A. 星巴克的管理模式及營銷模式
星巴克的管理模式分為:差異化管理(體驗行銷理念、第三空間理念)、成本策略、成長策略(推出新產品等)、引進新式機器、市場調查等
星巴克的營銷模式:透過網路宣傳、供應商管理
B. 星巴克進行亞洲擴張提供那些營銷建議
擴張重在做大保小
星巴克業務規模迅速擴大,其擴張戰略獲得了成功,秘訣何在?對此,舒爾茲認為,作為一個優秀商人的藝術體現在兩個方面:一是保持基礎產品的水準,對於星巴克來講就是咖啡。二是既要發展新的產品和服務,又不能讓新產品和服務的影響超過基礎產品。星巴克除了銷售咖啡,還做音樂生意,去年贏得了8個格萊美獎,包括年度唱片獎。星巴克還涉足金融服務行業,發行星巴克信用卡,每年大約有10億美元的營業額。此外,星巴克還建立了北美最大的Wi―Fi熱點上網網路。
目前,星巴克擴張戰略所面臨的最大挑戰就是如何在做大(即公司規模不斷擴大)的同時又要保持小(即公司文化不被磨滅)的特點。
與消費者建立情感
針對記者請他對中國企業創建品牌提點建議之事,舒爾茲指出,要建立自己的公司,打出自己的品牌,你所經營的商品或提供的服務必須是你所喜歡的東西,你對它要有熱情。你必須要相信自己的夢想,並且多與從事過同類事業的人在一起。當然,你需要僱傭一些比你有經驗的人來一起管理公司,因為成功最好的感覺是當成功被分享的時候,不要害怕比你有經驗的人會把你的公司搶走,其實這些人不僅僅具有更多的經驗,不僅僅只希望被僱傭,他們還希望你能看到他們的價值。
星巴克去開發中國市場,目標就是要贏得中國消費者的尊敬和認可。這要通過實際行動來贏得,而不是嘴上說說而已。星巴克要建立一個人們可以來享受咖啡、享受優質服務的地方,與消費者建立感情紐帶,讓消費者知道,星巴克在乎你。
C. 星巴克採取哪些營銷戰略,這些營銷戰略的特點
quan世界,賣咖啡的太多,但是,為什麼星巴克,能夠技出同齊,耀世兒生呢?!:
本人,在華盛內頓留學的時容候,社區的MALL旁邊,就是一家小小的星巴克咖啡館。每周,去買食品的時候,都去喝一杯幾十美分的咖啡。
之所以,星巴克佔領世界,其妙,妙不可言。雖言傳不得真諦。非親口品嘗,不知其美味。
就是專攻MBA的我吧,即使,拋去管理方面不說,就只是有趣的趣聞,就足以誘惑到最多的饞嘴趨之若鶩:
1、流水不腐。我國的成語,居然,用在了星巴克咖啡上。品牌咖啡,水龍頭,是永遠都不許關的!必須保證和保持水是活水!全部的咖啡,都是用活水現場製作!新鮮無比!
2、精選咖啡豆。
3、禮貌待客。
4、廳堂環境優雅儒商氣氛。
5、所有的佐料一應俱全。
6、景觀玻璃窗的位置。
7、當場製作歷歷在目。
。。。。。。
D. 星巴克在亞洲的營銷策略
三家盈利的店支撐一家虧損的店 ,然後打入亞洲市場擴散影響力
E. 星巴克咖啡店採用的營銷策略
http://house.163.com/news/071205/33733-3.shtml.這個網址上關於星巴克的7P營銷模式+顧客經驗模式,寫的很清楚。版還有階級圖片權