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如何制定葯品營銷調研計劃

發布時間:2021-01-28 12:48:05

1. 如何制定營銷戰略計劃的調查報告

市場營銷戰略的制定和實施程序:市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。
1、市場細分。市場不是單一、擁有同質需求的顧客,而是多樣、異質的團體,所以市場細分能發現新的市場機會,也能更好地滿足市場需求;既能更充分地發揮企業優勢、又能為企業選定目標市場提供條件,奠定基礎。
市場細分要按照一定的標准(人口、地理、心理、購買行為等因素)進行,細分後的市場還要按一定的原則(如可測定性、可接近性、可盈利性等)來檢測是否有效。市場細分的好壞它將決定著市場營銷戰略的命運。
2、目標市場的選定。目標市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰略的兩個相互聯系的核心部分。
選定目標市場就是在上述細分的市場中決定企業要進入的市場,回答顧客是誰,產品向誰訴求的問題。即使是一個規模巨大的企業也難以滿足所有的市場。但我國不少企業恨不得一口吞下所有的市場,結果適得其反。特別是保健品,有的功效訴多達十幾種,幾乎能包治百病,適合任何人群。另外,有的企業不知道自己的產品是什麼,向消費者訴求什麼,如新上市的一種醬油,據該公司介紹,它既是醬油,又可頂替味精,還是一種保健品,具有保健功能。這究竟是什麼,也許誰都會感到疑惑不解。總之,一是企業必須有明確的目標市場;二是對於一種產品必須有明確的訴求,有明確的消費群體;三是要抓住主要矛盾,突出重點,即不要向誰都訴求,也不要什麼都訴求。
•要通過調查國內上優秀企業等來了解它們一般進行的營銷組合。
•突出與競爭公司有差異的獨特之處,充分發揮本公司優勢的有利性。
•營銷組合是企業可以控制的,企業可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。
•營銷組合是一個系統工程,由多層分系統構成。
•營銷組合因素必須相互協調,根據不同的產品,制定不同的價格,選擇不同的渠道,採取不同的促銷手段。
•營銷組合不是靜態,而是動態的。產品生命周期分為四個階段,當產品生命周期所處階段發生變化時,其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說,導入期為通告廣告;成長期為勸說廣告;成熟期為提示廣告。
•在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,這會因行業、業態不同而異,但一般來說,其中受到高度重視的是產品。企業提供的產品是否是市場所需產品,是否能滿足消費者需求,解決消費者所要解決的問題,提供消費者希望獲取的利益,這才是產品的關鍵所在。只有讓消費者滿意,消費者才會認可你的產品,接受你的產品。可是,我國不少企業不是以市場為導向,而還是停留在產品觀念或推銷觀念上,所以造成了產品的大量積壓,其價值多達三萬多億。
一個企業的銷售額下降,市場佔有率下跌,其原因不是推銷人員的努力不夠,而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產品中去。要解決銷售問題,還是應該首先解決產品問題,做到產品計劃先行。例如日本的朝日啤酒公司,其市場佔有率連年下跌,在1985年跌到了9.6%,為扭轉下跌不止的局面,1985年進行了大規模的消費者嗜好•口味調查,並根據調查結果研究開發了新產品
。這種新產品投放市場的當年,銷售額猛增,市場佔有率止跌回升,到1989年就上升到了25%,排名行業第二。
4、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括
•組織及人員配置;
•運作方式;
•步驟及日程;
•費用預算等等。

2. 如何制定市場調研計劃

步驟/方法
對本年度的營銷工作進行客觀分析和總結
對於企業來說,在考慮制定年度市場調研計劃時需要清楚以下問題:
在即將過去的一年的營銷工作中,哪些工作是經過了縝密的市場調查後做出的營銷決策,最後實施的策略如何?
哪些工作是需要下一年繼續進行的?
下一年營銷工作的重心在哪裡?
正所謂緬懷過去,展望未來,年底企業將過去一年的營銷工作進行盤點,將可以評估出哪些工作需要在下一年通過市場調查來獲取相關的決策支持。然後再根據這些工作制定出市場調研的計劃。
根據下一年的營銷策略方向確定調研方向
不同行業和不同產品的生命周期不同,因此就需要在不同的時期採取有針對性的營銷策略,在總結即將過去的一年的營銷工作的基礎上,需要根據產品所處的生命周期確定出未來一年的營銷戰略方向,例如,對於需要進行市場開拓的企業,就需要確定出下一年重點在哪些區域進行重點開拓,對於本年度拓展了太多的客戶下一年需要看看哪些市場信息是必需的,或者哪些工作需要開展市場研究,以對市場進行維護,防禦可能出現的競爭。
同時根據年度營銷計劃確定出相應的研究內容,再綜合評估哪些是需要委託外面的市場調查公司來操作,哪些需要自己來做。
例如,西部某生產瓶裝純凈水的企業在2002年他們的產品打開了西南和南方市場,同時在2002年下半年新生產出了果汁飲料,於是在2003年他們的營銷工作重點將會放在瓶裝純凈水西南和南方市場的維護和進一步開拓還有果汁飲料新產品的成功上市兩大方面。相應的市場調查計劃其實目前就可以予以制定,內容如下:
每一個月都需要從經銷的渠道(包括經銷商、大賣場、小超市等終端)對瓶裝礦泉水進入的區域的競爭品牌的市場佔有率、鋪貨率進行監測,並收集相關品牌的促銷信息,並與該品牌進行比較,及時調整營銷策略;
2003年3月前需要針對果汁飲料要進入的幾大區域市場做消費者消費行為和需求研究,確定哪個區域的風險最低,同時了解了該區域消費者果汁飲料的消費者行為特徵後,後面緊接著的廣告投入、促銷等都才能有的放矢。
同時在2003年夏秋兩季需要研究瓶裝礦泉水進入的市場區域的消費者的消費現狀和對該礦泉水的品牌認知度和品牌價值,為品牌價值的提升和樹立消費者品牌忠誠度探詢可行策略。
在以上內容中,月度的研究是需要企業的市場人員去了解的,而不同時期的調查則需要委託外面的市場調查公司來做。
需要預先做好市場調研年度計劃的主題
企業產品不同,面臨的市場競爭不同,調研的主題也不同,總體看來,包含以下主題的營銷工作需要制定年度市場調研計劃:
(一) 顧客滿意度研究
對於很多市場上品牌繁多並且消費者轉移成本較低或者競爭非常激烈的產品和服務,需要認真研究顧客滿意度。就好像購買洗發水一樣,如果買了A產品消費者覺得不滿意,下一次就會轉而購買B產品,而消費者所進行的這個行動過程並不會被企業所發現。因此,顧客滿意度可以很好的評估出您所提供的產品和服務是否讓消費者感覺到實現了您對他(她)的承諾,同時您可以在一年當中看出您的消費者的變動趨勢,從而發掘出有價值的顧客群體同時進行細心的維護。顧客滿意度是一個連續性的跟蹤性調查,因此僅僅靠一次市場研究並不能解決所有問題,因為市場在變,通常會是每個季度或者每半年進行一次,因此,年度的顧客滿意度研究計劃能夠更有效指導企業的顧客忠誠度計劃的成功。
(二)廣告投放效果研究
很多企業在年底,通常都會大張旗鼓的進行廣告投放的計劃和制定廣告預算,少則幾十萬,多則上千萬甚至上億,但是並不是所有的廣告都能夠產生預期的效果,或者說有很多廣告投放了純粹就是白白浪費,很多企業都想知道什麼樣的廣告投放、進行什麼樣的媒體組合是最有效,這樣,除了廣告的投放計劃外,還相應應該有廣告效果評估計劃,這一計劃應該以本年年底為起點,同時最好是在下一年的廣告投放計劃前先對今年投放的各類媒體廣告綜合做一個效果評估,對於明年的廣告投放也有參考的作用。通常廣告投放都是分階段的進行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的階段,以減少不必要的廣告投入。
(三)市場進入機會研究
要進入到新的市場,就需要綜合評估企業的優勢、劣勢、機會和威脅,做好SWOT分析,這就需要認真深入的研究該區域市場的消費者習慣,競爭對手的現狀,銷售渠道的現狀,分析市場進入的障礙和機會,以為產品的順利進入找到良好的切入點,降低營銷風險。市場進入機會研究的計劃就需要結合營銷規劃中的市場進入時間來制定。
(四)消費者動態和潛在需求研究
對於一些具有品牌地位的企業,需要定期對競爭對手的消費者和自己的消費者進行研究,以摸清消費者動向,挖掘潛在需求,以採取更好的服務策略,並為產品和服務的創新奠定基礎。通常普通的快速消費品(例如食品、飲料等)和部分耐用消費品(例如手機、電信服務等)每一年都應該進行一到兩次大規模的消費者研究,才能滿足營銷策略的需要。
(五)細分市場研究
市場競爭的激烈和消費者需求的不同導致企業不可能抓住所有的消費者,因此必然需要市場細分。例如移動通信服務不斷發展細分出的家庭主婦、高校學生市場,手機的競爭使一些生產手機的企業專門只做高端的商務人士市場等等。對現有的消費者根據其消費習慣、所處區域和生活形態等進一步細分,是企業進行深度服務和延長產品生命力的策略,因為只有研究好細分市場,企業才能夠提供專業化和個性化的服務,而不是眉毛鬍子一把抓。企業在年底需要研究本年度消費者的變化情況,確定出未來一年要大力開拓的細分市場,預先制定好的市場調研計劃依然是細分市場開拓的先鋒隊。
(六)品牌價值評估
品牌的概念已經深入人心,要想長期獲得消費者的忠誠,塑造產品和服務的品牌是大勢所趨,而對於一些多元化發展的企業,經營產品和多元化是會導致品牌價值的成長還是萎縮就需要認真思考了,同時,到底品牌是虛是實,很多企業並沒有清晰的思路。因此,分年度進行品牌的價值評估就很有必要。就好像紅塔山價值423個億,但是消費者不見得一直認同紅塔山一樣,在紅塔集團多元化投資的今天,其品牌的綜合評估就能夠看出紅塔的份量,以隨時給品牌企業予提醒,塑造出在各方面都比較健全和健康的品牌。
(七)新產品開發
新產品的開發自然更需要關注消費者的需要,一個產品能不能有市場有多大的市場,消費者是可以說了算的,真所謂市場識英雄。新產品開發前,需要將模擬的產品給消費者來進行評價,比如其需求狀況,購買可能性,價格接收程度等等,對於下一年度要開發新產品的企業來說,這就需要花點時間在目標消費者身上了。我們曾經針對某日用品生產企業制定過一個產品創新的市場研究計劃,在不同的時期請目標消費者來提供新產品的創意,最後再結合企業發部門的研發的產品進行改進,產品推出後,形勢一片大好。這都是有效的市場調查計劃能夠實現的成果。
當然,不僅僅限於以上的領域需要制定科學的市場調研計劃,每個企業還要根據自身的實際情況來進行設計。首要原則是簡單、實用、明了,同時要納入市場營銷的戰略規劃和預算的范圍之內。
制定年度市場調查計劃的方法
年度的市場調查計劃也不單是企業市場部或者市場研究部的事,需要結合各個部門來進行,因此,在制定年度市場調查計劃時,最好與其它部門一起討論和協商。
此外,市場調查的結果需要客觀真實、中立,對於一些需要動用較多資源的調查,企業可以選擇一些調查公司來合作,既能節省成本又保質保量。目前,很多具有一定品牌和研究實力的調查公司都能夠為企業提供營銷的診斷服務,同時根據不同的行業和產品,他們都能夠提供市場調查年度計劃的策略支持,並有相應的模型支持,在年底,企業也不妨請一些調查公司到企業一起探討交流,針對下一年的營銷工作重點請專業調查公司量身定做市場調查計劃,以保證來年市場調查的有效和成功,推動企業市場營銷工作的有序進行。

3. 葯品營銷計劃書怎麼寫詳細一點的!

一、分析營銷機會 1、管理營銷信息與衡量市場需求 (1)、營銷情報與調研 (2)、預測概述和需求衡量 2、評估營銷環境 (1)、分析宏觀環境的需要和趨勢 (2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(人文環境、經濟環境、政治法律環境、社會文化環境) 3、分析消費者市場和購買行為 (1)、消費者購買行為模式 (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等) (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段) 4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場對比和過程的參與者,機構與政府市場) 5、分析行業與競爭者 (1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念) (2)、辨別競爭對手的戰略 (3)、判定競爭者的目標 (4)、評估競爭者的優勢與劣勢 (5)、評估競爭者的反應模式 (6)、選擇競爭者以便進攻和迴避 (7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡 6、確定細分市場和選擇目標市場 (1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求; (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場 二、開發營銷戰略 1、營銷差異化與定位 (1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化 (2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異 (3)、傳播公司的定位 2、開發新產品 (1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析) (2)、有效的組織安排,架構設計 (3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化 3、管理生命周期戰略 (1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段 (2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略 (1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額 (2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略 (3)、市場追隨者戰略 (4)、市場補缺者戰略 5、設計和管理全球營銷戰略 (1)、關於是否進入國際市場的決策 (2)、關於進入哪些市場的決策 (3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程 (4)、關於營銷方案的決策 三、營銷方案 1、管理產品線、品牌和包裝 (1)、產品線組合決策 (2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減 (3)、品牌決策 (4)、包裝和標簽決策 2、設計定價策略與方案 (1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格 (2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價 3、選擇和管理營銷渠道 (1)、渠道設計決策 (2)、渠道管理決策 (3)、渠道動態 (4)、渠道的合作、沖突和競爭 4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播) 5、管理廣告,銷售促進和公共關系 (1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果 (2)、銷售促進 (3)、公共關系 6、管理銷售隊伍 (1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬) (2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價 四、管理營銷 1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略 2、營銷執行監控以保證營銷的有效性 3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制 4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制

4. 如何制定市場調查組織計劃

市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步回驟,某一步驟所答做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟: 一般按如下程序進行:

①確定問題與假設;

②確定所需資料;

③確定收集資料的方式;

④抽樣設計;

⑤數據收集;

⑥數據分析;

⑦調查報告。

市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行,以防止調查的盲目性。一般說來,市場調查可分為四個階段:調查前的准備階段、正式調查階段、綜合分析資料階段和提出調查報告階段。

調查前的准備階段。對企業提供的資料進行初步的分析,找出問題存在的徵兆,明確調查課題的關鍵和范圍,以選擇最主要也是最需要的調查目標,制定出市場調查的方案。主要包括:市場調查的內容、方法和步驟,調查計劃的可行性、經費預算、調查時間等等。

5. 如何制定產品市場需求情況調查方案

隨著競爭的加劇,市場調查受到越來越多企業的重視,企業要在消費者意識不斷成熟的環境下獲取更大的市場,市場調查必不可少。一些在觀念和思維上比較超前的企業已經成立了專門的市場研究部門,來為產品和服務的推廣尋找和創造更多的機會。最近有很多企業的市場部或者市場研究部門的負責人都感嘆說,面對新的一年,企業如何才能配合營銷工作制定出有效的市場調研計劃,成為年底困擾他們的一個難題,如果年底沒有作好計劃,下一年制定不同時期的營銷策略和開展營銷工作就不知如何下手。 我們經過對很多企業的走訪也發現,當前一些知名的品牌企業和正在成長中的企業,特別是從事產品營銷和品牌推廣的企業,一份好的市場調研計劃對未來一年的營銷工作會起著一個指南針的作用。因此,市場調研跟廣告一樣,如果能夠設定好目標,制定好計劃,市場調研將會是營銷工作的「火車頭」和「離合器」。 而如何才能夠制定出有效的具有可操作性和前瞻性的年度市場調研計劃呢?
步驟/方法
對本年度的營銷工作進行客觀分析和總結
對於企業來說,在考慮制定年度市場調研計劃時需要清楚以下問題:
在即將過去的一年的營銷工作中,哪些工作是經過了縝密的市場調查後做出的營銷決策,最後實施的策略如何?
哪些工作是需要下一年繼續進行的?
下一年營銷工作的重心在哪裡?
正所謂緬懷過去,展望未來,年底企業將過去一年的營銷工作進行盤點,將可以評估出哪些工作需要在下一年通過市場調查來獲取相關的決策支持。然後再根據這些工作制定出市場調研的計劃。
根據下一年的營銷策略方向確定調研方向
不同行業和不同產品的生命周期不同,因此就需要在不同的時期採取有針對性的營銷策略,在總結即將過去的一年的營銷工作的基礎上,需要根據產品所處的生命周期確定出未來一年的營銷戰略方向,例如,對於需要進行市場開拓的企業,就需要確定出下一年重點在哪些區域進行重點開拓,對於本年度拓展了太多的客戶下一年需要看看哪些市場信息是必需的,或者哪些工作需要開展市場研究,以對市場進行維護,防禦可能出現的競爭。
同時根據年度營銷計劃確定出相應的研究內容,再綜合評估哪些是需要委託外面的市場調查公司來操作,哪些需要自己來做。
例如,西部某生產瓶裝純凈水的企業在2002年他們的產品打開了西南和南方市場,同時在2002年下半年新生產出了果汁飲料,於是在2003年他們的營銷工作重點將會放在瓶裝純凈水西南和南方市場的維護和進一步開拓還有果汁飲料新產品的成功上市兩大方面。相應的市場調查計劃其實目前就可以予以制定,內容如下:
每一個月都需要從經銷的渠道(包括經銷商、大賣場、小超市等終端)對瓶裝礦泉水進入的區域的競爭品牌的市場佔有率、鋪貨率進行監測,並收集相關品牌的促銷信息,並與該品牌進行比較,及時調整營銷策略;
2003年3月前需要針對果汁飲料要進入的幾大區域市場做消費者消費行為和需求研究,確定哪個區域的風險最低,同時了解了該區域消費者果汁飲料的消費者行為特徵後,後面緊接著的廣告投入、促銷等都才能有的放矢。
同時在2003年夏秋兩季需要研究瓶裝礦泉水進入的市場區域的消費者的消費現狀和對該礦泉水的品牌認知度和品牌價值,為品牌價值的提升和樹立消費者品牌忠誠度探詢可行策略。
在以上內容中,月度的研究是需要企業的市場人員去了解的,而不同時期的調查則需要委託外面的市場調查公司來做。
需要預先做好市場調研年度計劃的主題
企業產品不同,面臨的市場競爭不同,調研的主題也不同,總體看來,包含以下主題的營銷工作需要制定年度市場調研計劃:
(一) 顧客滿意度研究
對於很多市場上品牌繁多並且消費者轉移成本較低或者競爭非常激烈的產品和服務,需要認真研究顧客滿意度。就好像購買洗發水一樣,如果買了A產品消費者覺得不滿意,下一次就會轉而購買B產品,而消費者所進行的這個行動過程並不會被企業所發現。因此,顧客滿意度可以很好的評估出您所提供的產品和服務是否讓消費者感覺到實現了您對他(她)的承諾,同時您可以在一年當中看出您的消費者的變動趨勢,從而發掘出有價值的顧客群體同時進行細心的維護。顧客滿意度是一個連續性的跟蹤性調查,因此僅僅靠一次市場研究並不能解決所有問題,因為市場在變,通常會是每個季度或者每半年進行一次,因此,年度的顧客滿意度研究計劃能夠更有效指導企業的顧客忠誠度計劃的成功。
(二)廣告投放效果研究
很多企業在年底,通常都會大張旗鼓的進行廣告投放的計劃和制定廣告預算,少則幾十萬,多則上千萬甚至上億,但是並不是所有的廣告都能夠產生預期的效果,或者說有很多廣告投放了純粹就是白白浪費,很多企業都想知道什麼樣的廣告投放、進行什麼樣的媒體組合是最有效,這樣,除了廣告的投放計劃外,還相應應該有廣告效果評估計劃,這一計劃應該以本年年底為起點,同時最好是在下一年的廣告投放計劃前先對今年投放的各類媒體廣告綜合做一個效果評估,對於明年的廣告投放也有參考的作用。通常廣告投放都是分階段的進行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的階段,以減少不必要的廣告投入。
(三)市場進入機會研究
要進入到新的市場,就需要綜合評估企業的優勢、劣勢、機會和威脅,做好SWOT分析,這就需要認真深入的研究該區域市場的消費者習慣,競爭對手的現狀,銷售渠道的現狀,分析市場進入的障礙和機會,以為產品的順利進入找到良好的切入點,降低營銷風險。市場進入機會研究的計劃就需要結合營銷規劃中的市場進入時間來制定。
(四)消費者動態和潛在需求研究
對於一些具有品牌地位的企業,需要定期對競爭對手的消費者和自己的消費者進行研究,以摸清消費者動向,挖掘潛在需求,以採取更好的服務策略,並為產品和服務的創新奠定基礎。通常普通的快速消費品(例如食品、飲料等)和部分耐用消費品(例如手機、電信服務等)每一年都應該進行一到兩次大規模的消費者研究,才能滿足營銷策略的需要。
(五)細分市場研究
市場競爭的激烈和消費者需求的不同導致企業不可能抓住所有的消費者,因此必然需要市場細分。例如移動通信服務不斷發展細分出的家庭主婦、高校學生市場,手機的競爭使一些生產手機的企業專門只做高端的商務人士市場等等。對現有的消費者根據其消費習慣、所處區域和生活形態等進一步細分,是企業進行深度服務和延長產品生命力的策略,因為只有研究好細分市場,企業才能夠提供專業化和個性化的服務,而不是眉毛鬍子一把抓。企業在年底需要研究本年度消費者的變化情況,確定出未來一年要大力開拓的細分市場,預先制定好的市場調研計劃依然是細分市場開拓的先鋒隊。
(六)品牌價值評估
品牌的概念已經深入人心,要想長期獲得消費者的忠誠,塑造產品和服務的品牌是大勢所趨,而對於一些多元化發展的企業,經營產品和多元化是會導致品牌價值的成長還是萎縮就需要認真思考了,同時,到底品牌是虛是實,很多企業並沒有清晰的思路。因此,分年度進行品牌的價值評估就很有必要。就好像紅塔山價值423個億,但是消費者不見得一直認同紅塔山一樣,在紅塔集團多元化投資的今天,其品牌的綜合評估就能夠看出紅塔的份量,以隨時給品牌企業予提醒,塑造出在各方面都比較健全和健康的品牌。
(七)新產品開發
新產品的開發自然更需要關注消費者的需要,一個產品能不能有市場有多大的市場,消費者是可以說了算的,真所謂市場識英雄。新產品開發前,需要將模擬的產品給消費者來進行評價,比如其需求狀況,購買可能性,價格接收程度等等,對於下一年度要開發新產品的企業來說,這就需要花點時間在目標消費者身上了。我們曾經針對某日用品生產企業制定過一個產品創新的市場研究計劃,在不同的時期請目標消費者來提供新產品的創意,最後再結合企業發部門的研發的產品進行改進,產品推出後,形勢一片大好。這都是有效的市場調查計劃能夠實現的成果。
當然,不僅僅限於以上的領域需要制定科學的市場調研計劃,每個企業還要根據自身的實際情況來進行設計。首要原則是簡單、實用、明了,同時要納入市場營銷的戰略規劃和預算的范圍之內。
制定年度市場調查計劃的方法
年度的市場調查計劃也不單是企業市場部或者市場研究部的事,需要結合各個部門來進行,因此,在制定年度市場調查計劃時,最好與其它部門一起討論和協商。
此外,市場調查的結果需要客觀真實、中立,對於一些需要動用較多資源的調查,企業可以選擇一些調查公司來合作,既能節省成本又保質保量。目前,很多具有一定品牌和研究實力的調查公司都能夠為企業提供營銷的診斷服務,同時根據不同的行業和產品,他們都能夠提供市場調查年度計劃的策略支持,並有相應的模型支持,在年底,企業也不妨請一些調查公司到企業一起探討交流,針對下一年的營銷工作重點請專業調查公司量身定做市場調查計劃,以保證來年市場調查的有效和成功,推動企業市場營銷工作的有序進行。

6. 如何寫好葯品市場營銷的策劃書

營銷策劃方案樣本
一、 封面:方案名稱/方案製作者
××××全程營銷方案
×××製作
二、 方案目錄
將方案中的主要項目列出。
三、 方案內容
(一) 企劃客體環境
1、 企劃客體宏觀環境(政治環境、法律環境、經濟環境)。
2、 當地企劃客體環境(社會文化環境、技術環境、自然環境、人口環境)。
3、 上述環境現狀及趨勢所提供的機會與威脅。
(二) 競爭對手基本情況
1、 競爭對手概況:過往銷售情況、市場佔有率、銷售額、利潤等經濟指標。
2、 銷售理念及文化:公司哲學、共同價值觀、經營方針、經營風格、企業使命、目標。
3、 策劃項目概況。
(三) 市場分析
1、 市場調查
2、 市場研究:研究題目、研究方法、研究結果(數據、圖表)。
3、 市場規劃。
4、 市場特性。
5、 競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場佔有率或銷售額為依據)。
6、 競爭格局辨認——是否形成市場領導者、挑戰者、追隨者、補缺者。
7、 主要競爭對手的市場表現、營銷方案、競爭策略、競爭優勢。
8、 本項目的營銷機會。
9、 周邊同類項目市場分析(特定區域行業市場規模及其趨勢、特定區域行業市場結構、特定區域行業市場環境形勢)。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11、項目綜合市場分析(該行業市場佔有率、銷售額等行業市場統計數據)。
12、項目優劣勢分析(總體上的優勢與劣勢;在市場營銷方面的優勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領域。)
13、市場機會點與障礙點
(四) 項目定位
1、 項目定位點及理論支持
2、 項目訴求及理論支持
(五) 市場定位
1、 主市場(目標市場)定位及理論支持點
2、 副市場(輔助市場)定位及理論支持點
(六) 業主情況
1、 業主分類/分布。
2、 業主特點(這些業主是什麼樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務及相關服務?)
3、 有多少業主?
4、 業主消費行為/心理(為什麼裝修,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,裝修前的影響因素)。
5、 裝修誘因的設置。
(七) 營銷活動的開展
1、 營銷活動的目標。
2、 目標市場。
3、 面臨問題。
4、 競爭策略、競爭優勢、核心能力。
5、 營銷定位(區別性競爭差異點的確定)。
(八) 營銷策略
1、 企劃策略:
(1) 企劃概念;
(2) 品牌與包裝規劃。
2、 價格策略:
(1) 定價思路與價格確定方法;
(2) 價格政策;
(3) 價格體系的管理。
3、 渠道策略:
(1) 渠道的選擇;
(2) 渠道體系建設/管理;
(3) 渠道支持與合作;
(4) 渠道沖突管理。
4、 促銷策略:
(1) 促銷總體思路;
(2) 促銷手段/方法選擇;
(3) 促銷概念
念與主題;
(4) 促銷對象『
(5) 促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;
(6) 促銷活動過程;
(7) 促銷活動效果;
(8) 促銷費用。
5、 企劃活動開展策略
(1) 活動時機
(2) 應對措施
(3) 效果預測
(九) 營銷/銷售管理
1、 營銷/銷售計劃管理。
2、 營銷/銷售組織管理:
(1) 組織職能、職務職責、工作程序;
(2) 人員招聘、培訓、考核、報酬;
(3) 銷售區域管理;
(4) 營銷/銷售人員的激勵、督導、領導。
3、 營銷/銷售活動的控制:
(1) 財務控制;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制;
(4) 營銷/業務活動控制;
(5) 營銷/業務活動控制指標、方法以及使用表格。
(十) 銷售服務
1、 服務理念、口號、方針、目標。
2、 服務承諾、措施。
3、 服務體系(組織結構、職責、程序、過程、資源)。
4、 服務質量標准及控制方法。
(十一) 總體費用預算
(十二) 效果評估

7. 葯品市場調研方案設計包含哪些內容

答復:如何製作一份市場調研調查問卷?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在市場調研過程中,以結合實際說明情況和以往歷史調查數據分析,作出抽樣對比的分析數據表格,並以調研事件、調研性質、調研類型、調研對象作出事務工作的可行性主題調研報告。
第二、在市場調研過程中,以調研人員實地考察市場產品的優勢與劣勢分析論證,以及產品的市場行業效用價值評估方案,以全面實行市場產品信息化與終端平台化,以市場營銷的份額採取網格圖表調查數據表明情況,以有效提高市場產品的動態管理,以市場產品的高品質讓消費者認可,以售後服務質量保障提升市場產品的公信力與信譽度。
第三、在市場調研過程中,以採取分類調查的形式,能夠讓形式多元化與多樣化,復雜化與簡單化,在設計調查問卷過程中,以設置提問形式分別對調查問卷結果採取合格與否格式打分評定,這些問題以直接影響到評估分數是否合格與達標。
第四、在市場調研過程中,對於設計問卷問題的差異化,以標准制式的問題及類型,以進行重復修改和完善,對於設置這些問題內容可以簡潔化,以消費者動機或需求為目的,並作出這些方面的提問或解答,這樣,以全面的反映了設計問卷的重要性,以實時了解這些問題的關鍵為突破口。
第五、在市場調研過程中,以全面的整理這些設計問卷書稿,以檢查修改文件定稿後,以按文書格式用心的藤寫設計問卷調查報告,以正式擬定書稿製作成一份市場調研調查問卷。
謝謝!

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