❶ 市場營銷環境與企業經營活動的關系
簡單說,市場營銷環境決定了企業經營活動。
❷ 如何適應和改善企業市場營銷的微觀環境
宏觀環境對於企業而言,主要是認識、分析和掌握其發展變化的規律,以調整企業自身行為去適應其發展和變化。但是,微觀環境因素在一定程度上是企業可以加以影響和改造的,這就是企業營銷努力的主要內容。如前所述,企業微觀營銷環境是由一系列的市場參與者構成的,而企業的生存和發展的本質在於能否把自己植入與相關的市場參與者共同構成的網路。因此,企業改善和適應市場環境、尤其是微觀環境的關鍵就在於能否建立起高效率的市場營銷網路。而要做到這一點,一方面,企業必須首先具有成為合格的市場參與者的條件,即正確的觀念、意識和能力。另一方面,企業也必須掌握一套有效的建立影響網路的技術與方法。 第一,企業必須正確地識別與自身相關的微觀環境因素。企業與外部環境之間的聯系是廣泛而復雜的。但是,企業必須從中識別出與己相關的的環境因素,即識別市場的參與者,作為建立營銷網路的對象。其中,企業的目標市場的消費者,是企業必須首先加以識別和認識的。在現代市場營銷中,消費者及其需求是企業營銷活動的核心,它是企業產品和服務開發和生產的主要依據,進而也是企業獲取其他一切資源和要素的依據。即企業根據消費者需求,進行產品和服務的開發,根據產品和服務的性質組織資源和信息;根據資源和信息的性質再尋求供應商,最後從可供選擇的供應商中確定建立合作關系的具體機構和組織。在識別環境因素的過程中,確定自身的需求與合作者的需求同樣重要,只有雙方的需求在一定程度上相互可以重合,才具備相互建立聯系,形成網路關系的可能性。 例如,一個汽車製造商,他首先必須清楚目標市場的需求是什麼,比如,消費者需要一定價格水平的新能源的汽車以降低使用成本和保護環境,那麼,汽車製造商必須開發這種節能和環保的汽車,如果製造商達不到這樣的要求,它和消費者之間的利益就不能重合,這包括性能上達不到節能和環保要求,或者是節能環保要求可以實現,但汽車價格超過消費者的經濟和心理承受力等,都將使得生產者和消費者之間無法形成相互的需求,從企業角度看,這樣需求的消費者不能成為他的直接的網路成員,不能成為合作者。這時,製造商可以向技術、資金和管理以及其他資源的供應商尋求資源的供給以使自己獲得這種能力。如果這樣的供應商存在並且願意與之合作,提供相應的技術、資金或其他資源,則是實現了製造商和供應商之間的利益的重合,也同時實現了製造商與消費者之間的利益重合。 因此,識別環境中的合作者,是識別相互的需求和利益的重合點。這種識別的過程包括對利益性質的判斷和對利益的價值分析。歸根結底,市場營銷的實質是交換,是與消費者的交換、與市場供應者的交換、與社會公眾之間的的交換。識別環境要素就是要發現交換的機會和交換的對象。 第二,積極主動地與可能的交換對象建立聯系。與交換對象建立聯系的本質就是實現相互之間的信息交流和溝通。實現穩定、充分和雙向的信息交流和溝通是與交換對象建立聯系的主要內容。首先是主動向可能的交換對象輸出信息,讓其對合作的可能性進行必要的判斷和分析。對於消費者而言,是有關企業可以和可能提供的產品和服務的信息;對供應商其它合作者而言,則主要是有關企業自身需求的信息。其次,信息必須充分和詳實。在以建立穩定的網路關系為目的的信息交流中,充分和詳實的信息是相互之間作出決策的必要依據。沒有一個理性的企業會把自己與其它企業的長期而穩定的合作建立在脆弱的信息來源之上。最後,必須把與交換對象之間的聯系納入規范的日常管理。即建立有關消費者、供應商以及其他相關合作者的管理制度和管理規范。把消費者管理、合作者管理作為管理的重點。事實上,當營銷網路成為企業制勝的關鍵時,對網路參與者的管理就成為管理的核心。 第三,維持和鞏固與網路成員之間的關系。在現代營銷中,企業是通過與網路成員的合作來實現企業目標的,網路已經成為企業最重要的資產之一。而這一資產的價值,就在於網路成員的質量、相互之間合作的緊密程度、相互支持的能力。因此,要提高網路資產的價值,一方面必須提高和優化網路成員的質量,同時對已經形成的網路進行維持和鞏固。而在維持和鞏固網路關系時,必須做到:1、確定網路成員中的重點成員和優質成員,並對其加以特別的管理。任何一個企業的管理資源都是有限的,而網路成員在一般意義上數量很大,企業必須加以區分,合理地進行管理資源的投入,把重要的管理資源投入到對企業而言至關重要的網路成員關系管理中。2、利益共享是維持網路成員之間關系的核心和基礎,因此在網路成員之間形成合理的、平衡的利益分配機制是關鍵所在。在市場營銷過程中,任何一個網路成員參與網路的根本理由都是利益,盡管各自對利益的形式和內容各有判斷和理解。利益受損必然會導致網路成員的退出或喪失對網路依賴和信任。3、重視情感因素在網路成員關系管理中的作用。在營銷網路中,取決定性作用的是人的因素,而人在進行行為判斷和決策時,自覺或不自覺地會受到感情因素的影響,尤其在其它條件相同的情況下,感情的因素可能就成為決定性的因素。例如,消費者在面對功能、質量和價格基本相同的產品時,其購買和消費必然會傾向於對品牌的選擇,而品牌的因素則主要是感情的因素。在供應關系中,人際關系較好的合作者之間比缺乏人際關系的純粹交易者之間更容易形成交易,這也顯然是情感因素在發揮作用。因此,在進行影響網路管理,加強與合作者之間的情感交流,在規范和正式的管理的同時,重視非正式的人際交流,也是十分重要的和必須的。 第四、對微觀環境中網路結構動態調整。市場營銷網路是為了適應環境的變化和挑戰而建立起來的,環境的變化必然要求對網路結構和形態等進行調整。而網路成員自身也就是微觀環境的主要構成要素,它們不可能固化在一個特定的網路之中,它們隨時可以根據自己的願意進行新的選擇,而這種變動會對原有網路結構產生影響,企業必須進行新的調整,以保持網路的完善性。企業自身的目標調整也會引起對營銷網路結構的新的需求;而且,在網路成員中,對於無法承擔網路成員功能和責任的成員也需要進行必要的淘汰。因此,市場營銷網路即是穩定的,也同時是動態和可調整的。要實現這種動態的調整,就必須要建立相應的機制。1、對環境變化進行及時的掌握,以確定現有影響網路的適應性;2、對網路成員的變化進行跟蹤和了解,以判斷成員的可能發生的變化;3、對網路成員的合作狀態進行評估,為主動進行網路結構和網路成員的調整提供依據。4、為網路的動態調整作出有預見性的准備。包括網路調整的方向和形式,可供選擇的網路成員等。
❸ 論述題 市場營銷活動與市場營銷環境的關系
市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括人們常說的4P(即產品、價格、促銷、渠道),同版時權包括了市場調查、新產品開發以及售後服務等許多方面。 市場營銷環境指一切影響、制約企業營銷活動的因素,這些因素可分為宏現環境(包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和社會文化環境)和微觀環境(可細分為企業內部環境、企業的供應者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會公眾)
那麼市場營銷活動與市場營銷環境的關系是什麼呢?
首先,市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的,只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後,才能為市場營銷活動提供決策依據;
其次,市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行,比如:市場營銷宏現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價;市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源,這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。
最後,市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解,比如:一個國家整體技術水平的提高,也會給企業的產品研發帶來動力。
❹ 市場營銷環境對營銷活動的重要性有哪些
是企抄業市場營銷活動的立足點和根本襲前提
開展市場營銷活動的目的一方面是為了更好地滿足人們不斷增長的物質和文化生活需要,同時也是為了使企業獲得最好的經濟效益和社會效益。要實現上述目標,其立足點和根本前提就是要進行市場營銷環境分析。只有深入細致地對企業市場營銷環境進行調查研究和分析,才能准確而及時地把握消費者需求,才能認清本企業所處環境中的優勢和劣勢,揚長補短。否則,企業便不可能很好地實現其滿足社會需求和創造好的經濟效益和社會效益的目的,甚至陷入困境,被兼並或被淘汰。許多企業的實踐都充分證明,市場營銷環境分析是企業市場營銷活動的立足點和根本前提,成功的企業無一不是十分重視市場營銷環境分析的。
❺ 敘述市場營銷活動與市場營銷環境之間的關系。
市場營銷活抄動與市場營銷襲環境的關系:
首先,市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的,只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後,才能為市場營銷活動提供決策依據;
其次,市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行,比如:市場營銷宏現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價;市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源,這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。
最後,市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解,比如:一個國家整體技術水平的提高,也會給企業的產品研發帶來動力。
市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括人們常說的4P(即產品、價格、促銷、渠道),同時包括了市場調查、新產品開發以及售後服務等許多方面。
市場營銷環境指一切影響、制約企業營銷活動的因素,這些因素可分為宏現環境(包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和社會文化環境)和微觀環境(可細分為企業內部環境、企業的供應者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會公眾)。
❻ 營銷計劃的動態調整
1、 營銷計劃制訂後,並不意味著就一成不變,而要根據市場的變化主動對營銷計劃進行調整,這就需要對營銷計劃進行分解,包括月度分解和區域分解,這就才能既保證營銷計劃的穩定性,又能保證營銷計劃的適應性。
2、 滾動式營銷計劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對營銷計劃的執行狀況進行評估,並對各區域的營銷計劃進行綜合平衡,這樣才能使營銷計劃可以保持整體性的動態發展。
3、 滾動式營銷計劃執行的核心就是:先「由大到小」,再「由小到大」。也就是先從年度計劃、季度計劃、月度計劃到周度計劃,然後再從周度計劃、月度計劃、季度計劃到年度計劃,前一個階段是對營銷計劃的整體性進行掌控,後一個階段就是通過富有層次的滾動執行和調整,來達到對整個營銷計劃在適應性方面的保障。 1、 競爭環境判斷:既包括整個大環境,又包括各區域的小環境,由於不同企業的市場重點不同,資源的投入也有差異,造成不同區域之間的競爭環境各有特點,因此營銷計劃的執行也不能一刀切,應該根據不同區域市場競爭環境的差異進行相應調整,使營銷計劃符合實際狀況。
2、 行業趨勢判斷:某些行業的發展趨勢變化很快,而各區域之間行業的發展是不平衡的,因此營銷計劃在執行過程中根據行業發展狀況的分析,提出相應的應對措施,使營銷計劃能符合行業在不同發展階段的特點。比如彩電行業,可能營銷計劃的目標是加強網路建設,但由於價格戰導致整個行業的利潤率降低,將迫使各企業不得不加強技術創新和產品創新,這就是整個行業發生了迅速的變化,相應地也就促使營銷計劃在實施過程中進行調整。
3、 消費趨勢判斷:消費趨勢指的是消費心理和消費行為模式的變化趨勢,比如超市和賣場等現代零售業態的迅速發展,使消費者的行為模式發生了很大的變化,以前買東西是在批發市場、批發點和百貨商場,而買東西大多數都是在超市和賣場,因此一份加強批發通路建設的營銷計劃,就只能是用於傳統業態為主的市場,而在發達城市,就只能調整這份營銷計劃,使之適應當地零售業態發展的現狀。 1、 企業的區域性組織是營銷計劃實施的基礎部門,其關系著營銷計劃能否真正執行到位,而且這又是最接近市場變化的層面,因此只有強化區域營銷計劃的執行效果,才能使營銷計劃真正達到動態地調整。
2、 強化區域營銷計劃的執行效果,也就是提高分支機構對營銷計劃實施的系統性,一定要規定區域做好營銷計劃的分解工作,真正發揮區域執行營銷計劃的能動性,使營銷計劃在實施過程中提高針對性。 1、 動態調整在不同層次上各有不同:營銷計劃強調適應性和針對性,並不是說就可以任意對營銷計劃進行調整,而應該在不同層次上進行不同程度的調整。對全國性計劃而言,要體現全國市場的特點;對省級計劃而言,要體現省級市場的共同特點;對地區計劃而言,要體現地市級市場的共同特點。因此,動態調整通過在不同層次上的差異,其實是一種共同性基礎上的調整,既考慮了各區域市場的特點,又保持了統一的共性。
2、 動態調整是在穩定性基礎上的調整:動態調整除了上點提到的層次性,還有時間性的問題,而時間性就構成了營銷計劃的穩定性,也就是說動態調整並不是可以隨時對營銷計劃進行調整,同樣,也要反映一年、一季、一月和一周的共性,同時還要兼顧各種共性之間的協調,從而在整體上保持一種動態、平衡的發展。
中小企業沒有大企業雄厚的資源,無法在傳統營銷方式上一擲千金,所以小企業更要靈活應變,揚長避短,改變自己的營銷策略。互聯網發展迅速且技術穩定,小企業可以通過互聯網這個平台來實現企業的推廣計劃。很多企業正是看中了互聯網的優勢,紛紛加入了網路營銷隊伍過來,但是並不是所有的中小企業網路營銷都能夠做得很好,因為部分企業缺乏網路營銷實戰經驗,對網路營銷一知半解,從而導致無法達到當初的預期效果,導致投資的資金也無法得到回報,而且還造成了人力資源等多方面的浪費。
❼ 分析市場營銷環境的意義
企業分析市場營銷環境的意義:
1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素,但內對營銷容管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的,在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜,同時又表現在因果之間存在著交差的作用,存在著矛盾著的關系。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。
❽ 市場營銷環境的分析營銷環境的意義
1、企業的營銷來環境源對營銷管理職能來說是外部因素,但對營銷管理的能力,對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的,在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜,同時又表現在因果之間存在著交差的作用,存在著矛盾著的關系。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。