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消費者參與的營銷活動

發布時間:2021-01-23 03:57:03

⑴ 從哪些方面進行營銷活動從而刺激消費者產生購買行為

有4個深入骨髓的見解:男人好色;女人愛美;老人怕死;小孩怕笨。社會上的人,就都囊括了,針對你的產品,去刺激消費者,找到合適的切入點。

⑵ 如何讓消費者主動參與購物

一、免費品嘗。新產品入市,由於產品或者品牌在市場的影響力不足、消費者認知度較低,企業希望快速建立品牌的影響力並引起消費者嘗試購買的慾望,所以會專門製作一些小包裝酒,供消費者免費品嘗,一般為125毫升。還有為了建立意見消費群體,專門針對這些搞些品鑒活動,贈送些主推產品,一般一人贈送兩瓶酒。有的還專門搞些路演活動,品嘗與買贈促銷活動同時進行,採取路演與買贈活動,一般多出現於中低端酒。

二、兌獎券派發。有的廠家為了刺激消費者主動購買,或刺激消費者嘗試消費本產品,會印製一批彩色的兌獎小票,說明活動的截止時間、活動的產品、買贈的方式、參與的售點,消費者憑此小票就可到終端活動售點進行「買一贈一」活動,或免費獲得贈送酒兩瓶。廠家根據售點的小票的收集數量進行統一兌現。此促銷手段,需要注意的事項是:小票一定要加蓋印章,以控制流量,隨發隨印;針對終端的密集消費群集中發放;發放要選對發放點(居民社區,鄉鎮逢集、廟會、商業門店等),保證發放效果;進行發放前和反饋後單點的數量統計,進行反饋率的統計,以便於調整策略;活動的時間不宜過長,以15天或20天為一周期;保證對活動售點的及時兌現。

三、報紙媒體促銷。區域性的廠家也會選擇當地比較有影響力的報紙媒體進行促銷活動,讓消費者規定日期嘗試消費本產品或者購買消費本產品。一般採取的都是報紙剪角方式,在報紙活動報道的一角,附加活動的兌現剪角,消費者憑剪角就可到終端售點換得1瓶品嘗酒或者憑剪角在購買可以打折或沖抵現金,刺激消費者消費或品嘗到本品。廠家根據終端的剪角數量進行兌現,同時也檢閱了報紙媒體促銷的反饋率。

四、價格折扣。價格折扣是吸引消費者購買產品的重要手段,在實際應用的過程中分為直接折扣和間接折扣兩種方式,前者是直接降低產品的銷售價格,後者則不變動價格,而是讓消費者以相同的價格可以得到比以前更多的產品。前者比較敏感,容易引起較大的變動;後者屬於變相降價,在消費者心理上有個緩沖的過程。優點是,生效快;增加短期內的銷量;可增加消費者的購買量;對消費者最具沖擊力;緊急對抗競爭者行動最有效;受中間商歡迎,更受本企業的業務員歡迎。缺點是:無法幫助長期的銷量增長;導致產品價格難以提升復原;有損企業利潤;長期持續降價會損傷品牌形象;有損於消費者的「品牌忠誠度」;吸引新顧客效果不大;易引發價格戰或競爭者反擊行動。

五、買贈活動。消費者購買產品後贈送優惠卷,搭贈禮品、搭贈小酒、搭贈香煙、或通過買一贈一等方式買贈形式刺激消費者購買產品並形成偏好。但是這種形式容易導致消費者的促銷依賴症或促銷疲倦症,很有必要配合一定形式的促銷主題,讓消費者感受促銷活動的意義和價值。

如太白大手筆酒設計的「喝大手筆 玩高爾夫」其促銷形式就是很有價值意義的促銷活動。如安徽某酒業在安徽合肥、蚌埠、六安等5地市開展「天長地久,美酒贈摯友」大型消費者促銷活動。活動的創意思路很好,只要您在酒店消費一瓶天長地久酒,您可以填一份卡片給您很久沒有聯系的好朋友。我們將根據您所填的地址,在一個星期內給您那個朋友送上一瓶天長地久酒。

⑶ 活動營銷的意義和好處都有哪些

市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用:
(一)、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃,可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍,而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標,企業的營銷活動就有了方向,就可以進行人力、物力、財力的優化配置,採取措施調動職工的積極性和創造性,朝著目標不斷努力。
(二)、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架,對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼?都做出了明確的界定,因此,企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白:所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇,才是真正有價值和應該進行的業務選擇,所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇,尤其是新業務的開發,都是應該避免和否定的業務選擇。
(三)、通過制定和實施營銷策劃,企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體,各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行,所有員工的工作,都必須為實現戰略目標而服務。因此,營銷策劃更能使企業全體員工領會到:企業是一個完整的大系統,要更好更快地實現目標,企業各部門各員工必須認真履行自己的職責,與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性,若稍遇風吹草動,就妄加更改,必須導致營銷資源的巨大浪費;再次,一個完整的市場營銷策劃,是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上,站在戰略的高度上為企業所作的規劃,它是企業未來進行營銷決策的依據,將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見,市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作,是關繫到企業前途和命運的戰略設計,必須遵循戰略性原則,操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤,就可能影響企業發展,甚至毀掉企業。
(四)、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標,從而有利於企業根據戰略需要,前瞻性地組織和配置企業有限的資源,使資源用到最需要和最恰當的地方,最終使同樣多的資源發揮出更大的作用,對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃,可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算,並對費用的支出進行最優化組合安排,這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計,有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業,在營銷費用上要節省2/5~1/2,由此可見市場營銷策劃的作用。
(五)、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性,更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢,在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施,從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。

⑷ 簡單說出你在現實生活中參與的營銷活動,並說說該企業運用消費者參與營銷後的好處

我們在生活中會發現現實生活中稟賦效應的例子會有很多,特別是在市場交易發生的過程中,有很多的商家就是採用「稟賦效應」來完成交易的!

⑸ 1、如何根據消費者的需要開展營銷活動

一、 顧客的心理特性
人是群體動物,不可能離群索居,過著魯濱遜式的漂流生活,因此人在社會當中就會產生一種"處我評價"和"自我存在"的心理--即對周圍事物的價值觀念。每一位顧客在購買行為產生以前,都會存在著某一種心理特性--我買這產品,能滿足什麼需要?
下面幾點心理特性可說是人類共通的: 1. 想要獲得 健康、時間、金錢、安全感、贊賞、舒適、青春與美麗、成就感、自信心、成長與進步、長壽。 2. 希望成為 好的父母、容易親近的、好客的、現代的、有創意的、對擁有財產的驕傲、對他人有影響力、有效率的、被認同的。 3. 希望去做 表達他們的人格特質、保有私人領域、滿足好奇心、模仿心、欣賞美好的人或事物、獲得他人的情感、不斷的改善與進步。 4. 希望擁有 別人"有"的東西、別人"沒有"的東西、比別人"更好"的東西。 無論如何,顧客都有"想要"的心理意識,雖然人類慾望毫無止境,但有人即使窮一輩子努力也不一定能心滿意足地獲得他"想要"的所有東西。然面我們可以肯定的說,上述七種顧客的心理特性是自古以來不能攻破的法則,它好像一隻冥冥中看不見的手在指揮著這個市場,操縱人類的購買行為。
二、 顧客購買動機 顧客會對某一種特定品牌產生品牌忠誠性,始終如一地購買此產品。另外顧客會購買某一特定企業(商店)的產品,對此企業(商店)產生商店忠誠性,永遠把他的腳步踏進這家商店。然而,顧客為什麼購買某一特定產品?為什麼在某一特定商店中購買東西?這就牽涉到購買動機了。前者稱為商品動機,後者稱為愛顧動機。
(一) 商品動機 商品動機可分為感情的動機和理性的動機。首先談到感情的動機是指顧客對某一特定產品,並不十分慎重地考慮到必須購買的理由而產生了沖動的購買行為。例如有一位顧客看見了電視廣告中美麗的模特兒正在用某某品牌的洗發精,而產生了對此模特買此品牌洗發精的打算,卻因為接受了廣告中強烈的情感訴求而勾引出內心情緒激動去購買此產品。
感情的動機具有暗示、描寫、聯想的作用,因此動人的店頭廣告、魅力的店頭陳列、動人的賣場演出訴求,都會造成顧客不由自主的"沖動性購買"。
強烈的感情訴求范圍有下列幾點: 1. 不相輸人。 2. 自尊心。 3. 追求流行。 4. 追求快樂。 5. 追求變化。 6. 野心。 7. 愛情。 8. 恐怖心。 9. 幻想心。 10. 與眾不同。 其次,談到理性的動機是指對某一特定商品的購買必須充分考慮其"實用性"。如有關電冰箱的電視廣告常強調其堅固、耐用、便利和經濟性,即是"理性的訴求"。理性的動機如下所述: 1. 合理性。 2. 便利性。 3. 品質一致性。 4. 價格經濟性。 5. 售後服務信賴性。 一般說來,顧客的感性和理性比率是四比一,通常很多產品廣告都是先作理性訴求,先告之產品內容、成分、使用方法等"理性"的字眼,這些情報都是顧客想迫切知道的,等到過了一段時間後,再訴求"感情面",像曼蒂克的氣氛、幸福的充實感等,無非是向顧客訴說物質享受所帶來的精神豐富面。
(二) 愛顧動機 首先,顧客經常走向商店購買東西,並且形成了該店的"固定顧客",從感情上分析可知: 1. 由於此商店具有迷人的賣場氣氛和扣人心弦的陳列。 2. 習慣於此一商店的服務態度和交易行為。 3. 習慣於此一商店的所有產品(對產品信賴感)。 4. 朋友的推介。 其次,談到理性的動機,當顧客要買東西時,到底到哪一家去買,必須慎重地考慮和決定,這時他的判斷基準就是理性決定了,例如顧客想要買化妝品時,他會判斷哪一家比較好,哪一家比較便宜,哪一家品質優良等等理由考慮後,再選擇其中一家,這就是理性的購買動機。 一般而言,理性的動機形成要素說明如下: 1. 價格低廉。 2. 品質優良。 3. 形式新穎。 4. 令人滿意的服務態度。 5. 購買場所交通便利。 6. 購物所需時間和經費比較節省。 7. 商店聲譽良好。 三、 購買心理七階段說 顧客產生了購買動機後,他會猶豫不決到底要買什麼產品以滿足他的需要,這是對某產品從引起注意到購買滿足為止,其中的心理變化移動過程有一定的程序,每一位推銷員都應該掌握這個程序每一階段的特性: 注意--喔!噯!好可愛! 興趣--這東西不錯呀!拿起來觸摸看看! 慾望--好想呀!聯想使用時的感受。 信賴--到底是哪一個好? 決心--就決定這個吧! 購買--給我這個!算賬。 滿足--買了物超所值的東西。
(一) 注意 1. 充分利用商品陳列的三原則(易視、易摸、易選別)。 2. 充分利用視覺效果使顧客清楚地意識到商品的存在。
(二) 興趣 1. 保持應付顧客的狀態,不應該有"不在乎"、"雜談"或妨害顧客的行為。 2. 留意商品的提示及說明,使顧客能獲得充分的理解。 3. 讓顧客拿在手上能輕松地看。 4. 多留意適應對方感情的應接方法。
(三) 慾望 1. 強調銷售重點(要能、功效、價格)。 2. 不要阻擋對方的慾望,留意應對方式。 3. 請對方實際試用(試穿、試吃、試聞、試聽)。
(四) 信賴 1. 以信心來接待顧客,絕對不要以暖昧模糊的態度來應付。 2. 將商品內容以能使對方滿意的方式,再加以合理的說明。 3. 順從顧客的嗜好與想法來介紹。
(五) 決心 1. 注意順從其心理動態的演變。 2. 絕不可以有強迫的推銷行為。
(六) 購買 1. 心平氣和,不要忽略結帳、包裝等動作。 2. 登記在顧客資料卡內。
(七) 滿足 顧客的滿足才能帶來第二次以的購買行為。 這是一連串顧客的決策過程,其間配合著店頭廣告訴求和賣場的氣氛與魅力,再加上推銷員說服和助言解說,把產品利益告知顧客,合理地傳達產品內容、成分、價格等情報,把產品的利益轉換成他的利益,使顧客有了信賴感,以協助他安心購買。購後的滿足是促使顧客產生第二次購買的力量,亦即創造需要的滿足能產生下次交易的契機。所謂"銷售滿足給顧客"即是此意。 有一名話說:"需要並不存在自然界,而是由企業創造出來的"。地入九十年代的消費觀念是在追求個性化、多樣化與品味化的生活形態,這也是成熟化社會的象徵。因此,顧客仍然存在有許許多多未待滿足的需求,因為消費者的不滿足,才會有市場機會。"弱水三千,吾只取一瓢飲"的容易滿足時代已遠離我們而去。九十年代的營銷人員應兢兢業業的從不滿足的消費心理底層挖出真正的利基市場

⑹ 營銷活動怎樣才能激發消費者的想像

第一,多講有價值的關於企業和產品的故事;
第二,給產品加入更多的情感元素。

⑺ 有哪些和顧客做營銷的活動

和顧客做營銷的活動非常多,例如:1、紀念日活動,例如店慶、老闆生日等;2、節假日活動,如勞動節活動、國慶節活動;3、臨界點活動,例如最高5折、最低2折起;4、回饋式活動,如老客戶回饋日、寵粉回饋日;5、回報式活動,例如滿5000減2000等等。

⑻ 市場營銷針對消費者的銷售促進方式有哪些

市場營銷針對消費者的銷售促進方式有:
、贈送促銷。向消費者贈送樣品或試用品,贈送樣品是介紹新產品最有效的方法,缺點是費用高。樣品可以選擇在商店或鬧市區散發,或在其他產品中附送,也可以公開廣告贈送,或入戶派送。
2、折價券。在購買某種商品時,持券可以免付一定金額的錢。折價券可以通過廣告或直郵的方式發送。
3、包裝促銷。以較優惠的價格提供組合包裝和搭配包裝的產品。
4、抽獎促銷。顧客購買一定的產品之後可獲得抽獎券,憑券進行抽獎獲得獎品或獎金,抽獎可以有各種形式。
5、現場演示。企業派促銷員在銷售現場演示本企業的產品,向消費者介紹產品的特點、用途和使用方法等。
6、聯合推廣。企業與零售商聯合促銷,將一些能顯示企業優勢和特徵的產品在商場集中陳列,邊展銷邊銷售。
7、參與促銷。通過消費者參與各種促銷活動,如技能競賽、知識比賽等活動,能獲取企業的獎勵。
8、會議促銷。各類展銷會、博覽會、業務洽談會期間的各種現場產品介紹、推廣和銷售活動。
9、樣品試用。樣品試用是所有營業推廣手段中成本最高,但同時也是最適宜於新產品推介的一種手段。
樣品不但可以採用郵寄、上門派送或店內人員分發的方法,還可以設計成小包裝、少分量的樣品進行贈送。
10、設置特價品。以低於正常價格的優惠價格優待消費者,或在產品包裝上特別標明,或採用特價方式推廣。
11、獎品。獎品是為了刺激消費者購買某一種產品而以贈送或低價的形式提供給消費者的物品。獎勵會對購買行為產生影響,而在促使消費者購買非必需品方面的功效往往更大。獎勵的目的在於提高產品形象,贏得美譽,擴大顧客基數,產生近期銷售。

銷售促進又稱營業推廣是一種適宜於短期推銷的促銷方法,是企業為鼓勵購買、銷售商品和勞務而採取的除廣告、公關和人員推銷之外的所有企業營銷活動的總稱。

⑼ 消費者與企業的營銷活動是如何互相影響的,請具體分析之

比如說有一點就是口碑宣傳,比如說消費者與企業之間的營銷活動室相互影響的,消費者可以向其他群體,或者向潛在的消費者宣傳,發展成為真正的消費者。

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