Ⅰ 中國烘焙業該如何實現品牌突圍
在一定程度上來說,技術是可模仿的,包裝是可以模仿的,渠道是可以模仿的,甚至經營模式也是可以模仿的,唯有品牌才是真正阻擊競爭者的有力武器。獨特的品牌形象、鮮明的品牌個性、廣泛的知名度和美譽度,以及大批的忠誠客戶,通過品牌的力量樹立起的競爭壁壘是最牢固、最持久的。當技術壁壘被攻破,先行者所開創的市場被更具實力的競爭者掠走只是一個時間的問題。 環境 在台灣打敗星巴克的烘焙品牌85度C以五星級的服務,平民化的價格迅速風靡上海市場,目前正以幾何級的速度擴張計劃在大陸擴張。清新的品牌形象,二十四小時經營與消費者視覺、味覺、嗅覺進行互動的新型餐飲創意店,通過咖啡麵包蛋糕復合連鎖經營,帶來巨大的復合利潤。雖然目前85度C在大陸全部是直營,但其加盟費被炒到天價的事實再次驗證了品牌的價值。韓國的巴黎貝甜、新加坡的麵包物語等外資品牌的大肆入侵將本來競爭激烈的國內烘焙市場更是推向了風口浪尖。 21世紀是競爭力的世紀,無論你是否願意和人家動手,都有人想要消滅你,想侵略你。優勝劣汰是生態圈的自然法則,我們只有和強者在同一生態圈,才能提升自身的競爭力。關鍵在於看問題的角度是困難、挑戰還是機遇。 規模擴張,品牌創新和經營力的提升是目前中國焙烤行業面臨的重大機遇與挑戰。目前,烘焙產品同質化現象愈演愈烈,從產品同化到營銷同化、管理同化甚至戰略同化,簡單的差異化已經無法使企業走出全面同化造成的怪圈。全面同化帶來的盈利困境及擴張時遇到的瓶頸,成為企業家們的關注焦點。從經營到品牌,中國烘焙業品牌化進程當中需要解決的問題還有很多。問題 目前,烘焙品牌大多處於以產品為導向的原始營銷階段,靠小聰明和大智慧都能生存,但是發展將是最大的問題。想用一招鮮吃遍天的營銷手段的時代已經一去不復返。做富家翁的多,真正把企業做大的少,想做百年老店的多,真正注意長期利益和品牌效應的少。 烘焙企業如何盈利?如何形成餅店獨有、難於被競爭對手學習、模仿與竊取的核心能力?突破現實利潤低下的瓶頸和跨越發展的問題,完善企業可持續發展的盈利模式、打造企業的核心競爭能力?是目前已經完成原始積累,正在考慮進一步發展的餅店業主們的首要解決問題,說到底實際上也就是在思考、在運作一件事——如何實現利潤突圍,借力擴張? 外腦時代到來 中國古代的政治家為了國家的發展強盛,都是門客三千,那應該算是最早的中國策劃機構和策劃群。現代的烘焙企業要擅長整合和利用一切有效資源,將營銷事業和品牌建設上升到同一重視高度和層面。 而其他行業,各種分門別類的營銷手段層數不窮,並趨向成熟,如何把這些成熟的策劃手段引入烘焙行業是策劃機構和業內實踐者共同的課題。 上海金匯通品牌策劃機構(KHT)作為中國烘焙行業的強勢力量,是專門支持那些想通過品牌化道路來實現利潤突圍和擴大市場份額的企業。KHT提出了專門針對烘焙行業的品牌構建的五環體系,根據個行業大的發展方向從企業戰略/營銷策略/品牌價值/附加值/產品形象進行整體的思考,來實現烘焙企業持續做強的願望。 不能否認,對於烘焙企業的生存發展來看,產品力是構成烘焙品牌競爭體系的核心:產品優勢決定市場份額、產品結構決定贏利水平、產品勢能決定品牌勢能、產品形象決定企業形象。 上海金匯通品牌傳播機構(KHT)以提供品牌超越的創造性方案為宗旨,在烘焙行業多年的品牌實戰經驗,通過對行業、市場、產品廣泛的市場調研,創造出最適合不同形態的烘焙品牌發展擴張的解決方案。 我們認為烘焙企業僅僅關注產品和包裝遠遠不夠,產品的賣相是最基本的品牌形象,品牌傳播是以產品為載體才能落地,產品又是渠道鋪貨的重要武器和砝碼。消費者會不會有物超所值感覺,還取自品牌附加值,包裝再上升到精神層面附著人性和文化就是品牌價值,單個或多個品牌包裝在市場的上的運作要符合包裝策略,包裝策略是營銷策略的一個環節,而營銷策略又是企業戰略的一個環節, 這是一個環環相扣次序輪轉的品牌構建體系。以紅色裝百事的啟示為例。 產品形態:顛覆藍色的百事可樂印象,出現紅罐百事可樂促銷裝。附加價值:新鮮,好奇,嘗試。 品牌價值:棄藍投紅這件大膽的事情只有百事敢做。這種叛逆不僅符合百事一貫的品牌內涵及挑戰者的角色,同時也受到了年輕消費群體的認可。 營銷策略:紅」的舉動似是犯了模糊品牌形象的大忌,實則精心布局的以退為進的「狠招」。首先,即便不是贊助商,為中國加油的資格是不受限制的,百事找到了一個投民族情感所好的切入點。 企業戰略:百事可樂在重慶正全力籌備產能升級,百事可樂在西部最大的碳酸飲料廠將在渝正式投產,百事計劃依託重慶基地,輻射整個西南市場。以紅色裝百事的啟示為例。 產品形態:顛覆藍色的百事可樂印象,出現紅罐百事可樂促銷裝。附加價值:新鮮,好奇,嘗試。 品牌價值:棄藍投紅這件大膽的事情只有百事敢做。這種叛逆不僅符合百事一貫的品牌內涵及挑戰者的角色,同時也受到了年輕消費群體的認可。 營銷策略:紅」的舉動似是犯了模糊品牌形象的大忌,實則精心布局的以退為進的「狠招」。首先,即便不是贊助商,為中國加油的資格是不受限制的,百事找到了一個投民族情感所好的切入點。 企業戰略:百事可樂在重慶正全力籌備產能升級,百事可樂在西部最大的碳酸飲料廠將在渝正式投產,百事計劃依託重慶基地,輻射整個西南市場。 烘焙行業成功操作過的擴張策略 一、跨區域復製成熟體系策略。由成熟區域向薄弱區域滲透擴張,搶佔二三級市場份額,擠倒當地中小品牌。廈門的安德魯森利用福建市場操作成熟模式,復制到成都作為輻射西南地區戰略轉移,並取得了成功。 二、區域壟斷分品牌戰略。戰略品牌(細分人群,走中高端路線)+戰術品牌(大眾市場),西安地區的米旗選通過十幾年的積累,選擇定位年輕時尚的細分人群,開發了全新的品牌「塞拉維」,搶佔了西安年輕消費群體的市場份額。 三、烘焙文化體驗情景化的復合式營銷策略。目前在國外已經很常見,以品牌文化和烘焙產業想結合,注重體驗和復合式營銷。Fauchon已從烘焙行業擴張到旅遊、音樂、家居,在門店可以給消費者帶來很多和品牌文化相結合的體驗和驚喜。 【讓品牌超越的創造性案例】 「仟吉西餅」是金匯通品牌策劃幫助武漢仟吉食品有限公司打造的新生烘焙品牌,在對當地老品牌皇冠、泊來品牌元祖、安德魯森進行了市場調研之後,我們選擇了高端年輕消費群的細分化市場定位。既要與本土品牌差異開來,又要與外來品牌的歐式風格有所區隔,我們為仟吉注入日韓風格的文化基調,幫助仟吉從品牌形象、終端建設、產品形象、品牌推廣自上而下的貫徹高端、優雅、時尚品牌內涵。通過和KHT三年時間的合作,「仟吉西餅」從無到有,從第1家門店到26家門店規模的直營連鎖專賣體系,並向長沙等地二三級市場擴張,成為武漢地區的高端烘焙品牌代名詞。中秋節的卡通形象互動營銷模式輸入到品牌階段性推廣,情人節的「愛愛」事件行銷策略更是為仟佶品牌的自身超越推波助瀾。「南京冠生園」經典不是傳統的重復,而是由表及裡的重新思考來明確符合時代需求的發展方向,積累百年老字型大小的品牌能量實現「鷹的重生」。 「安德魯森」的中秋推廣策劃案「月宴」概念為其品牌價值增添了更加濃重的一筆。 「皇家美孚」的重新定位,將其在青島從大眾品牌中跳脫出來,成為輻射山東省的強勢品牌。 「復茂」第一個提出行業內5心標準的百年餅店,准確的核心訴求「送給你最愛人」…… 您可以放心交給我們 在世界經濟逐現頹勢的今天,誰在消費者心中持續的更新品牌印象和建立獨占的位置,誰就會取得最後的勝利。從日本毒大米到「三鹿」奶粉事件,從人造「新鮮紅棗」到「毒餃子」事件,這是一個食品暴動的年代, 經營力的提升、產品品質和持續品牌建設是等同於「1」和「0」的關系,只有同時做好這兩方面才能呈現出10倍的能量。 從品牌的整體戰略規劃、核心理念確定、視覺形象設計、品牌符號運用、品牌終端設計、媒體推廣等一系列的工作,我們會為您提供專業且量體裁衣的服務。金匯通品牌策劃能做的就是結合您企業的具體現狀,從烘焙行業的現狀出發,拋開理論性的說教及形式主義,提出切實有效、擊中要害的解決策略。 中國烘焙企業迫切需要集體轉身,專注品牌,掌握未來。(版權所有:上海金匯通文化傳播有限公司)
Ⅱ 誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什麼
寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業,在中國日化行業占據了半壁江山,其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書,究其成功之處,主要表現在如下方面:多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金,以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。 多品牌戰略單一品牌延伸策略便於企業形象的統一,資金、技術的集中,減少營銷成本,易於被顧客接受,但單一品牌不利於產品的延伸和擴大,且單一品牌一榮俱榮,一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大,但靈活,也利於市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產品和商標,而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」,衛生貼用的是「護舒寶」,洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。洗衣粉有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發展空間,市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合,有些人認為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認為使織物柔軟最重要,還有人希望洗滌和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場,設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養消費者對本企業某個品牌的偏好,提高其忠誠度。由於邊際收入遞減,要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難,但如重新另立品牌,獲得一定的市場佔有率相對容易,這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧,「海飛絲」的廣告策略是全明星陣容,為的是吸引追星族,「沙宣」選用很酷的不知名的金發美女,強調有型、個性,要的就是追求時尚另類青少年。「飄柔」是順滑,「海飛絲」是去屑,「潘婷」是營養,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王,花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌,主要定位於染發,此舉為了構築一條完整的美發護法染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分,而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌,在相同的產品類型中,也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」、「伊卡露」、「潤妍」、「沙宣」等。「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」使用效果和功能相近,廣告的訴求和價位也基本相同,普通消費者除顏色外根本無法區分,如果從細分市場考慮,根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌「伊卡露」,以草本為招牌,其廣告並未強調是寶潔的產品,並不利用寶潔品牌優勢,因所針對的市場寶潔從未介入,風險較大,一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是:廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭,並讓消費者相信這一特點是別人沒有的,或是別人沒有說過的,且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上,寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例,「海飛絲」的個性在於去頭屑,「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健,而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡:「海飛絲」洗發精,海藍色的包裝,首先讓人聯想到蔚藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象;「潘婷」,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養豐富的視覺效果。