旅遊社門店營銷策略

① 在線旅行商有哪些經營模式，與傳統旅行社有哪些不同，各自的優劣勢

在線旅行優劣：

優勢：在線旅行掌握著非常好的資源，包括各方資本的投入和高端人才的招攬;同時，全國范圍的覆蓋面和客流量令其可以在供應商那裡能得到更好的優惠;另外，消費者有一種「網上東西更便宜」的固有認知，網路購物已經成為社會化的消費潮流。

劣勢：線上旅行經營競爭壓力大，旅遊品牌眾多，生存空間勢必會變得更小。

傳統旅行社優劣：

優勢：傳統旅行社基礎的在線旅遊其服務卻更加人性化，遊客在網上看中某一旅遊產品，可就近到門店進行具體咨詢和後續報名，獲得面對面的靈活服務，而不會出現每次打去客服電話，都遇到不同工號的客服人員的尷尬。

劣勢：傳統旅行社還需額外增添門店租金和日常管理所需資金，成本難免增加。

(1)旅遊社門店營銷策略擴展閱讀：

旅行社可實現線上線下管理與營銷同步發展

根據自身產品與用戶需求，清晰明確的個性主題設置、詳細的旅遊線路攻略，以及秒殺、拼團、砍價、優惠券等多種營銷玩法，讓用戶省去大量的時間與精力去網路各種路線攻略，不用再三猶豫，用戶只需刷刷小程序，就能省去很多干擾項，快速促進消費。

旅行社商家直接完成用戶數據的獲取，通過旅行社系統後台提供的產品、庫存、客戶、供應商、財務管理，以及微信小程序營銷推廣、線上交易和數據分析服務功能，可以多維度決策分析、深度數據研究，直觀展示數據，方便企業及時的調整營銷策略，製造出更加符合用戶需求的產品和內容。

② 旅行社的營銷策略和宣傳渠道有哪些

介紹一些常用的策略：
1、產品層面：規劃精品或特色路線，做一些不同於其他內旅行社的線路，景容點資源整合來售賣。
2、商務合作，與其他旅行社做資源交換各自的強勢資源進行交叉營銷（就是他幫你賣你的景點和線路資源，你幫他賣）。
3、地方性硬廣，通過在本地一些ktv，酒水經銷商投放易拉寶等廣告，吸引優質客戶。
4、加入互聯網平台，如入駐攜程等。
5、注冊一些驢友論壇，去上面回答網友提問，增加旅行社的爆光。
旅行社，是指有營利目的，從事旅遊業務的企業。
作用：
1、旅遊活動的組織者。
2、旅遊供應商的產品銷售渠道。
3、目的地旅遊業的前鋒。

③ 旅行社門市怎麼運營

我是在去年的時候加入到光大旅行社經營門市部的，已經有一年的時間了，剛開版始時經常有客人咨詢，但是成功率權很低，原因是自己在接待的時候不專業，業務不熟，很難准確回答客戶，極大的影響了客戶對門市部的認可，通過學習，我不斷提高自己的接待水平，也總結出了一些經驗：一、不斷學習，旅遊產品有些東西是現成的，但也要堅持學習，除了學習旅遊知識，還要學習如何與客戶溝通，如何明白客戶的心理。二、要拉關系，讓你周圍的每一個人都知道你是做旅遊的，他們想旅遊的時候第一個想起你；三、靠廣告，在各種場合大量投放廣告；四、人要勤快，當客人有需求時，自己辛苦點，盡量滿足客人；長期這樣做下去，你的口碑會越來越好，名氣越來越大，客人也會不斷增加，收入自然也隨之增加。 焦作光大國旅中站門市部
是否可以解決您的問題？

④ 中國旅行社的經營策略

國旅總社針對來各旅遊市場，自先後推出各種豐富多彩、適銷對路的旅遊產品，其中許多成為了中國旅遊業首創經典的旅遊產品，例如入境游的「長江三峽總統系列」、「絲綢之路」等，出境游、國內游的「浪漫海底婚禮團」、「夕陽紅老人系列游」、「澳大利亞修學團」、「維也納新年音樂會團」等，受到了社會廣泛好評。國旅總社與世界各地的1400家旅行商建立了穩定而有效的客戶關系，成為許多國內外知名公司旅遊服務的指定供應商。為了適應新的形勢和市場發展的需要，國旅總社在「中國國旅、CITS」入境旅遊品牌的基礎上，推出了「環球行」（TotalTravel）出境旅遊品牌和「國旅假期」國內旅遊品牌。為遊客提供安全、便捷、專業、優質的服務，是國旅總社追求的永恆目標。
國旅總社的經營范圍涵蓋了全部旅遊相關的服務。20世紀90年代以來，國旅總社為取得長期穩定發展，開始對其他領域投資，並與世界500強企業美國運通公司合資成立了國旅運通旅行社有限公司、國旅運通航空服務有限公司、國旅運通華南航空服務有限公司等並占控股地位。此外，國旅總社還投資境內全資控股企業20多家。

⑤ 旅行社門市部銷售策略有哪些

廣告：包括網站，報紙，平面媒體
老客戶
總社的廣告支持

⑥ 旅行社銷售渠道策略有哪些

旅行社銷售渠道是指旅行社將產品轉移給最終消耗者的實現途徑。任何一個旅行社在具有足夠的生產能力時，都願望能盡量擴展銷售渠道，下面小編給大家介紹旅行社銷售渠道策略有哪些?
旅行社銷售渠道策略1：廣泛性銷售渠道策略
廣泛性銷售渠道策略指廣泛地委託零售商或通過各地旅行社及相關企業銷售產品，招攬客源的一種策略。其優點是選擇廣泛的渠道推銷產品，方便了旅遊者的購買，同時便於旅行社聯系廣大旅遊者和潛在的旅遊者，也有利於在廣泛銷售的歷程中發現理想的中間商。不利之處在於銷售過於分散，管理上有難度，相應的成本也較高。
旅行社銷售渠道策略2：選擇性銷售渠道策略
選擇性銷售渠道策略指只在一定市場中選擇少數幾個中間商的策略。往往是經過了廣泛性銷售渠道策略之後，從廣大中間商中優選出幾家有利於產品推銷的企業來作為以後的產品銷售渠道。優點是目的明確，重點集中，可以降低銷售成本，缺點是一旦中間商選擇不當則可能影響相關市場的產品銷售。
旅行社銷售渠道策略3:專營性銷售渠道策略
專營性銷售渠道策略指在一定時期、一定地區內只選擇一家中間商的銷售戰略。此時，作為旅行社總代理的中間商一般不能同時代銷其他競爭對手的產品。優點是可以提高中間商的積極性和推銷效率，旅行社與中間商聯系單一，可以降低成本，產銷雙方利害關系緊密，有利於協作。缺點在於如果中間商經營失誤，就可能在該地區失去一部分市場，若中間商選擇不當，則可能完全失去該市場。
旅行社銷售渠道的功能
總的來說，旅行社銷售渠道具有兩大主要功能：一方面，能夠拓展遠離旅遊產品生產者和傳遞地點以外的銷售點的數量;另一方面，能在旅遊產品生產之前實現其購買。銷售渠道作為旅行社產品從生產者到消耗者之間轉移的通道，克服了如光陰、地點和所有權等將產品與消耗者分離開的主要障礙。具體說來，銷售渠道中的成員具有以下主要功能。

①通過旅行社銷售渠道，建立起旅遊產品生產者(旅行社)與旅遊消耗者之間的經濟聯系，使旅行社生產的旅遊產品通過銷售渠道源源不斷地進入旅遊市場的消耗領域。從而使旅行社所生產的旅遊產品的價值得以實現，再生產得以順利進行，而旅遊消耗者也滿足了其消耗需求。
②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員，調查鑽研市場上旅遊消耗者的需求變更情況，進行市場預測，並及時地把消耗需求變更情況反饋給具有產品生產職能的旅行社，促使這些旅行社根據市場需求，調劑旅遊產品結構，不斷推出新產品，源源供應暢銷產品。
③通過旅行社銷售渠道，在旅遊產品種類和檔次上調節旅行社和旅遊消耗者的抵觸。由於生產的專業化，旅行社生產的旅遊產品的種類和檔次是很有限的。但消耗者卻需求檔次、品種、規格齊全的旅遊產品，並且隨著消耗水平的提高，購買選擇性的提高，這種要求更為強烈。而且不同類別旅遊消耗者的需求的特殊性也大為增強。旅行社銷售渠道的中間商購買旅遊產品之後，把旅遊產品分成不同等級，對旅遊產品的規格和檔次進行編配分類，有的旅遊產品還需進行重組、包裝、鼓吹以適應不同地區、不同要求消耗者的需求。
旅行社產品銷售渠道的選擇
1.直接銷售渠道與間接銷售渠道的選擇
在當今我國的旅遊市場中，無論是國際市場還是國內市場均已由賣方市場轉為買方市場，這導致中間商的盈利要遠遠超過銷售旅遊產品的旅行社。這也就是說組團社的利潤要比地接社的利潤高，通過直接銷售渠道售出的旅行社產品所產生的利潤大大高於通過間接銷售所獲得的利潤。有時候直接銷售的利潤可以是間接銷售的2—4倍。在國際旅遊市場，盡管中國旅行社、中國青年旅行社、中國國際旅行社總社及少數規模較大的
地方國際旅行社在美國、德國、法國、日本、我國香港等少數客源國家或地區開辦有直接銷售機構，但因設點太少、國情不熟，直銷旅遊團在入境旅遊團中所佔比例很少。對於沒有財力開設境外旅遊銷售機構的國際旅行社，境外直銷更只能是可望而不可及。
在國內旅遊市場，作為中介者的中間商為了保障自己的既得利益，往往聯合起來，，竭盡全力對當地的外出客源採取排他性的組團壟斷措施，當地旅遊行政機關也常有組團地方性保護政策。一些城市的中間商會對撇開當地旅行社直接異地組團的外地旅行社實行報復性的封殺處分措施，斷絕一切業務來往。這就迫使不少旅行社不敢輕易在外地進行組團直銷。
旅行社的產品銷售在直接銷售渠道與間接銷售渠道二者之間的選擇應以間接銷售渠道為主。直接銷售渠道只有在確保符合當地旅遊行政法規，同時不會引起首要報復、處分的前提下方能選擇。當然，鑒於直接銷售的利潤可觀，在可能的情況下，直接銷售渠道不但不應放棄，而且該當謹慎地設法盡量開通。
2.中間商的選擇
由於中間商的類別不一，並且各旅行社的中間商在目標市場、經營規模、營銷實力、償付能力和信譽程度以及合作意願等方面不盡相同，因此，旅行社在選擇中間商時，必須首先對中間商的情況進行詳細的調查與分析，做到「胸中有數」。待機會成熟時，再向中間商明確表明合作意願。旅行社對中間商的選擇應從以下幾個方面進行：
(1)地理位置
對中間商的選擇首先應看其所處的地理位置。即使在同一國家，外出旅遊的客源市場也會因各省、各市的富足程度、旅遊思維習性、開放程度、距旅遊目的地遠近等因素的差異而大相徑庭。中間商的選擇應在主要客源國的主要客源地進行。如美國出國旅遊的50%集中在加利福尼亞、紐約、新澤西、佛羅里達、德克薩斯和伊利諾斯六個州，因此，我們所選的美國中間商也一定是以這六個州為目標市場，地理位置應在這些區域。
(2)合作意願
旅行社同中間商之間的合作關系應是一種互利互惠的關系。因為在旅行社選擇中間商的同時，中間商也在選擇旅行社。這是一個雙方相互選擇的歷程。所以，旅行社在選擇中間商時，所選取的對象必須具備合作的誠意，特別是為多家同類旅遊供應者代理零售業務的中間商更是如此。否則，其能否積極推銷產品便會成為問題。
(3)組團能力
受規模、人手、鼓吹經費、經驗、關系等因素的影響，不同的旅行社在組團能力方面可能有天壤之別，有的旅行社在節假日可以一天往同一個旅遊目的地發送好幾個旅遊團，可以發送系列團，甚至可以單獨或與其他旅行社聯合發出旅遊專列、進行包機：但也有的旅行社全年業務量是零。所以，在選擇中間商時一定要對對方的組團能力進行調查領會、排隊對比。

由於從事代理零售預訂業務的旅遊代理商一般不存在償債問題，因而這方面的評價主要是針對經營商而言的。中間商該當有良好的信譽和較強的償付能力。考究信譽是旅行社利益不受侵害的保證，而中間商的償付能力則是雙方合作的經濟保障。有關中間商信譽和償付能力方面的情況，一般可從有關的銀行機構通過特別的調查獲得領會。
(5)中間商的數量
選擇的中間商過多會造成銷售費用的浪費，同時，因交易次數增加也會增加產品成本，中間商之中也會因「粥少僧多」而影響推銷的積極性;中間商過少有可能會形成壟斷性銷售。從規模上來說，中間商規模大、組團能力強，易形成壟斷性銷售，往往使我們的企業受制於中間商，但中間商規模過小、實力單薄，也不利於我們的產品推銷，因此應該合理考慮其數量和規模。
(6)依附性
中間商的業務范圍各不相同，對我國旅行社的依附程度也存在著很大的差異。有的國外中間商專營我國旅遊業務，對我國旅行社具有相當的依附性，如英國的促進旅行社，日本的日中旅行社、日中和平觀光公司等，整個經營中國旅遊業務。而有的中間商則同時經營許多國家、許多旅行社的旅遊產品，對某個具體旅行社的依附程度較低。我方旅行社對這種依附性也應加以考慮，因為它直接關繫到中間商的努力程度。
總之，選擇中間商是旅行社在開拓銷售渠道工作中的一個首要課題。它不僅需要有戰略的眼光，而且需要有務實的精神。只有做到知彼知己，才有可能獲得合乎理想的旅遊中間商，建立起高效的銷售渠道。
3.中介個人的選擇
旅行社的銷售中間商雖然以中間商為絕對主力，但對有直接或間接組團能力的中介個人亦應給予足夠注重，應建立聯系檔案，加強重點對象的日常公關。旅遊中介個人分為兩類，一類是「野馬」(即沒有證件的)中介;另一類是異地旅行社組團經理的親戚、好友，或者是大公司、大單位的決策人物或對他們有重大影響的人物。
旅行社經營首先要以國家利益為重，所以，盡管某些「野馬」中介能量還很大，旅行社也絕不能與其進行交易。對於第二類中介個人，旅行社該當加強公關，因為有時他們可以促成我們旅遊產品對異地旅行社的銷售，促成我們的旅遊產品對大公司、大單位的直銷，甚至偶爾還可以促成某個會議由我方接待，帶來可觀利潤。但是該當嚴峻將詞攀類個人的作用限制於牽線搭橋的中介作用，銷售對象、合同的簽訂一定必須是異地旅行社或購買我方產品的公司或單位，否則就屬「野馬」交易。

⑦ 什麼是旅行社產品銷售策略

（一）直接銷售渠道策略直接銷售，中間沒有銷售環節，它的優點是所有利潤一概歸己，不需要與其他旅行社分享利潤。但是直接銷售的弊端是銷售范圍與銷售量有限，銷售成本高，一般需在客源地設立辦事處或設立旅行社，會耗費較多的人力、物力。如果客源地有與我方合作的旅行社，直接銷售可能會帶來與合作夥伴的矛盾，進而合作夥伴不再與本旅行社合作，轉而與我們的競爭對手合作，從而使本旅行社遭受巨大損失。即便要在客源地設立辦事處，參與招徠，必須以不低於合作夥伴的銷售價格進行銷售，以保持與合作單位的友好合作，或者只做一些宣傳促銷工作，銷售仍由合作單位進行。
（二）專營性銷售渠道策略專營性銷售渠道即為銷售總代理制，即在一個客源市場（國家或地區內）只找一家旅遊批發商作為自己在那裡的獨家代理或總代理。建立這種關系後，雙方不再和對方的競爭對手發生合作關系。這種銷售渠道比較穩定，彼此間的利害關系比較一致，可以建立起比較好的合作關系。這種銷售渠道的缺點是只靠一家批發商銷售產品，銷售面和銷售量都可能受到限制。這種策略一般用於開辟新市場之初，或限於推銷某些客源層不廣泛的特殊旅遊產品。（三）廣泛性銷售渠道策略廣泛性銷售渠道策略是指通過旅遊批發商把產品廣泛分派到各個零售商以滿足旅遊者需求的一種渠道策略。它的優點是可以廣泛委託各地旅行社銷售產品、招徠客源。廣泛性銷售渠道策略，可以把現實的和一部分潛在的消費者變成本公司的客源。但是旅遊銷售一般都供大於求，這種市場條件使得多數旅行社感到客源不足，都希望利用廣泛性銷售渠道與更多的外商建立聯系。這種情況勢必加劇不同旅行社之間的競爭。
（四）選擇性銷售渠道策略選擇性銷售渠道策略，是指在一個市場上從眾多的旅遊批發商中選擇幾家信譽較好、推銷能力較強、經營范圍和自己對口的批發商，設法同他們建立比較穩定的合作關系。選擇時要注意各種銷售渠道的利弊。直接銷售方式用於新產品投放市場之時，或新市場開辟之初，但也有一些限制因素。專營性銷售渠道也用於新市場開辟之初。在對新市場缺乏了解、缺少合作夥伴的情況下都適用此法。廣泛性銷售渠道則用於市場發展之時。當推出的旅遊產品需要尋找更多的買主時，往往採用此法。選擇性銷售渠道則用於市場發展成熟之時。當新開辟的市場發展到一定程度，合作夥伴眾多的情況下，應該保留一些信譽好、發團多、合作關系穩定的合作夥伴；而對那些信譽差、付款不及時、發團量有限、合作得不好的經營者，應果斷與其終止合作。

⑧ 什麼是旅行社營銷模式

這幾年旅遊行業處於混戰之中,在外人看來風光無限的旅遊人,也有一本回難念的經呀!答

從我個人感覺來說,口碑營銷可以說是旅行社最簡單有效的宣傳模式;口碑到底算不算一種營銷方式？答案是肯定的。中國有句古話：「酒香不怕巷子深」，這是一句經典的話;

口碑營銷被業內人士稱為「病毒式營銷」，是因為其傳播的影響力之大,每人個都有一個朋友圈子了。如果您個人擁有一個好的口碑，會帶來源源不斷的財富;

口碑營銷相對其它的營銷來說有著很大的優勢。宣傳費用低,可信任度高,人們每天都會不可避免的接觸到各類廣告，媒體。各種新老產品接踵而來的推廣。根據一些調查報告顯示：「顧客在有相應需求時，他們往往先通過身邊的親朋了解某相關產品或公司的口碑。而且親朋的建議對最終決策佔到了很大的作用。」 同樣的質量，同樣的價格，人們往往都是選擇一個具有良好口碑的產品或服務

⑨ 旅行社門市部如何做好銷售工作

我也在一家旅行社工作，做的網路銷售，我們的業績也很一般。不過我總結出來為什麼一般的原因了。我們這里一直做報紙廣告，每天打進來的電話也很多，但是成功率很低，原因就是計調人員在接電話的時候第一不專業，第二就是業務不熟，導致很難快速回答客戶，這就極大的影響了客戶對旅行社專業性的認可。另外
就是，計調不能很快的為客戶著想，也就是，客戶想的東西計調不知道，只一味的根據自己想的去銷售介紹線路，這也是很大的原因。另外就是，客戶問的東西很細，當地的天氣當的習俗，幾點登機到地後幾點這樣的，都要能正確回答了。這是客服問題哈。至於如何跑業務，第一靠關系，讓你周圍的每一個人都知道你是做旅遊的，到他們想旅遊的時候第一個想到的是你。第二靠廣告，這就要求你要有一個很會做營銷的人才了，廣告要做到精準，也就是你的投資回報率如何提升的問題。第三靠勤快，旅遊雖然有些東西是固定不變的，但是也要不斷的學習，除了學習旅遊知識，還要學習如何與客戶溝通，如何明白客戶的心理。
作為領導者，除了要嚴格要求自己以外，還要做到大局觀。領導不是業務員，領導要考慮的不是該去哪裡跑業務，而是如何讓自己的社竟爭過其它社，如何讓自己社的名氣越來越大，這樣的問題。
個人觀點。