costa咖啡營銷策略

❶ costa咖啡的入駐中國市場

2006年底，Costa在上海成立悅達咖世家（上海）餐飲管理有限公司，並在南京東路步行街開出中國的首家門店。
2008年下半年，Costa在北京成立華聯咖世家餐飲管理有限公司，正式進入北京市場，並迅速在北京發展連鎖門店43家。
2011年4月，Whitbread集團宣布了新的5年計劃，將把Costa的覆蓋網路擴大一倍，門店數量達到3500家，全球銷售翻一番，達到13億英鎊。顯然，Costa在中國的擴張情況將直接關繫到能否達成上述目標。
與中國市場的先行拓展者星巴克所代表的美國咖啡文化不同，Costa聲稱其源自義大利，並」帶有歐洲貴族氣息「，因此定位」略高於星巴克「。此外，Costa與星巴克等咖啡連鎖品牌所倡導的「全球連鎖標准化」不同，其在不同的國家和地區的風格將根據當地的口味和審美來定。
在進入中國五六個年頭之後，Costa迎來其擴張期，標志就是入駐星巴克退出的首都機場3號航站樓（T3）。在Costa咖啡看來，中國市場是「未開墾的金礦」。北京咖啡行業協會公開數據顯示，中國咖啡消費年增長率為15%左右，遠高於全球的2%。按國際咖啡消費市場平均水平計算，中國內地咖啡市場消費金額約為1萬億元，但目前每年咖啡銷售額只有700億元。
Costa亞洲區總裁博斯邈（Paul Smith）宣稱，2018年Costa門店數將達到2500家，並拿走中國咖啡連鎖市場1/3的市場份額。目前中國市場上，Costa採取「貼身」戰術，幾乎每家門店都緊鄰星巴克。這和麥當勞旁邊必有肯德基十分類似。在中國Costa採用貼身戰術，這樣不僅節省了市場分析和考察的種種成本，而且巧借星巴克在消費者心中先入為主的地位，提高了自己的知名度。 悅達咖世家（上海）餐飲管理有限公司，主要負責上海、杭州、南京、廣州、武漢等華東、華南、華西區各大城市的開拓與運營，由英國Whitbread集團與悅達集團各注資51%和49%。 華聯咖世家餐飲管理有限公司，主要負責Costa北京、天津、山東、遼寧、吉林和黑龍江等華北區的開拓與運營，由英國Whitbread集團與北京華聯集團各出資50%組建。

❷ 急急急、、、、、星巴克營銷組合的啟示

解開星巴克經驗之謎：7P營銷組合+顧客經驗模式
成長背景
……輕柔的音樂聲中，飄來陣陣地咖啡香味。阿拉伯風味的摩卡(Mocha)？或是義大利的卡布其諾(Cappuccino)？顧客喝著一杯杯香醇的爪哇咖啡，或沉思、或看書、或談天……這就是星巴克咖啡店的寫照，地點可能是紐約或維也納，也可能在上海或台北。今天，更有可能從北京到倫敦，或從上海到紐約，它無所不在，因為星巴克這位咖啡巨人的觸角，正伸向世界各地快速地蔓延著……
無論何時何地，星巴克每開一家店，總是帶給新顧客一些驚奇。總部設於美國西雅圖和華盛頓，海外擴店出奇的成功，占星巴克總店數的20%。國際業務始於1996年，在日本東京開出星巴克海外店第一家，隨後延伸至整個亞洲的13個區域市場。1998年，星巴克並掉了英國的「西雅圖咖啡公司」，並接收了該公司的60家店，現已擴增至300家。今天，星巴克在北美、歐洲、中東及太平洋地區的總店數已超過5000家以上。
星巴克於1971年在美國西雅圖海岸邊開出全球的第一家店，創始人將品牌命名為「星巴克」，構想來自於梅爾維利(Melville)的古典小說，小說中敘述著紅海及咖啡商人浪漫的海上冒險故事，今天的星巴克則以完全不同的方式，詮釋咖啡的浪漫。
「星巴克經驗」
星巴克國際業務總經理馬斯蘭(Maslen)表示：「星巴克是一次開一店，顧客是一次喝一杯，我們不做粗製濫造的批發生意，我們追求的是「重復購買」和「忠誠度」。因此，我們幾乎不打廣告或從事傳統的營銷活動，我們靠的是「顧客經驗」及其所衍生的忠誠度。」
據筆者的了解，星巴克的定位是「介於顧客家中和辦公室之間的休憩場所，並提供完全放鬆的氣氛及優質咖啡」。此外，星巴克亦供應外帶服務，讓顧客也能將咖啡、點心帶回家或辦公室食用。它的店格和服務正是所謂的「星巴克經驗」，就像神仙頭頂上那一圈難以捉摸的光環，所有競爭對手都想學習模仿，卻怎幺學也學不來。要學一個品牌的表面功夫，如外觀、店的感覺，都不困難，但要超越品牌過去所積累的內在經驗與價值，卻非易事。最重要的是顧客心中對店的喜好度及其所引發的聯想，一種無法解釋清楚的「親和力」，換言之，星巴克似乎是一個令人不得不去接近它的品牌。星巴克在不同的國家裡，可能會出現些微的差異，但大體上是一致的，例如:在東京、維也納、或雪梨，無論是咖啡產品組合，或是其它飲品，星巴克所提供的服務，基本上差別不大。典型的星巴克產品組合約有20~25種咖啡，每種咖啡都賦以誘人的名稱，如:巴西伊波尼瑪.波本咖啡、可摩多.龍調合咖啡等等。產品來源則由盛產阿拉伯高級咖啡豆的原產地進口，如：拉丁美洲、非洲和印度尼西亞。店內亦提供各種不同的高檔調合咖啡、茶飲料和點心，如：法布奇諾咖啡、大佐茶等。
盡管星巴克店內賣的是上好咖啡，但它的核心價值並非咖啡本身，而是跨越咖啡以外的無形附加價值-「顧客在店內飲用咖啡的經驗」。星巴克的成功，促使競爭對手紛紛起而模仿所謂的「星巴克經驗」，特別是400年前即已存在著咖啡館的歐洲，約在三年前開始颳起了一陣星巴克旋風，所到之處，坐無虛席。星巴克初入英國時，立刻在平靜的市場上掀起軒然大波，迫使當時的龍頭老大科斯達咖啡連鎖(CostaCoffee)加快市區地段展店的速度，以防堵星巴克旋風的擴散。
開店地點亦是決勝關鍵之一
星巴克不敗的秘方雖是「顧客經驗」和「忠誠度」，但開店地點的選擇也是決勝千里的關鍵，因為人們絕不可能經常光顧一家「方便性」不足或太遠的咖啡店。例如:星巴克在維也納的店，設於市中心老區，隔鄰即為聞名全國的歌劇院;在東京則設於最精華熱鬧的銀座區，現在該區已有14家店;在上海只要是最繁華的地段，就能找到星巴克的影子。美國達特茂茲商學院教授卡文.凱勒(KevinKeller)，曾於90年代中期擔任星巴克的顧問，他評論道:「選對開店地點是星巴克成功的關鍵之一。在澳洲，他們採用的策略跟在美國如出一轍，而且十分成功，也就是在市區精華地段密集展店，直至毫無空間讓競爭者介入」。
此外，星巴克的全球品牌化擴張策略，則以合作方式為擴店基礎，如非直營或特許加盟者，即與當地的零售商合資展店。由於星巴克的全球性品牌背景特殊，無論到哪個國家或區域市場，往往都能吸引到當地最有實力、且能凝聚共識的合作夥伴。例如：在瑞士、奧地利和亞培提特集團(AppetitGroup)合作，在以色列和德雷克集團(DelekGroup)，在韓國和興思格百貨集團(ShinsegaeGroup)、在台灣和統一企業集團(PresidentEnterpriseGroup)合作。不管星巴克的合作夥伴是誰，每位店經理都必須接受為期13周的專業訓練。大家應該都很清楚，學習倒杯咖啡何須花13個星期？但要徹底了解一個品牌的成長文化和內在個性，花上13周的時間，一點也不過份。
「顧客經驗」以外的「經驗」
或許星巴克積累品牌資產的方式，還不光只是「星巴克經驗」而已，星巴克贊助社區公益活動不遺餘力。在美國，「星巴克基金會」贊助文盲、學前兒童教育、防治愛滋研究、環境保護等活動，在菲律賓建立學校協助貧寒失學兒童，在韓國成立孤兒院收容被遺棄嬰兒。在紐西蘭則推行「伸出您的手」為主題之活動，允許店內員工上班時，撥出時間從事社會公益活動。其實，熱心參與這一切公益活動的主要原因，還是在於公司最高管理層的大力支持，星巴克總裁何華德.修茲(HowardSchultz)在他的著書「將您的心倒入杯里」曾如此的描述：「星巴克經驗引領著我們的心和精神與顧客一起向前成長，並創造利潤」。
事實上，除了「顧客經驗」之外，每位營銷人應該都知道，一個品牌絕不可能在真空的狀態下擴張，它必須在大眾文化里頭生根，這就是廣告與品牌化之間的不同點，廣告抓住目光，品牌活動抓住人心。
解開「星巴克經驗」之迷
今天，筆者深信，沒有人會對星巴克的成功提出質疑，它在全球擁有5000家以上的店，以優異的定位「現代人的第三度空間」——也就是介於顧客家中和辦公室之間的休憩場所，提供優質咖啡和其它服務，創造了「現代的時尚咖啡文化」，持續在世界各地擴張它的「咖啡王國」版圖。
大家所熟知的星巴克成功因素很多，如:傑出的定位策略、正確的全球擴店策略、產品組合、開店地點選擇、顧客經驗、顧客忠誠度、企業公益活動……。但大家是否注意到星巴克特別強調的、也是最引以為豪的是什幺？沒別的，是一向被星巴克奉為圭臬的「顧客經驗」!在這里，筆者以營銷學家布姆斯與畢特那(BoomsandBitner)的「7P營銷組合」及「顧客經驗模式」為理論基礎，為大家勾勒出星巴克的成功模式，並深入解析所謂的「星巴克經驗」是否真的那幺無懈可擊？同時也為零售業者和營銷人提供一個診斷「顧客經驗」的參考或研究模式。
☆圖1:星巴克的成功模式–定位和7P營銷組合

從上圖我們可以很清楚的看出星巴克的成功模式，主要有兩個重點，第一是它的定位策略，根據定位去選擇最適合展店的地點;第二是7P營銷組合策略，透過它去創造顧客經驗，形成了一種現代的時尚咖啡文化，最後產生顧客忠誠度和重復入店購買。
大家一定覺得奇怪，為什幺不是4P，而是7P？因為傳統的4P已不足以解決現代服務業的營銷問題，如:零售營銷。7P則加上了另外的新3P：人員、服務過程、服務環境。「顧客經驗」所產生的偏好度是正面的或負面的，新3P扮演了直接影響的角色。
☆顧客經驗模式
盡管星巴克所標榜的「顧客經驗」為它在全球市場上攻城略地，無往不利，但這一套營銷哲學引用到中國市場，真的毫無瑕疵？現在請大家看看筆者於8月21日中午(周六)，親自前往上海徐匯區的一家星巴克所做的觀察研究結果(請參閱圖2)，雖然這只是單店的觀察研究，並不足以代表上海，甚或代表所有的星巴克，至少筆者個人認為，這項研究透露了一項訊息:「星巴克的顧客經驗哲學，固然是值得學習的成功典範，仍不免有些漏洞需要改善，否則不但建立忠城度會有問題，恐怕有些顧客也將因而流失。」例如:排隊時間過長、座位緊張找不到位子可坐。
假如換成是你親自去體驗所謂的「星巴克經驗」，相信也會提出相同的質疑：「為什幺要等這幺久？」「為什幺沒位置坐？」「為什幺服務員老擺著一幅苦瓜臉？」

顧客經驗是決勝關健
「顧客經驗」和「7P營銷組合」是現代零售營銷的全球性趨勢，星巴克因而發展成5000家店以上的世界級連鎖集團，但其奉為聖經般的「顧客經驗」，執行起來仍有許多改善的空間，並不似我們想像中那般神奇地擁有金剛不壞之身。
星巴克的致命罩門在哪裡呢？你的機會又在哪裡？現在就讓我們一起來揭開謎底吧!
星巴克的定位是「現代都會上班族的第三度空間」，也就是「介於顧客家中和辦公室之間的休憩場所，提供優質咖啡及其它服務。」它的罩門在於「顧客經驗」出現漏洞，如：「生意太好」、「顧客排隊等候的時候太長」、「經常找不到位置坐」。這提供了我們一個絕佳的機會點和切入空間，為什幺？因為喝咖啡已成為現代都會人的時尚文化，咖啡人口只會愈來愈多，才會造成到星巴克消費卻沒位置坐的現象。換句話說，如果你的定位是「現代都會上班族第三度空間的另一個選擇」，再告訴消費者，到你的店如等候時間超過5分鍾、或沒位置坐，咖啡免費。大家可以仔細思考一下，你有沒有機會出線？
就策略面而言，這是標準的「老二策略」，沒別的訣竅，緊咬住星巴克不放，你上山我跟著上山，你下海我也跟著下海，市場你吃五、六分，我少不得也要吃個四、五分，就像百事可樂咬住可口可樂的道理一樣。星巴克會眼睜睜地坐視不管嗎？當然不會，它只消採取和美國一樣的策略，加速開店，壓縮競爭者的空間，即可解決當前、也是未來的問題與威脅。
反觀目前在國內走紅的上島咖啡、兩岸咖啡又如何呢？它們的顧客經驗、咖啡文化又在哪裡？市場和消費趨勢每天都在變化，未來如不能發展出獨特的、符合消費者需求的「定位策略」和「7P營銷組合」，並為自己創造出所謂的「上島經驗」或「兩岸經驗」，眼前所建立的一點基業，恐怕到了將來，都只是曇花一現的結局，更別談站上國際舞台和星巴克一決高下了。
平心而論，不管是顧客經驗，或是7P營銷組合，我們還有很長一段路要走……

❸ costa咖啡的介紹

Costa兄弟於1978年在倫敦開了第一家咖啡專賣店，其後在他們的家庭和朋友協助下，回Costa咖啡專答賣店以每年開兩家新店的成長率擴展。1988 年，Costa兄弟將烘焙咖啡豆工廠轉移到倫敦Lambeth區Old Paradise街，並以此工廠作為存放烘烤器和青咖啡豆（那些等待被烘焙的咖啡豆）之用。隨後公司發展迅速， 新配置咖啡豆烘烤器， 成為了Costa業務發展的關鍵因素。在90年代， Costa獲得了迅速的發展，到1999年已增加到186家咖啡專賣店； 於2000年Costa每星期售賣的咖啡多達370萬杯。

❹ 如何評價costa 咖啡的營銷策略

營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動

❺ Costa 和 Starbucks 的經營模式有什麼區別

在國內和國外的兩家都喝過，但也沒太多深入的印象。Starbucks感覺店面更簡潔、精緻，有點學究味。Costa店面更開放點，整體風格也更象傳統的咖啡店，可以直接看到製作的過程。
兩家在中國的發展應該都還算順利，都基本普及到一、二線城市。相對而言，Starbucks進入中國更早，品牌在受眾中地位更高。Costa知名度略低。

星巴克和Costa，一個是美式咖啡，一個是意式咖啡，Costa咖啡是目前全球唯一一家有實力與星巴克抗衡的咖啡品牌，最早由義大利的Costa兄弟於1978年在倫敦張開第一家咖啡專賣店，後逐漸發展擴張，成為全球咖啡業的領軍品牌之一。Costa之所以敢挑戰星巴克，緣於對自身品質的自信。Costa咖啡母公司、英國Whitbread集團公關經理梅斯（Melissa
Mace）表示，Costa不同於星巴克，「我們是第一家把頂級的手工咖啡帶到中國市場的國際品牌。」Costa是第一家體現「從豆到杯」理念的咖啡連鎖品牌——從原豆的采購、存儲、混合、烘焙、研磨，到製作咖啡，沒有任何第三方參與。Costa將傳統的意式烘焙法加以改良，採用緩慢烘培法，用22分鍾左右來喚醒每一顆咖啡豆的天然香氣。盡管這樣做會大大降低產量，但這比一般方式烘焙的咖啡豆口感更為醇和，尤其是避免了高火短時間烘焙出來的焦苦味。

❻ 星巴克和costa的區別

1、 起源位置不同

星巴克：總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。

costa：坐落於倫敦Lambeth區Old Paradise街。

2、 製作咖啡方式不同

星巴克：全自動咖啡機（Mastrena），全自動的機器操作上來說，要簡單的多，只需按一下按鍵，一邊打奶泡即可。

Costa：半自動的咖啡機（CMA定製款），半自動的機器需要有咖啡師手動操作，包括手動磨粉接粉布粉。

(6)costa咖啡營銷策略擴展閱讀：

Costa咖啡特色：

1、 Costa 咖啡是最高質量的咖啡，因為所有Costa咖啡的咖啡豆都以低溫緩緩烘焙22分鍾。這種方式烘焙出來的咖啡豆比起一般方式烘焙的咖啡豆更能釋放出咖啡的天然芳香，口感也更為醇和，尤其是避免了一般高火短時間烘焙出來的咖啡都常有的焦味。

2、Costa擁有超過30年的義大利傳統,完美和優質的咖啡工藝；所採用的咖啡豆是從南美，東非，亞洲和遠東等九個盛產咖啡豆的國家進口，按特有比例配比而成的。

3、 Costa創制出自有的口味獨特的義大利濃咖啡(espresso)，它是將Arabica與Robusta咖啡豆以6：1的比例配比而成。

4、 生產最優質的咖啡是Costa恆久不變的承諾，在Lambeth Roastery新添置的烘焙設備上，投資超過1百萬英磅。

5、 Costa的咖啡都是由專業的咖啡師用手工現場製作的，而不是像其它咖啡鏈鎖店使用自動化咖啡機。

❼ 星巴克的咖啡和costa孰優孰劣

costa的咖啡有點太中國化了上次看見一個地瓜咖啡。在。

❽ Costa咖啡和星巴克咖啡的區別

星巴克現復在不清楚了，之前制看《財富》的時候有提到，星巴克使用越南豆，一般是中度烘培的。
越南豆的屬於小豆到中豆之間，由於降雨，豆子會帶點酸味，有甜味。用意式咖啡機本身咖啡油也都會濾掉
Costa不是常去，去過一兩次，好像他們用的是illy咖啡粉，至少我去的那一家當時是這樣，大概罐之後也並沒有注意保存，咖啡粉已經帶了氧化的味道，那種酸和豆子本身的酸味不一樣，喝完嗓子難受。
很多時候可能真的得看哪一家店。
不過說實話，這兩家都是屬於快銷吧，如果真要文藝一點說的話，快銷的咖啡都沒有飽含誠意。

❾ costa咖啡的門店介紹

上海（81店）
上海盛邦國際大廈店，上海市虹口區四川北路1318號盛邦國際大廈1層200080
上海虹口公園店，上海市虹口區四川北路虹口公園
上海中信海泰四川北路店，上海市虹口區四川北路863號中信廣場102商鋪
上海虹口龍之夢店，上海海市虹口區西江灣路388號（A）01層19號200083
上海瑞虹新城店，上海市虹口區瑞虹路100號
上海我格廣場店，上海市普陀區武寧路99號200063
上海嵐皋路店，上海市普陀區銅川路68號106室
上海巴黎春天普陀店，上海市普陀區長壽路155號1層L123室
上海月星環球店，上海市普陀區中山北路300號月星環球港B1-1053-1055
上海光新店，上海市普陀區中山北路1855號
上海萬里家樂福店，上海市普陀區新村路1500號1層
上海九尊店，上海市長寧區鎮寧路9號200050
上海虹橋機場2店，上海市長寧區申達一路虹橋機場2號航站樓三樓出發A島B1-3-S1200335
上海虹橋上海城店，上海市長寧區遵義路100號虹橋上海城2樓中庭200052
上海虹橋樞紐店，上海市長寧區虹橋火車站到達層b1-35200335
上海虹橋樞紐2店，上海市長寧區虹橋火車站出發層hqjc-9,hqhc-54
上海吉盛偉邦店，上海市長寧區婁山關路75號1樓110單元200000
上海長寧路巴黎春天店，上海市長寧區長寧路823號巴黎春天1樓
上海華寧弘基店，上海市長寧區宣化路300號1樓
上海虹橋廣播大廈店，上海市長寧區虹橋路1376號廣播大廈大廳
上海古北家樂福店，上海市長寧區水城南路268號一樓
上海延安路店，上海市長寧區延安西路1394號
上海越洋廣場店，上海市靜安區南京西路1601號越洋廣場1樓B單元200041
上海中信泰富廣場店，上海市靜安區南京西路1168號中信泰富5樓501A單元200041
上海環藝影城店，上海市靜安區南京西路1038號梅龍鎮廣場10樓環藝電影院200041
上海SMG店，上海市靜安區南京西路651號（上海電視台內）
上海吳江路店，上海市靜安區吳江路269號(近茂名路)200041
上海常熟路店，上海市靜安區常熟路85號200041
上海889廣場店，上海市靜安區萬航渡路889號一層L1-29室或長壽路1111號200042
上海現代設計大廈店，上海市靜安區石門二路258號底層A區
上海華美達店，上海市黃浦區南京東路719號南新雅大酒店貴州路口一樓西側第二間商鋪200001
上海豫城時尚店，上海市黃浦區晝錦路63號一層
上海外灘店，上海市黃浦區中山東一路387號200002
上海仙樂斯店，上海市黃浦區南京西路388號仙樂斯廣場1樓F單元
上海第一食品店，上海市黃浦區南京東路720號3樓F區
上海南新雅店，上海市黃浦區九江路700號
上海K11店，上海市盧灣區淮海中路300號K11商場B2層B223-B225
上海新天地店，上海市盧灣區馬當路245號L117單元-L243單元200023
上海思南公館店，上海市盧灣區復興中路507弄5號1層103室200025
上海淮海巴黎春天店，上海市盧灣區淮海中路939-947號2樓200020
上海U灣店，上海市盧灣區徐家匯路203號200025
上海日月光店，上海市盧灣區徐家匯路618號
上海海外灘店，上海市盧灣區龍華東路868號綠地海外灘中心內
上海百腦匯店，上海市徐匯區漕溪北路399號1樓1Y01室200030
上海徐家匯教堂店，上海市徐匯區漕溪北路90號200030
上海東方商廈店，上海市徐匯區漕溪北路8號東方商廈2層B03-F02
上海安福路店，上海市徐匯區安福路168號200031
上海美粵華店，上海市徐匯區肇嘉浜路238號200032
上海騰飛大廈店，上海市徐匯區天鑰橋路333號騰飛大廈1樓110室200030
上海田林沃爾瑪店，上海市徐匯區徐家匯桂林路402號一層0302F1F0101號鋪位
上海汾陽路店，上海市徐匯區汾陽路3號101室
上海百聯又一城店，上海市楊浦區淞滬路8號SM-2/SM-3
上海五角場萬達店，上海市楊浦區淞滬路77號地下一層B-02
上海F1國際賽車場店，上海市嘉定區安亭鎮伊寧路2000號201814
上海安亭嘉亭薈店，上海市嘉定區墨玉路1033號上海嘉亭薈城市生活廣場2樓202單元
上海松江平高店，上海市松江區中山中路79弄30號1樓
上海南方商城店，上海市閔行區滬閔路7388號百聯南方購物中心一樓200240
上海興梅店，上海市閔行區興梅路1234號、1236號、1238號201100
上海虹梅路店，上海市閔行區虹梅路3196號200103
上海七寶店，上海市閔行區七寶鎮七莘路3155號03商鋪201101
上海解放大廈店，上海市閔行區都市路4855號1樓02單元商鋪
上海浦江店，上海市閔行區漕河涇開發區浦江高科技園內新駿環路188號8號樓C座1層103室
上海高科沃爾瑪店，上海市浦東新區高科西路2110號沃爾瑪超市110003鋪位200125
上海國金廣場店，上海市浦東新區陸家嘴世紀大道8號上海國金中心D座地下一層（-1層）LG1-37室
上海星展銀行店，上海市浦東新區陸家嘴環路1318號B104商鋪200122
上海中融碧玉藍天店，上海浦東新區銀城中路8號
上海環球金融中心店，上海市浦東新區世紀大道100號200000
上海金橋店，上海市浦東新區張揚路3611弄7號105室200135
上海紅楓路店，上海市浦東新區紅楓路399號201206
上海九六廣場店，上海市浦東新區東方路796號153室200122
上海東方電視台店，上海市浦東新區東方路2000號200125
上海由由辦公室店，上海市浦東新區浦建路76號200127
上海由由新世界店，上海市浦東新區浦建路118號200127
上海向城路店，上海市浦東新區向城路15,17號200122
上海五街坊店，上海市浦東新區東明路2100號111單元
上海張江高科店，上海市浦東新區張江高科園區博雲路2號浦軟大廈1樓大堂104201203
上海張江潤和店，上海市浦東新區張衡路1000弄5號樓一樓
上海陸家嘴基金店，上海市浦東新區竹林路101號大堂A單元200122
上海聯洋廣場店，上海市浦東新區芳甸路198-206聯洋廣場A區一層
上海浦東機場保稅區店，上海市浦東新區聞居路1333號B區樓一層 北京（76店）
北京三里屯店，北京市朝陽區三里屯東路3.3大廈1樓
北京銀座店，北京市朝陽區東直門外大街48號東方銀座商場2樓
北京朝陽大悅城店，北京市朝陽區朝陽北路101號朝陽大悅城2樓41號
北京華茂中心店，北京市朝陽區建國路77號華茂中心3號寫字樓大堂南側
北京新光天地1店，北京市朝陽區建國路87號新光天地1樓阿瑪尼廣場
北京新光天地2店，北京市朝陽區建國路87號新光天地2樓M2030號
北京華茂會所店，北京市朝陽區建國路89號華茂19號會所1樓103
北京金地中心店，北京市朝陽區建國路91號金地中心B座1樓
北京京匯店，北京市朝陽區建國路乙118號京匯大廈1樓
北京鳳凰城店，北京市朝陽區曙光西里甲5號院鳳凰匯購物中心B1樓B110-B111號鋪
北京樂成店，北京市朝陽區東三環中路24號樂成中心B座1樓
北京太陽宮百盛店，北京市朝陽區東北三環七聖中街12號院1號樓北京百盛購物中心1樓
北京遠洋光華店，北京市朝陽區景華南街5號遠洋光華國際中心C座F1-29
北京安貞華聯店，北京市朝陽區安貞里5區4號樓華聯商廈1樓
北京太陽宮嘉茂店，北京市朝陽區太陽宮南街火星園C區凱德商場1層01-33、02-22
北京盈科店，北京市朝陽區工體北路甲2號盈科太平洋百貨東門
北京藍色港灣店，北京市朝陽區朝陽公園路6號藍色港灣國際商區一號樓SMM-106號*（閉店升級）
北京望京嘉茂店，北京市朝陽區廣順北大街33號嘉茂購物中心1樓01-18
北京望京正大店，北京市朝陽區望京東園一區120號樓1樓
北京望京方恆店，北京市朝陽區望京阜通東大街6號院4號樓方恆購物中心底商1樓東側
北京望京NOVO店，北京市朝陽區望京西路41號望京NOVO1樓1F-01
北京頤堤港店，北京市朝陽區酒仙橋路18號頤堤港LG36號
北京利星行店，北京市朝陽區望京街利星行廣場A座戴姆勒大廈1樓大堂
北京都會天地店，北京市朝陽區新源南路1-3號平安國際金融中心大堂
北京漢威店，北京市朝陽區光華路7號1樓105-106單元
北京世貿天階店，北京市朝陽區光華路9號世貿天階商業中心1號樓1樓L130號
北京世貿天階2店，北京市朝陽區光華路9號世貿天階商業中心1號樓1樓
北京盤古大觀店，北京市朝陽區北四環中路27號盤古大觀A座寫字樓0301單元
北京棕櫚泉店，北京市朝陽區朝陽公園南路8號棕櫚泉生活廣場1樓14-4
北京萬通中心店，北京市朝陽區朝陽門外大街甲6號萬通中心D座一層
北京新城國際店，北京市朝陽區朝陽門外大街6號16號樓1樓108店鋪
北京豐聯廣場店，北京市朝陽區朝陽門外大街豐聯廣場1樓東側
北京中環世貿店，北京市朝陽區建國門外大街甲6號中環世貿D座1樓
北京IFC大廈店，北京市朝陽區建國門外大街8號IFC大廈A座1樓104單元
北京中海廣場店，北京市朝陽區建國門外大街光華東里8號院中海廣場中樓1樓F1-9號
北京SK大廈店，北京市朝陽區建國門外大街甲6號SK大廈二層
北京飄亮廣場店，北京市朝陽區安立路68號飄亮陽光廣場1樓8區
北京北苑華貿城店，北京市朝陽區清河營南街7號院7號樓1層1F-C16號
北京汽車大廈店，北京市朝陽區霄雲路38號現代汽車大廈1樓
北京北辰購物中心店，北京市朝陽區北苑路甲13號北辰購物中心1層
北京歐美匯店，北京市海淀區丹棱街甲1號歐美匯商廈1樓20單元
北京萬柳店，北京市海淀區巴溝路2號華聯萬柳購物中心1樓L123-124
北京甘家口店，北京市海淀區三里河路17號甘家口大廈1樓東側
北京新東方店，北京市海淀區東三街2號新東方南樓首層
北京軍博店，北京市海淀區北蜂窩路5號華聯商廈F1-18號
北京翠微嘉茂店，北京市海淀區翠微路12號嘉茂購物中心1樓01-12號
北京中關村當代店，北京市海淀區中關村大街40號
北京大鍾寺店，北京市海淀區北三環西路甲23號大鍾寺現代商城D-1-04號
北京金源燕莎店，北京市海淀區遠大路1號金源新燕莎MALL1樓
北京肖家河店，北京市海淀區龍背村路99號院1號樓北京華聯肖家河購物中心一層F1-33A/34
北京凱德晶品1店，北京市海淀區復興路51號凱德晶品購物中心LG樓18-19號
北京凱德晶品2店，北京市海淀區復興路51號凱德晶品購物中心4樓01號
北京雙安店，北京市海淀區北三環西路38號雙安商場2樓
北京新東安店，北京市東城區王府井大街138號新東安廣場2樓北側
北京來福士店，北京市東城區東直門南大街1號來福士購物中心3樓中庭
北京雍和宮店，北京市東城區雍和宮大街五道營胡同1-3號
北京東單民生店，北京市東城區建國門內大街28號民生金融中心C座1樓C08-A單元
北京新世界店，北京市東城區崇外大街5號新世界二期太華公寓底商
北京國瑞店，北京市東城區崇文門外大街18號國瑞購物中心1樓25號
北京君太店，北京市西城區西單北大街133號西單君太百貨2-3樓
北京宣武門SOGO店，北京市西城區宣武門外大街8號庄勝崇光百貨新館1樓A-120
北京凱晨世貿店，北京市西城區復興門內大街28號凱晨世貿中心中座1樓C002號
北京阜成門店，北京市西城區阜成門外大街1號華聯商廈1樓F1-01號
北京金樹街店，北京市西城區金城坊街F4區底商
北京西直門店，北京市西城區西直門外大街1號西直門嘉茂購物中心1樓
北京西直門2店，北京市西城區西直門外大街1號西區商業街B1樓41號
北京首地大峽谷店，北京市豐台區南三環西路16號首地大峽谷購物中心F1-05商鋪
北京石景山當代店，北京市石景山區阜石路165號當代商城B1樓
北京機場1店，北京市順義區北京首都國際機場3號航站樓A4E1-2號
北京機場2店，北京市順義區北京首都國際機場3號航站樓國際隔離區B2E13號
北京機場3店，北京市順義區北京首都國際機場3號航站樓D國內隔離區二層東側
北京歐陸廣場店，北京市順義區天竺鎮空港城商務區裕祥路99號歐陸廣場購物中心1樓L102
北京裕京花園店，北京市順義區後沙峪鎮榆陽路7號裕京花園會館中心
北京綠地店，北京市大興區黃村鎮金星西路3號綠地繽紛城1樓
北京天通苑店，北京市昌平區東小口鎮天通中苑F區F1-03號
北京回龍觀店，北京市昌平區回龍觀同城街育知東路30號院5號樓F1-19 南京市（15店）
南京1912店，南京市玄武區太平北路52號1912歷史街區210018
南京金鷹店，南京市玄武區珠江路1號金鷹天地1樓200012
南京長江路九號店，南京市玄武區長江路9號B1棟18-2室
南京德基店，南京市玄武區中山路18號德基二期七樓
南京金輪天地店，南京市鼓樓區漢中路8號210029
南京新城市店，南京市鼓樓區草場門大街99號新城市廣場B區A棟龍江新城市購物廣場1層3號210000
南京石鼓店，南京市秦淮區石鼓路明瓦廊133號210005
南京環亞店，南京市秦淮區漢中路143號環亞美食廣場一樓（近省中醫院）210000
南京水游城店，南京市秦淮區健康路1號水游城210001
南京G53店，南京市建鄴區嵩山路136號
南京新地中心店，南京市建鄴區廬山路188號新地中心1樓
南京南站店，南京市雨花台區南京南站北廣場1號出入口
南京虹悅城店，南京市雨花台區應天大街619號虹悅城B1-W10
南京仙林店，南京市棲霞區仙林新市區學海路1號仙林金鷹天地3-105210000
南京同曦假日店，南京市江寧區勝太東路8號同曦假日百貨一樓211100
蘇州市（5店）
蘇州觀前店，蘇州市滄浪區太監弄19號1層215000
蘇州新蘇天地店，蘇州市金閶區廣濟南路219號新蘇天地B1樓
蘇州環球188店，蘇州市工業園區蘇惠路88號104商鋪215021
蘇州時代廣場店，蘇州市工業園區圓融時代廣場14棟,106號215123
蘇州獨墅湖店，蘇州市工業園區星湖街328號國際科技園五期創意產業園綜合樓2（B3-1-104)
無錫市（3店）
無錫火車站店，無錫市崇安區興昌北路8號2二樓214000
無錫新之城店，無錫市新區新光路555號新之城購物廣場B區一樓214000
無錫南下塘店，無錫市南長區南下塘街8號214000
常州市（3店）
常州金鷹店，常州市鍾樓區吊橋路25號金鷹九號門213001
常州豐臣國際店，常州市新北區通江中路豐臣國際主題廣場區106+211鋪位(新北百盛對面）
常州市火車站店，常州火車站北廣場安檢入口1樓
鹽城市（2店）
鹽城金鷹店，鹽城市亭湖區建軍中路169號金鷹國際負一樓224001
鹽城金鷹奧萊城店，鹽城市鹽都區城南新區龍湖1號金鷹奧萊城1樓
宿遷市（1店）
宿遷金鷹店，宿遷市宿城區西湖路1號金鷹購物中心一層223800
淮安市（1店）
淮安新亞店，淮安市清河區淮海東路142號中央國際新亞廣場一層223001
杭州市（12店）
杭州西泠店，杭州市西湖區孤山路21號310007
杭州靈隱店，杭州市西湖區靈隱路38號靈隱解百購物中心一樓
杭州中山店，杭州市上城區中山中路40-42號310005
杭州西湖天地店，杭州市上城區南山路147號西湖天地11號樓310002
杭州利星廣場店，杭州市上城區平海路124號利星廣場一樓310000
杭州華僑飯店店，杭州市上城區湖濱路38號華僑飯店1樓
杭州湖濱二期店，杭州市上城區解放路238號湖濱銀泰二期負一層A002+004商鋪
杭州武林銀泰店，杭州市下城區延安西路530號銀泰百貨2樓
杭州萬象城店，杭州市江干區四季青街道富春路701號杭州萬象城2樓265號商鋪310016
杭州奧特萊斯店，杭州市江干區四季青街道人馬街026A商鋪310000
杭州火車東站店，杭州市江干區杭州火車東站3F-08商鋪
杭州銀泰城店，杭州市拱墅區豐譚路杭州銀泰城1層009b及2層015商鋪
寧波市（5店）
寧波月湖店，寧波市海曙區白水巷1號315000
寧波國金廣場店，寧波市江東區民安路金融服務中心名品商業街AB樓（1-7號）315000
寧波奧特萊斯店，寧波市鄞州區秋實路555號杉井奧特萊斯廣場
寧波印象城店，寧波市鄞州區錢湖北街288號印象城F1層01-17商鋪
寧波南部商務區店 寧波鄞州區南部商務區桑德慈大廈一樓南面
溫州市（1店）
溫州財富中心店，溫州市鹿城區車站大道577號B1樓財富國際館G01-06鋪位325088
金華市（1店）
金華義烏一百店，金華市義烏市工人西路113號商場一樓
合肥市（3店）
合肥金鷹店，合肥市廬陽區宿州路4號副一層A座230001
合肥銀泰廣場店，合肥市廬陽區長江中路98號銀泰中心二樓
合肥大洋店，合肥市蜀山區長江西路肥西路大洋百貨一層230000
蕪湖市（1店）
蕪湖萬達店，蕪湖市鏡湖區赭山東路1號萬達廣場1-27號鋪211100
青島市（1店）
青島豐合廣場店，青島市市南區香港中路12號豐合廣場A區一層 天津市（11店）
天津佛羅倫薩店，天津市武清區前進道佛羅倫薩小鎮大運河步行廣場北Bar-N1
天津伊勢丹1店，天津市和平區南京路108號現代城伊勢丹百貨C區首層F01
天津伊勢丹2店，天津市和平區南京路108號現代城伊勢丹百貨-2F
天津國際商場店，天津市和平區南京路211號國際商場B區1樓
天津858城市廣場店，天津市和平區濱江道300號858城市廣場1樓
天津水游城店，天津市紅橋區大豐路天津鵬欣水游城F1AN12
天津大悅城店，天津市南開區南門外大街2號天津大悅城1F-30
天津新世界店，天津市南開區東馬路138號新世界百貨1樓
天津時代奧城店，天津市南開區賓水西道時代奧城商業廣場A區5號樓1樓
天津新意街店，天津市河北區意式風情區民族路32-34號
天津綠游天地店，天津市濱海新區第二大街56號泰達MSD-A區綠游天地1樓
大連市（4店）
大連和平廣場店，大連市沙河口區和平廣場1樓101號
大連羅斯福店，大連市沙河口區西安路139號天興羅斯福3樓
大連萬和匯店，大連市金州區金馬路208號iMall萬和匯1002號
大連虹源店，大連市中山區人民路23號虹源大廈1樓
沈陽市（3店）
沈陽大悅城店，沈陽市大東區小東路10號大悅城C館C111
沈陽美美店，沈陽市和平區中華路65號俊思·美美百貨1樓S108商鋪
沈陽天地店，沈陽市皇姑區北陵大街17號沈陽天地L1-23
石家莊市（3店）
石家莊北國東尚店，石家莊市長安區中山東路265號北國東尚Mall1樓
石家莊先天下店，石家莊市長安區中山東路326號北國先天下Mall2樓
石家莊大洋百貨店，石家莊橋東區中山東路158號大洋百貨商場1樓
哈爾濱市（4店）
哈爾濱埃德蒙頓店，哈爾濱市道里區埃德蒙頓路38號凱德mall·埃德蒙頓1樓01-01號
哈爾濱中央大街店，哈爾濱市道里區中央大街257號（凱萊酒店）1樓
哈爾濱金安店，哈爾濱市道里區中央大街69號一層中庭
哈爾濱學府路店，哈爾濱市南崗區學府路1號凱德廣場1樓 廣州市（15店）
廣州萬菱匯店，廣州市天河區天河路230號萬菱匯L1，23號商鋪510000
廣州廣粵天地店，廣州市天河區珠江新城清風街48號廣粵天地79-81號510000
廣州天河城店，廣州市天河區天河路208號天河城購物中心第二層K270、K270A號510620
廣州正佳廣場店，廣州市天河區天河路228號正佳廣場一樓1G052510000
廣州匯景新城店，廣州市天河區華南農業實驗農場地段匯景新城C1街區首層12,13,14號商鋪510000
廣州太陽新天地店，廣州市天河區馬場路36號太陽新天地購物中心負一層B135號商鋪
廣州華利路店，廣州市天河區華利路27號101商鋪510000
廣州友和店，廣州市天河區粵墾路38號廣墾商務大廈2座一層101B商鋪510000
廣州高德置地店，廣州市天河區珠江西路8-10號的高德置地夏商場101A單元510623
廣州環藝影城店，廣州市天河區花城大道89號花城匯負一層1130-1132號鋪
廣州建設六路店，廣州市越秀區建設六馬路41號510000
廣州光大店，廣州市海珠區工業大道北樂峰廣場106-108號商鋪B1層S16及S17商鋪
廣州五號停機坪店，廣州市白雲區雲霄街353棟的5號停機坪1層L1114N510000
廣州遠景路店，廣州市白雲區遠景路168、170、172號時代商業中心B棟首層05、06號商鋪
廣州海印又一城店，廣州市番禺區番禺大道北383號海印又一城奧特萊斯廣場B1-25店鋪
深圳市（12店）
深圳購物公園店，深圳市福田區福華三路星河COCOPARK一樓L1J-09-10號商鋪518000
深圳中心書城店，深圳市福田區福中一路2014號中心書城南區S142號518000
深圳卓越中心店，深圳市福田區卓越世紀中心2樓L218號518052
深圳免稅大廈店，深圳市福田中心區CBD福華一路深圳免稅大廈首層104號鋪518000
深圳京基百納廣場店，深圳市南山區深圳海二路與白石路交匯處御景東方花園裙樓123房地產L1-10a號
深圳南海意庫店，深圳市南山區蛇口興華6號（海上世界）南海意庫2號樓101室518000
深圳歡樂海岸店，深圳市南山區濱海中歡樂海岸椰林海灘1號鋪
深圳海岸城店，深圳市南山區文心五路33號海岸城廣場2樓258商鋪
深圳華僑城步行街店，深圳市南山區光僑街華僑城步行街01號商鋪
深圳寶能店，深圳市南山區工業八路寶能太古城花園購物中心南區一層SL110、110-1、111-1號商鋪
深圳萬象城店，深圳市羅湖區深南東路寶安南路交匯處華潤中心萬象城09商鋪518000
深圳寶安機場店，深圳寶安區寶安國際機場B號候機樓隔離區B3-200號商鋪518000
佛山市（3店）
佛山印象城店，佛山市禪城區季華五路36號佛山印象城廣場01（A）層09/10號商鋪528010
佛山嶺南天地店，佛山市禪城區人民路嶺南天地項目一號地塊WM22/WM24-2號鋪
佛山鵬瑞利季華廣場店，佛山市南海區季華七路鵬瑞利季華廣場一層 A1-18B 武漢市（9店）
武漢國際廣場店，武漢市江漢區解放大道690號武漢國際廣場C座3樓430000
武漢南國北都店，武漢市江漢區姑嫂樹路南國北都城市廣場1-45商鋪
武漢新世界國貿店，武漢市江漢區建設大道566號新世界百貨國貿店2F 50-55號商鋪
武漢1911店，武漢市江漢區新華路589號1-1
武漢K11新食藝店，武漢市硚口區解放大道628號K11新食藝F1層105商鋪430000
武漢天地店，武漢市江岸區蘆溝橋路48號9-1-18室430010
武漢企業中心店，武漢市江岸區中山大道1628號企業中心5號一樓430000
武漢首義店，武漢市武昌區閱馬場南國首義匯第1層93/94/96號商鋪430000
武漢奧特萊斯店，武漢市黃陂區盤龍大道51號C區武漢百聯奧特萊斯廣場157、271號430012
長沙市（3店）
長沙悅方店，長沙市天心區坡子街216號悅方IDMall一樓165-1號商鋪410007
長沙中心廣場店，長沙市天心區黃興南路步行商業街西廂北段E區一樓高街區
長沙瀏陽河店，長沙市芙蓉區荷花東路瀏陽河休閑風光帶婚慶文化園項目A3-104商鋪 重慶市（8店）
重慶天地店，重慶市渝中區瑞天路128號D114&D115號店鋪
重慶日月光店，重慶市渝中區民權路89號日月光中心廣場一層A006
重慶大都會天地店，重慶市渝中區瑞安路128號重慶天地LG層
重慶財富中心店，重慶市渝北區洪湖東路1號財富中心購物中心一層14號商鋪
重慶星光天地店，重慶市渝北區金開大道70號星光天地購物中心1層
重慶星光時代店，重慶市南岸區江南大道28號星光時代廣場G002c400060
重慶西城天街店，重慶市九龍坡區楊家坪珠江路48號龍湖西城天街新館01號
成都市（6店）
成都萬象城店，成都市成華區成都萬象城155號商鋪610051
成都SM廣場店，成都市成華區二環路東二段29號SM廣場1樓155號商鋪
成都凱德魅力城店，成都市成華區萬科路9號1層13號
成都來福士店，成都市武侯區人民南路四段3號成都來福士廣場2樓2002號
成都中航九方店，成都市武侯區府城大道中段88號九方購物中心1層L111
成都機場店，成都市雙流縣雙流國際機場2號航站樓Dep-f-3店鋪
西安市（1店）
西安曲江金花店，西安市曲江新區慈恩路69號世紀金花曲江購物中心1樓C1-3室410000

❿ costa咖啡的發展歷史

1971年，一對義大利兄弟Sergio Costa和BrunoCosta開始成立了咖啡豆批發業務，向餐飲業和義大利咖啡專賣店提供已烘焙過的咖啡豆。憑借他們的義大利背景和Sergio在義大利Parma學到的混配和烘焙咖啡豆的經驗，Costa兄弟逐步建立了他們獨特的烘焙咖啡豆的風格。他們將咖啡豆經過低溫緩慢的烘焙，使製成的咖啡味道更香濃，口感不苦澀。Costa兄弟更將Arabica與Robusta咖啡豆以6：1的比例混配，研發出只有Costa才有的口味獨特的義大利濃咖啡(Espresso)。無論是這種獨特的咖啡豆烘焙方式，還是那特別混配的獨有咖啡配方MochaItalia都一直仍沿用至今，成為了Costa業務的中流砥柱。
如今Costa已經遍布英國，其它零售店還包括Ottakers和Waterstones書店、WHSmith和Homebase商店、Marriott酒店等。在英國，不管是在主要街道上，或是購物中心裡，以至五星級酒店、辦公樓、機場、書店、地鐵站……人們都可以看到Costa的咖啡店。
在歐洲市場，Costa發展相當迅速，尤其在英倫三島，Costa平均每4天開一家新店。截止2010年4月，其在英倫店鋪總數為1069家，並在2010年超越了星巴克，成為英國市場佔有率最高的咖啡店和最大的連鎖店。在本土發展的同時，Costa也在積極謀劃全球拓展。中國是其亞太計劃的第一站，之後會將向日本、韓國等亞洲國家迅速擴展。
截止2010年，Costa在全球擁有442家門店，包括巴林、保加利亞、中國、克羅埃西亞、塞普勒斯、捷克、埃及、希臘、匈牙利、印度、愛爾蘭、科威特、黎巴嫩、約旦、阿曼、波蘭、葡萄牙、卡達、黑山、羅馬尼亞、俄羅斯、塞爾維亞、西班牙、敘利亞、沙特、土耳其和阿聯酋等國家。全球最大的門店位於迪拜，可以容納320人。然而，Costa Coffee至今還沒有進軍北美市場。
1995年，即Costa品牌創立的17年後被英國證券所上市公司排名前100的WhitbreadPlc公司收購。Costa正是Whitbread的自有國際品牌之一。Whitbread成立於1742年，是英國餐飲業的領頭羊，2003年度營業額17.89億英鎊。Whitbread擁有員工超過6萬名，經營業務范圍有餐廳、酒店、賓館和健身俱樂部，擁有並管理的品牌不下14個，其中由其合資經營管理的知名品牌有Marriott Hotel萬豪酒店、TGI Friday、必勝客等。