① 給書店的一封建議信
關於這個,網頁可以找到很多這方面的範文。這個自己多看看用心體會才回好答~
想到什麼,應該怎樣做,據時寫來就是了。
這個自己想怎麼寫就怎麼寫呀~沒那麼難,沒有什麼可顧慮的。能夠深有體會的也只有你自己。有些事不是每個人都會有相同的經歷。
建議書是個人或者單位有關方面為了開展某項工作,完成某項任務或進行某種活動而倡議大家一起做什麼事情,或提出合理化的意見,建議時使用的一種文體,也叫意見書。
② 書店如何提高業績
希望能有些許的經營實踐價值,更多地希望能拋磚引玉。這篇文章以個體書店的創新營銷思路為大背景。
個體書店經營現狀 在國內,在圖書產業的末梢就有一大批的個體終端銷售書店。這些書店大都是個人所有,也有的是合夥經營。個體書店的數目是非常巨大的,雖然筆者現在還沒得到相關的統計數字,但根據個人的生活經驗和考察,再加上通過專業媒體的報道陳述等,筆者相信個體書店的經營數目不會比餐飲終端少太多。 在國內,作為個體的經營者,大都是在小農的經營思想指導下,對於自己的小產業沒有用專業的營銷模式和思維專業化經營。在這樣的競爭大紅海中,個體書店要想有出頭之日,要想有眩目的經營業績,它都必須創新。沒有創新,個體書店只能在慘淡經營下慢慢被市場所淘汰。 在越來越多的有巨大區域影響力的大型購書中心、網上書城等的夾迫下,個體書店無論在知名度、資源、管理制度等上都不是跟這些大巨頭同一層次的。因此,個體書店的出路就在於依據自身的規模特質下,走精緻化、個性化、專業化的道路。 整體營銷戰略 在資源、管理和宣傳推廣等層面上處於極端被動的情況下,個體書店在確定自身的總體營銷思路時,必須著重採用整合、借勢、聯動等思維打造自己的營銷戰略。 學會整合社會資源為個體書店的營銷管理服務顯得越來越迫切。用借勢的手法比附知名品牌也必須是個體書店營銷戰略的一部分。 再之,成為專業知識的專業服務者,也必須是個體書店專業品牌打造的必由之路。專業服務它首先是專業的,然後是精緻的,最後才是增值的。 個體書店的區隔定位 多而全、粗且泛的個體經營模式正是現在絕大多數的個體書店經營者的經營手法。沒有一個明晰的定位是現在大多數書店的營銷弊病。 大家都知道,消費者的心智資源和心智空間都是有限的。如何在眾多名目的競爭者中脫穎而出,差異化經營道路是首選。 首先,在面對各類消費群體以及他們的不同需求,我們切分出一塊細分市場、細分需求,比如白領群體的知識成長需求等。(下文都是以選擇白領作為目標消費群體討論。) 然後,在細分群體、細分需求後,我們再進行自身的定位。這個時候定位是自然而然的事情,因為我們已經選擇了白領的知識成長需求作為我們書店要滿足的需求,那麼我們書店就可以定位為白領知識成長的解決方案提供者,打造白領的第四空間。補充一點,方案必須是全面的、多樣的、協同的。而且,這個市場的規模和贏利空間是足夠大的,白領群體購買力十足,是一大批可贏利的顧客群。他們能成為書店扎實的生存利基。 這樣一來,我們就在細分市場後完成自身的定位,創新性地開拓出一個品類市場。但這個只是概念層面上描述和操作,需要實體的業務架構和體系來支撐和匹配,這在下文會陳述到。 核心利益點和訴求點 一個產品和服務都有自己的USP,就是獨特的銷售主張。獨特的銷售主張可以劃分為功能利益和精神利益兩個層面。我們的個體書店作為一個產品和服務的經營實體,它也必須有自身的核心訴求。這個不僅是作為以後傳播推廣之用,再者,這是個簡化認知的時代,縮短受眾的認知周期,不但能降低傳播成本,更能朔造獨特的品牌。 筆者經過思考後,既然前面已經把書店定位為白領知識成長的解決方案提供者,那麼,我們的核心利益和訴求點也應該跟這個相匹配才是。因此思慮過後,認為把「白領成長的夥伴『作為訴求點是最貼切的。白領階層來消費的目的就是為了成長,知識的成長。所以,把賣點提煉為白領成長的夥伴,不僅在物質層面上兼顧到了,更重要是在精神層面上給白領受眾親和、溫馨的直接感官。以為以後更好地建立品牌的忠誠度做准備。 產品和服務組合 在明確書店的目標群體就是白領階層後,書店必須確定相應的產品組合和服務組合來支撐其定位。 既然是白領的知識成長需求,能夠滿足這個需求的產品就是相關的職業專業書籍,它包括專業基礎書籍、職場生存發展書籍、人際交往技巧書籍、外語類書籍等等。在現在這個電子出版、電子閱讀、網路電子產業這么繁榮的時代,所以,在確定書店的產品組合是,我們不單考慮了實體的專業書籍,還考慮到有諸多優勢的特點的電子書籍和資料。這就是一個很好的差異化經營的支點。而電子書籍資料它不是簡單的打包售出,而是由書店合作的電子資料內容提供商提供,再經過我們書店相關的專業工作人員精心的選擇和完善,以齊全、工整、方便、珍貴為內容特點進行有對象區別的傳送,這個是建立在我們以後打造的顧客資料庫的基礎上。 至於服務,首先服務必須是有價值的,是增值的,所以我們的專業化服務是收費的。收費的目的是為了為顧客提供更優質的服務。服務它必須是書店業務體系中一塊重大的利潤支撐點。具體的經營方式可以以會員費的方式收取,再憑借這一筆資金打造專業服務品牌;而白領接收到我們的服務產品則是隨時的信息提示和傳達的個性化、定製化信息集成。 另外還有一項很重要的服務就是以提前預訂的形式來爭取和提高業績。這個服務可以跟定製化的信息傳達協同。
采購渠道的多樣化 作為一家銷售終端,書店的書籍的采購來源必然是出版商等上游廠家。但書店書店的采購對象,它的上家是不是一定是出版商所授權和批準的代理分銷商,或者直接從出版商的合作廠家?當然不是。如果能從出版商或其合作的廠家直接進貨,當然可以有更大的利潤操作空間,但前提是書店自身的影響力和顧客資源,否則也不一定能獲得大折扣。 所以為了確保采購到價低書美的書源,書店必須考慮從其他渠道是否能獲得更好的讓利和折扣。有一個對象可以考慮的就是大型的網上商城,比如當當、卓越等。這類商城可以據其巨大的銷售量和影響力獲得出版商的大折扣和返利。所以書店可以考慮攜帶自身的顧客資源跟大型的網上書城談判,以穩定的進貨量來獲得更大的折扣和促銷資源。 另外,對於電子書籍和資料庫,則是爭取跟電子圖書出版商、數字資料商,專業的管理營銷網站合作,來獲取長期的、穩定的、優質的電子資料。當然另外一個低成本的渠道就是自己工作人員的搜尋和總結匯總。 整合資源 聯合營銷 作為資源的弱勢體,個體書店在營銷上必須就借勢出擊,借力打力。在定位階段中,我們已經比附定位為「白領的第四空間」,這是借星巴克這等高檔知名品牌的品牌效應。這樣不僅能極大的降低傳播成本和積累消費群的周期,更重要對於打造書店品牌有著莫大的作用。 其次,在聯合營銷的其他層面上,在產品層面上,書店可以跟星巴克、休閑西餐廳和電影院等確立合作夥伴的關系,並互補產品線和共享顧客群。當然這個要達成,必須是在書店已經積累一定的白領顧客群和資料庫的前提下。 在服務層面上,也是在積累一定顧客數量和資源上,可以在信息服務上跟當地的電信運營商合作,憑借它的信息資源和優勢,書店才能更好到為我們的目標群體提供和交付更完善、更及時、更高附加價值的服務價值組合。 當然還可以跟更多的合作夥伴採取更廣泛的合作,這里就不展開了。 口碑和互動傳播策略 作為一家書店,圈子效應和社區效應對它的傳播效果有著極大的作用。所以在經營的開始,書店就應該把口碑和互動傳播提到書店的經營關鍵點上。每一位滿意的顧客,背後都有十位潛在的顧客,那十位的潛在顧客背後就有一百位有意向的顧客甚至更多。因此,口碑效應的巨大傳播效用不是硬性廣告傳播所能媲美的。當硬性的信息轟炸被消費者拒絕於大腦外時,口碑攜帶的親和力和可信任力就會拉攏到巨大的嘗試性購買人群,進而建立顧客忠誠。 因此,我們書店可以確立以忠誠顧客背後的工作圈子和生活圈子作為重點的宣傳區域。一種方式是採用授予忠誠顧客為名譽和形象和銷售代表,給予一定的提成和有區別的服務。這樣的話可以很大地提升他們的銷售積極性,更重要的是他們都會不自覺把自己當成書店中的一員;另外,可以採用公關的手法,先定期主動寄送相關的產品和服務信息,主動性推薦,然後再輔以公關交流。 總結 總之,用傳統思路來經營書店的前景已經不是很樂觀,所以用創新、用整合、用水平的思路來尋求徹底革新個體書店的經營價值和業績才是正道。 另外,專業服務是一個非常中要的經營支點。服務本身沒有什麼門檻,特別是圖書經營行業。但關鍵是有沒有落實到經營層面上,如果只是口頭上說說,文字上寫寫,那並不能帶來實際的經營業績的提升。往往一點區別於競爭對手的貼心服務就能帶來巨大的業績回報。 再之,市場佔有率先不要奢談了,個體書店面臨的是怎樣提高顧客佔有率和顧客的生命周期價值。 最後,個體書店雖然只是個很小的經營實體,但如果能從產業鏈條的高度去經營管理的話,那其中的競爭優勢是巨大的。個體書店只是處於銷售終端,所以它必須聯動整條價值鏈的所有環節,包括上游供應商,中間服務商,下游合作商,讓他們產生合力,共同為你的目標顧客創造價值,交附更多的讓渡價值。 反正,經營沒小事,小事業也可以當大事業來經營。但經營的基點永遠都是目標顧客需求和價值,切記不要偏離。
③ 給活動提建議怎麼寫
先寫怎麼樣改進,那裡有缺陷
④ 營銷發展的計劃和建議怎麼寫
制定營銷發展的抄計劃和建議要考慮如下因素:1、首先是需要全面了解公司的實際情況,了解公司可以充分調配的營銷資源;2、其次是做好周密的市場調查;3、對所處行業的宏觀和微觀分析;4、提取公司營銷產品或者工程項目的核心競爭力;5、做好產品包裝、宣傳的策劃;6、選擇好要推廣的渠道;7、如何組建和培訓營銷團隊;8、綜合測評營銷方案的效果;9、完善營銷方案
總之,營銷發展的計劃和建議是一個系統工程,需要考慮的因素有很多,只有用心和善於資源整合才能做出一個出色的計劃和建議!
⑤ 改進措施怎麼寫
如果指工作的話:
在今後的工作中,我會從以下幾方面進行改進: 1、充足自己內的理論知識面,加強自己對容理論知識的應用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才幹,提高駕馭工作的能力,並堅持理論聯系實際,注重學以致用。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教遇到的問題,並多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力
⑥ 對於當當網上書店的營銷策略,你能否提供一些好的建議
當當上的來東西,很多都要郵源費。除非滿多少錢才免郵。而與當當同樣規模的卓越,全部免郵。而且即使免郵,我竟然也發現卓越上的很多書比當當上還便宜。當當趕緊要採取策略,不然書與音像製品被卓越超越,電子產品等被京東超越,就危險咯~
⑦ 誰知道書店的營銷計劃書怎麼寫
首先 你最初的與學校的關系 成本 (有多少錢) 進貨渠道 打利潤 (打 多少賣出去 )你怎樣讓別人知道你的店 賣出你的書 這樣擴大你的書店 暫時就這么多!
⑧ 書店六一搞怎樣的營銷活動
不知來道您書店規模,只是源大致建議一下,您可以自行取捨性參考。首先進店挑選任意三本有購買慾望書籍填在卡片上(不一定購買)就有棒棒糖,氣球,或任意小玩具鑰匙扣之類紀念品,購買任意書籍,可享受店內咖啡甜品供應(最好可以室內配放舒適的座椅)購買任意三本及以上書籍,可以搖一次色子,不同數字對應不同代金券金額,可以下次使用(如果利薄的話可指定滿多少使用多少)