM機聯網，在一定程度上彌補了網點不足給客戶帶來的困難，同時，依靠互聯網技術，開展多種網上服務，更使招商銀行的服務渠道大大地完善了。
(一) 網路銀行的優勢
網上銀行的競爭力在於低成本與個性化的服務能力。網路銀行將通過改變銀行經營環境，銀行的核心競爭力將發生轉移。從規模轉向技術、服務能力，營業網點的縮減將會成為一種趨勢。從而改變傳統銀行的依靠營業網點的擴張方式。因此，網路銀行將削弱四大國有銀行的競爭優勢，為中小商業銀行贏得競爭優勢。中小商業銀行通過發展網路銀行，一方面改善了自身的競爭地位，另一方面也可將主要精力集中在個人金融業務上。
隨著網路的普及，網民的增加。互聯網已不是少數人使用的「專利「，人們獲取信息的渠道將很大程度上來自互聯網。商業銀行利用對外開放的網路平台，可以吸引大量的網路讀者和訪問者。尤其是知識層次較高的潛在的顧客群，將成為各大商業銀行爭奪的焦點。因為高層次人群的絕對數與擁有的社會總財富之間有一種正相關的函數關系。因此，目前國內外很多銀行已紛紛看好這一階層，並在互聯網上搶灘設點。他們已經意識到網路營銷不僅影響銀行的現期利益，還決定著銀行未來的發展。

（二） 抓住時機及早取得了網路銀行中的領先地位
1996年，招商銀行率先推出網上金融服務業務：「一網通——網上支付」，相繼推出實現了個人金融服務的櫃台、ATM和客戶的全國聯網，初步構造了中國網上銀行的經營模式。1997年10月，工商銀行在網際網路上建立銀行主頁，向外界宣傳工商銀行的金融服務業務，為網路用戶提供業務指南。1998年3月6日，中國銀行成功的進行了第一筆電子交易。到1999年，各大銀行都加快了網上銀行的工作進程。
招商銀行是目前國內商業銀行中提供網上銀行業務種類最多、服務地區范圍最廣的銀行，因而對電子商務的支持也最強。1998年4月，招商銀行推出了網上支付業務，當時主要提供企業對企業（B2B）的資金結算，1998年5月，又與首都電子商城、深圳天虹商城等商家合作，開通企業對個人（B2C）的網上支付業務。
1997年4月，招商銀行繼中國銀行之後推出了自己的網站，不同的是，除了一些形象宣傳，它還包括了「一卡通」的帳務查詢功能，後來又增加了股票信息查詢。實際上，誰都知道1997年中國互聯網的環境很難真正讓銀行對全面開展網上業務產生信心。但是同樣是看到了一絲新經濟的影子，招商銀行暗地裡卻與其他銀行採取了不同的對策。從1997年開始，招商銀行電腦部一直在進行基於互聯網的業務模型探討。這對他們在後來市場機會真正出現的時候「一擊中的」起了關鍵的作用。
當時，國內銀行業的市場化已經開始，不少大銀行都開始放下自己的架子，注意了服務的質量，什麼微笑服務，上門服務等等在整個銀行業已經成了「你有、我有、他也有」的東西。顯然這種簡單的服務質量提高是沒有門檻的，對招行這樣的小行來說自己原有的平民化優勢已經消失了。
不過，「一卡通」全國聯網後取得的初步成功，恰好讓招商銀行明確了一個思想能夠利用自己的優勢建立技術領先的服務，或者說在服務效率上產生質的提高，是一個比平民化更穩固的也更吸引人的賣點。這時候，技術領先的概念已經明確地刻到了招商銀行的心裡。
與此同時，招商銀行正在積極執行自己「走向全國」的計劃。要盡快在激烈競爭佔領份額，建立自己的網點似乎是一個必須的步驟。但是，很快招行就發現靠自己當時那種速度的滾動發展，最後面臨的恐怕是還沒有成長起來就被人兼並的結果。這一方面是由於自己遠遠比不上財大氣粗的國有四大銀行，在發展速度上受到了不少限制。而更重要的是，許多基於在本質上提高服務效率的業務，正在受到物理網點發展速度的制約。
比如，「一卡通」實現全國聯網了，但是客戶在許多小的城市就找不到招行的營業網點和ATM機，而且雖然「一卡通」可以管理多個帳戶，但是畢竟存款還是需要到營業廳去辦理。為了解決這些問題，招商銀行可是想了不少辦法，比如借鑒國外銀行的經驗建立電話銀行服務等等，但從成本上和技術發展空間上總是難以讓人滿意。而更讓人著急的還不止這些，招商銀行的老本行對公業務基實一直也在努力搞創新。比如後來開展的「客戶終端」服務就是在企業放一個微機做客戶終端，然後通過電話線撥號連接到銀行的總機，企業就可以在這上面進行查詢、支付等活動。這在當時也是挺誘人的一種服務，不過一旦產品需要升級或者出現了問題，招行的麻煩就大了，企業可以在天南海北，這維護的成本恐怕一下子就把利潤沖沒了。
這時候，互聯網幾乎救了招商銀行的命。至少通過虛擬的方式，業務拓展成本可以降低許多。而如果把互聯網與招商銀行在電子化特別是在內部信息順暢流動的優勢相結合，招行面對的將擁有一個很大優勢的全新天地。當然，上面這些想法在1997年恐怕還只能稱作「暢想」。因為那時候在國內知道互聯網的人還少得可憐。
其實互聯網帶來的機會其它銀行的專業人士也不是沒看見，不過，似乎只有招商銀行對此表現出了比較大的熱情，或者說產生了比較超前的意識。顯然小銀行和大銀行的思維方式是不一樣的，大銀行做到一定規模了，更多的可能是在想怎樣穩穩當當地發展。而小銀行強烈的危機感迫使其不得不去想一些打破原有體系的「怪招」。
1998年6月，招商銀行帶著嘗試的心理在國內第一個推出了B2C網上支付系統。不過當時還只是限於深圳本地使用，做了幾個單間的活動以後，發現每天的交易量實在是少得可憐，於是乾脆沒有進行大規模推廣。
轉折點出現在一個月以後。1998年7月，北京市商業聯合會搞了一個會議，請來全國商業系統的代表為他們普及互聯網知識，而這裡面很重要的一部分就是在線銷售的概念。由於當時招商銀行已經支持網上支付的產品了，所以也專門邀請招行到會上做介紹。當招行把自己的網上支付系統擺到這些知名企業面前的時候，竟然受到了出乎意料的關注和歡迎。招商銀行的代表一下子成了專家級的人物。
這件事情讓招商銀行堅定了在互聯網上繼續領跑的信心。緊接著，招行開始壯大自己的網上業務。先是把在線支付做到全國范圍，然後從嘗試企業網上銀行的業務，到豐富個人網上銀行的功能，逐漸把自己網上銀行業務的優勢建立了起來。這些行動雖然環環相加，但是仍然沒有大張旗鼓的宣傳。而與此同時，國內大多數銀行卻都對招行的做法抱著「旁觀」的態度，似乎感覺網上銀行屬於旁門左道，至少短期內成為了什麼氣候。
當進入中國互聯網全面「發燒」的1999年，這時候，招行靠著自己網上銀行從對公到對私業務最全；網上結算覆蓋全國而且還速度最快的絕對優勢一下子成為了國內銀行業的「年度明星」。當年「一卡通」盡管做得挺好，但是畢竟別人的信用卡做得也不錯，怎麼說也就是齊頭的感覺。但是現在招行網上銀行業務的推出，卻是「獨步天下」。
實際上，招商銀行在互聯網上獲得的無形資產遠遠超過現實的利潤收入。現在招行每個月在B2C方面的大概有20萬個客戶，幾萬筆的交易。不過相對對公業務而言卻有點小巫見大巫的感覺。當包含網上信用證、實時電子匯兌等又一批新業務的企業網上銀行3.0版本面世的時候，招商銀行聲稱自己企業網上銀行的交易筆數已經達到了18萬筆以上，交易金額超過了3200億元人民幣。應該說，這些數字在國內同業裡面已是絕對遙遙領先。
另外招行對私業務的45％和對公結算業務的15％已經成為了非櫃面業務。而且這一比例還在繼續增長，顯然對招行來說這是一個好消息。因為自己「吃螃蟹」吃出來的虛擬化建設之路，正在使其名副其實的揚長避短擺脫了「體形」的束縛，而得以充分發揮「智力」的優勢。由此我們就不難理解為什麼今天當國內各大銀行，包括中國工商銀行這樣的巨人都開始在互聯網業務上施展拳腳的時候，招行還堅持認為網上銀行業務是自己未來發展的主業。
如果說「一卡通」是招商銀行技術創新的開篇，也許，領跑互聯網就是它思維方式得到徹底解放的起點。
在招商銀行的意識裡面，第一位的是市場需求，技術是不是最先進的並不起決定性作用。從某種意義上講，招商銀行一直追求的「技術領先型」更確切的稱謂應該是「應用領先型」才對。
效益是第一位的，業務是核心，至於技術只是用來促進業務和效益的手段。招商銀行領跑互聯網的事實充分說明了這一點。
1998年2月，招商銀行推出「一網通」服務，成為國內首家推出網上銀行業務的銀行。1999年9月，招商銀行率先在國內全面啟動網上銀行服務，建立了由網上企業銀行、網上個人銀行、網上證券、網上商城、網上支付組成的較為完善的網路銀行服務體系。目前，招商銀行網上銀行無論是在技術的領先程度或是在業務量方面均在國內同業處於領先地位。