交互活動營銷

⑴ 互動式營銷的組成

菲利普·科特勒（Philip Kotler）教授在其所著《營銷管理》一書中，他說：「關系營銷的最終結果是建立起公司的獨特資產，即一個營銷網路（Marketing network）。營銷網路由公司與所有它的利益關系方（顧客、員工、供應商、分銷商、零售商、廣告代理人、科學家和其他人）建立互利的業務關系。這樣競爭不是在公司之間進行，而是在整過網路之間進行。一個建立了更好關系的「營銷網路」的公司將獲勝。該操作原則是很簡單的：與關鍵的利益關系者建立良好的關系後，利潤自會滾滾而來。」 互動式合作營銷，就是「消費者」同「公司」一起建立一個菲利普科特勒教授所講的「營銷網路」的生意。在「網路化」社會當中，建立「營銷網路」幾乎是所有公司一個最基本的營銷和競爭手段，所以，未來幾乎所有的生意都是「網路化」的。互動式合作營銷，就是一個「網路化」的生意。「公司」同「消費者」合作（注意不是僱傭），一起共同去構建一個「營銷網路」。這個「營銷網路」屬於雙方共有，這是符合21世紀「合作經營」雙方「共贏」原則的。這個「營銷網路」是消費者的「私人財產」，任何人無權剝奪和非法佔有。就好像一個人購買的私人房產一樣，他有權利繼承、轉讓和拍賣。
互動式合作營銷的「營銷網路」，它由「五大網路」和「八大系統」組成。 1、物流配送網路；
2、消費者（顧客）網路；
3、零售終端（商場和店鋪）網路；
4、電子商務網路；
5、電腦信息網路。 1、零售終端系統；
2、 獎金分配（激勵機制）系統；
3、 流配送系統；
4、顧客資料庫管理系統；
5、電腦系統；
6、公司（內部）管理系統；
7、公司（外部）管理系統；
8、培訓系統。

⑵ 什麼叫互動式營銷

互動式營銷
是從
利潤分配
的角度來談的，是讓利潤在消費者、與企業或者商家(不管你是生產什麼產品的企業和代理什麼產品的商家)以及提供這樣平台的公司達成一個互動.
跟老祖宗——
菲利浦
說的
整體營銷
差不多

⑶ 互動式營銷的理解

首先我們應該懂得人性中的幾個真理∶
1、人人都想過美好的生活；
2、人人都渴望經濟自由；
3、人人都願意努力；
4、人人都對陌生的東西害怕；
5、人人都渴望被別人尊重；
6、人人都渴望成為傳奇式人物； 在商品經濟社會中，人們最渴望得到二種東西∶一種是經濟自由；一種是渴望成為傳奇式人物。一些人對經濟自由要求強烈一點，而成為傳奇式人物要求弱一點，這是大部份人；而一些人對成為傳奇式人物要求強烈一點，而對經濟自由要求弱一點，這是少部份人。我們知道營銷的本質在於「發現」人的需要和慾望（needs and wants）並且「滿足」她。那麼，怎樣去滿足人們的這二個需要和慾望呢？僅靠打工不是不可以，但是一般比較難。這是少數人的權利。那怎樣讓大多數人也擁有這個權利？就成為了ICM的基本出發點。
但問題又出來了，先說經濟自由這個問題。我們先講一個真理∶人人都可以得到經濟自由。那又為什麼多數人沒有得到經濟自由呢？我們說人人都可以得到經濟自由，這是一個真理，但是並不是人人都願意為了實現經濟自由而努力的，因為願意努力的只是一部分人，這也是一個真理。ICM是給願意實現經濟自由的人搭建的一個平台。這個平台對任何人任何消費者都是一樣的。不會因為您是明星就特別關照您，也不會因為您是普通百姓就對您不公平。用一句話來講就是∶ICM是給願意實現經濟自由的人或消費者搭建的一個可以通過其努力實現經濟自由的平台。這是它的第一層含義。 ICM能不能滿足人們成為傳奇式人物的需求呢？當然可以。當她經過自己艱辛的努力真正成功以後，大家向她鼓掌的時候，她就已經是一個傳奇式的人物了。這是ICM的第七層含義。
這就是ICM的基本內涵。用一二句話是不是難於講明白？能用通俗的話把這「七個層次」的內涵讓別人聽明白，這就是ICM——互動式合作營銷。

⑷ 互動式營銷

國內好像沒有

⑸ 互動式銷售的理念是什麼

銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。詞語定義 一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。 因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，「銷售」可以說是一種「雙贏的藝術」。 銷售，最簡單的理解就是從商品或服務到貨幣的驚險一躍。 [編輯本段]銷售示例 例如，客戶的目標是買太陽眼鏡，有的是為了要耍酷；有的是怕陽光過強，怕眯著眼睛容易增加眼角的皺紋；有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼，沒有東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門，因此要買一副太陽眼鏡。每個人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽眼鏡，如果是鏡片的顏色比較透光的話，那麼這幅太陽眼鏡提供的耍酷的利益是無法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶的特殊需求。 因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。 [編輯本段]銷售特徵 銷售是一種點對點的營銷方式。點與點之間不是一條直線，而是繞過所有障礙的一條曲線。 銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕松工作。銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決於你對銷售工作是怎麼看怎麼想怎麼做的。 銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。 [編輯本段]實質內涵 站在顧客[1]的立場來說，就是這下面的最簡單的五句話：買得明白、買得放心、買得滿意、買得舒服、買得有價值。 銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕松工作。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決於你對銷售工作是怎麼看怎麼想怎麼做的。 為什麼要做銷售？這是很多不夠專業的銷售人員所回答不出來的問題，但又有很多銷售人員急於想知道的答案。作為一個熱愛銷售工作的人來說，是行動者不難，是等待者不會。對於積極的行動者來說是一種感覺，一種經驗的積累，一種綜合素質的體現，一種性格潛能的釋放。 銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。如果你是一個不懂得銷售的人，卻被銷售蒙上了神秘的面紗。 銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中，即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力，又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛，又是泰山；既是企業的命脈，又是所謂「流浪漢」的家。每個人都在感嘆：它具有如此懸殊的差別，它具有如此不可攀登的頂峰。 銷售，它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中。它可以剖析每一個人，深可見骨；它又可以分解每一個人，讓他死去；它還可以重組每一個人，讓他重生！不可理喻，又不可言表。智者自強不息，愚者障礙重重。 當遇到困難的時候，我們一定會思考「做普通銷售員還是當銷售精英」。 不可忽視自身潛力和學習新知識。《天下無賊》中的黎叔有句名言：「你知道21世紀最貴的是什麼嗎？——人才！」一個真正的人才，他應具備是全方位的東西，不僅是學歷的標准，更應該懂得總結實戰經驗和工作中的感想。企業沒有傑出的人才還談什麼企業未來。因此，21世紀是人才的世紀。如果你是一位頂尖的銷售人才，你就能領袖自己的未來。 如果你是一個具有挑戰個性的人，最終一定能成為頂尖的銷售精英。 每個人都有自己選擇的權力，你可以選擇其他的業務做，更可以選擇你自己想做的事情。但是，成功的銷售精英85%來源於堅持不懈的努力和工作態度。 當銷售精英，較為復雜；你的力量主要源於性格潛能和平時努力塑造出來的影響力。要做一名成功的銷售精英，工作態度與能力非常重要。銷售精英能領袖眾人，促動別人自覺甘心行動。普通的銷售人員只是一個被人支配者，讓別人感到渺小。你是銷售精英嗎？想成為一名銷售精英，首要問題是你要知道自我優勢如何發揮。在人才流動與變化萬千的競爭中，發現自己是誰，真實的認識你自己。你想成為一個什麼樣的人？是建立自尊的基礎。 儒家之「修身」、「反求諸己」、「不欺暗室」的原則，西方之宗教教律，圍繞這題目落墨很多，到書店、在網上，自我優勢增值的書和成功銷售秘訣多不勝數。我認為自我優勢塑造是一種理性的選擇：是培養理性力量的基本功，是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。 這「化學反應」由一系列的問題開始，人生在不同的階段中，要經常反思自問：我想成為一個什麼樣的人？我有偉大的理想和目標嗎？我有打拚命運的決心，但我有沒有面對恐懼的勇氣？我有信息和發展機會，但我有沒有實用智能的心思？ 我自信、有能力、天賦過人，但有沒有面對順流逆流時懂得恰如其分處理的本事？你的答案可能因時、因事、因處境，審時度勢而有所不同，但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌。很多人總是不願把自我優勢與交好運混為一談，這是一種消極無奈，在某種程度上是不負責任的人生態度。 世界華人首富李嘉城先生，他年輕時也是一名推銷員。他14歲，還是窮小子一個的時候，他對自己有一很簡單的成功方法——我必須賺取足夠一家勉強存活的費用。我知道沒有知識我改變不了命運，我知道今天的我沒有本錢好高騖遠。我也想飛得更高，在腦袋中常常記起他祖母的感嘆：「阿誠，我們什麼時候能像潮州城中的某某人那麼富有？「我可不要像希臘神話中伊卡洛斯(Icarus)一樣，憑仗蠟做的翅膀翱翔而墮下。一方面我緊守角色，雖然我當時只是小工，但我堅持每樣交託給我的事，都做得妥當出色；另一方面絕不浪費時間，把任何剩下來的一分一毫都用來購買實用的舊書籍。因為如果欠缺學問知識，程度上與人相距甚遠，那麼運氣來臨的時候也不知道。 還有一重要小點，講究儀容整齊清潔是自律的表現，但能選擇自律心靈態度的人更容易備受欣賞。李嘉城先生在22歲時，他成立了公司以後，進取奮斗的品德和性格對他而言層次有所不同。這時「能忍」「和「任勞任怨」的意志力需要被賦予新的內涵。意志力需要和知識相結合，靜態管理自我的方法要伸延至動態管理，問題的核心在如何避免聰明組織干愚蠢的事。成功也許沒有既定的方程式，失敗的因子卻顯而易見，建立減低失敗的架構，是步向成功的快捷方式。「如果」一詞對我有新的意義，多層思量和多方能力皆有極大的價值，要知道「後見之明」在商業社會中只有很狹隘的貢獻。 [編輯本段]現代銷售 現代銷售理念認為：銷售是一種顧問式銷售，只有以客戶顧問的方式進行銷售才能獲得銷售成功。 [編輯本段]網路銷售 隨著互聯網的發展，人們獲取信息的渠道已經不再局限於傳統渠道，企業的新型銷售渠道正一步步地建立起來。網路銷售是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。 目前主要的網路營銷平台有：Bai營銷、GOOGLE營銷、YAHOO營銷、TAOBAO營銷、ALIBABA營銷、其它各行業網站營銷 網路營銷的定義 網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現。 網路營銷的特點 市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換,交易也就是無本之源。 (1)跨時空。 營銷的最終目的是佔有市場份額。互聯網具有的超載時間約束和空間限制進行信息交換的特點，使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業能有更多的時間和更多的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地提供全球的營銷服務。 (2)多媒體。 互聯網路被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖象等信息，使得為達成交易而進行的信息交換可以多種形式進行，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。 (3)互動式。 互聯網路可以展示商品目錄，聯結資料庫，提供有關商品信息的查詢，可以和顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，可以進行產品測試與消費者滿意調查等，是產品、設計、商品信息提供以及服務的最佳工具。 (4)擬人化。 互聯網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的 ，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強使推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。 (5)成長性。 互聯網路使用數量快速成長並遍及全球，使用者多半年輕，屬於中產階級，具有高教育水平。由於這部分群體購買力強而且具有很強的市場影響力，因此是一個極具開發潛力的市場。 (6)整合性。 互聯網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另外，企業可以藉助互聯網路將不同的營銷活動進行統一規劃和協調實施，以統一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不同的傳播渠道中的不一致性產生的消極影響。 (7)超前性。 互聯網路是一種功能強大的營銷工具，它同時兼渠道，促銷，電子交易，互動顧客服務以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對一營銷能力，恰好符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 (8)高效性。 電腦可存儲大量的信息供消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度遠遠超過其他媒體，並能順應市場需要,及時更新產品或調整價格，因此能及時有效地了解並滿足顧客的需求。 (9)經濟性。 通過互聯網路進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞的成本，可以無店銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由遷回多次交換帶來的損耗。 (10)技術性。

⑹ 互動式營銷最近很火啊，具體是怎麼實現的呢

互動式合作營銷（英文表述為∶Interactive Cooperation Marketing。簡稱∶ICM），它是通過對消費者需要和慾望的研究專，找出這種需要和慾望，並屬且給消費者搭建滿足這種需要和慾望的舞台。讓消費者自己進行自我培訓和教育，通過其自身的完善和進步去影響其它消費者，把部分消費者從顧客轉變成為經營者，並讓經營者在公司固定店面內或外，或消費者家裡、辦公場所、工廠、或消費者指定的地方，把消費性商品和服務推廣或銷售給最終顧客的營銷方式（Marketing mode）。

⑺ 什麼是交互試營銷

互動式合作營銷是一種獨創的嶄新營銷模式，其英文表述為∶Interactive Cooperation Marketing，簡稱∶版ICM。它獨創了顧客成為經營權者且平等參與社會財富分配的新型商業營銷模式，提出了21世紀商品分銷和零售領域的游戲規則---「顧客同我們都是老闆」！打破了20世紀商品分銷和零售領域的游戲規則---「顧客是我們的老闆」！把顧客與零售終端消費的關系只是一買一賣的純顧客關系變成了跟零售（消費）終端是合作經營的生意夥伴關系。
詳見網路

⑻ 互動式營銷的概述

ICM的誕生並非一夜空穴來風，它是集體智慧結晶之結果，是許多營銷專家、企業管理專家以及許多有識之士艱苦卓絕努力探索之結果，是西方營銷文化同東方文化相互交融之結果，是21世紀挑戰和機遇並存而改變舊觀念大膽創新之結果，是有識之士復興中華夢想的偉大使命之結果。互動式營銷在國外剛剛興起，05年進入中國大陸，它與以前的直銷有著根本的區別。互動式營銷不僅僅給消費者帶來的是一個正常的消費，即自然消費，也就是說，你的家裡需要什麼產品你就去買，不需要的話不買，而且持續的打折返利給普通消費者，做一個普通的消費者你沒有任何的損失，一切都如你正常的消費一樣。互動式營銷的核心理念是讓消費者參與進來成為經營者，也就是把最好的消費引薦給別人，讓別人來成為一個消費者，從而成為經營者，甚至可以推薦誠信經營的企業加盟，成為加盟商，在三種角色下達成一個良性的互動而不斷的擴展市場，加入這個互動式營銷平台的人越多，就會為商家和企業帶來更多的寵大的消費群體，會吸引更多的有實力的商家看好這個平台，而經營者成為這個平台的締造者和最終的獲益者，而經營者是消費者。這就是消費者參與財富的分配，這是未來為普通人提供的最大的商業機會了，互動式營銷會掀起一場巨大的商業風暴，互動式營銷嚴格的說它不是直銷但吸取了直銷的精華，如果硬要說它是直銷，那也是一個廣意的直銷。

⑼ 互動式營銷的特點

1、它是來全世界最簡單的一種自個人生意模式；
2、它是企業最迅速、最公道、最人性的產品分銷模式； 3、它提供全球高品質的產品和商品；
4、它是當今各種營銷模式（如整合營銷、資料庫營銷、綠色營銷、一對一營銷、體驗營銷等）的集合體；
5、它是未來營銷模式致高境界「五網合一」的模式，即消費（含零售）終端網路、顧客消費網路、電子商務網路、物流配送網路、電腦資料庫及信息網路，這五種網路系統合而為一的網路化模式；
6、它屬於第三個經濟時代（產品經濟時代、服務經濟時代、體驗經濟時代），即體驗經濟時代的體驗營銷模式。

⑽ 互動式營銷的介紹

互動式合作營銷是一種獨創的嶄新營銷模式，其英文表述為∶Interactive Cooperation Marketing，簡稱∶ICM。它獨創了顧內客成為經營者且平容等參與社會財富分配的新型商業營銷模式，提出了21世紀商品分銷和零售領域的游戲規則---「顧客同我們都是老闆」。打破了20世紀商品分銷和零售領域的游戲規則---「顧客是我們的老闆」。把顧客與零售終端消費的關系只是一買一賣的純顧客關系變成了跟零售（消費）終端是合作經營的生意夥伴關系。