Ⅰ 對陣地營銷大家是怎樣理解的最好闡述下 (某銀行給員工處的題)
就是在固定的區域做營銷推廣產品
一是設定目標。培養櫃員主動微笑、主動開口的職業習慣,真正發揮陣地營銷半邊天的作用。
二是選好載體。以保險業務為切入點,聯合太平洋壽險公司開展「迅雷出擊、龍虎爭霸」主題保險營銷活動。
三是明確流程。針對櫃員、專櫃主任、管理人員三個層面分別提出三個要求:要求櫃員以服務為導向,微笑接待客戶;以銷售為目的,大膽開口說話;以結果為收獲,想方設法出單。要求專櫃主任多發掘員工優點,讓員工以更大的熱情投入保險業務的發展;跟班督導,建立跟班制,鼓勵員工多說一句話,提高櫃員的營銷能力及出單成功率;注重溝通,一方面要與客戶溝通,每天詳細做好3~5個客戶信息的記錄,另一方面要與員工溝通,了解員工所需。對管理人員,則要求換位思考,溝通互動;強化培訓,提升技能;不斷優化,持續改善。
四是強化執行。組織市局機關、基層管理人員成立督導小組,深入包掛網點對櫃員開口率、出單率實行現場督導。市局領導在第一時間對保險營銷活動期間每日市區排名前列的銷售網點或個人發去祝賀簡訊。簡訊以浪漫主義的手法抒發情懷,與櫃員共勉,極大地鼓舞團隊的士氣。
五是持續優化。針對專櫃主任提出的獎金發放較慢的問題,人事、財務、市場部等相關部門積極配合,實現了「日日發展,日日兌現」的超常規獎勵措施,使櫃員對發展業務的獎勵「聽得見」、「看得著」、「拿得到」,極大地提高了櫃員發展業務的積極性。
Ⅱ 銀行產品與一般產品相比有那些特點這對銀行營銷活動有什麼影響
准又是哪個老師留的作業
1:銀行產品與一般產品相比有那些特點?這對銀行專營銷活動屬有什麼影響?
銀行提供的金融服務產品 跟一般商業有本質的區別
銀行每推出一項新的金融產品 都會同時推出一整套營銷方案 比如第三方存管業務 股票投資者將資金存入銀行借記卡 在需要買入股票時才劃入股票賬戶 在賣出股票時 根據需要可以把資金劃轉到銀行借記卡上 這樣第三方存管業務就給銀行創造了一部分活期沉澱存款 銀行會與證券公司聯合 推出一些方便客戶辦理電話銀行轉賬或網上銀行等業務
2:你認為金融企業應該如何培養客戶的忠誠度?
信任是相互的 忠誠?主要看銀行的服務如何 取個5萬得提前一天預約 取20萬以上門兒都沒有 這樣的銀行只要遭到客戶的摒棄 若要客戶忠誠於銀行 起主導的是銀行的服務
3:作為商業銀行的客戶經理你將如何面對可戶的投數
笨蛋 是投訴
耐心傾聽 虛心接受 有則改之 無則加勉
Ⅲ 商業銀行與市場營銷有什麼關系
商業銀行與市場營銷關系如下:
一、定義
1、商業銀行是區分於中央銀行和投資銀行的,內是一個以營容利為目的,以多種金融負債籌集資金,多種金融資產為經營對象,具有信用創造功能的金融機構。
2、市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
二、內容
1、商業銀行:包括活期存款、定期存款、儲蓄存款、長、短期借款、貸款業務、證券投資業務等等。
2、市場營銷:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇、產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等等。
三、應用
1、商業銀行:在中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行等等任職。
2、市場營銷:在製造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作。
營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。
Ⅳ 銀行營銷案例
可選擇面較廣泛,證券公司客戶經理具備專業投資能力,能夠提供良好分專析建議,通過屬證券公司網上交易、電話委託可以實現基金的各種交易手續;資金存取通過銀證轉賬進行,可以將證券、基金等多種產品結合在一個賬戶管理;缺點是證券公司網點較銀行網點少,首次辦理業務需要到證券公司網點。公司的客戶資源和渠道相較於銀行明顯不足,營業部目前所能銷售的理財產品有限,對此,我們可以通過加強與銀行的合作,達到共贏的目的。其次,公司在中期票據承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落後於銀行。
銀行網點代銷:優點是銀行網點眾多,投資者存取款方便;缺點是
每個銀行網點代銷的基金公司產品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續需要往返網點。
基金公司直銷中心:優點是可以通過網上交易實現開戶、認(申)
購、贖回等手續辦理,享受交易手續費優惠,不受時間地點的限制;缺點是客戶需要購買多家基金公司產品的時候需要在多家基金公司辦理相關手續,投資管理比較復雜。另外,需要投資者有相應設備和上網條件,具備較強網路知識和運用能力。
Ⅳ 銀行與保險公司聯合推出的產品的營銷方案怎麼寫
商業保險從誕生到現在,已經成為現代經濟社會風險管理的重要手段,成為現代專金融體系和社會保障體系的屬重要組成部分,成為政府提高管理效能的重要市場化機制。特別是在發達國家,保險已經滲透到社會生產生活的各個層面,為人們提供「從搖籃到墳墓」的保險服務。比如,在發達國家,多數父母都會為子女購買各種類型的兒童保險,包括意外傷害保險、健康醫療保險、教育儲蓄保險等,提早為子女的生命健康和教育做好規劃。可見,商業保險已經成為現代市場經濟不可或缺的重要組成部分
Ⅵ 航空公司和銀行進行聯合營銷 會帶來哪些利弊
利處就是買票支付方面了,方便了人民的生活,降低了航空公司的成本,增加了他們的版售票途徑權,這個必然帶來業務增長,利潤增加,銀行也是多了個業務,多了個收入來源!! 弊處好像對銀行和航空公司都沒弊端,只有好處,倒是對那些代售點和網上代購機票業務產生巨大沖擊,如果這個業務發展壯大的話,那麼一些網站的代售業務,打折機票等等都會因為這個而消亡!